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第一篇：拓展培训心得体会
公司为了增强公司凝聚力，促进各单位各部门之间的互相学习、交流，分两期分别对公司中层干部进行拓展培训，我有幸参加了公司拓展培训的第一期，这两天的拓展培训，对我触动很大，感触颇深，现将我拓展培训情况总结分析如下：
20xx年9月20日下午，公司一行34人乘坐大巴车，拉开了这次拓展培训的序幕。
傍晚六点左右，顺利到达了这次培训的目的地，xxx大自然拓展培训基地。
下车首先映入眼帘的是一排排低矮的农家小院，依山傍水而建，稍远处绿山翠岭在夕阳下郁郁生辉。吃完晚饭，在农家院里开始了分组，活泼的气氛，激昂的口号，把我们这些人感情紧紧地联系在了一起。我们是一个团队，我们是xxxx公司的团队！我们代表了xxxx公司的形象！落地为兄弟，何必骨肉亲，第一天的分队拉练就使我们的感情升华了！
9月21日上午，我们进行了第一个项目―――――攀爬天梯，要求两人结组，爬上将近十米的顶端，晃晃悠悠的木杠，一个人踩着另一个人的肩膀爬上第二个木杠，上去的人想尽一切办法把队友拉上去，然后同样
的方法攀登第三个、第四个木杠。从第三节开始，站在晃晃有的木杠上，看着自己离地三四米高，我一度的想到了放弃，真的不想进行下去了，地面上伙伴的鼓励，队友的加油鼓励，我一咬牙义无反顾的就开始了攀登，被从高空放下的那一刻，我的腿都是哆嗦的！这时天已经淅淅沥沥的下起了小雨，没有慌乱，为同伴加油，鼓劲，嗓子都喊得有些嘶哑，但是心已经敞开了，项目完成了，对着自己的伙伴，我什么话也说不出来，只有“谢谢啦”！好像清冽的甘泉涤荡了心灵的尘埃！我们好像都变得纯净了！
下午，由于下雨，室外活动变成了室内，我们进行的是信息传递，给出一组数据，从最后面传到最前面，通过不断的完善修订，团结协作，每一次的传递都有所改进。通过这个，我想到了平时工作中的点点滴滴，增效确实是企业发展的永恒主题！只有不断地改进、创新、团结、协作，企业才能得到长足的发展，企业才有活力！
9月22日，早晨天放晴了，很美的太阳！
今天我参加的第一个项目是高空抓杠！看着别人登上去，颤颤悠悠的直起身子，纵身一跃，抓住那悬浮的单杠，我已经面如死灰，一直撤着不想上，到最后了，女同志都上去了，我也是咬着牙，好像上刑场
一般，开始了我的攀登。又是半路的想放弃，然后不断的给自己鼓劲儿，有种誓死如归的感觉，哆哆嗦嗦的站在了顶端的圆盘上，也是纵身一跃，满脑子空白，抓住了，我很的抓住了单杠，感觉浑身每一块儿肌肉都不受自己控制，更别说用力了，下来后，更是两腿发软，庆幸之余，我有种劫后余生的感觉。通过这个项目，我深深地感觉到，困难并不可怕，不要给自己留退路，或者试图寻找退路，勇敢的向前走，哪怕披荆斩棘，困难坎坷只是攀登的点缀而已，只要战胜自己，我们就是最棒的！
背摔应该是最不害怕的节目了，站在高台上，身子向后直挺挺的倒下去，听到队友们说“准备好了，请相信我们”，我心里有种感动！是啊！相信队友，相信你的合作伙伴，把自己的背交给他们，一个人再优秀，毕竟人单势薄，你要有一群可以相信的伙伴，众人拾柴火焰高，有那么一群可以相信的战友，那是多么幸福的事儿。所以我觉得首先你要相信伙伴；第二你要理解伙伴，把自己融入到伙伴中；第三你想着你为伙伴做了什么，你付出真心了吗，只有你也付出了，那么伙伴才能成为你最坚实的后盾。
最后一个项目是集体逃生，两队pk了两天，最后站在了逃生墙前，4.2米的高度，即使你是武林高手，
也不可能一跃而过。考验我们团队的时刻来临了，从搭建底座开始，第一个人上去了，第二个人上去了，上去的人越来越多，下面的人越来越少，只剩下最后一个人，怎么上去？人多力量大，四五个力量大的，拉着一个瘦弱，但身体很棒的同志，一个倒挂金钟，垂了下去，两手交插在了一起，一点点的向上拉拽，我们的心里也紧张的很，快到了，又有两名同志，抓住了下面的小同志，蹭蹭蹭，干脆利索的爬上了高墙，项目至此顺利结束。团结就是力量，通过了集体逃生，我深深的体会到了这一点，看着不可能完成的项目，一个人只能望洋兴叹，有了我们这个团结的集体，一切困难迎刃而解，常言道，人心齐，泰山移。不仅仅是我们这34人的小团队，在此想到了我们的xx公司，500余人的一个团队，我们什么干不成？只要敢想，敢干，团结一致，积极进取，人人立足岗位，做好本职工作，我相信我们xxxx的明天会很美好！我们13亿人的祖国，只要团结一心，强大繁盛，指日可待！
第二篇：拓展培训心得体会
体验上升到教育，教育与体验的结合就叫体验式教育，为什么我们的体验要同教育拉上钩?有一个目的就是让体验高尚，让体验更有价值!让我们自己成为一个更高尚的人!
其实一切都是体验，一切都是体验的经历!我们体验生活，体验生命等等。
拓展训练创造了模式或一个模板；例如背摔。背摔在现实生活中是不存在的，背摔只是一个模型，它要塑造一个信念(理念)：我们要信任!我们要想信任环境，我们自己必须是一个诚信之人，诚信才能创造信任。现实的环境我们有诚信吗?我们自己诚信吗?
其实拓展训练就是我们创造的假象，我们自己就很容易被它欺骗!我们一直在拓展他人，其实我们自己被拓展了吗?没有!我们一直都在别出心裁，我们一直都在耍着小聪明，我们一直都在自我表现。回归生活的时候，我们会原形毕露的，不是吗?
拓展训练大家最关注的就是项目，项目就是方法。我们的方法会凌驾于教育与成长之上。让方法在拓展训练的过程中唱主角，这就是最大的问题。为什么会是这样?没有教育，心里匮乏是主因。如果我们的心灵是匮乏的，一切的方法、项目都没有太大的价值与意义。因为项目本身没有意义，需要你去赋予它一切。根在你的心灵中!
在背摔这个项目中重要的是‘给’，你会全力以赴的付出；当一个人没有条件全力以赴付出的时候，信任就产生了。其实信任很简单!信任不是说出来的而是做出来的。
其实背摔让我们体验一种关系，人生就是一种关系!让我们看到整体，可惜我们每个人的注意力在哪里?我们在意自己的表现，我怎么倒下去，大家应该怎么接我，我应该相信大家，我的头脑一片空白，我担心，我害怕等等(其实在现实中头脑思考相信时，相信就消失了)这就是你的内心世界存在的内容，这是现实，这样的现实回归生活中时，你就是自我的，恐惧的，担心的。
其实你还扮演了一个角色，但在你的心中没有太多的记忆，接人这个环节!接人恰恰是你生活的主旋律!
倒下和接人让我们更完整的去看这个世界，完整是关系，完整是生命的提升!
在拓展训练中，我们会得到一个概念，例如，背摔让我们得到信任。信任就是一个概念，这个概念在现实中有多大的作用呢?我们的拓展就在做这个工作。概念不是教育!概念对生活来说是抽象的!
既然是教育，教育的重要目的就是对自我的认识和了解。我们看到了自己什么?我们从哪些方面认识自己?
教育的最终目的是让生命成长!
第一层：我们讲项目的感受，刺激
第二层：我们讲项目的价值和意义
第三层：我们讲项目对自我的了解
第四层：重新诠释生活中的体验
第五层：建立对自我现实生活中自我的觉察。创造生活中的新体验，新行为
第六层：让生命去成长
第三篇：教育培训心得体会
通过学习，使我进一步认识到家庭教育在推进素质教育中的重要作用，帮助我树立了正确的教育观和人才观。我会好好配合学校和家长教育好自己的学生，这次培训讲座生动而有意义，我深感受益非浅。在每位家长都望子成龙、望女成凤的同时，家庭教育在孩子的成长过程中是多么重要，同时也使我更加亲切地体会到，当教师难，做家长也难，做一个合格的家长更难。做一个好的家长真是任重而道远，幸好有这次培训，通过培训学习，使我对家庭教育有了更深、更新的认识，在尽力做好班主任的同时，使我在各方面也有了一些不同程度地改变和提高，现将粗浅体会浅述如下：
第一是教育观念的改变。通过专家的讲座，使我了解了学校对学生的要求，知道了如何配合学校做学生的教育工作。因为我感觉孩子最听老师的话，以前，我甚至这样认为，我将孩子送进学校，学好学坏就靠学校老师了，形成了一种依赖心理。通过学习，我明白了家长要积极投入到对孩子的家庭教育之中，要和老师多沟通、多交流，从而在学校和家庭之间找到一个平衡点，使学校教育和家庭教育能够有机地结合起来，以取得教育的最好效果。通过老师的讲座，使我明白教育的核心是培养孩子的健康人格，培养孩子的自信是成功的第一秘诀，培养良好的习惯比分数更重要。
第二掌握了家庭教育知识和方法，提高了教育能力。通过学习，明白了家长应该怎样教育孩子。家庭是教育孩子的第一课堂，家长是孩子的第一位老师，家庭教育的好坏将直接影响到孩子的健康成长。我们在日常生活中要注意自己的言行举止，通过言传身教教育孩子礼貌待人，遵守各种行为规范，培养孩子良好的行为习惯，要为孩子创造一个良好的成长环境，要主动培养孩子的各种兴趣爱好，经常带孩子参加有益身心的活动，假期带孩子出外旅游增长知识，培养孩子热爱劳动、尊老爱幼、艰苦朴素、勤俭节约等一些好的习惯。同时，我认为在家庭教育中，对孩子教育要有耐心，切忌粗暴，我亲身体会到，孩子有时的“不听话”也是有他的原因的，只要有耐心，一定能找出他犯错误的原因，也只有这样，对孩子的教育才能做到标本兼治。
第三提高自身的素质。家庭作为孩子的第一所学校，家长就时刻充当着“老师”的角色，因此必须提高自身的教育素质。通过听老师的讲座，让我掌握了一些亲子沟通方面的知识。知道了如何给孩子布置任务，如何处理孩子的要求和拒绝，如何处理孩子的愤怒等。要教育好孩子首先要从构建良好的亲子关系入手，与孩子交朋友，尊重孩子。作为一名合格的家长，同样要为人师表，这就要求我们家长必须以身作则，言传身教！培养孩子的时间观念，给孩子限定时间可以帮助他专心地做事情，提高学习效率。
第四关于孩子成才的看法。通过学习，明确了要将孩子培养成什么样的人。时代要求社会造就复合型的适应时代发展需要的新型人才，我们就要把孩子培养成为具有良好的道德品质、德、智、体、美、劳全面发展的一代新人。在日常生活中不能单纯追求高分、高学历，而忽视孩子个性、意志、创新能力的培养。同时要教会孩子与不同的人共同相处，培养孩子的交往、独立生活能力，培养孩子的竞争意识及与人合作精神，让孩子将来能够成为一个健康发展的人。
总之，初中学生毕竟还小，他分辨是非能力和良好的行为的养成，要来自平时生活中看到的，所接触的环境和接触的教育，对孩子要选用正确的教育方法，现在我已经深深地体会到做家长是一门需要终身学习的艺术，在关心孩子的吃穿和身体健康的同时，更重要的是在各方面对他能正确引导，耐心的教育，让孩子将来成为有用之人。家庭教育是教育的基础和根本，没有良好的家庭教育就很难搭起良好的学校教育。当然，学校教育反过来也影响着家庭教育，孩子在学校的时间长，同学的交往和老师的鼓励将影响孩子一生的成长。孩子的成长必须靠家校共同努力。
第四篇：教育培训心得体会
在丁主任的带领下，我有幸参加了在广州举办的全国生本教育理论与实践研修班。随后,一起听了郭思乐教授和专家报告，后来，我们观摩了小学的语、数、外3节示范课和初中英语、语文2节生本示范课,亲身感受了原汁原味的生本课，的确很精彩。通过几天的生本培训学习，我进一步认识了“生本教育”理念,渐渐有了自己的一点想法，简单谈一下自己的学习体会。
一、它让我重新思考教育的本质是什么？
“生本教育”首先是教育观的问题，教育不应当是围绕分数转，为了升学转，应当回归到它的根本：人的成长，人的发展。试想今天我们强加给学生的这一切真正是他们想要的吗？真正对他们一辈子有用吗？他们之中即使少数的人成功了，但他们付出了太沉重的代价。郭教授提出的依靠学生自主地学习，可主宰、独立、自由地获取，是自然合理的教育新思路。
二、只有能够激发学生去自我教育的教育，才是真正的教育。
“生本教育”思想，不是要求教师有超出专业要求多么高的知识水平，而是有指导学生、激发学生产生学习的动力，学会学习的方法的能力，教师的这种对学生学情的驾驭能力，是与老师在平时教学中不断积累经验，不断进行反思离不开的。以前，不知道在课堂上该说些什么不该说些什么了，总认为本节课的知识点应该由学生来生成，自己尽量不多说话，我这才意识到，老师应该学会恰当的去引导孩子、做小结，并不是什么都不说。
三、“生本教育”理念下我们如何开展教学？
郭思乐教授提出了让学生进行前置性学习（由教师提供一个最根本的，最简单的问题），小组合作学习（小组内交流自学的成果），班级交流学习（提出更深刻的问题），熟悉学习（巩固学习内容）四步教学模式。教师是学生学习活动的设计者，教师引领着学生，既能让学生够得着，又要留给学生一定的空间，教师的设计要把握知识的要点，又要把握整体。教师是学生学习活动的组织者，更是激励者。郭教授指出，正确处理好教与学的关系，才能走出师本，走向生本。先做后学，先学后教，少教多学，以学定教，直至不教而教。
四、创设快乐的学习气氛，让学生愿学、乐学。
郭教授在《教育走向生本》所说：“快乐的感受是人更好学习的情感基矗快乐的日子使人聪明，使人产生心理的兴奋和生理的活跃。在兴奋中，他会获得最高的学习效率和最好的学习效果。”通过学习郭教授的“生本教育”思想，对我的课堂改革确实有很好的指导作用。当今社会日新月异，教育改革已成为时代教育的主题。及时的改变传统的教育思想，投身到教育改革中来，我们的教育才有出路。
自我校开始实行生本教学以来，我的课堂一直没有放开，没有大胆的放手给学生，学习生本以后，深深认识到生本益处，所以，我打算在今后的教学中，我要继续学习生本教育理念，将生本教育深入开展下去。真正把学习的自主权还给学生，引导他们自己去探索，去发现，在反复验证的过程中学习知识，快乐的成长。使他们真正的成为学习的主人，同时让自己成为一名幸福的老师。
第五篇：公司员工培训心得体会
上半年，xx公司对服务窗口人员进行了技能与素质方面的理论培训，让我受益非浅，收获很大。在此，我从以下几个方面谈谈我对这次培训的心得体会，与大家共勉。
我们知道：礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的言谈举止和面部表情，是一个在待人接特的外在表现，它主要包括：口头语言的礼貌、书面言语的礼貌、态度和行为举止的礼貌等方面。因此，我们作为酒店的员工，礼貌的言行会给客户带来瞬间的辉煌。因此，我们的微笑服务、暖心的问候语就显得尤为重要，在规范化服务的引导下，加上我们具有针对性的个性服务，使我们的服务更加出众，把尊重送到客人心里，把实惠送到客人手中，不是一句口号。通过这次培训，我们在今后的对客服务中通过具体工作体现出来这样就通达到我们这次培训的目的。
礼节是指人们在日常生活中，特别是在交际场院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、问候以及给予必要的协助和照料、约定谷成的惯用形式和规矩。对于我酒店员工而言，我们仪容、仪表的大方、端庄，就是对客户的尊重，表情自然、亲切就是对客户的敬重。因此，我们在对客服务过程中，我们的站、立、行都要符合相应岗位的规范与要求，以协调适宜的自然语言和肢体语言主动服务，让客户感到尊重与舒适，体现出我们典型的职业风范。
服务无止境，接待无小事。因此，我们在工作中要努力提高我们的服务意识和服从意识，要增加我们的服务意识和服务意识。首先要有一个积极、健康的服务态度。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言：“态度决定一切”。恐怕只有为数不多的员工能够理解这句话的真谛。因此，为了促进我们服务意识的形成与提高，就必须弄明白以下几件事情：我们的收入来自客户在酒店的消费，牢记客户是我们的衣食父母；客户不是慈善家，客户的消费，就需要我们提供舒适完美的服务；宁可自己辛苦一点、麻烦一点，也要努力 给客人提供方便，创造欢乐。
服务意识的提高除了有积极、健康的态度以外，还应该从管理制度上得到充分的保障。因此，提高服务意识的前提是不断强化我们员工的服从意识，认识到员工服从意识的重要性。只有提高了我们的服从意识，才有利于我们酒店文化的形成和推广，员工具有服从意识，也是我们职业道德所要求的。针对我们饭店的具体情，全心全意为客户提供优质高效的服务，这就是我们员工职业道德的核心。
总之，我们员工在工作中的礼节、礼貌、服务意识与服从意识以及我们的职业道德，是相辅相承、互相交叉，在工作中不能把某一项单独割裂开来，因此，我们在对客服务中以尊重为前提，规范化的服务以及良好的操守，完成对客服务！