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第一篇：工会心得体会
工会心得体会
【篇1：新工会法学习心得体会】
新工会法学习心得体会
惠民小学：张宗高
通过学习，使我了解了我国工会发展历史，进一步明确了加强基层工会的目标要求和主要任务，增进了对工会职能的认识，加深了对“组织起来，切实维权”丰富内涵的理解，它涵盖了工会工作的各个方面，是一个完整的体系。同时又使我对学校的工会工作有了更深入的了解。体会到上级领导对我们工会会员的关心、期望和要求，更加体会到工会在构建和谐校园中的作用。
在这次学习中，我充分认识了新形势下进一步加强基层工会工作的重要性和紧迫性。更加明确了在教育改革的过程中，教职工要精心投身教育教学工作，发挥其积极性和创造性，坚持服务教育、服务学生，为学校的发展积极工作，才能称得上是一名称职的工会会员。 不错，但是我们的教工也可能因为家庭和其他的影响，存在不同程度的困难，因此我们基层工会要把帮困帮扶工作作为重点工作来抓，对贫困的职工及职工家属，做到第一时间知情、第一时间报告、第一时间帮扶，这就是在大局中找准工会的定位。所谓的群众观，不仅是要走群众路线，进入群众的中间，还要始终明白工会是职工合法权益的代表者和维护者，这是工会的身份意识。不管在任何情况下，工会干部不能和职工搞对立，因为工会是代表职工的，面对个别职工对我们工作误解或者提出不合理的权益要求时，工会必须履行好教育引导的职能，让职工明事理、识大体、知进退。这其中就包含工会对职工的思想教育，我们的思想教育主要是让职工明白形势与任务，讲清做法的依据所在，努力让职工支持学校党政的工作，从而凝聚人心。在各项工作中，要落实“全心全意依靠群众”方针，这就要求我们协同支部和行政做到“政治上保障、制度上落实、素质上提高、利益上维护、作用上发挥”，大力开展立功竞赛活动、技能比武活动、学习班组文明岗位创建活动等，提高职工素质促进职工发展。
坚持以职工为本是贯彻科学发展观以人为本的具体体现，维护职工的合法权益是工会的神圣职责，主动、科学、依法维权是社会主义工会的维权观。现阶段，工会所能够依法维护的职工合法权益主要包含以下三个方面： 政治权:国家政治生活中，主要体现为四民：即民主选举、民主管理、民主决策、民主监督和评议。四权：即知情权、参与权、表达权、监督权。工会组织要着手规范民主建设，努力探索职工自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的方针，让广大职工在实际工作中做到知情、明理、参与、支持学校各项事务。
生存权:劳动报酬、劳动时间、休息休假、保险福利、职业培训、劳动安全卫生等内容。如学校规定教职工培训费占公用经费的5%、学校接待费用不超过公用经费的2%，绩效工资分配方案、教师年度考核和是的考核方案必须通过教代会讨论通过等等。
发展权:文体活动、教师的培训提高等。这些权利的维护，最好是在事前维权，在事关教工的制度方案出台前就充分听取意见、充分考虑大家的理解和心理接受能力，避免引发群体性信访事件，维护社会稳定的局面，以校园和谐促进社会和谐。
作为一名教师，要熟悉国家、地方政府的法律法规和政策，善于用法律法规和有关政策解决在维护自己权益中的问题；要学会与职工交流与沟通，配合学校做好教改方针的宣传教育和职工思想政治工作，使全体职工统一思想，明确方向，坚定教育改革的信心，坚定教育事业发展的信心。 2014年1月20
【篇2：工会法学习心得体会】
明确法律责任 突出维护职能
工会法学习心得体会
在xx部门领导的精心组织下，参加了为期四天的工会法培训班，本次培训班内容丰富、知识性强，贴近工作实际，使我受益匪浅、收获良多。
培训班首先由xx老师给我们讲授《工会法》。通过 xx 老师的分析，使我认识到修改后的《工会法》更加充分体现和适应了我国经济关系、劳动关系和利益关系的一系列变化，明确指出工会对职工权益的维护和工会干部自身维护的力度，阐述了工会的维护、建设、参与、教育四项职能。工会作为党领导的工人阶级的群众组织，更要把维护职工的合法权益作为基本职责，把维护工人阶级的根本利益与维护职工的合法权益有机结合起来，实现好、维护好和发展好广大职工的利益。修改后的《工会法》同时明确了对违反《工会法》应承担的法律责任。修改后的《工会法》专门增加“法律责任”一章共七条，对工会组织的诉权以及对阻挠限制职工依法组织和参与工会、对工会干部进行打击报复、侵占工会经费财产等违法行为规定了相应的法律责任，并规定对违法责任侵权行为的执法主体及处罚措施，从而大大增强了《工会法》的法律权威性。 通过学习新《工会法》，进一步认识到工会在国家政治、经济、社会生活中的地位和作用。
接着由xx老师对《女工法》、《妇女权益保障法》、《妇女权益保护法》进行讲解。通过学习这些法规，使我深刻体会到，保护妇女的合法权益就显得尤为重要。占人口半数的妇女在承担社会生产的同
时，还承担着人类自身再生产的任务。维权工作是工会工作的一项基本职能，也是新时期党中央交给工会的重要任务。妇女不仅有政治权益；文化教育权益；劳动权益；财产权益；人身权益，还有婚姻家庭权益。婚姻家庭权益又包括婚姻权（结婚自由、离婚自由）、家庭成员中的身份权、参加生产、工作、学习和社会活动的自由权、对未成年子女的监督权、依法生育子女权和不生育的自由权等等。作为基层工会领导干部，我要时刻牢记维权工作的基本思路，自觉担负起保障女职工权益的责任，加大力度向男性公民宣传，使他们真正认识到尊重妇女，保护妇女是现代社会文明进步的重要标志，是全社会的共同责任。同时要继续教育引导广大女职工，不断提高自身素质和维权意识，学会运用法律武器维护自己的合法权益。创造一个齐抓共管，全社会维权，全民维权，尊重妇女，男女平等的环境和氛围。
在xx老师讲授《工资平等协商制度》之后，使我更进一步明确了《工资平等协商制度》的推行不仅增加了职工群众的工资收入，而且推进了工资分配制度的进一步合理化，更加科学地体现了市场经济体制下国家、企业、职工三方的利益关系，切实提高了广大职工的工作积极性，有力促进社会改革、发展、稳定。 随着多种所有制经济形式的发展和就业、劳动用工政策的深刻变化，需要深化市场经济条件下收入分配制度的改革，推行工资平等协商制度，更好地保障劳动关系双方的合法权益，充分调动企业和职工的积极性，促进经济发展。稳步推行《工资平等协商制度》，是深化社会领域改革的重点工作。深化社会领域改革， 要求进一步改善民生，促进社会公平正义，建
设和谐社会。改革收入分配制度是改善民生，促进社会公平正义的重要措施。《工资平等协商制度》体现了国家按照市场机制调节、企业自主分配、平等协商确定、政府监督指导的原则，由劳动关系双方集体协商，确定工资分配制度、工资分配方式、职工年度工资水平、变更和解除工资协议的程序、工资终止条件及工资协议的违约责任等，是一种适应劳动力市场供求关系、反映企业经济效益的工资决定和增长机制，为保证劳动者共享发展成果、促进社会公平正义、化解劳动关系双方矛盾乃至实现工人的民主权利提供了制度保障。
通过本次培训班深入系统的学习，使我学到了很多工会工作的实用性知识，更使我注意到在今后的工作中要加强学习、充实自己，密切联系群众，提高推动科学发展、促进社会和谐、服务职工的能力和水平，努力做到立场坚定、知识扎实、作风过硬和廉洁自律，从而自觉担负起时代赋予我们的职责，进一步增强使命感和责任感，以电业人激昂的斗志和良好的精神面貌，努力完成工会工作的目标任务，为电力事业又好又快发展贡献一分微薄的力量！
【篇3：工会知识学习心得体会】
教师《工会法》学习心得体会
凤山小学 李水发
作为一名基层工会会员，根据学校领导的安排，充分利用暑假期间认真学习《工会法》及工会相关法律法规，现谈谈自己的一点收获：
通过学习，使我了解了我国工会发展历史，进一步明确了加强基层工会的目标要求和主要任务，增进了对工会职能的认识，加深了对“组织起来，切实维权”丰富内涵的理解，它涵盖了工会工作的各个方面，是一个完整的体系。同时又使我对学校的工会工作有了更深入的了解。体会到上级领导对我们工会会员的关心、期望和要求，更加体会到工会在构建和谐校园中的作用。
在这次学习中，我充分认识了新形势下进一步加强基层工会工作的重要性和紧迫性。更加明确了在教育改革的过程中，教职工要精心投身教育教学工作，发挥其积极性和创造性，坚持服务教育、服务学生，为学校的发展积极工作，才能称得上是一名称职的工会会员。
我感到作为一名基层工会员，要树立三个观念，即党的观念、全局观念、群众观念。所谓树立党的观念，就是自觉接受党组织的领导，这样才能坚持正确的政治方向，因为民主虽然是当今世界各国普遍实行的时代潮流，然而没有制约的民主必然带来秩序的混乱，坚持共产党的领导，是中国工会的政治原则、本质要求和根本保证，也是中国工会区别于西方资本主义国家工会的根本特点。工会工作就是发挥工会桥梁和纽带的作用，不断为巩固党的执政基础、实现党的执政使命、推进党的各项事业而奋斗。所谓全局观念，就是要服从和服务于全局工作，就是常说的围绕中心服务大局，在全局工作中找准工会的定位。作为一名基层工会员要在工作中符合“议大事、懂全局、干本行”的要求，我们教师作为公益的政府保障行业，本身的收入相对来说还是不错，但是我们的教工也可能因为家庭和其他的影响，存在不同程度的困难，因此我们基层工会要把帮困帮扶工作作为重点工作来抓，对贫困的职工及职工家属，做到第一时间知情、第一时间报告、第一时间帮扶，这就是在大局中找准工会的定位。所谓的群众观，不仅是要走群众路线，进入群众的中间，还要始终明白工会是职工合法权益的代表者和维护者，
这是工会的身份意识。不管在任何情况下，工会干部不能和职工搞对立，因为工会是代表职工的，面对个别职工对我们工作误解或者提出不合理的权益要求时，工会必须履行好教育引导的职能，让职工明事理、识大体、知进退。这其中就包含工会对职工的思想教育，我们的思想教育主要是让职工明白形势与任务，讲清做法的依据所在，努力让职工支持学校党政的工作，从而凝聚人心。在各项工作中，要落实“全心全意依靠群众”方针，这就要求我们协同支部和行政做到“政治上保障、制度上落实、素质上提高、利益上维护、作用上发挥”，大力开展立功竞赛活动、技能比武活动、学习班组文明岗位创建活动等，提高职工素质促进职工发展。
坚持以职工为本是贯彻科学发展观以人为本的具体体现，维护职工的合法权益是工会的神圣职责，主动、科学、依法维权是社会主义工会的维权观。现阶段，工会所能够依法维护的职工合法权益主要包含以下三个方面：
1、政治权。在国家政治生活中，主要体现为四民：即民主选举、民主管理、民主决策、民主监督和评议。四权：即知情权、参与权、表达权、监督权。工会组织要着手规范民主建设，努力探索职工自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的方针，让广大职工在实际工作中做到知情、明理、参与、支持学校各项事务。
2、生存权。即劳动报酬、劳动时间、休息休假、保险福利、职业培训、劳动安全卫生等内容。如学校规定教职工培训费占公用经费的5%、学校接待费用不超过公用经费的2%，绩效工资分配方案、教师年度考核和是的考核方案必须通过教代会讨论通过等等。3、发展权，包括各种文体活动、教师的培训提高等。这些权利的维护，最好是在事前维权，在事关教工的制度方案出台前就充分听取意见、充分考虑大家的理解和心理接受能力，避免引发群体性信访事件，维护社会稳定的局面，以校园和谐促进社会和谐。
作为一名教师，要熟悉国家、地方政府的法律法规和政策，善于用法律法规和有关政策解决在维护自己权益中的问题；要学会与职工交流与沟通，配合学校做好教改方针的宣传教育和职工思想政治工作，使全体职工统一思想，明确方向，
坚定教育改革的信心，坚定教育事业发展的信心，积极支持改革，投身改革，推进改革。要把握大局，履行职能，正确处理改革发展稳定的关系，依法维护职工的合法权益。要畅通信息，加强沟通，发挥好桥梁纽带作用，了解和掌握职工思想状况，及时向党政和上级工会反映职工普遍关注的热点难点问题，准确表达职工的合理愿望和要求。这次学习，感受较多，受益匪浅，这必将对今后做好工作起到很好的作用。在今后的工作中要加强学习，切实履行工会的维权、参与、建设、教育四大职能，努力为学校的教育教学发展贡献自己的力量。
第二篇：企业工会工作心得体会
2019年企业工会工作心得体会-范文汇编
2017年通过企业工会工作，我们必须提高做群众工作的能力，提高执法水平，学习，只有不断的学习，才能提高我们的工作能力，这是时代的要求，是党对我们的要求。 下面是查字典范文网小编为大家收集整理的2017年企业工会工作心得体会，欢迎大家阅读。
2017年企业工会工作心得体会篇1
通过两学一做活动，把学习党章党规和习近平系列讲话制度化、常态化，根据不同对象灵活学习形式，增强学习效果，引导党员干部自觉把党章党规和习近平系列讲话要求转化实际行动，做到学而信、学而用、学而行，做到思想同心、目标同向、工作同力、落实同步，以实实在在的成绩展示学习效果。
在十八届中央纪委六次全会上，习近平总书记集中强调了守纪律、讲规矩问题，明确要求加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置。这个要求具有极强的现实性和针对性。守纪律是新常态下党要管党、从严治党的现实需要，是党员干部正确履职用权、干事创业的必然要求;讲规矩是对党员干部党性的重要考验，是对党员干部对党忠诚度的重要检验。我认为，党员干部守纪律、讲规矩，贵在修炼政治定力。
坚定信仰，步调一致跟党走。信仰是人们关于普遍的最高价值的信念，体现对政治价值的认知判断和崇尚追求。崇高的信仰能净化灵魂、升华生命。理想信念不坚定，精神上就会缺钙，就会得软骨病，变成墙头草随风倒，有了坚定的理想信念，思想上就有了主心骨，就会任凭风浪起，稳坐钓鱼船。习近平总书记指出：衡量一名共产党员、一名领导干部是否具有共产主义远大理想，是有客观标准的，那就要看他能否坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，能否吃苦在前、享受在后，能否勤奋工作、廉洁奉公，能否为理想而奋不顾身去拼搏、去奋斗、去献出自己的全部精力乃至生命。作为党员干部对此不可有任何的迷惘迟疑，必须始终坚定共产主义信仰，高擎理想信念的旗帜，坚守共产党人的精神追求，把万家忧乐注入心灵、立于胸襟，忠贞不渝地为中华民族伟大复兴事业而奋斗。天下至德，莫大于忠。对党忠诚的要义在于绝对忠诚，忠心耿耿、始终如一，必须是唯一的、彻底的、无条件的、不掺任何杂质的、没有任何水分的忠诚。
每一名党员干部都要坚决维护以习近平同志为总书记的党中央的权威，爱岗知责、在岗思责、守岗尽责，对待工作要有等不得的事业心、慢不得的责任心、拖不得的进取心，时刻不忘自己对党应尽的义务和责任，永远听党话跟党走。只有坚定崇高信仰，练就金刚不换之身，才能面对艰难险阻不屈服，面对严酷环境不畏惧，保证在重大政治考验面前和关键时刻靠得住、信得过、能放心，一生一世做中国梦的坚定信仰者和践行者。
2017年企业工会工作心得体会篇2
xx在十八大报告中强调：加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点。提高人民物质文化生活水平，是改革开放和社会主义现代化建设的根本目的。要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，努力让人民过上更好生活。这为我们进一步保障和改善民生指明了方向。
市总工会社会保障部作为负责研究和参与与职工利益相关的社会保障工作的部门，落实十八大报告要求，就是要在服务职工民生方面多下力气，多做工作。一是加强调研，源头参与。以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点，积极参与社会保险相关法律法规的制定和实施，促进社会保险制度覆盖全体职工，逐步提高保障水平。特别是以推动将各类困难企业、关闭破产企业职工及其退休人员纳入城镇职工医疗保险问题为重点，对已出台政策的落实情况进行跟踪调查，查找问题，推动政策尽早落实到位。二是继续协助党政实施扩大和稳定就业战略，努力完成工会促进就业工作目标。推进技能培训促就业行动，开展工会就业援助月活动，深入实施家政服务工程，开展困难职工家庭高校毕业生阳光就业行动。三是积极融入社会公共服务体系，实现工会帮扶工作可持续发展。通过走访慰问、扶贫济困、权益维护、精神关怀、强化服务等，对职工群众开展送温暖活动，努力推动和帮助解决面临的突出问题和困难。
要不断推动市、区(县)工会帮扶中心和企业帮扶工作实现有效衔接，加大工会帮扶工作对企业职工的有效覆盖和影响。深入开展以强化职工生活保障，促进劳动关系和谐为主题的职工生活保障杯竞赛活动，将其打造成 面对面，心贴心，实打实服务职工在基层活动有益平台，充分发挥工会组织职能作用，为我市实施新战略、实现新跨越宏伟目标做出积极贡献。
2017年企业工会工作心得体会篇3 通过对新党章反复的学习和对两学一做的思考，我尤其对党员应具备的素质，应履行的义务，应享有的权利，应承担的责任有了进一步的明了和定位，对党员的先进性要求有了更加清晰具体的理解，自己的思想理念也得到了新的激发和升华。
通过对党章的学习，我认识到：我们每个党员要认真学习和遵守党的章程，永葆先进性和争当合格党员，还应努力做到以下三点：
一、努力把干好工作和提升自身素质统一起来。要在干好本职工作的过程中，努力通过深化认识，思考归纳，概括升华，使自己在工作中获得的经验思想、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分，从而推动自身素质不断得到提高，为与时俱进，不断适应新形势、新情况、新工作。
二、保持与时俱进的精神状态，善于学习尤其是向群众学习，向实践学习，向同行学习，主动接受先进的知识和经验。当前，经济正处于跨越式发展阶段，民事纠纷、土地征用补偿、涉法涉诉信访等影响稳定因素突出，面对复杂形势，我们必须提高做群众工作的能力，提高执法水平。学习，只有不断的学习，才能提高我们的工作能力，这是时代的要求，是党对我们的要求。
三、努力把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来。党章第一章第三条要求全体党员还应履行以下义务：坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。从中可以看出，坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨，也是每一个党员所必须坚守的信念意识。但是我们为人民服务的手段，却必须善于变化，根据形势任务的发展需要做具体的改革，调整，变化和创新。我们必须把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来，既要有全心全意为人民服务的崇高思想，更要有联系实际，开拓创新的具体行动。作为从事司法工作的党员同志，就是要在认真扎实地做好自己分管工作的同时，不断动脑筋，想办法，积极开拓工作新思路，全面提高司法工作水平和质量，为发展营造良好的社会稳定环境和公正高效的法制环境。
以上仅是我前阶段学习党章的点滴心得体会，与其他领导和同志们相比，自己学得还很不够，在下阶段及今后的日子里，我决心进一步加强党的理论和知识的学习，提高党性修养，密切联单位工作实际，不断提高自己的政治思想觉悟和实际工作的能力，坚决执行两学一做的要求，更加勤奋扎实的做好本职工作，永葆党员政治本色。
第三篇：参加工会培训心得体会
20xx年10月15日至17日，在云南省建设投资控股集团有限公司工会的组织下，我有幸在省工青妇干部学校参加为期三天的工会干部培训班。这次培训规格很高，授课的六位老师不仅有来自云南省总工会组织部的领导，还有省委党校的教授，课程内容围绕法律保障、维权帮扶业务知识展开，涉及十九大精神解读、新闻宣传与舆论引导、工会财务、经审工作等，具有很强针对性和实战性；在开班仪式上，集团工会赵艳波副主席要求我们学有所成，学有所感，树立终身学习的理念，在基层工会中做到踏实肯干，认真解读工会工作职责，树立大局观，深入到基层的广大职工中去，为职工排忧解难，服务一线做好工作，为集团的跨越式发展建功立业。通过本次紧密的培训学习，让我对新时代的工会工作有了系统的认识和了解，结合自身工作的实际情况，就新形式下如何做一名合格的工会小组长谈几点认识。一、真抓落实、全心全意服务好员工
在一线工作中，不能蛮干乱干，要多听多看多思考，对涉及基层员工切身利益的问题，要做到有针对性的梳理，这些问题既有合理诉求，也有不合理的要求，既有公司政策范围内能解决的问题，也有短期内无法解决的困难，作为项目部工会小组长，面对员工的各种诉求要及时整理、汇总、上报给公司领导，把公司解决问题的建议和措施及时的反馈给员工，讲明政策道理，做好思想疏导，要耐心做好解释工作，确保件件有落实，事事有回复。
二、充分认识基层工会工作的重要性和紧迫性
随着国企改革的不断深入，企业和员工的经济关系发生了深刻的变化，职务的变动、岗位的调整、薪酬方式的多样化，使得各种矛盾和利益关系更加复杂，对工会工作提出更高的要求，基层工会必须做好劳动争议预防工作，在日常工作期间，加强对员工的关心慰问工作，及时了解员工的思想动态，避免出现劳资纠纷，让基层员工能够安心工作，充分发挥好基层工会同员工之间的桥梁纽带作用。
三、自觉加强理论学习，提高业务能力
从事基层工会工作，既要严格遵守公司的规章制度，还要不断加强学习，懂得感恩；在一线的繁琐工作中，有时候忙起来自己就会觉得什么事情都凑到一块，忙到不知从何做起，想起来就觉得烦躁，恨不能有三头六臂。在培训班听了欧黎明教授的课后，让自己学习到：凡事顺其自然，遇事处之泰然，艰辛曲折必然，历经沧桑才是真的道理，用四个字总结就是“中正安舒”，不管是在什么岗位上，用积极、良好的心态对待，不积小流无以成江海，从一点一滴的小事做起，从一章一节的知识学起，踏踏实实做事，勤勤恳恳学业务。
四、边学边做，从知道分子到知识分子转变
“知之为知之，不知为不知”，实践是检验真理的标准；在实践的过程中，要虚心向身边的同事请教，做到不骄不躁，将所学知识系统的运用到实践中去，切忌做个半桶水的知道分子。为了更好的适应工会工作的需要，更好的为一线员工服务，作为工会小组长，要着眼于工作创新，努力提升自身的学习能力、执行能力、组织能力、协调能力和创新能力，才能将国家法律法规、党和国家的政策要求及上级工会的工作部署，学以致用到实际工作中去，用科学的组织方法调动员工积极性，积极稳妥解决问题、化解矛盾。
总之，随着工会制度和配套法律法规的不断完善与进步，维护员工的安全健康合法权益的不断加强，相信未来我们的工会事业会越办越好，通过这次的培训学习，我一定尽心尽力尽责将所学的知识用在工作中，服务好项目上的员工，为公司的发展贡献一份力量。
第四篇：工会主席培训学习体会范文
工会主席培训学习体会
南中街民族小学
张敬
朝阳教育工会今年安排了对新从事的工会主席进行了培训，这是一次非常好的学习机会，对于新任工会主席在工作中有着很好的启发作用，使我在工会理论和实践经验上有较大提高，主要有以下几方面的学习体会。
通过系统的学习，在工会理论、工会工作思维、工作方法等方面有了较大的提升，从而更加清楚地认识到作为工会主席，应该做什么、怎样做、如何做好的问题，通过这次学习将有效地促进我更好地履行工会主席岗位职责，发挥作用。我从事工会工作时间不长，对工会组织在学校中的职能和作用了解不多，工会理论和工会工作方法基本上是通过“师傅带徒弟”的办法进行学习和了解，很多工会方面的知识和理论是自己通过参加工会会议和自己摸索掌握的在全局工作中找准工会的定位。
作为一名工会主席就要在工作中符合“议大事、懂全局、干本行”的要求，还要始终明白工会主席是职工合法权益的代表者和维护者，这是工会主席的身份意识。不管在任何情况下，工会主席不能和职工搞对立，因为工会主席是代表职工的，面对个别职工对我们工作误解或者提出不合理的权益要求时，工会主席必须履行好教育引导的职能，让职工明事理、识大体、知进退。这其中就包含工会主席对职工的思想教育，我们的思想教育主要是让职工明白形势与任务，讲清做法的依据所在，努力让职工支持领导的工作，从而凝聚人心。
培训中教师深入浅出的讲解使我了解了工会工作的多样性和全面性，工会工作不仅仅是组织慰问、搞些活动，更应成为职工与学校
的纽带，只有充分发挥好桥梁作用，才能保持和谐的良好局面，促进学校健康发展。进一步明确了在开展工会工作中要处理好三个关系，即：一是要处理好主席与工会委员的关系，要充分调动各位委员的积极性，发挥应有的作用，形成合力，共同做好学校工会工作。二是要处理好企工会与教职工的关系，要认真及时地听取职工的呼声，切实为职工办实事、办好事，羸得职工的信赖和支持。三是要处理好工会与行政的关系，学校行政对工会工作的支持与否，是决定工会工作成败的关键，工会要围绕学校发展和稳定开展工作，以“为”求“位”。
第五篇：学校工会工作心得体会
学校工会作为教育系统的重要组成部分，其工作效率的高低和服务质量的好坏直接影响教职员工的切身利益和学校教育教学事务的顺利进行。以下是小编为大家整理的学校工会工作心得体会，欢迎大家阅读！学校工会工作心得体会（一）
在上级教育工会和学校党政的正确领导下，半年来，学校工会认真贯彻和谐校园建设精神，深入学习《工会法》，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，紧紧围绕教育局工会的核心理念来做好各项工作。不断加强工会自身建设，充分发挥职能，在促进学校民主管理、培植校园文化、积极丰富教职工文体活动、大力开展送温暖活动、帮扶困难教职工等方面发挥了积极作用。现将上半年工会工作总结如下：
一、加强师德建设，提高教职工师德素养。
1、我校开展了“讲教师礼仪、重师德规范”为主题的文明礼仪普及活动，结合教育行风政风建设，严格遵守教育局的教师行为规范“十不准”，把教师基本行为教育和师德教育结合在一起。不断提升教师的整体素质。
2、进一步开展以“文明教学我先行”为主题的演讲活动。是我校教师展现出新的精神风貌。
3、我校以文明执教，教学中，广大教师积极加入实践高效课堂教学，通过半年的努力，我校的教学成绩得到了进一步的提升。我校也涌现出一大批教学新秀。
二、提高学校民主管理水平
1、我校工会组织履行好维护职能，发挥桥梁和纽带作用，加强了与党政的沟通，依靠党的领导和行政的支持，为职工办实事、办好事、解难事。上半年，学校工会在学校党政的大力支持及全体教职工的共同努力下，做了一定的工作，特别是在学校民主管理方面取得了一些的成绩，这些成绩只能说明我们在学校民主管理中进行了一些积极的工作，但我们也非常清楚地认识到自身还有许多急需完善的方面等着我们去不断前行。
2、加强教代会工作，不断提高教代会工作水平。本学期我校工会充分发挥了教代会的作用，一举讨论通过《六弓中心学校教师专业技术职称竞岗量化评估实施细则方案》。并通过教代会对我校的先进工作者、优秀教师、优秀班主任进行认真评选。
三、把工会建成温暖的职工之家。
为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，我校以工会牵头，党政领导参与的形式，大力开展送温暖活动，千方百计地为教职工办实事、办好事。半年时间，我们就上门慰问教职工1名。给病重的教师送慰问金，送去一份祝福。
四、开展有益身心的文体活动，丰富教职工的业余生活。
为让广大教师的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，校工会组织开展了书法绘画比赛活动，组织女教工积极参加教育局工会举办的篮球比赛活动，同时还组织男教工参加了六弓乡政府举行的“五一”篮球比赛活动，丰富教职工业余生活，提高教师的综合素质。
五、今后的努力
继续紧密联系上级组织和学校党政组织，加强理论学习和业务学习，不断提高工会的整体工作。
学校工会工作心得体会（二）20xx年，我们学校工会在县教育工会、中心学校工会及校委会的领导下，围绕学校办学目标，以全面提升教育教学质量，办人民满意学校为中心开展工作，调动和发挥教职工的工作积极性和创造性，带领教职工积极投身教育教学改革；切实履行工会的基本职责，推进学校民主管理和民主监督，关心教职工的工作与生活，团结和动员全校教职工为学校的发展作出新贡献。现将近一年来的工会工作小结如下：
一、认真扎实组织抓好换届选举工作定期召开教职工大会
今年4月我校按照县教育工会换届文件要求，严格按程序选举出新一届完小工会领导班子，定期召开了第四届一次教职工大会。
二、加强师德建设提高教职工队伍整体素质
为全面贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》，着力推进师德师风建设，进一步增强广大教师的使命感、责任感和教书育人、为人师表的自觉性，造就师德高尚、素质优良的教师队伍，依照教育局要求，本年度，工会配合学校总支部强化了对学校教师队伍的师德师风教育。
1、制定师德活动方案，召开师德动员会，明确意义。为此，我们重视对教师进行师德师风的理论教育，注重在教师中宣传高尚师德师风方面典型的人和事，以提高教师们的师德师风。师德活动月，组织全校教师学习《教师法》、《教育法》、《教师职业道德规范》、《教师违反职业道德行为处理规定》以及《未成年人保护法》等教育法律法规条文，提高老师们对师德师风建设的认识。
2、系列讲座，引领思想。强化师德师风的日常学习，依照《高峰完小师德活动方案》，我们坚持了月集中学习的制度，多渠道、分层次地开展各种形式的师德师风教育，提高教育的针对性和实效性。
3、开展活动，注重实效。除了集中学习，我们注重开展活动，注重实效。要求教师对照学习，依据主题，写出自己的感受与感触，写出自己的承诺，教师学习有笔记，有体会，有论文。
总之，我们通过狠抓师德师风建设工作，深深体会到：只有制度完善、加强过程管理，发现问题及时处理，才能保证师德建设有成效。
三、维护教职工的权益，积极参与学校民主管理和各种教育教学活动。
我们继续大力推进校务公开，坚持教代会制度，充分发挥工会的监督功能，发挥教代会的桥梁、纽带作用，发挥教代会在学校重大问题上决策作用，极大地增强了广大教职工的主人翁意识，增强了参与学校的民主管理的热情。
1、实施民主管理，每个学年都召开教职工代表大会审议和决策学校各项重大事务，如评优评先、教师年度考核、审议学校绩效工资考核发放办法、岗位设置实施方案等，如师德活动月组织评选了学生“最满意教师”；秋季组织评选了“襄阳百杰。师德楷模”；并对学校副校级、中层领导和学校各种教辅人员进行民主评议和考核。同时制定了“青年教师培训方案”，学校建立了高效多能的管理职能。极大激发了教职工积极性。
2、坚持实行校务公开，加强学校管理民主建设和廉政建设。
我们坚定不移地全面贯彻执行并落实县教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施校务公开。在校委会上就工会工作进行了专题讨论。在日常工作中，我们向全体教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、政教、培训、后勤等整个工作情况，通过“校务公开栏”公布各类材料。同时，实施校务公开工作事关每位教师，事关学校的方方面面。开学初召开教师会，讲解实施校务公开的意义，让每位教师参与校务公开工作，这不但是每位教职工的义务，同时也是教职工的合法权益。
我们将校务公开落实到实处，分工明确，各部门各负其责，各尽其责：如：校长主要负责学校教师评优、绩效考核、教师聘任制、职称评定等重大活动的公示；教研室主要负责教师外出学习、培训、竞赛、获奖等重大活动公示；政教处主要负责学生活动、优干、三好、贫困生救助、六一评优等公示，后勤部门主要负责经费使用、收费工作等公示；这样责权明晰，事事有人负责，公示情况才能落实到实处。
校务公开使教职工对学校发展前景、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校的民主建设和廉政建设。
3、协助学校行政管理，参与学校教育教学管理，组织广大教职工开展《课内比教学、课外访万家》活动。
工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。教代会发挥监督职能，对学校教师职称评定、学生综合素质评价等实施全程监督。
同时，我们还配合政教处、教务处，在校内开展多种形式的教育教学活动。我们每个老师在不断学习、探索和思考中，提高个人业务，回归课堂，提升课堂教学品位；配合政教处开展二次防火、防震演练和深入推进“和谐高峰、清洁家园”大行动，开展了多次家长学校教育活动，让家长了解学校，让社会了解学校，不仅拓宽了家长与学校的联系渠道，更增强了家长与老师的感情。工会工作真正的围绕学校的教育教学这个中心工作，做好服务工作。
四、坚持必访制度，实施送温暖工程。
学校工会始终把送温暧工程作为工会的常规性工作来抓，对有特殊困难的教师主动慰问；对生病住院的教师必须慰问；遇有重大节日的进行重点慰问。关心困难职工的生活，坚持为教职工，尤其为困难职工办实事、做好事、解难事、送温暖。同事之间、教师和学校之间出现矛盾或不理解时，工会干部主动的进行调解和协商，使同事之间团结友爱，教师和学校之间理解、和谐、信任。
坚持在春节期间对离退休教师、患病教师慰问，平时对患病住院教师能及时看望慰问，同时向学校行政、县教育工会及上级有关部门反映，帮助他们申请补助金，多人得到了上级工会和其他上级有关部门的资助，特别是患病的幸老师获得多次资助，为他们解决燃眉之急。
今年9月在教师节期间我校请退休教职工到学校一起过教师节，使老教师真正感受到学校没有忘记他们，让他们体会到大家庭的温暖。当哪位教职工有困难时，工会都能及时慰问，学校老师也深深地体会到了学校领导的关心、关怀和学校这个大家庭的温暖。
五、开展有益健康的文体活动
为了展现学校教职工积极向上的精神风貌，营造和谐校园文化，提高教职工的身体素质，进一步倡导“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的健康文明生活方式，增强广大教职工的身体素质，推进师德群体创优活动，一年来组织教职工开展体育活动，积极为教师购买文体活动器材，开展跑步、篮球、乒乓球、跳长绳、踢键子、羽毛球等。组织学校男子篮球队与社会团队进行篮球友谊比赛，大家喜欢的活动教师积极参加，活动参与面广，教职工反映较好。现在我们正准备庆祝元旦，筹备元旦教师文体活动。
六、关心女职工的工作、生活，切实保障女教工合法权益
关爱女性、关爱健康、激发广大妇女创业热情是我校领导的传统做法。今年在“三八”期间学校工会组织开展庆“三八”国际妇女节系列活动，愉悦了女教工身心健康，丰富了女教工的业余生活。如：组织女教工到妇幼保健站进行妇科健康检查；组织女教职工文体活动和：三。八茶话会。并给女教职工发放慰问品。
七、热情关心离退休教职工的生活，保障他们的合法权益。
根据政策认真落实好离退休教工的福利待遇和政治待遇。在春节、教师节等节日，学校党、政、工人员分组对离退休教职工进行春节慰问并且发放了慰慰问品，了解他们的生活，及时帮助他们解决一些实际困难。每年老人节组织老教师回到学校，、举行座谈会，并为每位离岗退休的老师分发了慰问品。
总之一年来，学校工会在上级工会、学校党总支和行政部门的大力支持下及全体教职工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成绩。在总结成绩的同时，我们也清醒的认识到存在许多不足，许多地方仍须改进。
在新的一年里，我们将继续发扬成绩，克服存在的问题，发挥好工会职能，不断提高管理和服务水平，积极发挥党政联系群众的桥梁和纽带作用，积极主动地为学校办实事，为教职工办好事。我们相信，在全体教职工的共同努力下，学校工会的明天会更美好。
第六篇：参加工会培训心得体会
10月10日，襄阳市工会干部学校宽敞的会议室里座无虚席，鄂西北公司百余名工会干部参加了一次以提高工会干部整体素质为主题的工会干部培训，邀请多位知名讲师进行授课。我非常荣幸参加了此次培训，在各位讲师幽默诙谐、生动有趣的讲解下，让我对中国特色社会主义工会发展道路有了系统的认识和了解，收获与体会颇多，现结合自身工作实际，就新形势下怎样做一名的工会干部谈几点粗浅的认识。基层工会干部素质的高低决定基层工会工作的优劣。许多事实证明，哪个单位工会干部素质高，哪里工会组织发挥的作用就好，群众威信就高；反之，工会工作就缺少生机和活力。工会章程中要求工会干部要积极为职工办事，做“职工之友”，努力学习，深入实际，调查研究，不断提高理论政策和文化业务水平，坚持原则，不谋私利，扶持正义，压制邪气，实事求是，团结大家一道工作，促进经济发展和社会的和谐稳定。因此基层工会干部要适应新形势，努力在工作实践中不断提升自身的素质，使之成为能力较强的优秀工会工作者，才不负历史赋予的使命。
按照习近平总书记的要求，工会干部应具备以下基本素质：一是要有远大的共产主义理想，坚持正确的政治方向，坚定地走建设有中国特色社会主义道路；二是努力实践党的全心全意为人民服务的宗旨，密切联系群众，坚决维护人民群众的利益；三是解放思想，实事求是，一切从实际出发，善于开拓创新，具有唯物辨证的思想方法和工作方法；四是模范遵纪守法，保持清正廉洁，发扬艰苦奋斗精神，自觉拒腐防变，坚决反对腐败现象；五是刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累，具备做好本职工作的专业知识和能力，更好地服务党的中心工作，为职工群众服务。我认为，作为基层工会干部，欲达到此要求，除了要进行系统学习外，更主要的还是应当在实际工作中努力进行实践，修练基本功，以适应新形势下的基层工会工作的需要。
一、做一名合格的工会干部，要全心全意服务职工群众。
（一）学会倾听。作为一个基层工会干部，最重要的就是倾听。要倾听来自员工同事的声音，听他们内心到底想要在公司里得到怎样的权利或者是待遇，员工遇到困难后，要倾听员工对于公司有什么样的意愿，或者什么样的要求等。
（二）学会分析。基层工会干部有时候，并不是倾听然后上报员工的意思就完了，如果是这样，那么基层工会干部只不过是一个传话筒罢了，就成了一个可有可无的角色了，所以基层工会干部要学会分析，分析员工需要什么，不需要公司出面解决问题的就不要惊动公司了，直接解决就可以了。对于一般的情况，基层工会干部要进行自我分析和解决。一般的小事情，没有必要惊动公司上层领导的，自己能解决的，就通过自己的分析解决掉就可以了，关系到员工切身利益的事情就需要基层工会干部与公司领导沟通来解决了。
（三）学会总结。这点也很重要，毕竟，我们接受到的来自员工内部的声音是复杂的，混乱的，庞大的。所以，在听取了多人的意见后要进行总结，把轻重缓急的事情，按一个顺利罗列出来，然后向上层领导进行汇报学会沟通。与员工之间的沟通是必要的，因为你作为基层工会干部，你的发言就代表了所有的员工。所以，你要学会与员工进行沟通。耐心地听他们表达意愿。不要以个人的意愿去左右他们的意愿。当员工有难处的时候，也不要太个人色彩，而是要以公平的态度去面对和解决。学会解决。
二、做一名合格的工会干部，要充分发挥工会桥梁纽带作用。
（一）学会传达。既然是公司的职工代表，那一定会把公司的一些发展动态，意愿，或者是规章制度传达给公司的员工，因此，就要学会传达，传达公司的心声。一定要记得，不能以个人的理解去传达公司的事情，而是要以客观的态度去传达，以防员工误解了公司的意思，造成公司的损失。
（二）学会汇报。不要小看了汇报这件事情，不是说你上去把要说的事说完了，就完了。对于汇报这种事情来讲，一定要记得，在汇报完后，讲一下自己的感受，或者是自己想到的解决的办法，或者讲一下员工的想法，以及解决问题的办法，提供给自己的上层领导，以便领导进行决策。
（三）学会职责。一名合格的职工代表应具有强烈的责任感，要理直气壮地敢于和善于维护职工和公司的合法权益；通过合理化建议不断使公司的运行得到优化，要善于调查研究，主动掌握并理顺自己职责范围工作。要特别留意身边那些需要组织关心和帮助地弱势职工群体，适时地给予反映与帮助。同时要积极鼓励周围职工围绕公司展开管理、技术、生产、安全等方面地探讨，为公司可持续发展积极柬言！
新形势向工会干部提出了很高的素质要求，工会干部的培养除了需要公司党委的支持和做大量细致工作、为出工会干部人才创造良好的社会环境外，最主要基本功和各种能力还是要靠工会干部自身在实践中去练就。因此工会干部要立足本岗，通过自我教育、自我培养、自我加压、自我成长才是一条最可行、最有效的途径。诚然，一个工会干部的素质与先天的生理条件有关，但是素质的形成和发展主要是通过自身在具体环境中的社会实践来实现的，因此，工会干部要加强学习，勤于实践，以学习、学习、再学习的精神，才能使自己在突飞猛进、不断变化的新形势下立于不败之地，不被社会淘汰。
第七篇：工会业务培训心得体会
为提高公司工会干部的综合素质，提高基层工会干部研究问题、解决问题的能力，进一步维护职工的合法利益，促进企业的科学发展，20xx年5月5日至7日，张家口通泰运输集团有限公司在北京昌平举办了基层工会主席培训班，来自集团公司所属分公司、子公司的27名工会主席参加了培训。
在培训班上，集团公司工会白应龙副主席传达了省交通运输系统工会工作会议精神，并就集团公司如何贯彻省、市总工会有关文件提出具体要求：首先要认真学习好省总领导的重要讲话、学习工作报告，要主动研究、解决集团公司基层工会工作中存在的问题，为开创工作新局面创造机遇；第二，集团公司基层工会要特别把握今后工会工作的指导思想和总体要求、主要任务，以改革创新精神加强工会自身建设，把学习传达贯彻省总、市总精神和推动今年工会的重点工作紧密结合起来；第三，加强集团公司工会的宣传工作，增强全公司对工会工作职责、任务、作用的了解，营造有利于开展工作的良好氛围，在推进集团公司运输事业不断创新发展的过程中更好地发挥工会作用。
在培训会上，集团公司工会李永主席通过自己长期致力于工会理论研究，结合自己多年来的工作实践，着重系统的讲述了企业工会的性质、作用、职能以及工会主席的职权和如何做好企业基层工会工作。李主席的讲述深刻生动、诙谐幽默，针对性强，使大家获益匪浅。他要求集团公司的工会干部要以改革创新的精神推动工作，不断加强自身建设，改进工作作风和工作方法，扎扎实实的为职工搞好服务，高质量的完成今年的工作任务。
李永主席给新任16名基层工会主席进行了比较系统的讲解，使他们对工会工作有了比较直观的了解，便于在实际工作中操作，确保基层工会在“建起来”的基础上，逐步达到“转起来、活起来”的目的。通过对如何发挥企业工会组织作用，如何在维护职工权益、促进企业发展和推进区域和谐中做出应有贡献等问题的学习认识，进一步明确了在开展工会工作中要处理好三个关系，即：一是要处理好主席与委员的关系，要充分调动各位委员的积极性，发挥应有的作用，形成合力，共同做好企业工会工作。二是要处理好企业工会与员工的关系，要认真及时地听取职工的呼声，切实为职工办实事、办好事，羸得职工的信赖和支持。三是要处理好工会与行政方的关系，公司行政对工会工作的支持与否，是决定工会工作成败的关键，工会要围绕企业发展和稳定开展工作，以“为”求“位”。
培训会结束后，所有参加学习的基层工会主席一行到宣化客运站观摩学习宣化客运站工会“全国职工小家”的创建情况。通过参观学习，所有参加学习的工会主席通过所见所闻，借鉴兄弟单位的先进经验，明确了工会工作的方向，深深感到自己身上的责任重大。最后集团公司总经理马晓春作了重要讲话，并要求所有参加学习的人员把学到的知识运用的实际工作当中，深入实际切实作好工会工作，为广大职工做实事，维护职工的合法权益，使全体员工全力投身于企业的建设当中。
第八篇：工会工作心得体会
工会工作心得体会
一、工会必须自觉接受党委领导，围绕中心创造性地开展工作
坚持党对工会的领导，是中国工会的政治优势和优良传统，也是做好工会工作的根本保证。《中国工会章程》明确规定：中国工会是中国***领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。工会只有自觉地接受党的领导，才能牢牢把握正确的政治方向，才能把广大职工紧紧地团结在党的周围，不断开创新的事业。要坚持党的领导，就必须在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致，坚持执行党的路线、方针、政策；要坚持党的领导，就必须在同级党组织的领导下，定期向党委请示汇报工作，全面履行各项社会职能，求，以最大的努力帮助职工解决工作和生活上的困难。即要善于为党分忧，解难。
我在深圳分行从事工会工作体会最深的一点，就是工会要协调好与党政的关系。每一项工作和开展的每一项活动，都要围绕分行的中心任务进行，展起到促进作用、是否对提高职工综合素质起到促进作用、是否对调动职工的积极性、性起到促进作用”三点标准作为衡量工会工作好坏的标准。凡是工会组织开展的活动，都精心策划，考虑清楚每一细节，以最少的成本投入获得最大的效果，作很支持，各部门也很配合，广大职工也非常拥护。
二、工会必须主动协调劳动关系，表达和维护职工的合法权益，促进职工队伍
社会主义制度下的工会组织主要是劳动关系矛盾的产物。工会履行基本职责的着力点就是协调劳动关系，使劳动关系保持***稳定。目前，随着国家经济体制改革的深入，国有商业银行股份制改革的速度也在不断加快，银行内部的就业方式、分配形式和各种利益关系日趋多样化，劳动关系也日益复杂化，在劳动关系发生变化的新形势下，新问题。在推进改革的过程中，企业和群众的利益总有不同的着重点，砣”一样游走，维护好上下间的利益均衡。股改后如何发挥好工会组织在银行发展中的砣”作用，推动建立***的劳动关系，就成为值得我们各级工会组织和工会干部重视和需要深入研究探索的问题。
我认为，面对新形势和新任务，工会要协调好劳动关系，应该强调：
（一）要推动工会干部的“自身建设工程”。“打铁还须自身硬”。面对新时期、新变化和新任务，工会干部必须适应形势，提高素质，研究问题，转变形象。
第一、工会干部必须要勤奋学习，提高自己的综合素质，这是我们做好劳动关系协调工作的前提。***同志在开展保持***员先进性教育活动动员大会上指出：党性，提高本领，做好工作的前提”。如果工会干部单http://www.dawendou.com，请保留此标记作热情，没有良好的综合素质，没有坚定的信念和目标，没有政治意识，大局意识，责任意识，没有深刻的洞察力，清析的分辨力，准确的判断力，协调劳动关系只能是一句空话，只有具备良好的综合素质，才有能力协调好劳动关系。
第二、协调劳动关系需要工会干部有一种“积极进取、百折不挠、奋发向上、有所作为”的工会推动的创造我们***稳定
“称“称是***员增强自百分网 积极反映职工的愿望和要又要敢于为群众要以“是否对分行改革发所以，党委对工会工工会工作遇到许多新情况、这就需要工会像
“勤奋学习，凭一股工转载精神。这种昂扬的精神状态要表现在我们对工作以及对处理职工群众利益问题的态度上。如果我们有“***”的精神，我们就会抱着对党的事业高度忠诚，对工会工作认真负责，对职工群众满腔热情的态度去处理劳动关系问题，有了这种精神，我们什么艰难困苦，流血流汗都不怕，什么歪风邪气都敢于冲破。
第三、工会干部处理劳动关系，必须公正公平，无偏无私。公正对领导者来说是一种道德需求和品质，只有公正才能明察，只有出自公心，决策才不会有误。工会干部在处理劳动关系问题上，必须讲究方式方法，对职工要有深厚的阶级感情，按“三个代表”的重要思想和科学发展观的要求，明察事物，客观公正。只要坚持以礼待人、以理服人，以情感人，很多矛盾都会处理好。
（二）要推动“民心工程”建设。群众工作是党的工作的重要组成部分，抓好群众工作必须深入研究各个发展时期群众工作的主要矛盾。
第一、推动“素质工程”。 目前市场竞争激烈，新产品新技术不断推陈出新，就要求我们不断提升职工素质。为此，我们结合职工个人职业生涯发展，以“创建学习型银行，争做知识型职工”为有效载体，引导职工增强学习意识，改善知识结构，提高技能水平，把学习当作工作来做，全面推进素质工程，全行有70%以上的职工和活动。
第二、推动“温暖工程”。要贯彻好***总书记关于“群众利益无小事”的指示精神，就要坚持做实事、求实效，使送温暖工作经常化和制度化。工会在开办热线电话、难的同时，尽可能对他们的“成长”给予更多的关心和爱护，引导他们自强自立、以乐观的心态面对困难。
第三、推动“疏导工程”。构建现代金融企业制度是事关全局和长远发展的一次全新改革。改革必然涉及到职工利益的调整，可能会给职工的思想带来波动，影响。这就要求工会要正确认识和对待改革发展过程中利益关系和利益格局的调整，金融工作的方针政策，吃透“两头”，在改革中找准切入点和结合点，有效地发挥工会组织的政治优势和自身价值，为营造***稳定和充满活力的局面做出积极的努力。为此，一方面要引导员工识大体、顾大局，理解和支持各项改革，个目标上来；另一方面，要配合党政做好思想政治工作，深入群众，和他们谈心、交朋友，准确把握思想工作的重点难点。对职工的疑惑及时给予解释，时向党政汇报。
90%以上的支行网点参加了这项帮助职工解决困队伍的稳定也可能会受到把握好对发现的问题或不稳定因素及把全行职工引导到建设现代金融企业这
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