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即将过去的一年,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得和工作情况总结如下:
在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:
1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心
2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。
3,手势很重要,配合手势也是一种方法。
4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。
5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售
6、准确的说出不同类型服装的不同优点
重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:
1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。
2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。
3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员
以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,及时总结经验和工作中的不足,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。
公司年会心得体会
公司年会的心得体会【1】
转眼间,公司年会圆满结束,大家欢聚一堂,不亦乐乎。
这是我第一次参加泰达建设北京公司的年会,也是我步入社会后,参与的第一个年会。
大学时期,一直企盼着能进入学生会,做文艺部部长,组织大家进行各种娱乐活动,但因为某种原因,愿望被迫落空。
终于,部门领导给了我这个机会。
筹备年会之前,以为自己只能是被动的聆听和参会,没想到第一次却是亲身参与到了会议的筹备之中,那就是--主持。
从没有过主持经验的我,这次让我得到了锻炼和挑战,虽然是小事情,但仍有很多细节需要注意。
比如表情,节目间的串词衔接,以及和台下观众的互动等等,最终让我和我的搭档完成的很顺利。
本次年会的节目很少,但都堪称经典。
由营销中心的同事们带来的诗朗诵--《啊!青春》,诉说的青春充满着力量,充满着期待、志愿,充满着求知和斗争的方向,让我们懂得,只有永远力争上游的人,永远忘我劳动的人,永远谦虚的人,青春才能是美好的。
回望去年的短短几个月,当凝视这些可爱的人们,这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。
虽然来到泰达不到半年的时间,但是能感受到过去一年泰达人走过的路程、取得的成绩,无论是震撼还是感动,无论是眼泪还是欢笑,在这一刻,已经渐渐显现出它超越时间的力量,因为一切的变动最终都会投射到人们的内心,并留下无法抹去的印记。
作为泰达人,这里就是我们梦的港湾,是我们实现梦的地方。
而“成于忍,毁于躁”,所有的成功都需要付出时间去等待它的果实,相信泰达,相信自己,相信这股激流般的力量。
为了梦想成真,我们要时刻提醒自己,戒骄戒躁,朝着梦想一步步踏实前进。
公司年会感想范文【2】
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。 读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。
学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。 心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。
因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。 方法,也是个性化的。
借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。
转眼间,公司年会圆满结束,大家欢聚一堂,不亦乐乎。
这是我第一次参加XX公司的年会,也是我步入社会后,参与的第一个年会。
大学时期,一直企盼着能进入学生会,做文艺部部长,组织大家进行各种娱乐活动,但因为某种原因,愿望被迫落空。
终于,部门领导给了我这个机会。
筹备年会之前,以为自己只能是被动的聆听和参会,没想到第一次却是亲身参与到了会议的筹备之中,那就是--主持。
从没有过主持经验的我,这次让我得到了锻炼和挑战,虽然是小事情,但仍有很多细节需要注意。
比如表情,节目间的串词衔接,以及和台下观众的互动等等,最终让我和我的搭档完成的很顺利。
本次年会的节目很少,但都堪称经典。
由营销中心的同事们带来的诗朗诵--《啊!青春》,诉说的青春充满着力量,充满着期待、志愿,充满着求知和斗争的方向,让我们懂得,只有永远力争上游的人,永远忘我劳动的人,永远谦虚的人,青春才能是美好的。
回望去年的短短几个月,当凝视这些可爱的人们,这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。
虽然来到XX不到半年的时间,但是能感受到过去一年泰达人走过的路程、取得的成绩,无论是震撼还是感动,无论是眼泪还是欢笑,在这一刻,已经渐渐显现出它超越时间的力量,因为一切的变动最终都会投射到人们的内心,并留下无法抹去的印记。
作为XX人,这里就是我们梦的港湾,是我们实现梦的地方。
而“成于忍,毁于躁”,所有的成功都需要付出时间去等待它的果实,相信XX,相信自己,相信这股激流般的力量。
为了梦想成真,我们要时刻提醒自己,戒骄戒躁,朝着梦想一步步踏实前进。
年会精神心得体会【3】
在20XX年11年11日,郭声琨书记代表中中国共-产-党广西壮族自治区第九届委员会向第十次党x会作报告。
通过再次认真学习报告原文,进一步收获感悟、体会和启示。
一、从报告中让我更深刻了解到自治区过去五年取得的辉煌成绩,让人喜悦,催人奋进
报告总结了五年来全区集中力量办成办好6件大事。 一是着力提升广西在国家发展大局中的战略地位。
国家出台了《广西北部湾经济区发展规划》、《关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见》,明确了广西的战略定位、发展方向。
二是全面实施“十一五”规划和科学发展三年计划。 提前两年完成了目标任务。
三是有效应对百年不遇的国际金融危机。
四是奋力战胜百年不遇的雨雪冰冻、特大干旱灾害。 五是不断扩大广西开放合作影响力。 六是圆满举办重大喜庆活动。
报告用6件大事来概括五年来自治区办成办好的主要工作。
结合实际、突出重点,说明了我们广西在国家的地方在提升,工作亮点纷呈,面对挑战智慧迎战,这都是广西改革开放、科学发展的缩影。
接下来,报告用7个排比句概括了自治区五年来在综合实力、改革开放、保障和改善民生、精神文明、民-主法制、生态文明建设、党的建设等7大领域中取得的辉煌成绩。
从综合实力方面,表现出五年来自治区的工业化、城镇化、农业现代化的快速发展。
从改革开放方面,总结了国有企业和国有资产管理体制、财税金融体制、医药卫生体制、行政管理体制等五年来改革取得重要进展。
从保障和改善民生方面,总结了五年来全区人民生活水平明显提高,安全生产管理加强,人口和计划生育工作全面加强,妇女儿童、残疾人保障、老龄、慈善等社会事业加快发展。
从精神文明方面,总结了五年来全区文化软实力大幅提升。 从民-主法制建设方面,总结了社会和-谐稳定局面更加巩固。 从生态文明建设方面,总结了“山青水秀生态美”品牌优势更加彰显。 从党的建设方面,总结了执政能力和水平不断提高。
二、从报告中让我更深刻领会到自治区未来的宏伟蓝图,令人既感压力,又深感动力
报告分析了自治区面临的机遇与挑战,把握世情、国情、区情发展变化,提出加快实现富民强桂新跨越的目标。
富民,就是坚持以人为本、富民优先,大幅增加城乡居民收入,切实提高人民物质文化生活水平,走共同富裕道路,增强人民群众的幸福感。
强桂,就是加快壮大经济总量,调整优化经济结构,强化科技和人才支撑,全面增强综合实力、整体竞争力和可持续发展能力。
要实现富民强桂新跨越,科学发展是根本,富民是目的,强桂是基础,新跨越是阶段目标。
要实现富民强桂新跨越,就要在今后五到十年,要努力实现“翻两番、跨两步、三提高”的奋斗目标。
“翻两番”,主要是指全区生产总值提升。
“跨两步”,主要是指实现城乡居民收入大幅增加、差距逐步缩校“三提高”,主要是指基本公共服务水平明显提高;可持续发展能力明显提高;社会文明程度明显提高。
提出了战略目标、中期目标,就要围绕目标脚踏实地干事业,提出了8个“更加注重”。
更加注重科学发展;更加注重富民优先;更加注重改革开放;更加注重统筹协调;更加注重科技创新;更加注重文化引领;更加注重生态建设;更加注重社会管理。
三、从报告中让我更进一步认识到自治区今后工作重点和发展方向,给人指明方向,点明思路
报告提出了自治区未来发展要推进“五区”建设。
即西部经济强区、民族文化强区、社会和-谐稳定模范区、生态文明示范区、民族团结进步模范区。
报告中体现出既要抓经济发展,又要抓文化繁荣、社会和-谐稳定、建设生态文明、加强民族团结。
建设西部经济强区,需要从构建现代产业体系、农业产业化、社会主义新农村建设、城镇化建设、“两区一带”协调发展、改革开放等各方面努力推进。
报告中多处提到南宁。
比如:统筹城乡发展,深化南宁、玉林等市统筹城乡综合配套改革试点;推进南宁五象新区建设;发展南宁、柳州超大城市;推进南宁-新加坡经济走廊建设、加快建设南宁国家内陆开放型经济战略高地;建设南宁门户枢纽机常
建设民族文化强区,需要从社会主义核心价值体系建设、公益性文化事业、文化产业、文化改革创新、精神文明建设等方面加快发展。
弘扬以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神,力构建覆盖城乡的公共文化服务体系,巩固提升南宁国际民歌艺术节文化品牌,加强基层文化人才队伍建设,做好机关、企业、学校、社区和农村的思想政治工作。
建设社会和-谐稳定模范区,需要从城乡居民收入、保障和改善民生、扶贫开发攻坚战、社会管理创新等方面加强努力。
建设生态文明示范区,需要从生态产业、循环经济、生态建设与环境保护、生态文明意识与保障机制等几方面加大下功夫。
建设民族团结进步模范区,需要从民族团结进步宣传教育、加快少数民族聚居区发展、深入贯彻落实党的民族政策、凝聚民族团结进步的强大合力等几方面进行加强。
四、从报告中了解让我深刻体会到了党的建设是实现目标的坚强保障,既感责任之重大,又看到明天的希望
富民强桂,关键在党。
报告中提出要着力推动思想大解放,始终保持锐意进取的精神状态。 要着力加强能力建设,提高领导水平和执政水平。 要着力夯实基层基础,增强基层党组织先进性和战斗力。 要着力做好群众工作,密切党同人民群众的血肉联系。 要着力深化干部人才工作改革,培养集聚各方面优秀人才。 要着力弘扬求真务实精神,真干实干苦干促跨越。 要着力推进反腐倡廉建设,营造风清气正良好环境。
从报告中领悟到,首先要加大思想解决力度,思路决定出路,要有开阔的思路才能有开放的思想,才有保持锐意进取的精神状态。
其次,体现了推动科学发展、促进社会和-谐,干部是关键。
选好一个干部,造福一方百姓,深化干部人才工作改革,培养集聚各方面优秀人才。
结业总结心得体会
会计实习心得体会总结
换届大会总结心得体会
年会工作总结心得体会
教学心得体会总结
OPPO 公司企业文化核心价值观
《本分》
◆隔离外力,在平常的心态下,把握住我们应该做事的合理方向。 ◆本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。 ◆本分是当出现问题时,首先求责于己的态度。
压力和诱惑往往会使我们平常清静的心态受到震荡,而这种改变的结果大多使我们偏离了正确的方向。本分则是在决策和行动时,我们能够首先将这种外在的作用力先行抛开,在平常的心态下,把握住我们应该做的合理的方向,而不是首先被外在的作用力牵引,以致做出错误的选择。
我们宁愿自己吃点小亏,也不会去赚别人的便宜,这样做生意往往才能够取得双赢,也才能长久。我们在做生意时追求的是“商道”而非“商术”。“商道”要求我们首先要考虑合作伙伴的应有利益,在此基础上再追求自己的合理利润,而绝非为了赚钱不择手段,损人利己。
出现问题时,我们不需要任何借口和理由,我们应该首先求责于己,反省自己做错了什么,该如何去改善。
《诚信》
◆诚以“不欺”为最低要求。
◆信守承诺,说到做到,哪怕遭遇挫折付出代价也要坚守。 ◆忠实于自己的义务和责任.言成为诚,人言为信。形之于心,发之于外,不自欺,不欺人,内诚于心,外信于人。我们要在自己的内心深处架起一杆道德天平,诚者不伪,无论外部环境怎样变化,都要忠实于内心的道德法则,这样才是内诚于心。我们忠实于自己做出的每一个承诺,言必行,行必果,即使要为此付出艰难的努力、巨大的代价,也要恪守“说到就要做到”的准则,这样才能外信于人。
诚信是企业经营的基石。一个诚信的企业,把产品推向社会的过程,也是用其诚信文化辐射消费者的过程。我们卖给顾客的不仅是商品,更是用心铸造的庄严承诺。我们用心设计品质制造产品,用心沟通伙伴服务顾客,用心锤炼品牌树立形象,我们约束自己,诚笃于胸,我们言出必信,行出必果。
《团队》
◆没有团队的成功,就没有个人的成功。
◆相互信任,坦诚沟通,将个人融入团队,以共同愿景为最高目标。
◆尊重每一位员工的价值,我们相信,员工和公司共同成长,这是我们的责任和骄傲。
我们每个人的成功,必须建立在团队成功的基础上。步步高的任何人,无论是要个人的能力价值得到发挥,还是要物质利益得到提高,前提都必须是步步高整个团队要取得成功。而一个成功的团队又会带给我们很多有形和无形的资产,会让我们终生受益。
团队中难免会有分歧,重要的是不能让分歧影响团队目标的达成。这就需要我们时刻用团队目标和共同愿景来审视自我,自觉将个人融入团队,相互信任,坦诚沟通,这样我们就能够摒弃偏见,协同工作,达成我们的共同目标。
步步高尊重和珍视每一位员工的价值。我们鼓励员工在工作中不断提升自我,并努力激发员工的潜能。因为我们相信,员工应该和公司共同成长,这是我们的责任和骄傲。 《品质》
◆品质是精益求精的一种追求,是必须要满足顾客的需求并且高于竞争对手的满意度。 ◆品质是设计出来的,是全员关心和环环相扣的一个系统工程。 ◆不断提升产品品质,这不仅是我们的价值,更是我们的尊严。
我们不仅要满足顾客需求,更要比竞争对手做得更多更好,让消费者更满意。品质是精益求精的一种追求,是一种要不断靠近、一种发自内心的真诚的向往和渴求。
品质是设计出来的,我们会主动贴近市场,努力发掘所有可能为顾客带来愉悦感受的潜在机会,并将之转化为设计语言。我们在设计产品时,以追求产品的人性化、精美度和零缺陷为出发点,旨在产品推出时具有震撼力,能够给顾客带来超凡的消费体验,消费者能够感受到产品的精美与高品质,这就是我们一贯坚持的开发“英雄产品”的思路。 我们有这样的共识:步步高公司与“步步高”品牌同生共荣,而步步高的品质又是步步高人价值与尊严的起点。我们深知,品质是企业生存之根本,没有品质就没有一切,我们对品质的追求永无止境。
《消费者导向》
◆ 从消费者的角度来设计产品、提供服务,避免做貌似消费者喜欢的东西。 ◆ 充分地研究消费者的需求,消费者的需求是所有企业活动的原始起点。 ◆ 在企业内部要坚持客户导向的原则。
我们公司的所有经营活动必须要首先从消费者的角度来看,这是消费者要的吗,消费者喜欢吗,然后再从这个角度来开发产品、提供服务这就是消费者导向。我们要坚决避免做貌似消费者喜欢的东西。
市场上必定存在这样的需求:它是消费者所需要的、我们能够做出优势,并且能比竞争对手更好的满足消费者。我们的工作就是要去寻找并发现这种需求,巧妙的将产品在功能和技术上的创新优势转化为消费者的利益,在满足消费者需求和发挥我们自身特色上保持良好的平衡。
在公司内部,有我们各自的内部顾客。因此,我们工作时首先要弄清楚,自己的直接客户是谁,他喜欢我的工作吗,我所做的正是他想要的吗。我们不能只想着自己喜欢就行了,不能想着我做的凭什么他不喜欢。内部客户导向是消费者导向在企业内部的表现。 《结果导向》
◆ 达成结果对企业才是有意义的。
◆ 主动承担责任。
◆ 设立对企业有意义的结果,以此反推我们达成结果应具备的条件和相应的步骤。 ◆ 在遵守共同价值观的前提下严谨实施,达成结果。
对企业来讲,达成结果才是真正有意义的。无论你多努力,克服了多少困难,付出了多少心血,假设没有设计出满足消费者需求的产品,没有顾客满意的服务,没有足够的营业额和利润,企业都将难以为继。面对结果,只有成功或者失败。结果未达成就是失败,没有理由和借口。因此,当结果没有达成,我们要敢于正视失败,勇于主动承担责任,不逃避,不推诿,深刻自省,尽力改善。
总结:所以我们要有经营者的意识,设立对企业有意义(即让企业有竞争力,企业能健康长久的发展)的结果,并以此反推我们达成结果应具备的条件和相应的步骤,应该克服哪些困难。我们必须以这些结果为驱动,为达成结果做好充分的准备。 尤为强调的是,为了结果,我们不能违法违规,不择手段。无论任务多么紧迫,代价多么巨大,我们都必须遵守共同的价值观,坚持本分、诚信、团队、品质、消费者导向的原则,缜密思考,克服困难,严谨实施,达成结果。
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