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第一篇：司晋督培训自我鉴定
2015年司晋督警衔晋升培训准入考试题库 1.公安民警在使用武器时，对处于（ ）的场所不得鸣枪警告。 a.繁华地段 b.群众聚集 c.容易误伤他人
d.存放大量放射性危险物质
未选择！正确答案为：a,b,c,d。 2.公安民警在使用武器时，对明知或者应当明知存放大量（ ）等危险物品的场所不得鸣枪警告。 a.易燃 b.易爆 c.剧毒 d.放射性
未选择！正确答案为：a,b,c,d。 3.甲劫持了人质乙、在公安民警王某对甲进行警告后，甲举手投降，放弃劫持人质。公安民警王某在控制甲的过程中，应该（ ）。 a.立即停止射击 b.持枪戒备 c.举枪射击
d.在用手铐控制住甲后，关闭枪支保险，收回枪支
未选择！正确答案为：a,b,d。 4.为了防止甲杀害劫持的人质，公安民警王某在警告无效的情况下，使用手枪击中了甲，甲瘫倒在地。民警王某在探明甲死伤的过程中，应该（ ）。 a.关闭枪支保险，收回枪支 b.持枪戒备 c.立即停止射击 d.继续射击
未选择！正确答案为：b,c。 5.在下列情形中，人民警察可以不经警告直接使用武器的是（ ）。 a.甲正欲持刀抢劫
b.乙劫持人质，欲点燃绑在人质身上的炸药 c.丙举枪对准刘某的头部，想要杀死刘某 d.丁在人群中欲点燃自己身上的炸药
未选择！正确答案为：b,c,d。 6.符合使用警械条件，但是现场没有警械或者使用警械可能造成更为严重危害后果的，公安民警可以使用（ ）对违法犯罪行为人进行控制。 a.棒球棍 b.手枪
c.微型冲锋枪 d.修车工具
未选择！正确答案为：a,d。 7.下列公安民警使用催泪警械情形中，正确的是（ ）。 a.根据现场情况，要求现场无关人员躲避 b.选择上风向站位从侧面向违法犯罪行为人喷射催泪剂 c.选择下风向站位直接向违法犯罪行为人喷射催泪剂 d.选择上风向站位直接向违法犯罪行为人喷射催泪剂
未选择！正确答案为：a,d。 8.正确使用催泪警械的方法为（ ）。 a.选择上风向站位 b.保持安全有效距离
c.对准违法犯罪行为人的侧面 d.直接对向违法犯罪行为人
未选择！正确答案为：a,b,d。 9.人民警察遇有下列（ ）情形，经警告无效的，可以使用驱逐性、制服性警械。 a.聚众扰乱车站的
b.危害公共安全，需要当场制止的 c.以暴力方法阻碍人民警察依法履行职责的 d.逮捕犯罪分子过程中，犯罪分子自伤的
未选择！正确答案为：a,b,c。 10.人民警察依法执行法定任务，遇有犯罪分子可能有危险行为时，可以使用的警械有（
a.手铐 b.脚镣 c.警棍 d.警绳
未选择！正确答案为：a,b,d。 11.人民警察遇有下列（ ）情形，经警告无效的，可以使用警棍。 a.袭击人民警察的
b.以暴力方法抗拒人民警察依法履行职责的 c.结伙斗殴的 d.侮辱妇女的
未选择！正确答案为：a,b,c,d。 12.人民警察依照规定使用武器时，在（ ）情况下可以直接使用武器。 a.犯罪分子实施抢劫的 b.犯罪分子行凶的 c.来不及警告的
d.警告后可能导致更为严重危害后果的
未选择！正确答案为：c,d。 。 ） 13.对于下列（ ）严重破坏社会治安秩序的行为，在人民警察判明后，经警告无效的，可以使用武器。 a.非法集会 b.聚众械斗 c.暴乱 d.非法游行
未选择！正确答案为：b,c。 14.人民警察判明有在押人犯、罪犯实施（ ）行为，经警告无效的，可以使用武器。 a.聚众骚乱 b.打架 c.暴乱 d.行凶
未选择！正确答案为：a,c,d。 15.人民警察判明有下列（ ）暴力犯罪行为的紧急情形，经警告无效的，可以使用武器。
a.结伙抢劫公私财物的 b.持械抢劫公私财物的 c.盗窃他人财物的 d.诈骗他人财物的
未选择！正确答案为：a,b。 16.转轮手枪上弹后合不上膛轮，原因可能是：（ ） a.保险关闭
b.转轮限位螺钉松动
c.装入的子弹未完全入弹膛 d.转轮内弹簧丢失
未选择！正确答案为：b,c。 17.人民警察依法执行下列（ ）任务，遇有违法犯罪分子可能脱逃、行凶、自杀、自伤或者有其他危险行为的，可以使用手铐、脚镣、警绳等约束性警械。 a.执行逮捕 b.执行看押 c.盘查 d.执行审讯
未选择！正确答案为：a,b,d。 18.人民警察依法执行法定任务，遇有违法犯罪分子可能（ ）或者有其他危险行为的可以使用手铐、脚镣、警绳等约束性警械。 a.脱逃 b.行凶 c.自伤
d.毁灭证据
未选择！正确答案为：a,b,c。 19.人民警察遇有下列（ ）情形，经警告无效的，可以使用警棍、催泪弹、高压水枪、特种防暴枪等驱逐性、制服性警械。 a.聚众扰乱车站、码头、民用航空站、运动场等公共场所秩序的 b.强行冲越人民警察为履行职责设置的警戒线的 c.以暴力方法抗拒或者阻碍人民警察依法履行职责的 d.法律、行政法规规定可以使用警械的其他情形
未选择！正确答案为：a,b,c,d。 20.人民警察遇有下来（ ）情形时，经警告无效，可以使用警棍、催泪弹、高压水枪、特种防暴枪等驱逐性、制服性警械。 a.聚众扰乱车站、码头、民用航空站、运动场等公共场所秩序的 b.非法举行集会、游行、示威的 c.以暴力方法抗拒或者阻碍人民警察依法履行职责的 d.危害公共安全、社会秩序和公民人身安全的其他行为，需要当场制止的 未选择！正确答案为：a,b,c,d。 21.人民警察遇有（ ）或者进行其他流氓活动的，经警告无效，可以使用警棍、催泪弹、高压水枪、特种防暴枪等驱逐性、制服性警械。 a.结伙斗殴 b.殴打他人 c.寻衅滋事 d.侮辱妇女
未选择！正确答案为：a,b,c,d。 22.人民警察遇有危害（ ）的其他行为，需要当场制止，经警告无效，可以使用警棍、催泪弹、高压水枪、特种防暴枪等驱逐性、制服性警械。 a.公民财产安全 b.公共安全 c.社会秩序 d.公民人身安全
未选择！正确答案为：b,c,d。 23.人民警察遇到下列（ ）情形时，可以使用警棍、催泪弹、高压水枪、特种防暴枪等驱逐性、制服性警械。
a.结伙斗殴、殴打他人、寻衅滋事、侮辱妇女或者进行其他流氓活动的 b.举行集会、游行、示威的 c.抗拒或者阻碍人民警察依法履行职责的 d.袭击人民警察的
未选择！正确答案为：a,d。 24.《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》规定，警械是指人民警察按照规定装备的（ ）、手铐、脚镣、警绳等警用器械。 a.警棍 b.催泪弹 c.高压水枪 d.特种防暴枪
未选择！正确答案为：a,b,c,d。 25.《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》规定，武器是指人民警察按照规定装备的（ ）等致命性警用武器。 a.枪支 b.弹药 c.催泪弹 d.高压水枪
未选择！正确答案为：a,b。 26.《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》规定，人民警察使用警械和武器，应当以（ ）为原则。 a.制止违法犯罪行为 b.尽量减少人员伤亡 c.尽量减少财产损失 d.惩治违法犯罪分子
未选择！正确答案为：a,b,c。 27.《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》规定，人民警察遇有（ ）情形之一，经警告无效的，可以使用警棍、催泪弹、高压水枪、特种防暴枪等驱逐性、制服性警械。 a.结伙斗殴 b.殴打他人 c.寻衅滋事 d.侮辱妇女
未选择！正确答案为：a,b,c,d。 28.《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》规定，人民警察遇有聚众扰乱车站、码头、民用航空站、运动场等公共场所秩序的情形，经警告无效的，可以使用（ ）等驱逐性、制服性警械。 a.警棍 b.催泪弹 c.高压水枪 d.特种防暴枪
未选择！正确答案为：a,b,c,d。 29.《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》规定，人民警察遇有（ ）情形之一，经警告无效的，可以使用警棍、催泪弹、高压水枪、特种防暴枪等驱逐性、制服性警械。 a.聚众扰乱车站、码头、民用航空站、运动场等公共场所秩序的 b.非法举行集会、游行、示威的 c.强行冲越人民警察为履行职责设置的警戒线的篇2：新晋副科级干部自我鉴定 自我鉴定
本人自就职石桥子镇副科级干部以来，先后担任石桥子镇纪律检查委员会副书记，并分管安全生产工作。在此期间，我努力工作，刻苦学习，强化思想，自己在工作能力，领导能力，思想觉悟都同步提高。在镇委镇政府的正确领导下，在同志们的关心支持下，我认真按照市委、市政府和镇委、镇政府的一系列战略部署，在思想上与中央保持一致，在行动上认真贯彻落实党委的指示。保质保量的完成组织的任务，下面是这段时间的个人鉴定。 一、是扎扎实实地做好本职工作。坚持培养与时俱进、解放思想、开拓创新的能力，努力提高驾驭全局的能力、决策能力和组织协调能力。监督检查镇委、镇政府和领导干部贯彻执行党的路线、方针、政策、决议和国家法律、法规及各项规章制度的情况，实施《党章》和《行政监察法》规定范围内的监督检查；督促检查所辖单位及系统抓好党风廉政建设责任制的落实，对涉及重大决策、重要人事任免、重大项目和大额度资金使用等情况实施监督，对党组织及领导干部贯彻执行民主集中制情况进行监督检查；受理镇委、镇政府、党员和行政监察对象违反党纪政纪行为的检举、控告；按照市纪检监察机关的要求查办镇委、镇政府、党员和监察
对象的违纪违法案件。 开展《安全生产法》学习宣传活动。充分利用一切宣传工具和形式，不间断地宣传安全生产的重要意义及法律、法规；加强对安全生产工作人员业务培训。随着镇经济的快速发展，企业、公共娱乐场所及流动人口的不断增加，安全生产的管理、检查工作也日益重要。为进一步增强各企业、公共娱乐场所的安全意识，先后组织了多次安全生产培训。根据各企业实际，调整补充安全生产工作骨干技术人员，确保企业生产稳步发展，切实做到“安全为了生产、生产必须安全”。开展安全自救技能演练活动。结合安全生产月活动，各单位普遍建立完善了内部生产安全事故应急处置预案。
二是加强政治理论学习。走上领导岗位后，深知自己需要学习和提高的地方太多了。所以总是利用工作之余，抓紧时间学习充电，以使自己更好更快地适应这个岗位的所需。努力克服学习不系统，不连贯的问题，克服存在的以干代学思想。一是加强理论学习，提高理论素养。马克思主义理论素质是领导素质的灵魂，决定着领导水平和能力的提高。始终自觉坚持加强对马克思主义理论的学习，坚定不移地用马克思主义理论武装头脑，以此作为统揽全局，贯穿各项工作的灵魂；二是深入学习贯彻科学发展观和“三个代表”重要思想，并联系实际进行深入思考，增强了在实际工作中的自觉性，对中央的一系列战略部署力求吃透精神，杜绝在一些
理论问题上不求甚解、似是而非。在对科学发展观的认识上，树立全面、协调、可持续的发展观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践，加强创新意识、发展意识。三四是学习贯彻镇委政府的一些重要会议精神和重大政策的部署，吃透精神，明确要领，贯彻好镇委政府主要领导的意图，并结合实际情况，创造性地开展工作；四是认真学习了《农村工作方法》、《新农村建设》、《基层工作要领》、《领导之友》等，更进一步的提高自己的工作能力和水平。
三是进一步改进工作作风。严格按照情为民所系，利为民所谋，权为民所用的指导思想，要求自己，紧密依靠党组织，尊重领导，团结同志，善待基层同志。坚持立党为公、执政为民，全心全意为人民服务的意识；深入基层开展调查研究；努力加强理论联系实际的创新能力；力求保持艰苦奋斗的优良作风；在荣誉面前努力克服骄傲自满的情绪；同消极腐败现象作斗争。
存在的问题：
一是由于自己在主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己的工作造成被动的局面，在今后需要也必须注意和加以克服。二是在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。三是学无止境，一个人的能力和水平是有限
的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作。四是对农村工作还不够熟悉，工作还不够大胆，缺乏工作方法和经验，在处理问题时不够果断和决断，这些都有待于加强和改进。
下步工作打算
一是按照党组要求做好本职工作。
二是继续加强学习，发扬理论联系实际的优良学风，搞好政治理论的学习，通过学习努力完善自我，进一步提高自已的理论水平和分析问题解决问题的能力。
三是要深入基层，了解民意，反映民情。
四是加强党性锻炼，提高党性修养，增强执政意识。 五是保持警钟长鸣，严格要求自己，进一步加强廉政建设。 六是牢记“两个务必”，强化宗旨观念，全心全意地为人民服务。篇3：晋营培训心得体会2 2012年晋营培训学习心得
一年一度的全省消防部队干部晋职培训班马上就要接近尾声了，在这次培训班上，我听了多位专家、学者精彩的讲课真是受益匪浅，下面谈一下我的体会。
消防部队官兵讲政治就是要有坚定的政治立场和正确的政治观点，自觉听招呼、守规矩，始终与党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致。讲政治关系到每位消防官兵自身的成长进步。每位消防官兵都必须把强化政治意识放在首要位置，自觉加强政治思想修养。消防官兵的脑子里始终绷紧“讲政治”的这根弦，凡是都以高度的敏锐性和洞察力从政治上观察分析和处理问题，想政治纪律、看政治影响、查政治效果。
作为消防军人，必须有强烈的纪律意识，严格执行部队的《条令条例》。这是军人遵守纪律的准则，军队维护纪律实施奖惩的依据，目的在于培养消防部队官兵高度的组织性和纪律性，执行命令、服从指挥、令行禁止、协调一致，巩固和提高战斗力。也就是说，与地方单位相比，消防部队的纪律是比较严格的，可以说处处有纪律、事事讲服从。消防军人讲政治、听招呼、守规矩，从某个角度讲，就是官兵磨砺人格品行的“砥石”；是修身养性的“补药”。官兵在埋头工作，一门心思干工作、干事业，可以洗涤和净化精神世界，塑造完美高尚的人格。另一方面，自觉培养自律意识，用理智和意志遏制自己内心深处的私欲。讲政治、听招呼、守规矩就是让官兵们学会自控、 自省、自警，尤其是在无人知晓的环境里，在无人监督的情况下，能够自爱、知耻、不越轨，时刻注重党性修养。
消防官兵的脑子里始终绷紧“讲政治”的这根弦，凡事都以高度的敏锐性和洞察力从政治上观察分析和处理问题，无论是在平时工作中，还是受领重要任务时，必须把“讲政治”贯穿于工作生活中；把“讲政治”贯穿到一切活动中；切实把“讲政治”体现在每一次上级命令、指示的执行上；体现在每一个人行动都要服从大局上；体现在每一项工作的完成上；体现在每一个问题解决上。我认为，反对极端个人主义，关键是要树立每位消防官兵正确的世界观、人生观和价值观。增强党性修养，强化宗旨意识，努力做到三个正确对待，始终保持一颗公心。消防官兵要正确对待名利，关键要做到淡泊、大气和风险，凡是要得之淡然、失之泰然、顺其自然，切不可看的太重，真正看到每位战友身上都有长处，都值得他人学习借鉴。消防官兵要正确对待工作，始终保持一颗进取心，只要你全神贯注干工作，就没有心思和精力去搞歪门邪道。“是金子总会闪光”，只要你专心致志干工作，做出了成绩，领导和群众就会看得见，有了成绩多往别人身上说。消防官兵要正确对待权利，始终保持一颗敬畏心，心里要有规则，自觉按规则办事，做一个规规矩矩、堂堂正正的人。守得住做人的尊严；耐得住生活的寂寞；受得住工作的艰辛。任何时候、任何环境都要坦荡为人、真诚处事、自觉纯洁“生活圈、交际圈”，经得起形形色色的考验，要常思食欲之害、常除非分之想、常怀律己之心；要放眼人生，自觉改造人生观、价值观，不以当官大小论尊卑；要顺其自然，
不为一官半职劳心费神，要当官为兵，不为一己私利所动心；要对自己的名声负责，时刻想到权利是党和人民给的。对个人负责、对组织负责、对家庭负责、对社会负责，积极开展批评和自我批评，时刻不忘自重、自省、自警、自励。
消防官兵的良好形象，本来就是一种凝聚力、号召力，是推动消防部队培养当代革命军人核心价值观的人格力量，自身形象不过硬，在部队缺乏向心力，要好的发展理念和工作思想都难以取得预期效果。篇4：2015年11月晋原点第二责任区督学工作总结 2015年11月晋原点第二责任区督学工作总结
按照大邑县人民政府教育督导室的责任分工，作为大邑县晋原点第二责任区的一名督学，我督导的学校为大邑县晋原镇初级中学、大邑县银都学校、大邑县教殊教育学校和大邑县青镇小学。现就11月份督导情况总结如下： 一、指导思想
以党的十八届三中、四中、五中全会为指导，全面落实贯彻国家的教育方针，加大对辖区学校整体工作的督促、检查和指导力度，使之能依法办学，规范办学，办出人民满意的学校。
二、工作情况
大邑县晋原镇初级中学： 1.实施素质教育，开展警示教育活动。2015年11月5日下午，晋原初中志愿者及部分师生到“邑州监狱”开展了一次真真切切的警示教育活动。这次警示教育活动，用生动的反面事例让广大师生深受教育，帮助师生树立正确的世界观、人生观和价值观，树立了堂堂正正做人，扎扎实实做事人生新境界。 2.成功拍摄微电影。2015年11月7日，晋原镇初级中学的首部校园微电影《老大老二都一样》正式开拍，为了保证拍摄效果，学校特地邀请了擅长拍摄工作的进修校杨老师进行指导。进行微电影拍摄是学校本学期的一次尝试，是学校学生自编、自导、自演，形成具有教育性、幽默性、文化性和公益性的校园短片。学校通过这一活动，引导学生们热爱中国传统文化、传承中华传统美德，使学生逐步养成在公共场合注重文明礼貌。 3.成功迎检“全国中小学校责任督学挂牌督导创新县”工作。11月10日至11日，省政府教育督导办组织评估组对大邑县创建“全国中小学校责任督学挂牌督导创新县”进行督导评估。晋原镇初级中学作为迎接单位，做了大量工作，效果明显，获得专家好评。 4.组织防暴技能演练，提高学校安保水平。11月25日，学校安全办公室召集学校防暴恐小组成员及保安在学校行政会议室召开“晋原初中校园安保暨消防
工作会”。在会上，廖巍校长首先明确了学校安保的目标和意义，提出具体要求。接着，蔡国勋副校长从五个方面提出防暴反恐要求：认清形式，高度重视；严格尽责，到岗到位；团结协作，做好工作，发现情况，灵机处臵；加强训练，提高技能。会后，防暴恐小组进行了防恐技能演练。通过此次活动，进一步增强了防暴恐小组成员的防暴反恐意识，提高了反恐技能。
5.开展体育艺术节，焕发学生青春活力。11月26日上午，晋原初中第七届体育艺术节隆重开幕。本次运动会以“运动、健康、生命、阳光”为宗旨。希望运动员们发扬不怕苦、不怕累、团结向上、奋力拼搏的精神，全力以赴投入比赛，充分展现全校师生积极向上、团结一心的精神面貌以及健康的体质、优秀的团队精神！ 大邑县银都学校： 1.认真做好各项工作，迎接”责任督学创新示范县省级督导评估”“教育现代化阶段性督导评估”专项检查，受到县教育局领导的肯定。 2.认真做好教学常规工作。 3.扎实课堂常规。从学生上课坐姿、听课习惯、读书姿势等方面加强学生习惯的培养。 4.扎实过程管理。认真开展教学“六认真”检查，及时发现问题，及时整改；加强课堂监管，领导深入课堂听课，加强指导；分年级召开了半期教学质量分析会，会上各位教师针对自己在上半期的教学中存在问题进行了分析，提出了整改措施，保证了教学质量的稳步提升。
5.认真开展教学教研。组织名师骨干教师上示范课、新教师上见面课、青年教师上汇报课，扎实开展学科教研工作，初步形成了具有银都特色的课堂教学模式，为教师们提供了研究平台，促进了学校教学教研工作的有效开展。 6.隆重举行第八届冬季田径运动会。11月26日，我校隆重举行第八届田径运动会。经过两天的激烈角逐，赛出各个项目的奖项，展现了学生奋发向上的精神面貌。 7.积极开展丰富多彩的德育活动。利用朝会课、班会课等开展了以“禁毒”、“感恩父母”、“阅读”等为主题的系列活动，丰富了学生的业余生活，提高了学生的综合能力。 8.网球教育再创佳绩。11月14日，学校组队参加了“运动成都”2015年成都市第六届校园网球文化运动会取得了优异的成绩。网球操比赛，30位四年级的孩子在和其余十一支成都市区玩球操队的竞争中以和冠亚军微弱的分差获得了季军；四人组成的小学竞技组c组获得了团体第四名；趣味团体赛获得了“拍面运球接力”第四名，“双人夹球接力”第六名和“网球背靠背接力”第二名；在个人趣味赛中罗淦获得了“发球入洞”第五名，卢梓熠获得了“单腿捡球”第五名；在网球文化作品类写作中，余晨茜写作比赛第五名，王惠葶绘画比赛第六名。
9.加强家校联系。11月17日上午，银都学校开展了家长委员会座谈会活动。家长么首先观看了智慧银都的宣传片，接着由德育主任何静就教育现代化教育督导评估工作向家长们作了细致的宣传和讲解，接着，由后勤主任鲜威就学生在校的生活情况，午餐安排、营养搭配等向家长们作了交流；最后，彭校长就学校的教育教学工作与家长朋友们作了沟通。会后邀请家委会的家长们在学校品餐了孩子们的午餐。 10.安全工作常抓不懈。以“11.9”消防宣传日为契机，开展了消防安全隐患排查工作、分年级开展“11.9”消防演练活动、主题教育朝会课活动等，切实将消防等安全教育落在实处，将消防安全隐患消灭在萌芽状态。 11.与电子科技大学附属实验小学开展互动联盟活动。 11月4日，学校彭志田校长率行政班子一行来到电子科技大学附属实验小学交流、学习。两校的行政班子在座谈中亲切交流，共商2015——2016学年两校在教育教学科研等方面的联盟发展大计。 此行不仅增进了两校之间的交流，加深了友谊，也为彼此间不断地学习办学经验和管理模式、实现互赢互利奠定了良好的基础
大邑县特殊教育学校：
成功迎接“责任督学全国创新示范县”和“成都市教育现代化水平督导评估”。 1.11月为特殊教育学校教研月，主要开展了青年教师赛课和全体教师参与的家长品课相结合的家校合作教研活动。 2.学校在9月、10月开展的紧抓课堂效率提升教学质量和组织教师参与国家级、省级、市级等培训活动的基础上，11月主要针对前两月出现的问题，提出
整改意见，青年教师结合特殊教育信息技术应用参与赛课。 3.为减轻老师们工作量和方便家长，教务处将青年教师赛课与家长品课结合，把全校八个班分成低、中、高段和聋教育四个小组。从11月第二周周五开始，按小组分班安排每周五和周一上午（方便家长接送孩子）为赛课品课时间，全体领导和教师参与听课。品课结束后，科任教师和班主任与家长们详细沟通学生情况，并安排家长参与品餐活动。每周五和周一中午十二点半，组织全体教师针对当天上课情况进行评价。老师们毫不吝啬、各抒己见，鼓励上课教师的优点的同时提出有效建议。青年教师可以从中吸取骨干教师的丰富经验，同时老教师们也能从青年教师课堂上提高信息技术应用能力。 4.此次教研活动将持续到十二月初，通过家长品课、品餐活动，让家长充分参与学校课堂、食堂管理，在全面深入了解学校、学生校园生活的同时，为学校办人民满意学校提出宝贵建议；通过全体教师参与上课、品课、评课，共同促进，取长补短，全体教师能力得到提升的同时，也大大提高了我校教育教学质量
大邑县青霞镇小学： 1.以“责任督学创新示范县督导评估”和“成都市教育现代化阶段性评估”为契机，推动学校工作再上台阶。
我校按照县教育局工作要求，积极做好11月10日至11日的“责任督学创新示范县督导评估”工作，以及11月20日的教育现代化阶段性评估检查。为了检查工作的顺利开展，学校高度重视，在11月5日立即召开学校行政会和全体教职员工会，研究部署各项工作任务。经过多天的艰苦工作，学校从工作管理、校园文化建设、学生行为习惯的规范教育、教职工的工作作风等方面投入数万元加强建设，目前有了极大的改变。经过此次评估检查，学校将一如既往地积极开展各项工作，全面提升学校管理。 2.家校协力，提升学校满意度。11月15日，学校召开了家长学校工作会，会议主要向家长委员介绍和宣传学校近期的工作思路与举措，同时也征求了家长委员的意见和建议，希望家长委员通过此次的工作会，向全镇的社会群众积极宣传学校的办学形象，从而提高社会对学校办学的满意度。 3.组织学校冬季运动会。11月27日，学校在全体教职员工的努力下，成功举办了第九届小学生冬季田径运动会，邀请镇政府、社区领导及学生家长代表数 十人参加了此次活动，本次活动受到了各级领导和社会的好评。篇5：晋位升级总结报告
关于开展基层组织建设年活动“整改提高、晋位升级”阶段工作总结的报告 根据县委组织部《关于在全县开展基层组织建设年活动“整改提高、晋位升级”的实施意见》文件精神，按照巩固先进、推动一般、整顿后进的要求，我校从7月20日开始到9月底结束，利用70天时间扎实细致的开展了“整改提高、晋位升级”阶段的各项工作，取得了实实在在的效果，推动了工作落实。现就“整改提高、晋位升级”阶段各项工作开展情况汇报如下：
一、主要做法 1、统一思想、提高认识：一是召开会议，动员部署。在区上基层组织建设年活动“整改提高、晋位升级”动员会之后，我校组织党员代表及时召开了动员大会，传达了会议精神和要求。并按照巩固先进、推动一般、整顿后进的要求，安排部署了我校“整改提高、晋位升级”五个阶段的工作任务。二是研究分析、制定方案。对在基层组织建设年活动中“先进党支部”、“一般党支部”、“后进党支部”分别明确整改提高的重点，找准在推动科学发展、构建和谐社会、服务人民群众、加强基层组织等方面存在的突出问题，各支部结合本校实际，制定了实施方案，夯实了工作责任，落实了工作措施，促进整改落实。三是找准问题，梳理汇总。通过召开领导班子自我分析会、党员群众座谈会、发放400份意见征求函等方式，对照“五个好”标准和“五个一”要求，深入各校党支部查找班子队伍、工作思路、工作机制、活动开展、基础保障等方面13条突出问题，分立即整改、逐步整改、
需要上级统筹解决等三类进行梳理汇总。 2、加强领导、明确责任：一是成立领导小组；
二是指派工作组；三是强化干部问责。 3、强化措施、狠抓落实。一加强学习，强化培训。
二是突出重点，分类施治。查找党支部在领导班子、工作思路、工作制度、活动阵地、保障机制等方面存在的薄弱环节和突出问题，提供一手资料。认真分析了学校各项工作开展缓慢的原因，提高民主管理、提高服务水平作为整改提高的重点的整改措施，其他支部也制定了相应的晋位升级工作措施。三是上下联动，标本兼治。根据分类定级结果，把主要精力放在协调帮助党支部解决突出问题上，全程参与党支部的整改提高工作，并及时向镇党委汇报党支部存在的问题和困难，争取到市委组织部、县委宣传部等帮扶部门的大力支持。四是强化考核，推动整改。我校认真落实“三级联述联评联考”制度，把“整改提高、晋位升级”情况作为今年基层党建专项述职的重要内容之一，在8月中下旬组织党支部书记向镇党委进行了专项述职。党支部按照制定的整改措施利用一个月时间进行了集中整改，做到整改一个销号一个，并由各监督小组对整改情况进行党员群众满意度测评，均达到90%以上。并将考核结果纳入了目标责任考核。 二、主要成效
通过70天“整改提高、晋位升级”工作的开展，我校定级类型为“一般党支部”。实现了整改提高的目标，改了存在问题，推动了学校快速发展。主要表现在以下几个方面： 1.在专业发展上取得新认识。通过开展“整改提高、晋位升级”阶段工作，使我校教师在专业发展上有了更明确地认识。 2. 三、存在不足
我校“整改提高、晋位升级”阶段工作虽然取得了明显成效，但与基层组织建设年活动的要求和群众的愿望相比，还存在逐多方面的不足和问题： 一是查找问题不够深入。少数支部对班子自身存在的问题查找不够全面，对班子的建设思考不够深入，对“整改提高、晋位升级”阶段工作存在认识不到位的问题。
二是整改力度不够深入。极个别党员和教师在整改阶段有走过场、敷衍应付、流于形式的倾向，尤其是对班子自身存在的问题，整改不很到位。 三是宣传典型不够深入。支部对先进典型宣传不够深入，未将先进典型的示范效力真正发挥，示范带动作用有待进一步加强。
第二篇：学习公共关系心得体会
学习公共关系学的感想
随着1807年美国《韦氏新九版大学辞典》的发行，公共关系这一词就真正问晓于世，也许就注定了在2008年，我会接触到公共关系这一门学科，进而了解公关的涵义。刚刚迈进大学的门槛，来到一个完全陌生的环境，一切显得无所适从。上的第一堂课却是从未接触过的公共关系学。公关？是什么概念，全然不知。记得当时老师解释公关除了可以作为一种状态，一种活动和一门学科以外，还时常被作为一种手段，一种思想意识，一种生活意识和谋生艺术，并且用了具体的事例来解释说明，例如“北京长城饭店的公关不错”，这里的公．．关指的是一种静态评价，“小刘是干公关的 ”指的是一种职业，“小王是学公关的”指的是．．．．一门学科，等等。不知道是不是理解能力有限，当时的我仍是一头雾水，就连老师给我们公关的概念我也没有记完全。想一想如今，所有陌生感都已褪去，大学第一学年也即将结束，虽对公关并没有非常深入的了解，但仍是有些许的收获。
任何一个事物的发展都是需要一个过程的，只是时间长短，发展程度的问题而已。就如我对公关的了解，也是需要由浅到深，而公共关系(不论是作为一门学科还是职业，等等)的发展也是由稚嫩走向成熟，由雏形到被大众接受，它的成长过程本身也成了一种公关活动。从最初的“报刊宣传活动”到如今“双向对称”的 公关模式，即从单纯的单向传播到组织与公众之间的双向传播，公共关系对人们的生产生活已经产生了巨大的影响，已被理解成为一种意识、观念和文化。
首先，从公共关系的定义入手。公共关系就是社会组织为了生存与发展，通过传播与沟通、塑造形象、协调关系、平衡利益，影响公众的科学与艺术。在日趋激烈的竞争环境下，组织形象就是一种珍贵的无形财富，所以塑造形象也就成为了公关工作的核心，良好的组织形象通过各种形式的沟通媒介和大众传播媒介，使组织在同类组织的竞争中取得优势，提高组织在公众心中的地位，从而达到生存与发展的目的。
其次，要塑造良好的组织形象的前提是必须要有一个成功的公关策划。公关策划通常起到关键的作用，是推动的和完成整个公关活动的第一步。成功的公关策划，能够提高品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度，从而达到塑造良好形象的目的，改变公众对组织的看法，累计无形资产。
再次，企业（组织）形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。一个有良好形象的企业，必然有一套完整而且独特的文化管理模式。“关乎人文，以化成天下”，用人文教化大家，称之为文化。文化，并没有一个统一的定义，企业文化亦是如此。企业文化也有着广义和狭义之分，狭义的企业文化包括企业的思想、意识、习惯及感情领域，而广义的企业文化是指企业在建立和发展中形成的物质文明和精神文明，同时，企业文化既是一种经济文化，又是一种微观的组织文化。
企业文化的实践活动起源于二战的战败国日本，痛苦来源于比较，日本人发现了自己与别人的差距，从而寻求新的方向。日本人来到企业文化的发源地美国，学习企业的管理原理经验，从而日本提出“企业的使命感”,强调“企业风土”，日本又加上大和民族精神，振兴国家，并且大力吸收中国的儒家文化，运用于企业管理之中，创造了许多闻名于世的著名品牌，如“本田”“松下”„。就连20世纪70年代，遭受经济危机挫折的美国也屈尊向日本学习。所以说，企业得增强文化软实力，培训创新的企业文化，让企业文化成为企业发展的方向标。
同时，学习公关这一学科，还让我深刻了解到要怎样培养公关意识，要在别人看起来很平常的事情中，发现具有公关价值的东西；在常人看来无所谓的行为中，潜移默化地开展公关活动；还要自觉地按公关原理去发现问题，分析问题、解决问题，自觉地培养一双发现美的眼睛。而且如果要成为一名合格的公关人员，必须要拥有较好的心理素质，良好的知识结构，还需要很高的职业道德，以及具备各方面的能力，例如书面表达能力、口头表达能力、倾听和理解能力、社交能力、协调能力、应变能力、组织能力、创造审美能力、操作能力等，更要注重自身形象的塑造。所以要将自己塑造成为一名合格的公关人员，是需要内在素质与外在素质的和谐统一，并且要时刻准备好，迎接挑战，在重重关卡中，等待自己的完美蜕变。
士兵内部关系心得体会（共19篇）
教学关系心得体会
中美关系心得体会
论十大关系心得体会
公共关系学心得体会
第三篇：某内部培训心得体会
XXXX内部培训心得体会
经过了半年的工作和学习，我对XXX工作已有了初步认识，并基本完成了由原来单纯的专业技术工作向综合业务工作的全面转型。这次中心内部培训则是对当前我们工作认识的检验、工作内容的总结和工作方法的引导，是一次既全面又细致的系统培训，对我们今后的业务工作及目标规划产生了深远影响。通过参加此次培训，结合自身工作实际，我有三个方面的心得体会：
一、要注重学习能力的提升
在培训过程中，几乎所有中心领导都强调了学习的重要性。学习是一切业务工作开展的基础，是践行“三会”，提升“三种能力”必要的手段和工具，我们也只有不断学习，才能当一名素质过硬的好干部。反思中心领导对于学习的阐述和要求，我觉得一是要正确的认识学习。只有靠不断学习才能提升自身能力，增强自身本领，其他没有任何捷径可走。只有清醒的认识到学习的重要性，端正自我学习态度，才能真正投入到学习中去；二是要明确学习内容。信息中心是汇集各项业务和技术的综合性服务部门，而综合业务部则要求更高。在工作中，我不仅要注重政治理论知识的学习，还要注重业务知识、专业技术知识及其他学科知识的积累，做到业务和技术相辅相成，既有侧重又不会出现能力短板；三是要讲究学习方法。“光说不练假把式，光练不说傻把式”，只有坚持理论和实际相结合，系统学习和重点学习相结合，参加培训和自主学习相结合，才能把有限的时间投入到无限的学
习中去，才能起到事半功倍的效果。
二、要注重协调能力的提升
组织和协调的目的是使思想和行动取得一致，团结和谐地完成任务，一切正确的决策都需要实施者组织力量、协调矛盾去实现。而在综合业务工作中，对内协调中心内部同事，对外协调机关其他处室，对上协调厅领导和上级部门，对下协调各地州信息部门，一件事的成败与否与协调工作息息相关，可见协调能力的重要性。提升协调能力，一是要有服从的原则。协调能力是组织能力按照一定目的、任务和形式加以编制活动、完成任务的本领，直接影响到任务目标的最终完成，如果连最基本的原则和最原始的初衷都不能坚持，那么协调的结果要么与目标背道而驰，要么就毫无意义；二是要有服务的意识。作为XXXX综合业务部的一员，从做好中心后勤保障，到做好厅领导决策保障，再到做好人民群众的社会保障，每一个环节都体现着服务的本质。只有坚持服务理念，才能在谦逊的态度中发现自身不足，才能在不断的工作中提升能力；三是要有不服输的精神。协调工作固然重要，但性格差异、沟通困难、信息掌握不全面、个人能力不到位等问题都时刻存在着。不能遇到问题就心灰意冷、自暴自弃，要从自身找问题，变通方式，变换方法，在不断的尝试和积累中增强自身素质和能力。
三、要注重创新能力的提升
自党的十八大胜利召开以来，“创新”一词被越来越多的为人们所熟知，创新力的重要性也日益凸显。没有创新就没有发展，
特别是对于信息化来说，没有创新便没有了目标和方向，便没有了前进的动力。作为信息中心的年轻干部，我们在党的好政策下拥有的坚实基础、丰富资源和现阶段所处的关键时期，都是我们践行创新精神，提升创新能力的保障。一是思想要创新。实践没有止境，创新也没有止境，如何在实践中保持创新的精神，那就要靠同样也没有止境的思想，只有思想解放了，才能在常规中、习惯中和经验中有所突破，最终实现创新；二是业务要创新。业务能力是各项综合素质的直接体现，也是创新效果最直观的表现。我们应充分发挥年轻力量，在接收新鲜事物的同时形成自己的观点，在实践的基础上不断提炼、升华，最终形成既有突破提升，又结合实际的新事物；三是形象要创新。经过半年来的工作和交流，XXXX年轻干部队伍朝气蓬勃的形象已逐渐为厅内外所熟知，这也正是树立中心形象意识、转变工作作风、加强组织凝聚力的大好时期。我们年轻干部更应以此为契机，用严格的标准要求自己，用高度的责任警示自己，用熟练的业务武装自己，在青春活力形象的“外表”中，做好信息化保障的“内在”工作。
此次培训不仅使我们对中心各部门业务工作有了深入认识，还对中心整体工作有了更全面的把握，在思想、工作、作风上都是一次总结和反思，同时对今后自身业务开展和内部协调也起到了重要作用。今后我会继续积极参加相关培训，加强自身学习，以严谨的工作态度，热情的服务方式，充分发挥年轻力量，为更好的完成中心各项工作努力奋斗。
第四篇：内部关系
军人内部关系专题教育
第四章 内部关系
首先我们解决一下什么是内部关系
第一节军人相互关系
第六十条中国人民解放军军人，不论职位高低，在政治上一律平等，相互间是同志关系。
第六十一条军官、士兵依行政职务和军衔，构成首长与部属、上级与下级或者同级的关系。在行政职务上构成隶属关系时，行政职务高的是首长又是上级，行政职务低的是部属又是下级，部属的上一级首长是直接首长；
在行政职务上未构成隶属关系时，行政职务高的是上级，行政职务低的是下级，行政职务相当的是同级；在相互不知道行政职务时，军衔高的是上级，军衔低的是下级，军衔相同的是同级。
文职干部与军官、士兵之间，文职干部之间，依隶属关系和行政职务，构成首长与部属、上级与下级或者同级关系。
部属、下级必须服从首长、上级。
第六十二条首长有权对部属下达命令。命令通常按级下达，情况紧急时，也可以越级下达。越级下达命令时，下达命令的首长，应当将所下达的命令通知受令者的直接首长。
命令下达后，应当及时检查部属的执行情况；如果情况发生变化，应当及时下达补充命令或者新的命令。
第六十三条部属对命令必须坚决执行，并将执行情况及时报告首长。如果认为命令有不符合实际情况之处，可以提出建议，但在首长未改变命令时，仍须坚决执行。执行中如果情况发生急剧变化，原命令确实无法继续执行而又来不及或者无法请示报告时，应当根据首长总的意图，以高度负责的精神，积极主动地机断行事，坚决完成任务，事后迅速向首长报告。
部属接到越级下达的命令，必须坚决执行。在执行的同时，应当向直接首长报告；因故不能及时报告的，应当在情况允许时迅速补报。
第六十四条不同建制的军人共同执行任务时，应当服从上级指定的负责人的领导和指挥。
军人在战斗中与上级失掉联系时，应当积极设法恢复联系。一时无法恢复时，应当主动接受友邻部(分)队首长的指挥。如果与友邻也联系不上，应当主动组织起来，由行政职务高的负责指挥；一时难以区别行政职务高低时，由非专业技术军衔高的负责指挥。
第六十五条军人临时离开原建制到其他单位工作时，应当接受所到单位首长的领导和管理。
第二节官兵关系
第六十六条官兵关系是军队内部关系的基础。中国人民解放军军官、文职干部和士兵，必须按照官兵一致的原则，互相尊重，互相爱护，互相帮助，努力构建团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系，同心协力地完成任务。
第六十七条军官、文职干部对士兵应当做到：
(一)以身作则，严格管理，耐心说服教育，关心士兵的成长进步；
(二)了解士兵情况，掌握士兵思想状况，妥善解决与士兵的矛盾；
(三)尊重士兵意见，维护士兵民主权利，不压制民主，不打击报复；
(四)公道正派，对待士兵一视同仁；
(五)不打骂体罚和侮辱士兵，不收受士兵的钱物，不侵占士兵利益；
(六)关心士兵生活、安全和健康，照顾伤病员，热情接待来队的士兵亲属。
第六十八条士兵对军官和文职干部应当做到：
(一)尊重军官和文职干部，服从领导和管理；
(二)忠诚老实，主动汇报思想；
(三)虚心接受批评，坚决改正错误；
(四)不当面顶撞，不背后议论，不搞极端民主化；
(五)照顾军官和文职干部，不搞绝对平均主义； (六)积极建言献策，主动协助军官和文职干部做好各项工作。这是条条令对内部关系的相关规定。下面我们结合条令挖一挖我中队存在的内部关系问题：
在官与兵、士官与士兵、新兵与老兵的三对矛盾中，干部是主要矛盾、是矛盾的主要方面。首先我们讲一讲干部存在的问题：一是认识上存在误区。我们时常对兵的方面强调的多，在上下关系上强调下面的多，在纯结内部关系上强调客观的多。二是感情距离拉大。虽然中队干部与大家身处一室，朝夕相处，但无论是什么原因，其它事务性工作多也好，应对上面检查所需要做的工作也好，总之还是缺乏与战士之间的交流，产生了感情隔膜，出现了“离兵”现象。三是信任感出现弱化。有的干部言行不一，要求战士做到的自己没有做做到，为战士保证过的没有落实。导制相互之间没有信任感。四是少数干部教育管理经验不足和自身形象不好与其在密切内部关系中的主导地位不相适应。其次，讲一下士官、班长存在的问题。一是部分士官、班长骨干的素质不强与其在密切内部关系中的“桥梁”作用不相适应。二是少数士官以“官”自居，工作和生活中不能严格要求自己，与战士玩不到一快、说不到一块。二是少数正副班长存在不健康的心理。有的管理方法简单粗暴，不尊重士兵的人格尊严，动不动就污言秽语，挖苦讽刺。伤害士兵的自尊心；有的把打骂体罚当成让士兵听话服管的手段。对在训练中反映稍慢、吃苦性差、动作不够规范、不太服从管理的士兵，不能以正确的态度面对。三是有的骨干作用发挥不够好，工作中说得多做得少，甚至只说不做。四是有的老兵看不起新兵。另外讲一下士兵存在的问题：一是对部队的条令条例和各项规章制度学习不深、了解不透，自由散慢思想严重。二是看问题只看一面，要求决对公平，只想组织照顾不想组织纪律。三是少数战士服从意识和吃苦精神不强。有的把干部、班长骨干的严格管理看作是对自己过不去，要么顶撞，要么装病，导致与干部、骨干发生“口角”；有的怕苦怕累，想方设法回避训练、劳动。
那么如何才能让我们这支部队拥有和谐、健康、快乐、相互尊重、相互信任、相互依靠的集体呢。首先做到宽以待人，严于律己。我们生活的世界并非尽善尽美，在我们周围朝夕相处的领导、部属和战友就像自己一样，也会不时地犯这样那样的过失或错误，需要我们以一颗宽容之心给予充分谅解，真心实意地帮助别人去弥补过失或纠正错误，而不必时时处处与人较真，苛求他人十全十美。
二是要求同存异，共谋发展。俗话说：“人上一百，形形色色”，在部队这个大家庭里面，由于每位成员的性格、年龄、家庭背景、成长环境、受教育程度、人生阅历等条件各不相同，必然造成彼此之间的人生观、世界观和价值观存在不同程度的差异，以致对同一事物会产生不同的看法观点，这种观点上的差异表现到工作、学习和生活中，就是部队成员之间的矛盾和分歧。然而，这种矛盾和分歧不是绝对的，它通常存在于一定的共性之上，譬如，某陈钦钦与师兰两名同志，对“如何打扫好班内卫生”存在分歧，一个认为应该先擦桌子再扫地。一个认为先扫地再擦桌子。但他们却共同认可“一定要干好这项工作”这个观点，因此，只要从存在的共同点出发，深入分析存在分歧的根本原因，就一定能够找到解决问题的最佳途径，如果争论一直停留在分歧本身，则很容易激化矛盾。
三是要知己知彼，扬长避短。“人无完人，金无足赤”，世界上没有十全十美之人，也没有一无是处之人，尺有所短，寸有所长，在人与人之间的相处中，要坚持常思己过，少论人非，学会充分发现欣赏别人的长处和优点，甚至取他人之长补己之短，在工作中要充分发挥自己的优势去开展工作，扬长避短，争创佳绩。一个单位内部成员之间，如果老同志嫌新同志稚嫩，新同志嫌老同志摆资格，部队培养的干部嫌大学生干部眼高手低，大学生干部嫌部队培养干部没有文化，副职嫌正职没水平，正职嫌副职添乱，那么，这个单位就无团结互助可言，事故隐患就会悄然萌芽。
四是要加强修养，有容乃大。现实生活中，部队成员之间的一些矛盾往往是由于某一方或双方心胸狭窄、学识受限等因素所成造成。与人相处中保持一腔博大胸怀是很重要的，但博大宽广的胸怀不是天生而来的，可以通过后天锻炼和培养铸就而成。这要求我们充分注重加强日常修养和知识学习，不断开阔视野，增长学识，明辨是非，抛弃狭隘，追求真善美，懂得用正确的观点和思想去发现问题、分析问题并解决问题，最终达到海纳百川，有容乃大的境界。
五是要诚信立身，获取信任。日常生活中，我们习惯于把一名交往甚广、受人欢迎的同志评价为“人缘好”或“人气旺”，这样的同志通常具有性格外向、诚实守信、乐于助人、与人为善良等优良品质，而这些品质中最重要的一条就是诚实守信。一个人要获取他人的尊重和信任，首先就要把诚实守信的作为立身之本，在这基础之上，勤勉工作，力创佳绩，为部队、领导和战友争光添彩。唯有如此，才有可能受到大家的尊重和欢迎。否则，如果在为人处世中经常言而无信，且自私自利，斤斤计较，日久天长后这样的同志将会被大家冷落疏远。
六是加强沟通。我个人认为这个非常重要。
孔子认为“巧言令色，鲜矣仁”，主张“君子讷于言，而敏于行”。这虽然与我们今天谈的沟通是两个层面上的事，但至少是认为“多做少说”比“少做多说”要好。而在团队建设中，有利于沟通式的多说则是达到团队默契的重要一环，一个团队如果沟通不好，不仅达不到默契，无法做到协调一致，达不到预期的效益，甚至可能造成很大的负影响。我认为相互沟通分为三个层面：一是管理者与士兵之间的沟通。许多管理者喜欢高高在上，缺乏主动与士兵沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通管理。不知道只有有效的及时沟通，在责备的同时要告知改进的方法及奋斗的目标，才能既让他愉快地接受，又不致挫伤积极进取的锐气。二是士兵主动与管理者去沟通。一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，许多时间并不能为自己完全掌控，因此经常会忽视与士兵的沟通。更重要的，管理者在下达命令让员工去执行后，自己并没有亲自参与到具体工作中去，因此没有切实考虑到战士们所会遇到的具体问题，总认为不会出现什么差错，导致缺少主动与战士沟通的精神。那受苦的就是执行者了。比如我让王晨去干去统计一个数据，规定时间是第二天早上，可早上执勤的、补休的、公差的、看押的，无法及时完成，她也没有及时跟我沟通，那我可能就批评她，并告诉她把信送给加西亚的故事。所以，战士尤其应该注重与上级的沟通。作为战士应该有主动与管理者沟通的精神，这样可以弥补管理者因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的问题。另外，沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除，沟通是双方的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。
三是战士相互之间的沟通。给大家进一个故事：小明第二天就要参加小学毕业典礼了，为了把这一美好时光留在记忆之中，他高高兴兴上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候，趁奶奶、妈妈和嫂子都在场，小明把新买的裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家都没有反应。饭后大家都去忙自己的事情，这件事情就没有再被提起。妈妈睡得比较晚，临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸，于是就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里，狂风大作，窗户“哐”的一声把嫂子惊醒。嫂子醒来后，突然想到小叔子新买的裤子长两寸。自己辈分最小，不能让老人费心，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床将裤子处理好后才安然入睡。老奶奶觉轻，每天早醒给小孙子做早饭上学，也想到孙子的裤子长两寸，于是趁水未开的时候对小明的裤子做了处理。结果，第二天早晨，小明只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。一个团队仅有少说多做是不够的，要进行充分的沟通，在沟通的基础上明确各自的任务和职责，然后才能分工协作，才能把大家的力量形成合力。否则的话，团员只管低头拉车，各走各的路，永远也不会形成团队合力，也就无所谓效益，甚至有可能形成负效益，就像上述小明的故事一样。团队没有交流沟通，就不可能达成共识；没有共识，就不可能协调一致，就不可有默契；没有默契，就不能发挥团队绩效，也就失去了建立团队的基础。
四是理解性的沟通。美国知名主持人林克莱特一天问一名小朋友：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真地回答：“我要当飞机驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，孩子的悲悯之情使得林克莱特觉得他还有更深层的意思没有表达，于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”林克莱特如果在没有问完之前就按自己设想的那样来判断，那么，他可能就认为这个孩子是个自以为是、没有责任感的家伙。但孩子的眼泪使他继续问了下去，也才使人们看到了这是一个勇敢的、有责任心的、有悲悯之情的小男孩。在一个简单的电视节目中就这么容易发生误解，可见在一个复杂的组织体系中，要避免误解的发生是一件多么不容易的事情。我们说：沟通带来理解，理解带来合作。如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效的合作。这对于管理者来说，尤其重要。一个沟通良好的团队可以使所有人员真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强团队内部的沟通，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通人员大幅度提高工作绩效，同时还可以增强团队的凝聚力和竞争力。上完这一课之后呢，我希望能够成为大家的知心姐姐，无论工作中、生活中有什么问题都欢迎大家随时来找来聊，我会非常感谢大家对我的信任的。今天的课就上到这里，谢谢大家，下课。
第五篇：公共关系心得体会
公共关系心得体会
09机制1班 柳二猛 4090105126 今年我选修的科目是公共关系学，这个科目虽然听上去很是枯燥无味，但却不失为一个很好的研究课题。据有些资料显示公共关系在国内研究的人不多，所以我认为这是一个具有发展潜力的课题，很是值得我们去深入研究！
公共关系学产生于美国，它虽然没有悠久的历史，也不具有十分完美的理论体系，但他强有力地促进社会政治、经济和文化发展的功能，已日益得到社会的公认。有人说公共关系学是管理哲学，还有人说公共关系学是经营管理与行政管理的结合物。真是众说纷纭，莫衷一是。经过长时间的学习，我知道了公共关系学其实是一门新兴的边缘性社会科学，它以公共关系发生的条件、要素、过程、功能、规律和方法为自己学科的研究对象。
公共关系字经历的一百多年的历史长河,一直都在不断的发展,人们也不断的进行研究.在现代公共关系学中不断出现新的学说,(公共关系),(基础公共关系学),(公共关系与成功企业管理)........公共关系从人与人之间开始向企业与企业,甚至到国与国之间,可见公共关系学已经被人们所认同. 公共关系调研的主要特点:公共关系调研需要借助的运用社会调查的很多方法,手段,要求调查结果的真实性,可靠,准确,系统.在这些方面它同别的调研有相同之处.但它也具有自身的特点,有别于一般的社会调研活动.公共关系调研活动的主体是某个组织的公共关系人员,或该组织所委托的某公司.其对象主要是该组织的公众,以及与该组织有关的各种机构,媒体和信息网络.其目的是根据不同的需要,了解,辨别很分析该组织的公共关系信息以及与该组织有直接或间接关系的各种信息,为该组织的公共关系工作和各项决策提供服务
此外,在现代社会中,任何组织都具有开放性的特点和多种类型的信息来源和接收途径.公共关系人员在自己的调研工作中应充分注意和利用组织所拥有的各种信息资源,与组织其他部门的调研活动保持紧密联系,实现信息的交流和分享.做到这一点,公共关系调研就事半功倍. 在学习中我们了解到公共关系与市场营销的关系是紧密的。但它们之间的区别也是明显的。公共关系工作在企业中，几乎与市场营销融合在一起。换言之，企业的公共关系工作几乎完全为市场营销活动服务。正如英国公关专家弗兰克·杰夫金斯所说：“销售中的每一个因素都需要公关人员来加强、完善”。因此，公共关系可以涉及市场营销的各个角落。它们的联系主要在：共同的产生条件——商品生产的高度发展；共同的指导思想——用户第一，社会效益第一；相似的传播媒介——大众传播媒介；市场营销把公共关系作为组成部分1.公共关系与市场营销的区别，主要表现在：
（1）范围不同。市场营销仅限于企业生产流通领域，最多不过是经济领域内，但公共关系所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。除企业外，公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织，远远超过了经济领域。公共关系比市场营销有更广泛的社会性，学科应用范围也更为广阔。
（2）目的不同。市场营销的直接目的是销售产品，从而进一步扩大赢利，产生企业效益；公共关系的目的是树立组织形象，产生良好的公众信誉，从而使组织获得长足的发展。
（3）手段不同。市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动，如记者招待会、社会赞助、典礼仪式、危机处理等活动。
（4）目标不同：市场营销是在一个长期的基础上，吸引和满足顾客，以便赢得一个组织的经济目标，其基本责任是建立和维护一个组织的产品或服务市场；公共关系通过长期努力，赢得组织的良好形象，
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