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今天我们学习了xx老师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人,是和员工、产品距离最近的人,是直接创造价值的人。一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层,所以优秀的一线主管既是企业的最前沿,也是企业管理最重要的落脚点。
一线主管想要提升素质,首先就要明白一线主管的素质体现在哪几个方面,课程一开始就告诉了我们一线主管的四项核心技能:工作关系,工作教导,工作改善和工作安全,后面的课程,分为四小节,详细讲解了这四种技能。
其中让我受益最大的就是工作教导这一节,我以前最头疼的地方就是新员工的培训,教导方式就像xx老师举例中的老张教导小A那样,说一遍内容,再让新员工跟着看两遍,然后就扔给他们一些基本工作,让他们自己做,不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式,结果就是学习的员工很无奈,教导的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行,教的一方觉得学习的人脑子太笨。现在接受了这次培训之后,我学习到了正确的教导新员工的方法,管理者应该作为教练,而不是老师。老师的作用是教,会不会是学生的问题,而教练,不但要教,还要带着练。所以首先自己就要先把学习教导的内容了然于心,这样在教新人的同时,又能让自己再次学习。在工作教导中,我们还可以用工作关系中讲到的激励方法,用积极正向的评价来帮助新员工树立信心,提高工作积极性。
在工作改善方面,老师给出了一个小视频,不合理的工作程序会使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我们日常工作中也有这样的现象,例如:在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关,如果没有对各个开关做好标识,当出现跳闸现象时,就不能及时的恢复送电,还要一个柜子一个柜子的到处找,就会影响正常生产。学习工作改善方法之后,就得把这一问题有效的解决改善,在各个开关柜标明是什么设备,这个线从哪里来,起点在哪里,终点在哪里,在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜,这样大大的提高了工作效率,也使的新来的员工能及时熟悉,在遇到突发事故时能及时处理问题。
在工作安全方面,基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的,思考解决方法,做出相对应的防范措施,最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中,要时常提醒员工把安全放在第一,不要马虎大意在,对一些存在安全隐患的地方进行合理改善。例如在配电室里挂安全规章制度,停送电点的保护措施,事故处理的应急流程等都是对工作安全做出的防范措施。
这次的课程学习让我了解了基层管理的核心内容,掌握了基本方法,我相信,只要将课程中学到的知识运用到工作中,就能大大提高工作效率与质量,为企业做出更多贡献
8月初,有幸参加了县委组织的凤县农村基层干部“东部行”专题培训班,赴北京农业部管理干部培训学院学习9天。无论是理论授课,还是实地参观,无不使人受益良多,深感思维方式、工作方法、创新意识等方面存在很大的差距。下面围绕感受最深的“敢想敢干”这个主题谈一下学些的心得和切身体会。
一、感受最深的为什么是敢想敢干?
敢想敢干这个词由来已久,说了很多年,意思很简单也很好理解,“敢想”就是要在政策范围内大胆的思考,换成凤县三高精神的一句就是要“高目标引领”,要有跳起来摘桃子的霸气,“敢干”就是“高强度推进,高效率落实”,有了好的想法就要果断去干,只要有利于工作的开展,就不要优柔寡断,患得患失,大胆的将自己的想法付诸实施。这次学习过程中,让我再次深刻理解“敢想敢干”的是两堂课,一堂是北京益农缘合作社理事长寇红艳女士所讲的《如何领办创办合作社》,另一堂是在北京最美乡村怀柔区渤海镇北沟村现场参观学习。寇红艳女士身上最能体现“敢想敢干”这个词,苹果养黄粉虫、黄粉虫养鸡、虫子宴、蛋壳画,这些新鲜的概念都是寇女士提出来并付诸实施的,而且收到了很好的经济效益。大多数人可能会想到这些,但没有几个人敢真正去探索和尝试,而且大多数人想只是想个概念,而成功的人,除了能相出概念,还要相处这个概念前景和具体操作方法,我认为寇女士就是这样的人,很值得我们学习。据我观察,这堂课是所有理论授课里学员听得最认真的,同事课后交流也是最踊跃的。北京最美乡村北沟村位于居庸关长城脚下,村子不大却很有自己的特色,在这里让我感到“敢想敢干”重要性的核心在于党支部对于发展机遇的把握和应势利导,以及对党员责任的一份坚持。村党支部抓住一户洋人来村上租房开办高端消费面馆并取得巨大成功的机遇,积极发展类似产业,吸引外资注入,支持村民自建,很快就把一个星星之火发展成了燎原之势(虽然这与处于京郊有关,但我们并不是要照抄他们的模式,而是要学习他们的那种抢抓机遇的`锐利眼光)。村党支部书记讲的一件小事也让我记忆犹新,那就是村支部党员十余年坚持环境卫生综合整治雷打不动,靠着这一坚持,给村民传递了一个党组织干实事的明确信号,同时也在潜移默化中带动了村民的文明素质的提高。这两堂课,使我认真的对照自己进行了思考,得出的自己与先进的差距在于,敢想而不敢实施,有时有好的想法却不敢去尝试,敢实施的想法有时却是浅尝辄止,缺少持之以恒的干劲和努力,使一些本能够大幅度促进工作的想法流于表面落实。两堂课使自己真有点羞愧的感觉。但我想这羞愧应该是好的,这应该是我今后敢想敢干的加油站和信心来源。
二、怎么结合实际的敢想敢干?
北京之行,大家在学习参观之余,经常就所见所闻进行交流和感叹,很多人都说,咱们学到的这些经验和参观到的这些点,发展的前提都是在因为他们在首都北京周边,有着得天独厚的优势,我们穷乡僻壤的,做不来那样的。他们的发展依托于北京,这是事实,但我们要知道,不是让我们照抄照搬人家的东西,重点在于要“结合实际”,他们结合了处于北京周边的实际,我们应该结合什么实际呢,这就是我们在敢想敢干前应该认真考虑的问题。我想和北京参观学习到的经验应该有一个共同点,那就是要结合当地地理条件的实际,结合当地产业发展的实际,结合当地最需要解决的问题的实际。比如说,适合搞农家乐的地点应该就在风景秀丽、交通相对便利的地方,而不能放在适合搞林麝养殖、矿产开发的地方;村民最迫切解决的是人畜饮水的问题,你就应该将此设置为工作的中心,诸如此类。那么怎么敢想敢干呢?我想,要从以下几方面来做。
一是要从解决问题的角度,用符合时代发展特征的思路去想。首先,任何想法,脱离了解决问题这个前提都是空谈,好的想法必须要建立在有利于工作开展的前提下。只有保证了这个前提,你的想法才能有根。其次,好的想法还必须要紧扣时代的特征,要与当前的政策、形式相适应,不能固守成规,用老的观念去解决新的问题。比如我镇利用网络、手机平台管理流动党员的创新举措,如果按照老的方式,采取信件等方式进行,就难以实现党员管理的时效性、难以实现和流动党员的实时互动,而新的网络手机管理平台,很好的解决了以上问题,也更适合外出党员的实际,受到了一致好评,收到了良好的效果。
二是要不等不靠,大胆探索,靠实干证明自己想法的可行性。想法出来后,在经过初期的风险评估等工作后,就要雷厉风行的进入到实施阶段,不能只出概念,纸上谈兵。要有一整套实施办法和处理预案,各个步骤要按方案认真执行,最好现行进行试点。同时在执行过程中根据运转情况随时调整方案,采取最合理的措施实现工作目标。在工作开展过程中,要注意总结经验教训,尽最大努力把工作引向深入,切忌一有困难就退缩,一有障碍就避让,要在政策范围内最大限度的处理问题,化解矛盾,把想法真正落到实处,把想法真正变为现实。最后要注意做好总结,回顾整个操作过程中的得与失,形成更加完善的一整套操作方法,以便于在更大范围内推广执行。
九天的培训,所闻所见所思甚多,无法一一阐述,只能在此层面简要分析,不足之处,敬请批评指正。
2月23日上午,县司法局举办全县司法行政业务培训会,作为一名刚入职的司法所工作人员初次参加由局里组织的培训会,培训内容使我受益匪浅,让我明白自己在业务上还有很多地方需要学习,更让我的思想得到升华。
培训会上共7名领导分别向我们展示有关司法所工作的6项内容,涵盖了司法所工作的方方面面。一是怎样做好对社区矫正人员的管理;二是怎样在刑满释放人员信息管理系统和司法行政基层工作信息管理系统上进行报表;三是怎样"保护好自己,团结好同志,干好工作";四是对公证工作的解读;五是讲解一体机如何使用;六是遵守工作纪律,做好新时期的司法行政人。
作为一名新入职的司法所人员我深知自己今后还有很长的一段路要走,经过培训我对社区矫正人员的管理有了更深刻的认识,针对不同犯罪类型的社区矫正人员要进行严管、普管、宽管的分类管理。明白了在网络平台上对两个管理系统的报表填报分为每月报表,每季度报表,半年报表和全年报表,进行报表填报时同一报表要前后数据对应并且与上次填报的报表数据对应以及和纸质报表数据对应。知道了作为一名新人要保护好自己,应该按照党规党纪严格要求自己,不犯错误,不出漏洞,时刻不疏忽大意不懈怠对自己的要求。了解到进行公证需要去公证处,合同、遗嘱、财产分割、出生、死亡、身份等都可以进行公证,公证可以给我们日常生活减少麻烦和不必要损失。学习到在一体机各种目录索引中如何添加文件内容,如何添加图片和背景音乐,充分利用一体机的功能给群众带来方便和工作方式的创新。铭记住做好一名新时期司法行政人要遵守纪律,遵纪守法,守住党纪的底线和法律的底线。
知易行难,通过这次培训会我学到很多新东西新内容,作为一名新人我会不断学习,掌握新技能,时刻充实自己,脚踏实地干工作,不忘初心,继续前进,做一名合格的新时期司法行政人,20xx我正在路上。
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