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为了我们这批即将步入实习岗位的学生,学校领导都予以高度的重视,为我们开了企业实训这门课程,并且能够与实体公司正面交流,在我看来,对于即将要步入工作岗位的实习生来说,能够在职前去实体公司了解情况、学习业务感到非常的荣幸,我会好好把握这次实训机会,并且能够在实训中学到更多书本上所学不到的知识和技能。通过的一番话感受颇多,也在很大程度上了解了企业现在的需求型人才,充分认识到,作为一名现代大学生该以如何的精神面貌和态度去对待现在所从事的职业。
主要强调以下几点:
1、大学生在公司的忠诚度;
2、大学生的心理素质问题;
3、讲述公司的大概义务;
4、关于其公司大概的考核标准。
特别重视的是实习生对公司忠诚度的问题,如今职场上面临的是许多初入职场的大学生经常跳槽,刚在公司学会了一点知识,自以为可以出去找工资更高的公司,于是就出去寻找另一个机遇去了,刚刚教会了一个职员可以入手工作,职员就跑掉了,对于这种现象,公司的损失是很大的,这样子,还要再花时间和资金去聘请下一位员工,所以说这样子导致很多经历过这种事情的公司都不愿意去聘请刚刚毕业的大学生,宁愿去聘请一位没有学历而在社会上有一年以上工作经历的员工。
所以,作为一名大学生,要珍惜就业机会,自觉培养对企业的热情和忠诚度;要找准个人利益与企业利益的结合点,脚踏实地、立足大局,同时还要做到摆正自己的位置,虚心学习,努力实践,掌握实际本领,珍惜眼前的机遇,深入实践,提高技术,在工作岗位上要确定目标,快速的去适应环境,踏实工作增长才干,为今后能尽快承担起更大的责任打好基础。
除此之外,给我感触很深的还有公司的竞争问题,不仅仅是外面的公司与公司之间的竞争,企业内部职员之间的竞争也是相当的激烈,就以蒋总的公司为例,公司内部每天每个月都有考核标准的排名公布,这样子,就会激励排名往后职员的工作干劲,听到这些,真的感觉职场如杀场,并没有我想象中那么轻松,那么美好,不过,反过来想想,这样子的考核制度不仅能够提高我们的心理压力的抵抗能力,而且可以很快的提高工作能力,闭上眼睛想想还是很有感觉的,恨不得马上进入他们的竞争之中,即使被拖得遍体鳞伤也值得。
其实挺想到的公司去工作的,我一直以来对网络营销推广工作也是挺感兴趣的,而且,那里的工作环境真的很好,希望在这个公司能够不断的磨练自己,取得业绩,在这个神经紧绷的工作环境下快速成长。
通过这次的公司拜访,我对自己有了更高层次的要求,体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习和实践,提高自己的水平。不仅如此,更要提高自己对自己所选择职业的忠诚度,不断提高自己的职业素养,以适应职场的需要。
其实重要的不是教会了我们什么,而是启示了我们,启发我们去思考、去钻研。院长和蒋总的许多平实的话语中蕴含的深刻的道理需要我们去细细琢磨,许多知识更需要我们自己去亲身实践!宝刀锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,只要我们做好吃苦的准备,不怕苦,不惧累,相信我们的明天会更好!
20xx年xx月x日至xx月x日,在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的`具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门――区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报――《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,XX)合同条款》等。
3、培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。
4、提高了综合素质。
(1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。
(2)协助王小华经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。
(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。
5、为以后就业做了模拟和演练。实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。
为期两天的成都之行结束了,虽然时间很短,但行程很满、很充实,想看的,都看到了,想知道的,能知道的都知道了。经过两天的学习,感触很多。对于成都供电公司,与我们分属两个不同体系下的供电单位,有很多不同之处,也有很多相同之处,然之也有很多可借鉴的地方。
跳过第一天座谈会的概况了解,直接谈谈成都供电公司的"调控一体化",偌大调控大厅分三排,第一排为"地调监控",我们有幸和当值值班长在多次电话打断的情况下聊了几分钟,了解到监控班组共20人,五班三运转,每值3至4人,监控成都供电公司(包括限公司)220千伏及以下200多个变电站,平时主要业务是,这200多个变电站的信号分析、处理及事故处理,外加所有断路器的操作(巡维班组通常情况下不进行断路器的操作)。看着他们紧张而有序的处理着各个变电的异常信号,和他们使用的OPEN3000系统是分不开的,另外他们班组自己开发出了一套交接班软件各种异常信号记录直接输入系统,交接班时直接通过此软件交接班,大大的节省了记录和交接班时间。第二排为"主网地调",第三排为"配网调度"对 0千伏到220千伏电压等级设备有管辖或被授权管辖,这就使整个成都供电公司所有运行人员只对两级调度――地调和配调。这也减少了沟通协调出现的问题及运行人员对调度受令资格考试的次数。诚然这样的调控一体化的模式在某种程度上节约了人力资源,但对系统可靠性,提出了很高的要求,对极端情况下大信息处理的能力也会存在某种弊端。
第二天参观了一座城区内的220千伏智能变电站,带领我们参观的他们这个巡维班组的班长,在与她交流的过程中了解到,成都供电公司(除开限公司)所辖80多个220千伏及 0千伏变电站,有五个巡维班组,每个班组平均管将近20个变电站,每个班组30人,班组长、副班长各一名,技术负责人2名,这四人为长白班,其余人员上一天休两天,每值有一名值班长,由于管辖的全部是城区变电站,最远的受控站也只有30分的车程,所以相比之下在运行人员的调配上比我们显得更宽裕些。他们的检修人员是在另一个基层――"检修工区",这一点我们的"运检合一"和他们走了一条不同的路,孰好孰坏不是我所能评价的,但发挥出各自最大的优势,减小自身的劣势,就是一条能提高生产效率的道路。
还有许多看到了细节的东西,这里就不一一赘述,我看到了许多安全文化方面、班组人文气息比我们做的好的地方,也看到了某些制度化、流程化,还有安全管理方面不如我们的地方,但取长补短就是我们这次交流学习的目的,运行人员作为设备运维生产一线确实不易,保护、检修作为设备正常运行的最后一道防线更为不易,如何能抓住运检合一的优势提高我们运维、检修质量,提高我们的生产效率,在"一体化"的框架下走出一条属于我们自己的精益化道路,成为我们追求目标,也是我们电企后耐以生存的砝码。
12月26号,又是一个星期三的下午,我们再次在XX老师的带领下,一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部,开始了我们为期半天的参观。
当然跟我们上回去招商证券一样,是由泰康人寿电销部的xx经理接待的我们,在会议室里,xx经理激情澎湃的为我们讲解保险,他告诉我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下,泰康人寿成功迈入中国大型保险金融服务集团的前列,并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城,再拓在线保险新渠道。
各大保险行业据我所知,1949年10月20日中国人民保险公司在北京成立,从而也宣告了新中国第一家全国性大型综合国有保险公司的诞生。在1988年5月28日,我国第一家股份制保险企业―中国平安保险公司成立。1991年5月13日中国太平洋保险公司成立。当然我也了解到1996年8月泰康人寿保险股份有限公司在北京成立。
其实保险在我们日常生活中很常见,我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。
但xx经理也说虽然现在的保险行业飞速发展,但投保人还是不多,极大多数的市民根本就不知道保险是什么,就算知道保险的也极少有人会去投保,总认为任何灾难都不会发生在自己身上。xx经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单,甚至超过了一份,但在我国人均保单却不足0.3,说明我国公民的投保意识极其微弱。
在我们参观过程中我们了解到泰康人寿电销部主要是通过电话下保单,当然我们也提出了疑问
一、通过电话说服客户下保单,客户会相信吗?
二、现代科技越发先进,网络在我们日常生活中占据重要地位,所以电销部和网络营销 部有冲突吗?未来网络会不会代替电话来替客户下单?
三、要怎样才能进入保险公司?
xx经理也很耐心地回答了我们的问题,对第一个问题,xx经理说他们的电话都是全国统一的,而且所有的电话都有录音,一切都是按照规定的程序来的。对第二个问题,xx经理说这个问题是存在的,至于会不会发生,这未来的事我们也不能预知。对于第三个问题,xx经理说如果我们想要去保险一类公司上班,首先我们必须先考出保险从业资格证,才能有机会踏入这个行业。
通过这半天的参观学习,让我深有体会。xx经理的讲解也让我受益匪浅。正如xx经理所说我们的保险意识还不强,所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步,大家越来越为自己的人生考虑,大家的保险意识也会越来越强。
我相信这对我们的就业是由很大的推动力的,我们也会对我们自己的行业越来越了解。
篇一:erp综合实训报告 erp综合实训报告
班 级 人力1001班
学 号 201009101011 姓 名 张曼曼
实训日期 2013年6月22 组 别 f组
角 色 ceo 排 名 1/6 实训成果
第一年所有者权益52m 第二年所有者权益42m 第三年所有者权益27m
一、erp模拟沙盘内容介绍:
(erp── enterprise resource planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。erp系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,erp仍然是以mrpⅱ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的mrpⅱ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
本次参赛共有六组,作为f组的ceo,在整个模拟过程中,ceo似乎是最为轻松的,没有零碎的工作,只是对每个决策做出决定。实则不然,因为没有具体的职责范围,反而使ceo的工作量扩大化,每个步骤都要参与决策,并且要严格掌控公司运作进度,贯彻员工的执行力度。
一个出色的管理者要能够做出最正确的策略,要懂得协调各个角色之间的合作。对于策略的制定,需要多方的听取意见或建议,全方位的考虑,综合大家的看法以及内外部环境状况,不能够轻易的下决定。一个小小的决定都有可能使公司走向破产。
作为公司的ceo,现对这次的模拟实验做一个总的报告,接下来便是我在公司3年经营下来的阶段体验。
二、 erp沙盘模拟实战阶段
第一年短期贷款40m、长期贷款40m,建了一条手工线和一条半自动线,只研发p1,开拓本地市场,没有进行iso9000的资格投资。第二年长期贷款80m,期限为3年,短期贷款还本付利42m。又新建1条半自动线,按时交货,还是只在本地市场进行经营。第三年长期贷款80m、期限为5年,应收账款25m,按时交货,并且为了回笼资金卖出了大厂房。在第三年年末时,仍有库存产品,公司又尚未收回的应收账款,公司运营良好。
1. 提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说“万
事开头难”。首先,生产总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉
之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
在该过程中,由于各位公司总监对模拟实验的规则和市场的行情不太懂,没有认识到广告费用的重要性,与缺乏对竞争对手的战略特点研究,就本着cfo本职对流动资金的可流动性的保守预测失去了选择订单的机会。正是广告费用的投入不足,从而失去大订单。企业没能在第一年当上龙头企业,从而导致产品知名度、美誉度不高,没能为接下来的企业经营活动提供有利条件。在第二年的运营中,公司几位总监总结上年的经验和教训,在第二次的抢单中,投入了第一年广告费用的2倍,挽回了第一年的失误,基本上取得了先选单的机会,所接的订单也相对较多。而生产部的运营一直还算良好,货物供给及时,保持了公司良好的形象和声誉。
2. 根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预
测。所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,生产总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
该阶段,我们起初由于第一年的原料供应不足,差点造成生产的断裂。所以,在第一季度开始的时候,采购总监就第一时间买进了生产p1订单中所需的原材料的量,以保证能供应能够生产,能够按时交货。但是,公司建的生产线不多,所以也只能一步步精打细算的进行每一季度的成本支出。在后来的环节中,公司基本上是处于稳健运行状态的、
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由生产总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量、种类以及厂房的闲置和利用。
在这一环节我们的具体决策时,生产总监紧紧根据手中的订单进行采购原料、控制生产线的种类和数量(手工线一条,半自动线两条)。使得各项综合费用尽可能最低,将成本严格控制。
4.市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走
向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,亚洲,国际)和不同的产品(p1,p2,p3,p4)以及iso9000和iso14000认证做出相对较保守的决定)——本公司只在本地经营活动,且只
投入p1产品的生产。以保证小市场内的稳定基础,尽可能的减少不必要的成本支出,保持公司资金链的连续。该阶段中通过这3轮的学习,本人认为,只要集中打入一个市场,并且尽量区别于其他竞争对手,根据市场的行情和企业自身的特点,不骄不躁,就可以争取到理想的订单。
5.资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和
流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。通过该阶段的模拟练习,才切身感觉到要学会利用借贷的权利来为企业寻找增值机会,而不是对那巨额的财务费用而虎视眈眈,要具有长远的眼观敢于借贷,勇于借贷。
在本公司的具体运作中,财务总监紧密关注市场的发展和本公司的资金
情况。运用自己聪明的头脑,运筹帷幄,能准确预测市场的变化,以提前做出正确的决策。保证了公司现金流的连续,为以后的生产提供了雄厚的资本支持。
以上是沙盘模拟的基本阶段,以下是本人作为ceo在本次沙盘实验的心得体会 ?
三、erp沙盘模拟心得
1.抢占先机,要在最开始的时候敢于投资,广告费用的合理投入会让公司能取得
行业老大的地位。
2.原材料的供给要及时、充足,但是也不可盲目投入,导致成本过大,公司会面
临破产的危险。
2.突破原有的思维,敢于冒险——“借钱生钱,借鸡生蛋”。在沙盘中,我总认
为还是保守一点好。但是我忽视了,企业要发展就要适应变化的市场,并能预测市场,这样才能先于别的企业占有更多市场。开始在没有购买生产线时资金是不少但购买生产线后资金就周转不灵了,但之前没有接长贷就这样就陷入了资金周转不灵的泥沼中了。 3.不要盲目多元化战略。根据自身的经营能力,来专攻一个有潜在价值的市场远
比逐一开拓来的更实在一些。
4、要稳扎稳打,步步为营,紧跟市场以及时调整公司的运行模式。
5.团队协作精神与沟通最重要。我在沙盘中深深得体会到财务和各部门的紧密联 系,广告的预算和现有资金的关系,原料的采购和现有资金的关系等等如果财务部门没有向各个部门提供及获取有效的信息就有可能造成企业的资金出现短缺的问题,从而影响到整个企业经营,所以信息的有效沟通是多么的重要!
五、erp沙盘模拟实训小结
在本次erp企业沙盘模拟实验中,我们组的代号为f,最终我们也拿到了总体第一名的成绩。通过这次模拟比赛,队员们都不同程度的有所收获:有的队员认识到了全局意识在企业经营中所具有的重要作用;有的队员从比赛中更加深刻的了解到了团队协作的重要性;有的队员从中体会到了团队合作力量的强大;有的队员体会到了商业竞争的激烈与残酷;有的队员体会到了战略规划在企业经营中的指导作用。
总之,通过这次比赛,团队成员在这方面获得了才成长,团队精神得到了深化,企业经营策略得到了历练。做沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有了具体的了解,而且也使平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合,加深了对理论的认识,提高了自己分析问题的能力。
篇二:erp综合实训报告
黄河水利职业技术学院 管理系物流管理综合实训
企业erp综合实训报告
班
学 号 :
姓 名 :
指导教师 :
级:
企业erp综合实训报告
实训时间:2012/9/10—13日
实训地点:实训室
实训总结:
(1)工作岗位:生产计划员
(2)工作内容:
1、做好生产计划的综合平衡工作,合理安排,节约各项资源,降低制造成本,提高生产效率;
2、负责根据生产任务或订单的要求,依据计划情况编排制定工程单号,及要求完工日期,并下达到各职能部门及生产单位;
3、负责下达月、周指导性生产计划,采用项目管理的方法,逐项落实,实施过程监控;
4、及时调整生产计划,保证重大项目的供货,对于可能出现的问题及时反馈;
5、做好订单的评审、生产前的打样安排、确认、生产各环节的进度物料供应、工艺组织布置、品质状况跟踪落实,依据生产计划的完成情况、采购物资供应情况,合理调整生产计划达成出货要求。
(3)工作流程:因为我们公司遵循的是以销定产的原则,根据销售部销量,库存的统计,进行生产需求分析,接着进行制程代号设定,制程品制程规划,商品物料表bom,,然后向采购部提出才够商品建议,向生产车间下发制令单,生产通知单,生产日报表,监督工人按计划进行生产,及时完成生产任务。
(4)工作心得:短短一周的erp实训结束了,在这五天的实训里我们要模拟一个生产企业的运营,经过这次的实训我收获了很多。
我发现一个公司如果要很好的经营,各部门之间的沟通和对公司未来一年的各个环节的预测很重要。我直接或间接的参与了整个公司的运作,在实训中,我担任的角色是生产计划员,虽然这是一个很小的角色,但我认为它在企业的运营中也起着不可或缺的作用,我在这其中学到了很多书本知识没有的知识,开阔了眼界,也让我懂得经营一个企业也是很不容易的,并对自己在参加工作之前对于一个公司的运营有所了解,对自己以后工作实习有很大的帮助。 篇三:erp实训报告
学号 1002310146 姓名 吕向平 班级 物流1001 考试时间 年 月 日
学号 1002310146 姓名 吕向平 班级 物流1001 考试时间 年 月 日
学号 1002310146 姓名 吕向平 班级 物流1001 考试时间 年 月 日
学号 1002310146 姓名 吕向平 班级 物流1001 考试时间 年 月 日
学号 1002310146 姓名 吕向平 班级 物流1001 考试时间 年 月 日
学号 1002310146 姓名 吕向平 班级 物流1001 考试时间 年 月 日
学号 1002310146 姓名 吕向平 班级 物流1001 考试时间 年 月 日
学号 1002310146 姓名 吕向平 班级 物流1001 考试时间 年 月 日
学号 1002310146 姓名 吕向平 班级 物流1001 考试时间 年 月 日
学号 1002310146 姓名 吕向平 班级 物流1001 考试时间 年 月 日
篇四:erp实训报告 erp实验报告
实验名称 erp手工沙盘模拟
班级 111班 学号 7040211035 姓名 蔡建芳
实验时间: 2013 年 12 月 16 日星期 一
得分: 批改时间: 年 月 日 实验教师(签名):
一、实验目的
通过erp手工沙盘模拟实验:
1、认识和学习erp系统及在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行模拟操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的激烈与残酷,承担经营风险与责任,增强个人应对风险的能力。
2、培养我们的动手实践能力,增强我们的专业知识的具体应用能力,提高素养,加强未来就业实践的基础。
3、培养我们的分析能力、合作能力、协调沟通能力、动手能力和创造能力。帮助我们剥开经营理念的复杂外衣,直探经营本质;把复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式呈现;以切实的方式帮助广大同学体会深奥的商业思想,看到并触摸到企业运作的方式。
4、可以强化我们的管理知识、训练管理技能、运用课本知识、全面提高我们的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身,可以达到使我们在参与、体验中完成从知识到技能的转化的目的,增强我们的学习兴趣。
二、实验内容
首先,以小组为单位,对小组成员进行总裁ceo、生产总监、营销总监、采购总监和财务总监的五个职位分工。我们组是a组,总共有八个成员,其中 五位成员可以分别担任这五个职位。所以我们根据自己所擅长的方向,通过讨论决定自己担任的职位,最后我选择了财务总监这一职位,而剩下还有三个人则是依次担任生产总监,采购总监和营销总监的助理。
其次,每位小组成员要先看一下erp手工沙盘模拟的规则,熟悉自己担任的职位所需要负责的区域范围,然后根据老师给予的八千万现金资产,模拟公司,通过小组共同讨论,制定企业运营的方针策略。
最后,所有组员各司其职,共同合作,进行为期六年的企业运营。
三、实验步骤
1、小组成员开展新规划会议,通过发表各自的意见,讨论出
企业运营的计划战略方针。
2、提交广告费,参加订货会,争抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,熟话说万事开头难。这就要求生产总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单作数据支持。然后营销总监根据市场预测情况和公司的生产力,以及对竞争对手的分析,并与财务总监沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出来后,营销总监就可以根据手中的数据,在现有情况下,选择对公司最有利的产品订单。
3、根据所抢的订单进行生产,然后交货。这个步骤是相对简单的,因为事先已经经过了周密的预测,所以采购总监直接根据订单,从财务总监那里拿资金下原材料,生产根据生产线能力进行有序的生产,订单完成后交货。
4、生产规模的决策。这个步骤是由生产总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出下一年的市场需求,生产总监根据数据进行决策生产线的总类(手工、半自动、全自动、柔性),生产线的数量,以及厂房使用。
5、市场的拓展和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析的结果,通过与财务总监的沟通,对不同市场(本地、国内、区域、国际、亚洲)和不同的产品(p
1、p
2、p
3、p4)以及iso9000和iso14000认证做出不同的资金投入。
6、资金的运作。这一步骤则主要是由财务总监负责。企业运营过程中每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监在财务报表上进行记录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定是否贷款、贷款总类、贴现、高利贷,以 此保证流动资金的持续。
7、财务报表的填写。这是一个很关键的步骤,每个小组的企业运营状况都是通过报表来反映的。在这个过程中财务总监不仅需要熟悉报表的填写方法,还需要具有快速的算术能力。一旦有一个数出错,那么资产合计与负债和所有者权益合计就不会相等。而每个小组每运营完一年都要上交本小组的财务报表,所以这就要求我们财务总监要认真、仔细的记录每一笔资金的流入和流出,只有这样才能保证财务报表能够准确且按时上交。
四、实验结果
经过六年的手工沙盘模拟运营,我们小组总共买了三个厂房(两个大厂房和一个小厂房),而且厂房都是在最后一年通过贷款和贴现买下来的;建立了十一条生产线(三条全自动和8条手工线),其中有三条手工线和两条全自动线是前几年建的且都生产了产品,而另外五条手工线都是最后一年买下厂房后建立的,并没有用来生产产品,只是为了把现金用出去;借了五次短贷,分别为40,40,20,20,20;第三年和第五年借了两次长贷,分别为60,20;开拓了四个市场:本地、区域、国内和亚洲;研发了三种产品:p
1、p
2、p3,而p4开了两年因为资金不够就没有继续开发;认证了iso9000资格。最后结果为:所有者权益57,分数159。这个分数在我们六个小组中是最低的,但事实上我们可以有更高的分数,而造成这个结果的是我们在最后一年的经营决策上出现了很大的误区。我们在贴现上花费了太多,导致我们的所有者权益无法上升,所有者权益太低了从而使分数上不去。
五、实验分析、总结
为期三天的erp手工沙盘模拟实训在充实忙碌中结束了,时间虽然很短暂,但在这个过程中却让我学到了很多东西。经过本次实训,我深深地感受到了企业运营的不易,特别是存在强大竞争市场的企业,存亡往往就在一念之间。
作为财务总监,我觉得我存在很大的不足。首先,我没有提前熟悉erp手工沙盘模拟的相关规则,导致我在运营无法快速准确的预测出整年的大概资金状况,从而使我们组的融资方案不够妥当。其次,我在对综合费用明细表、利润表和资产负债表的等报表的填写过程中,算术能力不强,加上粗心,结果导致每次都平不了账,资产总计与负债和所有者权益合计总是不等,因而又要倒回附录中 检查哪里出错了,浪费了大家的时间。最后,我总是不能在合理的时间提出合理的融资方案,在企业的模拟运营中没有充分发挥我财务总监的职能作用,从而使我们整个团队的企业运营过程中出现了很多问题。
虽然经过六年的企业运营,我们小组的最后得分和所有者权益在所有小组中是最低的,但我觉得这并不能说明我们小组是最差的。对我们来说,结果并不重要,重要的是我们的态度。在整个实训过程中,我们小组的成员都很认真地努力做好自己的事,各司其职,对自己负债的领域有什么不懂都会虚心询问他人。在合作上面我们也比较协调,每个成员都能配合安排。最大的问题是我们开始在经营策略上没有考虑全面,尤其在建生产线的时候没有考虑周到,导致后面生产能力不足。
总的来说,这次实训的确让我受益匪浅。同时也让我对下个学期的erp电子沙盘模拟实训充满期待。作为学生,我们需要学习的还很多,通过这次的实训,我们每个人得到的不仅仅是实训的学分而已。在模拟的世界,老师可以让我们重新开始,可以无条件的支持我们。可是在现实中呢,我们没有重来的机会,也没有免费的午餐,这也告诉我们要扎扎实实的走好每一步。除此之外,我们一定要学会分工合作,作为一个团队,分工合作是非常重要的。如果一个团队是懒懒散散,互相不配合,那么团队合作也就变得毫无意义,失败也将成为必然。
篇五:erp综合模拟实训报告
erp综合模拟实训 实习(实训)报告
系(部) 经济管理学院专业/班级 电子商务 09101 组 名第b组 组 员 刘新宇、邝丹、杨美华、黄慕容、 彭玉琪、李昕颖、沈军 实训日期 2012年11月 13日 至 24日 成 绩 教师签名
篇六:erp综合实验 第九章 实验报告 用友erp 实验报告
第九章系统应用基础
一、实验目的
系统地学习和了解核算体系建立过程中的功能节点与操作方法,理解核算体系建立在用友erp-u8 系统中的重要地位,掌握核算体系建立过程中节点域后续操作中的关联。系统地了解和掌握操作员的设置,包括增加。修改、删除和注销,理解操作员在用友erp-u8系统中的重要作用。系统地了解和掌握了操作员权限分配的过程,理解权限分配在用友erp-u8软件中的地位。通过实验资料的操作,能够独立进行自动备份计划的设置和手动备份计划的设置,了解了其中的分别。并从中了解到在系统应用的初始设置阶段,认真谨慎是十分重要的,前后步骤之间的联系十分密切,一步做错就有可能导致重大损失,所以必须严肃对待。
二、实验内容
实验一:系统管理
以管理员身份进行注册,增加用户,建立账套信息,通过这个过程我发现设置编码级次是为以后分级核算、统计和管理打下基础。
实验二:操作员管理
在实验的过程中,我理解操作员在用友erp-u8系统中的重要作用。
实验三:分配操作员权限
在一系列的实验过程中,系统地了解和掌握了操作员权限分配的过程,理解权限分配在用友erp-u8软件中的地位。同时,我也发现一个账套可以有多个账套主管,账套主管拥有该账套的所有权限。
实验四 数据备份
通过实验资料的操作,我能够独立进行自动备份计划的设置和手动备份计划的设置,了解到两者之间的区别还是很大的。并且认识到数据备份对于后续工作是很重要的。
实验五 系统启用
在实验过程中,我理解了建立账套和系统启用的区别,同时也发现只有账套主管才有权才企业应用平台中进行系统操作。
实验六 基础资料设置
在实验中,我理解了部门设置与人员设置之间先后顺序的原因。
实验七 往来单位
通过实验,我了解了往来单位设置在用友erp-u8系统中的重要作用,理解了对往来单位进行集中设置和管理的重要性,知道了其设置的原因。
实验八 设置存款信息
在实验过程中,我掌握来了存货信息的设置方式。虽然内容有些复杂,但是存货信息的设置对于以后企业工作的开展有着至关重要的作用。
实验九 设置业务信息
我理解了业务信息设置的必要性,业务信息对于企业以后的运作都是很重要的。
实验十 设置生产制造参数
通过实验,我了解到设置生产制造参数的重要性。
实验十一 设置物料清单
通过实验,我理解了其生产制造与业务链之间所起的连接作业,掌握物料清单设置的过程。
实验十二 设置财务信息
财务管理与业务链之间的关系是很密切的,他们之间有重要的连接作用。也理解了会计科目的设置对于后期工作是很重要的,不然后续工作无法进行,必须返工。
实验十三 设置业务对应会计科目
业务链之间的作用是很重要的,掌握了各业务模块对应会计科目设置的过程。
实验十四 起初月整理录入
掌握了,期初余额的录入过程,试算平衡的重要性,前期的准备和数据录入关系到余额表是否平衡。
加入保险行业已经半年了,在这半年里我最怕听到的话不是客户说;我不买保险!而是客户说;我还能买保险吗?当客户说这句话的时候代表他的家人已经生病了,需要大额的医药费,这时客户其实并不是想买保险,而是想把风险转嫁给保险公司,让保险公司替自己分担经济困难,这时客户会很后悔,但是不代表他认可保险,他只是想找个能给他报销医药费的地方而已!
看着身边麻木的客户我无语了,曾经他们有太多的推脱理由,太多的借口,到这一刻显得这样苍白无力!我还能买保险吗?我只能狠狠心说;对不起,不可以!看着客户失落的眼神,我想说;其实我更难受!
这几天薛家湾八幼,有个小朋友得了白血病需要造血干细胞配型,然后输入造血干细胞进行治疗,治疗费用大概在30万到50万之间,而他父母的年收入大概只有5万多,家里买房贷款还未还清,为了给孩子治病家里已打算卖房了,虽然她父母的单位给孩子捐了款,还有薛家湾义工组织也给捐了款,还有好多好心人都伸出了援助之手,但也只是杯水车薪,孩子发病之前,新华保险公司的业务员温玉霞曾经拜访过她家,她的父母没给孩子买保险,不是不想买真的是没钱买,她家条件很困难,孩子发病后她父母问;现在还能买保险吗?这一刻我们真的很难过!真的不能买了!
类似的事情太多了,真正可悲的是有经济条件而不买保险的人,当听到客户说;现在还能买保险吗?我知道他真的还是不了解保险,他只是心疼自己花钱,只想让保险公司替自己分担风险,让保险公司替你分担风险的前提是你必须先买保险,每天一盒烟钱就可以帮你解决几十万的问题,可是多数人人舍不得这盒烟钱,保险的真谛是保障,不是高利,也不是分红,很多人包括保险业务员错误将保险定位!以利益诱惑客户购买保险,将保险功能万能化,认为保险无所不保,无所不能,当客户遇到问题时,发现不是那么回事就会骂保险公司是骗人的,其实合同把一切都说明了,客户不看合同内容就签字,也是有过错的。
这时我想起一段电影对白;
曾经有一份真挚的爱情摆在我面前,
但是我没有珍惜,
等到了失去的 时候才后悔莫及,
尘世间最痛苦的事 莫过于此。
如果老天可以再给我一个 再来一次的机会的话,
我会跟那个女孩 说三个字——“我爱你”
如果非 要在这份爱上加个期限的话,我希望是一万年。
曾经有一份保险的合同摆在我面前, 但是我没有珍惜,
等到了失去的 时候才后悔莫及,
尘世间最痛苦的事 莫过于此。
如果老天可以再给我一个 再来一次的机会的话,
我会签那份合同 说三个字——“我愿意”
如果非 要在这份合同上加个价格的话,我希望是一百万元。
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