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第一篇：教育培训心得体会
教育行业的投资回报率较高，投入资金不大，门槛不高，预期收益好？自己是老师或者与教育行业有关系，靠这些资本将来招生没啥问题？事情果真想象的那么简单？事实是：
1、一个品牌被家长接受，少则半年，多则一年甚至两年，那么对于一些急功近利的投资者来讲，由于缺乏耐心要么垂头丧气，要么半途而废；
2、管理方面，那些没有教育行业经验的培训中心，一开始不注意去打造一支强有力的师资团队；
3、教学同质化，没有自己鲜明的特点和优势，难以形成市场口碑，学员人数就不会有大的突破，而部分培训中心由于老师流动性大，对其负面影响就更为严重；
4、招生方面，有些培训中心满以为通过大量的广告及彩页发放等宣传攻势，可以达到理想的招生目的，实践证明，这仅仅是一厢情愿，假如在师资，学校硬件，管理等方面没有达到相应的水准，这种广告的作用微乎其微；
5、经营方面，做教育从来不是一蹴而就的，有的培训中心一开始就准备10万元投资，钱用完后，发现还要继续投入才能维持下去，而这时自己在犹豫是否再投或者有没有资金再投，但有些培训中心资金相对雄厚一些，几乎把所有的钱都投到刚开始的硬件上，等在运作过程中最需要钱的时候，却发现账户的钱所剩无几，从而怀疑自己投资这一行业是否正确；
6、与总部沟通方面，运作伊始，大多培训中心事无巨细，要求总部提供全方位的服务，而事实是总部只能在师资培训，教材物资，VI设计等方面提供指导，而在教师招聘，招生模式及渠道，学校管理等等方面还主要依靠自身结合本地实际去解决。如何解决？
新培训中心，其需求应在以下几个方面：
1、场地选择，招牌制作，教室布置，学校用品购置；
2、教师招聘，师资培训，班型设置，教材及物资选购；
3、招生宣传，彩页制作，招生模式指导，公开课设计；
4、学校部门设置，人员分工，初期学校管理制度的制定。
具体操作：
一、学校场地选择及布置：内容含场地选择指导意见，招牌设计图样，写真牌设计参考（项目介绍，教材展示，学员活动集锦，简介，荣誉榜，招生简章等），教室布置参考图（墙壁颜色搭配，课桌椅的选购及摆放，墙壁粘贴图及手绘图，黑板上方标语及后墙学习园地设计图，墙壁挂图或高级写真板），办公室布置（前台设计图样，制作荣誉牌及摆放位置，规章制度粘贴位置等）。
二、师资招聘及培训：内容含招聘老师指导意见（专业基础，口语能力，亲和力，教学经验），招聘老师的途径（对于部分县级培训中心，可能无法通过广告公开招聘），聘用合同及薪资指导标准，选拔到总部参加培训的老师的指导意见，教师考核及内部培训指导意见。
三、初期班型设置及教材使用：内容含基本班型设置（根据测试分班，班级人数，课时分配等），教材使用指导意见（教材，配套磁带及光盘，教师用书及配套教具），市场物资使用指导意见（建议初期使用的重点物资如挂图，字母卡片，手偶，挂链，橡皮，磁贴，粘贴画，沟通手册，教学卡片等，如何在教学过程中使用）。
四、初期招生宣传：内容含初期招生宣传的指导意见（忌讳一开始作报纸广告，尝试免费试听课，小范围公开课，借此锻炼老师），彩页制作（根据不同时期制作主题不同的宣传彩页），媒体广告（根据招生或者举办活动的不同主题设计出内容不同的模板）。
五、公开课组织：内容含公开课流程指导（教师培训有公开课内容，但对于新培训中心来讲远远不够，应结合当地实际，看规模大小指导其尽量作一次成功的公开课，以此树立信心），公开课受众群的组织（建议培训中心充分重视这一环节的重要性，以确保家长及学生的预期人数，必要时临时可借用一些学生），公开课内容审查，效果分析，信息库建立。
六、前台咨询人员培训及管理：内容涉及人员选聘，体系文件学习，家长沟通技巧，考勤管理，礼仪接待等。
七、CRM管理平台的准确使用：操作要领，熟练掌握的技巧，特别对于功能更新部分及时通知并给予正确指导。
八、学校组织管理：部门设置（市场宣传部，咨询部，教务教学部，行人部，财务部），各部门考核标准，教研会指导意见（针对教研会应拿出一整套可行方案，以真正提升教学水平），家长会组织模式（可提供成功案例）市场部考核由学校数据说话，咨询部由数据说话。
运作半年至一年的培训中心，其需求会发生一些变化：
1、如何打造一支稳定而高素质的师资团队；
2、如何拓展招生思路，扩大现有招生规模；
3、面对学员大面积流失，如何提高续班率；
4、面对其他品牌的挤压，如何做到脱颖而出；
5、已经投入不少资金，未见大的成效，是否要继续投入；
6、到了第二年续期的时间，要不要继续做下去。
总结一，稳定师资团队的构建：机构成立伊始，在招聘老师上大多饥不择食，过了半年以后，随着规模扩大有了一定的影响，优秀老师会慕名而来，新旧老师之间处理不当会有一些摩擦，严重的话可能会有老师流失；另外有的老师有了经验成了顶梁柱后，会有些膨胀，会提出更高的要求，得不到满足也许会走人或被其他机构挖走，这些都会造成不稳定因素。应对要点：
1、签订聘用合同，要求合同期限，押金制度，试用期时间及工资发放时间等涉及切身利益的内容要明确，如果中途走人，其经济上会有较大损失；
2、必须筛选出2-3位（或更多）核心教师，在专业水平，人品及稳定性上符合标准，形成雷打不动的骨干力量，而在精神及物质层面上应对其倾斜，让这些骨干老师拥有归属感及成就感；
3、提升教师凝聚力上多下功夫，逢年过节的礼品安排，聚餐聚会及短途旅游，工资准时发放；
4、适当增加送往总部培训老师的数量，大小活动包括表演赛都有老师策划并主持，锻炼培养成为一支高素质的教师团队。
5、针对个别有动摇苗头的老师，分析原因，如属于内部管理问题应及时纠正，并对其动之以情，消除误会，解开疑团，使之稳定。
总结二，突破招生瓶颈：大多培训中心经过一个阶段的运作，已招收100-200个学员，但再往下发展似乎很难突破，如果在这个人数上徘徊不前，首先从效益上无从谈起，再者教师及员工的心态会发生变化，所以扩大招生规模是必走之路。应对要点：
1、分析现有学员的招收途径，看此途径是否有再利用之价值；
2、在现有学员身上狠抓教学质量，举办相应活动，利用家长会影响家长周边的人，使学员和家长能够带新学员前来试听，如果报名成功，可采取适当奖励；
3、从全国大多培训机构的运作经验来看，那些做得特别优秀的都是与学校结合招生的结果，采取“报告会”“免费提供教师”“公开课”甚至“免费为英语较差学生补课”，都是与学校结合招生的有效渠道。
总结三，提高续班率的有效举措：学员流失可能有以下原因，教师教学水平太低，学员英语水平无明显提高，教师更换频繁，学校规模太小，家长想让孩子换换环境，学校管理滞后，被其他更优秀培训机构吸引走。应对要点：
1、为学员提供多方位的增值服务，有条件的机构可成立小型俱乐部（对学员免费开放），每周一次校本课程辅导（可在正课学完后进行1小时，此举可有效提高学员在校英语成绩），定期举办户外活动；
2、加强任课老师与学员之间的情感交流，老师确定以后就不要轻易调换，学员认可老师是续班的'基础，这需要老师具备较强的爱心及责任心；
3、每期中间可进行一次中考，一是检验老师的教学效果，二是可以借此加强与家长的沟通；
4、定期家长会认真准备，增强家长对培训机构的认同感（专门抽调老师负责，在形式和内容上力求创新，任课老师展示教学片段，策划互动游戏，展示学员英语才艺，优秀学员家长谈心得等）。
总结四，苦练内功，深抓教学，提升品牌影响力：教育培训这块大蛋糕正在被越来越多的中外品牌所看好并力求分得一块，“迪士尼”的会议营销，“洪恩”的个性化服务，“疯狂李阳”欲东山再起，“大山”的区域优势，“昂立”整合后蓄势待发，“剑桥”的根深蒂固、新东方泡泡的品牌优势、“乐易突破”的实用本土还有“纯外教”的洋品牌咄咄逼人，似乎是“山雨欲来风满楼”。竞争日益激烈的市场环境，对每一个培训机构都提出了严峻的挑战，进入市场的培训品牌特别是连锁机构，都有自己鲜明的特点和优势，但是，“苦练内功，深抓教学，提升口碑”则是任何一家培训机构想“长治久安”所必须做到的。
总结五，资金使用上精打细算方能游刃有余：根据自己的投资计划和资金实力，有计划分步骤地使用，培训中心运作初期资金投入较多，要分清哪些是必须要投的，哪些是可以缓一缓的，力求避免出现资金断档的情况。运作一年的培训中心应该说有相当一部分还没有站稳脚跟，但又马上到了续缴管理费的时间，这也是培训中心犹豫彷徨的时候，此时应正确地分析形势，瞻望预期的前景，坚定信心非常重要。
运作一年以上的培训中心，会分出不同的档次，经营良好，有一定规模的培训中心在求得总部服务上已不再那么强烈，机构内部已形成较为成熟的管理模式，但在寻求优秀培训中心经验借鉴方面还需要有一个很好的沟通交流平台；而对于经营一般的培训中心肯定还存在不少的问题，师资管理，经营思路，招生渠道等几个方面出现的问题较为集中，应分析分析主要问题所在，对症下药，出谋划策，力求在一定时期内走出困境莫说那么多。
有时觉得说多了就是废话，少说多做好。少说多做好。不管老板是你和还是他，不会全部一把抓的话，那就先得抓市场，再抓咨询，然后抓教学服务，当然最重抓教学质量。
第二篇：招生心得体会
一、我参加这次招生宣传的动机及招生宣传的必要性
写在行动开始之前，我觉得有必要先说说我为什么要参加这次的招生宣传和招生宣传的作用在哪里。
20xx年高考过后，我来到了中山大学。但是，其实之前我并不是很了解中山大学，而我所知道的关于中山大学的情况正是上一级的师兄师姐们的功劳，这是一种传承。
我对我的中山大学充满了感情，同样的，我对我高中的母校也充满了感情。我希望通过我和我的同道者作为媒介，跨越地域的阻隔，建立起相互认知的桥梁，让更多的高中阶段的校友、同乡能够了解、选择中山大学。
这是我的想法，未必高尚，贵在真实。之后，我要说的是招生宣传的必要性。
我的家乡在山西，离广州有多远呢?有2500多公里，现在的火车要走近40个小时，飞机也要近3个小时。如此辽远的距离带来的是认知的模糊和消息的匮乏，虽然现在网络工具让了解变得更简单，但是，谁又会毫无缘由的去搜索一个远在千里之外、从未听过消息的高校呢?自从来到广州，我越发地感受到了中山大学在南天的号召力和影响力，但是很不客气地说，她在北方(或者只是在我的家乡)的影响力有待提高。很多学生，甚至很多老师都不了解中山大学，更有甚者，一些家长问我中山大学是不是在中山市。
中山大学的出色毫无疑问，但是没有人知道的话就不会有人选择，我相信那些因为不知道而错过中山大学的人会有一生的遗憾，中山大学错过了这些意气风发、有志气、有想法的学子同样无比遗憾。
中山大学的招生宣传已经开始了有好几年的时间，效果是显著的，情况变得越来越理想，这是几年来师兄师姐们努力的回溃今年，有我的参加。明年，我希望见到11级的师弟师妹们的身影。这是一项很光荣的传承，贵在坚持，影响深远。我很荣幸参加了这次的招生宣传。
二、本次招生宣传的一些情况。
这次的招生宣传方式是联合了包括20多家兄弟院校在内的联合宣传宣讲会，分为高考经验介绍和各高校院系介绍两部分。
我们这次的招生宣传活动与其他高校的不同表现在很多方面：首先，表现为态度问题。我们的团队是完全自愿的，在没有经费、不允许拉赞助的情况下，队员自己从广州用各种方法带来了充足的物资，以极大的热情和耐心进行前期的安排和宣传，这是其他院校的志愿者们没有进行的工作。其次，表现在准备工作上。如上所说，我们进行了充分的准备工作，散发的传单、招生简章等完全可以满足学生的需要。
还有，我们在中山大学专场进行了分别针对家长和学生的关于中山大学及其专业的详细介绍，并留下了联系方式方便后续的交流。
我们的招生宣传虽然进行的时间并不太长，但是提供的是一种了解的途径，有意向的同学会通过网络等进行更进一步的了解。我们的宣传是有效果的。
三、关于之后的宣传活动的一些建议
这次的活动正值大雪天气，影响到了参加宣讲会的人数，其中家长人数偏少。我的建议是在假期、家长有时间的时候组织一次面向家长的宣传会。原因有以下几点：高三期间，学生无心关注高考外的其他，故宣讲会效果无法达到最好;但是家长不同，家长将会关注高校信息，而在高考完报考时，家长的意见往往占有很大的比重。
如果我们能将家长的疑惑解决，无疑会起到极大的作用。
第三篇：广西外国语学院成人教育招生简章
2017广西外国语学院成人教育 招生简章
成人高考（函授）报考须知
一、招生对象及报名条件：
1、高起专（高起本）：年满16周岁，高中毕业或同等学历（包括：中专、职校、技校等）均可报名
2、专升本：必须具备专科学历方可报名
备注：外省考试须提供区内居住证
二、报名材料：
1、复印件（正反面）A4纸张 1份
2、毕业证（专升本）复印件A4纸张 1份
3、近期一寸免冠蓝底彩色相片 6张
4、电子版两寸蓝底彩色照片 1份
三、报名缴纳费用：
1、成人高考费用：高起专100元，专升本100元，高起本120元
2、预订课本费：400元
四、报名流程
1、提交报名材料，填写报名表，缴纳成人高考费用及预订课本费
2、9月份进行现场确认
3、10月份进行成人高考考前辅导（免费）
4、10月份打印准考证，参加成人高考
5、11月份中下旬查询成绩
6、12月份中下旬发录取通知书，报到注册缴学费，3月份入学籍
五、考试科目：
（1）高起本统一命题考试科目一览表
层次 报考类别 统一考试科目 2016年最低录取分数线
高起本 文科 语文、数学（文）、英语（高）、史地 122分
理科 语文、数学（理）、英语（高）、理化 118分
（2）高起专统一命题考试科目一览表
层次 报考类别 统一考试科目 2016年最低录取分数线
高起专 文科 语文、数学（文）、英语（高） 106分
理科 语文、数学（理）、英语（高） 100分
（3）专升本统一命题考试科目一览表
层次 报考类别 统一考试科目 2016年最低录取分数线
专升本 艺术类 政治、英语（本）、艺术概论 106分
理工类 政治、英语（本）、高等数学
（一） 109分
经济管理类 政治、英语（本）、高等数学
（二） 102分
法学类 政治、英语（本）、民法 132分
教育学类 政治、英语（本）、教育理论 112分
文史、中医类 政治、英语（本）、大学语文 143分
六、录取办法：
考试需通过全国成人高考（需考完全部科目）并达到学校当年录取分数线，统一下发录取通知书
七、毕业待遇
学生一经录取,入学注册后,修完教学计划规定的全部课程,成绩合格者,由广西外国语学院颁发成人教育教育本、专科。