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培训心得体会慧凡教育(合集)

2024-09-19 09:34:52

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第一篇:学习培训心得体会

我们路政大队在省高管局的正确领导和热情关怀下,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,以全国干线公路大检查为动力,以全面实现规范化管理为目标,全面贯彻落实全省高速公路路政管理工作会议精神,紧密围绕今年全省高速公路路政工作的总体要求和主要目标,进一步转变观念,改进作风,强化功能,创新管理,各项工作均取得了良好的成绩,较好地履行了保护路产,维护路权的职责。

(一)以实现规范化管理为目标,完善工作机制,创新工作思路,努力提高执法效能和管理效率。

“高效率的管理”,是高速公路“快捷、高效”的服务属性对路政管理工作提出的客观要求。一年来,围绕这一目标,我们从强化内部管理、完善工作机制入手,扎扎实实地抓了以下几个环节。

1、完善巡查制度,切实加强巡查工作的有效性,在坚持时间范围、频率“三到位”的基础上,根据工作实际,科学合理地安排和调整巡查时段,建立了严格的路产逃逸案件责任追究制,有效地促进了路政巡查效率的提高;同时,严格实行了“路上路下双巡查”制度,各中队每周至少进行一次路下全面巡查,并且严格落实巡查班组包段负责制和违章建筑查处清理等工作的首办负责制,切实加强对地下采矿掘进、各种穿跨越以及护网等设施的安全控制,全年共发现制止挖掘护坡、桥台案件起,发现并制止和清理违章建筑5处。

2、完善清障制度,切实保证清障救援的快捷高效。积极建立安全高效的清障运行机制,继续采取“待命+机动”和“清障车合理布点”等措施,在全路段设立了6个清障车待命点,形成了有效的清障网络化布局,较好地保证了故障车、事故车的及时清拖,确保5分钟出发,30分钟到达现场,未发生一次延误。

3、完善安全管理制度,确保高速公路的安全畅通。今年,我们继续以开展“安全管理年”活动为主线,突出抓好三个重点,一是春运安全。春运期间我们严格执行省厅、省局关于做好春运安全工作的通知精神,在降雪多、封路多的情况下,积极与交警、养护等部门配合,队领导以身作则,两节期间坚守工作岗位,坐阵指挥,综合协调,圆满完成了春运安全任务。二是施工现场的安全管理。建立了《施工现场安全管逐日检查制度》,对重点施工现场,实行了专人进行轮班守候,为大修施工提供了良好的安全保证。三是道路的安全控制,在中央带活动护拦处设了相应的安全标志,在全线的事故易发段增加了安全震荡带,减少了违章调头等带来的安全隐患,此外,加大了行车环境的整治力度,对沿线游商小贩和加水摊点先后进行了多次专项治理,对从而为广大司乘人员提供了安全的行车环境。

4、完善各项基础管理工作,努力实现管理工作的科学化、制度化和规范化。一是进一步规范和健全各项管理制度、岗位职责,编印了《工作标准》和《执法手册》,各项工作更加规范,特别是内业管理,取得了显著的成绩,做到了资料齐全、记录完整、数据准确、整理规范,多次受到省局的好评,被确定为全省高速公路规范化管理样板。二是认真做好文秘、信息、保密、值班、档案等日常事务性工作,在文件的制作、办理、归档等方面有了很大的进步,从基础抓起,逐步适应现代管理的新要求;三是继续实行和完善以“一联合、两负责、双服务、三分离”为主要内容的“1223”工作模式,使全队各个环节的管理更加严密有序,做到了日常管理规范化,应急处置程序化,协作互动网络化,在管理机制上较好地实现了从常规型管理到规范化管理的跨越。四是进一步巩固《路政管理系统》的应用成果,完成了《路政车载移动办公系统》和《车载现场监控指挥系统》应用的.前期准备工作,逐步建立高速公路路政管理的数字化网络,为全面提升执法效能和服务功能提供良好的科技保。

(二)以加强“三大能力”建设为基础,强化服务意识,拓宽服务层面,不断提升路政管理的服务品位。

提高公共服务能力、重大事件应急处置能力和依法维权能力,是省局提出的高速公路路政管理能力建设的基本思路,也是进一步强化路政管理职能,提高路政和服务品位的重要手段和战略措施。为此,在今年的工作中,我们把加强“三大能力”建设作为基础,贯穿始终。

1、在提高公共服务能力方面,我们坚持继续落实“1123”工作模式中的“双服务”理念,努力提升路政管理的服务内涵,不断提高路政服务的针对性和效能性。在切实做好施工现场安全管理,路况信息通报等对内服务的同时,坚持从与管理对象最密切的环节入手,抓好对外服务。在保持巡查车、清障车“四常备”等传统服务项目,千方百计为司乘人员排忧解难的基础上,今年,我们按照省厅的要求向社会推出了事故车免费清障的承诺,共免费清障辆次,免收清障费元。同时充实和完善了路政办案大厅的服务功能,全面实行《首问负责制》、《首办负责制》、《路政案件限时办结制》和《路政业务“一站式”办结制》,为群众办理业务,处理案件提供更加便利、快捷的服务,此外,我们还积极与交警联系,建立全省首家“路政、交警联合办案大厅”,进一步拓宽服务领域,延伸服务功能。

2、在提高重大事件应急处置能力方面。我们根据多年来的工作经验,结合省局路政管理工作的要求和总体部署,出台了《高速公路路政管理紧急求援预案》,对重大交通事故,雨雪雾恶劣天气,重大自然灾害等各类特殊情况和重大事件的应对做了详细的要求,建立健全了科学有效的应急机制,强化了路政管理的能动性,超前性和渗透性。

3、在提高依法维权能力方面。进一步转变观念,变被动管理为主动渗透,针对普遍存在的沿线村民、中小学生高速公路管理法律意识淡薄的问题,先后在沿线开展了两次大型法律法规宣传活动,以群众喜闻乐见的形式寓法律教育于文化活动之中,同时,与沿线各村分别签订了“爱路护路”共建协议,进一步增强了广大群众的法律法规意识和爱路护路意识,收到了前所未有的良好效果。

(三)以确立“四大支柱”为手段,坚持以人为本,加强素质教育,努力培养和造就高素质的路政队伍。

队伍素质是搞好管理工作的根本保证。多年来,我们一直把加强队伍建设当作生存和发展的战略任务来抓,今年,我们在提高队伍素质方面主要采取了以下措施:

严教育,确立思想保证支柱。路政工作的特殊性,要求每个队员必须具备良好的政治品德和职业道德。为此,我们在全体队员中坚持不懈地开展“四项教育”,即以邓小平理论、“三个代表”重要思想为主要内容的政治理论教育;全心全意为人民服务的服务宗旨教育;爱岗敬业、诚实守信、秉公执法、服务群众的职业道德教育和有法必守、有法必依、执法必严、违法必究的法律观念教育,教育和引导广大队员树立正确的人生观和价值观,自觉抵制各种腐朽思想和不良风气的侵蚀和影响,树立了太旧路政队伍廉洁、文明的良好形象。

抓落实,确立制度保证支柱。对全队各项管理制度进行了重新修定和完善,特别是人员考核上,制定了《内勤人员绩效考核办法》、《巡查人员百分考核办法》、《清障人员任务定额浮动计酬综合考评办法》,使考核工作更具体、更科学、更有针对性和可操作性,靠严格的考核、严格的纪律和严格的制度保证了全队各项工作的健康开展。

重培训,确立业务保证支柱。我们认真开展了队员的业务培训工作,建立了“学习+激励”的考核制度,对业务培训情况实行“一票否决”和“末位淘汰”制。同时,尝试开展了经验交流、案例分析、以案说法等学习活动,队员的业务素质得到了普遍提高。

扬正气,确立文化保证支柱。坚持以先进的团队精神激发工作热情,以正面的宣传教育引导群体行为,以丰富的主题活动陶冶队员情操,成立了宣传工作组,利用网站和新闻媒体,及时宣传报导工作中涌现出的先进人物、先进事迹,同时利用五・一、七・一、十・一等重大节日开展了多种形式的主题教育活动,举办了首届运动会,充分展现了路政队员良好的精神风貌,为建设高素质的路政队伍培育和奠定了丰厚的文化底蕴。

(四)以实施“阳光执法”战略为主线,健全约束机制,完善监督手段,精心打造太旧路政的“阳光品牌”。

推进“阳光光工程”建设,是促进路政管理队伍提高综合素质,执法能力和服务水平的重要载体,更是推动路政管理职能向社会化服务化转变的可靠保证。今年以来,我们以保持共产党员先进性教育为契机,以创建“五佳路政队和“十佳路政员”活动为导线。继续贯彻落实内强素质,外树形象和严格执法、优质服务的管理原则,首先,要求全体队员必须做到持证上岗,亮证执法,举止端庄,行为规范,严格遵守省厅“六条禁令”,同时,制定了“路政人员文明执法六项纪律”和“上岗执法十不准”,建立了严格的班前检查制度和班中稽查制度,使全体队员时时刻刻以良好的精神风貌迎接每一位走上太旧路的司乘人员。

同时,不断强化社会监督,大力实施“阳光执法”战略,在坚持做到路赔标准、清障收费标准、办案程序、审批程序及监督举报电话等“公开”的基础上,设立了执法监督台,建立了社会问卷调查制度和案件回访制度,聘请了“义务路风监督员”,把路政执法的全过程置于社会的监督之下,有效地杜绝了公路“三乱”等违法违纪现象的发生,树立了路政队伍清正廉洁的良好形象。同时,在“阳光办案大厅”进一步完善服务设施,健全服务功能齐全,不仅大大方便了广大司乘人员,而且有效地增强了路政许可、案件处理等的公开度、透明度,更好地杜绝了“暗箱操作”。

在此基础上,完善了《案件勘察和结果录入程序》、《案件处理逐级备案、审批和集体讨论程序》、《路产恢复通知和检查验收程序》,较好地实现了内部权力的相互约束和制衡,使案件查处等工作更加规范、高效,为打造太旧路政执法“阳光”品牌奠定了扎实的基础。

(五)、以开展文明创建活动为载体,转变工作作风,明确创建目标,树立太旧路政队伍的良好形象。

我们从构建创建机制入手,成立了“青年文明号创建工作领导组”,建立完善了领导责任机制、工作运行机制和监督保证机制,制定了详细的《创建方案》、《创建标准》、《创建规划》、《考核办法》等,并将创建工作与大队的各项管理目标紧密相连,形成了创建工作与管理工作、物质文明建设与精神文明建设整体推进的良好氛围和态势。在具体的创建工作中,我们重点开展了三项“工程”。

一是执法形象工程。要求全体人员要做到文明执法、文明办案,坚持使用文明用语,杜绝精神风貌和执法形象。

二是优质服务工程。根据路政工作的特点,坚持不懈地开展各种形式的便民服务活动,将“有求必应、有需必办、有困必帮、有难必解”作为我们的服务宗旨,千方百计为过往司乘人员排忧解难,受到了广大司乘人员的称赞。为了拓展服务层面,我们在创建工作中,积极开展多渠道的共建活动,如路警共建、路医共建,为快速处置事故现场、快速救助事故伤员提供了保证。为保证“顾客满意度”、减少顾客有理投诉,我们积极实施“阳光执法”战略,实行了“青年文明号”信用卡和服务监督卡制度,有效地促进了服务行为的规范,保证了服务质量的提高。

三是窗口建设工程。在创建活动中,我们还十分重视驻地的形象建设和巡查车、清障车的车容、车貌管理。投资50余万元装修了办公楼,工作和生活环境得到了极大的改善,为了保持环境的整洁,我们确定责任人员,建立检查制度,小事当作大事抓,坚持杜绝办公、住宿环境脏、乱、差的现象,努力营造优美、舒适、整洁的工作和生活环境,同时对巡查车、清障车坚持逐日检查,经常保持良好的车容、车貌,树立路政大队良好的“窗口”形象。

第二篇:培训总结心得体会

前段时间培训工作的展开让我从中学到了不少美容师的工作技巧,虽然培训主要是针对入职时间不长的美容师却有许多值得借鉴之处,因此我在培训期间也很重视与这方面专家的交流并获得了相应的指导,但是我也明白培训工作的成效才是领导关注的事情自然得将其做好才行,通过培训工作的完成也让我从中总结了不少的经验。

美容师工作技巧的运用无疑是学员们在培训期间比较关注的问题,所以我在培训期间和学员们提到了美容师的分类并讲解工作中的注意事项,不得不说美容技巧的运用无疑是美容师在工作中的重要分水岭,至少工作经验丰富的美容师已经从中形成了独特的美容体系,可是也有不少美容师停留在初级阶段以至于只懂得照本宣科,因此这次培训的展开也是旨在解决学员们认知上的错误观念,至少在日常的工作中要懂得活学活用才能够获得客户的认可,因此我从美容师的类型开始和学员们进行讲解从而让他们了解到以后的职业晋升方向。

通过化妆品知识的教导让学员们对美容师的工作方式有了更多了解,由于美容师在工作中需要合理运用各类化妆品的缘故自然要有所了解才行,所以我在培训期间和学员们讲解了美容师工作中常用的化妆品类型,该如何进行搭配才能够在美容师工作中产生更好的效果,这既是学员们以后在美容师工作中需要解决的话题也是自己需要深思的,而且根据化妆品的搭配产生不同的`效果也是美容师在工作中需要掌握的手法之一,因此在培训期间我强调了学习化妆品知识的重要性。

对培训成果的检验才能够体现出这次培训是否足够成功,所以我在培训结束之前也要求底下的学院进行了模拟演习,主要是将学到的美容师工作技巧运用到同伴的身上,通过亲身体验来检验对方的工作技巧是否足够娴熟,作为培训机构负责人的我也很重视这次培训的成果并进行了检验,在演习过程中我也纠正了部分学员错误的操作方式并给予了相应的指导,在我看来学员们能够在这次培训中成功出师才是令人感到欣慰的事情,所以我在检验阶段十分注重这方面的细节并要求学员们做得更好。

对我而言这次培训工作的展开也是一种相互促进的过程,学员们通过培训掌握更多的技巧并将其运用到相应的工作中去,而我也能够通过教学对培训机构的工作有了更多的了解,这样的话我也能够通过培训工作的展开不断强化自身的能力。

第三篇:s培训心得体会总结

根据市委组织部门安排,20xx年11月24日——12月4日我有幸赴苏州市农村干部学院学习培训,此次的学习培训内容丰富、理论联系实际、有针对性,安排有听专家、教授讲课,又有实地考察参观的机会。通过7天的学习考察活动,使我开阔了眼界,找出了差距,增长了知识。特别是他们城市建设和经济快速发展成功的经验,使我感受很多,收获不小。现将本次学习心得汇报如下:

一、学习概况

在学习期间,我们学习了《苏州工业园区的规划与建设》、《苏州市经济社会发展的实践与思考》、《城乡一体化进程中村镇规划与发展》、《健康城镇化道路》、《苏州城市规划建设及未来发展趋势》、《落实科学发展观,推进城乡一体化》等课程;考察参观了苏州古典园林、一个重大法宝是招商引资。苏州外资企业超过3000家,引进外资超过400 亿美元;外来人口680万人,占苏州总人口的百分之五十五。大量的外资源源不断的引进来,除了他们政府提出的亲商政策外,我认为他们的宣传工作做的也很到位,宣传用段进军教授说的就是“吹”。几天在苏州学习和考察下来,给我感受最深的就是一个字善于“吹”,苏州人的确很会宣传,他们上至领导干部、党校教授,下到旅行社导游、出租车司机、普通老百姓他们都有一种对外宣传苏州、推介苏州的理念。在苏州学习期间曾三次搭乘出租车,每次坐上车,苏州的出租司机就会对你热情的介绍苏州的人文地理、经济发展、招商引资、特色产品以及政府的一些政策措施等等,更让人佩服的是在等公交车时因为问路,遇到一位苏州大叔,他也在喋喋不休地向我们介绍苏州。可见,苏州政府在抓宣传工作上的力度,用苏州的话说真是“不得了”了,他们全民都是宣传员。

当然,“吹”也要有本钱。苏州有它独特的地域优势和历史名城,我们不可比拟。我们高平也有我们的特色,有平原地区看不到的青山绿水,有大城市没有的新鲜空气,是全国的绿化模范县城;我们有美丽的七佛山和大粮山;有几千年佛教文化的羊头山;有人文始祖活动的遗迹等等。但我们却没有很好地包装和打造,没有系统的宣传方案,没苏州人那种“高平是我家,宣传靠大家”的理念。

(三)思想转变快,发展意识强

苏州确有发展的便利条件,傍着“大款”大上海,交通便利,一出门就海阔天空。但令人钦佩的是苏州人强烈的经济观念和发展意识,不管是昆山市的引资,还是张家港的建设,无不透露出强烈的旺盛的人气。苏州经济发展快,他们不光真正吃透了、抓住了邓小平理论和“三个代表”重要思想的精髓,思想解放程度高,观念转变更新快,更多的是有着强烈的发展意识。他们统一认识后形成合力的最有力的武器是快速发展经济,坚持不管东南西北风,咬住发展不放松。这种强烈的发展意识、中心意识、机遇意识,恰恰是造就和保持苏州发展的根本原因。坚持“大稳定、小调整”、“多换思想少换人”、“不换思想就换人”的观念。在教育、考核领导干部工作中,他们提出:“听话要听党的话,讲话要讲自己话;干事要干党的事,走路要走自己的路”、“有错是过,无错也是过,无功还是过”、“开会坐在第一排,第一个发言,是有地位、有能力的表示”。在发展经济工作中,又提出:“四个不论(即:不论哪一种形式,能搞活就行;不论公有私有,能发展就行;不论规模大小,能赚钱就行;不论归谁所有,能交税就行)”的观念。这些观念的迅速更新,保证他们实施了比较正确的发展战略。而每一次的思想观念更新和突破,都推动着新一轮改革开放的浪朝,促进着他们的经济发展再上一个新的台阶。

第四篇:暑期培训心得体会范文

由于疫情的关系,区教育局以促进教师专业成长,为学生的全面发展奠定基础,为学校持续发展提供强大保障为培训目标。利用暑假时间组织了为期5天的线上培训。培训内容围绕尝试教学法、教师师德素养、专业知识和教育信息化培训四个方面。这次培训使我受益颇多,不仅使我在理论上得到了指导,基本技能上得到了提升,而且开阔了我的眼界。下面谈谈我的心得体会:

一、关于尝试教学法培训

学习完邱学华老师的尝试教学法后,学习到到尝试教学法的五个基本步骤:出示尝试题→自学课本→尝试练习→学生讨论→教师讲解,教师要改变思想上的传统观念,从以前固定思维的“先讲后练”,改为尝试教学法的“先练后讲”,充分发挥学生的主动性,让学生通过自学,寻找解决问题的方法。这样的课堂就是使由以“教”为中心转变为以“学”为中心,以学生为主,自学为主,练习为主,达到教与学的最佳组合。

二、关于教师师德素养培训

通过教师师德素养的培训,我学习到热爱学生是教师的美德,是教育教学的前提。爱是教育的基础,没有爱就没有教育。热爱学生就是要尊重学生,爱护学生,信任学生。只有尊重学生,爱护学生,信任学生,才能建立一种平等、和谐的师生关系,教育才富有实效,才能培养出人格健全的学生。教师只有爱学生,才能在教学实践中满腔热忱,真正与学生交流、交心,建立良好的师生关系,把学生有力地吸引到教学过程中来,才能亲其师、信其道,激发学生的学习热情,实现教育的目标。同时,在这爱的交流互动中,教师的师德素养也会得到提升。

三、关于语文教师培训

这次语文专业知识的培训,对我有切实的帮助,都是帮助解决语文教学中常见的问题,比如《初一作文教学探究》《立竿见影的作文教学方法》这两场培训,从理论方法指导我如何上好作文课,《如何在作文教学中指导学生写出真情实感并有创意的作文》这场培训用一节生动、新颖、有趣的作文课,让我更加直观的学习到作文课还可以这样上,让我受益匪浅。再如《浅谈语文试卷讲评课》和《初中语文试卷怎样讲评最有效》这两场培训,让我学习到试卷的讲评不止试卷上的内容,还要有讲评前的分析,对试卷的分析,对学生答题情况的分析。教师讲评试卷要注重方法的讲解,还要让学生巩固练习。使得考一次试,讲评一次试卷,学生有收获,以后不再犯同样的错误。

四、关于教育信息化培训

这个版块的培训,帮助提高教师技能,《高效创作互动课件和录屏式微课制作基础》的培训,我学到了很多实用的制作课件的技巧,帮助我制作有趣、新颖的可以和学生互动的课件。“智慧校园建设”内容的培训,让我认识到多媒体在教学中的使用,可以改变了以往教师讲得津津有味,学生听得无精打采的教学气氛,使学生的学习不再枯燥乏味、了无生趣,提高课堂效率,从而提高教学质量。

通过这次培训,在今后的工作中,我将树立终身学习的观点,通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,我定会更加努力,加强学习,提高素质,完善自己,为教育事业奉献自己的光和热。

具体目标:

(一)加强师德教育,增强教师使命感、责任感和教师职业幸福感;

(二)更新教育观念,引领教师专业成长,拓宽教师理论视野,提升教师业务水平,丰富教师职业素养;

(三)关注教育实践,贴近教师,贴近教学,提高教育教学管理和实施课堂教学的能力。

(四)开展教育技术装备与使用培训,提升专室使用率、专业教师的业务能力和专业素养,加快我区教育信息化建设步伐。

(五)指导教师进一步掌握尝试教学法理论的实施程序和基本要领,将尝试教学法向最纵深推进。

今年暑假,我县教育局教研室组织骨干教师进行集体培训学习,这次的学习对我来说受益匪浅,既有理论的学习,也有课堂教学的备课的商讨学习,还有优质课的观摩,对一名教师来说,我觉得这就是一次工作、业务的'盛餐。对于以后的教育教学工作有很强的指导作用。对于这次学习,我主要有以下几点体会:

一、要做好新课改理念下的课堂教学,我认为做为教师必须做到以下几点:

(一)热爱本职是做好教学工作的前提,忠于才能职守,爱岗才会敬业。做为教师首先必须对教育工作产生了浓厚的兴趣和感情,言传身教,潜移默化,用知识培育一批又一批学生,用辛勤换来收获,用汗水哺育新苗。其次要博爱施教,每位学生的可塑性都非常大的,只要多关心,多爱护,他们都会变成很有用的人材。

(二)在教学的过程中要坚持正确的方向,寓教于乐。首先注重培养学生的学习兴趣和爱好,变“要我学”为“我要学”。其次要“授之以渔”,教给学生学习的有效方法,只要方法得当了,才能获取更多的知识,达到事半功倍的理想效果。最后要引导学生积极的学习动向,坚持用知识就是生产力的观点给同学正确的引导。告诉学生只有学好知识才能有为人民服务的本领,在现代知识迅速扩张的时候,只有掌握足够的知识,才不会被时代淘汰。

(三)关心学生,热爱学生,平等对待每位学生。只有热爱学生,尊重学生,关心学生,了解学生,才能公正地对待每一个学生。当下仍有少数教师家长作风盛行,视学生为敌,幺喝、训斥学生的事情时有发生。有的甚至大打出手,伤害学生的感情,损害老师的形象,这些都是与新理念下的教学模式格格不入的,必须坚决予以抵制和铲除。我也常会关心和善意地“训”学生几句,这样学生往往会带着笑容乐意接受。

(四)刻苦研究业务,加强自身本领。作为一名教师必须得扎扎实实的学习一些教育教学理论,是一名教师必须具备的职业素养,基于这一认识我们学习了《新课程标准》,这一标准给各个年级各个学段作了明确的规定,既有层次性,又有连续性严格遵循教育教学规律和学生的认识规律模式是我们语文教育教学工作的准绳,只有吃透课标,才能活学活用课标,因此,我觉得学习《语文课程标准》是非常有必要的一件事。

二、注重网络教学,加强教学研讨;

教研室朱老师给我们上了一堂《如何搞好网络大集体备课》的课,让我们更加深刻的认识到了网络大集体备课的重要性,知道了集体备课的内容、范围及基本程序。这对于以后的集体备课有了明确的目标和方法;同时也知道了集体备课应树立的三种意识:合作、超前、反思,集体备课应注意的若干问题。这对于今天我们处在一个知识信息年代的教师来说是必备的业务能力,也是写作精神的具体体现。几节专家型老师的课堂实录更是精彩纷呈,可以说真正做到了学生是学习的主人,老师仅仅是引导者、组织者、帮助者,课题上老师设计思路清晰,富有情趣,就像一位导游不知不觉中带领所有学生到达语文的圣地,对于学生来说这样的课堂,简直就是一种享受,思想不时碰撞出美妙的火花,心底定会掀起阵阵涟漪这不正是对教育最好的诠释吗?这也是每一个教师追求的最高境界。

总之,通过这次学习,进一步增强了我教书育人的责任感和事业心。我必将以此为契机,再接再厉,时刻用教师职业道德准则来规范。

第五篇:培训总结心得体会

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省份公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投进,我在对寿险的知识、态度、技能和习惯等各个方面都获得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的获得,与领导的帮助和指导是分不开的,假如没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严厉而又活泼。回首难忘的日昼夜夜,收获很多,感慨万千,现向领导汇报以下:

一、态度决定一切,理念产生气力。

第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另外一条是我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。

第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个题目:在培训班进程中如何学习,想学到甚么,学习后对自己有哪些期看我觉得,首先要明确目标,建立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,脚踏实地朝大目标走往。不但要以饱满的热忱,专注的精神来听好每堂课,同时也要学习讲师的授课技能,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交换,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我往欣赏和学习。这样的机会,人生能有几次有甚么理由不往珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比他人多付出一点,总比他人多努力一些,总比他人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现组训风范。

成心练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的进程。所以,良好习惯的养成对成功是相当重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎曲折坷。专家统计,一个良好习惯的养成,最少要经过37次的反复练习才能构成,而即构成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有很多细节上的规定,比如椅子及时回位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲求,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦专心。

一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和练习是紧张而又愉快的,大家都以寻求竞争、寻求出色、寻求挑战的全新精神来投进,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我以为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的进程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,由于在这里有来自八闽大地的伙伴们的友谊提示和忘我帮助,也有各位讲师的严格监视和热情关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一位管理者与辅导者,本身必须具有光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感化和影响伙伴,做语言和行动的双伟人,这样才能获得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,由于这是奋斗的方向和期待达成的境地,但平常生活中细节小事就能够体现组训的修练功底,正所谓:细微的地方见风范,毫厘之优定乾坤。

三、充实知识教育,提升专业技能

国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育练习体系,如何进步营销员队伍的整体素质,

如何突破思惟有所创新等等一系列的题目已成为摆在我们眼前迫在眉睫亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售职员的综合素质,从而进步公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的延续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

培训班的课程由浅进深,深进浅出,可以体会到是经过老师认真斟酌,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导进性和结构性的,主要包括组训职员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织情势与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转进实践性和具体操纵性,包括如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。

第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和鼓励,营业单位kpi指标分析,职场练习要素,XX版基本法,爱心鼓励会和经营总结会等。每节课对我来讲都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,构成系统化的指标和规范化的报表,使僵硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数 字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明题目,用最好方案来解决题目。这些对本来粗放型经营的单位来说,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不但要直观易懂,导向突出,同时尽可能做到格式同一,避免工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。正确、科学、完全也是对业务报表的基本要求之一。

系统设立业务报表并进行指标分析的终回目的是发现题目和解决题目。作为一位职场的组训,唯一发现题目的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判定,将发现的题目锁定下来,并应用科学的方式来分析出题目产生的缘由,根据缘由设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场练习的7节课,重点是要提升组训职员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而到达业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地练习呢首先要营建温馨的氛围,鼓励全员参与,激起业务伙伴提升素质,出色成长的欲看;其次,要以培养能力为动身点,一切课程的设置,专题的选材都必须顺从业务伙伴的需求动身,以创造绩效为回宿。做到需甚么练甚么,缺甚么学甚么。同时,要使伙伴们明白,练习是双向的交换,是互动的进程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训发挥水平的基础与动身点,只有把基础夯实,才能构筑腾飞的平台。

四、技能必不可少,演练实战是宝

市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一位保险教练,除要让动运员把握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯之外,实用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。 本次培训班固然课程上已结束了,但新的征程刚刚开始。

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