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文书处理工作心得体会共(范文8篇)

2022-03-05 14:54:16

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第一篇:文书档案工作心得体会

文书档案工作心得体会

浅谈文书档案工作 档案是由文件转化而来的, 文件是档案的前身,档案是文件的归 宿。 档案是单位各项工作的真实记录,是各项事业持续发展的重要依 据,既能指导现实工作又能为查考历史提供重要的凭据。 如何和档案 工作,实现文书档案管理的规范化、科学化, 是新时期文书和档案管 理人员的历史责任。 笔者从事文书和档案管理工作多年,结合实际工 作谈谈对做好文书和档案工作的认识和体会。

一、争取领导重视是做好文档工作的前提

1、爱岗敬业, 争取领导的重视。 领导是否重视文档工作,在很 大程度上取决于对文档人员工作的满意度。 因此,要想使单位的文书 档案工作有起色,首先要争取领导重视, 文档工作人员还要注重完善 自我,热爱本职工作, 忠于职守,忠实肯干,发挥主观能动性,干出 业绩, 干出水平,让领导满意,更好地为单位的发展服务。

2、加强宣传,增强领导的档案意识。 单位领导对文档工作不够 重视,大多都是因为缺乏档案意识, 认为文书和档案工作不是主要的 部门,可有可无。 这就需要文档人员经常向领导宣传文档工作。 首先, 要勤向领导汇报文书和档案工作情况,使领导受触动、受启发; 其次, 要努力做好档案服务工作,及时为领导提供上级机关和档案部门下发 的相关文件材料,为领导提供档案利用信息,使领导逐渐认识到文书 档案工作的重要性。

二、实施档案管理现代化是加强文档管理工作必由之路 随着改革的深入发展,文档管理面临着许多亟待解决的问题, 诸 如文件和档案数量越来越多,给保管和提供利用带来困难。 管理方法 手段的落后直接影响了文件和档案质量等, 只有实现文档管理现代 化,才能有效地加以解决。

1、掌握现代化管理技能,提高综合素质。 电子计算机技术在文 档管理中的运用,使文件的形成、运行、积累、转换等各个环节与造 化办公相衔接,系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作,这种现代化管理技术, 迫切需要文档管理工 作者去掌握和运用。 文档管理数字化、信息化是信息社会对文档工作 的必然要求,也是文档工作者的努力方向。 所以,文档管理人员要结 合本岗位工作,边学习边操作, 在提高业务素质,特别要注重计算机 知识、信息技术的学习, 努力使自己成为综合型文档管理人才。

2、利用现代化技术整理档案。 纸质档案的整理工作繁琐,劳动 强度大。 而利用计算机整理文件,则可以收到事半功倍的效果。 在人 工立卷时,立卷人根据自己的理解对文件进行分类, 虽然都按照统一 的标准,但因每个人的理解铪同, 对同一个文件的分类不尽相同,就 不可避免地产生分类不准确的现象, 影响案卷的质量,给今后的利用 工作带来不便。 而按照新的《归档文件整理规则》,不需要拟定案卷 标题,以件为单位,不仅省时省力,而且利用计算机检索达到方便快 捷,既降低了人为因素在文件归档工作中的影响, 又可发挥计算机管 理优势,提高了工作效率。 真正达到了简化整理、深化检索的目的。

三、加强在职教育,提高文书档案管理人员的整体素质 文书和档案管理人员的业务能力直接影响档案管理工作的质量, 为了使档案工作人员能够适应工作的需要,要充分发挥档案工作人员 的积极性、主动性和创造性,努力提高文档人员的知识水平和管理能 力。由于文件及档案种类和载体的多样化,管理方法要不断更新, 因 此,对文档工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力待方面 都提出了新的更高要求。 原来那些传统的业务知识与工作方法,已不 能适应新的形势, 所以,必须对文档人员进行在职教育培训,尽快培 养一批既能掌握新技术,又能熟悉文档专业知识的人才。

1、进一步提高文档管理人员对文档工作的认识。 增强管理意识。 文档管理是一项专业性很强的工作,它要求管理人员既要有高度的工 作责任感、良好的职业道德、求真务实的工作态度、乐于奉献的工作 精神,又要有扎实的专业理论知识、科技知识, 尤其是运用现代化科 技手段和先进的管理方法管理文档的基本技能。 因此,文档管理工作 人员只有具备扎实的专业知识, 开拓视野、优化籍贯结构、提高综合 素质,才能做好新时期的文档管理工作。 一是通过各种形式宣传《档 案法》、《档案人员职业道德》、《文书学》和国家有关文档工作规定, 使文档案管理人员充分认识到搞好文档管理工作是自己应尽的法律 责任和义务;二是把文件材料的形成、积累、归档、收集、整理、鉴 定、统计和开发利用作为档案人员的职责范围, 建立一个文档管理组 织的领导体系,加强对文档工作的领导、检查和考核, 不为提文档管 理工作水平。

2、加强制度建设,建立长效培训机制。 首先,要建立健全在职 教育的长效管理制度,如省档案局及地市档案局举办的各类专业培训 班;其次,要建立在职教育的约束和激励机制。 约束和激励机制可以 促使文档管理工作人员产和紧迫感和危机感, 积极主动地参加在职教 育,努力更新知识,提高业务 能力和水平。 比如,将在职教育与文 书档案人员专业技术职称评定挂钩, 对不参加档案专业知识培训的取 消评聘资格,激励文档工作者增强参加在职教育的主动性和积极性。

3、明确在职教育的原则,选择课程内容。 相对于正规学校教育 而言,在职教育具有更直接的目的性、现实性和时效性。 在职教育应 从实际出发,按岗位、分层次、多、多形式地进行。 坚持“学 用结合、按需施教、注重实效”的方针, 切实遵守学有所用、用 有所长的原则。 第一,学习文档专业知识。 为文档专业人员提供系统 学习文档专业知识的新理论、新方法、新观念的机会, 弥补一次性教 育的不足;第二,相关学科知识。 文书和档案工作融会了许多相关学 科知识,如哲学、历史学、心理学、行为学、公共关系学等, 在职教 育应注重对相关科学知识的补充和更新; 第三,现代科技知识。 现代 科学技术的广泛应用是文档工作的特征之一, 也是文档现代化管理的 标志之一,文档工作者应加强对信息技术、计算机、科技软件等新技 术的学习

第二篇:参加文秘培训心得体会

非常荣幸能够参加开班动员朴实而又紧贴实际,针对性极强。各位专家领导前辈们的授课形象、生动、内容丰富具体,对文秘岗位乃至办公系统工作具有很强的指导意义。通过此次培训,我受益颇多,谈三点感悟:

一、珍惜工作岗位,提高自身能力。

一方面,珍惜机会,练好"内功"。文秘岗位直接服务领导,紧随领导身边,时刻接受最高层领导的熏陶、教育、指导,每一次材料撰写都能够得到领导的点评和斧正,于我们就是不可多得的提高和进步机会,必须牢牢把握,认真学习,不断提高自己写作能力和思维水平,扩大格局,强化看待问题大局意识。另一方面,立足岗位,增强"外功"。办公室是"窗口"单位,办公室工作代表段行政形象,工作必须用实干为形象加分,文秘岗位尤其如此,工作的高标准和严要求,不断促使我们学习新知识、开拓新视野,激发潜力,增长才干,练就承上启下,协调各方的能力,是我们快速成长起来。因此,我们必须珍惜岗位、内外兼修,不断提升自身能力。

二、做好本职工作,发挥岗位作用。

一是当好"参谋助手"。要观大事、谋大局,密切贴合段工作实际,紧密围绕"深、实、细、准、效"开展调研,掌握一线职工思想动态,了解职工需求,及时捕捉、抓实信息,当好领导的"外脑"和"耳目",辅助领导做出正确决策。二是做好"三办"工作。要紧密围绕一个"细"字,高质量办文、高标准办会、高效率办事,抓实各项工作,当好领导、各车间、科室的"大服务员"。三是搞好督办工作。好政策千条万条不落实等于白条,在工作督办过程中,只有不断创新工作方式,提高自身综合能力,时刻坚持"重点督办,严催;狠抓现场,敢催;加强学习,善催。"的原则,敢于担当、敢于碰硬,才能当好领导的"高效督办员",保证各项工作按期落实到位。

三、强化自身修养,锤炼自身品质。

一是要舍得付出。文秘岗位"三苦""三多",隐性付出大,但见效缓慢,我们必须持续发扬奉献精神,有恒心、有韧性,坚信付出就有回报,有为才有位,积极努力工作,不断提高自身能力和同志们的认同度,才能打牢基础。二是要培养高雅情操。文秘工作性质确定了我们将失去很多与朋友聚会和外出休闲的机会,时常独处的我们必须培养良好的生活情趣,来丰富我们的工余生活,不断陶冶情操,愉悦身心,保持自身身体的健康,才能更好的投入工作。三是要严于律己。必须树立良好的形象,筑牢思想底线,不断强化小节意识,加强道德修养,时刻注意生活作风,从生活的点点滴滴做起,于细微之处规范自己的一言一行,才能不断锤炼自身品质。

第三篇:公文写作培训心得体会优秀范文

11月28日,我有幸参加了集团公司举行的行政公文写作培训。在短短的一天时间里,认真聆听了老师的授课,其内容紧紧围绕写作知识,深入浅出,理论联系实际,给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。

课程中,老师讲解信息写作的基本知识,我觉得更具体、更实用,他从消息的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过自己的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出,使我们深受启发。老师在讲解会议工作报告写作、会议纪要的记录,以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应注意的问题,使参加培训的人员受益匪浅。

这次培训使我拓宽了思路,我还了解了一些写作技巧,认识到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上,身边不会发生那么多轰轰烈烈的大事件,可我们能通过平时细心观察在平凡中找到闪光点,因为生活中处处有新闻,从身边的平凡小事也能发现许多的新闻素材。

经过这次的培训,的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作:首先,写作需要明确目标。写文章首先要立意,做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位,找准突破口,然后有的放矢,

果断行动,一气呵成。其次,写作需要掌握基本知识,要有责任心,做为一名企业员工也要这样,踏实走好每一步,在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次,文章是需要不断修改的。“文章不厌百回改”,好文章是改出来的,同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后,写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累,做工作也要持之以恒。必须有谦虚谨慎的心态,学习各方面的知识充实自己,取人之长,补己之短,细心观察周围的一切去发现问题和契机,并一直坚持下去。

虽然只有一天的时间,但真的让我受益非浅。也感谢集团公司给我这次宝贵的学习机会,能从另一个角度尽观自己的不足,对我来说是一种进步。我将在以后的工作中,多写勤练,努力把身边发生的事写好写出来,我相信,就这样在循序渐进、日积月累的过程中,自己在写作方面会有所提高。同时,也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。

第四篇:公文培训心得体会

很荣幸局领导选派我参加了中国公文写作研究会举办为期五天的**第三期秘书公文写作培训班,通过这次培训学习使我受益匪浅,下面是我参加公文写作培训的几点心得体会。

一、应用写作时的“忘我”心态

所谓公文就是办理公务文书,是公务文书的简称,它是党政机关、社会团体、企事业单位在行使管理职权、处理日常工作时,按规定格式制作的书面材料,一般文体的写作往往都是站在自我的角度,表达自己,或者抒发自己的感想心结,或者阐述自己的观点,也往往是以作者自己的视野理解、所思、所感去说明。

听了老师的讲课使我茅塞顿开,首先公文写作要讲究政策性、实用性、可靠性、定向性、时间性、规范性,是要站在某一群体、某一组织的位置上,他所传达的是被代表的单位发处的信息。所以在写作时不要总想着自己,而要多考虑文中所代表的事件的立场,因为表达的是"忘我",而非"自我"。

二、应用写作的“真实”文风

我们很多人包括我自己,都喜欢文辞华美、韵味隽永的文学作品,因为这些作品往往能给我们带来极大的艺术享受和精神愉悦,但应用写作不太追求辞藻的华丽,它的文风相对来说就要朴实无华一些,基本上很少在词句上粉饰雕琢。应用写作追求一个"实"字,应用文不是供人们把玩鉴赏的艺术品,它和人们的社会生活结合得非常紧密,它是一种应用文体,是为了实际工作、实际生活而使用,是传递交流信息、商洽处理问题的一种工具。因此,写应用文时一定要避免那种不合适的文风。切记洗尽铅华、天然雕饰也是一种好的文风。

三、应用写作“死板”而不乏“灵活”的写作

无论是公文、专用文件、规章制度和日常应用文,人们在长期的写作过程中,一些格式和要求约定俗成,甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定,因此,我们应用写作时往往不能乱来,必须遵守规则。这不同于文学创作,个人可以有较大的发挥空间,无论在形式还是内容上,都可以打破陈规,不断创新。且不可对规则置若罔闻,否则会造成写作上的失败。

通过这次培训我充分认识到了,应用文写作的重要性。当然。也意识到了自己还有很多的不足,需要继续练习。在平时的练习中我们犯了很多的错误,也从问题中学到了很多。但是现在想想,要想真正掌握,熟练应用文的写作,那些练习是远远不够的,还需要我们继续朝着这个方向去练习,去努力。

第五篇:公文培训心得体会

少年强则国强,少年弱则国弱。作为新一代大学生肩负了建设祖国的重大使命,想要适应社会,成为社会中的佼佼者,就要不断学习,不断丰富自己,从点滴做起。来到长春中医药大学有幸成为了第一临床学院学生会的一员。在学生会工作和学习了一个多月的时间,作为秘书处的实习干事,首先就是要掌握公文的书写。刚刚面对公文的时候还很迷惑,不知道哪些属于公文,公文的基本内容。秘书处知道对于我们2009年的新同学还是一个问题,所以在10月29日晚6点30分在致知楼1104室举行了“公文培训”活动。虽然培训的时间不长,但是丰富了我对公文书写的认识,提高了我们学生会同学们的公文写作能力。

公文主要是处理事务、交流信息而使用的各种载体的.文字、图表、声像等记录材料,其中文字记录材料是主要部分。通过秘书长和08秘书们的耐心、细致的讲解,我们分别学习了工作计划、工作总结、会议记录、通知和活动成果集的基本书写格式和注意事项。

对于工作计划是对工作质量的指导和推动,一项活动的开展如果没有一个良好的计划就没有一个活动参照,活动的就会太过盲目。有了计划就有了活动目标,就可以把工作做的细致化,大家在开展的过程中就更有针对性,可以合理的安排好每个人的工作,避免一些在工作中出现的一些不必要的问题。可以把自己对本次活动的想法做一个归纳整理。对于任何组织、机关和个人在开展活动的时候,写好工作计划都是必不可少的一步。

与工作计划一样,工作总结也是重要一步,在一项活动开展以后就要对自己的工作做一个良好的总结,提出在活动中出现的问题,以免以后出现同样的错误,少走弯路。把自己的经验教训留下来作为别人的借鉴,通过这次活动对于以后还有哪些打算。工作总结要突出他的自我性、回顾性、客观性,经验性。有了良好的总结,一项活动才开展的完美。所以对于学生会的每一位成员写好工作计划和工作总结是非常重要的。

学生会的公文中还包括会议记录和通知。会议记录是概括会议精神,传达会议精神。在部门会议、会、全委会的会议中都要有会议的相关记录,用平实、概括的语言记录下会议的全过程。然而通知是学生会常用的一种日常的公文,对于活动的下达,活动的相关时间、地点对班级和个人加以告知。

对于活动成果集的制作也是必不可少的,把每一次的活动图片和活动留给我们的深刻意义制作成一份图文并茂的本集。成果集的制作为一项活动画上了一个圆满的句号。

柳青曾说过“人生的道路虽然漫长,但紧要处常常只有那么几步,特别是人年轻的时候。”作为年轻人应该抓住可以学习的机会和时间,公文的书写对于以后的步入社会也有一定的用途,所以学好公文的书写不仅仅对现在有一定的帮助,对于以后也是受益匪浅的。

通过此次培训的过程中,我看到了我们学生会的学哥学姐们认真负责的工作态度,敬业爱岗的精神。一次短暂的培训活动,学哥学姐们认真准备,做了周密详细的计划和讲解稿,为了让每一位在场同学听懂他们的讲解,一遍又一遍的强调在公文中出现的一些常规性问题。这种良好的工作态度是值得我去学习的,我还是一名刚刚进入学生会的实习干事,对于学生会的工作还不是很了解,但是学哥学姐们的工作作风是我首先要去学习的,谦虚谨慎、戒骄戒躁、踏踏实实的做好本职工作,多动脑多学习,把每一项秘书长交给的任务,积极认真的完成。已经对公文写作有了一定的了解,所以要有效的运用到平时的工作中,反复琢磨在哪些方面还是不懂,对于哪些问题还需要注意。我不知道会在学生会这个大家庭里待多久,但是我会以我所有的热情投身到学生会中,学习一些值得我学习的东西,在不断完善中提高自己。

第六篇:公文写作培训心得体会

公文是我们企业的脸面,也代表一个企业的品质。为了能使我们企业文书的整体素质得到进一步的提高,集团公司新闻办组织我们进行了学习公文写作信息处理培训,从山东大学请来了新闻专业的知名教授谢锡文教授、国资委办公室分管公文处理的李科长、王科长和现代交通报社杜宝山总

编辑来公司为我们做了为期一天半的培训。在这一天半的学习期间,新闻办的同事们一课也没拉下,自始至终跟大家一起听课,做练习,始终坚持谦虚谨慎,精益求精的敬业精神最具有感染力,最值得我们学习,也是我们这次参加学习感受最深刻的一点,下面简单谈几点体会:

①在一天半的学习中,各位讲师根据他们多年工作的经验,以及无数次在行政、企业授课的感悟,从实际操作中总结出了一些写作经验和写作方法,应用大量的企业实践案例分析、企业公文写作实用模式,以课堂案例分析演练法、课堂提问法、相互讨论法、实际写作学习法等多种互动体验的方式,带给我们最具实用的公文写作培训体验。讲师们还介绍了常用公文的写作特性,公文的行文方向和行文方式。规范文书的写作技巧,提高我们的写作技巧。

②公文写作具有相当的严谨性,在应用写作时要具有“非我”的心态。一般文体的写作往往是站在“自我”的角度,表达自己,或者抒发自己的感想心绪,或者阐述自己的观点,或者按照自己的理解去说明。新闻、纪实文学之类的文体,也往往是以作者自己的观点,去所思、所感。但应用公文写作一般是要求文书站在一个群体、一个组织、一个集团的位置上,它所传达的是被代表的单位的发出的信息,接受者也往往是集团性质的。所以在写作时不要总想着自己,而要多考虑文中所代表的单位的立场,因为表达的是“非我”,而非“自我”。

③通过学习掌握了写请示、公函、报告、简报等写作规律。一要弄清楚本单位与所发的单位之间的关系,如隶属关系、行政级别关系、业务工作关系等等,二要采取合适的文体,在文中使用相应的语气和措辞,这样才能作到文如其事、恰如其分。否则可能一个细小的疏忽,可能会酿成大错。在课上李科长举了很多例子,正说明了这一点,因此,应用写作所站的角度是非常重要的。

④鉴于行业的特殊性,国资委的讲师着重讲解了企业中常用公文的种类及用途。讲解了决定、通知(通报)、请示、报告几种文种的特点及写作方法,特别是我们用得最多的请示与报告,就二者的区别进行了较为详细的讲解,在讲解过程中指出了我们常犯的写作错误。还从个人的工作实践中挑选了几篇错误特例进行分析讲解,加深了我们学习的印象。结合在实际运用中,我们的确出现过这样的错误,通过学习使我们心境明朗,应验了那句老话“木不钻不透”,学用结合,根深蒂固,铭记心中从而使我们不断得以提高。

⑤现代交通报社的杜总编辑用新闻案例的课堂讲解形式给我们分析了新闻稿件。让我们明白了新闻消息是区别于公文写作的一种写作宣传文种,新闻报纸作为一种大众精神食粮,拥有易碎性、快速性、传播性、机遇性、组合性的特点,以及新闻稿件的构成要素和写作要求,为我们今后的新闻写作宣传积累了扎实的理论经验。

总之,这次的学习使我们受益非浅,也够我们消化一阵子的了。在此,感谢公司领导及新闻办的同事们对我们公文写作信息宣传者的支持与帮助。

第七篇:公文写作培训心得体会

本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

第八篇:《处理办法》心得体会

学习《中小学教师违反职业道德行为处理办法》的心得体会

通过对《中小学教师违反职业道德行为处理办法》的学习,我更加明确了自己所肩负的责任,也认识到了师德建设的重要性。以下是我学习《处理办法》的心得体会:

首先,无规矩不成方圆,没有制度,教师道德及教学就不能提升。教师是学生的启蒙人、开拓者。各种学生都有不同的心态,面对学生的过失,教师应予以教育,而不应变相体罚学生。教师应该要因材施教,面对不同的学生应有不同的教育方法,教师与学生之间应是和谐相处的。

第二,既然选择了教书育人,就要严格执行师德规范,有高度的事业心、责任心,要爱岗敬业、为人师表。要关爱每一个学生的身心健康,公平的对待每个学生,一视同仁。要爱每一个学生,这种爱是教师职业道德的核心,是每位教师在教育教学实践中自然流露出的对学生的关爱和期望。教师还要注意与学生心灵的沟通,建立师生交流的情感纽带,创造爱的环境,把握爱的分寸,帮助学生认识自我,完善自我。

最后,教师在教育教学过程中应与时俱进,不断完善知识,完善自我、超出自我。严格要求自己,把“学为人师,行为世范”当成不断追求,突出爱与责任这个核心。

总之,在以后的工作中,我还要继续认真学习《处理办法》。坚持以人为本、以德立教、爱岗敬业、为人师表,不断提高自己的职业道德修养,并围绕师德素质要求和师德规范,全面提高素质教育,引导学生全面发展。做一个让人民满意的教师。

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