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邮政新员工培训心得体会范文(范文六篇)

2022-03-28 22:00:28

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第一篇:邮政新员工培训心得体会范文

20_年9月14日,作为广西邮政系统的新员工的我有幸参加了区邮政公司为我们今年新入局的大学生在广西电信职工培训中心举行的为期9天的20_年广西区邮政公司新入局大学生培训班,在这九天的培训里,经过上级领导,培训老师的淳淳教导,我受益匪浅,并就此我想谈谈我个人的心得体会。

培训期间我们只要学习了成功从优秀员工做起、广西邮政介绍、《邮政法》及邮政相关法律法规、邮政公文写作、保密基本知识、商务礼仪、邮政业务经营管理及生产作业组织、邮政企业财务管理、职业意识、职业道德、自我素质提升培养、有效沟通、薪酬福利、企业奖惩办法、邮政企业文化、执行力、邮政速递物流业务经营与管理、邮政发展简史、邮政代理业务经营与管理、邮政信息化建设、安全生产等业务知识。

在学习中,我了解到:

邮政,是国家开办并直接管理的、利用运输工具以传递实物为载体的信息为主的通信行业,是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教育等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;是市场经济信息溜的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是人们沟通信息,联络感情最普遍使用的一种通信方式。邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。因此,我们要以邓小平理论和”三个代表“重要思想为指导,认真贯彻落实胡总书记视察南宁邮件处理中心的讲话精神。坚持以科学发展观统领全局,推进和谐广西邮政企业建设,把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营,实现速度、质量、结构、安全、效益相协调,为全面完成上级交给的各项任务而努力。做到以市场为导向,以用户为中心,以服务为宗旨,以效益为目标,这样才能捉住邮政这个百年老店实施重大变革的重要战略机遇期,加快邮政主业和邮政速递物流的改革进程,在保障公民通信权利,保障通信安全的同时做到社会效益和企业效益的共同增长。

这次学习,除了让我增长、了解了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了一定的提高,作为邮政人的历史使命感和社会责任感,王顺友和尼玛拉木是我们一生的榜样,他们的职业理想和追求值得值得我们去学习。并且认识到要想学会做事先要学会做人。要讲文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。爱岗敬业,树立正确的职业理想、强化职业责任、努力提高自己的职业技能。诚实守信,做到言行一致,表里如一。办事公道,坚持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。发扬我们中华民族勤劳节俭的传统美德。与同事们平等尊重、相互学习、加强协作,共同为邮政事业添砖加瓦,奉献自己的力量,促进广西邮政事业又好又快的发展。

同时,认真思考并规划了自己的职业生涯:首先,我要做好规划、制定目标。服从组织的战略目标,服从于组织的安排和调整,不能只强调自我,要想到全局、大局,只有将个人的目标融合于组织的战略,服从大局才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。其次,我要提高情商,尊重他人。注意认识自己的优缺点,调控好情绪,协调好人际关系、尊重领导、尊重同事、尊重基层,做事先做人!第三,尽心尽责,脚踏实地。从大处着眼,小处着手,把每件事都当作大事仔细圆满的完成。第四,放下架子,从零开始。让事实、让成果、让评价来证明自己。最后,遵纪守法,正派做人。以礼相待,不卑不亢,自觉抵制不正之风,凭自己的才能、业绩实现个人的价值与目标。

中国邮政速递物流是我梦想起飞的地方,我为邮政速递物流es而骄傲!我相信通过努力就会成功!

第二篇:仓库拣货员岗位职责

仓库拣货员岗位职责

【篇1:仓库配货部人事组织架构与岗位职责(大全)】

仓库配货部

人事组织架构与岗位职责

一、部门人事架构图:

二、部门职责

1、根据单据组打印的《送货单》,每天准时、准确地完成《送货单》的配货、打包、装车任务,保证配货准确率;

2、在配货过程中发现仓储商品损耗、商品与货位标示、批号、规格标示不符对等情况,及时向仓储部反馈,促进散货仓存储商品的准确率、完好率; 3、对配货过程中发生的商品损耗与错误及时上报与处理,保证库存商品完好率与准确率;

4、加强配货部管理的各类设施设备的安全管理与维护,保证各类设施设备的完好性;

5、加强配货人员的管理与培训,不断提高配货人员的操作技能、配货速度、配货准确率;

6、与仓储部密切配合,提高改进仓储部库存准确率与完好率的改进措施,共同提高商品存储、配送准确率与完好率。

三、配货部各岗位职责

【篇2:o2o仓库人员岗位职责】

人员

1.仓库主管:1)墨子巷仓库,2个邮政储蓄仓库的总体管理,

每天走访各仓库,核实每天的账单情况,人员安排情况;

2)对库长上报的问题进行解答,审批仓库的单据;必须熟悉wms系统操作,对仓库人员组织培训,基本的问题解决;3)必须熟练pda操作,组织pda人员培训;4)每天向仓配经理汇报仓库的状况5)每月组织盘点,对盘点结果的分析,报告

2.仓库管理员:1)预到库通知单自动转换为入库通知单时,

仓库管理员需要进行审核;2)每天交接班时候必须实行“动碰核查”3)对仓库的货物的检查,包括数量、日期、安全等关系到货物的一切活动。4)对货物负责

3.pda入库员:与送货的供应商对接,初步审核来货货物, 手持无线终端扫描入库单,核对单据查看是否可以直接入库;审核货物的数量,规格。

4.打单员:1)接到oms传来的订单通知时,根据系统设定

的拨次(5单一波次)打印出拣货单交给拣货人员进行拣货,同时打印出出库单交给复核人员;2)系统中货物的储物状况查询,进行缺货登记。

5.拣货员:1)收到分配的拣货单后,拿到拣货车按照拣货

单指出的货物在拣货区的位置进行拣出货物,送到复核区;2)每隔15min进行安排一位拣货人员对拣货区进行缺货统计,通知组长,组织搬运员补货

6.复核人员:对拣货员送来的货物进行数量、规格的核对,

核对正确后交予包装员

7.包装人员:对经过复核的商品进行包装,对大批量的补货

的货物进行简易包装,对于二次配货进行贴单包装,根据货物所属的配送点的不同进行分别放在不同的塑框中;

8.送货人员:根据不同塑框对应不同的配送点的货物进行装

车送货

9.搬货员:1)供应商送货来时,将货物搬运至堆垛区,2)

当接到补货通知时,进行货物上架补货

10.配送站站长:1)每天检查配送点货物的数量,质量,保

证货物的新鲜度,,2)组织人员对配送点的货物盘点,3)对配送点的车辆的检查,4)每天向配送主管提交配送点工作报告。

11.配送员:1)按时、快速、准确的配送货物2)微笑服务;3)

确保货物的安全性,4)对收到的货款,必须及时上缴。

【篇3:仓库各岗位职责及考核标准】

仓库各岗位职责及考核标准

(拟定稿) 1.岗位配置

1.1原有的理、配、检部门构架继续保留

1.2理货组目标配置4人,负责退货处理及仓库进货、货品管理、整理等工作

1.3配货组目标配置3人,负责订货单的配货工作 1.4复检组目标配置2人,负责订货单的复检工作 1.5部门主管目标配置1人,负责仓库整体协调工作 1.6制单员目标配置1人,负责系统单据导入导出工作 1.7电子商务部专职人员目标配置1人,负责电子商务部全部配货、复检、包装工作

1.8包装员目标配置1人,负责赛越、贝贝玛特全部产品的包装工作 1.9仓库内部管理人员总计13人 2.岗位职责

2.1理货组岗位职责 2.1.1退货员岗位职责

2.1.1.1负责退货的接收入库工作,保证退货入库及时有序

2.1.1.2负责退货的分拣工作,判定产品是否符合公司退货标准,并将其有序分开

2.1.1.3制作退货明细表,分列出符合标准与不符合标准的产品货号及数量,并将不符合标准的产品粘贴明细表封存

2.1.1.4与销售部门客户对应的销售及客服沟通,核对退货数量,并督促销售部门3天内给出答复

2.1.1.5将符合公司退货标准的产品交接给理货员

2.1.1.6将不符合公司退货标准的产品交接给附件组,待客户订货时退回

2.1.1.7负责仓库退货区的卫生工作,保证退货区整洁卫生 2.1.1.8仓库主管交办的其他工作 2.1.2理货员岗位职责

2.1.2.1进行产品的入库清点和检查工作,确保入库产品数量准确、外观及产品完好

2.1.2.2全面负责仓库内产品的储存工作,确保产品归位,码放整齐 2.1.2.3负责零散仓货架的补货工作,保证产品齐全、充足

2.1.2.4负责各仓位的产品好牌、标识的整理、安装工作,保证号牌齐全,货、牌对应

2.1.2.5负责符合退货标准的产品的理顺工作

2.1.2.6负责仓库仓储区的卫生工作,保证仓储区整洁卫生 2.1.2.7负责仓库产品的库存与系统库存准确对应一致 2.1.2.8仓库主管交办的其他工作 2.2配货组岗位职责 2.2.1配货员岗位职责

2.2.1.1全面负责订货单的配货分拣工作,确保配货精确、高效、及时

2.2.1.2负责订货单的交接、校对工作 2.2.1.3配货过程中发现产品缺货及库存不准确时,及时通知主管及理货员进行核对

2.2.1.4仓库主管交办的其他工作 2.3复检组岗位职责 2.3.1复检员岗位职责

2.3.1.1参照订货单,对配货员配出的产品进行核对,确保出货品类、数量准确

2.3.1.2对产品进行检验、检查,确保出货产品均为合格产品

2.3.1.3对产品进行装箱,使产品装箱合理,确保达到货物运输基本安全要求

2.3.1.4对配货差错进行纠正,联系配货员进行不合格产品更换,并记录差错,以备考核

2.3.1.5及时、准确记录复检单号、客户名称、时间、复检人信息及包装件数

2.3.1.6监督并指导包装员进行产品打包操作 2.3.1.7及时清理复检区,保证环境卫生 2.3.1.8仓库主管交办的其他工作 2.3.2包装员岗位职责

2.3.2.1负责产品的包装、标签填写、对账单处理工作 2.3.2.2将产品包装严密,确保运输安全 2.3.2.3标签填写正确,按要求放入销货单 2.3.2.4及时清理复检区,保证环境卫生 2.3.2.5仓库主管交办的其他工作 2.4制单员岗位职责

2.4.1及时打印拣货单,确保自己清晰易辨认

2.4.2及时开具调拨单、入库单等仓库单据,确保准确无误 2.4.3根据配货员对拣货单的修改及时准确的修改系统数据

2.4.4负责电子商务快递面单的打印工作,及时回传快递面单单号,确保电子商务部订单流程顺利完成 2.4.5仓库主管交办的其他工作 2.5电子商务部专职人员岗位职责

2.5.1根据订货单进行配货作业,配货流程及职责与配货员相同 2.5.2对产品进行包装,确保产品安全

2.5.3根据订货单粘贴快递面单,确保无差错、无疏漏 2.5.4进行快递发货操作,保证当日订单当日发出 2.5.5仓库主管交办的其他工作 2.6仓库主管岗位职责

2.6.1制定、优化仓库操作流程及管理制度 2.6.2制定仓库员工工作考核指标

2.6.3对仓库内全部管理、制度、流程负责 2.6.4对仓库安全三防负责

2.6.5协调与其他各部门的流程关系,理顺操作流程,协助其他部门(特别是销售部门)做好工作

2.6.6处理仓库所有特殊、突发情况,并及时向上级汇报 2.6.7定期向上级汇报仓库工作情况

2.6.8负责仓库整体仓储规划,协调员工配置,确保仓库工作有序展开

2.6.9做好员工思想工作,提高员工工作效率,杜绝拖延怠工现象 2.6.10总经理交办的其他工作 3.考核标准

3.1退货员考核标准

3.1.1退货及时入库,处理及时、准确,当天完成所有退货预处理,并制作退货表(40%)

3.1.2及时与销售部门沟通,7个工作日内完成退货处理流程,退货单录入系统(20%)

3.1.3待处理退货全部放置于货架上,不符合退货标准的当天交接给复检组(20%)

3.1.4退货区整洁、卫生(20%) 3.2理货员考核标准

3.2.1产品按规划码放整齐、到位,无混乱,零散仓号牌准确、齐全(40%)

3.2.2零散仓补货及时、准确(30%)

3.2.3仓储区地面、货架、货品干净、整洁、卫生,无积灰,码放整齐(30%)

3.3配货员考核标准

3.3.1配货及时,每2000元订单配货时间平均不超过6分钟,每天配货货值(订单充足时) 不低于13万元(70%)

3.3.2配货准确,无错配、漏配、(有库存)缺货现象(30%) 3.4复检员考核标准 3.4.1复检准确,无误差,能及时检查出配货错误,做到单、货相符(50%)

3.4.2复检效率高,当天订单当天或按销售部门时间要求复检完成,并完成所有记录(20%)

3.4.3装箱合理,无运输安全隐患(20%) 3.4.4复检区卫生、整洁(10%) 3.5包装员考核标准

3.5.1包装结实、严密,无运输安全隐患(50%)

3.5.2标签按要求填写准确无误,张贴在显著位置,销货单按要求放置到位(40%)

3.5.3复检区卫生、整洁(10%) 3.6制单员考核标准

3.6.1拣货单打印及时,字迹清晰易辨认(40%) 3.6.2仓库单据开具及时、准确,打印及时(40%)

3.6.3快递单据打印及时,单号回传及时、准确(20%) 3.7电子商务专职人员考核标准

3.7.1配货及时、准确,无错单、漏单现象(40%) 3.7.2包装严密、结实,无运输安全隐患(40%) 3.7.3快递单粘贴准确,发货及时(20%) 3.8仓库主管考核标准

3.8.1仓库规划合理,人员配置到位,员工操作熟练(20%) 3.8.2产品码放整齐,仓库干净、整洁(20%)

3.8.3人员安排合理,员工积极性高,工作效率佳(20%) 3.8.4与其他相关部门配合紧密,沟通及时(20%)

3.8.5进销存效率高,能及时、准确完成订单需求,管理严格、到位(20%) 4.责任区划 4.1理货组:

4.1.1退货员:张丽均

责任区划:退货区,全部赛越、贝贝玛特退货 4.1.2理货员:吴越

责任区划:全部用品区 4.1.3理货员:尹欢欢

责任区划:全部棉品区 4.1.4理货员:丁庆雪 责任区划:全部洗护、食品区 4.2配货组

4.2.1配货员:姜珊

责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.2.2配货员:刘传英

责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.2.3配货员:王彦华

责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外) 4.3复检组:

4.3.1复检员:张丽丽

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外)

4.3.2复检员:张传美

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外)

4.3.3包装员:(暂缺)

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外)

4.4制单员:杨冬冬

责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外)

4.5电子商务专职人员:马秀华

责任区划:复检区,全部网店及阿里巴巴订单

责任区划:仓库全部事务,全部赛越、贝贝玛特仓管事务 济南赛越贸易发展有限公司

济南贝贝玛特有限公司

仓库经理:匡涛

第三篇:入职培训心得体会

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二、从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三、从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的'进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。

第四篇:邮政员工工作心得体会

来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第需要协调的事情也多,我们不是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以就需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。

在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富增值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。

在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的'所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。

第一次送农资时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。

在这8个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在让家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。

基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化,从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,think big,do small。梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。

第五篇:银行培训心得体会

作为新入行的员工,除了业务知识与规范制度的学习外,技能培训是必不可少的一个环节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。

我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要到达合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。

随着一天天的练习,我们的指法慢慢娴熟,能够盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热情高涨,虽然我们此刻的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们必须能把技能练好,到达合格标准,争取拿到能手称号。

第六篇:培训回顾总结

3月23日下午,作为新任教师,有幸参与了名优教师研修论坛举办的“教师语言及调节教学的艺术性”培训,祝国徽老师以幽默风趣的语言为大家带来一场幽默风趣的讲座,收获满满。

培训从普通话的概况,主要介绍了什么是普通话、为什么学习普通话、怎样学习普通话的情况。又从声母、韵母、音变详细介绍定义、分类、发音练习、辩证等内容,使我对普通话又有了新的认识,感觉说一口流利的、标准的普通话能体现一个人的气质内涵。

普通话是教师的职业语言,也是教师必备的职业素养。对于我们幼儿教师来说,说好普通话更为重要:首先,幼儿期是学习语言、形成口语的关键时期,孩子好模仿,敢讲敢说,喜欢与人交往,如若幼儿学语言的最佳年龄期受到了方言的影响,形成方言语音、语感的原型定式,很难矫正,影响了幼儿的语言学习和情感交流。其次,学说普通话有利于识字和阅读,为孩子入学后掌握书面语言、理解字义打下基础。普通话学习中形成良好的语感,也有利于今后的外语学习。幼儿期的口语训练会让他们掌握一批词汇,对字的音、形、意形成统一联系认识,促进辨音能力形成,有利于孩子的自主学习。从早期教育看,不说普通话的孩子一开始就失败了。

通过祝老师的讲座,我认为说好普通话要做到以下几点:

1. 普通话的学习要有一股痴迷劲,就是脸皮要厚,才能练得好,学得会,用的轻松。

2. 在教学活动中用好普通话。做到教师与幼儿、幼儿与幼儿交流使用普通话,营造说普通话的氛围。

3. 每天收听新闻联播,学着读报纸读新闻,以此来纠正自己读错的字、发错的音,及其有关方言、音变等方面的知识,提高自己的普通话水平。最好找一本《普通话水平测试大纲》,照里面的次序,由字到词语,再到篇章,每天坚持半小时,几个月之内就会有进步。

总之,这次活动的举办开阔了视野,对我们一线教师来说是一次难得的促进教师专业化成长的好机会。祝老师的几段语言表演使我深深折服,语言魅力可以大大提高教学活动的精彩程度,我将以此为契机,进一步加强对语言文字的学习,真正把普通话说好。

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