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新年伊始,公司给我们进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑,内容学习之广泛,这充分证明了公司领导对员工的能力培养的重视程度非同一般,我要感谢领导给了我们一次学习和提高的机会,让我们更加明确了作为一名员工的职责和任务是什么,三天来的学习,使我的知识层面得到了一进步的扩展,下面我谈一下这三天中我的心得体会
一、在培训中,宋双玉副董事长说:希望寄托在我们身上,这句话让我想到了很多的东西,我们是否能够胜任,这不仅是一种责任,也是一种义务。为了这份责任于义务,在我们正是朝气蓬勃的时候我想时间对于我们来说是宝贵的。
时间每时每刻都在都从我们身边走过,时间是公正无私的,它对任何人一样,我们应该做时间的消费者而不是做时间的浪费者。一年之际在于春,一日之际在于,工作到位的最大敌人就是人的惰性,人生最怕就是浪费时间。唯有现在,才是最值得珍惜的,每个人都是昨天越来越多,明天越来越少,抓住了“今天,的一分一秒,可以做完许多事情,可以弥补昨天,还可以为“明天”做好准备。所以“今天”是最值得珍惜的。在工作中以及生活中我们要多总结昨天的事,做好明天的事,准备后天的事,学会合理的安排时间。
在随后的听课中范主席的一席话又让我获益匪浅:1、人的态度决定你的高度,只有先改变自己的态度,才有高度。是的态度是个人内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现;态度就是你区别于其他人,使自己变得重要的一种能力。你的心态就是你真正的主人”。
你的态度如何,在一定程度上已决定你是失败还是成功。要改变现状、克服困难,首先要做的就是要端正态度,没有正确的态度,这一切就无从谈起。2、让人迷茫的原因只有一个,想得太多、做的太少。是啊,这句话打醒了我,我经常沉浸在空想之中,时常迷茫时常不知所措,时常抱怨,却从未想想我到底付出了多少,做到了多少,这个很值得我反思。
3、赚不了钱赚知识,赚不了知识赚经历,赚不了经历赚阅历,如果都赚到了,就不会赚不到钱。这三句话告诉我工作不养闲人,团队不养懒人。入一行,先别惦记能赚多少钱,先学着让自己值钱。没有哪个行业的钱是好赚的,赚不到钱,赚知识;赚不到知识,赚经历;赚不到经历,赚阅历。只有先改变自己的态度,才能改变人生的高度
二、团队协作与高效沟通
凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要学会沟通,学会团结,只有所有人团结起来,才能把事做好,要取长补短,我想别人身上的不足就是我坐在的价值,团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作,才能发挥团队作用。
在培训过程当中,每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态。在今后工作中保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,而是团队里每一个人的事,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
三天的培训中让我得到很多启发,是否能把所学的真正的用在今后的生活以及工作中去,还得一步一个脚印,踏踏实实的去做。在今后我会以饱满的热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,在生活,在工作努力提高自己,严格要求自己,不空想、不懒惰,真真实实向着自己的目标前进。
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议:
培训第一天,x月x日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出向学校、xx院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天内容为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从xx有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工xxx工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。
时间飞逝,转眼间。XX年已悄然结束了,在这一年的时间里,通过对销售的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:
一. 存在的不足
1. 工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
2. 在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
3. 缺乏工作经验
对于销售这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
4.为什么我们的商品没有形成销售:
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广,以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。
总之,用一段话概括:工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结
二.今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会,平时要做总结;多看,多学习,多做
XX年的工作目标:
今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是1xxxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。
时间一晃而过,弹指之间,20xx年悄然而至,自从xx年8月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触医药行业。虽然我所熟悉的只是电脑软硬件、企业电话等弱电系统的基本维护,但经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下
一、公司电脑、电话、LED屏等日常维护工作
1、对各部门报修的电脑软硬件、网络、打印机故障进行维修。尽可能减少设备故障给各部门带来的不便。不能及时解决的在最短时间内上报领导以协商工作。
2、及时对公司电脑杀毒软件以及系统补丁进行更新、定期对各服务器清理冗余信息、清理垃圾无效文件以及带病毒文件,避免了病毒在公司局域网内自我复制,相互传播,占用局域网的网络资源,以确保公司信息流通畅顺。
3、对公司现用的一些电脑进行了一次电脑硬件检修。
4、对新厂的200部电话线路进行排查、维修、整改、日常维护,并公布电话通讯录。
5、对新厂的LED显示屏进行维修和日常维护,及时发现问题解决问题。
二、计算机网络的日常维护
1、路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。
2、取消办公室的无线上网办公模式,重新布线进行有线连接,提高电脑上网的稳定、快速,为员工正常办公提高保障。
3、取消兽医院原有的华农校园网络,重新迁入10M联通光纤网络,并且对各个办公室进行网络分配,解决以前上网时有时无的历史。
三、公司新厂保安巡更系统管理和完善
针对新厂保安对厂区巡查没有记录可查的问题,后来采用了指纹打卡巡更系统。该系统在厂区一共布设了19个巡查点,全面覆盖了厂区死角,该系统让保安的巡更记录一览无余,并以此
对他们进行考核。
四、新厂工程监理工作
1、对新厂的的视频监控、红外报警工程进行设备盘点核查,对不良问题进行记录并督促工程商上门维修。
2、对新厂的室外景观工程进行取证核查,对不良问题进行记录并督促施工商上门维护。
3、对新厂的污水处理系统进行取证核查,每天进行拍照巡查记录,对不良问题进行记录并督促施工商上门维护。
4、对新厂在建的幕墙工程进行日常监理,对不良问题进行记录并督促施工商进行整改。
五、完成部门分配的各项工作
公司由于搬到新厂时间短,各部门人员搬到新厂情况不统一,我被划分为信息专员。主要负责弱电系统维护、工程监理、文件收发、案档存储归档等工作。经过领导安排、布置工作,综合部由经理为首带领我们完成各项工作,部门工作稳定前进,协同配合默契。由于公司各项规章制度的形成及完善,公司正向规范化经营中稳定前进。
在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,20xx年的大致工作计划为:
1、继续在公司内部引进OA软件,使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等
2、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。
3、继续完成以上总结中我的本职工作,深入学习知识,将工作做好做精做细。
4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,增加网络管理系统,对办公网络进行流量监管,在资金允许的前提下扩置相应器件完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
卫生保健5月的工作重点是预防手足口病。为了教师们更全面的了解手足口病的症状以及做好幼儿预防控制措施,因此开展此次的《预防手足口病》专题培训学习。
此次培训的主要内容有两点:“什么是手足口病?”“怎么做好儿童预防控制措施”两个大的方面。为了解决这两个大的内容,开篇我就讲到手足口病的具体概念“手足口病是由肠道病毒引起的常见急性传染病,多发生于学龄前儿童,尤以5岁以下儿童发病率最高。”讲到手足口病的具体医学概念,就谈谈手足口病的主要症状,主要症状有“主要表现为手、足、口腔、臀部等部位的斑丘疹、疱疹;少数患儿可出现心肌炎、肺水肿、脑膜炎、脑炎、脑脊髓炎等临床表现,个别患儿可发生死亡。透过文字引领教师们有一个书面的概念,再透过具体的图片更直观的观察手足口病的症状。每一种疾病的预防工作都必须谈到它的传染源、传播途径、隔离传染源这三个环节,那么此次的讲座也谈到。手足口病的传染源有:患者和隐性感染者;传播途径有:密切接触传播:病毒可通过唾液、疱疹液、粪便等污染的手、毛巾、手绢、牙杯、玩具、食具、奶具以及床上用品、内衣等引起间接接触传播。飞沫传播:患者咽喉分泌物及唾液中的病毒可通过飞沫传播;经水传播:如接触被病毒污染的水源,亦可经水感染。知道具体的传染源以及传播途径,接着就谈一谈手足口病的一些特点,有哪些特点呢?“手足口病分布广泛,无明显的地区性;四季均可发病,以夏秋季高发。本病常呈暴发流行后散在发生;流行期间,幼儿园和托儿所易发生集体感染,家庭也亦可发生聚集发病现象。该病传染性强,传播途径复杂,在短时间内可造成较大规模流行。解决了此次培训的第一大内容,接着谈谈此次培训的第二大内容:怎么做好儿童预防控制措施?借助图文的形式帮助教师更好的理解预防控制措施,也借助此次的培训引导教师遇到因手足口病被隔离的幼儿具体返园日期做一个简要的说明。
希望透过此次的培训,教师们在教育工作中遇到此类感染儿童能不惊慌,专业的引导家长更科学的照顾感染儿童。
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