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银行员工业务技能培训心得体会(推荐6篇)

2022-03-15 10:50:57

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第一篇:银行员工业务技能培训心得体会

作为xx信用联社的新员工,第一期就参加了xx农村合作联社在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深!

一、千里之行,始于足下。

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。

二、天行健,君子自强不息。

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他,唯手熟尔。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,但是十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

四、送人玫瑰,手留余香。

这次培训,作为xx联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们xx联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

第二篇:银行员工业务技能培训心得体会

通过这次学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从接电话等细小地方,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,还有我们是否做到了语调热情,声量适中表达清楚,简明扼要。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。关于职业道德的培训课程,让我们初次认识到职业道德的实质和重要性。所谓职业道德,我认为就是做到诚实做人、认真做事,实质就是工作态度和责任感。如果我们每位员工都保持积极向上的工作态度,诚实认真地执行好每一项决策,正确履行各项工作,对领导交代的各项任务,时刻牢记,不找借口,立即执行,我们就能真正在工作中找准自己的位Z,真正做到“银行强大、我发展”的双赢局面。

将学习培训与本人的实际工作相结合,我深刻体会到自身还有一些不足,学习给我带来了有益的启示:

1、本人作为新进员工,专业知识还不够扎实和全面,有待于进一步加强自觉学习、终身学习。一方面要积极主动地参加业务知识培训,另一方面,在工作和生活中也要广泛阅读,悉心研究、勤于积累。

2、工作热情不够,积极性不高。偶尔会有消极情绪。通过学习,我已认识到,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,都要满怀热情、竭尽全力、尽职尽责地做好。今后我会积极调整个人心态,从细微工作入手,低调实干,做事不贪大,做人不计小。

3、工作须更细致、更扎实。虽然我所作的工作都是一些繁琐的小事,但在银行工作中,每一个细小的环节出现差错,哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差,都可能严重影响到银行或员工的切身利益,给他们带来损失或困扰,因此在我的工作中凡事都要更细致、谨慎,容不得半点差错。细节决定成败,细节极为重要却又最难把握,能够坚持把琐碎的小事做精、做细的人,才具有胜任更大职责的能力。

4、要进一步加强沟通协调能力。银行服务的对象就是“人”。交流中若有沟通不当,就可能引起客户的误解和质疑,甚至导致客户的不满情绪,给工作带来难度。这就需要我在善于运用这次培训中学到的沟通技巧,通过有效沟通、艺术沟通,来协调关系、解决问题,得到他人的支持和信赖,营造良好的工作氛围和人际关系,实现和谐管理。

三、感谢公司为我们尽快转换新角色、适应新环境提供了这么可贵的学习机会,我一定会不断充实知识,提高专业技能,将自觉学习贯彻始终,努力成为知识型员工,全面提升自身综合素质和修养,勤恳工作,为铸造掇刀包商村镇银行的辉煌贡献力量。

第三篇:职业技能培训心得体会

短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些推荐。

培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及完美的前景,从吴院长的期望和要求中,我们明白自己身上的职责及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天,全天资料为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们明白项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的潜力。所以透过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授好处重大。

培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的推荐,让我们明白了想成为一名优秀的员工务必努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且好处重大。

第四篇:机关党务干部提升能力培训班心得体会

以“四个创新”全力推进党建工作水平提升

4月7日至13日,我参加了市直机关工委在福建省委党校举办的机关党务干部提升能力培训班。在培训班上,福建省委党校、省发展研究中心、省直党工委的专家学者围绕团队组建、福建省区域发展和加快自贸区建设、加强和改进机关服务型党组织建设、习近平总书记在闽工作历程和思想风范研究、推进依法治国、提高领导干部沟通能力等进行了专题授课。培训期间,实地考察学习机关党建先进单位——福建省检察院、寿宁县南阳青年义务消防队及党的群众路线教育实践活动基地——寿宁县下党乡。作为人社部门一名党务干部,通过几天的学习,感受颇多。现结合部门特点,就如何推进单位党建工作谈谈个人的认识。

一、创新加强学习型党组织建设,加快提升人力资源和社会保障事业率先发展的本领。一是要突出理论学习重点内容。突出中国特色社会主义理论体系的普及教育,用马克思主义中国化的最新成果武装干部职工的头脑。突出社会主义核心价值观的学习教育,并贯穿于党员日常教育管理的全过程。突出以实施民生工程,构建就业服务、社会保障体系,加快人才强市战略为主要内容的使命任务教育,进一步筑牢加快推进人力资源社会保障事业发展思想基础。二是要创新学习组织的方法途径。结合人社工作任务特点,探索实践新的学习形式,努力提高学习质量。三是要健全落实机关学习制度。坚持并完善局党组中心组和党员、干部学习制度、学习培训制度、学习考核制度,理论学习有安排部署、有组织落实、有督促检查。局领导班子成员带头,在干部职工中推行“日学1小时、月读1本书、年写1万字心得”的学习制度,在领导干部中开展“精读一本好书、撰写一篇理论文章、开展一次专题调研、作一场学习辅导报告”“四个一”活动。

二、创新加强党的组织建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。一是要深入持久开展创先争优活动。紧紧围绕“民生为本、人才优先”工作主线,紧密结合各科室、单位的业务特点,设计争创主题,以“三亮三比三评”为活动载体,持续掀起“为民服务创先争优”活动热潮,努力打造一批具有部门特色的窗口服务品牌。二是要充分发挥各基层党支部在各项工作中的战斗堡垒作用。认真落实党的组织生活制度,不断创新活动内容和方式方法,增强党组织的向心力和凝聚力。三是要做深做活思想政治工作。积极探索新形势下思想政治工作的特点、规律和方式方法,及时了解掌握干部职工的思想动态,广泛开展谈心、交心活动,注重人文关怀。努力构建具有人社部门特色的精神文明建设。

三、创新加强党风廉政建设,努力塑造人社系统良好形象。坚持把以人为本、执政为民的理念贯穿于人力资源社会保障工作的始终。一是推进“三同六送六帮”活动常态化。组织全系统干部职工开展“三同六送六帮”活动。通过深入基层、改进作风的实际行动,真正做到下基层、重民情、听民声、办实事。二是健全完善机关作风建设长效机制。针对部门的任务特点和工作实际,进一步健全落实作风建设责任管理、制度约束、监督检查、考核评比机制。三是充分发挥党组织在推进党风廉政建设和反腐倡廉中的作用。加强党的性质和宗旨教育,强化岗位廉政和职业道德教育,把反腐倡廉教育融入到人社干部日常教育管理中。四、创新加强党务干部队伍建设,不断提高党建工作科学化水平。一是大力提高党支部书记抓党建的能力水平。切实增强党支部书记抓党建的意识,坚持抓业务与抓党建并重,努力提高支部书记围绕中心抓党建、抓好党建促发展的能力。二是进一步加强党务干部的教育培养。注重挑选后备干部和优秀年轻干部到党务工作岗位进行锻炼,推进党务干部与行政、业务人员的双向交流。三是加强局机关党委的自身建设。进一步增强光荣感、使命感、责任感,注重加强党建工作前瞻性思考,紧紧围绕局中心工作任务,创新工作思路,努力把党建工作想在前、做在先、抓到位。

第五篇:业务技能提升培训心得体会

8月26日,“河北省怀来县小学语文教师课堂教学能力提升培训”第一模块培训在怀来县沙城中学实验楼四楼培训大厅正式开班。官厅中心校的教师:金占荣、张秀琴和张美娜经学校推选参加了此次培训。

担任本次培训主讲教师的是河北省教育科学研究所义务教育研究室副主任,特级教师李老师。李老师培训的内容小学语文课程标准,李老师的讲解生动详实,提出了“头脑风暴”的新概念,让人耳目一新。在互动式的学习交流中,大家深刻认识到课程标准的重要性以及语文学科中工具性和人文性应该相统一。通过学习,大家对新教材的内容安排加深了理解,对培养学生语文素养的方向提升了认识。尤其是在下午的小组活动中,李老师把来自不同学校的老师重新组合成了十个小组,大家热情高涨,分工合作,制作海报:起队名、想口号、完成老师分给小组的学习内容。在这样独特的培训体验中学习课程标准大家感到生动而有效。

百年大计,教育为本。教育大计,教师为本。次培训大大提高我县小学教师实践和专业技能提高,促进信息技术与学科深度融合,引领我县教师队伍的专业成长。同时也促进了官厅中心校的三名语文教师教学水平不断提升,为教师的成长画上了浓墨重彩的一笔。

“在这个世界上,每个人都有一块必得由他自己耕种的土地。”这话告诉我们:一个人既要有梦想,更要有对梦想坚守到底、永不退缩的信念和勇气!对我们来说,这块“必得由自己耕种的土地”便是深深扎根在我心里的“教育梦”。我们所从事的职业从来都不会惊天动地,只能够润物无声;我们所肩负的使命从来都被抬到太阳和灵魂的高度,但绝大多数一辈子辛勤工作的老师却绝无可能像太阳那样受到万人景仰,像灵魂那样令众生匍匐。可那又如何?日复一日、年复一年地为别人的孩子辛苦操劳,谁又能说这不是另一种伟大呢?努力学习,不忘初心,才会让我们真心实意的教书育人,不断地追求人生的方向和高度。

第六篇:县直机关党务干部能力提升培训心得体会

县直机关党务干部能力提升培训心得体会

县机关事务管理局 何树国

8月21日-8月24日,我有幸参加了县直机关党务干部能力提升专题培训班。在为期4天的培训中,我始终以饱满的热情投入到学习当中去,比较好的完成了学习任务,让我思想得到了洗涤,党务工作创新方面受到很大的启发,从而进一步明确了今后抓好机关党建工作的方向。培训期间,我们主要学习了党的十九大精神解读、习近平新时代中国特色社会主义思想剖析、新时代机关党建思考、塑造阳光心态提高心理素质、红船精神的历史内涵与时代价值等重点内容。培训采用了专家课堂专题讲授、课外现场体验教学相结合的方式进行,在县直机关工委的精心组织下,这期党务能力提升研讨班得以圆满完成培训任务,达到了预期目的,收到了良好的效果。我非常珍惜这次学习机会,悉心聆听了市直机关工委领导、市县党校教授以及县党史办主要负责同志的课堂讲授,受益匪浅,收获颇丰。在县直机关工委的安排联系下,研讨班学员先后赴泗水县孝文化体验馆,费县综合执法局、国土资源局、卫计局等地参观学习,使大家开阔了眼界、认识了差距、拓宽了思路。培训还安排了红色革命传统教育,我们走进了孟良崮革命纪念馆,在革命烈士墓前,我们重温入党誓词,面对鲜红的党旗,大家高举右手,齐声宣誓:"我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,…永不叛党".此刻,无数革命烈士为新中国成立而英勇献身的革命事迹在眼前一一浮现,使我又一次受得了深刻的革命和爱国主义教育,革命先烈为新中国的成立和建设付出的巨大牺牲,他们坚定的共产主义信念激励着我更加坚定了为共产主义奋斗终身的理想信念。

通过这次培训,使我明显增强了党的宗旨意识,深刻认识到在工作实践中,要学会用习近平新时代中国特色社会主义思想来武装自己的头脑,指导、推动党务工作。4天的培训学习,为我们党务工作者充了"电",补了"钙".思想得到了净化,素质得到了提升,意识得到了进一步增强。学习中,我深深体会到:

一、领导支持是做好党建工作的基本前提。

党建是党开展工作的灵魂,是党的工作向纵深发展的方向,是凝聚人心的有效抓手。我们党历来重视党建工作,从建党之初就明确了党建的重要性,提出了做好党建工作的总要求。特别是八一南昌起义后,革命进入了极其困难时期,革命怎么走、向哪走的问题,摆在了革命党人的面前。毛主席有感于南昌、秋收起义的失败,在江西永新三湾部队改编会议上,果断的提出了把支部建在连上,()班排建立党小组,鼓励优秀士兵加入党组织,让有能力、觉悟高的党员担任支部书记,在部队中整建制建立起党组织,有力的保证了中国革命从一个胜利走向另一个胜利。历史发展到今天,我们党领导中国人民一步一步踏踏实实走在奔向辉煌的路上,但我们的党建工作并没有趋向完善,有的甚至出现弱化的现象,归根结底,是我们的思想发生了变化,总认为党建是虚功,可有可无、可做可不做,开开会安排下去,有人负责就行了,不愿在党建工作上下工夫,重业务轻党建的思想依然存在。在新的时代背景下,我们领导干部、党务工作者只有把党建工作抓起来、落实好,才能发挥好党建的引领作用,才能聚人心、凝人气,才能真正把党的各项工作开展好、落实好。

二、资金投入是做好党建工作的根本保障。

开展好党建工作离不开有效的资金投入。党建工作内容丰富、头绪繁多,既有热点、难点,又有盲点、亮点。既要搭建载体,开展丰富多彩的活动,又要深挖现有资源,培育先进典型,还要送温暖下乡、扶危济困等等。俗话说"有钱好办事,没钱办事难",党建工作不是张张嘴、跑跑腿就能办得了的。所以,就要利用好资金的推动作用,把有限的资金用在刀刃上,做到干与不干不一样,干多干少不一样,干好干孬不一样。

三、责任担当、创新开拓是做好党建工作的根本抓手。

现阶段,群众多元化诉求日益增多,作为机关党组织,必须适应新形势、新要求,让党员干部树立服务意识,转变工作方式,创新工作理念、方法和机制。工作中要与时俱进,要有强烈的创新意识,抓党建工作也要有品牌意识,通过探索创新确立自己的品牌。要从激发机关党建活力的角度思考问题,紧抓热点,突破难点,发现盲点,推出亮点。

通过培训,使我接受了一次比较系统的政治理论再教育,夯实了抓好机关党建活力的理论基础。使理想信念得到了进一步强化,世界观得到了进一步改造,宗旨观念得到了进一步增强,党性修养了得到进一步加深,组织纪律观念得到了进一步加强, 优良作风得到了进一步养成。作为一名党务工作者更要敢于担当、责无旁贷,进一步增强做好机关党建工作的自觉性和信心。即是我们必须要有强烈的责任意识,把机关党务工作,把组织交给的任务,当成"责任田",辛勤耕耘。只有这样,我们的机关党建工作才会更有希望,才能更有作为。我们既要做点点滴滴的小事,又要做别人不愿意做的繁琐事,做急难险重的事;既要做让人看得见摸得着的事,更要做需要人做但又不易被人看见的幕后的工作,要甘当无名英雄。其实在党建工作中,如何结合实际,以创新的精神,推进机关党建、党务工作的发展,这也是个永恒的课题,永远没有一成不变的答案。只有不断去探索、去思考、去实践,才会有突破、有创新、有发展。

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