邮政新员工培训心得体会范文(大全)_培训心得体会

千文网小编为你整理了多篇相关的《邮政新员工培训心得体会范文(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《邮政新员工培训心得体会范文(大全)》。

第一篇：邮政新员工培训心得体会范文

为加强分部经理队伍建设的需要，省公司在苏州邮政培训中心举办速递物流分部经理培训班，我有幸参加了这次培训班。通过这次培训，从中我学到了不少管理方面和业务开发等各方面知识，使自己的业务知识得到了很好的提高，并且得到了很多启发，特别是兄弟市县的交流发言，对自己今后的工作起了很大的帮助和促进作用让我真真切切的受益匪浅。自开展培训活动以来，系统地学习了一系列教育课程，全面提高了自身综合素质增强了迎接挑战的信心。把握了发展邮政速递物流的基本知识和应具备的基本素质。通过培训,有了深刻的熟悉和感受具体我有以下几点学习体会：

一、强化自身学习，提升市场营销技能

以前我们没有透彻理解营销的概念就开展工作。通过市场营销专业知识和技能的学习，营销技能有了较大进步，使我们能更快地适应市场营销的需要。特别是市场部陆总所讲的每一个关键时刻让我真真明白了营销的关键环节，关键时刻能做出很多关键业务。也让我搞懂了市场营销是关于构思，产品和服务的设计，定价，促销和分销的规划和实施过程。把握了市场营销的市场环境分析，竞争对手分析，市场细分，市场定位，业务猜测，产品试投放，根据反馈信息等实施步骤，营销技能有了较大进步。作为速递员工要把握良好的营销技能，诚恳服务好每一位客户。要懂得实现对客户的尊重并非一味的追求对客户礼貌就是尊重，而是要客户感知我们的服务对他们产生的价值。速递揽投的基础工作揽投服务、客户维护、客户开发以及市场竞争等工作中，不断提升自己的能力，达到企业基本要求，同时在每个环节上对这些工作有深入理解，以持续提升自己的能力和素质。其关键点在于对揽投岗位的持续理解力，对岗位工作内涵理解得越深，能力提升的动力越大。

二、如何更好的服务客户

人们常说微笑服务，我以为这种微笑要发自内心，否则是难以达到完美的效果。佯装、委曲、机械、刻板的造作与内心情感的流露效果是不一样的。微笑呢，能够拉近与客户之间的间隔，它是能够很好的与客户进行交流的一个桥梁，消除用户的陌生感和恐惧感，所以说微笑对一个邮政揽投人员来说非常重要，要用“心”往服务。作为我们一线的揽投人员,现代用户需要的不仅仅是服务产品,更需要有效的提升自我价值。用户有他们自己的企业,他们的企业也需要发展壮大。这种需求使他们迫切希看通过有效途径提升自我价值,为其发展助力。假如当客户从邮政速递上不仅得到了优质的服务,而且实实在在感觉到邮政速递已经把增加自身效益与提升客户价值放在同等的位置,甚至把提升客户价值放在更重要的位置上,他们还会不在意吗?他们还会视邮政速递物流业务而不顾吗?

三、团结协作、挑战自我

特别是在拓展培训中全体分部经理团结协作挑战自我其感受极深通。过一系列经典案例，让学员们在体验中感悟，在感悟中思考，收到很好效果，在参与体验的过程中学员们的心灵受到震动、思想得到启发。培训老师用异常新奇的“破冰”游戏，将学员随机分成三队，

并分别建立了自己的队名、队呼、队歌，增强了队员的归属感和团队意识。面临某项任务时，只有相互协作，乐于奉献，敢于承担，充满自信，才能真正形成一支具有凝聚力和战斗力的团队。“信任背摔”告诉我们相互信任、相互支撑是建立团队的基础。站在高台上的人，看着队友真诚的眼神，便会克服畏惧，充满自信的完成任务;而站在下面接的人，便会由于对于队友的信任，更多地增加了自己的责任感。“高空一跃”是对个人心里极限的挑战这是对学员勇气、信心和决断力的考验，当你站在高空一跳时，的障碍是自己，只有迎难而上，超越自我，才会迈出成功的关键一步。而当我们跳出去的那一刻，我们才会真正体味到“无限风光在险峰”喜悦。培训本身就是一次生命之旅，沟通、信任、能力、团结、挑战、责任，这写简单的词汇填满了每一位学员的心。短暂的时间，凝聚人生永恒的真谛。，如何提高分部经理的营销能力，提升团队协作意识，增强团队的凝聚力和执行力，而这种体验式的拓展训练无论从形式，还是内容上，都适应于提高人才素质的需要，因此非常有实用意义。对于我们的经营管理者提出了更高的要求，除了要具备良好的业务素质和明确的职业规范外，还特别需要健康的心里素质、坚强的意志力，敢于进取、敢于冒险和创新的精神风貌，以及良好的人际关系、团队意识和组织协调能力，而这些都需要从实践中，或从强化培训中培养。不断去发现人才，激发个人潜能，铸造团队协作意识，增强责任感和危机感，这样才有活力四射，青春永驻。

参加这次培训的收获还有很多很多，但是它们都融进了我日常的工作中，让我切实感觉到了培训的重要性和必要性，在以后的工作中要不断增加新的业务知识，不断进步自我的素质修养，努力为邮政速递物流事业贡献。

第二篇：培训回顾总结

从校园走上工作岗位，来到二矿，既对未来充满期待，又心中忐忑。对于这样一份新的工作，充满了挑战，我还有很多东西要学。一个月的岗前培训即将结束，在这一个月内我学到了很多东西。通过本次培训，使我了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章；了解了煤矿作业的危险、职业危害因素；掌握了个人防护、避灾、自救与互救基本方法；了解安全设施、常见事故防范、应急措施基本常识；掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护，以及职业病预防知识等。矿领导对我们非常重视，组织了矿上各位副总以及各科室主要负责人对我们进行了培训，在这次培训期间能够有幸聆听各位副总给我们讲课，让我感到十分兴奋。各位副总用心的讲解，让我们进一步理解了煤矿的各种安全知识，增强了我们的专业技能。各位老师都认真负责，不仅给我们讲解了专业的知识，也让我们学习了很多做人处事的道理。职教科的老师要求严格，认真尽责，为我们的学习提供了很多帮助，在此表示感谢。

本次培训，我们主要对以下知识进行了学习：

1、入井须知，安全标志。

2、企业文化，矿规矿纪，煤矿安全法律法规。

3、ZH30型隔绝式化学氧自救器的使用。

4、自救互救，创伤急救，心肺复苏。

5、事故案例分析。

6、各专业的专业知识等其他内容。

本次培训形式多样，老师讲课生动活泼。通过上课，看视频，到实验室参观以及素质拓展等多种形式，不仅让我们学到了知识，也加深了我们的记忆，起到了很好的培训效果。千里之行始于足下，岗前培训只是一个开始，后面还有更重要的工作等着我们去做。我相信只有一步一个脚印踏踏实实的走好每一步，才能走出一个灿烂的未来。这次培训不仅让我对二矿有了初步的了解，强化了专业知识，同时也明白自身还存在很多不足。在以后的工作中还要不断学习。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。只有在实践中不断学习，不断磨砺自己，才能取得成功。也希望以后在矿领导的关爱下，各位导师的带领下，在二矿取得更大的成就。

第三篇：岗前培训心得体会

为了使我们新教师尽快适应教学工作和提高我们特岗教师的专业素养，市教育局特地对我们进行了岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富，包括毕节试验区教育改革发展及新教育理念、教育管理、校园文化建设专题，以及中小学班级管理专题、师德修养专题、课堂教学力提升与教师专业成长专题。通过此次培训，我受益匪浅，感受颇深，现将自己新的体会总结如下：

第一，是余局长讲的内容，他风趣幽默地为我们介绍了毕节的概况，说实话，虽然我是土生土长的毕节人，但对毕节我是真的不了解，我更不知道我们的家乡竟然有那么多的神奇之处，为此我感到非常的惭愧，但是，听了余局长的介绍后，我为我的家乡感到骄傲，但是最让我们所有人都振奋的是关于毕节未来几年的发展和国家对毕节教育的投入，这不但和我们以后的生活质量息息相关，还关系到入职前的心态调整，我们大多数人不再把特岗看作是“上山下乡”的一次锻炼，更愿意去把它当作我们终身的事业去经营。通过他的讲解，我明白了，我更应该珍惜这个来之不易的职业。

第二，是杨老师讲的中小学班级管理，她讲了自己是如何当班主任的和自己当班主任的经历，最让我感动的是，杨老师讲自己班上有一位农村来的同学经常上网的事件，作为一名即将上岗的特岗教师，我将站在她的角度去想像她的思想，她的行为，这使我明白了“教师是人类灵魂的工程师”这一句话并不是一句简单的赞美。尊重是教育的润滑剂。顺势引导，挖掘了孩子创作的天赋。成就了一个孩子的梦想。爱与尊重是打开学生心灵的钥匙，班主任一定要充分相信学生，善于抓住学生的闪光点，让每个生命都绽放出精彩。她告诉我们要做一个有理性、感性、悟性和灵性的老师。

第三，是税老师讲的师德修养，在税老师的讲座中她告诉我们师德是教师的灵魂，教师是人类文化、科学知识的传播者，又是伦理、道德的传授人，担负着培养、教育下一代的光荣而艰巨的任务。教师良好的道德人格不是与生俱来的，也不可能自发地形成，而是在后天的社会实践中形成的。教师只有在教育实践中，通过努力学习，认识到社会发展的规律和特点，了解到社会主义教师道德的内容和意义，并通过自身的修养，将认识内化为自己的道德情感、意志和信念，不断外化为自己的道德行为和习惯，才能形成一定的道德品质。良好的师德，可以调节教师的行为和师生关系，塑造学生真p善p美的情操，提高教学质量和效果，对精神文明建设、社会未来发展都有很重要的意义。

第四，是段老师讲的课堂教学力提升与教师专业成长，段老师结合自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，他强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在谈到面对困难如何克服的问题上，他还提出了如何加强教师之间团结合作的方法；在谈到教学教法经验方面，也让我认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。另外，老师还强调：在新课程改革的背景下，各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好所上的每门课，使学生能够持续地从心灵深处接受的教学，这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中，老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。

总之，这次培训感悟颇多，一言难尽，对于即将踏上讲台的我具有十分重要的意义。尽管环境恶劣，但我也会义无反顾地挺过去，一心向善，教书育人。国家刚颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中已明确指出，应大力对农村教育的投入，这也让我看到了农村教育的希望。我们更应该继承和发扬陶行知先生的“捧着一颗心来，不带半根草去”的奉献精神。我们大家更应该共同奋斗，为我国20xx年实现教育现代化，进入人力资源强国而不懈努力！

第四篇：入职培训心得体会

人生总是在学习和改变，而在这段时间里，我在xx酒店里度过了一段十分有意义的成长和培训的经历。虽然在之前我并没有经历过在酒店的工作体验，但通过这段学习培训，我深刻的体会到了作为一名酒店人员的工作感受和责任体会，这不仅让我真正的认识了自己的工作，更掌握了完成这份工作的技巧和方法！

x月x日，我有幸来到了xx酒店，并在领导和人事前辈的帮助下办理了入职手续，紧接着，第二天的迎来的就是这场入职培训。

培训开始后，我和其他入职的新人一起细心的听xx领导给我们讲课，从酒店的经历、理念，以及作为酒店人的思想心态以及服务礼仪……种种的知识和经验让我感到很复杂，但却又能从中体会出xx酒店那种专业和认真的服务态度。而这些知识也在后来的培训实践中慢慢被我们吸收、掌握。

此外，在专业技能上，我们从简单开始，一点点掌握了工作上的一些方法和技巧。了解了工具的存放，认识了酒店的各个地点和环境。并且，更重要的是，我们学习了如何去做一名xx酒店的员工，如何做好一名酒店员工应有的服务态度。

这几天里，我除了掌握领导培训的知识和技巧，还详细的阅读了xx酒店员工守则，并抽空锻炼了自己的礼仪和服务技能。在严格的练习下，虽然我表现的还稍有些粗糙，但也在逐步的完善和进步当中。

回顾这x天的培训，在领导的热情指点下，我的业务能力有了极大的提升和进步，不仅充分掌握了作为xx酒店员工的基本技巧和服务思想。此外，我还认识了团队中许多的前辈和同事，从自己的体会中认识了xx酒店是一个充满希望的企业，是一个热情满满的团体。

如今，我已经做好了充足的入职准备，并顺利结束了入职的考核。我十分期待在今后的工作中自己能有怎样的表现和发展。我一定会牢记自己的初心，认真努力的完成自己的工作任务，将xx这份工作切实做好！

在此，我要感谢xx领导和在这段培训中帮助我的同事们，祝各位在今后的工作中一帆风顺，马到成功！我也会在今后为xx酒店共出一份力，让我们一起为酒店的发展，为了我们的美好明天而努力加油！

第五篇：培训回顾总结

一、国新办全国培训班

XX年9月22日，国新办第一期全国新闻发言人培训班开课，有66个部委的100多名新闻发言人参加。国务院新闻办主任赵启正、副主任王国庆、外交部发言人孔泉、清华大学新闻传播学院李希光教授、史安斌教授、凤凰卫视资讯台首席评论员阮次山、副台长曹景行参与了这次培训班的教学。“新闻发言人”一时间成为中国媒体最时髦的词语之一。

XX年11月4日，第二期全国新闻发言人培训班开班，全国各盛自治区、直辖市的近80名新闻发言人和新闻官参加培训，这是中国第一次对省级政府新闻发言人进行集中培训。

XX年5月17日第三期开班，国家部委、军队和地方政府的80多名新闻发言人参加。

XX年6月9日，国新办干部培训中心同美国时代华纳／特纳广播公司联合举办的新闻发言人研讨班开班。

此后每年都要举办1-2次培训班。

二、各地方、各部委培训班

XX年10月14日，来自四川省级各部门的59人领取了由省委宣传部和省政府新闻办公室共同颁发的蓝色新闻发言人证书，成为四川省第一批省级部门新闻发言人。

XX年3月10日至14日，来自云南省16个地、州、市以及部分省级单位的100多名新闻发言人和新闻官员参加了在昆明举行的全省新闻发言人培训班。

XX年7月，深圳市政府首期新闻发言人培训班开班。全市各区政府、市政府各直属单位的新闻发言人、新闻助理及相关工作人员共103人参加。

XX年4月，黑龙江省27个厅局设立新闻发言人，由国务院新闻办公室、省政府办公厅、省政府新闻办公室共同主办黑龙江首届新闻发言人培训班。

XX年5月，吉林省举办第五期全省新闻发言人培训班。

XX年12月，北京举办全国公安机关首期新闻发言人培训班。培训班邀请了国务院新闻办、外交部新闻司和清华大学等单位的专家教授，就如何做一名合格的新闻发言人、新闻发布会的历史制度、突发事件的新闻发布和新闻发布案例分析等方面，向来自各地公安机关的130余名学员进行讲授。

XX年3月11日，教育部首期司局级新闻发言人培训班在北京广播学院开班。参加首期培训班的.学员是来自教育部机关的19个司局和3个直属事业单位的23位负责同志。

第六篇：入职培训心得体会

我是发展规划部新入职的员工，是今年4月于xx大学毕业并完成相关认证后进入新疆xx集团发展规划部工作的，能够成为一名交建人让我感到非常荣幸！按照集团的统一安排，我参加了这次“xx年第一期新员工培训班”。这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。

首先，担任这次培训主讲人的是沈总与朱书记这样的集团主要领导与江部长、袁部长这样的集团部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次新员工入职培训的重视、对我们新员工的重视与期许。而无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一份份精美的ppt、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种精神相比较内容更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵精神财富！

其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天上午沈总讲的高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名新疆交建人的自豪感与归属感；当天下午朱书记主讲企业党建，讲课内容言简意赅，使我对党组织与党建在公司发展中的重要作用与企业所承担的社会责任有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业技能为企业建设贡献自己绵薄之力的决心；而其他领导的讲课则紧扣公司的主营业务与企业文化，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础！

而这次培训对我触动最大的就是企业文化的学习，结合自己将要履行的发展规划专员职责浅谈一下企业文化对我工作的影响。

企业理念，是企业文化的核心，新疆交建集团的企业理念，继承于优良传统，彰显了时代精神，符合现代企业制度的根本要求。并且在质量、安全、竞争、效率、执行、市场、人才、团队、科技、环保、法律等方面都形成了自己的企业理念，构建了自己独有的企业文化。

而企业理念中对我触动最大的是“严谨、务实、团结、创新”这八个字的企业作风，个人认为这八个字对我融入发展规划部有很大帮助。发展规划部的工作主要是面向上级主管部门与集团领导，严谨是第一要务，因为我们的每一句话每一个用词的不准确都可能给领导们传达一种错误的信息，对企业造成不可预估的损失。务实是一名刚进入职场的年轻人的最应该学习的作风，脚踏实地的工作，不好高骛远，我们正处于学生到职员的转变期，在这个转变期中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐在这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变以前学生时代的自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，踏踏实实的履行自己的本职业务，也许不如以前预想的那样高大上，但是只有从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、才能实现成长与进步。团结对我的指导意义在于首先你要部门之间内部团结，因为规划部的工作中无论是xx规划、申特等重大事件还是年度规划等例行任务，这些事不是谁一个人能完成的，需要一个团队的力量齐心协力才能圆满完成公司领导交付的任务；同时团结也是要与各部门团结，因为发展规划部的工作特点决定了经常需要各部门给予数据等各方面的支持，只有团结各个部门的同仁，才能不辜负领导们的信任。创新在于规划部的工作都是前瞻性较强的工作，必须有创新思维，才能在急剧变化的市场环境中迎接新的挑战，才能在面临新领域新规划时较好的完成任务给集团领导满意的答案。

未来的工作也许会让我千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，再加上自己的努力，任何困难都会被克服，一定能成为一名合格的“交建人”！