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我有机会参加小组组织的为期两天一夜的爱与智慧培训,但通过几次看似简单的“游戏”,我的人生经历了一个新的历程。整个训练过程触动了我很多,触动了我很多,让我感触良多。
第一,没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,能力也是有限的。只有融入团队,他的力量才是无限的。要形成一个优秀的团队,团队首先要团结起来,因为每个人都是一个“家庭”,最感动的东西永远在那里
全心全意为同一个目标而努力的日子,即使卑微,也要骄傲,因为无数卑微的目标都是伟大的成就;其次,要学会互相学习,学会包容和理解。团队成员应该为彼此做出更多的改变。如果他们不能容忍,他们就会兼容。如果他们不能理解,他们就会理解。只有这样,他们的伴侣的潜力才能得到激发,每个人才能做得更好。事实上,每个人的一点点进步,都带来了整个团队的飞跃。相反,如果每个人都粗心大意,整个团队可能会死于非命。
第二,生活需要激情,态度决定一切。每个人都要有积极的心态,全力以赴做人做事。在生活中,每个人都要面对太多的人和事,也许你的激情不在,也许你的态度有点消极,但如果你想为人们寻求一个双赢的长期愿景,你就应该多站在对方的角度想想,少给别人“红牌”。另外,一定要明白自己的责任,勇于承担,主动投入,全力以赴。这次我做到了,得到了我想要的结果。经过训练,我才知道,生活就是这么容易,什么才是真正的英雄。
第三,生活需要爱,内心要永远有爱,学会珍惜和感恩。时光飞逝,也许你错过了很多,浪费了太多的青春,但你一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱对待身边的人。其实生活中并不缺少爱,只是我们没有觉醒。当你真心付出,把爱传递下去,你会发现自己好幸福。学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业,感恩社会。
感谢父母给了我生命,感谢老师给了我知识,感谢朋友给了我成长的经验,感谢领导给了我工作上的支持和信任,感谢同事给了我帮助,感谢竞争对手让我认识了自己,让我懂得了如何面对人生的起起落落,感谢企业给了我工作的机会和展示的平台, 还有那些奇怪的行人和所有经过我身边的人,他们让我觉得我并不孤单。
我知道我的感受可能不是最深的,但我深深知道我的人生已经觉醒,我会这样走下去。我相信我的人生会有一个新的更高的起点,我会走的更从容更快乐!
作为一名刚刚离开校园的大学毕业生,虽然之前曾在xx实习过一段时间,但对于自己向往的xx却知之甚少,充满好奇;虽然曾经有过一年的工作经历,但三年的研究生生活已经让自己成为地道的学生,如何更好地实现从一名学生到一名法院工作者的转变,内心迷茫。这三天来的岗前培训,让我受益颇多,感触颇深。
第一,熟悉了xx的历史和各个职能部门机构的分设及其功能。24日上午王xx处长的讲话全面地介绍了xx的情况,使我对于xx的各个职能部门有了全面而系统的了解,对于我的工作和生活都非常有帮助。此外张x老师对于xx工作环境的介绍让我对于许多在艰苦的环境下仍然为理想而奋斗的xx肃然起敬,同时也更加懂得珍惜自己优越的工作环境。
第二,了解了反腐败斗争形势,学习了许多防腐化的经验。24日上午xx主任给我们上了第一堂廉政教育课,下午观看了光盘《当前反腐败斗争形势》。通过学习,我认真了解了廉政建设制度的发展,进一步清晰廉政要求,了解了当前反腐败斗争的严峻形势。通过学习,我第一次意识到了xx工作是高风险职业,常常面临各种诱惑和陷阱,一步留神就可能滑入犯罪的深渊。对此,必须提高警惕,强化风险意识,自律意识,职业意识,增强自己抗腐拒变的能力,同时要时刻注意自己的言行,时刻明白自己的社会角色,不可懈怠。此外,还需要谨慎交友,注意影响。最后,张主任讲述的一些真实的发生在身边的案例,让我意识到自己在以后漫长的工作人生道路中,一定要坚持一定的原则,坚持自己心中的理想和信念,敢于斗争,只有这样才能真正无愧于天地。
第三,提高了自己的安全意识和保密意识。24日下午李xx老师的讲话让我深刻意识到,xx工作非常重要,具有一定的保密性,我们在日常的生活工作过程中,应该提高警惕,杜绝一切有害安全的行为,谨慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,导致不可挽回的损失。
第四,初步而全面地了解了各部门工作的细节。24日下午和25日以及26日上午,分别由各部门的精英对于如何完成好一名院校毕业生到一名社会工作者的良好转型以及各部门的工作细要做了精彩的发言。上述老师们的发言以不同的方式,从不同的角度细致地介绍了业务,其中还穿插了一些自己对于工作的认识和感悟,让我在获取业务知识的同时深受启迪。
通过学习,我全面地了解了各部门的业务,学到许多细致而宝贵的经验,初步预见到将来从事的工作的繁琐和困难及其责任的重大,为此做好了心理准备。通过学习,我进一步认识到即将从事的工作对于自己未来工作技能的提高以及人生目标的实现都具有重要的意义,进一步端正了自己的工作态度,对于即将从事的工作充满期待。通过学习,我正确认识了未来工作的性质,意识到该工作政治性、原则性强的特点,意识到自己在以后的工作中应该务实而积极进取,应该努力在现状的基础上最大限度地发挥部门工作的作用,不要一味地怨世而试图用自己的力量来改变现状。通过学习,我还注意到了很多工作和生活中的细节,比如在工作交往中,要注意自己的职业角色,谨慎自己的言行,要有大局观等。此外,未来工作繁琐而重要,一些看似很小很小的细节疏忽很可能酿成大祸,所以自己在以后的工作中,要时刻保持十二分的警觉,高度集中注意力,事必躬亲,事无巨细。
最后,我进一步认识到这个职业工作者的可敬之处。这几天的培训让我有机会接触到了一些本职业的工作者,对于他们的工作作风和思想感悟有了一定的了解。他们对于繁重的工作毫无怨言,任劳任怨并且时刻保持乐观和积极的心态;他们各个都具有自己的许多工作经验,技术娴熟,业务能力突出;最为重要的是,他们时常面临着诱惑而面不改色仍然坚持正道,他们在繁重的工作任务面前仍然时刻不忘一心为民,在各种细致而具体的工作中实践着为人民服务的理念,他们各个都具有值得我们所有人尊敬的高贵品质。我从内心里对他们,对所有的职业工作者肃然起敬,他们的每一个人都值得自己去尊敬,值得自己去好好学习,能与这些优秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大财富。我会不断地鼓励自己,不断地鞭策自己,努力使自己能够成为他们中的一分子,成为一个能力突出品质高尚的人,成为一个值得尊敬的人。
二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益非浅的东西,做人的道理,社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。
语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分――身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。
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古人云:“天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”一个要做大事的人,务必要先磨炼自己的意志,提升自己的做事能力,让自己具备有做事资本,然后经过艰苦奋斗,最终才会走向成功。这次培训让我明白,这是锻炼我们,让我们为即将的工作做好准备,有努力方向。
培训即将结束,从各个方面都能看出公司对这次培训的重视,在这一次培训中,我获益良多,我之所以能收获这么多,首先要感谢各位老师不辞辛苦,夜以继日的对我们辛勤付出,还有各位同学对我的照顾,因为有了你们的陪伴,我得以快速成长。刚开始公司说要让我们新入职的员工进行培训的时候,我有很多的疑虑,因为我同学他们的公司就是直接上班,没有什么培训,我在想我们到底会进行什么样的培训呢?是不是天天在教室进行理论学习,像我想象的带我们到处逛逛,玩几天就回去;事实上并不是我想的那样,经过这些天的培训,让我体会到了公司安排这一次培训的目的,为了让我们更快的适应并且做好今后的工作做铺垫。
培训让我感触颇深的就是改变了我的时间观念,每天让我们早睡早起,改掉了我以前在学校养成的晚上不睡觉,白天不起床的坏习惯,这种现象的改变让我觉得自己的生活跑上了正轨;每天准时集合,让我对时间观念有了新的定位,让我明白准时的重要性;培训期间作息时间的安排,虽然紧凑,但我觉得过得非常充实,好像回到了高中时代,这次的培训让我在各个方面都有了新的蜕变。
让我没想到的是,这次的培训内容还有军训,这是挺让我意外的,让我激动万分,我没想到已经毕业即将步入工作的我还能进行军训,虽然和别人谈起,他们都觉得不可思议,工作了怎么还会军训,但是对于这个来之不易的军训,我没有像其他人那样排斥它,而是以热情的怀抱去和它拥抱;虽然以前的我也不喜欢军训,以前一听到军训,懵懂的我总是认为军训总是由“热”、“苦”、“累”组成的;后来我喜欢军训是我看到国企阅兵的时候,觉得他们很威武,很伟大,看着他们整齐的步伐,一致的动作,嘹亮的口号很震撼人心,让我无形中喜欢上了军训,因为这样我就可以得到训练,感受那些动作给我带来的成就感,心里很自豪。现在的我对军训有了新的定义,虽然军训有烈日的陪伴、汗水的抚慰、教官严格的督促、步伐的艰难行走于奔跑,但是更多的是体会其中的乐趣,苦中寻乐,依然能够在汗水的背后微笑;这一次的军训不仅教会了我立正稍息的训练,更多的是它让我的意志得到了磨炼,教会了我学会坚持,在训练的过程中学会了铁一样的纪律。
在这里我还明白了团结的含义,用实践教会了我怎样的去团结,虽然在我们每一个人的心中都有团结这个概念,但是平常都不轻易表现出来,只有经过团体活动后才能把心中的那种意念激发出来;是我记忆犹新的就是拓展训练,这次的训练让我深深体会到了团结的重要性与团结的力量,它不仅教会了我,还让我把它给体现出来,其中翻毕业墙这个活动会让我终身难忘,那种场面到现在想起还历历在目,难以挥去,队员们的团结合作,无私奉献,甘愿让一个陌生的人踩在自己的腿上、肩上爬上去,当基石的人被踩的地方伤痕累累,那个时候气候炎热,使得他们大汗淋漓,但他们却没有哼一声,在上面拉的人,手都受伤了,却没有一个人退缩,有时候一只手拉着一个人,使尽全身力气,手钻心的疼,但他们依然坚持,不放手,精疲力尽,休息一会又上,是他们让我知道可怎样的去团结,没有人认为平时嘻嘻哈哈,在家里娇生惯养的九零后所能做出来的,这是让别人所刮目相看的,在我们全员翻过去的那一刻,我的内心是自豪的,有一种成功的喜悦。
劳动体验颠覆了我对工作的看法,以前的我认为工作是一件非常有趣的事,像电视剧里那样在办公室里吹着空调、喝着奶茶,还可以与同事欢快的聊天;但是事实上的工作并不是这样的,劳动体验让我知道了工作就是每天做着相同的一件事,做的久就会感觉枯燥乏味,怪不得人们常说,一个成功的人都是一个耐得住寂寞的人,只有耐得住寂寞,才能走向成功;通过这些天的训练让我明白了,工作就是生活,而生活就是工作,如果对工作没有什么热情,相反对生活也不会有任何激情,而更好的生活也需要努力的工作才能实现。虽然工作是枯燥乏味的,但是我们需要改变自己的心态,使自己喜欢上自己的工作,就把工作当做是在游戏、在做有趣的事,每天都热情的去拥抱它,那么你就会从中发现快乐,什么都能做好,只要坚持下去,就会有惊喜等着你。
这次培训内容丰富,学到了在学校没有学到的知识,它沐浴了我的灵魂,使我的意志得到了升华,作为一个即将踏上工作岗位的我,不在像刚来的时候那样迷茫,有了努力的方向,这为我在今后的工作奠定了坚实的基础,我相信,只要我坚持不懈、努力奋斗、认真对待每一天的工作,我的理想一定会实现。
一年的学习活动丰富多彩:有教学策略的讲座、有初中生物概念有效教学策略的研究、有精彩而深刻的课程标准及教材分析、有精细的生物教学设计的独到方法的探讨等学习活动。虽然知识容量庞大,有些教学理论比较深奥,但在专家和学者耐心地指导和各位学员的交流下,还是感到收获极大,感受颇深。
一、获得了由课程标准看教材,由课程标准选取教学素材的方法和意识。有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定教学目标,使我们的教学方向不至于迷失;有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定学习重点和难点,教学才会有效;有了这种高度的意识和方法,所选取的教学素材才会与学习目标密切联系,以致更好地为学习服务。一句话:课程标准是灵魂,一切的教学手段和策略都是为其服务的。
二、获得了生物概念的一些教学方法。在生物概念教学中,不能用直接点出概念语句的方法进行教学,而是必须经过一系列的分析、观察、推导等过程才能得出概念。首先从生活中引入概念,对其进行感性认识,结合学生的认知规律,进行分析、活动等,进一步建立概念、得出概念,然后进行应用练习,以致达到深化认识和理解。总之,一年的培训学习,确实获得了一定的理论知识,但要把它转化为自己在实际工作中的指南宝典,转化为自己的知识理论体系,还需要自己不断地思考,不断地学习,不断地总结。虽然今年的网上
培训已经接近尾声,但终点即是起点,我将以此为契机,一方面不断地从网上获取自己所需要的知识,结合教学实践不断地磨练自己;另一方面不断地向本校内及本校外的同行学习和交流,以不断完善自己!
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