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班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
班组是企业最基层的管理单位和生产单位,企业是在众多班组建设的基础上组成的更大的班组,而班组的管理又关系到一个班组好与坏。所以要想成为一个合格的班组对于班组长来说起着至关重要的作用,对于班组管理而言,全面管理是基本要求、基础管理是基本内容、民主管理是基本形式、现场管理是基本工作。它要求我们班组的每一个成员,每一项制度及思想和工作的质量、安全措施都必须人性化、目标和量值数据化、班组管理的方式和方法要科学化。作为班组管理的领导者班组长是生产现场直接管理员工并对其生产结果承担责任的负责人。是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时也对自己的某方面工作起着辅助和补充的作用。在现场管理过程中班组长既是管理精神传播的窗口又是主管与工作人员沟通的桥梁。班组长的是中层管理者的左右手,是具体任务的实施者,具体内容就是配合上司、指导下属、协助同时完成各项工作。再次就是学习班组长的素质和怎样提高班组长的魅力。从这方面让我学到了班组长不仅要有专业能力、解决问题的能力、组织能力。还要有交流、交际,激励、指导员工、自我约束能力等。同时班组长还需要有责任感对班组的每个成员负责,信任每一个成员,不断的提高专业技能,合理的安排每一项工作,关心爱护每一位成员,以诚待人等。这样才能使班组的每位成员都有积极上进的工作态度和工作热情,发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。
班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。同时要做好班组长的角色转换,对员工:代表企业做好各种工作,对领导:反馈基层信息,对同级:要善于协调;同时也讲到了班组长的能力素质要求,特别是在职业道德、业务素质、人格魅力、心理素质以及身体素质,班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障责任明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧,只有拥有了强烈的主人翁责任精神,对待工作才能作为自己成长的一部分。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
最后,通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识,同时也了解到了其它单位的同志的工作经验和工作方法,使我们有了相互的沟通和交流,增长了许多的知识,这也为我们在以后的工作、学习和生活中提供很大的帮助。
当我写这篇心得的时候,我的心里很是激动。我为我自己有机会参加这次团课而感到庆幸。庆幸的是通过这些次团课我学到也了解了很多东西,尤其是关于学院建设,大学的文化;关于大学生的日常行为;关于班团干部的工作等等。学到很多有用的东西。
在这次学习的过程中间。敬枫蓉教授首先给我们授课。她主要围绕着迎接教学工作水平评估来讲。给学风进行了定义,学风要从内而外的对学风进行阐释,其本质就是相对一致的思想想法。在学院建设中间学风建设是永恒发展的主题,是全面推进素质教育,为社会培养高素质人才的核心。这也是学院的宝贵财富,是关系着学生今天和未来。但是在这个建设中间还存在很多问题。部分学生缺乏明确的学习目的,学习动机乏力,学习态度不端正,学习精力投入不足。还有的就是部分学生学习松懈,作风疲沓。
针对这个情况,针对老师所讲的,我也在反省和检验自己的行为,生活作风方面的东西。就我身边的人和事来说,学风总体来说比较好。从图书馆以及我们寝室的同学来说,是这样的。我们寝室总共4个同学,也拥有电脑,但是我发觉大多数的时候,他们都有事情可做,而不是一味的玩游戏,聊天听歌什么的。电脑,这个被很多家长所担忧的双刃剑,在我们寝室中间发挥着积极的作用。通过电脑,我们在工作上面,比如我们同寝室同学是学生会宣传部的,以此他的工作联系更加方便,还有就是我们专业进行网页设计,处理文档材料,网上搜索有用的资料,还有就是我们的自主学习中心。原来我还担心我的英语听力课太少了,现在就有现成的听力资料库,随时都可以去听。非常的方便省事。所以综合起来说,学风在我身边,以及我的身上我自信能做到教授所讲授的东西。
作为团校的团课,其核心内容就是提高班团干部的素质,让他们能够带动班级,为学校的管理,建设作出贡献。在大学,班级没有班主任,只有辅导员,但是辅导员不能取代班主任的作用。所以一个良好的班团委是建设一个优秀班集体的必要条件。所以在这次团课的授课过程中间,我们的到了来自学生处一个老师的教育。
在那次讲授中。他以比较新的思想来给我们讲述了关于大学文化,首先给我的一个标题就是新视觉。并以管理是一种文化,要以文化立校。如果离开了文化,大学就不再具有庄重、尊严、神圣、憧憬、崇敬、向往的大学。大学中间的文化包括大学环境,大学的秩序和大学的风气,这个风气又从两个方面来体现出来,一个是风气是集中表现,另个是人心的精神是表现。这里面老师用了一个比较形象的泡菜理论来说明,即是,染于苍则苍,染于黄则黄。通过阐述了大学风气的重要性,从而过渡到,管理能形成良好的大学文化。他举出学生伙管会,科技活动,贫困助学,同辈心理咨询等等的例子。后面他又进行了对学生干部的阐释。老师讲,学生干部,首先是学生,是要自我成才,其次才是干部,干部就要在锻炼自我的同时又要引导学生成长。我们要管理人,首先就要别人要服你,所以你不得不提高自身的素质。他给出了4个词:厚德,博学,责任,学习。厚德:天行健,君子以自强不息。博学:仁,要以心换心。责任:一定将捷足没有途骥,哪有闲情逐水鸥。学习:天道酬勤。
对于以上老师所讲的我深表赞同。可以说,说的非常的好。我所期待的大学,也就是应该是老师所描述的那样有着浓郁的文化氛围的大学。我们不需要非常现代化楼房设计。我们需要的是一种文化的沉淀,历史的厚重感。就像其他的重点大学。都是有着非常浓郁的历史,人文的文化氛围。学习,生活在那种氛围中间。不自觉地就会深深爱慕上这个大学。为什么那些高中生都向往着北大,清华,因为一定程度上,他们的文化已经成为了一种精神,圣地。如果没有文化的大学,就如同造大学生的流水线。空有躯壳,没有灵魂。我是这么认为的。其他的,关于老师给我们学生干部的讲述也非常的精彩。但是重点我放在了关于大学文化的建设上面来了。
这些就是我关于这些次团课一些东西的体会。也是比较深刻的体会。相信经过这样的团课的讲授,我们学生干部,我们学校。也会因此而形成某种联系。共同为着怎样建设好我们学校,怎样在学校的关怀下,不断地锻炼自己。充实自己,为自己将来在人生旅途上,能够更加精彩的活而增添砝码
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力。
一个班组是一条工作链或一条服务链。一个企业的基层管理者如果像一个混凝土柱子,班组长就是牵连沙子和石子之间的钢筋架。只有钢筋有序的排列在钢架内,紧密的连接着石子和沙子,真正起到自己的作用,构建起来的柱子才会更坚固,才能经得起暴风雨的洗礼。
班组长作为一个企业的基层管理要做到上对上司负责,下对员工负责,班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带,时常的工作中担任着管理和被管理的角色。班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍,也是质量、成本、产量指标达成的最直接的责任者,是班组的主心骨和带头人。
作为一名班组日常勤务的直接指挥和组织者,不应该仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,应该业务技术术培训以及安全操作,任务执行力度,团队管理和建设等充分发挥出班组长的领导和示范作用。在工作中班组长应保持健康的心态和宽阔的胸怀,正确对待下属和上级,要善于发现问题,敢于直面问题,勇于解决问题,才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破,在解决难题中求深造,在克服困难中前进,并不断地进行知识更新。
作为班组长要有较强团队意识和组织能力,有较清晰的管理思路,协调能力和沟通能力强。在工作中要做到多请示,多汇报;多学习,多实踮;多发现,多整改;多沟通,多讨论;多创新,多论证。对员工在工作、生活上多加关心和了解,让员工自然的感受到你的热情,感觉到集体的温馨,从而加强员工的责任感,荣誉感和团队意识。建设团队精神,培养队伍的凝聚力,发扬我们优良的传统能吃苦,肯奉献,干打硬仗;聚人心,勇进取,争创一流。
在工作中对生产质量和生产安全要严格监督,严格要求,发现问提要及时提出提出问题,汇报问题,解决问题。始终坚持安全第一,预防为主,综合治理,持续发展的发展思路。增强安全生产防范意识,严格按照生产流程和职责进行安全生产,做好现场执勤岗位安全生产责任人的工作。勇于去承担工作中的责任,不拖拉,不隐瞒,不误报,虚心接受领导的教导和批评。勤务工作中要奖罚分明,不讲哥们主义,不讲个人主义,事实求是,立场坚决,目标明确。
在工作计划中要从实际出发,计划要有可行性,不盲目决定和执行,多征求队员的意见。对于生产中出现的问题,要仔细认真分析清事物的本质,查找生产环节中的薄弱点,提出合理化建议,制定符合生产运营的计划,带头和监督进行实施。
在生产业务技能方面,要熟练掌握各种设备设施的性能,技术操作要求和维护技术要求。作名业务技能能手,可以拿得出,用的上。在新人员业务技能培训中,要严格要求,严格执行,把自己掌握的知识技能传授于他人,要充分发挥以老带新的优良作风。
经过培训使我受益匪浅,懂得了,什么事班组长?班组长在基层管理中的作用是什么?怎么样才能做好一名班组长?班组长在管理中所承担的责任的重要性。在以后的工作中我会努力工作,认真学习,用实际行动说话。
培训的最后两天,我们共同学习了高绩效团队塑造课程,其中的两段视频给我们留下了极其深刻的印象,两个视频其实很相似,都是在描述一群“乌合之众”如何有效凝结成了一支高绩效团队。
通过高绩效团队发展阶段,我们感觉各自的团队,虽然可能已经存续很久了,但仍处于调整期,并没有迸发出真正的潜力。团队成员间还不能做到“接纳彼此的不同”,培训期间,我们也根据各自团队的情况,对“目标、流程、承诺、沟通、信任”五个要素进行了测评,看到其他团队的测评,发现各自都存在着一些问题,作为一个中层干部,应该率领自己的团队不断的成长,最终形成高绩效团队。应该遵循五个要素,在以下方面强化自己:
1、厘清目标。树立与所有团队成员息息相关的使命和愿景,确定至关重要的目标,促使每一个自发的向目标迈进。
2、明确流程。围绕目标进行合理的任务分解,尽可能简单的制订工作计划,引导所有员工经常复盘,寻找更简便方法,在不断完成计划的过程中,增强团队成员的自由度和责任感。
3、建立承诺。以同理心倾听员工诉求、启发探索动力,尊重员工劳动成果,及时给予有效反馈,引导团队成员在新的或者富有挑战的工作中获得成功。
4、有效沟通。真诚的进行沟通,尊重每一个人的意见,珍视差异,在发生冲突的时候,需求“第三种选择”。接受不同风格,促使团队成员都愿意分享想法和感受。
5、增强信任。彼此信任是一个团队能否创造出优秀绩效的基础。作为团队的领导,需要以身作则,建立信任,让团队成员相信自己是被相互信赖的。
通过培训不光第一组的成员变成了一个团队,来自于4个公司的40余名同学也形成了一个团队,这是我们从未感受过的培训,是一次对我们的工作和生活有意义,有收获的培训。相信大家从这间课堂毕业后,会在生活和工作中站上新的台阶。
青训班学习体会
在11月29日,12月6日的两个周日,我参加了青训班的培训,进行了学生干部管理的学习以及素质拓展。认识了很多新朋友,在工作上面,启发良多。
在这次素质拓展里面给了我很深的印象,在身体力行中,我进一步得感受到了集体团结合作的力量。在队长的卓越领导下,我们组取得了第一名的优异成绩,这也与每个组员的配合有很大的关系。如极限电网中,靠个人是不可能通过如此狭窄的网格的。只有靠队友之间的相互帮助,并协调好才能以最快和安全的方式通过。人无论在何处,个人的力量都是渺小的,只有在集体中,个人的能力也才能得到最大的发挥,在我们的部门里也是一样的,我是青协宣传部的部长,虽然我身为艺术系的学生,在海报制作上有很强的力量,但是我的时间是有限的,而往往海报的数量会压得我喘不过气来。只有通过干事的帮助我才能有效地完成主席团交给我的一些任务。在素质拓展中还有一个摆大字的相互通过成员的相互站位,摆出法商人三个字,这是非常需要相互协调的事情。我们队在摆出“人”字的时候,还注意到了每个人穿的衣服的颜色问题,在我们部门中也是一样,每个人擅长的东西不一样,有的干事画板子的能力比较强,有的干事软件制作能力不错,还有的干事文字编辑能力好。对这些干事只有摆在合适的位置,才能发挥最大的作用。我不能把擅长画板子的干事拿去做文字编辑,这样只会造成资源的浪费。在刚开始的团队建设与报数环节中,很多队员展现了自己的才艺,如我们第一组的队长,跳舞非常厉害,展现了很强的个人魅力,这也在一定程度上启发到我,应该多培养其他的特长和才艺。
12月6日,由于上课老师家中有事情,由肖老师给我们上了一堂管理学的课,肖老师很注意对学生的启发,虽然是非常简陋的PPT ,却依然非常明了地让我们了解了管理学的概念,通过对学生的思想的引导,用直白的语言讲述了一门深奥的学问。让我明白了管理者与领导者的区别,通过用龟兔赛跑的案例,法商之夜案例的剖析,解决我们在工作中的实际问题。如龟兔赛跑的故事,其实我们每个组织的部门里面都有那些能力不出众,但是却很愿意做事的。这种干事是很有发展潜力的,而对于兔子我们应该想方法引导他们跑起来,可以采用不同的激励方式,如有的人只是想锻炼自己的能力,那我们用提高职位来激励他则起不到效果,如果我们教他更多的技术,他则会工作热情越来越高。但是在奖惩措施上面在公平一致,对于同样的贡献要平等对待,注意区分工作与生活的关系。
对于制度问题,肖老师的课也让我重新认识,制度是死的,人是活的。从前的总是认为制度是神圣不可侵犯的,不管怎么样都不能试着去打破他。肖老师通过拿破仑兵败滑铁卢的故事,告诉我们,有时候要有勇气打破成规,制度是人制
定的总是有很多不完善的地方,无论怎么样,我们的出发点都是为了从组织的利益出发,而突破这个制度是只有在紧急情况下才能实现的,而且我们必须明确知道这个结果是对组织的发展有利的,而且这个事情承担的风险也必须由我们个人来承担。这也在很大程度上,启发了我,不仅仅是在学生工作方面,就包括我的专业也是如此,不能拘泥于原来的东西,要取得巨大成功都是需要打破原来的东西。
肖老师还讲到了关于领导者与管理者,我从前也总是以为自己是部长也就是他们的领导者,其实不然,我通过反思了解自己不过仅仅是个管理者,我还没有通过自己的人格魅力让所有的干事都是非常从内心地跟着我工作,这也是在告诫我,要注意关心干事的内心,而不仅仅是为了完成工作。我们在发展自己的部门的时候也要做好部门的内部文化建设,只有凝聚力强大的部门才能够走的更远的,这个组织的生命力也就越强。
这次的青训班培训是一件特别有意义的事情,虽然自己的周末学习时间被占据了很多,上课时候也会感到比较的困,然而其实整个人是非常充实的,学习到了很多,也结实了一些朋友,更拉近了很多组织,院与系的关系,在听他们介绍自己的组织以及管理的时候,我同样能学习到很多。同时也能反思自己组织内部的整个布局。
思考良久,觉得自己的部门的凝聚力存在很大的不足,自己平时也感受到了干事的能力也有待提高,经过这个青训班的学习,我想运用自己学到的管理经验,对自己的部门进行一些调整。加强建设内部文化,让自己的部门能拥有强大的执行能力,让自己的组织青协更好的走出去。