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5月13日县局(分公司)开展公文写作培训,就常见公文写作基础知识、公文规范格式、信息撰写技巧等方面进行培训,使我受益匪浅,内容丰富,开阔了我的视野,拓展了我的思路,提升了我的写作能力。现将自己在公文写作方面一些不成熟的心得体会总结如下:
一、注重材料积累,奠定写作基础
正所谓“巧妇难为无米之炊”,写公文材料,除了需要具备一定的写作功底和语言驾驭能力之外,还要注意材料的积累,只有积累了丰富的材料,才能做到“有米下锅”,驾驭材料游刃有余。积累材料,要从以下几个方面入手:
(一)要认真学习材料。我始终告诫自己,只有不断加强学习,才能提高写作水平。在平时工作的时候,认真学习国家局、省局、市局领导讲话和会议精神,结合工作实际,注意知识积累,为写作奠定基础。在没有工作任务的时候,也要自加压力,多学习领导讲话、工作报告、汇报、工作总结和计划等材料,从中加深对烟草行业深化改革的了解。
(二)要搞好文字综合。加强信息收集整理工作,平时注意收集相关信息,积累写作素材;加强业务学习,及时向专业部门请教,掌握经济学、社会学等相关知识并及时归纳整理。
二、学习行业发展方向,理清写作思路
(一)要在增强大局意识上下功夫。围绕谋划“三大课题”、提升“五个形象”和建设“五个一流”工作目标,推动“烟叶生产转型升级、现代烟草农业建设、卷烟营销创新发展、企业管理进步、技术进步和创新”的高度思考问题,努力提升思想高度。
(二)要在行业发展上下功夫。通过多听、多写、多看、多问、多记等方式获取信息,收集行业动态,及时学习行业发展趋势,明晰写作思路,“参”到点子上,“谋”到关键处,切实反映行业发展。
三、加强实践练习,提高写作能力
所谓“熟能生巧”,只有勤耕不辍,加强练习,才能熟悉掌握公文写作方法。公文材料写作,要从简入繁,逐步提高。
(一)要从会议纪要等材料写作中入手。会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文,具有很强的指导性和操作性。会议纪要主要是将会议内容、议定事项等内容写全面,将领导的口语转化为书面语言。写会议纪要一般都有蓝本,只要客观反映事实就可以。但要特别注意的是,不要把自己的主观臆断写入会议纪要,误解领导意图,扭曲客观事实。
(二)要从工作汇报等材料写作中提高。工作汇报是指向上级部门汇报本部门工作情况、做法、经验以及问题的一种公文。写这样材料时,需要将全站各项工作的重点和亮点写足,问题要有针对性。这就要求写作者要全面掌握烤烟生产情况,并能准确地找出工作重点和亮点。
(三)要从领导讲话等材料写作中升华。这些材料经过了层层把关,反复修改,高度提炼,领导审阅,凝聚了多人的心血、汗水、智慧和共识,具有相当的理论高度和思想深度,思想深刻,结构严谨,语言精练,文风鲜活,规划合理,剖析到位,紧扣实际,是必不可少的学习内容之一。要把这些高质量的活化石,高标准的范文,与自己的思维成功对接,融为一体,快速高效地转化为自己的能力和水平。
四、认真学习思考,力求精益求精
文字工作不仅清苦,而且涉及到的知识面很广,要全面掌握政策、法律、专业等诸多领域的知识。因此,要不断加强学习,努力在学习中思考,在思考中完善,在完善中提高。“读书破万卷,下笔如有神”,只有加强学习,才能掌握写作方法;“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”,只有深入思考,才能增加材料深度;“学而不思则罔,思而不学则殆”,只有做到“学思结合”,才能不断提高自身写作能力和水平。
通过这次培训我充分认识到了公文写作的重要性。当然,也意识到自己还有很多的不足,需要继续学习。在今后工作中,唯有不断充知识之电,苦练写作之功,永存旷达情怀,
才能更好地提高文字处理能力和公文写作质量,才能不断提高工作效率。
11月28日,我有幸参加了集团公司举行的行政公文写作培训。在短短的一天时间里,认真聆听了老师的授课,其内容紧紧围绕写作知识,深入浅出,理论联系实际,给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。
课程中,老师讲解信息写作的基本知识,我觉得更具体、更实用,他从消息的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过自己的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出,使我们深受启发。老师在讲解会议工作报告写作、会议纪要的记录,以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应注意的问题,使参加培训的人员受益匪浅。
这次培训使我拓宽了思路,我还了解了一些写作技巧,认识到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上,身边不会发生那么多轰轰烈烈的大事件,可我们能通过平时细心观察在平凡中找到闪光点,因为生活中处处有新闻,从身边的平凡小事也能发现许多的新闻素材。
经过这次的培训,的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作:首先,写作需要明确目标。写文章首先要立意,做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位,找准突破口,然后有的放矢,
果断行动,一气呵成。其次,写作需要掌握基本知识,要有责任心,做为一名企业员工也要这样,踏实走好每一步,在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次,文章是需要不断修改的。“文章不厌百回改”,好文章是改出来的,同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后,写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累,做工作也要持之以恒。必须有谦虚谨慎的心态,学习各方面的知识充实自己,取人之长,补己之短,细心观察周围的一切去发现问题和契机,并一直坚持下去。
虽然只有一天的时间,但真的让我受益非浅。也感谢集团公司给我这次宝贵的学习机会,能从另一个角度尽观自己的不足,对我来说是一种进步。我将在以后的工作中,多写勤练,努力把身边发生的事写好写出来,我相信,就这样在循序渐进、日积月累的过程中,自己在写作方面会有所提高。同时,也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。
在综管部组织的为期一个月的行政助理能力培训中,通过理论与部门实际工作相结合的学习方法,我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识。同时,我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考。从工作性质来看,我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看,它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作能力的要求由工作性质与其工作内容决定。通俗的说,行政助理工作繁杂无序,大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草,小到部门资产管理、后勤杂事,工作中需要协调合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部门行政效率,不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质,更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。
在行政助理工作中,沟通无所不在。所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说,沟通不但是一种生存的方式,更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作,除了需要具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通。
要做好沟通工作,首先必须明确沟通的对象。总的来说,行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说,飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中,针对不同的沟通对象,需要有不同的沟通方式和态度。
首先,和领导沟通要认清自己的.位置。无论何时何地,行政助理都要切记自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有关领导个人的议论,不当传话筒,不说不利于团结的话。同时,要有未雨绸缪的工作准备,在和领导沟通之前理清楚工作的条理,理清汇报思路,让沟通变得更加有效,节约领导的沟通时间成本。
其次,与同事沟通要把握好基本原则。待人随和,尊重他人,要学会关心他人,有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通,我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时,要谦和、诚恳;同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不言,言无不尽。
总的来说,沟通是一项“软技能”,虽然没有具体的形象,但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作,沟通是关键。在我未来的工作当中,我会进一步思考如何提高自己的沟通能力,将自己的工作做得更好。
本人参加了在上海市政法学院举办的20xx年宣城市人民调解员示范研修班暨第十三期司法所长培训班,现将此次培训心得赘述如下:
本次培训规格之高、专业性之强是本人参加司法工作十余年来仅见,授课老师不是国内知名专家学者就是在政法干线上奋斗多年的老领导老前辈,虽然时间满打满算仅有5天,但真正让全体学员都实实在在的感觉受益匪浅。
首先,看到了差距。真真切切的感觉到了自己与先进的人民调解理念和水平的差距是全方位的,且勿论发达国家的ADR,即使与国内南京上海这些同行相比,无论是理论还是实际操作水准都存在较大的差距。如在与当事人相处中倾听层次较低,很少能达到“同理心”的标准;在调解中对告知这一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前进的方向。在人民调解工作日趋重要的今天,作为一名合格的调解者需要什么样的素质?这次的培训给我指明了方向:一是要掌握全面的法律知识,做到一切调解都能以法律为基础;二是要熟练掌握入门的心理学技能,并将其运用到人民调解中去;三是要兼备职业素养与工作热忱,当好中间人,如实的引导当事人阐述真实诉求,达成真实意愿下的妥协,不偏不倚,不把个人好恶带到工作中去。
最后,本次培训让我看到人民调解工作的希望。无论是上级部门对本次人民调解培训工作的巨大投入,还是人民调解专业学生们尽管稚嫩却充满热情的情景剧表演,都充分体现了人民调解工作正在日趋专业化、国际化的事实,坚定了我们对于人民调解工作具有远大未来的信念。
现在的工作单位上,如果顺利的通过了公司的面试,正式入职之后,大部分的公司都有几天的学习时间,也就是现在所说的岗前培训。这个时间是为了更好的全方位的了解公司的各个领域各个环节,可以帮助自己更好的开展自己的手头工作。
我应聘上我去求职的公司的工作岗位,在正式上班之前,也开始了我xx天的岗前培训的日子,因为公司规模是比较大的,公司的部门和员工也比较多,我要了解的东西也不单单只是跟我本人的工作岗位相关的,我的求职的岗位的那个部门是中心部门,和公司的其他部门都有所牵扯,公司的领导提前就跟我打好招呼,可能岗前培训涉及的会比较多。
我信心满满的开始了我的岗前培训的时间。刚开始是学习和了解公司相关的规章制度。每个公司都有属于要符合自己公司性质的规章制度,在工作之前,就要先了解到这种基础的东西,之后才能更好的开展自己的工作。那些规章制度大概就是不能迟到早退,要按时完成领导交代的任务之类的,这种的话其实每家公司都有,重点不在于自己看了,而在于要看到心里,之后按照这个严格要求和约束自己。
之后就是针对自己上班要做的工作具体事项的大概流程了,主管让我观摩部门中的其他同事是怎么工作的,我仔细观摩认真学习,看的过程中有任何不懂的不明白,我也及时的询问,一天下来我基本上了解了自己之前要具体做什么事情,这更好的提高了我的自信心。接下来的一天,主管又带着我去了公司的相关的部门去了解了一下,将公司整个运作大概的呈现在我的面前,我也清楚明白了,公司的每个部门和每个员工都是分工明确,任何一个环节都不能出现问题。
岗前培训结束后,我对公司的整体大概有了一个初步的认识,也能让我在正式工作后不至于那么手忙脚乱的,我也有信心可以做好我的本职工作,将自己负责的部分做的有声有色,不拖后腿。最后也要感谢公司对我的信任,愿意让我加入这个大集体中,也要感谢那个主管,带我了解了公司的整体情况,我会好好努力工作,为了公司的发展也为了自己的发展,不会浪费任何一次机会的。
以前对于“拓展培训学习”这个活动仅是耳闻,但从未亲身参与其中,所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。这次有机会参与到支行团委组织的青年员工赴松江青青世界开展的拓展培训学习活动,让作为农业银行这个大团队中的新人的我受益匪浅,感触良深!归纳起来,分述如下:
一、团结一致,相互协作。
我们参加的
第一个培训学习活动就深刻的体现出这个道理。记得当时培训学习师把每个小队分成两个小组,规定每个小组在规定的范围内达到指定几个地点,以用时最少的队为胜。但游戏的关键点在于一个队伍的最终成绩要以两个小组的平均值为准,所以这就充分的考验了队员们团结合作的精神,也就是说单单自己的小组成绩好的话不足以最终获胜,只有各位心往一处想,劲往一起使,那样才能同舟共济、创造奇迹!
二、拓展培训学习彼此信任,相互关爱。
在“穿越电网”的游戏中,各成员必须在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼,特别强调的是,在穿越过程中人的身体任何部分都不能接触网线,否则便是失败。可是有的网眼狭小无比,想要穿越简直就是不可为之事。但是培训学习师一再鼓励:要相信自己,没什么做不到的。于是各位便抱着将信将疑的心情开始尝试,我们吸取了之前所做过的游戏带给我们的感触,事先有计划的部署研究,怎么样才能利用有限的资源获取最大的效益。最后我们决定使用几个稍大一点的网眼过去两为男士,再剩两位男士最后通过,四位男士主要起到承前启后的作用,各位用托举的方法悬空地把几位女士转移到“电网”的另一头,游戏的过程中,托举者手上承载着他人的“性命”,而被托举者又是绝对信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来掌握。这就是拓展培训学习一种彼此信任的表现。在一个集体中,做任何事情都需要有这种大无畏的信任精神,而且各位都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴,人人都要以他人为先,那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此,如果各位都各存异心,各自为战,关系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。
三、合理分工,计划有序。
“盲阵”的游戏亦让人感慨颇多。游戏规定所有成员必须蒙住双眼,在规定的时间内用事先提供的几跟绳子在地上组成一个正方形,然后所有成员还必须均匀的分布在绳子的四周。一开始,当培训学习师公布游戏规则的时候所有人都觉得太难了,但是各位也来不及多想就马上投入到了游戏中,我们所使用的方法是先人为的用身体组成一个正方形,然后想以身体为基准来分布绳子的位置。但是怎么样才能人为的组成一个正方形也是一个问题,在激烈的讨论和不断的实验中我最终想出了一个方法让各位配合我完成,最终比较顺利的解决了这一关,而接下来的收关工作便是怎么样把长度上更长的绳子与人体正方形合理的结合起来,另外一位成员便想出来了一个很好的办法,最终有专门的两位不在正方形阵容内的成员完成以上的具体操作。
拓展培训学习到最终完成这个游戏其实分了好几个步骤,每个步骤都是困难重重,但是各位集思广益,在各个不同的困难时期都在努力想出解决问题的途径,各位一步接着一步的摸索前行,分工协作,最后事半功倍!联系到我们的实际工作当中也是一个道理,特别是我们银行系统,每个岗位都有着不同的分工,有时侯各位都做着各不相同的工作,但是追根究底这些工作都是系统的有联系的分工。各位必须有计划地、有目的地,合理配合那才能把工作做好,如果各位都各自为战,不顾他人,那样只会造成直接的损失,实在是得不偿失的行为。
四、讲究方法,众志成城。
“登峰造极”的游戏一开始各位都进入了一个误区,或许大伙都认为应该把手中现有的积木搭建的最高就是胜利,其实不然,我们在没有把游戏规则研究透彻之前就盲目的开始行动,最终导致事倍功半,
第一轮中我们因为超过规定时间而被判零分,但后面两轮也清楚的吃透规则之后分数节节攀高,最终在
第一轮只获得零分的情况下仅依靠后面两轮比赛获得了只比冠军少一分的好成绩。这个拓展培训学习游戏告诉我们,做任何事情必须在一个现有的框架内,利用起所有可使用资源才能获得成功。如果在还未了解所有情况的条件下盲目行动,那样只能与自己预期的目标越来越远。只有各位众志成城,团结一致,并辅之以科学准确的方式方法指导前进,那样才能事半功倍,成功到达胜利的彼岸。
总而言之,此次拓展培训学习借用一个个简单而有通俗的游戏讲述了许许多多有理有力的人生哲理,本来是枯燥乏味的游戏通过培训学习师的讲授在各位员工的心中折射出栩栩如生而又绚丽多姿的思想火花,给了我许多观念上的启迪。也教会了我通过这些哲理怎么样正确对待生活和工作中所遇到的相关问题。这种经历也是一种人生的阅历,也是对自己思想境界和传统观念的一次提高和更新,仿佛踏上了一块更高的基石,使自己看到了前方别有洞天的美景。