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年度培训总结(优秀范文六篇)

2022-03-28 21:51:14

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第一篇:年度培训总结

今年二月底到三月初,我们xx学院进行了团干骨干培训,很高兴我有幸参加了这次培训活动,活动当中,领导老师的精彩演讲,学生干部的精心安排,让这次培训活动有条不紊的进行着,也让身为学生干部的我获益良深。让我们意识到作为班干部,必须要有服务意识,有奉献精神,工作上具有高度的责任感,正确处理学习与工作的关系,处理任何事情要树立全面观念,严于律己,起模范带头作用,并且在工作后学会总结,提高自己的工作效率。

通过这次学习,让我更加了解了做为班干部,该如何更好的为同学服务,如何发挥先锋模范作用。第一讲让我们从教师的角度系统认识了我们大学生的思想及心里状况,让我们更加了解了自己;第二讲校保卫处处长黄海啸处长给我们讲了学校整体的治安情况,通过发生在身边的实例案例分析,给我们讲解了如何防盗,如何维护集体利益,如何做好班级安全稳定工作,为建设和谐校园奉献力量;第三讲院党委书记史峰书记系统全面为我们分析了大学生班干团干的工作及思想现状,使我的思想境界有了新的提高,使我对学生干部的性质有了更深的认识与了解,让我们认清了自己的不足之处,让我们在生活学习与工作中少走弯路,更有效全面的为同学服务,实在是让我们受益匪浅啊。我相信,我会把在培训中的所学运用到以后的学习、工作和生活中去。通过这次学习,我为自己制定了明确的学习生活目标,我希望自己以后能从一下这三方面去努力。

首先,必须刻苦学习、提高自身素质。

我们生活在一个快速发展的时代,许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践,许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。学习如逆水行舟,不进则退。感觉到一个学生干部不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就难以适应学习与工作的需要,成长也不会快。学习,最重要的是加强专业学习与理论学习,作为大学生党员干部,只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定。在学习方式方法上,一是要挤时间学习,二是要有刻苦钻研的精神,三是要勤于思考,把脑筋开动起来,并善于积累,从一点一滴做起。四是要坚持理论联系实际,学以致用。、五是不仅要从书本上学,还要向实践学习,向广大学生学习。

其次,作为一名学生干部我们要具备比一般同学更多的能力,我总结了一下,大致分为以下几点:

(一)科学决策能力。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,学生干部要善于及时作出正确抉择,抉择不及时就会影响工作的顺利进展。因此,学生干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。

(二)贯彻执行能力。学生干部要善于贯彻执行院领导和上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻到各个班级下去,并做到全面准确,得当有力。

(三)组织管理能力。每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。学生干部要善于把本部门的目标同干事的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。

(四)综合协调能力。作为学生干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结同学,作为老师与同学们之间沟通的桥梁。一方面要有很好的感情因素,善于激发同学们的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造部门强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。

(五)选材用人能力。组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是学生干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位干部干事不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而学生干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障学生工作顺利开展。

(六)处事应变能力。社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,学生干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。

(七)开拓创新能力。在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果学生干部仅仅具备“萧规曹随”的作风,也不能肩负起领导老师赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在旧有的基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进学生工作不断发展。

(八)学习、实践能力。这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。

第二篇:护理岗前培训心得体会

人生总会有无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。起点总是在我们的记忆中有意无意地回放。而今天,这个起点,是事业的开始,也是人生转折的来临。

作为土生土长的古镇人,能够成为古镇医院的一员,能为家乡的人民服务,我觉得非常荣幸,非常感谢医院为我提供了实现自身价值,融入社会的机会。这次培训内容涵盖了医院发展史、行政管理制度、卫生法规、医疗护理管理规定、医保和院感管理、医德规范与行风建设、品牌服务和医院文化建设、安全医疗和医患沟通技巧等等,这些不但增强了大家的使命感和责任感,更重要的是使我们了解到医院53年来走过的不平凡发展历程,认识到服务精神对医院发展与壮大的重要性。

下面,我想结合培训谈几点体会。

一、适应角色转变,明确自己的人生定位

作为一名走上工作岗位的时间还不长的新职工,我们要努力学习,奋发进取,刻苦钻研,尽快实现从学校到实际工作的角色转变,承担起自己的责任,积极投身到医院的发展中来,成为对社会真正有用的建设者。

二、提高个人自身综合素质

我们要兼具责任心、爱心和毅力,对医院对工作表现出责任心、对患者及同事满怀爱心以及面对困难、挑战时具有坚强的毅力。

三、夯实理论基础,在实践中提高业务素质

我们要不断学习,在工作生活中掌握扎实的技能,尽快积累起为患者解除病痛的高超的专业技能、紧跟国际前沿医学动态所必需的外语技能,以及与同事及周围人良好的沟通技能。

四、强化主动服务意识,时刻为病人着想

病人从踏入医院大门到离开,我们需要像对待亲人一样全方位服务。专心,细心不是口号,只有切实为病人着想,才能使他们安心,放心。只有做到病人想要的,为病人安排好一切,这才是真正的服务。

五、学习医院规章制度,严格按章程办事

俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度化、规范化的管理是古镇医院立院的基础,对于我们来说,必须认真学习医院的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。

六、树立团队精神,为医院发展贡献力量

我们要团结一心,真正融入古镇医院这个大家庭,以患者为中心,用爱心温暖病人,发扬团结,奉献,求实,争先的精神,在院领导的带领下,和所有职工一起为创建有品牌,有学术地位的古镇医院努力奋斗。

学无止境,这次培训虽然就要结束了,但是,我们在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开始。我们在新的岗位上一定会虚心求教,刻苦钻研技术,脚踏实地,在学习中工作,在工作中学习,在工作中提高,在提高中工作。在不断提高自身业务素质的同时,更加注重提高自己的思想素质和道德修养。培训过后,再来回顾与思索,我认为它不仅仅是在给每一个新职工提供关于医院和工作的相关信息,也在给我们传递着一种态度――古镇医院对新职员的负责与关爱的态度,一种期望――个人发展并集体发展的期望,一种保证――尊重信任人才并全力以赴支持的`保证,一种要求――勇于竞争并能团结协作共同发展的要求。在这5天的时间里,我接受了思想上,工作上,情感上等多方面的培训和教导,谨记“仁爱、敬业、奉献、创新”的院训,坚持“一切为了患者、一切方便患者、一切服务患者、一切让患者满意”的服务宗旨。现在我再问我自己:你准备好了吗?回答是毫不犹豫的,我准备好了!

第三篇:护士实习心得体会

实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往,我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院,开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短,但收获颇多。刚进医院,着实很兴奋,激动,新鲜感很强,对临床护理操作程序亦非常感兴趣,同时也有点担心,毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。

护士长带领我们所见的第一站是:护士咨询台,以前进医院一直把这里看的极其平常,然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大,治疗项目多且没有规律的特点,他们具备随机应变,合理安排的能力,在最短的时间内,给患者提供最完美的答复,护士们主动热情周到细致,礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法,个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。

护士长给我们介绍环境、护理任务、交接班和护理程序,了解病人情况,护士工作无非就是交接班和铺床各项护理操作,看见人家都很熟练的操作这些的时候,在想自己今后也要做这些相同工作,不免有些害怕。

刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常繁重,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士医学教`育网的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。

到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。以更好的加强理论知识与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。

护士长又带领我们参观了手术室,护士长告诉我们,手术室是最注重干净,整洁,无菌,穿手术衣,戴帽子,口罩,头发,衣袖,裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音,进了手术室,要认真观察每一个手术每一步用什么器械,要记住并认真认识每一种器械,看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图,注意器械护士传递各种器械的方法。

一周过去了,我去了几个科室,也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时,我体会到了健康是多么重要。对护士的要求是多么严格,作为一名实习生来说,一天三班倒,熬夜在正常不过,有谁知道这白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜颠倒时如此艰辛。这让我深深体会到了护士这个职业的使命感和责任感。

从这次观察中,我知道了今后好好学习的重要性,每一个操作都要会做,其实护士工作是个孰能生巧的过程,我们只有不断学习,思考,锻炼,才能拥有更加牢固的技能,我会更加珍惜以后学习时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。

最深的体会就是不断学习,不断实践,学无止境,其实不用多说,我们也知道,学习知识本省就是一个长期坚持,不断探索的过程,一年半后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是所学的书本知识,更多的是看重我们是否掌握了适应社会的能力,一旦踏入社会,我们必须去适应、去融入,那么怎么做呢?怎么样才能学以致用呢?就显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变,而这些都是我们在校学习的主要目的。等到大三,都是在医院实习,虽然只有一年的时间,但确是为步入社会,走上工作岗位奠定良好基础。

这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢一附院点点滴滴的培养时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!我希望自己能成为一名合格优秀的南丁格尔!

第四篇:幼儿园教师培训总结

本学期的新教师培训进入了尾声。这一学期我们开展了讲故事比赛、舞蹈表演,并且还进行了新教师的观摩活动和实录反思的分析。透过新教师的培训,我从中也取得了不少的收获。我就拿本学期末的一堂实录反思来讲吧。

活动前我认真反复的看了xx-x老师的一堂观摩课,并且还做了详细的笔录。再结合yy老师上的《盒子上的数字》进行了一个调整。我发现xx-x老师在说到保质期的时候出示的是20xx~2008的数字,她在和孩子们谈保质期的时候,有的孩子说三年,有的说两年,在验证的时候虽然x老师说的比较清楚,但孩子们似懂非懂,好像还是没有理解。所以对于这一现象,我进行了调整。我利用牛奶盒上的数字来对保质期进行一个说明。因为我发现牛奶的食用周期短,也就意味着它的保质期时间不长,也就是七天。用这七天和三年的保质期来比,孩子似乎更容易理解前者,也由于七天时间短,孩子能够用数的方式来感受保质期的天数,而三年这个概念比较遥远,所以说用牛奶盒来说明保质期更贴切孩子们的实际生活,也更能让孩子们去理解。

在看了yy老师上的《盒子上的数字》后,我也思考着一个问题。因为在yy老师出示药的时候,虽然药盒上也有年龄及用药量,但是,她所用的药是成人的药,似乎脱离了孩子的实际生活,就这一点我也进行了调整。我选取的是孩子感冒后常喝的儿童药水,因为从外表包装上就能一眼看出是孩子吃的药,而且包装比较卡-通,容易吸引孩子们的兴趣。药盒上也有年龄提示和药量提示,正贴合了我的目标。而对于药量我出示了一个量杯,能够让孩子们在药水和量杯之间进行比较,有了实物的比较,孩子们也更能容易理解和理解,而不是空空之谈了,对于我的这次活动也又提升了一些价值。

这次的变动还增加了一个重量概念。在刚开始的时候我还真不明白怎样去解释这个重量的意思。说的太简单了怕没说出理由,说的复杂了,就连我也听不懂了,更别说孩子们了。所以我也简单说明了“克”就是重量的意思,并且还具体说明了“克”前面的数字越大代表着东西越重。而且为了使孩子们理解,我出示了两种重量不一样的盒子,让他们运用新学到的本领进行探索和比较。这一实践也证明我的想法是对的,孩子们透过这样的操作,很快的就理解了“克”的意思。

当然其实这次活动的缺点也是很多的。比如刚开始时对孩子们提出的“101”我就没有一个很好的解释。而且整个活动我急于完成四个重点的说明,所以给予孩子们的自由探索发现甚少,基本都是由我自我在发现数字,再去引导孩子们去发现,所以局限了他们的自主探索空间,他们的发言机会也比较少,老师完全有高控的行为,而且在提问上也缺少针对性。对于这些比较明显的缺点,还需要在日后的活动中去琢磨和改善。相信透过下学期的新教师培训,我会进步的更快。

第五篇:护理培训总结

护士长培训班讲授的知识对于我来说,犹如春雨滋润干渴的土地般的及时,珍贵;主任护士长睿智的语言让我的心在冬日里激情燃烧;也让我深深地体会到了“学,然后知不足”的哲理;更让我深刻的明白了一个“硬道理”――领导力是一项可观察、可学习的行为,而且是可以通过学习获得的。

这次的护士长培训使我收获很多,下面就将自己的心得体会小结如下:

一、我的收获:

1、古人云:天行健,君子以自强不息,不进则退。作为一名护士长,自身要加强学习,开拓视野,储备知识、搜集信息(还要带动一群人学习)。只要我们的队伍具备了学习能力,就像我们的工作插上了“隐形的翅膀”。

2、组织不是权利的舞台,而是责任的重心。作为一名护士长,应具备对工作的高度热情,高度的责任心,这样才能感染围在您身边的人;还应具备甘愿牺牲的奉献精神,这样才能在队伍中树立威信与典范。更要自觉自律、以身作则、知人善任及绩效表现。

3、领导是诚实正直的化身,诚实是要勇于承认自己的缺点,并愿意改变自己,要知道每一位士兵都有权利要求分派一位负责人的长官!出现问题时,无论好与坏,都要对“结果”负起责任。正直=谦卑+胆识,如解放黑奴的林肯、领导非暴力不合作运动的圣雄甘地、他们都是谦卑者,但同时也是有胆有识者。作为护士长,我们的岗位同样需要忠诚正直的人!

4、任何组织唯一可预测的不是荣景,而是“危机”。作为一名护士长,要有危机意识,要有认清现实的能力及采取行动的责任,优先责任是:认清现实,采取行动,因为每一次的“行动”考量的是“机会”,其次才是“风险”。

5、“是非抉择、取舍定夺”是领导果断力、意志力的极致表现。作为一名护士长,工作是琐碎而繁杂的,但工作目标应与领导高度一致,工作结果是要对病区病人负责,对领导负责,对团队负责。

6、苏格拉底曾经告诉“自觉乃是生命的开始”。作为一名护士长,我们不能只把提高执行力当做一个口号,不能只停留在“鞭一鞭,动一动”上。那么如何让我们队伍的“慎独”精神,让我们对制度流程等的自觉执行,就像是纵然在睡眠中也不担心忘了呼吸一般地进行?答案是:态度,态字即心能,信心的威力有多强,因为信心是来自于坚定不移的信念或信仰;度字即二十一次之意,二十一次、二十一天、二十一月、二十一年,执行――没有任何借口。

7、最有效能的领导者,从来不是强调自己,而是团队,能对任何人的多样性,有绝对的包容力。作为一名护士长,应该像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作,并取得成绩,就如指挥家指挥不同的乐器演奏出美妙的交响乐一样。

8、知识是基础、时间是成本、人才是根本,找对人,发展人,便是发展事业,反过来,事业要扩大,先得发展人才。作为一名护士长,需清楚的认识到培训员工是做好一切工作的根基与先决条件。

9、要懂得善用人才。汉高祖刘邦说:“出谋划策,运筹帷幄我不如张良;安抚百姓,管理粮饷我不如萧何;统兵打仗,攻城夺池我不如韩信,这是我得天下的背后原因”。作为一名护士长,应有发现人才的慧眼,更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识,应提供给她们才能发挥的舞台,而不是压迫与打击。

10、要“宏观管理”不要“微观管理”。作为一名护士长,事必躬亲,过问细节,这样不但不利于培育人才,又让自己没有时间思考未来,要纵观全局,创造机会,抓小事、放大事,只顾埋头拉车,却不抬头问路;抓大事、放小事,做好授权,使自己成为一名高效能护士长。

11、扬善于公堂,规避于暗室。作为一名护士长,在工作中能及时的树立典型,激发潜能,同时要掌握批评的艺术,保护员工的自尊,鼓励受挫的心。

12、镜射检测。作为一名护士长应经常反思,用“我还能做什么,可以让工作变得更好”的思维模式思考问题,教育护士,在工作中遇到问题时用“我可以采取哪些措施,让问题顺利解决”的思考方式面对问题。

13、愚公徒有善意不足以移山,要用推土机才可以,计划代表善意,策略才是推土机。作为一名护士长,工作要有计划,更要有策略,策略能将善意转化为精确的目标,再通过有目的、有条理、有系统的实践使计划最终转化为成果。我们的计划,应最终转化为成果。

14、沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因。作为一名护士长,应采取护患纠纷的防范措施,应教育护士加强法律知识学习,提高纠纷发生的防范意识;应培训护士规范语言,规范行为、规范服务,提高护理工作满意度;应引导护士对病人甚至家属“移情示爱”,建立融洽和谐的护患关系。

15、挪威奥斯陆市将未经处理的污水研发成“生质甲烷”并供给公交车作燃料,既不排二氧化碳,又降低噪音,很棒的创新。作为一名护士长,在专业上,在科室工作上,对科室护士应加强创新意识的培养,创新不是未来,而是现在。正如德国诗人歌德所说:我们没有理由再逃避了,请赐给我们灾难吧,灾难往往是化了装的祝福。因此,作为一名护士长应具有“彻底颠覆客户期望”的勇气,那就是创新!

二、对目前工作的认识:

任护士长一职五年多来,在工作实践中,对护士长的责任、义务有了越来越深刻的认识。护士长是科室护理管理工作的组织、协调和指挥者,护士长的责任的重心是:要有全局意识,要对自己的领导负责,要把提高质量、保证安全、让患者满意作为始终不变的目标;护士长的义务重心是使用科学的管理模式进行有效的管理,努力打造一支优秀的团队,促进学科的发展。

三、差距:

通过这次培训,让我深深的体会到,自己在工作中还存在很多不足,与优秀

护士长的管理水平还存在一定的差距;自己的创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待于进一步的提高。

四、努力方向:

俗话说“打铁还需自身硬”,在今后的工作中,我要用“学习”做杠杆,用

“坚持不懈”做支点,努力提高自己的管理能力、创新及科研能力、团队的绩效能力和团队的执行力。

第六篇:护士实习心得体会

20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。

一、转变观念,提高水平

1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。

2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。

3、实施人性化:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。

二、加强护理,严把护理质量关,确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。

三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。

1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。

2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,满足患者需求。

4、加强危重患者的工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。

2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。

3、配合医院培训科计划,对低年资护士进行培训,并参加“远程教育”学习。

4、严格要求实习生,按计划带教。

五、加强院内感染的

1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。

六、打造消化内科自己的护理品牌

细微之处现温情消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗。

七、存在不足及努力方向

1、护理质控欠缺:一是体现在病房方面,仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。

2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训,护士、培训学员、实习生分层次培训,务求达到人人过关。

3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。

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