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6月的第一个周末,我有幸参加了高伯任教师的[关于企业中层管理者――最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应当是件很不欢乐的事。可是,时间一眨眼就过去了,高教师的课很精彩,大家围坐在一齐:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。
我是一位修改主管,年轻有梦想,部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们,我一心想把这个团队建设好――打造一支有活力、有战斗力、有本事的团队。可是缺乏管理经验,领导也一向有意无意地指引、教导我应当怎样带好团队,但提高不是很明显。一向被究竟什么是管理本事这个问题所困扰,就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”)来说,我认为在不一样的时期不一样的环境下需要变换不一样的管理风格,进取、有效地带领团队发挥出最大的潜能,很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。可是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信,这不仅仅影响了整个团队的工作,还使自我对工作不再满腹活力。
这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义,仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂,对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威严,重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进,帮忙员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,帮忙他们在工作中取得更大的提高,出色地完成工作任务!
当把自我定位于一个“中层管理者”主角的时候,我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能,换一句话说就是:领导本事即是发挥下属本事的本事。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术,发现问题所在,经过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高教师说了一句很形象的话:中层管理者就是让你看到镜子和窗子。那里,镜子就是真实的自我,而窗子则是完美的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户,正向地引导某个人,确定工作目标,进取地聆听、鼓励他们发现问题,用一些问题帮忙他们深入思考,和他们分享自我的一些工作经验,包括之前所犯的一些错误,设立下一步的工作规范,授权于他们并告知相关部门,每次对话都以一个重述或总结结束,并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。
“当没有退路的时候,就会把事情做好。”想要将团队管理好,就需要将自我置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍,他们掌握不好工作中的技术、方法,对于他们来说将是一次失败的工作经历,因为他们还年轻,他们有梦想,我需要尽自我最大的力量帮忙他们保护好这些梦想。而对于我自我来说,这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作,若是我做不好,对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不期望看到自我的失败,不期望看到被挫败包围着的自我,不期望父母失望,不期望自我对自我失望。
我一向都觉得很幸运――能在这么好的氛围中工作,我们公司为我们员工的工作、学习供给了最大化的支持,在问题面前我们都是平等的个体,我们探讨问题、互帮互助、共同提高。每个人都有发光的一面,从他人身上我们总能发现自我不足的一面,然后学习他人好的方面,弥补自我的不足,才能更好地提升自我。
很感激高教师的指点迷津,感激公司安排的培训课程。在今后的工作中,我必须努力成为一名合格的出色的企业中层管理者,提升员工的工作表现,为公司的发展尽一份自我的微薄之力。
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