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怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的XX总和合规的XX总授课。授课中,XX总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:XX目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,XX总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,XX总在讲述XX的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但XX的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!
作为一名xx集团,xxxx航空有限职责公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、方法发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
透过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮忙,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都用心参加,发奋的融入团队,并且很好的扮演好自己的主角,这让我体会到个人与团队的关联,没有团队,就没有个人主角的成功,只有更好的融入团队,承担职责,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时刻,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以发奋换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于潜质,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的发奋,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。
样仅靠机器运转即可实现营运。这也是由连锁零售业属服务性行业的性质决定的。所以,员工数量的庞大是其突出的一个行业特点。这一特点使培训工作的组织比较困难,对场地要求更高,而且培训效果比较难以测评。
2.员工素质差异大。无论是国内还是国外的零售业,其竞争的几个焦点无非集中在下几方面:价格的竞争、商品结构的竞争、服务的竞争。那么,这就决定了连锁零售业即需要具备高技能采购和谈判技巧的人才,又需要数据分析和处理方面的专业人才,同时还需要最基层的一线销售人员。而这些人的素质及文化水平则可能完全是两个极端,前者可能是从海外归来的具有国际化运营能力的高级人才,后者有可能是到农村进城打工的农民工。所以其差异之大是其他行业无法比拟的。这就使连锁零售业的培训体系显得尤为复杂。因为每个岗位的培训需求不同,且对课程的接受程度及理解程度也不相同,职能部门需要不断提高理论知识水平,不断更新管理理念,而一般岗位的员工则可能对理论比较排斥,更多的需要实践及现场操作。这就要求连锁零售业
针对不同层次的员工,采取不同的培训方式和内容。这就要求培训要有针对性和实用性,要学以致用。反映在具体培训工作中就是培训方式的多样性和灵活性,培训内容的丰富性和实用性。 3.店面分布广,地域特点使培训标准难以统一,培训工作难以监控。连锁零售业普遍通过新开门店的战略来抢占市场,那么,其战线之长是可以想象的。小到一个市一个省,大到全国全世界,但是每个地方的客观条件可能存在极大的差异。虽然连锁零售的一大特点就是统一经营标准,快速复制,但是如果忽视地域特点势必会折戟沉沙,这种例子并不少见。那么,一个培训项目或一套课程适用于一个地区并不代表就适用于所有地区。但是对于一些地域特色明显的地方应怎样开发符合当地经营现状的课件,培训工作又怎样监控等问题也对培训体系的设计提出了更高要求。 4.人才成长速度无法跟上行业发展的脚步。连锁经营由于其低毛利的特点,对细节的管理就显得尤为重要。门店的管理人员除了要有把握发展方向的战略眼光外, 还必须拥有降低损耗的
意识及公共危机处理方面的知识,要懂得现代化商场全面的经营知识。这些要求和连锁零售业快速发展的现状产生了不可调和的矛盾。要具备全面的经营知识,需要时间积累经验,但是,行业的发展现状却说明一个事实,他们没有时间等待这些人才慢慢成长。那怎样才能满足人才快速复制的要求有能够建立人才培养梯队来保证企业的可持续发展?
上面这些问题都是由连锁零售业明显的行业特点所决定,针对以上问题不难看出,连锁零售业的培训体系在横向上即要考虑能够接受培训的员工范围又要考虑员工能够接受到的培训内容的广度;纵向上即要考虑到员工个人不断提升自己的需求又要保证企业有人才建设梯队,不影响企业的可持续发展。在拥有快速复制的培训能力的同时能够有效管控因规模扩大后出现的管理要素的多样性与复杂性。 横向体系搭建以“多批次、小批量”为原则。由于连锁零售业员工数量庞大且素质差异较大,在培训的组织上比较适合“多批次、小批量”的原则,这样能够针对不同岗位满足不同的培训需求。例如:针对掌握卖场商品结构的管理部门可以推进品类管理类的培训项目,但是一般员工即没有这个必要也不具备接受这方面的能力,那么,则可以在员工中推行标准化服务的培训项目。再比如:可以对收银员推进收银英语的培训,但是一般理货和防损岗位则没有推行的必要。通过“多批次、小批量”的形式,使每个岗位都能学以致用,都能接受到本岗位最核心的知识。
2.搭建多种培训途径,比如,网络学院,光盘授课等。连锁零售业的员工数量众多,组织大规模的培训费时费力,效果也不一定理想,但是如果能把一些专业讲师或经验丰富的技工师傅授课过程制成光盘通过内部网络分享给每位员工怎可以使他们自主地选择受训的内容和时间,不但省时省力,而且不占用员工的时间,应该会是比较受欢迎的培训方式。
3.在营运管理岗位推行体验式培训。针对需要了解整个营运流程的储备干部和管理人员怎最好采用这种培训方法。
教亦多术矣,运用在乎人,孰善孰寡效,贵能验诸身。 为教纵详密,亦仅一隅陈,贵能令三返,触处自引伸。(《叶圣陶语纹教育论集――Α罚
――题记
这个暑期的14、15号两天我有幸参加了小学语纹教师培训,对待这次培训学习的机会,我非常珍惜,感到受益匪浅。面对深刻而全方位的新课程改革、日益复杂的学生思想道德,很多时候让我们觉得有些雾俚看花,水中望月,无所适从。所以,很需要学习,而此次小学语纹教师培训班的学习,犹绕?我打开了一扇窗,拨云见日,使我在一次次的感悟中豁然开朗。培训虽然紧张,天气也很是炎扇,但天天的感觉督是充实而幸福的!这次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的专题报告,有学员围绕专题进行的互动讨论,更有专家的指导、引领。今天的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长,这是收获丰厚的一次学习。
一、更加明确了一堂好课的标准
我校的郭美玲老师在报告中说?劝想让学生爱上语纹,就让语纹课堂布满吸引力”。 如今倡导自主、合作、探究性地进行,这种学习方式非常好。由于学生自主、合作、探究性地进行学习而导致课堂教学进度放慢,但是,我认为表面上看上去进度慢了,教学任务似锦没有很好地按时完成,但从学生的学习的实际效果来看,这种“慢”还是孕效果的。除了学生对语纹材料的感知和领悟得到了落实之外,学生的好奇心、求知欲得到了很好的爱护,学生学习的主动意识、进取精神以及合作精神督得到了充分的激发和增强。以前那种老师只顾讲解,不管学生有没有自己的体会和感悟,有没有学习的爱好和进取心,教学进度虽然把握得很好,但教学的实际效果是可以想见的。好课的标准归结如下:
1.看教学目标的制订。首先是燥纹课的教学目标,并且是小学语纹课的教学目标。要体现年段教学目标。
2.看教学内容。是不是仅仅把课纹当成了教学内容,要凭借课纹这个例子找好三个点来培养孩子听说读写的能力。
3.看教与学的过程。看学生课堂上是否生动活泼的学,包括恰当有效的合作学习;老师的作用眷涨导学,看指导是否真正落实到学生的学上。
4.看教学效率,是否做到省时高效。
假如在课堂教学中做到了以上几点,那么就具备了一堂好课的条件。
如何做一名合格的高新区人
在刚刚过去的四天里,XX区党工委、管委会的各级工作人员不辞辛劳为我们新人精心组织安排了一次内容丰富、意义深远的岗前培训教育,各位领导在百忙之中纷纷抽出宝贵时间为我们新人授课并带领我们实地参观讲解了XX区各项事业的发展情况。通过这次短暂高效的岗前学习教育,使我对XX区的政府文化、发展理念、产业结构、管理体制和未来的发展方向等都有了更深刻的认识。那么怎样才能做一名合格的XX区人呢?我想应努力从以下几个方面去做:
一是政治坚定,严格自律。作为一名中共党员,我会按照党章的标准严格要求自己,在重大原则问题上旗帜鲜明,坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动,自觉维护民族团结和祖国统一;作为一名XX区的年轻干部,我会适应时代的变化和工作的需要,不断加强政治理论学习,积极参加单位组织的各项学习教育活动,认真学习实践科学发展观,端正自己的世界观、人生观和价值观。严格恪守职业道德和XX区的各项规章制度,认真负责、扎扎实实地做好每一项工作。在工作和生活中严格要求自己,定期自我反省和总结,自觉改正自己的缺点。不断提高自己的工作水平。
二是提高素质,开拓创新。我报考的是XX建设局的工程质量监督岗位,虽然在之前的企业工作中对工程质量检查并不陌生,但是想要真正全面干好这个岗位,我现有的知识体系仍然是不够完善的,我将利用业余时间认真学习 《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全管理条例》等相关建筑法律法规和技术标准,尽快提高自己的工作能力和水平。另外,作为年轻人,我们对任何事情都充满了激情与活力,喜欢尝试、探索和创新,今天,我成为了XX区这个求实创新团队中的一员,我会不断积极进取,加强自身学习建设,时刻了解建筑相关产业的发展动态,加速知识更新,培养自己技术创新和服务创新理念,立足本职工作,为XX区快速发展增光添彩。
三是团结协作,爱岗敬业。首先,随着社会高度发展,一件事情想做成功,都离不开团队协作。1+1>2的道理,使我懂得,在一个机关里,如果每个人都各自为战就难以形成统一意见,必然难以完成任务。只有树立共同目标,大家才能树立集体荣誉感,激发团队的全部潜能。作为新人,我会主动团结同事,做到大事讲原则、小事讲风格,在XX区这个团队中最大限度地发挥自己的价值。其次,在新的岗位中,我会脚踏实地的做好每一件小事,努力做到腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、脑勤,多向单位前辈请教,学习他们爱岗敬业的职业精神,从平凡的岗位中做出不平凡的事业。
四是清正廉洁,依法行政。“党风正则干群和,干群和则社会稳”,腐败是影响党群干群关系、破坏社会和谐的重要因素。构建社会主义和谐社会,就是要求我们每个党员干部都要廉洁自律,勤政为民,以优良的党风促政风、带民风,营造和谐的党群干群关系,不断促进社会和谐。作为一名年轻的XX区干部我会“捧着一颗心来,不带半根草去”。在工作中,全心全意为群众和企业服务,严格依法行政,按章办事,定期反省和规范自己的行政行为,随时接受领导和同事的监督,提高办事效率和服务水平,在自己的本职工作中坚持做到清正廉洁,依法行政。
四天的岗前培训已经结束了,我即将翻开在XX区工作的崭新一页,作为新人,我会时刻牢记自己的工作职责,严格恪守职业道德和各项规章制度,认真负责、脚踏实地的做好每一件事,用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓,同各位同事同心协力,共同开创XX区的美好明天!做一名合格的XX区人!
暑假期间我有幸在学校的组织下参加了初中骨干教师培训,在这次培训中无论是各所中学的骨干教师还是他们所讲的课程都在自己心目中留下了深刻的印象,即便是现阶段这次培训结束以后也能够在脑海中浮现一些专家教授讲的知识点,我在将这次培训中讲到的一些知识点进行总结以后也得出了相应的经验,至少在我看来这次培训获得的心得体会足以将自己的教学水平提升到一个新的高度。
在这方面可以了解到作为初中教师来说应该要懂得调动学生的学习氛围,尤其是在这个年龄阶段的学生心思比较活跃的情况下就更应该强调好课堂纪律,如何利用当前学生的心理来激发他们在课堂上的学习氛围也是一门技巧,因此对于师生之间的矛盾应该要处理好才能够逐步展开自己的教学计划,在当前的教学工作中应当懂得分析学生的心理需求才能够进一步思考作为教师的自己应该如何去做,因为相比起学习成绩来说课堂纪律问题往往让作为初中教师的自己操碎了心,这次的教师培训能够提到这样一点并提供解决的思路也是让我眼界大开。
至于学习方面急需要处理的便是学生身上普遍存在的偏科现象,在这之中不得不提到的一个问题便是英语的分数对于班级整体成绩的重要性,因此作为初中教师要懂得处理好学生身上的偏科现象才能够有效促进班级整体成绩的提升。只不过在这一点之中也需要批评那些在在当前课堂上做不同科目作业的学生,这种做法除了是不尊重老师的表现以外还间接耽误了学生对知识点的学习状况。
还有一个不得不谈到的问题便是现阶段家庭教育对于初中生学习的重要性,所以作为初中教师除了做好学生的教学工作以外还应该抽出时间接触一下家长,无论是自己对于初中生的一些看法还是家长应该做到的部分都应该讲明,而且有些时候学生身上存在的一些问题光凭教师是难以解决的,所以在这方面还要引起家长的重视并使用正确的教育方式才行,至于如何达到让学生将精力专注于学习的目标则需要根据不同的情况来做到具体问题具体分析了。
我始终坚信作为一名初中教师不可能会遇到教不好学生的状况,有些看似比较困难的问题只要能够找对解决的方法就能够有效地提升学生成绩,在这之前最好还是应该要收拢学生的心思才能够使其专心进行学习,当前自己可以预见到作为初中教师来说在教育事业上面还有着漫长而曲折的道路,而自己需要去做的便是为了达到教好学生的目标而在这条曲折的道路上不断前行。