培训总结心得体会_培训心得体会

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第一篇：培训总结心得体会

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。

在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；对区域内的项目有整体认识和了解；对所在项目规划，理念，风格，结构等了解；各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

此次培训采用集中培训管理，培训内容上的精心编排，培训内容上的周密部署，讲师们的言传身教，无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，目标管理、管理者的领导力得到了提升，水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高；感到遗憾的是学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。

第二篇：培训管理心得体会

经过2天的“ME计划”培训，使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天里，倪老师通过实例分析、游戏等方式，紧紧围绕提升基层主管素质这一主题，向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱，在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用，提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识，也坚定了我做好基层工作的信心。

通过课程的学习，谈谈自己对基层管理者的几点理解：

一、敢于承担：为下属的过失负责

基层管理者，处于领导与被领导者之间，当员工犯错时，身为部门负责人理应承担责任，当然，这不是连带责任，而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人，下属的行为是执行你的决定。有功劳的时候大家分享，有过错的时候也当然需要一起承担，哪怕下属犯了100%的错误，作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任，因为下属是你选的，他的能力也是你培养的，任务也是你下的，作为主管，你也承担着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任，因此，对于过失必须承担责任，这是勇于担当的责任。这样的行为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的能力和品质，而下属也会因此而更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者，是无法得

到下属的支持，更不会得到领导的赏识和重用的。

二、授权（个人认为也是部属培育的一部分）。充分的授权是基

于对员工的了解和信任，授权可以给予员工充分的自由，允许他们按照自己的方式完成工作，一方面为员工的发挥提供空间;另一方面最大限度的调动他们的积极性，使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的步骤去执行，那么他就是机器人，没有激情和积极性可言，这不是授权而是束缚，这样的结果只会导致团队的效率大幅下降，员工的能力和积极性更无法得到提升。当然，授权并不等于放权，作为管理者，需要对整个过程进行监督但不强制干预，在发现问题后，切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成，而是应该从旁指导，加以协助，允许他们进行修补、返工，即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中，团队已快速成长，员工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都会完成的非常出色。

三、利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激

励计划，制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”，刺激员工的工作积极性。比如，部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值，而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激

励因素。因此，在制定激励方式的时候，要巧用心思，找出员工心中的渴望，制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”，以达到事半功倍的效果。

通过培训使我充分认识到自身的不足，在今后的工作中，我将不断努力，完善自己，提升专业技能和管理水平，提高综合能力，更好的服务于公司和团队。

第三篇：青团干部培训心得体会

共青团干部培训心得体会() 共青团干部培训心得() 心得体会 ——团干培训

2014年11月28日，作为机电工程系机电一体化技术2014级1支部的团支书，我很荣幸被组织派来团干的第五期培训。通过这段时间的培训，得到了许多又学到了许多，也体会到了许多。

“团干培训”这是一个令人兴奋的名词，每次想到它我都会情不自禁的笑出来，心里乐滋滋的。这是一件多么荣幸、光荣的大事！作为一名已有5年多团龄的团员来讲，什么是重要的？当然是能够被组织培训，经过团干培训的团员，在思想工作生活等方面都有着与其他人迥然不同的作风，个人修养也能提升很多。能为组织更好的工作。在这次团干培训过程中，有三个方面理论使我甚有印象。第一，注重党建带团建。中国共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军;中国共青团要坚决维护中国共产党的纲领，以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论以及中国特色社会主义理论体系解放思想，实事求是，与时俱进，团结全国各族青年，为把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代国家，为最终实现共产主义而奋斗；中国共青团在中国共产党的领导下发展壮大，要始终站在革命斗争的前列。中国特设社会主义进程中，为党培养；输送了

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共青团干部培训心得体会() 大批的新生力量和工作骨干。第二，提升团干的素质、能力。首先，团的干部应具备良好的政治素质，对政治既要敏感又要沉稳，能在适当的时间适当的地点做出正确的决定。积极为团的建设与发展

作出自己最大的贡献，其次，对团务知识要有较强的了解，对团的工作要能做到有据可依，有理可寻。再次，团干要开展好团的活动，蒲海老师有句话讲得很对，有能力不等于能胜任，因此团干只有积极开展好团的活动，从中获得经验（能力），这样才能胜任自己的职务，当然，团干首先应考虑的是，自己的职务是什么？自己的职责是什么？自己该做什么？自己已经做了什么？自己还有什么没做？这是展现团干素质、能力的基本前提。第三。增强共青团意识，做新时代优秀学生干部。对于当代共青团员应具有政治意识尤其是团干队伍只有树立了正确是政治意识，才能在重大事件上做出正确合理的决定。中国共青团员独特的政治身份和社会作用决定咯共青团员要具有强烈的组织意识，这也是团的先进性的一种表现。中国共青团员是青年人中的先进分子，每个团员都应严格要求自我，为他人（群众或其他党派人士）作出模范带头作用。

通过这段时间的团干培训，在思想上我得到了空前的提高，我现在正准备将这些一点一点应用于实践，一点一点的与实际环境相磨合。让其更加指导我各项工作。更好的为组织建设和发展提出意见。

共青团干部培训心得：做一名追梦的青年

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共青团干部培训心得体会() 时光匆匆转眼2天的共青团干部培训班已经结束，但给予我的学习教育和思想洗礼才刚刚开始：袁教授的授课让我对于“中国梦”有了进一步的了解，他从追梦、解梦和圆梦深入浅出的给大家阐述了中国梦的由来、内涵和意义，坚定了投入祖国伟大复兴事业的信心；黄老师的授课又从全新的角度分析中国周边的局势和采取的方式，从理论和实践相结合的角度让我们认清了形式，明确了方向，更加珍惜中国梦的实现历程；陆书记的调研报告，又让我对于共青团工作有了更加全面的认识，要了解青年、切近青年、服务青年、凝聚青年，最终推动广大青年都积极的投身中国梦的实现过程中，做一名追梦的青年。

青年应该勇于放飞梦想，追逐梦想。周总理的“为中华之崛起而读书”和马丁·路德·金的“我有一个梦想”等启示我们：年轻人绝不能缺少梦想。梦想是什么？就是有目标。我一直相信，目标比努力更重要。有个故事是这么说的：有个人好不容易揽到了一个工程，他便加班加点、认认真真的施工。完工后，不但没赚到钱，还挨了一顿揍。什么原因？人家让他挖一口井，他把图纸看倒了，盖了个烟囱。“磨刀不误砍柴工。”没有明确目标、找不准方向，就急于出发、急于求成，最终的结果很有可能就是南辕北辙，无功而返。我们伟大的中国梦也是有具体目标的，作为青年一代的我们，是实现目标的生力军，所以我们应该追梦，但更要正确的追梦。

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共青团干部培训心得体会() “坐而论道，不如起而行之。”当我们坚定了信念，明确了目标后，就要勇敢地踏出第一步，并为之而不懈努力。《中国合伙人》里面的男一号成东青说，“我不知道成功的公式，但是我知道当你在梦想前进的道路上感到了曲折，那么你已经走在了成功的笔直的大道上。”他就是这样为了梦想而不断追求和努力的，所以他成功了。我们祖国的中国梦目前也遇到了很多的困难，这反而说明复兴之路正在脚下，作为青年一代的我们更应该学会全面观察、综合分析、动态把握、辩证思考和冷静判断我们已经有的，正在努力的和需要争取的。这样我们的目标才能实现，我们才是真正意义上的追梦青年。

青春是一首歌，因为她的炫美和激情。所以作为追梦的青年，我们还要有继承和创新，既要把前辈的优良传承下去，又要创新青年的特色，展现青春的智慧；我们还要有服务意识，不光是服务别的青年还应该服务老年人和青少年，体现青年的责任担当意识；我们还要学会做枢纽，承上启下，扶老携幼，紧密联系党的中心工作又要踏踏实实做好一线工作；我们还要对人温暖可亲，这是一种态度，也是青年人胸怀的体现；我们还要紧密联系群众，让别人“触手可及”，做关键时候靠得住，紧急关头找得到，需要时刻想得起的青年。而我们作为团干部更应该有这样的眼界，看到这些，做到这些，这样才是合格的追梦青年。

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共青团干部培训心得体会() “少年智则国智，少年强则国强，少年有梦则民族有望，少年追梦则国家昌盛”。青年梦既是个人梦，也是强国梦。记住主席在“五四”讲话中对于我们青年的寄语和希望。树立正确的目标；克服不断出现的困难；发挥青春的智慧，才能为实现“中国梦”发挥生力军作用，实现理想，成就人生，用“青年梦”托起“中国梦”。

我是一名追梦的青年团干部，有梦所以不断追求，青春所以干劲十足。

青年干部培训基层共青团活动心得

“两天的相聚、两天的拥有、两天的奋进、两天的分享……”，在西安供电局培训中心，我有幸能够参加青年干部培训班，短短两天的学习，使我受益颇深。青年干部培训内容丰富，形式多样，实用性强，让我仿佛回到了学生时代。古人云“欲成事必先成人”，青年干部培训班从内而外地在帮助每一个怀揣着梦想的年青人解疑答惑。“博众之长，补己之短”，培训中同学们向博学的讲师学习、向身边的杰出同学学习……“聚少成塔、集腋成裘”，大家多角度、全方位地不断提升自己的综合实力，将个人的力量积聚成一个强大的团队！一个个难忘的瞬间至今还停留在我的脑海里.在我们的工作与生活中，常常会听到这样的声音：“我们部门太?忙?了，我忙得不可开交，可取得的工作成绩微乎其微！一天都在瞎忙”是啊！瞎忙的同时收获没有一路飙升，反而弄得异常疲惫，人人都喊“忙”,其实“忙”的同时

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共青团干部培训心得体会() 我们不能太“盲”，要有目标、有计划、要忙有所获,忙有所得、忙有所益，科学进行共青团至关重要！

管理好共青团，就能提高工作效率，它们之间存在必然的因果关系，我们在有效完成工作的同时，不难看出工作价值与自身的成就感将得以体现。一天86400秒转眼即瞬，当一天结束我们回过头去看时，效率到底有多高？忙在哪里？累在哪里？一天究竟做了多少事？自己又是怎样去共青团的？一个又一个的问号在脑子里一一浮现出来。

随着电网公司一体化工作的开展，从执行战略到指标体系的建设，从一体化的流程梳理到规章制度的不断完善，我们的管理水平在发生着质的飞跃，在这个快速发展的进程中，加强共青团管理，提高工作效率，是一个亟待解决的突出问题，在我们工作中如何解决这个问题呢？

管理共青团突出一个“巧”字

从管理共青团上，首先部门要明确自己的工作目标，部门负责人需要在心中清楚知道本部门“该干什么！”，将部门的工作目标，细化分解到每月、每周，建立良好的工作计划习惯，并将部门与个人组织的目标进行联动管理。其次建立时间价值观念，让每一个人都养成一个“早上用10分钟理顺当天工作计划”的习惯，以把握住每天的工作重点和焦点。再其次计划需执行到位，有清晰的目标管理，每天必

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共青团干部培训心得体会() 需完成订下的计划和目标，做到“日清日结”。最后养成记“突发工作笔记”的习惯，记录当天可能来自各方面的“突发信息”、“突发事件”，按时间表格划分紧急、重要事务段，把握一个“要事第一”的原则，以便统筹合理安排好整个工作计划。

工作效率突出一个“好”字

从工作效率管理上，首先善于和上级、同级、下级进行有效沟通，充分掌握工作目标和内容，避免工作中“沟通不当”重复翻工等情况。其次不要犹豫和等待，因为没有任何工作会因为你回避它而自动消

失，“超前一步”进行思考为工作的有序开展提前布局。接着对当天工作划分轻重缓急，先做紧急重要的事情，注重效率的同时更注重有一个好的结果。再其次根据工作任务表的日程安排，类似和相似工作安排在一起，尽量减少角色的变化。最后保持工作焦点和热情“并排走”，学会调整工作状态，用积极的意识去激发热情，让工作焦点清晰，以最大的热情投入到其中。

个人习惯培养上突出一个“严”字

从个人习惯培养上：首先保持办公环境和办公场所的干净与整洁，优美的环境让人心境愉悦，有利工作的开展。其次加强情绪管理，不让自己不良情绪的“波纹效应”传递和影响他人。接着要善于学习，“每天学习一点、进步一点、成长一点”。最后善于整合资

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共青团干部培训心得体会() 源，学习收集平时“有用的资料”，忙时可以取之就用，善于利用其他部门和同事掌握的信息，采取综合利用的办法，提高工作效率。

“千里之行，始于足下”，学习的关键在于运用，理想的实现在于实践。六天的学习老师们教给了我们管理中的许多工具与方法，如何让这些工具与方法运用到实际工作中，对我们的工作、学习有所启迪、有所帮助，才是关键之所在，因此我们需要不断实践，并在实践中结合自己的情况进行“有效的过滤”，并将“有利的东西”转化为“自己的东西”，让自己的工作与生活变得井井有条，让自己不在“忙”的怪圈里纠结与徘徊，高标准要求自己，争做企业发展的“排头先锋”！

笔在自己手中，蓝图怎么绘就，要靠我们自己！光阴在自己口袋里，价值怎么发挥，还是靠我们自己！路在自己脚下，怎么走，也要靠我们自己！培训虽已结束，新的征程又将起航，我相信不愿担当“绿叶”的第一期“黄埔班”的年轻毕供人已整装出发，一定会在毕供大舞台上找准自己的定位，用精彩拼搏演绎自己的青春年华！

康黛音2014-9-22 团干部培训小结

这次的团干部培训虽然只有短短的三天，但对我来说仍然收获很大，总结下来有这样三个“一”。

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共青团干部培训心得体会() 对团干部的职责有了“一”些新的认识。由于我是兼职团支部书记，所以对如何开展好团支部工作的并不是非常了解，虽然当了几年的团支部书记，也搞过一些活动，但通过这次的培训让我对企业的团工作有了进一步的认识。以前搞活动，往往是为了完成上级交办的任务，而随着单位的年轻人越来越多，除了需要完成上级交办的任务以外，更重要的是要能体现我们单位的文化，最好能对药检所的发展起到一定的作用。另外，通过和其他团支部书记的交流，在单位开展好团工作是有一定难度的，因为毕竟大家的工作都很忙，所以调动好团员青年的积极性是相当重要的。

学到了“一”些新的技能。在这三天的培训中让我感受最深的就是每个老师都会讲到一些演讲技巧。“演讲技巧”不仅对一名团干部来说是非常值得去学的一项技巧，其实对于每个人来说都是有很大的帮助的。“演讲”并不是只是上台才会用到，其实生活中，工作中无时无刻都会用到“演讲”，对于一名好员工，好团员来说，沟通和协调的能力更是必不可少的。通过老师们精彩的讲解，让我收益颇多。

认识了“一”群新的朋友。要开展好团工作，人脉也是相当重要的，我想这也是为什么我们这次培训中有一个拓展训练的原因吧。在这次培训中，我们不但通过和其他公司的团支部书记的交流来了解到他们单位是如何开展团工作的，更重要的是以后可以相互学习，相互促进，或者共同来组织开展团活动。总的来说，虽然我现在只是一个

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共青团干部培训心得体会() 兼职的团干部，但是通过这次培训不仅让我学到了一些新东西，新的理念，还让我认识了一些新的朋友，相信对今后无论是日常工作也好，团工作也好都有很大帮助，希望以后能有更多这样培训的机会。

1团的组织分哪些层级？

共青团组织分为团的中央组织、（即共青团中央委员会），团的地方组织（包括：团省、自治区、直辖市委员会、团省辖市、地方、盟、自治区委员会、团县、市、镇、自治区、市辖区委员会），团的基层组织（包括：企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织、解放军连队、武警部队中队和其他基层单位团的委员会、总支委员会和支部委员会）。

2加强基层团组织建设和基层工作中要注意把握的10条原则和共青团吸引凝聚青年的5条路径是什么？

10跳原则：

（1）坚持党建带团建，当前要注借助党政工作在基层形成的新格局和新成果，并力争使基层团建与党建紧密结合。

（2）紧紧围绕市场经济条件下社会中存在的各类组织的根本任务和功能，找准基层团的工作的切入点

（3）根据青年喜欢的沟通、交流、联络和聚集的新方式，大胆探索和创新继续团自找建设的有效载体和途径。

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共青团干部培训心得体会() （4把团的有影响力的工作和活动与团的建设结合起来，善于把工作成效转化饿、为组织建设成功。

（5）分析市场经济条件下各类经济组织的经济活动和商业模式的新变化，找到推动团建设的有效途径。

（6）把发现和培养青年能人作为基层团建设前提性战略任务，选拔各领域青年能人到团的岗位。

（7）把党团组织的“大道理”转化为青年易于接受的“小道理”，既关注青年成长发展中的“大事”，又关注青年工作生活中的“小事”。

（8）坚持团的工作中形成的好做法，对好的工作项目要连续抓、持久抓。

（9）充分尊重基层的创作力，鼓励基层积极探索，大胆创新。 (10)先帮助青年成了交流性组织，再在具备条件的青年组织当中探索，成了团组织。5条路劲是：

（1）靠先进思想

（2）靠对青年合理利益诉求的尊重和服务（3）靠对青年特有兴趣的满足

（4）靠对青年职业生涯发展所需要的社会化技能的培养（5）靠第一线团干部的人格魅力和对青年的感情 3样理解和把握“党建带团建”原则

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共青团干部培训心得体会() 党建带团建是根本原则，是党团组织特殊政治关系决定的，是优良传统，是党领导青年的重要方式

（1）主动向党组织回报，请示

（2）借助党政工作形成的心格局和新成果，紧跟党建步伐，大力加强团组织建设

（3）要按照当的(推荐访问：)需求加强团干部队伍建设（4）大力加强团员队伍建设，做好团员发展工作，加强团员教育管理，做好“推优”

工作

4团的组织生活的基本内容有哪些？如何创新团的组织生活？

（1）对团员进行的当的路线、方针、政策教育（2）对团员进行团的知识和团的优良传统教育（3）进行近代史、现代史和国情教育（4）进行党的基础知识教育

（5）讨论团的工作，检查团员完成的工作任务情况（6）在团内开展批评与自我批评

团的组织生活的形式一般有：团课、团的民主生活会、学习谈论、主题演讲或报告会、参观访问、谈心、结对互帮互助等。要把我一下一个方面：

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共青团干部培训心得体会() （1）一是要围绕加强团员思想政治教育这一根本（2）二是要增强组织生活的学习功能（3）三是要立足于服务团员青年的成长发展（4）四是注重形式和载体的创新 5怎样开展团员发展工作

《团章》规定，年龄在14周岁以上，28周岁以下的中国青年，承认团的章程，愿意参加团的一个组织并在其中积极工作，执行团的决议，按期交纳团费的，可以申请加入中国公公共产主义青年团

一是对申请入团的青年女进行审查。内容包括：申请入团的青年对当的路线、方针、政策的态度如何；对团的认识是否正确，入团动机是否端正，以及能否正确对待组织考验。在工作，学习和生活上是否达到《团章》规定的团员标准；家庭、社会关系有无重大问题，介绍人的介绍与组织了解的情况是否一致。以及申请入团青年的培养、考察记录等；

二是接受团员须严格履行以下

（1）申请入团的青年应有两名团员介绍

（2）介绍人找被介绍人说的《团章》，提出希望和要求，介绍人负责的向团的组

织说明被介绍人的思想品德和经历

（3）支部委员会将申请入团的青年女列为入团积极分子

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共青团干部培训心得体会() （4）培养、考察积极分子一般经过三个月到半年的时间（5）团支部委员会认为入团积极分子已具备团员条件的，领取《入团志愿书》发

给积极分子填写，合适的启开支部大会讨论，支部大会审查通过后，召开支

部团员发展会，并报上级团组织审批 6怎样做好团费交纳，管理和使用工作？ 7怎样做好“推优”工作？

推荐优秀团员做党的发展对象（简称“推优”），是党赋予共青团组织的一项光荣任

务

思想政治教育是前提，是主要母的参加社会实践

“推优”工作具体步骤是：

（1）召开团员大会（青年工作站由站长和委员召开会议），团支部委员会介绍申请入党的团员情况

（2）团员进行明主评议，提出推荐对象

（3）团支部在推荐对象的基础上，讨论确定推荐名单，填写推荐对象审核表，报上一级团组织审定

（4）上级团组织进一步考察审核后，签署意见向党支部推荐

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共青团干部培训心得体会() （5）是团支部书记的，由上级团组织索取青年意见后，直接向其所在党支部推荐。8基层兼职团干部怎样开展工作？

基层兼职团干部既要做好本职工作，又要做好团的工作，一般应注意以下几点：

（1）切实发挥作用，基层兼职团干部要保证对团的工作足够的经历投入，避免“有名无

实”的现象，切实发挥党是基层团组织工作力量的作用。要善于利用兼职干部的全身优势，结合本职工作的特点，帮助所在团组织积极—合的、社会资源，有效拓展联系青年的渠道。

（2）树立工作信心，兼职团干部在工作上困难，矛盾较多，但兼职团干部也有自身的优

质和有利条件，主要是兼职团干部在本职工作中可以获得大量的信心和资源，如果将这些信息和资源与团的工作有机结合，就能在工作中显现出较大的优势。

（3）熟悉基础团务，基层兼职团干部直接面对团员青年开展工作，熟悉掌握基础团务知

识是开展工作的必要条件。要认真学习关于团员发展，团费收缴，团籍管理，团的组织生活制度等方面的基础团务知识，使自己在处理有关工作时得心应手。

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共青团干部培训心得体会() （4）会安排时间。一是要有计划，按照轻重缓急有序地安排工作，做到大事不耽搁，小

事不漏下，本职工作频繁时，可以安排团的日常工作，本职工作较有空闲时，可集

中组织开展团的活动，二是建立和健全团的工作，活动制度，把自己从繁琐的杂物中解脱出来。

（5）提高工作效率。工作中要讲究艺术，掌握有效的工作方法，加快工作节奏，提高工

作效率，开短会，说短话，办实事，充分利用一切机会做好工作。

9团干部应建立什么样的能力和知识结构？一方面是开展工作的基本能力，包括五个方面：

一是学习研究能力。它是做好团的工作的基本功，特别是要有对团的基本理论的学习能力和对本地区的工作实际研究能力。

二是组织能力。团的工作需要最广泛地发动青年，最为有效地组织青年，最大程度地凝聚青年，这就要求团干部掌握过硬的组织能力，

三是协调能力。团组织相对来说，可利用的社会资源相对较少，社会覆盖面又广，这就要求团干部具备协调团内资源，党政资源和社

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共青团干部培训心得体会() 会资源的能力，善于协调方方面面的关系，要在充分尊重各方面意见的基础上，善于党政，社会各方面进行深入沟通。

四是人事工作能力。那“带队伍的能力，善于调动分管部门和基础团干部的积极性，主动性和创造性，

五是表达的能力。语言和文字表达能力

另一方面是开展工作的较高层次的能力，共包括三个方面：一是出思想出思路的能力，团干部推动工作要有招，不是简单地把上级领导的讲话念一遍，要把基本理论学深学透，理论乱系实际。学习借鉴各方面经验，并通过深刻的观察，找到现实工作中存在的突出问题，从而提出解决问题的方法。

二是处理复杂问题的能力。要讲原则与灵活性将结合，但必须以原则为前提，要善于把复杂问题拆分成具体问题。

三是群众工作能力。更主动地走进青年，做好与青年利益密切相关的各项工作，赢得广大青年的认可，信任和支持

团干部的知识结构应着眼于科学理论的运用，着眼于对实际问题的理性思考。着眼于

共青团新的实践和新的发展，其目的就是为了更好地完成党赋予的青年群众工作任务，有效地服务广大青年，具体来说，主要包括政治理论，政策法规，业务知识和相关学科。政治理论包括马克思列宁主义，毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本原理和主要内

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共青团干部培训心得体会() 容。政治法规包括党的路线方针政策，国家法律法规，党和国家在经济，政治，文化，社会，外交，国防等方面的重大部署和要求。

业务知识包括以青年学，共青团工作概括，中国共青团简史为主的基础团务和以团的各条战线工作为主的工作实务

相关学科包括政治学，经济学，社会学，心理学，法学，公共管理，领导科学等人文。社科及部分自然科学的理论方法和分析工具。

所谓“物色青年”是指那些和无所事事，没有自己的主张，只会模仿别人，社会上流行青年会，他就加入青年会，社会上流行政党。他就是政党的党员，有时候聆听基督教的讲道，有时候席佛教的讲演，不勤奋，也不懒惰，不放任自流，也不反省励志，但求安生立命而已的青年人。

英国的社会改革家c·罗素写到“在任何时代青年都担负着现国和民族的未来，只有青年才有可能规划伟大的计划。才有可能将高尚的思想转变为行动。我们成人所以能够做的就是将机会赋予青年，认真辅导并做出榜样。”

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共青团干部培训心得体会()

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中青干部培训学习心得体会

青年干部培训班学习心得体会

青年干部培训心得体会_实习心得体会

青年干部培训学习心得体会范文

青年干部学习培训心得

第四篇：培训管理心得体会

9月13日，我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班，在短短一天的培训时间里，在总经理及有关部门精心组织和知名教授李飞龙的精彩讲解下，培训圆满完成，使我受益非浅。对于一个刚进公司不久的普通员工的我来说，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己今后若有机会成为班组长，该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长既是组织领导者，也是生产经营者，他的使命就是1、提高产品质量;2、提高生产效率;3、降低成本;4、防止工伤和重大事故。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，他的重要作用是影响着决策的实施，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。以下是我的几点个人看法：

一、沟通

因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

二、支持

在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

三、执行

在获得班组大部分成员的支持后，对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。

李老师的第三讲内容“如何做计划和执行计划”：1、调查研究，发现问题;2、确立目标;3、计划拟定（征求部属意见）;4、计划制定（优中选优）;5、计划实施。我就今天的互动游戏来解析一番。游戏规则是每组八个成员围成一圈，每个人左手放背后，右手手握一瓶矿泉水，顺时针或逆时针空中传递矿泉水，连续不断传递三次，以用时最少的一组获胜。游戏听起来不难，但真正实施起来却也不易。在比赛前的练习过程中，本组成员频频失误。此时，身为组长的我开始组织组内成员分析失误的原因，听取组员的各种意见，反复实践，最终以零失误的极佳成绩获得比赛的冠军。取胜的关键是赛前我们制定了计划，及时发现问题确立目标，贯彻优中选优的原则实施此计划。

当然，比赛的胜利，除了计划缜密，更离不开组员的齐心协力。此前，我与其余的七位组员互不相识，如何在最短的时间内拉拢组员，让大家一条心，这着实有点难度。于是我利用前几年教书的经验，首先花上几分钟时间与组员沟通，通过言谈了解他们的个性差异（这就是李老师在第六讲中提到的如何组织生产，要了解个体心理和群体心理，提高沟通技巧。），进而用轻松的言语勾起大家求胜的欲望，这样一来，我们就以短时的相处换来共同的心态目标，达到同心协力的效果去完成任务。

另外，认真观察，汲取经验也是此次获胜不可缺少的因素。总之，通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

第五篇：培训总结心得体会

很荣幸参加了xx公司组织的电话销售培训，在这几天的培训中受益匪浅，给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作，总结了一份这几天的电话销售培训心得，与大家共同分享！以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧：

一、引起注意，有技巧的开场白

事实式：从与客户个人或其生意有关的事实出发，通常这些事实也直接或间接地与你产品服务有关。

问题式：问题要关于客户的生意，并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。

援引式：以另一个客户的经验作为引子，来建立新客户对自己的信心和兴趣；所引用的客户或是广受尊重的（树立信心），或是在相关行业的（兴趣所在）。

销售工具：尽可能调动客户的感觉器官，可以使用的工具有宣传册，模型，行销管理软件，样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。

关联式（只用于再次致电）：总结上次电话拜访结束时的话题，然后自然过渡到本次电话拜访主题。

在采用引起注意的技巧启动了话题之后，你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论，有助于你完成电话销售培训目标，最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。

二、探寻客户需求

为了找到客户的需求，可以采取提问方式，不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答，因此要针对不同的目的，有的放矢地提出相应的问题。在电销中可采取开放式提问，封闭式提问以及探查式问题等等，这样可以获得有关信息，从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。提问目的就是发现潜在的问题，促成客户发出购买信号，从而把电话拜访发展成一个销售提议，并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听，聆听客户的需求，做好总结，做好记录。

三、供货分析

这一点培训老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点，让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的特征，将特征扩展为优势，把优势转化为利益。客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务，而且需要把成本控制的最低，甚至自己也可以从中得到满足，这样他们才会从我们这里进行购买。

四、达成协议

为了更好达成协议要注意客户的购买信号，抓住好的时机。没有最好的达成协议方式，只有最好的达成协议时间。如果陈述很完整，肯定性回答或购买信号非常多，这个时候，买家是最深信不疑的，所以这就是最好的达成协议时机。一次成功的电销在途中也会到遇到一些客户的反对意见，在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避免运用可是，但是，不过，然而的说词，这样才可以在电话中让客户得到信心。

在这几天的电话销售培训中我学到的东西很多，但能够在实际工作上能完完全全运用的并不是一天两天的事，只有长期的坚持才能一步一步实现我们的目标。