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在大学毕业后,我选择了先就业后择业的道路。但是,我在这几年中我都不想放弃自己的专业,于是我找到了武汉中建职业培训学校,报名了20xx年的第一期预算员的培训学习。在培训的第一天,我渐渐的了解到建筑在现代城市中的重要性,随着城市的发展,建筑的多样性,使得建筑工艺也在不断的进步,这是对一个即将走入这个行业的新人来说是必须知道的。培训过程中,各个专业的老师都是结合现行国家制定的标准,地区性行业制定的规范,并结合建筑构造、建筑识图、建筑材料、建筑力学、建筑结构、建筑施工组织设计,以及施工工艺等,紧密联系建筑工程案例,着重对实践和可操作方面进行系统的剖析,使我们真正掌握实际技能达到学以致用的目的。
在预算员的培训学习中,老师的细心讲解,让我对建筑构件的定额中规定计算规则和计算方法都有了一定的了解。认识到从事这个工作必须要:能认识图纸,并对现行法律法规等深加了解。全面的认识、深入的了解重庆预算员学习内容,并将所学到的专业知识进行熟练、灵活的运用到工程预算的实?过程中。在学习期间更要有耐心,敢于动口、动手,不断学习、充实、完善自我。这样才能成为一个合格的土建预算员
通过在武汉中建职业培训学校的学习和在以后的实际中学用结合以及在实践中将会不断的加强专业知识技能,我相信一定不负厚望能成为一位名符其实的、合格的土建预算员。最后再次感谢武汉中建职业培训学校的各位老师!
作为市容管理局环卫科的一名科长,我认真学习,积极工作,较好完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。根据区委办开展基层执法评议工作要求,我科严格按照局基层执法评议领导小组的工作部署,我就环卫科执法评议和依法行政工作情况进行述职汇报。
一、端正思想,开拓工作新局面
我首先端正思想摆正位置,严格执行局里的决策与局主要领导保持高度一致,紧密配合,认真完成领导交办的各项工作任务,同时经常向组织领导汇报思想,接受指导,协助处理一些局里的应急工作。同时,在具体分管的环卫工作中,认真贯彻局里的决策精神,严格履行自己的职责,在工作中大胆开拓局面,勇于承担责任与风险,较好地完成了任务,达到了预期目标。
二、认真学习,不断进步
要胜任工作,必须紧跟时代潮流,不断地加强学习,充实自我。因此,我从不放松学习,不仅学理论、学业务,而且注意观察新鲜事物和其他方面的业务,努力做一个复合型的干部。
三、脚踏实地,扎实工作
根据市委、市政府的统一布署,全市上下掀起了“创模”、“创卫”活动,作为市容环卫系统干部,我全力以赴投入创建活动中。根据分工,我主要负责环卫工作,在今年具体分管工作中,我勇于负责,大胆工作,不惧苦、脏、累,较好的完成了工作任务。在较重大的具体工作,如道路拍卖、中转站建设、设备采购、车辆采购中,尤其注意严格依法按程序办理,廉洁奉公,大胆建言献策,为主要领导的决策提供详尽的信息,为这些工作的顺利完成,尽自己的全力。同时,积极配合协助主要领导加强全局的工作管理,确保市容局的各项工作步入正轨,工作取得实效。
在这一年里,虽然取得了一些进步,回想一下,还有很多不足之处,尤其在工作中遇事有时不太冷静。工作中有事还带有书卷气,处理问题缺乏必要的灵活性,这些是今后工作中必须努力克服的。
通过本专题的学习,收获以下几方面:
一、明白国家宏观经济形势与政策对企业发展的重要性。作为一名优秀的企业家应全面的了解国家经济形势政策,在此大环境下,再去经营、去发展,才能让企业前途有所保障;
二、明确企业战略就是企业大的发展方向,是企业的宪法,企业怎样发展战略说了算,战略一经确定,必须坚定不移的执行,在执行的过程中,可以根据情况适时调整战术,但不能偏离战略方向,任何总经理职位的更换,都必须遵守企业原定的战略目标,而不能因人员更换去改变;
三、明确企业战略制定的思路及方法:自己的企业现处于什么状态,未来的发展方向及目标是怎样的及如何去实现企业的目标,让自己今后的工作在战略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四、根据企业战略选择的方法,结合自己所在公司的情况,能清晰公司业务竞争战略应选择的方向,具备为公司提供初步业务竞争战略方案的能力;
五、通过"现代企业管理"的学习,更加清晰明确管理的含义及责任,管理理念得到了进一步的更新,明确什么是"硬管理"、"软管理"及在管理中的重要性,企业到何种阶段,应怎样去抓好软硬管理;
六、清晰企业发展的几个阶段及各阶段应采取的管理办法,结合自己所在公司,能够找到更准确的管理方法,对今后的工作提供更明确的方向;
七、明白管理者的角色定位,怎样处理与上级、同级、下级的管理关系及对团队带领有了更清晰的思路,怎样做一个教练式的管理者,让下属在成长的同时又收获快乐,从而拥有更高的工作热情。
我是一名刚刚走上教学管理岗位的新手,就有幸参加了市教育局举办的第三期校长培训,对我来说真是好雨知时节,我贪婪地吮吸着来自专家真挚而火热的思想的营养。有幸亲耳聆听王佐书省长、崔其升校长和刘坚教授的讲座和报告,无论在教育教学理念的提升上,还是领导的艺术、人格的自身完善塑造上,我都有了认识上的飞越。这两天最大的收获是:
一、 提升了理论素养,增强了实践的自信。
在听王佐书省长的讲座时,从他自身的人格魅力中,我找到了自信。懂得了教育的真谛是要培养健全人格的人,而不是只会答题的机器。我们要遵循教育的规律办学,不能误人子弟。特别是王佐书省长提到的塑造学生的知识结构,正是我刚刚开始要研究的课题,还有他提到的情商问题也是我在工作实践中曾运用过的理念,所以也更增强了我大胆实践的自信心。凡事从“我”做起,要用心为学生创造一个能熏染陶冶人格的教育环境,先从我的人格自身完善开始,用科学人文的制度去引领教师走终身发展之路。
二、 验证了实践的可行性,更愿意在大胆实践中探索。
在听取崔其升校长的报告时,我也有一种激情在心中涌动。引起了我很多的思考。我觉得我要学习的不仅仅是杜郎口学校的经验和崔校长的办学经验,应该学他的人格品味,对生活和学生的大爱。善良、坦诚、探索、历练、超越十个字的人生精华,深深地印在了我的脑海里。
三、 学会了冷静思考,辩证地实施新课程的理念。
刘坚教授的讲座,更让我能在改革的激流中,即有对工作的热忱,又有冷静的思考。在一句句铿锵有力的课改口号中,除了有被激发起来的热情,更应该从实际出发,真正从学生角度考虑问题。使我能辩证的面对新课程改革,因为矛盾是无时不在,无时不有的,而且矛盾不可能消失。所以,我们不能躲避矛盾,在矛盾中抱怨,而是要积极地面对面对问题,想办法推动矛盾向前发展,使我们的课改波浪式前进,螺旋式上升。
通过本次的物业管理部门经理培训,使我们受益匪浅。在老师的细心讲解下让我们掌握物业管理的精髓,使我丰富关于物业管理的各项专业知识,并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出很多,对自身的各项要求也要不断的提高。
通过接受专业的培训使我深深的意识到,一名优秀的部门经理要承担管理、技术、安防、环卫、绿化等工作,是连接业主与上物业服务企业的纽带,一定要按照企业的各项指标和要求,实现合理化的经济效益,以商质量的有偿服务来保障业主能在合适安全的生活环境中居住、生活。
首先,做为部门的经理必须要熟悉自已的岗位职责和管辖区基本情况,要具有较强的物业管理知识,技能和法律知识,要明确目标、清楚任务,进行合理的分工和科学的管理。
第二,做为部门的经理既要与业主打交道,也要与社会各界来往,还要与相关行政管理部门报告联系。因此,部门经理必须具备很好的社会活动能力、协调能力,做一名优秀的社会活动家。
第三、一名合格的部门经理眼光一定要敏锐,对物业问题要有洞察力,对小区物业发展态势要了如指掌,及时发现情况,化解矛盾解决问题,对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速处置。
第四、做为一名部门经理,不但自身精明强干工作出色,重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作,另外还需要有一颗感恩宽容的心,对下属员工要关心体贴,使我们员工能够热情周到服务于业主,使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。
第五、作为项目负责人,既要考虑企业的生存,也要讲质量的诚信服务,还要追求最大的经济效益。
因此,必须加强对人,财,物的管理,提高服务质量,降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化,使我们的业主能达到100%的满意。
总之,这几天与老师、同学们学习期间给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。
假期间,我仔细地研读了“评好课”专项培训教材,作为一名年轻教师,在假期里及时给自己充电,感觉受益匪浅。
一、评课理论提高
评课,是指对课堂教学的成败得失及其原因做出切实中肯的分析和评价,并且能够从教育理论的高度对一些现象做出正确的解释。通过学习,知道了怎样去评课,怎样去评好课,在理论的认识上有所提高。一堂好的课,不光是看教学目标是否完成,教学重难点是否突出,师生互动是否活跃等等,主要还要看学生的感受和真正的实际效果。过去只关注教师的“教”,现在更关注学生的“学”,尤其是学生的学习状态、参与程度,自主学习等。一堂好课的评价标准再也不是看教师的“表演”,而是看学生的收获。
二、评课技巧提高
评课既是一门科学,也是一门艺术,怎样评价教师的一堂课,这本书都给我们很好的回答,给我们提供了多种多样的研究方法。我们在日常的教学中要参照这些方法,不是去生搬硬套,而是要带着创新意识利用这些方法。现在评课的目的,主要是提高教师的教学能力,在评课中既要对教师的教学给予肯定,最主要的是找出教学中的不足,在教学中,我们都有这样的体会:同样的一节课,不同的教师教,会有不同的效果,同一节课,同一位教师用不同的方法会有不同的效果。评课中的教师应该真诚地提供自己的经验、表达自己的意见让他人分享。评课中,不只是为了完成学校布置的听课任务,也不是为了帮助授课教师,而是为了自助,即为了自己认识教学、理解教学,为了自己的专业成长。为了自己更有收获,需要自己更加积极主动。
三、评课认识提高
评课,不是为了评课而评课,它要遵循一定的原则:如科学性原则,整体性原则,全面性原则,方向性原则等,我们也要承认教师个体差异,但通过努力这种差异会越来越小,人的智能是有差异的,但多元智能理论,让我们看到了别人身上的闪光点,我们评课的目的,就是使教师的教学行为更加规范,使教师的教学水平更加趋于完善。我们要抱着虚心学习的态度站在评课者的角度来对待每次培训,任何一节课任何一个讲座都有它可取之处,都能够给我们积极的启发,不管是优点,还是不足,皆会给我们以启迪。多观察、多比较、多联想、多积累会让您受益多多。
总之,通过这次学习,使我更新了观念,明确了方向,提高了专业水平,为我今后的教育教学工作注入了新的活力。在今后的工作中,我一定全身心投入到教育教学工作中去,充分发挥教师的作用,教好每一名学生,为教育事业贡献自己的力量。
学习是一个过程,人生也是一个不断学习的过程,在学习中我们不断提升自己,不断强化自己,让自己更好适应这个社会,更好应对我们的工作、生活。
为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少,课堂的理论学习不同于学校的书本知识,而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总,对我们提高业务知识有莫大的帮助,而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力,这次培训让我对工作队生活产生了很多思索。
现今很热门的问题就是对于90后员工应该如何管理,如今的90后给我们一个固有的形象,叛逆、敏感、脆弱、个性张扬等,以往我们都只看到了90后这些我们所不能接受的问题就给他们扣上了“坏孩子”的标签,培训期间的辩论赛中我们对90后的特点进行了一次透彻的剖析和讨论,其实在我们所看到的问题背后还是有很多我们所缺乏甚至是现在企业所缺少的亮点。正因为90个性张扬,使得他们思想更加具有开放性和创造性,他们往往会带给你意想不到的惊喜,如果能对他们加以适当的引导,可以将他们创造力发挥到我们的工作中去,必将为我们的企业带来很多伟大的革新。90后出生这个年代也正是各种网络信息和计算机技术飞速发展的时代,这也使得他们拥有更加丰富广阔的信息和知识,对于计算机的应用更加娴熟,他们能将这些信息与技术更好的应用到工作中去,更好的应对这个电子信息化时代。而对于90后员工的管理,我们要侧重于情感管理,跟他们做
朋友走进他们的内心世界,了解他们的心声,帮助他们确立自己定位,引导他们的动作行为,让他们主动的做好自己本职工作。总而言之,对90后的管理首先要摆正我们的心态,扬其长而避其短,激发他们的积极性和主动性,热情的投入工作。
作为一个优秀的管理者,必不可少的沟通是管理的关键,这包括了与员工和领导的上传下达,与其他部门及供应商的工作协商,以及处理客诉时与顾客之间的交涉,很多问题都需要我们以良好的沟通解决,如果沟通不当不但解决不了问题,反而制造更多不必要的麻烦。在工作中我有过这方面的实践,企业针对员工的管理有很多细则,对于不同违规情况也有不同的惩罚制度,以往员工犯错只是开罚单交到员工手里,告诉他哪里错了就完事了,这样导致员工情绪不满,不明白自己为什么错了,甚至有些员工觉得伤了他的自尊,对我们有逆反心理,怀恨在心。结果可想而知,员工还会有下次再犯的情况,我们与员工越来越疏远,我们的管理工作越来越难以执行。在合理运用沟通之后,情况得以好转,不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务,与我的同事发生争执,最后发展到口角,这个结果正是因为缺乏沟通,管理者未能仔细聆听员工解释,才导致矛盾的发生。在这之后我去跟员工谈话,我首先仔细听了听员工的想法,发现此事其中所存在的误会,并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急,没有认真听他解释,然后换位分析他动粗口也是不对的,员工与管理者之间要相互尊重,应该相互配合各自的工作,这样才能达到“双赢”的目标。最后,总算是说服了员工与我的同事相互道歉,和平化解了
这次纠纷。正是良好的沟通可以化解误会、解决问题,可以保证我们的管理工作的顺利进行。
不仅仅是我们工作中的沟通,培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去,正如我们现在工作所缺乏的,品牌VIP顾客的管理,优秀店长培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通,这些都需要在以后工作下功夫改进,做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上。
作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐。我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作。
一、管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。
2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。
3、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1、加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
2、不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
3、加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
4、敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
5、宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,
唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
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