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512是国际护士节,为弘扬南丁格尔的精神,现代护理中在有着扎实的护理知识和技能外加强护士礼仪修养的培养,规范护士礼仪,已经成为提高护士全面素质的一个重要方面。
20xx年5月12日上午11时在我中心护士站由李勇副院长的主持,护士长进行了护士文明用语、护士仪容仪表规范要求的培训,全体护士均以精神饱满的状态参加,活动中每位护士细心倾听,对语言、表情、站坐的要求理解透彻,要求对同事、就诊患者要使用文明用语,针对注射、输液患者护士长进行了举例说明文明用语的要求。
最后李勇副院长要求大家要以希波克拉底誓言为准
则,不断地进行修身立德,自觉培养良好的职业道德观念和敬业精神。
通过此次培训,大家理解了礼仪的培养是护理工作的前提,要全心全意为患者服务的责任感和事业心,时时、事事、处处为患者着想、以患者为重,才能对护理工作有高度负责的责任心,才能在工作中自然流露出真情实感,给患者带来舒适感和安全感,才能增进护患双方之间的协调配合,达到事半功倍的治疗效果。
能够成为一名护士真的是我的荣幸,在我小的时候就希望成为一名护士,自己也朝着这方面努力着。经过我这么多年的努力终于成为了护士,虽然现在还只算是一个刚刚入行的新手,但我会努力学习的,争取以后成为一名优秀的护士。
在进入医院之后还没有工作的时候,领导给我们进行了这次为期一周的岗前培训。在这一周内我巩固了以前自己所学的知识,以前在学校学到的都是书本上的知识,很少真正的去动手实践,而在这一周也增加了很多真正的动手的经验。也学习到了很多和病人之间的问题应该怎么样去处理。这一周的培训让我受益匪浅,虽然只是一周但是我却由衷的感谢这次给我们培训的xx老师,用她的经验来给我们讲了几个真实的例子,让我们在这里懂得了很多。这一周是我进步最快的一段时间,或许是真的明白了自己以后确实要工作了,以后要让我去照顾的是病人,是真正的活人,所以让我不敢不专心的去学习。也发现了学校里学到的很多东西我现在好像没有什么用处,但是我依然会继续学习的,什么时候停止进步的步伐的话,就相当于已经开始在后退了。
成为一名护士也是我一直以来的愿望,现在我已经是一名真正的护士了。回想起来让我有些恍惚,曾经那个小女孩现在真的完成了他以前的那个愿望呀。虽然这个愿望并不是特别的伟大,只是想成为一名护士,但是我认为护士也是很神圣的,照顾着病人,为受伤的人带来安康和温暖。虽然我现在还只是一个刚刚入行的新手护士,但是我一定不会放下学习的,一定会在未来的日子里继续努力,让自己向一名更加优秀的护士而努力。哪怕未来会遇到很多艰难困苦,我也会坚持下去的,而且我身边有着同伴。这次培训的时候就是我的同事们一起互相陪伴互相教导,指导对方有弱点的那个地方,这样才能共同进步,一起变得更加优秀。
成长道路上虽然是孤独的,自己心里有着准备就可以了。如果有人陪着一起共同成长的话,一定会变得更好的,人毕竟是群体动物,一起的时候心里会更加有安全感,也会让你在成长的道路上会过得舒服一点。就像这次岗前培训举办的非常好,不但让我们新入职的学习到了知识,还促进了我们的感情,好在将来更加默契的工作。
时光荏苒,岁月如梭。转眼间大学四年的学习生活已经结束,作为刚刚步入职场的我们,有幸组成一个集体,参加xx院护理部组织为期两周的脱产培训,开始人生的新章程。
两周的学习使我们每个人对医院的文化、相关质控、护理核心制度、护理不良事件的预防与处理、人际沟通、护士礼仪还有包括专业知识的护理文书书写、安全用药、分级护理、病情观察、临床实操等各方面有了进一步的了解与认识,使刚步入工作岗位的我们受益匪浅。
脱产培训主要包括理知识和实践操作,护理部常晶老师把我们的培训安排的扎实有序,上午主要进行理论部分学习,由各科室的护士长带教,每个老师把理论部分的知识都准备的很充分,结合临床的实际案例一一剖析,让我们无论是从专业的理论知识还是未来的人生规划,以及为人处事都有所启示,印象深刻;下午由护理部选择各个科室优秀的护士给我们进行一对一手把手的临床操作带教,在学习结束后集体观看操作视频。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。操作课程让我们的实操有了进一步的规范,特别是潘奕妃老师的带教更是一场视觉盛筵,不仅流利顺畅,而且更是将各个礼仪渗透其中,对我们的操作更是有了更高的要求与指引。老师们在带教后一对一的辅导教学,更是给我们指出了在操作中难以发现的细小问题,让我们有了更好的提高。后期大家分组的训练交流,互相指导、互相帮助让我们的团队凝聚力有了进一步的提高,相信一个团队好了,互相影响每个成员,那么大家也会越来越棒!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我相信我会珍惜这个机会,认真思考,不断总结,时刻秉持着妇幼院“奋进,博爱,重德,精医”的院训,不断充实自己,提高自己,努力做到一个令社会满意,患者满意,科室满意,医院满意的好护士。也希望在以后的工作中可以为xx院美好的未来增添自己的一份力量!
为积极响应卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”活动的号召,深入开展创优活动我们通过深化“以病人为中心”的服务理念,持续改进新护理模式临床护理质量,几年来,我们科的护理工作一直走在医院前列,取得了可喜的成绩。在此,我谈点个人心得体会,以供交流。
1. 将以完成治疗为工作的观念,转变为主动关心病人治疗检查及日常生活
转变服务理念,变被动服务为积极主动服务,对自己所管的病人主动地去关心,主动地巡视病房观察病情、了解病人的心理、随时进行健康教育,规范病房管理。进行护理治疗的时候,由原来完成任务似的治疗转变为治疗与健康教育同步的模式。治疗完成后,要关注患者心理对自己所患疾病的认识,是否了解了术前及术后的饮食,卧位,康复后的饮食,做好口腔护理等等。用积极主动为主料,同情心、耐心、爱心、责任心为佐料去跟患者交流,赢得病陪人的信任,能够让患者主动的将她的痛苦和需要告诉你,那这样我们就拥有了“主动权”,后面的病情观察、健康指导就迎刃而解了。
2. 根据病人不同需求及文化层次,选择适合的方法与病人沟通,做健康教育
作为一名责任护士,应有良好的沟通能力。通过我们的优质护理服务工程,我们从繁重的病历书写中解放出来,让我们和病人沟通的时间多了,能获得更多有关病人病情的信息,了解不同病人的需要,及时解决病人存在的问题,更好地向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项,并进行饮食、生活及健康教育指导。只有与病人交流沟通,才与病人建立感情,生活上给予关心和帮助,才能使病人积极配合治疗,收到良好的治疗效果。我们把每一位病人当成自己的家人,尽量给病人以家的感觉。我们和他们谈心,了解他们的不同需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢复。
3. 细节决定成败
在护理工作中也是如此,在我们看来很小的、无意间的一个动作也可能会让患者倍感温暖。比如在病人入院的第一天,责任护士必须熟悉掌握自己所管病人的病情。与病人的第一次沟通,要做完整的自我介绍,给为病人留下美好的第一印象及信任感,及时做好病人的入院宣教。每天床头交接时,我们亲切称呼病人为某某阿姨、某某大爷,同时了解患者的睡眠情况等等,拉近与病人的距离。在病人离院时,责任护士最好送送病人。告知病人回家后注意的事项,嘱病人遇到不懂的问题及时打电话询问,提醒病人定期复查等。出院礼貌相送,给病人留下美好的回忆,增加医患之间的和谐。作为一名责任护士,还必须具有高度的责任心,全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化,反映着某种疾病的发展趋势,责任护士必须深入病房密切接触病人,仔细连续地观察病人症状和体征,及时、准确地发现病情的变化,为医疗诊断提供有效依据。作为一名责任护士,不仅要有娴熟的技术和高度的责任心,爱心、同情心,耐心、细心更要相伴左右,用不怕脏、不怕累的思想和美好的心灵去维护我们白衣天使的光辉形象,视病人生命和减轻痛苦高于一切。通过我们和蔼的态度,细心的服务,真挚的同情,精湛的技术去缓解病人的心理压力,共同创造出护患双方的和谐。
4. 排班模式的改变到工作职责流程的改变
示范病房开展后,从排班模式的改变到工作职责流程的改变,负责护士也从繁琐的文书书写中解脱出来了。我们本着以病人需求为中心提供优质满意服务为宗旨, 我们科室多次召开护士会,制定了新的工作职责,工作标准,工作流程,共同讨论保证基础护理落实的排班模式,以保持天使良好的职业形象。一周每日都有工作重点,比如周一核对过敏标示及护理级别,周三责任护士汇报病史等。
5. 娴熟的护理技术操作及扎实的专业知识
护理技术操作是护士必须具备的基本功,作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作,在减轻病人痛苦的同时,也获得病人的信任,给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流,是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。
护士的工作辛苦又琐碎,要想做好护理工作,满足病人的每一个合理要求,就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗,他们需要医护人员的同情和关爱,作为责任护士,对病人要有同情心,关心体贴爱护他们,说话温和,表情亲切,耐心听病人讲解病情,细心观察病人病情的变化,为医生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,让病人体会到护士无微不至的关心,消除他们的各种恐惧感。多跑、多讲、多看、多微笑,做医患间的桥梁。
实习,是一种等待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己幻想的期待;学习,也有一份惊慌,有对自己缺少信念的不安,有对自己无法适应新环境的担心,更有怕自己会莫衷一是的焦急。
带着一份希翼跟一份茫然来到了xx病院,开始了我的实习生活。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同窗转变为医生、护士、病人。对于这三大改变,对如何做一个及格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万吩咐,可我心里还是局促不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,畏惧自己做得比别人差怕,自己不知从何入手。
第一个轮转科室是icu,我的带教老师是xx老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作美丽,操作标准,这无形中给了我很大压力。实习生涯的开始就让我有种挫败感,在老师眼前感到本人很微小,甚至于工作都不带头脑,只机械的履行义务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越犯错,越错越惧怕,越怕越错,这就构成了一个恶性轮回。甚至于我都不敢自动请求做操作,可这样老师又感到我干活不主动,有时候认为冤屈了就自己大哭一场。天天面对着老师如鱼得水繁忙的身影,我心里只有怨叹,怨自己无奈将实践利用于实际,怨自己在以前见习时不好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应才能差,又不会与老师沟通,进了ccu仍是处在徘徊中,但我也很感谢我的带教老师,对我很耐烦,也很关怀我。到了手术室xx老师每天都能看到我的提高,即使是一点点她也激励我,即便我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我晓得过错的本源而不是申斥。它起到了一个领导的作用,我开端有了自己的思路,又从新有了工作的豪情,不论多苦多累只有心里舒畅,我就能够开心渡过每一天!
当初我进入了第四个轮转科室骨三。本认为可以很快适应,但事实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得咱们实习了这么长时光,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真汗颜无地!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而xx老师知道了我因为自大、不主动而没有得到操作锤炼时,她就给我讲操作技巧的主要性,并帮我寻找锻炼机遇。是老师又一次激发我的热忱,真的很感激老师对我的关心,我也会加倍尽力,不辜负老师对我的冀望!
现在对于实习,我还是又向往又惶恐的。憧憬是由于实习是一次理论接洽实际的机会,将学了四年的理论去运用于临床,切实是十分新颖而有意思。而后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病实质,心中却没底,便未免惊恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纷。总之是如人饮水,心里有数。但有一点是明白的应用懂得悉识的真正控制是把它用于实践,用实践来验证及坚固所学。学会如何与病人、老师交换is very important!不擅长与人接触是我的一大弱点,那种恐惧与不天然会使我失去良多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习,我也有了这层领会。在此,我总结了以下多少点:
以前当的始终是学生,学校是以学生为核心的。而中国式的教导一贯是填鸭式的:被动地接收那么多的知识,固然测验考了那么屡次,但现在我的知识在脑海中好像没了踪影,只好一直翻书。当在老师的发问下一次次理屈词穷时,才意识到自己记的浅显,没有时间经由的记忆如同沙滩上的脚印,当时仿佛深入显明,却耐不住时间的荡涤。
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