千文网小编为你整理了多篇相关的《学习培训心得体会(优秀范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《学习培训心得体会(优秀范文五篇)》。
我于xx年x月x日-x日参加了xx市教育局、xx市财政局组织的XX市第八期珠心算教师培训班的学习。在这期间,学到了不少知识,特别是教学方法的改革,看到了xx省xx县xx小学的老师在教学中运用新课程理念“学生有效的学习方式是动手操作、自主探究、合作交流。”在珠心算课堂教学中引入探究式学习,将课堂教学模式改为“探究准备、创设情景、导入新课的学习”。
如:xx老师教学的两位数减两位数(不退位减法)时,老师先创设情景,“五一前学校召开了运动会,今天动物王国也要召开运动会了,请你来当裁判”,让学生看情景图,激发学生的学习兴趣,然后教师再引导学生探索构建,出示主题图,问学生你获得了那些信息?你能提出什么问题,根据学生提出的问题,教师引导学生列出算式,再用自己喜欢的方法进行计算,同桌交流,让学生尝试用各种方法解决问题,然后抽部分学生全班展示,交流各种不同的计算方法,让学生发现这些知识的联系和区别。
再让学生用珠算进行计算,在珠算教学中,注意让学生进行实拨、空拨、想拨的教学。整个教学过程,学生都处于主体地位,使学生感觉到知识是自己一点一点研究出来的,学生时刻都能体验到成功的快乐,同时在教学中还注重知识与生活实际相结合的教学,处处让学生学以致用,使珠心算学习的价值向纵深发展。
在培训学习中,了解到珠心算能开发人的智力,一般人是利用大脑左半球进行计算,但珠心算学生在学习珠算过程中大脑右半球也参与了计算,所以,数字处理能力比一般人要高一些,经过长期的练习珠心算,脑功能也就与一般人有所差异。…他们那里的学生确实如此,经过两年左右珠心算基础知识的学习,绝大多数学生都会不同程度地形成一些特殊技能。如:超强的记忆能力、立体的思维能力、独特的创新能力和高强的计算能力。老师把这些能力正确地引导到其它学科的学习中去,促进了多学科的发展,收到了令人惊喜的效果。
在学习中看到了珠心算教学是铸品牌学校的桥梁,江苏省XX县丰利小学的三算实验教学,突出了个性化教育,不断地为老师和学生营造施展才华的空间,形成了一系列特色的教育。他们那里的老师和学生经常参加省、市、县组织的各种比赛,在活动中都获得了不同层次的奖,在社会上引起了很大的反响,因此,培养了许多的优秀三算实验教师,培养了一批又一批的小神算子。珠心算教学使他们的学校逐渐树起了自己的品牌,三算特色学校。
总之,通过这次“传承珠算文化,创新珠心算教学”的培训学习,使我更深刻的认识到珠心算教学不仅有着科学的理论,独特的教学方法,而且有着显著的优越效果。所以,在今后的教学中,我将向有经验的三算实验教师学习,努力搞好三算实验工作。
上半年,乐电公司对服务窗口人员进行了技能与素质方面的理论培训,让我受益非浅,收获很大。在此,我从以下几个方面谈谈我对这次培训的心得体会,与大家共勉。
我们知道:礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的言谈举止和面部表情,是一个在待人接特的外在表现,它主要包括:口头语言的礼貌、书面言语的礼貌、态度和行为举止的礼貌等方面。因此,我们作为酒店的员工,礼貌的言行会给客户带来瞬间的辉煌。因此,我们的微笑服务、暖心的问候语就显得尤为重要,在规范化服务的引导下,加上我们具有针对性的个性服务,使我们的服务更加出众,把尊重送到客人心里,把实惠送到客人手中,不是一句口号。通过这次培训,我们在今后的对客服务中通过具体工作体现出来这样就通达到我们这次培训的目的。
礼节是指人们在日常生活中,特别是在交际场院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、问候以及给予必要的协助和照料、约定谷成的惯用形式和规矩。对于我酒店员工而言,我们仪容、仪表的大方、端庄,就是对客户的尊重,表情自然、亲切就是对客户的敬重。因此,我们在对客服务过程中,我们的站、立、行都要符合相应岗位的规范与要求,以协调适宜的自然语言和肢体语言主动服务,让客户感到尊重与舒适,体现出我们典型的职业风范。
服务无止境,接待无小事。因此,我们在工作中要努力提高我们的服务意识和服从意识,要增加我们的服务意识和服务意识。首先要有一个积极、健康的服务态度。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言:“态度决定一切”。恐怕只有为数不多的员工能够理解这句话的真谛。因此,为了促进我们服务意识的形成与提高,就必须弄明白以下几件事情:我们的收入来自客户在酒店的消费,牢记客户是我们的衣食父母;客户不是慈善家,客户的消费,就需要我们提供舒适完美的服务;宁可自己辛苦一点、麻烦一点,也要努力给客人提供方便,创造欢乐。
服务意识的提高除了有积极、健康的态度以外,还应该从管理制度上得到充分的保障。因此,提高服务意识的前提是不断强化我们员工的服从意识,认识到员工服从意识的重要性。只有提高了我们的服从意识,才有利于我们酒店文化的形成和推广,员工具有服从意识,也是我们职业道德所要求的。针对我们饭店的具体情,全心全意为客户提供优质高效的服务,这就是我们员工职业道德的核心。
总之,我们员工在工作中的礼节、礼貌、服务意识与服从意识以及我们的职业道德,是相辅相承、互相交叉,在工作中不能把某一项单独割裂开来,因此,我们在对客服务中以尊重为前提,规范化的服务以及良好的操守,完成对客服务。
通过这次网络教育培训,使我对如何进行小学《品德与社会》课程教学有了更进一的了解,本学期思想品德学科依然以探究―互动式教学模式为研究主题,本次网络教研活动采用评课、研讨、培训为主要研究的形式,深入浅出,逐一落实。
具体活动过程:
1、咸奎丽老师做课《保护森林节约用纸》,采用体验―――探究式教学模式。体验―――探究式教学模式,真正地的改变了以往的“填鸭式”和“满堂灌”的教学模式。课堂教学实质是:全过程都让学生在体验中学。教师的责任不在于教,而在于教会学生学。
整个过程学生在不停的“学”,教师在不停的“导”,充满了知识和能力的训练、有形和无形的训练、抽象和具体的训练。学生成了真正的课堂的主人,老师只是“导演”,提高了学生学习积极性。在“先学”的过程中,教师鼓励、促进学生高效地完成好自学任务,及时表扬速度快、效果好的学生,但教师不影响、不分散学生自学时的注意力。
2、王莹老师《多姿多彩的地图世界》课前,教师让学生在平日观察调查,熟悉,为课上做好铺垫,有一定的学习基础。设计较好。将地图与学生的生活距离拉近,通过活动,学生进一步学会看和使用地图,并体会使用地图的乐趣。比如:出示农安交通图,就联系到了现实生活。通过让学生课前查阅资料,说说地图的种类,这样既培养了学生搜集和处理信息的能力,又使搜集的资源和课程内容达到课内外完美结合。学生们不仅从中体会到了地图世界的丰富多彩,而且对地图也产生了浓厚的兴趣教案设计的比较紧凑合理,贴近学生的实际生活,可以激发学生的学习兴趣。且每一环节都有教师的总结,对学生很有帮助。
3、唐永利老师的五年级《“法”在我身边》整节课学生情绪高涨,兴致勃勃,充分体出了学生的主体和教师的主导作用。本节课设计紧紧围绕让学生知法、懂法、守法,进一步会运用法律保护自己合法权益。条理清晰,环环相扣,值得借鉴。
通过这几节课的研讨。感受颇多,现在与大家共同分享。
随着新课程改革的深入开展,越来越多的老师在新的教育理念的冲击下,为了更快地成长为具有个性化的新型教师,大家积极参加各级组织开展的各类培训,以听评课、研讨等各种形式,不断地“充电”。在这样一种背景下,一种更灵活、更丰富,更具时代感的教研形式――网络教研产生了,它如一股春风,为我们这些一线教师的专业化发展提供了更为广阔的空间和舞台。网络教研就像一个充满魅力的磁场,把所有教学一线的老师吸引到一起,携手并肩,在学习和反思中,在探索和交流里,共同经历着成长的过程,品尝着收获的甜蜜。开展网络教研的目的是为了更好地更有效地提高教学研究的质量。
教研我觉得不仅是交流教学方法,教学经验,教学资料,更重要的是交流我们之间的教学思想。从我自身来说,白天在学校工作,晚上网上自己找点资料,觉得确实是非常方便,尤其是教学设计和课件,扫除了课堂上的障碍。经过实践,我真正感受到到网络教研对我们的课堂教学有很大的帮助。真正感觉到了网络教研的优势,教学思想提高了,也长了不少见识,使用网络与其他老师进行交流,收获非浅。我校领导把传统的学校教研活动和网络教研相结合,每周都要在自己的博客上和同行们交流案例、反思、计划、总结等,在相互评论的过程中,我们相互学习,相互促进,在这过程中我在不知不觉地进步,我们教研组的教研活动,每一轮的听课、评课,主讲老师要教学设计,其他教师听完课,要及时对这节课进行网上评论,再这个交流的过程中大家相互交流,取长补短。因为网络使我们的课堂更加精彩了。
我还通过网络将我的教学设计以及课件等发表在博客里,由其他老师对我这节课的教学设计讨论,相当于过去的集体备课,探讨好的教学方法,从中选择最好的教学方法、教学思路。上完课再进行反思也可以发表在网络中,大家集思广益,通过这么一节课,提高了我们的课堂教学水平。除此以外,我还将平时教学中的好的做法和教学困惑、案例随时发表在博客里,征求他人的意见,时间越长所积累的资料越多,经验也就越多。回头看看过去所留下的教学痕迹,重新认识了自己,也可以通过这种方式提高自己的教学能力和业务水平。
我想,在以后的活动中,我们会更加利用时间到网上学习,了解最新的教研教改信息,欣赏名家的教学风采,利用时间撰写反思、随笔。这样就能不断的充实自己,提高专业水平,取得教育教学工作的更大成绩。
培训是企业给员工的福利,员工学习到的知识在自我提升的同时,更帮助员工更好的完成工作,完成自我实现的需要,而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展,为企业提供源源不断的人力资源。
培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面,然而要真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远,下面将结合本年度培训工作的内容,分析目前培训工作存在的问题及差距。
20__年3月至12月,全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训),培训的数量已超过年度课时要求。
下面对各项培训具体情况进行总结及分析:
一、新员工培训,本年度工组织新员工培训11期,参训855人次。
新员工培训的课时已固化,涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《OA知识》、《职业认知》等。
从7月开始,新员工培训的周期由以往的每月一次,每次参训百余人,改为每月两次,每次五十人以内的小班培训,新员工培训后的考评方式从11月开始由以往单纯的笔试,改革为笔试+培训感想及职业生涯规划,新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新,在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师,增加《忠诚、责任、感恩》的课程。
大型脱产培训考试不合格率为9.8%,小班培训不合格率为7.1%,下降两个百分点。
今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各单位对其进行专业培训。
全年新员工培训49课时,参训855人次,但全年入职1013人,其中100人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训,新员工覆盖率仅93.6%,究其原因,每期新员工培训,均有员工借工作任务多而请假。
而其单位负责人也是直接批准请假,但是作为新进员工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频繁请假,不参加新员工培训及考评,同时,人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度,以致有漏洞可钻。
故,新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革,更要完善新员工培训的制度,2014年的新员工培训必须更规范,更制度化,每位新员工入职,必须修满6个以上课时的培训课程,且修满课程后需要通过考评,达60分以上,如以上两条未达到,不允许其转正,将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。
二、公开课培训方面,本年度共组织了15场公共课培训,培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工,培训形式以课堂教学为主,另组织了一次参观“市民之家”的培训。
一场学习交流党的“十八大”精神宣讲培训,一场内训师拓展培训,全年参训1653人次,涵盖面广,多针对心态及管理知识等通用技能,公开课培训不同于各部门的专业性培训,培训对象和培训需求较为统一,作为集团公司公开课,只能尽量满足大部分员工的培训需求,为员工提供多元化的培训。
全年公开课的培训场次并不少,但质量仍是一直以来的问题,员工没有学习的积极性,培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾,目前已通过内训师培养及选拔,新受聘十余名内训师,但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。
20__年公开课培训更多的在形式上创新,摆脱传统的课题教学,多开展技术研讨型的培训,将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训,由课题教学的一人说多人听,改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式,即可以解决课题和师资力量缺乏的难题,也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。
三、部门培训方面,20__年度全年部门培训计划388场,实际完成了378场,完成率为97.2%,已超过了年度目标任务,部门培训是最贴近员工的培训,也是更的帮助员工进入工作状态,提升专业技能的培训。
在对各单位部门培训的监管上,年初开始在部门培训工作中实施小组旁听制,将各单位按职能分为4个小组,相互旁听,此举规范了部门培训的流程,便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控。
但各单位的部门培训质量如何提高,是所有培训负责人都在摸索的,盲目的提报培训计划,员工没有学习积极性,内训师的授课能力,都是部门培训的拦路虎,且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评,有奖罚。
各单位的部门培训过于依赖集团公司,但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员,因此20__年部门培训需从培训负责人抓起,提高部门培训负责人的培训管理技能,掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力,由部门培训负责人担任起本部门的培训任务,人力资源部作为服务部门,起协助、监管的作用。
四、建造师培训,20__年度,二级建造师培训报名70人,到10月底考试时,在职56人,二建培训班本年度共计教授培训10课时,由人力资源部组织的模拟考试3场,组织晚间自习及视频学习33场。
十月底进行了考试,目前成绩还未公布。
二建培训从报名至考试,全程由公司安排,但从学员日常表现及模拟考试成绩来看,学员的学习成果并不优秀,3场考试,达到合格线的人不足5人。
一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破,共报名140人,由于人数较多,今年一建采取“分班管理、集中培训”的模式,对学员的管理也十分严格,无故不参加培训者,一律视为旷工,并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况进行排名公布的方式。
让每个班级有所比较,以提高学员到课率,考前一周组织40余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训,公司投入大量的人力物力组织建造师培训班,但一建成绩却不尽人意,110名学员参考。
通过全科3人,通过3科3人,通过两科6人,通过一科17人,全部仅2.7%,究其原因,与学员学习积极性普遍不高有密切关系,具体表现为:培训平均到课率不足85%;每科目模拟考试,及格人数不足5人。
而其原因有三点:1.部分学员并非自愿报名参加2.学员自身基础底,对专业知识无法理解3.学员未付出学习成本,不珍惜学习机会。
但本年度有一名一建学员一次性通过了4科,这给20__年建造师报名造势起了很好的宣传作用,因此,2014年度二建报名于日前启动时,报名人数达160余人,但2014年的建造师班需改变以往的模式,让员工自主报名员工才有学习积极性,并且20__年度将建造师学员的考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中,甚至是个人年度考评中,以激发员工学习激情。
五、内训师团队建设,培训讲师是培训工作中一个重要环节,讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力,本年度,通过发布通知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式,由人力资源部组织了4场内训师培训。
2场试讲考评,有16人受聘为集团公司内训师,为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力量,目前持证内训师已达21人,内训师掌握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题,但内训师的培养和选拔是长期工作,
因此,20__年内训师团队建设将继续进行,内训师选拔常态化,每月进行一次(视报名人数灵活调整)。
同时制定并完善内训师管理办法,规范内训师管理制度,每月对已持证内训师进行至少一场提升培训,将内训师培养课程系统化,分为以下层次:1、内训师的素养修炼(内训师的使命、内训师之职业素养)
2、内训师表达能力训练(克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化)3、课程组织和教学能力训练(案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则)
4、培训课程设计和开发能力训练(课程设计流程、课题精彩元素的运用)
本年度的工作已接近尾声,20__年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。
员工培训是一项全员性的工作,在人力资源部发挥主导作用的同时,还需要得到各层面管理人员,尤其是各单位/部门负责人的支持。
20__年将培训工作与每位员工职位晋升、薪资晋级挂钩,激励全员主动、自发学习,为保证2___年员工培训工作的顺利开展打下基础。
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!