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20__年6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的熟悉,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训,我晓得了,身为一位护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具有较强的沟通调和能力,应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并依照各人所上进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断进步,要进步患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处进手,展开护理工作。一样,精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应当组织全科职员认真学习相干法律法规,加强护士责任心,进步安全意识,严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和题目,及时讨论分析,查找缘由,延续改进、追踪检查,不断进步护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操纵考核,协助护士做好职业规划,建立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子,我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时,也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
四天紧张而又难忘的岗前培训结束了,留给我很多感触、感动和欣喜。
感触于石化的精神-艰苦创业、吃苦耐劳、勇于奉献的精神。
常言道隔行如隔山,没有成为石化医院的一员时,只是对石化有一个模糊的认识,当我真真切切的以石化医院的一员认识、了解石化时,我深深地被那些可亲、可敬的人们感动了,他们无怨无悔地做着自己的本职工作,同时用完备的规章制度要求自己,没有规矩难成方圆,他们以大庆精神激励着自己,同样也让每一位新成员从中感受到作为一名石化人,应该如何去做。
感动于人的热情,作为一名新员工,当我刚走进石化医院的岗位上时,受到了院领导、科领导、同事们的热情欢迎和无微不至的关怀,得到了一些老年资医师的谆谆教诲,常言道“一日为师,终身为父”,是他们给我们新员工树立了典范,让我们在以后的成长中做得更好。
欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”,尤其是在一所医院,能够把服务上升到如此高度,让每一位员工在掌握自己的理念和实践能力的基础上,从各个环节上注重服务意识。
同时在服务的过程中提升和锻炼自己,也是他们在身体力行地默默引导着每一位新员工,使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念,让我们更快地进步,更好地为病人服务。
欣喜于石化医院给了我们展示自己的舞台,因为她是一个有着坚实软硬件基础的医院,能够在如此的环境中工作,我很高兴,相信每一位员工都会为她的美好明天努力奋斗。我想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会:
没有规矩难成方圆,没有严明的劳动纪律,就没有严格要求的员工,没有严谨的规章制度,就没有有条不紊的工作流程,没有大胆的创新思维,就没有前进中的动力,没有对人才的重视,就没有企业新鲜的血液和活力。
1月20日我开始了我的为期四天的员工岗前培训课程。整个课程丰富多彩,有医院概况及文化介绍,有各个科室(如神经内科、神经外科、信息管理课、病服中心等等)的介绍,还有学唱院歌、团队节目表演,甚至还贴心地专门为我们开了一节与患者沟通的讲座,收益匪浅。医院的简单坦诚阳光感恩的文化,让我感受到了各位医生简单为病人服务的心,而我也会努力学习成为其中一员,以医者的仁心去治愈、去帮助、去安慰病人;医院更专业更有效更经济的价值观,让我明白三九医院的医生是真心在为病人着想,从病人的利益出发,治病救人。
每次观看完余世维博士视频,我都会把自己带入其中,他的职业观仍让我影响深刻并谨记于心:做一行,就要有做一行的样子。作为一名医务工作者,我也和各种公司的员工一样,首先应注重自己的着装整齐,让自己看起来像专业医生的样子,这样才能给患者信任感,只有患者相信我们,我们的治疗才能更顺利有效地进行,进而效果才会更好。如果刚开始就给患者一种邋遢、不整洁、不专业的形象,患者可能会潜意识地不信任,抱着一种怀疑的态度接受我们的治疗,一旦出现一点点小小的差错或是不能令他们理解的地方,他们一定会第一时间想到:看你就不像是认真做事的医生,医术肯定不行。当然更重要是提高自己专业素养,向像欧阳教授一样的老一辈医务工作者学习他们丰富的经验及知识,更要向胡佩兰医生一样,热爱自己事业,真正做到:技不在高而在德,术不在巧而在仁。
其中最令我印象深刻的是每次观看完视频后的讨论环节,不同的思想碰撞在一起给了我很大的冲击。组员讨论的时候各抒己见,因为立场不同,经历不同所以对余世维博士的思想和言论有着不同的理解,大家虽然会争论但仍然和谐相处。虽然思想不同,但我们都一致地敬佩着欧阳群教授和胡佩兰医生,
也因此我结识不同科室但同样热情阳光坦诚的人:清洁部两个可爱阿姨、营养科活泼的丽华、后勤部的程大叔,还有外科、麻醉科、内科等等等等的医生们。不一样的人,不一样的思想,但聚在一起讨论同一个视频认真的神情,表演节目时的专心致志,令我感动。
1月23日,我们上完了最后一课,展示了大家精心排练的歌舞。最后一道小考试让我们重温了自己这四天所学的东西。其中一道题让我很感动,我知道我们一定会做到:病人上电梯时护好电梯门、按住电梯按钮。
课程结束了,我们也要各位其职了。我学到的不仅仅是三九脑科有多少个外科病区、多少个内科病区、康复训练中心的队伍有多么庞大,而是一种精神,一种阳光坦诚,积极向上的精神;一种怀抱感恩的心为病人服务的精神;还有一句健康所系、性命相依的誓言!
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