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培训机构工作总结(范文五篇)

2022-03-05 14:44:36

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第一篇:培训机构工作总结

时光荏苒,日月如梭,不知不觉间招生工作已经圆满结束,真是时不我待,详细回顾本年度的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部门领导的关心、帮助下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的培训学校招生工作总结如下:

一、在思想上

我坚持以服务为宗旨,急考生之所急,想考生之所想,热情、耐心地接受考生咨询,向考生及其家长介绍培训机构的概况和专业。

二、在工作作风上

以较高的标准要求自己,尽职尽责,服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。

三、在工作能力上

我感觉培训招生工作是最锻炼人的,在这一年的工作中,我吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成领导交办的各项任务。

在实际工作中,主要完成以下几项工作:

1、接待考生及家长的电话咨询和来访。主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,在工作中必须对培训学校的基本设施情况、学校教学管理情况、学校学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对培训学校形成偏好的关键之一,是培训学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象。

3、指导学生填报我方培训学校,为培训学校储备充足的生源。高考结束后,学生马上面临填报自愿,对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些大学的专业根本不了解,我坚持耐心讲解,积极引导,争取填报我校达到最好。也因此更促进我和学生的关系,让我能更近一步了解学生之所需。

4、学生到培训学校的稳定工作是非常重要的。大部分学生都没出省到外地来上学,由于刚到培训学校,什么都不熟悉,情绪是最不稳定的,我在电话中耐心的与他们沟通,安抚他们的情绪,解答他们的疑问。

针对培训学校的招生工作我计划总结几点:

1、招生计划前期要进行一个当地调查的问题:

了解设点城市当地及周边人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目标学校数量及分布、在校生数量及成绩分布、本科线上线情况、本科线下学生往年就学去向、当地可利用的教育资源、学院往年在当地招生情况、当地学生对学院的满意度、大众意识。

了解他校设点情况并预定招生点。

2、通过前期招生市场调研确定当地招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入到各班级进行宣传。

3、招生培训工作是一个过程性工作,针对不同的时段不同的工作内容,不同基本素质的同学,进行相应的过程性培训,每一次战前进行业务能力的培训,每个时段培训不同的工作内容和工作重点,帮助一线招生人员及时学习基本业务知识并改正自身缺点,将有针对性的培训工作贯穿全程。所以针对不同的时间段,我们会遵循学院方针及学院招生政策有针对性的对招生团队进行系统的培训。

总而言之,在今年的培训学校招生工作总结中,我提高了自己的思想认识,吸取了往年的工作教训,提高自己的工作能力,并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活,咱们不能把学生带过来就什么都不管了,招生就像一个厂品,我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段,也以因此我坚持这一原则,今年我所招来的学生在协和学院都安心学习,都为了自己的理想、目标而奋斗。以上是我今年的工作简单陈述,肯有不足,请领导斧正。

20xx年已成回忆,20xx年已经到来。20xx年是继往开来的一年,是开拓创新的一年,更是展现自我能力的一年。我愿为了协和的明天更美好而奋斗!

第二篇:招生心得体会

在大学期间,这段时间我第二次选择了招生这一实践活动。总的来说本次招生社会实践活动让我受益匪浅,感受颇多,此番行动犹如上了一堂人生职场必修课。在总结之前务必要感谢一下学校招办及招生负责人,谢谢你对我们的指导和培训,让我们顺利完成了此项任务。

在本次招生社会实践活动中,我认识到,无论干什么事,无论成败与否,坚持不懈的激情以及对自己的肯定,是事情顺利进行的必要条件。

对自己的肯定及充满自信心,能让坚持不懈的激情继续下去,可谓两者相辅相承,相互促进与发展。在这个知识经济时代,自信心是每个人必不可少的,除患心理疾病的人以外,人都具有对自己不同程度的自信心。此次招生社会实践活动,并没有当初想象的那么简单轻松,由于宣传工作难易程度的变化,在校落下的课程等诸多不同心理因素以及四处奔波带来的劳累,因此在这种情况之下难免不会对自己的信心抱着一种怀疑的态度。这不是不相信自己,而是困难压在了不沉稳的肩上。此刻就需要坚持不懈的激情,否则轻易放弃便成了现实,但最总还是顺利的完成了任务,这不仅是自己顽强的毅力和责任心的支撑才能实现的,更重要的一点因素,那就是我们负责人。他是一个成功的管理者,有一套属于自己的管理模式及管理能力,他工作计划有序安排妥当,明确的分工合作,让助理各守其职,各尽其责。不及在更管理上做得完善,而且在软管理上更让人无不佩服。管理的核心是人,能顺利完成任务可少不了负责人对我们的关心,支持与鼓励,无论遇到什么困难,他总是一十足的信心展现在我们面前给我们力量与信心让我们坚持下去。在鼓舞我们的同时也少不了帮我们指出不足,进儿来让我们提升自己。更让我佩服的是,他几乎每晚都会做每一天的口头或书面总结。我相信在他的身上还有许多许多值得我们学习的。

顺利完成招生社会实践活动还缺少不了以下因素:

(1)要有计划有步骤。在招生社会实践活动中按计划有纪律有步骤,逐步完成每天每一个地方的招生宣传和收集工作,光这一点还不足,计划赶不上变化,还要做到及时有效的更新计划,明确目标。

(2)要具有应付自如,思维敏捷的能力。这是在人与人交往中顺利实现目标的重要手段。

(3)吃苦耐劳,坚持不懈的毅力。古人云:“吃得苦中苦,方为人上人。”这不仅是在此次招生社会实践活动中应具备的精神外,要想成功这是不可缺少的因素,更何况作为一个市场营销专业的学生,应不断提高自己的吃苦精神,坚持不懈的毅力。

(4)强烈的责任心,责任感。在实践中我深深的理会到责任心的重要性,如果你没有了责任心,你将一事无成。如果你没有了责任心,你将面临着别人对你失去信心。责任,它代表了一个人的品质,责任,使人变得稳重,责任,使人知道自己的义务。责任,使你拥有了那一些对你真正关心,帮助和爱护你的人。

通过这次实践活动很有利于我们的成长,可以很好的培养自己的口才,社交能力,可以掌握不同的社交能力增强自身的综合素质,提高专业的说服力,丰富了自己的经验,可以把学校的理论和社会实践相结合。

第三篇:招生心得体会

今年,学校分我在吉安县桐坪镇组织招生工作。桐坪生源能比往年来校人数大幅增长,这得益于彭校长的正确指导,肖冬根、肖爱民两位组长的合理安排和戴小生老师的支持。在实际招生工作中,通过反思、总结感受如下:

一、自信才能有竞争力

在多次招生会议中细致体会招生组会议精神。我树立信心,在面对其对他中职学校,学生家长的时候,大力宣传我校优点,敢于其他院校比实力,敢向学生、学生家长拍胸脯。在招生中作中不卑不亢,让竞争对手知难而退。

二、发扬吃苦的精神

学校的招生工作在暑期,烈日炎炎,苦与累是免不的了。有一次我去边远小村做学生工作返回时,半路摩托车的链条断了,这真是苦了我啊。车子推了大半路程,前没村后没店的,太阳烤得让人窒息。最后遇到一个早去地里农活好心的老乡帮我电话找了个上门修车的师傅。当然这还只是筋骨的累,其实更苦更累的是内心。经历风雨见彩虹,有了学生及学生家长的信任,这些事也一晃过。但给我印象深刻的是要有吃苦的精神。

三、讲究方法,用脑办事

招生不像玩游戏讲规则,这纯无规则游戏。今年桐坪中学有8个班,并不是每个班主任都诚心和你合作。他们有自己的小算盘,有的哪个学校优惠条件好就给哪个学校送,有的是依学生意愿,有的干脆直说天气炎热一切免谈,让你这壁碰得灰头灰脸。但有熟人得找、有关系得拉。想尽一切办法找生源。有目标马上像攻坚战一样,动用种策略,办法得到学校家的信任和认可。

以上只是工作中的点滴体会,以后还要向经验丰富的同仁多学习。愿我们的招生工作年年顺利,华忆明天更美好。

第四篇:培训机构工作总结

一、加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度。

1、着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教师或管理人员身上,使学校的管理工作有条不紊,井然有序。

2、完善教务工作,勤勤恳恳做好每项工作,每一期培训班开班后,教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际情况入手,做好各项工作,使学校的工作运转到位。

3、保障教职工的合法权益,根据法律法规的规定为教职工申请各种福利待遇,让教职工有法定的休息时间,调动教职工的工作积极性,关心教职工的思想、工作和生活。

二、提高教育质量,加强特色培训

1、我们在办学初始,就认识到学校要在社会上树立良好信誉,必须要在办学中注重自己的特色,因此,我们着重培训会计电算化和计算机应用人才,从而取得了较好的成绩,得到了社会的认可和赞许。

2、聘请正规大中专学校中有较高层次,思想好,作风正派,事业心强,具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师,使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。

3、加强学员的辅导工作,学校在机房内配备专职的辅导教师,从学员到校上课开始,辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实,辅导时热心、耐心,做到有问必答、不厌其烦,促进学员的理论与实践相结合,不断提高学员的实际操作能力,学员的考试合格率保持在92%以上。

三、积极响应社会号召,为社会公益事业做贡献

1、市政府为了提高市民的电脑网络水平,开展了“百万家庭普网教育”的工作,并将此项工程列为04年八大实事工程之一,普网培训对于市民是免费的,学校所能得到的补助也是微乎其微的,但是我们认识到学校在注重经济效益的同时应该同时要重视社会效益,毅然承担了此项培训工作,一年来总共培训了学员3000多个,属于全市培训学员最多的学校之一。

2、开展下岗、失业工人的计算机应用能力培训工作,市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业能力,提出了就业前先培训的策略。为此,学校根据下岗、失业工人的特点,制定了一套符合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作能力,加强辅导,延长课时,同时要求他们认真参加培训,培训结束后参加有一定的权威认定的《省计算机应用能力考核》。在我们的积极努力下,同时在学员的配合下,下岗失业工人的考试合格率始终保持在90%以上。

四、及时更新软、硬件设备,创造良好的教学环境

1、学校现有586机型的机房二个,同时今年又新配置了p4主流机型48台,显示器全部更新为17寸纯平,并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外,还通过电信宽带开通了外网服务,让学员可以畅游在因特网的信息世界中,为教学工作提供了根本的保证。

2、聘请专人负责机房的环境卫生,做到整洁、干净,给学员留下良好的印象。

3、计算机房内还配备有立式空调,大屏幕彩电等辅助教学设备,胜任计算机二级、三级培训,是市人事局,财政局定点的培训点和考核点。

随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略,计算机作为当代信息工具,发挥着重大的作用。为此,我们要抓住这个机遇,保持清醒的头脑,综合分析培训的实际情况,坚持教育质量第一,坚持为社会为学员服务的宗旨,坚持勤俭办学的精神,注重提高办学效益,千方百计抓住生源来头不放,进一步拓展教育领域,把学校各项工作再推进一步,力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。

第五篇:.学校招生年度工作总结

时光荏苒,伴随金秋的收获,我校的招生工作也接近尾声,详细回顾这一年的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多工作,充实许多也学到很多。在李科长以及同事的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下:

一、思想政治方面

能够做到热爱自己的工作岗位,以科学发展观统领自己工作的一切事业。积极服从与尊重学校领导的工作安排,自觉遵守各项法规与规章制度,与同事团结协作,共谋发展,一心为学校的新发展贡献自己的努力。

二、工作能力及工作作风方面

本人进入学校到招生办工作已有两年的时间,基本熟悉招生的业务和知识,具有一定的交际和公关能力,组织协调和开拓创新能力以及分析、研究、解决和处理实际问题的能力。

作风:具体在工作当中,能严格要求自己,恪尽职守,积极主动,勤勤恳恳,兢兢业业,团结同志,乐于助人,以高度的责任心,力求做好每一项工作。积极主动创新等等

三、全面完成招生的各项工作任务

1、宣传工作是招生工作的重要环节,是沟通学校、招生部门和考生及社会的桥梁,是外界了解我校最直接的途径。年初我们就可以开始投入简章制作,我通过以往收集的图片配合提供图片材料。

2、负责x职业技术学校联合办学的部分联系工作及x省、x招生资讯的简章编辑及刊登工作。

3、对于我校来说,我个人认为当今诸多形式的医疗卫生对口单位,比如社区卫生服务中心、诊所、药店等,都是医药工作者汇集的地方,来我校就读的学生将成为医护工作者的未来就业优势,所以药店就成为我校市区招生宣传的重要一部分。我和x深入全市各大药店,通过细致周到、热情耐心地讲解,得到了药店工作人员的高度认可,提升了我校知名度。共对70余家诊所药店进行宣传。这一方式的实施,也使我校招生宣传工作又开辟了一项新的途径。

4、设立咨询招生办公室并有老师在招生办值班是学校面向社会的一个重要宣传窗口。招生老师应该在招生前积极研读家长心理,增强沟通技巧方面的训练定期互相交流招生宣传体会。在招生时做好招生咨询和接待工作。为了使咨询、接待工作有更好的效果,招生办的每一个老师应该认真熟悉招生政策,让家长“带着疑问来,怀揣满意归”。从招生期开始准备开始到招生结束期间放弃节假日,招办始终保证有教师值班并且主动延长上班时间历时近8个月,保证生源“上得来、留得住”。

5、在下社区宣传及值班过程中负责发放绶带,白帘,简章及时回收。

6、迎新工作,作为二校区迎新工作主力,组织协调报名程序,帮助协助的教师做好学生报名的准备工作,例如讲解的方法,报名的程序等等,保证迎新工作的顺利完成。迎新工作可以依靠我们的老生进行。

7、招生办通过相关方式了解报考高职中专类的考生及辍学在家的学生的联系电话,我们通过拨打电话方式让考生了解我校,为考生提供考试信息并指导学生报考。

8、对生源来源方式、各地区生源数量、各地区生源分布比例等基础数据进行细致统计分析作为20_年招生奖励及科学决策20_年招生工作打下坚实基础。

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