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第一篇：公司培训心得体会
20xx年11月8日至9日，我参加了集团公司企业文化培训班，通过讲师的讲解和自已的思考，使我深感企业文化在企业经营管理中的重要性，企业文化制约着企业的兴衰和发展，特别是在我们集团公司转型发展的关键时期显得尤为突出。下面，我就这两天关于企业文化的学习，通过与自身的情况对接，谈谈培训学习的心得体会。
一、企业文化的重要性
通过学习对什么是企业文化有了进一步了解，文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。
1、企业文化的实质。什么是企业文化？企业文化是企业在长期的经营管理活动中所形成的企业共同的价值观、行为方式、行为规范。它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
2、企业文化的特性。企业文化没有强制力，它是软性的，靠员工自觉来运行，企业文化是企业经营的道德规范，员工行为违反企业文化，会遭到舆论的谴责。
3、企业文化的作用。企业文化是全体员工共同的价值观和行为规范，可以使企业生成强烈的认同感、凝聚力，是企业经营管理跨越腾飞的基础，好的企业文化能促进企业制度化建设和管理。
二、学习体会
1、提升团队士气。通过金老师讲解团队建设、集体做游戏等活动，使我们有一个整体荣誉感。在企业建设中，能不能建设出一支有士气的团队，事关企业的兴衰成败。加强士气建设，导向是关键。用什么人当队长、口号、队徽、队歌等都涉及到导向的正确与否。导向不好，就很难取得实效。
2、倡导以人为本。企业文化建设的目的是提高组织运作效率，塑造整体形象，提高企业核心竞争力，实现企业经营效益的持续增长。企业文化建设的立足点就在于强化“人本”观念。在构建和谐社会的背景下，“人本”观念是和谐社会的需要，也是企业务实的选择。“人本”观念应当包含两层含义，一是以“人”为本，创造一种员工甘于奉献、乐于奉献、有强烈责任感的企业文化氛围；二是从“人”出发，建设企业各项制度，塑造企业形象。
3、强化诚信观念。通过学习，对于我们企业的价值观――“诚信、责任、创新、共赢”有了更进一步的了解，“诚信”作为企业灵魂，是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。一个人，一个思想，一个组织，能让人“诚信”，其实是最基本的，但又恰恰是最难得的。这一个字里，包含了“认知”、“认同”、“执行”、“传播”乃至“捍卫”。我们常说“千金难买一个愿意”，而“愿意”的前提，恰恰是发自内心的诚信！
4、融入“德兴”文化。三年企业靠管理，五年企业靠制度，十年企业靠文化，这充分说明企业文化在企业管理中的重要性。“德”文化是我们企业多年来信念的积淀，“兴”文化是我们企业科学发展的延伸，“德兴”文化在我们企业的发展中既强化企业文化灌输，又增强员工对企业文化的认同感，做到企业管理促进企业文化，反过来企业文化又影响企业管理。
三、努力方向
通过两天的学习培训，结合工作实际，我个人应在以下方面进一步加强：一是提升工作标准，标准高才能切实发挥监督职能作用；二是加大管理力度，严格管理才能避免问题的发生，提升服务质量；三是加强执行力建设，提高工作效率才能更好的解决问题；四是创新工作方式、增强判断能力、加强协调工作，发现问题、研究问题、解决问题是提高工作水平、提升服务质量的关键。
集团公司组织的企业文化学习培训班，为我们提供了交流沟通的平台，让我们对集团公司企业文化的精髓有了更进一步的了解，对其重要性有了深刻地认识，使我个人思想状态向集团公司精神状态靠拢，增强了对企业文化的认同感以及对企业的归属感、忠诚度和感恩的心，牢牢将个人的前途与企业的发展联系在一起。我希望集团公司多组织这方面的学习培训班，使我们培训工作更加生动活泼、丰富多彩、扎实有效。
第二篇：公司培训心得体会
由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’――来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
第三篇：培训学习心得体会
十一月十三号，我参加了由西乡塘区教育局主办的全员教职工培训大会，听取了南宁市三中特级教师黄河清老师和二中特级教师徐华老师的报告。听了之后，深有体会，受益匪浅。
我是一名刚刚走上教师工作岗位的老师，听这样高质量的报告对我很有帮助和启发。对两位特级老师如何成为名师的历程深感赞叹，要成为一名名师，需要付出很多辛勤汗水，需要坚持不懈的努力，更需要执着锐意的思考。没有勤奋就不能成长，没有学习就很难进步，没有思考就不易成功。听了他们的讲座真是有种听君一席话，胜读十年书的感觉。他们的讲座对我无论在教学方面还是在教育成长方面都有很大的启发。
第一，教师要成长，必须要勤奋。我觉得要勤奋首先必须调整心态，要把教育工作当成自己的事业来完成。我们只有在这样平和而崇高的心态指导下，才能真正做到勤奋，才能有勤奋的不竭动力，才能有不怕吃苦不怕吃亏的心理准备。而不是得过且过，就工作而工作。除了调整心态，更要有勤奋的实际行动。勤奋学习，勤奋做事，勤奋完成教育教学中的每一件事。作为一名年轻的老师更应该勤奋，在工作、生活中的很多事情都应该主动去做：办公室勤杂事物，同事之间的工作事物，班级管理中的琐碎事物，学校发展中的细小事物等。只要自己能做的，都应该主动承担，这样才能真正以主人翁的姿态工作。才能真正在工作中成长，在成长中体验职业的快乐。
第二、教师要成长，必须要学习。徐华老师说：教育谁意味着你是谁。教师的境界决定着自己和学生的水准。这两句话给我很多感悟和启发。一个老师是否受欢迎，关键看你自己有没有本事，本领。而不是你的学生有多么高的水平，学生能否成为一个高境界，有能力，有才华的人，很大程度上取决于老师的境界和水平。所以，在现实教育过程中，不要去埋怨自己的学生有多差，不要埋怨学校对你不公平，更不要埋怨学生学习成绩差就是学生的错。更多的时候我们应该寻找自己的原因，应该提高自身的教育教学水平，提升自身的境界。那如何提升呢？我想在现有的基础之上，只有学习才能提高自身的水平和境界。作为年轻人，要成长就要主动学习，比如：在我们这么好的教学环境下，我们应该主动去听老教师的课，学老教师的经验和方法，主动帮助老教师做事，通过和老教师的接触，共处来体会他们的丰富教育教学经验和境界，从而不断充实提高自己。当然这毕竟是成长进步的条件，更多时候还要要靠自己的思考，实践。除了学习现实的经验，方法，更应该学习先进的教育理念和技巧，只有在科学的理论指导下，才能提升自己的教育教学境界。我想：通过看一些专著，学习一些全国推广的先进教学方法，都能够提高我们对教育教学的理解，从而不断内化为自己的理念和方法。说到学习，就不得不说反思。因为个人的教学反思也是一种促进自己进步的重要方式。每一节课的反思，每一阶段的教学反思，对学生教育的反思等等，这些都可以帮助我们提高自己。比如：教学反思，一节课的成功之处在哪里？不足之处在哪里？应该如何改进才更好？像政治老师有好几个班，经常这样反思就可以马上把反思的结果运用到实践上，马上检验。反复这样的过程，我想可以对我们处理教材，知识点讲解，课堂控制，知识衔接，临场发挥等方面有很大的帮助。再比如对待学生学习成绩起伏不定的反思，作为年轻老师更多应该反省自己的不足，而不是埋怨学生的不努力。在教育学生方面更应该反思，我们年轻老师年少气盛，往往把握不住批评教育学生的力度，把握不好教育学生的方式方法，从而造成学生要么反对老师，要么学生受到伤害，而没有达到教育学生，引导学生的目的。所以我们应该经常反思自己教育学生的方式方法。把做得好的积累下来，做得不好、吃亏的及时纠正，不能因为放不下老师的架子而伤害学生。
第三、教师要成长，必须思考。徐华老师的讲座题目就是“做一个有思想的践行者”。黄河清老师也提到“名师应该让教育充满思想。”由此可见，作为一名老师，要成长，要进步，还需要自己不断的思考。那思考什么？如何思考呢？听了两位特级教师的讲座后，我学到的是老师应该思考自己的教学方法和教学技巧，思考本学科的知识构成和知识的教学模式。思考自己的教育教学理念，思考自己的教育教学方向等。那么如何思考呢？黄河清老师讲到的“关于概念的内涵和外延的思考”对我的启发很大。他从分析一个数学概念入手来给我们讲解他是如何思考这个问题的？如何处理两者的关系？他又是如何运用他们的关系？这样运用又达到了什么教学效果的？都给我们娓娓道来。这个问题的思考给我很大触动。反观我自己的教学，恰恰就是缺乏这样的思考，对很多知识点的处理都没有考虑内涵和外延的关系，使得知识点的讲解有时含混不清，学生听的云里雾里，不理解不清楚，而我自身又不知道问题出在哪里。听了讲座茅塞顿开。关于概念内涵和外延的思考给我的教学很大帮助，我们政治学科有很多概念，但对概念内涵的掌握要求不高，或者说教材本身就不讲概念的内涵，而只把他的外延呈现给学生。那如果不能处理好他们两者的关系，那学生理解起来就有苦难呢。内涵和外延都应该给学生讲，但就像黄老师讲的那样，要处理好他们的关系深浅，如果内涵太深，外延太窄，学生理解不了，相反，内涵太浅，外延过大又不能掌握概念本身，所以有把握好尺度。对于政治学科的概念，内涵很少，外延很宽，这就要求我们适度加深内涵，帮助学生理解知识。这样，不管是老师教还是学生学都会达到事半功倍的效果。我想除了在工作中专业技术的思考外，应该还有很多值得我们思考的东西，我的教师生涯才刚刚开始，很多问题需要思考，让思考成为我工作的常态。
第四、教师要成长，必须培养科研能力。黄老师说：“从技术层面上看，教师的差距就是体现在研究能力的差距上。”他还说：“问题就是课题，教学即研究，成果即成长。”我觉得这些话很有道理，我很受启发。教师职业不是简单的教书育人，它必定是一个不断探索研究的过程。只有不断研究才能提高自己的教育教学水平和境界，才能真正达到教书育人的目的。黄老师还告诉我们如何进行研究？应该研究什么？听了他的讲座后感觉教学教育研究其实很简单，只要自己有研究的意识，能发现教学实际中的问题，就能把研究进行下去。想想也就是这样。教育教学科研并不是理论研究，并不像传说中的那种研究那么可怕，那么难。只要有心，只要勤快，只要注意积累，注意发现就可以搞研究，就可以出成果。我们是刚走上工作岗位的年轻老师，应该有这样的心理准备和超前觉悟，不能只做教书匠，要研究教学工作和教育工作。我觉得，我们是没有经验的老师，在工作中肯定会遇到很多问题，如果我们能把遇到的问题记录下来，再分析这些问题，最后总结出解决方法。这样应该就能形成一定的研究。当然，我们需要借鉴前辈们的成果，站在他们的肩膀上，我们应该有自己的想法。慢慢地只要形成了自己的科研思路和方法，以后的科研工作就容易多了。黄老师还提到一个研究方向，那就是自己的教学模式。他认为，一个老师应该有自己的教学模式。这样学生就能很迅速的理解你的意图，就能跟着你的思维学习，才能稳定他们的学习。我觉得很有道理。老师自己的教学模式学生熟悉后，他就能明白老师上课的意图，就知道自己应该怎么去听课，哪些东西是重点，那些是难点。当然他也提到，自己的教学模式的运用还要对学生加以学法的指导，这样才能达到师生默契的程度。告诉学生我的课应该听什么？怎么听？该做哪些笔记？告诉他听课的标准。这样学生就有章可循就能有的放矢。这样教学效果就很明显了。的确如此，反思自己的教学发现，自己的教学思路和模式总是飘忽不定，还没有形成自己的教学模式。比如我有时候用传统方式教学，但有时候用多媒体教学，偶尔我又不板书，有时候我用启发式教学，先现象，再到本质。但也有时候先理论，再举例分析。所以学生有时候就不理解，不明白老师的意图，也就导致学生成绩的起伏不定。也许是我还需要摸索出属于自己的教学模式，但是希望时间不能太长。我也坚信咋学校老前辈的指导帮助下，我也能形成自己的教学模式。
听了他们的讲座让我感受到名师的风采，名师的境界，名师的成就。也许我不能成为像他们那样的名师，但我可以尽我最大的努力去学习，去成长。只要自己努力，尽力了我相信一定有所收获。