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我所在的岗位是xx支行本部现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的.形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
一、精神思想的升华
首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面,我确立了远大的奋斗目标,对自身的职业发展进行了细致的规划,认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性,也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念;在人生观方面,我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义,拥有高尚的人生观,追求高尚的品格,保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度;在价值观方面,我坚持正确的价值取向,坚持全心全意为人民服务的宗旨,立足现实,坚守岗位,廉洁勤勉,兢兢业业,将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾,做到义与利相统一,责任与贡献相统一,奉献与获得相统一。
其次是培养了对工作单位的归属感,激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助,让我感受到了单位大家庭的温暖,也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐,还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件,督促我每天以饱满的热情投入到工作中,做到爱岗敬业,勤勤恳恳,孜孜不倦,并力争完美完成每一项工作。最后是明确职责,提高了对职责重要性的认识。通过对我行各项规章制度的学习,我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活,促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里,我严于律己,立足本职工作,克己奉公,尽职尽责,努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。
二、知识技能的掌握与运用
首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中,我始终坚持学习各种理论知识,积极利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识,巩固和积累了自己的金融知识,提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态,并对各种时政信息进行研究分析,争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户提供最好的服务。
其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中,对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果,为广大客户提供更优质的服务,我积极主动向各位领导前辈请教,充分利用一切可以提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间,我将各项业务的操作流程,注意事项,容易出错点进行了详细的记载,在搭公车,午休吃饭期间进行记忆,并时常进行巩固复习,力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控能力的培养,注重服务细节,严格要求自己,力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解,并熟练掌握了各种理财产品的特点,尽全力为客户提供全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大,我在此岗位时,每天都为自己设定一个目标,每天都要求自己要有一定的进步,争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。
最后积极参与我行举办的各种培训。我非常珍惜我行为员工提供的各种宝贵的培训机会。对于我来说,每一次培训都是我扩大专业知识面,提高业务技能的契机。每一次培训,我都会认真做好笔记,收集好各项培训资料,并精确掌握每次授于的知识,力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中,提高工作的质与量。
七月份的入职培训已经结束有几天了,在这将近一个月的培训期间,公司给我们提供了一个良好的培训环境,给我们提供了很好的培训老师,让我们在这段时间得到了巨大的成长。
在培训的前几天,我们进行了企业文化讲座培训和团队建设培训。在企业文化讲座上,工会主席某女士给我们详细的介绍了XX集团的成功经验、企业文化及战略布局,之后还介绍了我们XX和XX的联系,XX自身的过去和企业文化。胡女士讲到,XX的文化就是责任、沟通、包容;而XX的文化就是团结、进取、严谨、活泼,这两者之间是紧密联系的。
在这个讲座中,我理解到了一个企业的成功离不开它自身的企业文化,而这个企业文化必须是一种正确的文化,它灌输于我们的日常工作中,使我们这个企业能保持一种强大的执行力,推动着企业不断成长前进。在团队建设期间,我们进行了商务礼仪培训,从大学生到职业人的职业化训练培训和户外拓展培训。在这些培训中,我们学到了很多基本的商务礼仪知识,了解了如何跟人更好的交往沟通;学到了如何从学生到职业人的转变,作为一个职业人应该具备的基本意识;学到了团队的重要性,一个人的成功离不开团队的成功,团队的成功也离不开每个人的付出等等。这些针对性的培训,都极大地提高了我们的职业化意识和团队意识,对我们以后的工作学习都大有帮助。
在之后的半个月的培训中,我们主要进行的是专业性的培训,其中分为了工艺类,研发类、管理类和制图软件学习四个阶段。犹记得在专业论坛启动会上,公司的几位领导给我们的一番寄语和对我们的期望。其中讲到我们要注意角色的转变,不断的学习和实践,这几点就是我们成功的基础,这些对我们这批初入职场的新人都是有很大的帮助的。在之后的工艺类课程培训中,我们了解到了汽车车身制造的四大基本工艺冲压、焊装、涂装、总装的基本内容,工艺中需要用到的基本设备,及工艺过程中可能产生的问题。在培训过程中,这些优秀而富有经验的工艺工程师们教导了我们许多书本上没有的知识,使我认识到很多问题只有在实践中才能发现,很多设计中没发现的问题可能在制造过程中出现,实践对于设计的重要性,实践能出真知。
这些都教育着我们在以后的工作学习中更要脚踏实地的工作,切不可眼高手低,要注意经验的积累,才能更好的胜任工作。在之后的研发类课程培训中,各位老师给我们讲到了整车的开发流程,汽车的造型流程,车身的开发及其工艺,底盘系统,电器系统,发动机的知识及整车的开发试验验证体系等等知识。这使我对整车的设计有了一个全局的把握,对整车的局部设计也有了一个全新的认识;使我认识到在汽车的设计过程中,各个设计部分都是紧密联系的,个体的设计需要考虑整体的需求,制造的可行性;同时也使我认识到汽车的设计过程离不开一个团队的紧密协作,要设计好一个车型必须依靠团队的力量。在之后的管理类课程培训中,老师们给我们讲了公司的各项管理规定及流程,汽车市场营销的基本知识,这都使我对公司有了一个更深刻的了解,对公司的管理规定有了更多的认识,对公司的前景有了更多的信心。在最后的设计制图软件学习阶段,三位老师给了我们不倦的讲解,使我意识到学习CATIA软件是一个漫长的过程,精通CATIA软件需要不断的练习,而把设计制造的理念贯穿于软件的操作中更是需要不断的学习训练。
在XX公司这短短的一个月培训中,各个方面我已经学习到了很多,对于公司也有了一定的了解。相信公司在我们所有嘉川人的努力下,一定会越来越强大,一定会有一个光明的前景。就如培训口号所言,让我们所有人在这里缘起XX,放飞梦想吧!
不知不觉,为期一个月的网络培训学习已经结束,回顾这一个月来的学习,感到既紧张又充实,通过这次学习,使我收获了许多。
整个网络学习设置了八个学习模块,每个模块又分为阅读、阅读测验、讨论、作业几个小的学习版块。既有逻辑严谨的理论知识,又有贴近生活的教学范例,既有知识的传授,又有实际的操作。让我们在学习当中不知不觉提高了自己的网络教育技术水平。下面是我这一个月以来的学习体会。
首先,提高了教育技术水平。通过这一个月的学习,我在教学组织形式,教学设计,教学媒体选择,教学评价方面都有了不同程度的提高,课堂上我们要能够从多个角度创设情境,化抽象为具体,使教学生动形象,通俗易懂,能够充分调动学生学习的积极性,激发学生学习的兴趣,提高学生的学习效率。
其次,加强了同事之间的交流。每个模块都设置了讨论版块,向我们提供了学习与交流的平台,平时我们工作都非常的紧张,同事之间没有多少时间进行交流,这次培训无疑给我们提供了这样一个学习的机会。在这个版块,你可以自由发表自己的观点,供大家交流。你可以浏览小组其他成员的帖子,学习他们好的地方,取长补短。另外,你有不懂的地方也可以通过这个平台向老师和同时请教。这次学习加强了同事之间的交流,增强了我合作学习的能力。
第三,网络培训学习培养了我的自学能力,这次学习没有教师的当面讲授,是学员自己通过网络进行学习,这就给自学提供了空间。我每次都利用闲暇时间到机房进行学习,阅读每个模块给出的理论知识,然后根据要求进行发帖和做作业,力求比较好的完成每个模块的学习任务,通过这次学习,极大的提高了我自主学习的能力,为我在今后工作中进行继续学习打下了坚实的基础。
第四,网络培训学习更新了我的教学理念,提高了我的教育教学质量。这次网络学习,比较注重过程性评价和表现性评价,不仅对学员的学习成绩进行评价,另外也注重对学员学习过程和学习态度的评价,这对我在教学评价方面提供了帮助,我改变了以往只注重作业成绩方面评价的教学理念,加入了对学生平时学习态度与课堂表现方面的评价,它打破了传统考试和测验的“唯分数论”,对学生的知识和技能,创新精神、实践能力、探究能力以及情感、态度与价值观等方面进行了全面的评价。激发了学生的学习动机,端正了学生的学习态度,使学生的学习氛围较为浓厚,提高了学生的学习效率和学习质量。
虽然这次学习收获很多,但也有一些不足之处。首先,对知识的理解不够透彻。由于平时的工作比较繁忙,所以只能抽出空暇时间来进行学习,而且时间安排比较紧,四天一个模块,所以就没有很多时间来深入学习理论知识,另外感觉有些知识理论性较强,理解起来较为困难,因此有些知识理解不够透彻。其次,由于学习时间有限,只阅读了本组学员的帖子,没有更多时间来阅读其他组的帖子,失去了与他们学习交流的机会。
这次培训给我留下了深刻的印象,培训的过程中,在强调理论和实践并重的同时,培训活动始终贯穿着一些真实的任务,以任务驱动的形式组织培训,学员对该任务的完成情况是培训是否完成及其有效性的重要评估依据。活动中大家也都提出自己的看法和疑问,在此我学到很多东西。就我个人认为,以真实任务来组织培训过程,能够贴近教师的真实教学背景,从而极大地激发我们的学习动力,提高我们的参与意识。在培训过程中,经过一个月的学习,我感到了学习的快乐。同时也希望今后能多举办一些这样的培训,因为教育信息技术更新是很快的,只有不断地学习,才能掌握最新的知识,把工作做得更好!