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医生培训心得体会总结(优秀范文六篇)

2022-03-28 22:06:10

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第一篇:医生培训心得体会

医生培训心得体会xx四篇

篇1:201*医师培训心得体会

光阴荏苒,转瞬间,我从祁阳县人民医院来湘雅二医院培训四个月余。回想起这120多个日日夜夜,让我无尽的感动,它与今后的培训岁月必将成为我漫长从医历程中弥足珍贵的记忆,受益终生。

作为一个从医者能到自己心仪已久的圣地培训学习,该是一件多么愉快高兴的事呀,从踏进湘雅二医的那一刻起,我的身心便融进湘雅。院领导的亲切关怀和鞭策,坚定了我们这些来自地方基层医院医务工作者的学习培训决心,医院定期组织我们开展学习培训,不断提高了大家的医德修养和医术水平,使我们进一步明白了医德与医术的高尚应是一个医生矢志不渝追求的目标。在与湘雅医务工作者相处的分分秒秒中,我时刻感受到的是他们那种严谨、求实、科学的从医态度和对病人尊重、关心、体贴的仁者之心,特别是导师们诲人不倦地指导我们这些来自基层医院的培训者,不仅教给我们高超的医术,还教给我们高尚的医德。正是这样的熏陶,必定会教我以导师们为从医的榜样,在地方基层医院把导师们高尚的医德医术之风发扬光大。

目前,我经历了风湿免疫科、ICU科、心血管内科的培训学习,让我初晓了现代医疗设施在诊病、治病中的重要作用同时让我初晓了一些医疗器械的使用方法和性能。尽管湘雅二医现代化的医疗设施辅助医生诊病治病是地方基层医院无可比拟的,但对我来说是一笔宝贵的从医财富。.

平心而论,来湘雅二医培训学习有许多困难,诸如吃住不方便、生活费用大、很难做到事业、学习、家庭相协调,然而,比起在湘雅二医培训学习的收获来说,任何困难都是不屑一顾的。我一定十分珍惜在湘雅二医的三年培训学习时间,决不让一日虚度,为做一个地方基层医院德术双馨的医务工作者打下坚实的基础。

篇2:急危重症培训心得体会

在院领导、护理部及科室领导的大力支持下,我有幸地参加了陕西省急危重症新进展培训班,非常感谢领导能给我到外面学习的机会,让我充实自己,在短时间内学到系统的专业知识,接受新思想、新事物和开阔视野。

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我们这次的培训分为两个部分,包括两天半的理论学习和半天的临床参观,理论学习中,省医院各位专家老师从不同方面讲解重症的发展,重症监护病房的管理,急危重症病人的监护,也见识了一些我们没见过的设备及操作,如床旁血滤机、主动脉球囊反搏泵,起搏器植入术后患者的护理,通过这次学习,使我感受颇深、收益匪浅,有以下体会:

一、开阔思路,,活跃思维,跟进发展。重症监护技术是医院整体实力的集中体现、必须有它的核心技术和特定专长。这就要求我们要时刻注意外界发展的动态以及一切新技术、新项目的学习,虽然我们现在的设备还达不到那些大医院的先进,但是我们的思想却不能太过落后,我们要紧触时代的脉搏,才能跟上医学的发展。.

二、夯实基础,加强学习。在培训中,我感受到了知识和经验在临床工作中的重要性,我们许多护士工作中只是机械的去执行,而从不想为什么,只其然而不知其所以然,如果我们有扎实的理论功底,再结合患者的临床表现,多想想为什么会这样,为什么要这样,那么久而久之,对于一些危重患者病情观察就能够

心中有数,为抢救争取更多时机,病人的生存率就会增加许多。 三、豪取各家智慧。莎士比亚说:有很多良友,胜过有很多财富!我们要多多吸取他人的经验,把别人的知识及经验放进自己口袋,经验的积累,会让我们的护理工作更升一个台阶。

四、甘愿充当学徒工精神。在急诊外科和心血管内科重症监护室参观期间,非常惊讶于她们的基础护理竟然能够做的如此之好,床单白白净净,患者身上清洁无污垢,胃管、尿管、中心静脉置管、呼吸机管路、气管切开套管、心电监测等各种管路线路整整齐齐,一点也不凌乱,各种标识醒目,在学习的过程中,有些不懂的要及时请教,不耻下问,一些没见过的技术,虽然短时间内不会学的那么精,但起码能了解一些,为个人今后的成长打下基础。

在此,再次十分感谢医院给我提供了这样一次宝贵的学习机会,让我接触并学习了先进的医疗技术及护理理念,以后我会努力学习理论知识,做到理论与实际相结合,争取把护理工作做的更好。

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篇3:心血管专科护理创新能力培训心得体会

在院领导、护理部及科室领导的大力支持下,我荣幸地参加了在这中山大学附属第一医院举办的心血管专科护理创新能力培训班。.短短的三天培训中,让我更加了解自己、充实自己、证明自己、让我在短时间内学到系统的专业知识,收获了友谊。这些都得益于医院领导和同事们对我的关心和支持。培训实习期间,我本着虚心请教,认真学习,勤奋工作的态度,受到了院校同学老师的一致好评。通过专项学习,我的护理理论知识和临床护理技能都得到了提高。“它山之石可以攻玉”现将本次培训学习情况做一介绍,以便学以致用、拾遗补缺,总结经验,改进工作,把理论知识运用到自己的工作实际中去,提高整体管理水平,以达到更好地提升护理质量服务于人民群众之最终目的。

培训包括两个阶段:第一是理论学习;接下来是参观心血管重症监护病房及康复中心。

心血管专科护理创新能力培训概况:国家级继续教育项目(项目编号:201*-03-01-468)

为促进心血管专科护理的发展,提高心血管护士的临床专业水平。中山大学附属第一医院拟在201*年9月17-9月20日举办“心血管专科护理创新能力培训”学习班。届时将邀请《明明白白心电图》作者、心血管专科柳俊教授等专家授课,课程将紧密结合临床实际,采用授课、病例分享和业务查房演示等形式,内容丰富、实用。18日上午举行了培训班开幕式,出席开幕式的领导有广东省医学会心血管病分会副主任委员兼动脉硬化学组组长,广东省医学会心脏起搏和中山大中山大学附属第一医院心内科主任董叮钢;电生理分会常委,学附属第一医院心内科CCU主任柳俊;心血管医学部护长:郑莹、胡运秋等

开幕式结束后,中山大学附属第一医院心内科主任董吁钢对心血管医学部简单介绍,接着心血管医学部主任、护长为学员进行了授课。内容包括:慢性心衰的药物治疗、如何培养心血管护士临床思维、从201*心衰临床指南看护理、瓣膜置换术后病人的健康教育、心血管专科护理业务查房、心血管临床护理质量敏感指标建立及实践、IABP治疗患者的管理、体外反搏技术的临床应用及护理、心血管护理疑难病例讨论、心血管重症患者的监护管理、起搏器参数

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介绍及植入围手术期处理及注意事项、冠心病与糖尿病。19日下午组织参观了心血管重症监护病房及康复中心,于20日圆满结束了三天的学习。

不负众望,请来上课的老师都是心血管医学部各个专家,他们为我们讲述并展现了许多新技术、新进展,大大拓宽了我们的知识面。使我对重症监护有了一个系统的认识,对以前一知半

解的知识点也有了很好的弥补。同时许多在实际工作中碰到的问题也通过这个平台与各家医院的专科护士进行了探讨,收获很大。

在这三天的学习中,我有以下体会:

原来我可以做得更好。在没参加培训的时候,我以自己在科室年长的经历和较高的职称享受着科内同事们对我“老师”的尊称,我坦然的指导着同事,积极的带教着学生,参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触在这次培训过程中,彩。.和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,领略了省内护理界精英们为重症监护护理事业所作出的努力与贡献,同时也使自己对重症监护这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好!

理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在本科的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理,所学的即是我们工作中所需要的。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容,让我们更好的掌握了知识。

培训改变了我的习惯性思维模式。专科护士培训过程中,如何培养心血管护士临床思维的学习让我改变了对护士培训的认识;体外反搏技术的临床应用是开创心脏病治疗新蹊径;心血管重症患者的监护管理使我对CCU危重病人管理有了新认识;心电图监测方面一向是我们的薄弱环节,处于越是不懂越是不想学的状态,这次柳俊老师对心电图别样的讲解方式让我对心电图的识别产生了兴趣,改变了我一贯的思维模式,非常受用。

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培训期间,好多事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会群体不断提高的服务需求,我曾经有过这样感慨:当护士难,学习期间老师们的敬业好护士难上加难。CCU当一个当好护士更难,精神让我深受教育,姚尖平老师和林春喜老师发自内心的对病人好,把“把病人当亲人”那句话落到实处的精神,让我改变了自己的想法,让我深切体会到热爱自己的工作,热爱护理专业是多么的重要,“爱病人胜过爱自己”是CCU护士必备的素质。

学习是一种形式,感受是一种心得和收获,学以致用是我们的目的。三天的培训,我付出了该付出的时间、精力和财力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。在此,再次十分感谢医院给我提供了这样一次宝贵的学习机会,让我接触并学习了先进的医疗技术及护理理念,亲身体验和感受了一个具有先进

的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。学习使我开拓了视野,增长了见识,也使我感触颇深。在技术与创新方面,我院与省医院仍存在一定的差距,故我们要取其精华,把适用的知识和理念更好地运用于临床,行之有效的提高工作效率和护理质量。

篇4:医生转岗培训心得体会

本人非常荣幸参加全科医生转岗培训,在培训期间从各方面严格要求自己,虚心学习、善于思考、态度端正、积极认真、不怕苦不怕累,只为珍惜这次宝贵的学习机会,用更规范更全面的临床知识和经验武装自己,通过这一学期的学习,我对于全科医学这一学科有了新的认识,对于全科医生这一职业有了更充分的了解。

一学习体会:

所谓全科医生就是执行全科医疗的卫生服务提供者,故在培训急诊外科、分别在急诊内科、实践,期间我积极加入各科室进行学习、.呼吸内科、内分泌科、心内科、消化内科、泌尿外科、神经内科、神经外科,共九个科室学习。为个人增加了许多“宝贵”的门诊、临床经验,在此培训之前很少有机会能接触到如此大量的住院病例诊断、常见急症的诊治,以及参加泌尿外科和神经

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外科数台手术,例如常见外伤的清创缝合术、泌尿系结石手术颅膜外血肿清除术、颅膜内血肿清除术等等。每次进入不同的科室主动协同老师分管病人,其中包括对病人疾病进行系统全面的诊断治疗,加强心理交流和安抚,指导病人日常合理营养搭配与膳食的调理与平衡,以助病人能尽快获得最佳恢复效果。通过这些学习让我获得了难能可贵的经验知识积累,为将来能更好的工作奠定了一定的基础。

二.学习收获:

这次学习的最大收获,就是让我更加懂得如何使自己成为一名合格、优秀的全科医生?

首先,当然是要具备综合性的医疗知识。全科医生需要拥有丰富的专业知识和临床经验,更好的对于疾病进行分类和初步诊断。尽管,这种培训模式在监狱工作中实施起来不太容易,可作为一名全科医生,就要时刻加强学习医疗相关知识,不断提高完善自己的技能,再苦再累也要将自己的所学应用于监狱医疗工作中去。

其次,全科医生还要是一名生活经验丰富,具有卓越的领导才能的医生。全科医生的职责中不仅有治疗疾病还有预防疾病和控制疾病的发展。全科医生面对的疾病多以慢性病为主,需要长期对患者进这些都需要全科医生有丰富的生才能更好的控制疾病。行医学干预,活经验和卓越的领导才能,必须更深入的了解服刑病人,只有得到所管理的病人的充分信任,才更有利全科医生的工作开展,病人才更愿意配合全科医生的工作。

而后,全科医生要有高尚的医德。高尚的医德是每一个医生必须具备的品质。医生面对的对象是饱受病痛折磨的病人,每一个决定都可能事关人命,不能有一丝的疏忽,不能有不良的心理,这就要求医生要有高尚的医德。全科医师、全科医学、社区中心在以前,对我来说还是一个模糊的概念,我以为小诊所,全科医师只是在基层看看小病,开开药品的低水平医师。但通过了近一段时间的理论学习,我对全科医学有了一个正确的认识。全科医学和临床内科、外科、儿科、妇科一样,都是临床二级学科;同样也

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是救死扶伤、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的卫生服务机构。社康的服务对象不仅是病人,而且还有没病的健康人群。全科医师不单要会高超的医术,还要懂得与患者沟通,进入患者的世界,不能像临床专科医师一样以被动和以疾病为导向的诊疗模式开展工作,而是要主动对社区居民开展卫生服务、进行健康教育,更重要的是树立以预防为导向的诊疗理念。通过这半个月的培训来,我对全科医师的理解从当初认为的:只要会看“发烧、感冒”就可以的赤脚医生,提高到对个人、家庭和社区提供人性化、持续性与综合性医疗照顾、健康维持和预防服务的经过专业医学训练的高素质医师。

三提高了医患沟通的能力的认识

现实社会的医患关系日趋紧张,患者对医生的信任度急剧下降,医闹也越演越烈,医生越来越难当。这一切很大程度上,都是医生与患者在沟通方面出了问题。1977年恩格尔(G.L.Engel)首先提出了生物—心理—社会医学模式,即人不仅是一个生物体,更重要的是一个具有心理—社会—文化和精神特征的综合体,因此,以“医疗为中心”的服务模式逐渐被“以病人为中心在培训中,通过授课老师不断给我们灌输“以病人为中心,健康为导向,加强沟通”的社区服务观念。

使我在潜移默化中对医患沟通有了新的了解,在现实生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各样的压力与问题,躯体的疾病只是患者健康问题的一部分。目前大医院的门诊医师的每日诊疗工作十分繁重,每天可能需要看30-40位病人,试问大医院的门诊医师怎么可能花大量时间与患者

交流,倾听患者的心声。而全科医师则不同,全科医师管理的病人数及范围相对专科医师少且固定,可以有较多的时间与患者进行交流,同时方便对病人的预后进行跟踪随访,甚至可以让患者主动参与自己诊疗方案的制定或调整,充分体现了“以病人为主”的服务理念。这些都可以大大改进医生与患者的沟通。

四.工作建议:

(一)理论联系实际,注重学以至用,完善常见急症诊疗规范与措施。

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在日常工作中会遇到各种常见内外科急症,通过全科医生的临我认为有让我对常见急症有了更深刻更全面更规范的掌握,床培训,必要对常见急症进行总结,对相应的诊疗过程和措施进行合理规范。

例如完成和规范高血压危象处理流程、急性脑血管意外(脑梗塞、脑出血)处理流程、颅脑外伤急救流程、癫痫持续状态抢救流程、咯血救治流程、上消化道出血抢救流程、过敏反应急救流程、心肺复苏抢救流程、休克的抢救流程、急性心肌梗死抢救与救治流程等等。将这些流程和处理措施制定成册,或做成流程图挂于急症科墙壁上,同时与同事共同进行学习和交流,让急诊得到更好更快更规范更有效的处理,为病人的救治赢得更宝贵的时间。

(二)加强对医护人员日常医疗知识的培训与交流。

通过对所学临床知识和临床经验的总结,灵活准确地应用于临床实践,这样才能让医生遇到危重症时保持沉着冷静、有序、准确、无误,从而有效地提高医护人员紧急救治

病者的领导能力。临床上遇到问题要善于思考和探究,多翻阅相关资料,多加强医护工作的交流和总结。本人将加强对护工人员定期进行培训,把近期内发生的、处理的紧急病例,进行分析与讲解,对疑难问题进行讨论研究,接收外部最新医疗学术和指南,传授最新医疗知识,利用现有条件结合实际去解决所遇到和将有可能遇到的疑难问题,做到对病人的病情发展拥有前瞻性的临床思维,这样才能更有效、有力、迅速的提高医护工作效率及工作准确性.(三).对药房危急重症、常见疾病药品的进行完善。药房作为每个医院不可或缺的重要部门,必须整洁、整齐、有序、逐步精细化、自费药品、其中包含公费药品、药房进行药品的增加与完善,完善化,急救药品、特殊药品,只要有可能遇到的疾病用药都进行逐一进购,做到疾病对药品需求近乎全面,对病人有特别用药需求的,帮助其进购所需自费药品,为其更好更快地解除病痛。而对于药房在库所有药物都亲自做了详细的记录,并且对药物作用及成分进行深入的了解,熟悉每种药品的药理、药物间的相互作用,更好地综合治疗疾病。能在临床诊治过程中及时准确的做出相应用药最佳选择,达到有效快速处理用药食的效果。结合临床实践的情况,定期对药房的药物进行统计,学习更新的药物知识,合理完善药物品种,以便更好的服务于广大群体。

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第二篇:管理培训学习总结

经过一个月的入行集中培训,我被分配到营业部,开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位,在__分行经营战略中扮演着举足轻重的角色,能够在这里实习工作我非常珍惜。回顾四个月的轮岗工作,在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下,从大学毕业生到柜面观摩的实习生,再到管理工作的参与者,我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变,切实在工作实践中增加自己的才干,现将工作中的心得与体会总结如下:

一、找准定位融入团队

作为管理培训生,进行伊始,我就把找准定位,融入团队放在首要位置。在四个月的实习中,我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟悉业务流程,更时刻提醒自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清晰的定位后,使我的轮岗工作更有针对性。实践证明,这样的思路十分切合管理培训生这一角色的需要,对我的轮岗实习工作起到了十分重要的作用。

在柜面业务轮岗中,我试着从不同的角度出发来发现和分析问题,虽然短时间内无法达到综合柜员的熟练水平,但通过流程的学习,分析风险点,了解银行业务中的最基本元素,体验柜员的工作生活,整理、发现和分析银行业务问题的思路,这些会为今后的管理工作打下良好的基础。

有了临柜学习的基础,我走出柜面,开始担当大堂经理。虽然前期积累下的业务知识在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘,但是更加激发了我不断积累学习的热情,虚心请教同事,耐心听取客户意见。另外,秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要,作为大堂经理,我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的熟识,我依靠团队,积极与柜面协同配合,有理的要求,尽快疏导,满足解决;无理的要求,沉静忍让,温和劝退。

身处柜面服务、大堂管理这样的前沿阵地,我获益良多,不仅充实了业务知识,更加积累锤炼了营销经验和协调能力。

二、扎根基层研习管理

除了在轮岗阶段,扮演好基层员工的业务角色,我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学,有意识的将管理理论运用到工作实践当中,激活团队,整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深入的思考,总结了一些较为具体的工作思路:

柜面管理方面,针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度矛盾等问题,我认为应对柜员的服务水平实施科学量化,挑选出具有代表性的业务骨干,对其单位任务效率作出精确测算,并将平均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上,复合业务的效率也将得到改善。并且,随着柜面结算业务绝对时间的缩短,柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。

基于以上认识,在由“柜面结算型”向“产品销售型”的转变过程中,我觉得必须突出做好三项工作:一是提高柜员操作水平是根本保证;二是转变传统服务意识是关键;三是提高营销能力是必然要求。通过“标准引路,逐步推进,注重实效”,全面提升柜面服务效率。

大堂管理方面,因地制宜,根据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布情况,绘制了大堂管理流程图,提出了以维护大堂经营秩序为重点,疏导分流客户为方向,以“分区管理,钉岗不盯人,柜面协同”的工作策略。特别是在预防、解决客户纠纷方面,提出“感觉要敏锐,反应要迟钝”,要求大堂管理人员要防消结合,细心观察,耐心倾听,三思而后行。

由于这些思路源于基层,来自群众,更得到了领导和前辈的指点,部分想法已经在工作中得到了实践和检验,也调动了团队成员的主动性和积极性,为以后的工作奠定了坚实的群众基础。

三、以人为本加强学习

作为刚刚走出校门的大学毕业生,面对崭新的职业环境和陌生的专业知识,我始终提醒自己摒弃经验主义和本本主义,以人为本,勇于实践,在与领导及同事的学习交流当中,找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中,我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工,他们当中有管理卓越的支行行长、业绩出色的营销经理、业务扎实的骨干柜员,还有许多与我们同样背景的各地总、分行管培生,在与他们的交流学习中,发现的自身不足和吸取的实践经验,与校园中的理论相比,显得弥足珍贵。

回顾营业部的四个月工作,感受最深的也是,只有在武汉分行这样敢于“解放思想”的企业文化中,在营业部这样特别有战斗力,特别能打大仗、硬仗的单位中,我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点:

一是在交行人眼里,办法总比问题多。面对各项工作和困难,作为一名交行人,我学会了要不畏困难,迎难而上,以奋发进取的状态和昂扬向上的斗志,影响带动团队坚定必胜的信心。同时,更要引导大家正确客观分析形势,群策群力,战胜困难。

二是始终以人为本,解决工作中的许多问题和困难,抓住人本就不难。作为管理培训生,在加强业务知识学习的同时,要始终把管理人,激励人,运作人作为自己首要考虑的问题,作为克服困难,考虑工作的关键之举紧抓不放,这也是对未来合格管理者的基本要求。

三是只有解放思想,敢于实践,才能促进成熟。在工作学习中要实事求是,勤于思考,敢于怀疑,才能在轮岗实习中完善自我,提高管理能力和宏观思维水平。

这四个月,我参与了不少工作,取得了一些成绩,但还存在不少诸如驾驭局面能力不强,学习研究不系统、不深入等问题和不足,在今后的工作中,我将进一步发扬优势,克服缺点,进一步理清思路,振奋精神,再接再厉,务实重干,向关心我的各级领导及同事交上一份满意的答卷!

第三篇:医生培训心得体会

白银市第二人民医院 新进人员岗前培训心得 姓名: 。。。 2014年9月7 日

尊敬的院务领导: 您们好!

首先感谢贵院给了我这次加入贵院的机会,很荣幸成为白银市第二人民医院的一员,我是毕业于湖北医药学院临床医学专业的张国兰,甘肃会宁人。

来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转折,是从学生到一生的转变,是从单纯的校园生活到复杂的社会生活的转变,对于一个新上岗的员工来说医院有很多的情况需要去熟悉,去适应,很感谢医院给我们这些新的员工提供一次宝贵的培训机会,集体参加了为期8天的新员工岗前培训,受益匪浅。

培训第一天:上午首先是强院长的讲话,他对于我们这些新员工的到来表示热烈的欢迎,对二院做了详细的简介,要求我们今早熟悉医院的环境,熟悉医院各科室的业务,熟悉医院的规章制度,熟悉医院各类人员医德规范要求,掌握各科室的操作规范,并且对我们提出三点希望:一是爱医院;二是爱岗位;三是爱患者。两个要求:一是做人(学会善待他人,善待自己);二是做事(从小事做起,把细事做透,责任第一);简单精辟,让人体会深刻。会后人事科罗科长带领我们熟悉了医院环境,给我们详细讲解了医院各部门所在。下午强院长讲了党的群众路线教育实践活动,提到路线的总要求、活动中的“四风”、路线的基本内容、指导思想、“两个务必”、中央八项要求、基本内涵、习近平指出的四个自我、“两个一百年”、党的宗旨等;最后让我们了解的第二人民医院开展不作为慢作为专项整治活动方案、开展“慵懒散乱”专项整治行动工作方案的通知等内容。

培训第二天:上午康主任讲了医疗安全核心制度,重点提到十三项核心制度:

一、首诊负责制度;

二、三级医师查房制度;

三、会诊制度;

四、危重患者抢救制度;

五、疑难危重病例讨论制度;

六、死亡病例讨论制度;

七、术前讨论制度;

八、手术分级制度;

九、临床用血审核制度;

十、病历书写基本规范及管理制度;十

一、交接班制度;十

二、查对制度;十

三、分级管理制度。最后送我们六句话来体验医务人员人生:平等待人,换位思考,钻研业务,积极上进,树立理想,成就大医。下午熊主任讲了医院感染管理及废物管理。首先要知道什么叫医源性疾病?医院感染有哪些以及怎样预防。废物管理重点强调了手卫生指征。

培训第三天:雒主任讲了医保农合政策,农合农村户口的居民在当地卫生局办理的医疗卡,一般出当地看病,都需要开转诊单,报销也是在当地卫生局报销。社保卡是城镇居民在当地医保局办理的医疗卡,一般分为居民医保和职工医保,居民医保是自己到所在区社保缴费,职工医保是所在单位代缴费,在本地医院住院报销,只要是医保定点医院,都可以在医院直接报销。一般情况报销比例从大到小是职工医保,居民医保,农村合作医疗。具体报销政策每个省市都不同,需咨询当地卫生局或医保局。篇二:医生岗前培训心得体会2013精品范文

医生岗前培训心得体会2013精品范文

来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。2013年3月24日到26日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。

在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第

一、质量第

一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。

在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作。

通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名

医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。 另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己! 岗前培训体会

经过两天岗前培训,我对医院有了较为全面的认识。医院领导班子分别从医院发展史以及现状;医院结构和医院规章制度;医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。我感觉到非常幸运,能在医院高速发展的时期来到这里,同时我要感受到自己的责任和使命,明白了在以后工作中怎么处事做人。

作为一个医务工作者,怎么样才能做好治病救人的天职呢。 医疗工作者必须懂法和守法,这是从事医疗活动的前提条件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保护病人的权利,而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧张的情况下,作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规,做任何事情必须以法律为准绳。

医疗工作者必须加强责任心,责任心是一位医疗工作者必须具备的素质之

一。对病人生命和健康负责,对医院、同事负责,对国家医药事业负责。

医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风,做任何一件事都应该按照规范的操作进行,这样可以确保准确率。同时在想问题时应该遵循实事求是的原则,不应凭空瞎想,也不能侥幸行事。

爱心是医疗工作者必须有的内在特质。仁心仁术,有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。

作为一个集体,我们应该培养良好的合作氛围,同事、科室之间应该培养良好的合作精神,使得医疗工作顺利展开,尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人,我有很多方面的不足,如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。学习专业知识和法律知识,培养服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进,不断提升,使自己成为一个优秀的医疗工作者。篇四:保健医培训心得体会

保健医培训心得体会 2014年3月24日和25日,我有幸参加了在北京军区联勤部招待所举办的北京市第五期幼儿园保健医培训,很感谢上级主管部门给我们这次极好的学习机会,感谢各幼儿园的保健员在此相聚,学习与交流。各位专家的讲座让我受益匪浅,孙然大夫的膳食管理讲了对于孩子的生长发育调配和改善幼儿膳食,开展膳食调查营养计算,检查每天孩子饮食,饮水情况和环境卫生,做好食物检验,制定每周食谱,保证孩子有足够营养,搞好卫生保健,调配消毒,环境卫生的检查。定期测量孩子身高,体重,并及时做好记载,对于有异常情况的儿童及时登记并与家长联系。李一辰大夫讲了卫生保健工作管理及常规工作,都是和我们保健医工作息息相关的从卫生保健工作制度的建立到工作的计划与总结,以及信息的收集与利用,明确幼儿保健在工作中的重要性。还有赵丽华大夫和何辉大夫的讲座都很精彩,对我今后开展卫生保健工作受益匪浅。 对于此次的学习我看在眼里并记在心里,卫生保健工作在幼儿园工作中是极其重要的,因为幼儿保健工作就是对于保证孩子的健康,生长发育,茁壮成长。所以作为保健医我们有责关注孩子的一切。保证给孩子提供全面合理的营养,加强幼儿体质锻炼,落实有效的预防措施,提高孩子的健康水平,保证孩子在园精神愉悦,健康安全。

作为一名保健医生,我们不仅要不断的学习,不断地进取,完善自己工作的不足,经过此次的培训,时间虽然短暂,但我却永远不会忘记,总之,尽心尽力为孩子的健康着想,是保健医生应尽的职责。我们将会不断细化卫生保健管理,创造性地开展各项工作,不断提升服务品质。篇五:医生学习干部作风心得体会 心得体会

邹城市人民医院

最近通过集中学习和自学相结合的方式,学习领会了市领导关于开展作风建设的会议精神,深感收获颇丰,进一步开阔了视野,提高了自己政治理论水平,加深了对邓小平理论、三个代表重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。我认为,在构建社会主义和谐社会的伟大实践中,医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义,举一反三,深刻反思工作中不足,认真汲取教训,加强作风建设,赢得病家信任。

一、提高了对开展作风建设的认识

在全市开展作风建设,是市委的英明决策,是加强党的建设,提升党的形象的重要内容,是提高队伍素质,争强执政能力的重要抓手,事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事,也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业,在作风建设方面还存在一定的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高,服务态度不好,部分患者负担过重方面。

二、通过认真学习,深刻分析,决定按照“三个必须”严格要求 一是必须与时俱进。加强政治理论学习,思想观念、理想信念必须与时俱进,提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观的精辟论述,学习十七大精神和中央重要决策精神,认真学习各项法律法规,熟悉了解时事政治,关心国家大事,了解掌握卫生法律法规、部门规章,提高依法进行业务管理的能力。牢固树立共产主义理想信念,加强党性煅炼,提高党性修养,学习中努力做到理论联系时间,学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题,特别是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻性。争强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界。

二是必须牢记宗意识。向模范学习,增强宗旨意识。努力学习亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;努力学习视工作如生命,视病人为亲人,乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神,大力弘扬白求恩精神,增强救死扶伤,全心全意为人民服务的宗旨意识。践行科学发展观思想,解放思想,开拓创新,实事求是,扎实工作,把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强市的目标上来,为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。 三是必须发挥自己才能。自己在今后的工作中,首先要做到守法、精业务,牢记古训“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,吃苦在前,时时处处不要忘了自己是一名医务工作者从小事做起,从每个细小的

环节入手,踏踏实实做好各项工作,深刻吸取教训,整治医德医风,改进工作作风,改善服务态度, 提高服务质量,降低服务收费,以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位,重塑医院新形象。

三、开展作风建设,努力维护医院良好形象

增强“以病人为中心”的服务意识,努力做到心系病人,知患所虑,解患所愁,排患所忧,温馨服务献爱心。以“坚持原则,团结务实,与时俱进,创新发展” 进行指导思想,强化使命意识,服务意识,和谐意识,以病人为中心,尽职尽责,精益求精。用正确的方法分析和解决工作中存在的问题, 切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。

在今后的工作中自身也会积极地去落实、去创新、去突破、我也坚信,只要我们全面贯彻落实科学发展观,抢抓新机遇,以更加自信的姿态、积极主动地应对挑战,自觉地把差距看做潜力,把压力当作动力,努力完成工作任务。树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,明确奋斗目标,全力以赴,绝不退让。

第四篇:房地产全面预算管理与成本控制

房地产全面预算管理与成本控制

主讲:杨 凡

第一章:房地产企业全面预算管理系统的建立 【提出问题】

什么是地产公司的全面预算管理? 为什么要进行全面预算管理? 如何进行全面预算管理?

房地产企业如何建立全面预算管理系统? 全面预算为什么会成为流于形式的数字游戏? 【讨论问题】

全面预算形象的比喻应该是“一张网”,在这张网内进度管理是“横轴”,代表各时间节点达成的目标;成本管理是“纵轴”,代表各时间节点达成目标所付合同的费用。不管外界的情况如何变化,都能在这张网中找到所对应的位置。

房地产全面预算管理与成本控制课程培训,内容涉及房地产企业如何建立全面预算管理系统,房地产企业如何建立全面成本管理系统等,旨在使学员掌握全面预算管理的整体解决方案,掌握国内最为领先的全面计划预算管理模式,掌握房地产成本管理的流程,组织,表单,分析工具等技能。

关键词:房地产预算管理 成本控制 预算 成本管理控制

第一部分:从业务角度入手,做好全面预算管理 一. 什么是全面预算管理 ? 【统一概念】:全面预算是什么?

 全面预算就是成本控制?

 全面预算是销售预算、成本预算、费用预算等的预算综合?  全面预算是工作计划的数字化反应?  这几种理解都对,但是都不全面! 关键词:

 全面预算管理是预算编制、执行、考核过程中的所有管理环节的集成。既体现出成找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

本控制的思路,又是各项预算表格的综合,更是计划的数字化反应。

它有两个维度 :

一、 从表现形式看—全面预算是各种预算表格的集成

按时间维度划分:可以分为静态项(目标利润预算)、动态(资金预算、月度资金预算);

按控制项目划分:可以分为销售收入预算、工程成本预算、管理费用预算、销售费用、财务费用预算、税金预算、资本性支出预算等。

二 、从管理环节分—全面预算是计划、预算、考评的循环

(一)、计划:分为一级计划(集团关键节点计划)、二级计划(项目主项计划)、三级计划(各专项计划及辅助计划,包含设计专项计划、报批报建计划、采购计划、工程专项计划、营销与客服计划)等;

(二)、预算:预算编制、预算调整、预算分析;

(三)、考评:目标设定(计划目标与预算目标)、结果衡量(时间、质量、成本)、绩效体现(固定工资、季度奖金、分红、项目提成)等。

二. 为什么要实行全面预算?

【统一思想】:预算管理是全面预算会计、会计反映监督和内部控制三方面的统一 其中,全面预算包含以下内容:  全面预算项目,  全程预算控制,  全员预算规则

会计反映监督包含以下内容:  没有业务没有预算,  没有预算没有业务,  客观反映及时反馈 内部控制包含以下内容:  业务规范化  流程制度化  权责明确化

【统一思想】四大功能是:

规划(Planning )、管理者认真考虑完成目标的方法,使企业目标、企业资源、国家政策有效对接,保证企业战略目标按既定轨道得以如期实现。

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控制(Control)、全面预算明确的目标,地产的预算管理以项目成本控制为基础,现金流量控制为核心,且信息共享,保证了财务部门与业务部门的统一,真实反映企业营运状况,为决策提供支撑。

沟通协调(Communication coordination )、预算编制,是上下左右沟通、协调的过程和结果,并分解到员工的桌面,使战略真正落地,实现战略到执行的一体化。

激励约束(Incentives constraints )、预算与薪酬制度的对接可以体现奖罚分明的原则,强化企业业绩管理。

案例:一个房企老板的成本管理担忧; 案例:xxx置业公司计划运营管理内训总结 三. 如何做好全面预算管理 【统一行为】: 1. 全面预算保障条件: 资源保证(人,财,物,时);

人:人力资源配置,专业人员各司其职,各部门或各种职能均要参与到预算编制与管理中来;

财:预算资金预留;

物:信息系统建设,ERP系统在经营计划、工程成本、销售客服、财务等各领域的集成;

时:工作时间保证,留下充足的时间做好事前“预则立”的工作,并在预算运行事中做好将实际数与预算数比较、纠偏、调整的工作,在期末做好决算事后考评工作。

管理保证(组织,流程,制度,科目);

组织保证:设置合适的组织架构,保证预算的上传下达、横向沟通、修改调整、考核评价;

流程保证:先梳理基于信息系统且匹配组织架构的全面预算管理流程,这是全面预算管理成功的关键;

制度保证:将梳理后的流程以及各岗位在全面预算管理中的职责描述和未完成预算指标的工资薪金考评方案全部以制度形式列明;

科目保证:公司的各种科目统一,财务部、工程部、合约部用同一种语言行事。 其中组织机构案例(主要以万科、龙湖、万达、华润置地、万通集团等企业的组织构架特点说明),另在专业方面简介一下:科目体系,核算科目,目标成本模板,合约规划模板等)

2. 全面预算流程编制

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确定项目目标利润 ; 编制项目主项计划; 编制预算。

纵轴——目标利润预算;目标成本预算综述

横轴——三级计划模板及控制要点(主项,专项,楼栋); (1) 、制定目标--确定项目定位与目标利润率;

(2)、制定计划--制定集团关键节点计划、项目主项计划、项目专项计划、楼栋施工计划。 (3)、组织实施; (4)、绩效管控; 3. 静态预算与动态预算

简介项目目标利润,预算,月度预算 静态预算项目分解控制 4. 静态预算流程编制

案例分析:公司项目预算分许(收入,支出,利润预算等) 5. 动态预算流程编制

四、项目利润预算控制方式

项目利润预算是静态的预算,它由收入减去成本、费用以及税金最终形成企业的利润。具体每一项预算控制方法:

1、销售收入;

2、土地成本;

3、前期费用;

4、工程成本;

5、营销费用;

6、管理费用;

7、财务费用;

8、税金。

第二部分:房地产全面预算管理体系分享与交流 房地产企业全面预算管理的“困惑

现状:偏重财务视角推行全面预算管理的房地产企业,其全面预算管理绝大多数已沦为流于形式的“数字游戏”。

症结:财务与业务“两张皮”,预算管理缺乏运营管理支撑 全面预算为什么会成为流于形式的数字游戏?(四个问题讨论)

一、 综述:如何理解房地产全面预算管理

二、 房地产全面预算管理—计划篇

三、 房地产全面预算管理—实务篇

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四、 房地产全面预算管理—保障篇

案例1:LH地产集团公司的全面预算管理特点和学习借鉴点; 案例2:龙湖集团xxx项目启动会之成本管理部分

第二章: 房地产企业成本管控系统的建立 第一部分:开发项目前期成本管理的重要性 【提出问题】

什么是成本管理?为何进行成本管理?怎么进行开发项目前期的成本管理? 为什么采取了很多种的方法,但找不到有效的途径控制成本?

控制成本就是降低质量,降低标准吗? 控制成本的重点在哪里? 企业何时进行成本控制? 【讨论问题】

成本管理的定义、范围、管理方式; 成本管理的作用和效果; 实行成本管理的保障条件;

新常态下成本管理的思路,流程和方法; 目标成本指定的阶段和作用;

目标成本与动态成本的管理及责任成本; 简单介绍房地产成本管理的三大阶段及趋势:

如:始自2003年以万科为代表的成本核算阶段—关注造价,强调算得快、算得准;如:从2006年起以龙湖地产为代表的强调成本控制阶段—关注目标,强调目标成本控得住;以及从2009年起开始形成的成本策划阶段—关注收益,强调成本结构的不均匀分布;(图示说明三大阶段各有侧重,主要体现在事后,事中和事前控制的主要手段)

重点阐述设计阶段的成本管控要领

第二部分:成本管控术—成本策划:企业利润的节流阀与监控者 【提出问题】

成本管理操作过程中的困惑:

成本部门“单兵作战”较多,各部门的协同不够;

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目标成本测算准确度不高;

合约规划实际指导意义不大,流于形式; 控成本还是保品质?这是个问题! 变更签证太多,怎么管? 动态成本数据不能准确及时获取; 资金计划预不准,难以真正做到资金平衡; 房地产企业成本管理控制要点 【讨论问题】

房地产企业成本管理控制要点: 控目标、控合同、控付款、控动态

控目标---(分享案例)Z企业“不同阶段目标成本编制”

概念设计阶段、方案设计阶段、初步设计(扩初设计)阶段、施工图设计阶段及构件深化设计阶段目标成本形成及成本重点控制对象; 目标成本修订调整指导原则; 目标成本编制原则与调整流程;

控合同---公司董事长或者总经理在进行合同审批时,如何判断合同价格是否合理?预算够不够?

成本控制vs与成本核算; 合约规划对成本控制的作用;

合约管控案例分享:X企业“成本管理的三大储备” 控付款—无计划不付款

付款计划,基于审定工程量,定期刷新合同付款计划并与计划联动; 月度资金计划每月汇总生成,上报集团审批后,达成率纳入部门考核; 合同付款:无计划不付款,合同付款申请、审批严控计划外审批付款; 控动态—实时对比 指导定价 目标成本→动态成本→产品动态单方 目标成本:成本控制线、上线VS基线

动态成本:实时、动态反映“预计最终成本”,合约规划余量的蓄水池作用,动态成本月度回顾→预警、强控

产品动态单方:指导定价、横向对标

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第三部分 房地产规划设计阶段投资控制要点和策略; 策略一:实行设计方案招投标,优化设计 策略二:实行限额设计,有效控制造价 策略三:加强对图纸的会审与审查

策略四:深入运用价值工程。运用价值工程的优势: 策略五:采用合同措施,有效控制造价

案例:xx集团设计阶段成本管理控制的经验教训 成本不是算出来的,是规划出来的; ·开发商项目成本管理的特点---突破承建市场的造价控制观念,建立投资控制的理念; • 全成本管理---全面、全过程、全员; ·传统“成本管理”的误区,现代成本管理理念;

核算型的成本管理已濒临淘汰,控制型的成本管理模式已不能满足市场的要求,成本管理必须向价值创造型转变---核心就是产品“价值工程”研究。 项目各阶段成本管理各阶段成本管理重点内容,要点与案例; 案例:三步“控住”工程项目成本;成本控制的“三把锁”

主讲专家:杨凡老师:

 南京大学房地产EMBA客座教授,15年房地产企业从业经历,东南大学工学硕士,南京大学EMBA硕士。深圳明源地产研究院的资深研究院,全经联专家委员会创新讲师。《房地产全面预算管理与成本控制》是杨老师十余年地产管理与咨询经验的浓缩,各种流程、组织、表单、分析工具可以帮助学员企业迅速掌握技能,建立适合自己企业的预算与控制系统。

 杨老师主持过10多家大中型房地产集团公司的管理顾问工作,在地产集团公司的战略和组织管理领域、计划运营管理领域、设计管理领域、全面预算和成本控制管理领域拥有深入的研究和系统化管理解决方案,目前就职于国内一家大型国有房地产企业的高管,3家地产集团公司和1家上市公司的管理咨询顾问。

 2008年起受聘深圳明源地产研究院研究员,2013年成为全经联商业地产专委会委员,并被评为优秀创新讲师。

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 现供职于某国有投资集团公司,曾任江苏亚东建发集团总工办副主任,总工程师,南京百胜麒麟建设发展有限公司副总经理,苏宁环球集团南京浦东建设开发有限公司副总经理,江苏国信集团成本采购中心总经理等职,杨老师从事地产开发15年多,在商业和住宅地产实操、产品设计和市场研发方面有丰富经验。擅长项目决策,执行和监管方面的统筹协调工作,在

一、二级开发实践中有较好业绩。精通房地产项目全过程运作,深谙房地产全面预算和成本管控的价值体系、流程、制度和具体管理方法。

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第五篇:医院中层干部培训心得体会

我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。

具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。

1、坚持制度,常抓不懈

没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。

首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;

二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;

三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。

2、精细管理,关注细节

细节决定成败,这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣,把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死存亡。

随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细节,注重精细,克服“差不多”的思想,认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。

3、不当“好人”,坚持原则

好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出:“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。

作为中层,在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。

4、以身作则,身先士卒

“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是‘以身作则影响他人的能力’,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’,说到做到树立领导的‘信’,双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证。

要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:

一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;

二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。

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