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9月19日,一个秋高气爽的日子,作为基层外事工作者,我们怀着激动兴奋的心情赴广州参加省外办组织的全省市县(区)外事负责人轮训班的学习培训。通过与省外办座谈交流、到东莞观摩考察、赴北京听取外交部政研司、礼宾司、涉外安全司领导授课等,时间虽短,前后只有一个星期,但大家都十分珍惜这来之不易的机会,认真参加培训学习。这次培训内容丰富,形式新颖,安排紧凑,针对性强,使我们增长了见识,开拓了视野,提高了政策水平和外事业务能力,学习到了其他兄弟单位好的工作经验与做法,收获丰富。总结起来有如下几点体会:
一、各级领导高度重视、亲切关怀与大力支持,使我们深受鼓舞,增强了学习的信心和动力。此次培训,上得到外交部部领导的高度重视与大力支持,翟副部长在百忙之中抽空接见了我们并作了重要讲话,对我们今后如何开展地方外事工作提出了殷切的希望和要求,为我们指明了明确的方向;省外办领导班子对我们的培训班更给予了巨大的关怀,傅朗主任刚刚从国外出差回到北京的当晚,还没来得休息就匆匆忙忙赶来接见我们,并作了重要指示;张利民副主任不但主持了省外办各处室与我们的座谈会,在北京期间还全程陪伴我们参加学习和各项考察的活动,郑永驹副巡视员则陪同我们赴东莞观摩考察,罗军副主任也抽空陪同傅朗主任接见了我们;省外办各有关处长在座谈会上耐心回答我们提出的问题;负责学习培训的秘书处给了我们无微不致的关心与安排。茂名市外侨局梁红健局长不但自始至终参加全程学习考察活动,还给茂名市学员提出了五项纪律要求,又在局经费紧张的情况下租车接送县(市、区)参加学习培训的学员往返广州。因此虽然只有短短的几天时间,但由于各级领导的高度重视、亲切的关怀与大力支持,使我们深受鼓舞,增强了学习的信心和动力。
二、学习培训内容丰富,形式新颖,不但得到外交部的充分肯定,也为我们今后开展工作提供了有益的借鉴。虽然时间短,但活动内容丰富,形式新颖,安排紧凑,针对性强,有与省外办处室领导座谈会、赴东莞发达地区考察、请省外交部与我们工作密切相关的司处领导授课、到外交部参观新闻发言厅(蓝厅),在学习紧张之余还抽空参观了祖国建设的伟大成就。室内的座谈,大家互比互学,领略兄弟单位工作的新亮点;室外考察,让我们把目光投得更高、更远。整个学习培训做到了室内室外兼顾,省内省外远近结合;动中有静,静中有动,动静结合,使我们学习培训自始至终都气氛热烈、热情饱满高涨。这种别开生面的学习培训形式,创新的工作方法,不但得到了外交部的充分肯定,也为今后我们开展外事工作提供了有益的借鉴。
三、外交部司处领导的专题授课,使我们开阔了视野,增长了见识,提高了政策水平和业务能力。外交部政研司的领导从国际形势总体特点、中国与国际关系新变化以及几个关心问题等三个方面为我们讲解对国际形势走向的看法、我们中国与国际特别与周边国家关系以及最近南海问题等热点,使我们认识到,作为世界第二大经济实体,当今世界上的任何重要的国际问题的解决都离不开中国的参与,我们中国发展也面临着许多机遇与挑战,因此作为地方外事工作者,要正确认识到内政外交联动的问题,正确处理好地方涉外工作,“外事无小事”,防止国际问题影响国内问题,国内问题国际化;涉外安全司的领导在外国非政府组织在中国情况为我们作了详细的讲解与说明,由于NGO的非政府、非盈利、慈善类机构性的特点,在促进正当的交往和合作中,发挥了积极的作用,其活动的领域也越来越广泛,但我们仍存在服务管理水平不高,法制建设不健全的问题,如何做到既加强管理,防范它的负面影响,又做好服务工作,引导发挥它的积极作用,是我们今后工作要积极探讨的问题;礼宾司的领导则为我们地方外事工作者讲授了我们地方外事常用到的礼宾礼仪知识,为我们地方外事工作者打开了礼宾礼仪知识的大门。
四、通过几天的共同学习与生活,增进了相互了解和交流,加深了友谊。我们这期培训班学员都来自粤西,大家情况比较相同。在学习、考察期间,我们接触了不同地区、不同单位的学员,他们之中既有省外办的办领导、处室和科级领导,也有市(县、区)的局领导和业务骨干。管理员与学员之间、学员与学员之间接触与交流,加深了相互的认识和了解,学员之间坦城相处、相互学习的精神,勤学守时、雷厉风行的作风,积极的救知欲望、高标准的要求,团结协作、相互帮助的精神都给我们留下了深刻的印象,加深了我们的友谊。
第三期市、县(区、市)外事负责人轮训班已圆满结束。学员都觉得不虚此行,开阔了视野,增长了见识,真正做到了省外办领导班子要求的“学有所成”,达到了我们所预期的目的;同时也希望今后省外办仍继续举办类似的学习培训活动,使我们不断提高的素质,增强外事工作的凝聚力。
今年我能够作为镇行动学习组的一员参与八步区行动学习促进师培训是幸运的,通过培训进一步了解了行动学习,掌握行动学习方法,也开始慢慢改变行动学习是一种流于形式的学习方法的看法。这对于我而言是一次学习的机会、是一种成长的体验、也是一个不断反思进步的过程。
一、行动学习是一次学习的机会
行动学习理念的推行,要义之一在于全面提升干部队伍的学习力,强调要以解决问题为导向,从解决问题中获取知识、分享知识、使用知识和创造知识。只有正确处理好工作与学习的矛盾,树立科学的学习观念,我们才能想得更深,看得更远,才能快速地感知变化的环境,全面地掌握最新的科学文化知识,最终形成自觉学习、团队学习、终身学习、学用结合的良好风气。
行动学习理念的运用是一个学习的过程。在行动学习过程中会遇到一些新的名词,比如促进师、召集人、小组长、头脑风暴法、六顶思考帽法等等,这些词在我们平常的工作中很少提到,就更别说当好这些角色、用好这些方法了,因此,行动学习理念的运用也是一个学习的过程。在课堂练习活动中,我们组在李红波老师的指导下,现场实践团队列名法,在短时间内搜集到大家提出的制约老干部工作消极的问题,这种高效的团队工作方法得到大家的认可,在往后的小组座谈中,学员们开始摸索适合自己小组的方法,因时、因地、因事、因人开展行动学习,活用行动学习理念。
二、行动学习是一次成长的体验
行动学习培训对于我来说是一次难得的成长体验,从以一个学徒的心态参与行动学习、学习行动学习,到以一个实践者的心态去贯彻行动学习理念、推广行动学习理念,并从行动学习中锻炼自己的组织能力、语言表达能力、思考能力,这一路的体验正是与行动学习理念所倡导的注重成长过程相契合,我珍惜这样的成长经历。
三、行动学习是一个不断反思进步的过程
行动学习不是单一部门的活动,而是上下联动、共同开展的活动,因此,在协调各方人员、资源的过程中需要不断总结反思,需要在实践中学习,不断提高“服务”意识和“协调”的能力。对于在镇党政办工作的我而言,能够有机会通过行动学习来锻炼自己的组织协调、语言表达、待人接物的能力是幸运的,使我能在了解镇党委政府的总体情况的同时,帮助我熟悉和适应工作环境,进一步提升工作能力和领导能力。
行动学习是知行合一的过程,在学习中感悟,在行动中成长,最终实现个人和组织的共同进步。
谢谢公司给我这个培训学习的机会,通过参加这个课程,使我受益匪浅,感同身受。尤其让我明白了做一个有执行力的人对于公司的发展以及员工个人的专业化发展的重要性。简而言之,就是:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴衰。
执行力的定义很简单,就是不停地按质量、按时间完成工作任务。它是执行能力最简单、最精辟的诠释。但就是这样简单的执行能力,却是许多人、团队、企业所缺乏的,或者说是不完全的。在此,我将从提高员工执行力的培训方面谈一些看法。
个体执行力是指每个个体将上级的命令和想法转化为行动,将行动转化为结果,没有任何借口拖延时间,不能完成任务。队伍执行力是指团队将战略决策不断转化为成果的满意度、准确性、速度,它是一个系统工程,体现的是整个队伍的战斗力、竞争力和凝聚力。一位优秀的员工从不在遇到困难时找借口,而是通过寻找解决问题的方法来出色地完成工作。为了提高执行力,你必须学会在遇到障碍时不去找借口,而是积极寻找解决问题的方法。
第二,摒弃囫囵作法的盲从。有的工作人员只是简单地重复上级团组织的文件、讲话精神,就好像是上级组织文件、讲话精神的忠实执行者,其实不然。将上层建筑和本部门的实际情况结合起来,教条式地执行,这不是真正执行上层建筑,而是对上层建筑的消极敷衍。
第三,避免旅行时过时的老方法。很多员工还是习惯于用开会的方式来抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写就是工作效果,有些人甚至错误地认为用会议、发文的形式来安排工作,督促工作,显得规范、正统,有权威。受这种思想支配,把开会、发文、写总结有意识地不自觉地当作推动工作的“钥匙”,造成个别基层团组织工作不踏实,只做表面文章。
执行要培养自己的自觉习惯,要摒弃惯性。理念决定行为,行为形成习惯,习惯决定行为的成败。上班经常处于的状态就是:面对一件事,反正也不急,我就先拖着不干,等到有了可做的事情,甚至是领导追要的时候才干。习惯性的事情一旦成为了自然而然的行为方式,那其实就是执行能力差的表现。提高执行力需要我们改变心态,养成习惯,将等待中的消极心态转变为主动心态,将面对任何工作的主动行为转变为自发的自觉行为。
强化过程控制的实施需要,不断跟进、跟进、再跟进。有时候一项任务的完成会出现“前松后紧”或“前紧后松”的现象,这主要是由于工作流程不规范造成的。而且行之有效的方法是每项工作都制定进度表,明确哪一天需要完成什么工作,在什么时候会有阶段性或突破性的工作成果,同时自己检查进度表的执行情况,久而久之,执行力也会得到有效提升。
实施工作更需要团队精神。人人都听过关于三个和尚喝水的'故事:有一个和尚在庙里,他自作自受,挑水喝;有两个和尚在庙里,他们通过协商,可以自觉地分工合作,抬水喝;可当三个和尚到庙里,问题就出现了,谁也不肯干,谁也不愿干,结果大家都没水喝。这个寓言让我们意识到了团结的重要性,没有团队合作的后果就是在完成一个任务时失败。每一个人都不是孤岛,在工作中,需要彼此协作,互相帮助,互相提醒,才能不断地提高自己完成任务的能力。
所以作为公司的一员,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行能力,实现企业发展与个人发展的双赢。
住宅小区物业管理中的保安工作重要性是不言而喻的,保安员(包括车管)约占物业管理人数大部分。这意味着相当一部分的服务工作必须由保安来展开,小区的文明、安全必须通过保安工作来实施予以保证。在住宅小区中的保安员工作内容很多,不仅要做好安全防范工作,还要协调其它清洁、绿化、维修等服务,许多装修违章也需要保安员出面。现小区面临较突出问题是小区车辆多停车位少,车主停车难意见大、态度不好。如果处理不当易跟车主产生纠纷。针对此公司组织保安部人员参加由专业律师给大家进行的一次相关法律知识培训。
主要是提高保安员的遇事处事能力和素质培养,从而更好的完成相关工作,提高工作效率。这次学习使我们受益非浅,更使我们知道做好一名保安员应该具备的相关法律知识和工作职责素质。通过培训使全体保安员了解物业方面的法律法规,从而严明保安纪律,提高保安综合业务素质,树立良好保安形象,为维护小区的正常安全、生活秩序发挥重要作用。
通过通俗易懂的案例进行探讨从中得到启发。为以后在实际工作中扎 下良好基础。
希望公司能多举办类似培训课程的机会,以提高保安综合业务素质。如对业主(事主)沟通的实际操作技巧和对突发事件的应对化解、处理步骤、分析等科目,进一步的加强培训使保安员在实际工作中发挥更好的作用和处理能力,更好的为业主和公司服务。
我首先感谢省院为我们组织的这次初任检察官培训,这次培训让我受益匪浅。通过培训,使我对公正执法、廉洁奉公的检察职业道德的认识更加深入,对检察工作所需基本知识的了解更加清楚,对如何成为一名优秀的检察官的思考更加透彻。
通过这次培训,我深刻的认识了检察官与普通人甚至是一般公务员相比要有更高的道德要求,更加深入的体会了检察官所需的政治素质。检察机关是我国的法律监督机关、司法机关,作为专门打击犯罪,全程参与刑事诉讼的特殊机关,它上承公安机关的侦查活动,下启法院的刑事审判活动,对于保障刑事诉讼的顺利进行,对于保障国家权力及时、准确的打击犯罪,促进社会的和谐稳定具有至关重要的作用。作为一名检察官,不论是在公诉部门,还是在自侦部门,还是在侦监部门,我们的每一项活动都可能影响案件的进程,我们每一次失误都可能会导致意想不到的严重后果。因此,检察官必须具备对国家对人民高度负责的深厚感情,具备正确把握国家政策的政治敏感性,具备“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的奉献精神,更重要的是永远不要忘记一个人应有的良知,永远不做违背自己良心的事。就我个人而言,我立志在自己的检察生涯中,把“踏踏实实做事、堂堂正正做人”作为自己的人生准则,努力做一名具备良好品行操守的检察官;在执法工作中,不办“人情案”、“金钱案”、“关系案”; 在日常生活中,不仅要“慎交”、“清交”,而且始终正确对待权力、地位;面对社会不良风气,要坚持自己的操守,不为所动,“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”,永远做一个为官清廉的守望者和群众利益的守卫者。
通过这次培训,使我树立了执法为民的理念。执法为民是党和人民对检察工作的根本要求,是检察工作的出发点和落脚点。广大检察干警要真正落实执法为民的各项要求,要在思想上、工作上、作风上严格要求自己,要做到立足本职,严格执法、公正执法。
一是要严格执法,实事求是。在检察工作中,要心中时刻装着人民,人民群众最关心什么、希望什么,我们的工作重心就指向什么;人民群众对哪些方面不满意,我们就重点整改哪些方面的问题,实实在在地为人民群众谋利益。
二是要文明执法。文明执法是社会主义道德规范对检察工作的基本要求,是社会主义政治文明和进步的表现,是检察机关执法为民的本质要求和外在体现。文明执法,有助于化解矛盾,增强人民群众对检察工作的信任。执法工作遇到大量的问题都是人民内部矛盾,大多数当事人也都是通情达理的。只要检察干警晓之以理,动之以情,工作做到位,多数当事人都能自觉接受和履行处理决定。反过来,即使案件处理结论是公正的,只是由于干警的工作方法简单、态度粗暴,也往往会引起当事人的怀疑和不信任,从而引发上诉、申诉甚至形成上访。更有甚者,有的干警在工作中,粗暴对待当事人,不但没有实现执法目的,反而激化了矛盾,引起群众不满,影响了执法机关的形象。所以,文明执法,事关重大、意义重大。干警对待人民群众说话要和气,态度要和蔼,办事要热情,服务要周到,考虑要细致。要多给群众提供便利,不给群众增添麻烦。要注意尊重当事人的人格尊严。对待当事人不侮辱、不挖苦、不嘲讽,对当事人要耐心听取他们的陈述、申辩和申诉,不能因自己的主观好恶而影响对当事人的态度
三是要清正廉洁。践行执法为民的理念,检察干警必须清正廉洁,确保权为民所用,确保人民赋予的权力不成为谋取私利的工具。正确行使人民赋予的权力,决不能以权谋私。检察机关肩负着反腐倡廉的重任,每个干警都应该正人先正己,加强自身的修养,既注意八小时之内的公正形象,也要注意八小时以外的生活清廉。
通过这次培训,我知道了自己的理论应用于实践的能力还是存在严重缺陷。我必须注重改变自己的思维方式,避免僵化教条的“本本主义”,要做到一切从实际工作中出现的问题出发,在实践中领会法律精神,探索刑法理论。此外,为了克服眼高手低的毛病,我还必须认真对待自己书记员的工作,克服书记员工作简单、无所谓的错误思想,端正态度,把这次培训中所学的工作基本技能认真应用于日常工作中,一切从小事做起,把一点一滴的工作做好、做细,“着眼高一些,着手低一些”,只有这样才能为今后的发展打下坚实的基础。
总之,作为初任检察官,我们的检察生涯才刚刚开始,我一定会以这次重要的任前培训为契机,更加深入地掌握检察基本知识,对自身存在的问题进行全面的总结,加强学习,努力工作,接受监督,树立社会主义法治理念,为人民掌好权、用好权,做一名党和人民信任的执法者。只有坚定地树立执法为民理念,并在工作中、生活中严格要求自己,防微杜渐,才能在纷繁复杂的形势面前,经受住金 钱、权力、人情的考验和诱惑,才能公正地人民群众执法,做一名优秀的人民检察官。