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培训学习心得体会(范文八篇)

2022-03-15 10:39:52

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第一篇:培训学习心得体会

暑假培训学习已结束了,虽然培训学习时间短暂,但也让我感受颇深,受益匪浅。下面是我通过这次学习获得的一些心得体会。

培训中张玉庆主任对于网络备课的精彩讲述及细致的现场指导操作深深吸引了我,张主任从怎样建立工作室,怎样加入小学数学协作组,怎样查看个案和编写个案等等方面,详细的给我们作了介绍和现场指导,并且让我们每个老师亲自在电脑上动手实践操作,在一次次的操作和实践中不仅让我学会了许多,而且让我深深感到学习网络教研的重要性,尤其让我认识到网络备课势在必行,原来的那些传统备课的方式方法已不适应现在教学的发展,同时也让我深感自己网络知识的贫乏和能力的有限,面对教育教学新形势的发展,只有不断学习,不断提升,才能不断发展自己。

里庄、双堠、界湖、大庄四处小学对集体备课的经验介绍,也给我们带来了丰足的精神食粮,他们在集体备课中运用的方法,坚持的原则,以及对集体备课有关知识的独特见解,给我们以后的集体备课树立了一个很好的榜样,也使我们进一步明确了集体备课发展的方向和自己的奋斗目标。

两位名师的精彩课堂,令我记忆犹新,同时也收获了许多,尤其徐长青老师所执教的课,给人带来了一种美的享受、一种心灵的震撼,充分让我们领略到了名师的那份独特魅力,并感受到了大师的风采。在整个教学过程中,徐老师以幽默风趣的语言,丰富灵活的肢体动作,独特的教学方法,不断感染着所有学生,并且,他在引领学生探究知识的同时,注重数学思想方法的渗透,所有这些都是值得我们学习和借鉴的。

总之,通过这次培训学习,我无论从思想上还是从业务知识上都有了一个很大的提高,在以后的教育教学过程中,我会不断提高自己的认识,升华自己的业务水平,使自己得到更全面的发展。

第二篇:培训心得体会怎么写

  进入酒店这个大集体,也通过这几天老师对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。

一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。

即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供的服务。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到。让酒店越来越好,更上一层楼。

第三篇:培训的心得体会

xx年10月22日在市安监局参加了领导对我们安全监督员进行的培训指导,为我们详细讲解了我们的工作职责,讲解了基本的工作纪律,并为我们切身考虑,耐心教输了我们如何去履行自己的权利和义务,避免造成辞退、留用察看、警告等处分,给我们敲响了警钟,也使我们吃下了一颗定心丸。

看看我们的工作手册上,其实我们的职责在领导的关心下,已经简化了很多,我们的检查项目也是一层层进行了深入细化和详解,并且,为了避免我们造成损失,在对因失职造成的影响上,也切实为我们考虑,降低了处理档次,另外,即将为我们配备安监通,更好的方便我们的工作,节省我们的时间,降低我们的劳动强度。

领导对我们的关心,已经做到了极致,我们还有什么理由去失职,去不尽职尽责呢。从浅的方面讲,我们要对得起自己的工作,对得起自己的家庭,对得起自己的岗位,认真工作,认真负责。从大的方面讲,我们要对得起自己的良心,对得起政府的信任,对得起面对的人们,为他们的安全,为自己的安全,为地区的安全尽一份力,其实只是一份不大的力,可是可以为很多的家庭,很多的企业,为我们的国家做出一份应有的贡献。

在未来的日子里,我会在前期认真工作的基础上,更加严格要求自己。提高自己的学习能力,努力学习专业知识,将自己打造成专业过硬的安全监督人员;认真履行自己的职责,履行自己的权利和义务,不知为了工作生活而工作,要转变为为了一份责任,为了一份心境而工作。本着错误再小不放过,创新再小扔开发,细节方面要仔细,职责在身不放松的原则,认真工作,认真履职,做一名合格的安全监管专业人才。

xx安全理念:

1、遵守并根据国家及地方政府有关安全生产方面的法律、法规、行业标准,建立健全企业各项规章制度和岗位责任制。

2、建立、实施安全管理标准化体系,制定合理的安全生产方针、目标。并提供必要的资源支持。

3、定期组织开展危害辩识和风险评价,制定有效的控制措施,最大限度不发生事故,不损害员工健康。

4、认真搞好清洁生产,杜绝环境污染事故,营造安全文明的工作环境。

5、加强员工安全培训教育,不断提高员工遵章守纪和安全意识。

6、保证与企业员工、承包商、供应商和其他有关人员的信息沟通,积极参与安全标准化管理体系持续改进过程。

7、树立正确的行为榜样,对正确的安全行为建立激励机制。

8、定期对安全标准化覆盖部门和人员进行绩效考核,并公布考核情况。

9、鼓励员工,持续提高安全标准化管理体系的业绩,使公司生产和经营活动满足安全标准化管理体系要求。

10、坚持“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学发展、持续发展”的方针和“不发生事故、不损害人员健康,不破坏环境”的战略目标。

第四篇:培训学习心得体会

在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。

想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针―安全第一、预防为主、综合治理―贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。

学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

第五篇:培训的心得体会

20xx年秋季学期,我有幸成为了美丽的xx民族小学的一员。xx月xx日上午,我们开始了进入xx小学的第一次培训,短短的三天的培训学习,令我的心情久久不能平静,可以说这是我十几年教学生涯中的一次难忘的学习交流。为了掌握先进的教学手段,我们晚上加班加点的学习电子白板的操作应用。xx来的xx老师不仅长的漂亮,更吸引人的是她的风度、学识和高雅的气质,尽管她不是师范专业的老师,但她确是我们为师的榜样,在她的耐心的辅导下,我们都初步掌握了电子白板的操作要领,我们都能用电子白板制作课件了!

市教育局领导在百忙之中也给我们就师德师风进行了深入浅出的讲解,xx校长的讲话干脆利落,简洁有力,让我们感受到的是一个撒切尔夫人式的铁腕校长形象,刘洪超校长的风趣幽默、朱洪校长的别开生面、魏红彩主任的精确细致都给我留下了深刻的印象。在这些领导的培训中,没有多少华丽的辞藻,却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学、勤奋敬业的工作态度,让我在这次学习中受益匪浅,百听不厌,百学不倦。xx小学的德文化更使我产生的心灵的震撼,“德”,是中国几千年文化的精髓所在,和我们的教师角色联系起来,就是要树师德,立师风。到底什么是师德师风?师德,是教师职业道德、师风,是教师的行为规范。师德师风对一个教师特别重要。因为,教师是学生行动的标杆。“其身正,不令而行;其身不正,随令不行。”爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦……这些都是师德师风的体现。

“十年树木,百年树人”,踏上了三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?通过培训,我认为,热爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。说到底也就是朱洪校长在培训会上说的那两个关键词――爱心和责任!

一个教师只有热爱学生,无微不至地关心学生的健康成长,有责任心,有道德心,有事业心,有耐心,有严父慈母心,才会敬岗爱业,乐于奉献,竭尽全力教育学生,才会自觉自愿地约束自己,规范自己的言行,更好地做到为人师表。教师面对的不是冷冰冰的产品,而是一个个有着鲜活生命的,正在茁壮成长的孩子。如果说智慧要靠智慧来铸就,那么爱心要靠爱心来成就。经过培训学习,我更坚定了自己“教书育人”的思想,要逐步从以下几个方面努力去做,完善自己。

(一)要坚定不移地热爱自己的教学事业。

“做一天蜡烛,就要发一天光;做一只春蚕,就要吐一寸丝。”这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想,有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得:教师的工作是神圣的,也是艰苦的,教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的,是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人,是要甘于辛劳,甘于付出,,甘于无怨,这是师德的首要条件。

(二)要热爱自己的学生。

教师必须关爱学生,尊重学生的人格,促进他们全面健康地发展。这种热爱,首先应该是温暖的,是充满情感和爱的事业。作为教师,应该多与学生进行情感上的交流,做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情,对他们给予各方面的关注,从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助,把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系,变成“我们”的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通,共同分享成功的喜悦,分担挫折的烦恼。

第六篇:培训学习心得体会

暑假的这一段学习经历给我带来了很大的效益,至少在教学上,我有了很多的启发。其实作为一名小学教师,我们大可以放开手去提升自己。在没有任何束缚的条件下,我们可以往更高的空间去发展,如若这条路上多了一些怎样的阻碍,我们也应该坚定的跨过去,因为这对于我们而言,实则上是一种历练和帮助。因此这一次培训学习,的确为我开启了很多条道路,我也终于明白了自己所吸收的东西,都是对今后工作有益的东西。

在这次培训当中,我主要学习了如何去和学生互动沟通。在此之前,其实我对这个方面是没有太多的研究的。平时和学生们的互动也就是在教学当中穿插一些小活动,让气氛活跃起来,其他考虑的部分也很少。尤其是在写作文这一块,孩子们更是没有太大的兴趣了,有些孩子写作文起来非常痛苦,不管怎么挤都挤不出几百字。

面对这样的情况,我确实很着急。这次培训让我了解到,原来提升孩子们的写作能力也可以从一些小互动开始。比如说组织即兴发挥比赛,给出几个词语,或者给出一个场景,让孩子们在固定的时间内写出一小段文字,并以此为比赛,分组进行。这是我对接下来作文教学的一个想法,我也会更加去完善它,希望可以改善这种情况。

这次培训中,还有一点很触动我,那就是对教师这份工作的热爱。听了x老师的那一份发言,我突然觉得自己黯淡了不少。她能够带着一份倔强和勇敢在这条路上勇往直前,一定程度上给予了我很大的鼓励。一名教师,首先最重要的是一颗心,如若这颗心装了一份决心,那么接下来的道路不管怎么难走,我们都可以走下去,如若没有那样的一份决心,或许我们距离成功也会越来越远。因此,把握好自己的节奏是很重要的。不管是心理上还是实际上,都应该注意前进的节奏,让自己在一个平稳的状态里前进,是一件比较保险的事情。

未来还有无数个春夏秋冬,或许我应该摆正自己的姿态,抓好每一寸时光,积极一点,上进一点。每天多学习一点,多成长一点。带着一份全新的心态出发,不管未来的距离多远多长,只要走好脚下,走完这条道路,这一切都会是更好的样子,我会为此加油努力的!

第七篇:招商培训心得体会

按照市委组织部统一安排,我于6月15日至6月18日参加了在江阴举办的招商引资专题培训班。时间虽然只有4天,但受益匪浅。几点体会如下:

首先,江阴人不仅重视招商引资,而且时时处处想着招商引资,服务招商引资,工作的主要精力投入于招商引资。在为企业家排忧解难的方面,江阴市的做法是举办企业沙龙,也是就每月最后一周的周末组织举行一次茶话会,先由政府主管部门发出邀请,将企业家请到某个咖啡馆,让他们在宽松的气氛中聊天,谈问题,将他们提出的问题收集起来,接着各部门主要负责人到场,将他们提出的问题予以解决,个别暂时无法解决的,要给予承诺,限时答服,最后同他们在一起吃个便饭。我认为,这种做法,确实是江阴人聪明之举,这不仅融洽了企业与政府之间的感情,而且又现场解决了问题,更重要的是产生“以商招商”的效应不可估量。结合我们的日常工作,这种做法虽不能照搬硬套,但方法却值得借鉴,认真研究起来,不无裨益。

其次,江阴人利用不足全国万分之一的土地(988平方公里),创造了全国二百五十分之一财政收入382亿元(全国8.3万亿)的经济效益的奇迹,着实让人瞠目结舌。江阴人认为:招商引资实际上是一个不断解放思想的过程,永远不能自满,要树立“小发展,大困难;大发展,不困难;不发展,最困难”的观念,全方位提升区域的竞争力,建立一个外商投资的福地,商务成本的盆地,政府服务的高地。培养一批想干事、能干事、会干事、干好事的干部,解决不作为、乱行为、不会作为的问题。加大环境整治力度,创造优美清洁的环境,强化社会治安综合治理,真正让企业家在那儿放心地投资,舒心地生活,开心地赚钱。

虽然这次培训很短,但我对以江阴为代表的江苏南部地区的改革和发展有了新的认识。作为一名专业招商人员,我将把此次培训所学到的新知识、新理念融入到今后的招商工作中,勇于实践、大胆探索,更好地为兴化市的发展做出贡献。

第八篇:学习培训心得体会

7月18―19日,市教育局举办了首届为期两天的副校长培训班,通过这两天的培训,虽然时间非常短暂,但形式多样,使我受益匪浅。作为一名管理者,我进一步增强了对学校教育管理的责任感,对教育事业强烈的紧迫感也时刻萦绕于心。下面就我的学习和认识谈几点心得体会,与大家共同分享一下。

一、理论依据。

在市继续教育中心的精心组织下,我参加了为期两天的中小学校长任职资格第一阶段培训。主要学习内容包括:教师队伍建设和管理;学校校园管理和学生管理;学校安全管理;教育政策法规解读;《校长专业标准解读》;专题讲座:校长应具备的基本素质;教育教学评价策略;师德师风专题培训和师德先进事迹报告,通过这些内容的学习,我收获颇多,决定要完善自我,提高自我。

二、扮演好副校长的角色位置。

作为副校长,一定要明白自己所处的位置,要象绿叶扶红花那样,端正自己的心态,当好校长的参谋,出色创新的完成学校的工作,做到到位不越位,有权不越权。对经过集体研究、校长拍板定案自己又无不同意见的事情,要坚决执行,并保证按校长意图把事情办好。对校长决定的问题,如持有不同意见可向校长建议,但在校长没有改变决定之前,仍要执行,绝不可消极怠工故意与校长唱反调。要正确处理好班子间的工作、生活关系,做到互相支持不拆台,做到思想同心,事业同干,还有就是要记住自己的独立性必须与整体工作是从属关系,考虑问题,设计方案时,必须要从全局出发。对于学校工作要善于发现,及时主动提出意见,这也是正副校长间的一种“默契”。该请示汇报的一定请示汇报,该自己做主的要大胆做主,对待工作不等、不靠。对于学校内部的矛盾,则不妨“引火烧身”,协调解决,灵活地处理好各种关系,这也是作为副校长应具备的基本能力之一。

三、做好教师发展的引领人。

“校本培训”源于学校发展的需要,从学校的实际出发,以促进教师专业发展为目的,着眼于满足学校每个教师工作需要以及为解决学校存在的各种问题、进一步提升学校的办学水平的校内教师的在职培训。作为副校长,必须要有总体发展意识,要将学校、教师的发展放在重要位置,只有这样,学校才会有更大的发展空间,从而培养更多的新型人才。

三、狠抓学校安全工作不放松。

教学工作是学校的中心工作,是学校工作的生命线。但如果说没有安全工作这一屏障作为保护,其他工作都将是枉然,所以我认为安全工作是每一个学校的头等大事,必须得抓实,虽然在过程中我们付出了很多,但只要学生安全我们就很快乐,你说不是吗?安全工作抓好的同时搞好学校的教育教学工作,两者合二为一,我想信,教育的明天必将会更加辉煌,更加灿烂。

总而言之,作为一名优秀的副校长要做到“在其位,谋其政,展其能”。理清职责,做好助手,精诚团结,时刻铭记这样一句话,“只有你对别人的事业负责,别人才会尊重你的劳动,你才有机会发展自己。”

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