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第一篇：培训学习心得体会
我进老年大学学习摄影技术快一年了。通过老师的精心指导，和同学们的热情帮助，进步很快，从一个基本没有摸过照相机的人，到现在也可拍出较好的照片了。总结起来有以下体会：
一、正确理解摄影的基本概念
摄影的基本概念是什么？就是对拍摄对象测定正确距离和控制曝光时间。在实际应用中，也就是要掌握光圈大小曝光时间长短和测定准确焦距。俗称摄影三大要素。只有理解和熟练掌握这三大要素，才能更深入了解和掌握摄影过程中其他需要处理的事项。如果没有了解或者真正掌握光圈大小，速度快慢，对焦准确对于成像的影响。那么肯定拍不出好的照片。
二、正确把控摄影过程
照片能不能拍的好，控制摄影过程十分关键。一般要做好以下几个过程。拍摄前首先要对场景进行观察和思考。对于周围的景色和被摄对象如何合理安排，同时考虑当时的光线亮度和拍摄角度如何，以及被摄距离，采用横构图还是竖构图。这是第一步。然后进行测光，调整色温，根据被摄对象进行曝光和对焦，按下快门成像。总结控制摄影过程，归纳起来应该是对场景的观察思考和对照相机的应用。
三、交流和学习
要全面地掌握摄影技术，熟练应用照相机各项功能，拍出较为完美的照片，学习和交流十分重要。向老师学，向高手学，是自我提高一种很好的途径。另外要经常交流。在拍摄过程中进行交流。成像后进行交流。记得在一次现场拍摄晚霞，我怎么也拍不好。就请教马增安同学。他告诉我晚霞要红一些，把白平衡的参数调高，经过他的指教，拍摄后的照片质量大为提高。另外要经常在我们自创的Q群里参加学习和讨论。Q群里经常有同学们的精品照片，他们是怎么拍的，为什么拍的好，都有说明和解释。这对于提高自己的摄影水平有很大的帮助。深深感到Q群是一个学习交流提高的很好平台。
以上是本人对摄影一点粗浅的体会。在后续的日子里我会更加努力学习。在老师的指教下，在同学们帮助下，争取更大的进步。
第二篇：培训学习心得体会
十一月十三号，我参加了由西乡塘区教育局主办的全员教职工培训大会，听取了南宁市三中特级教师黄河清老师和二中特级教师徐华老师的报告。听了之后，深有体会，受益匪浅。
我是一名刚刚走上教师工作岗位的老师，听这样高质量的报告对我很有帮助和启发。对两位特级老师如何成为名师的历程深感赞叹，要成为一名名师，需要付出很多辛勤汗水，需要坚持不懈的努力，更需要执着锐意的思考。没有勤奋就不能成长，没有学习就很难进步，没有思考就不易成功。听了他们的讲座真是有种听君一席话，胜读十年书的感觉。他们的讲座对我无论在教学方面还是在教育成长方面都有很大的启发。
第一，教师要成长，必须要勤奋。我觉得要勤奋首先必须调整心态，要把教育工作当成自己的事业来完成。我们只有在这样平和而崇高的心态指导下，才能真正做到勤奋，才能有勤奋的不竭动力，才能有不怕吃苦不怕吃亏的心理准备。而不是得过且过，就工作而工作。除了调整心态，更要有勤奋的实际行动。勤奋学习，勤奋做事，勤奋完成教育教学中的每一件事。作为一名年轻的老师更应该勤奋，在工作、生活中的很多事情都应该主动去做：办公室勤杂事物，同事之间的工作事物，班级管理中的琐碎事物，学校发展中的细小事物等。只要自己能做的，都应该主动承担，这样才能真正以主人翁的姿态工作。才能真正在工作中成长，在成长中体验职业的快乐。
第二、教师要成长，必须要学习。徐华老师说：教育谁意味着你是谁。教师的境界决定着自己和学生的水准。这两句话给我很多感悟和启发。一个老师是否受欢迎，关键看你自己有没有本事，本领。而不是你的学生有多么高的水平，学生能否成为一个高境界，有能力，有才华的人，很大程度上取决于老师的境界和水平。所以，在现实教育过程中，不要去埋怨自己的学生有多差，不要埋怨学校对你不公平，更不要埋怨学生学习成绩差就是学生的错。更多的时候我们应该寻找自己的原因，应该提高自身的教育教学水平，提升自身的境界。那如何提升呢？我想在现有的基础之上，只有学习才能提高自身的水平和境界。作为年轻人，要成长就要主动学习，比如：在我们这么好的教学环境下，我们应该主动去听老教师的课，学老教师的经验和方法，主动帮助老教师做事，通过和老教师的接触，共处来体会他们的丰富教育教学经验和境界，从而不断充实提高自己。当然这毕竟是成长进步的条件，更多时候还要要靠自己的思考，实践。除了学习现实的经验，方法，更应该学习先进的教育理念和技巧，只有在科学的理论指导下，才能提升自己的教育教学境界。我想：通过看一些专著，学习一些全国推广的先进教学方法，都能够提高我们对教育教学的理解，从而不断内化为自己的理念和方法。说到学习，就不得不说反思。因为个人的教学反思也是一种促进自己进步的重要方式。每一节课的反思，每一阶段的教学反思，对学生教育的反思等等，这些都可以帮助我们提高自己。比如：教学反思，一节课的成功之处在哪里？不足之处在哪里？应该如何改进才更好？像政治老师有好几个班，经常这样反思就可以马上把反思的结果运用到实践上，马上检验。反复这样的过程，我想可以对我们处理教材，知识点讲解，课堂控制，知识衔接，临场发挥等方面有很大的帮助。再比如对待学生学习成绩起伏不定的反思，作为年轻老师更多应该反省自己的不足，而不是埋怨学生的不努力。在教育学生方面更应该反思，我们年轻老师年少气盛，往往把握不住批评教育学生的力度，把握不好教育学生的方式方法，从而造成学生要么反对老师，要么学生受到伤害，而没有达到教育学生，引导学生的目的。所以我们应该经常反思自己教育学生的方式方法。把做得好的积累下来，做得不好、吃亏的及时纠正，不能因为放不下老师的架子而伤害学生。
第三、教师要成长，必须思考。徐华老师的讲座题目就是“做一个有思想的践行者”。黄河清老师也提到“名师应该让教育充满思想。”由此可见，作为一名老师，要成长，要进步，还需要自己不断的思考。那思考什么？如何思考呢？听了两位特级教师的讲座后，我学到的是老师应该思考自己的教学方法和教学技巧，思考本学科的知识构成和知识的教学模式。思考自己的教育教学理念，思考自己的教育教学方向等。那么如何思考呢？黄河清老师讲到的“关于概念的内涵和外延的思考”对我的启发很大。他从分析一个数学概念入手来给我们讲解他是如何思考这个问题的？如何处理两者的关系？他又是如何运用他们的关系？这样运用又达到了什么教学效果的？都给我们娓娓道来。这个问题的思考给我很大触动。反观我自己的教学，恰恰就是缺乏这样的思考，对很多知识点的处理都没有考虑内涵和外延的关系，使得知识点的讲解有时含混不清，学生听的云里雾里，不理解不清楚，而我自身又不知道问题出在哪里。听了讲座茅塞顿开。关于概念内涵和外延的思考给我的教学很大帮助，我们政治学科有很多概念，但对概念内涵的掌握要求不高，或者说教材本身就不讲概念的内涵，而只把他的外延呈现给学生。那如果不能处理好他们两者的关系，那学生理解起来就有苦难呢。内涵和外延都应该给学生讲，但就像黄老师讲的那样，要处理好他们的关系深浅，如果内涵太深，外延太窄，学生理解不了，相反，内涵太浅，外延过大又不能掌握概念本身，所以有把握好尺度。对于政治学科的概念，内涵很少，外延很宽，这就要求我们适度加深内涵，帮助学生理解知识。这样，不管是老师教还是学生学都会达到事半功倍的效果。我想除了在工作中专业技术的思考外，应该还有很多值得我们思考的东西，我的教师生涯才刚刚开始，很多问题需要思考，让思考成为我工作的常态。
第四、教师要成长，必须培养科研能力。黄老师说：“从技术层面上看，教师的差距就是体现在研究能力的差距上。”他还说：“问题就是课题，教学即研究，成果即成长。”我觉得这些话很有道理，我很受启发。教师职业不是简单的教书育人，它必定是一个不断探索研究的过程。只有不断研究才能提高自己的教育教学水平和境界，才能真正达到教书育人的目的。黄老师还告诉我们如何进行研究？应该研究什么？听了他的讲座后感觉教学教育研究其实很简单，只要自己有研究的意识，能发现教学实际中的问题，就能把研究进行下去。想想也就是这样。教育教学科研并不是理论研究，并不像传说中的那种研究那么可怕，那么难。只要有心，只要勤快，只要注意积累，注意发现就可以搞研究，就可以出成果。我们是刚走上工作岗位的年轻老师，应该有这样的心理准备和超前觉悟，不能只做教书匠，要研究教学工作和教育工作。我觉得，我们是没有经验的老师，在工作中肯定会遇到很多问题，如果我们能把遇到的问题记录下来，再分析这些问题，最后总结出解决方法。这样应该就能形成一定的研究。当然，我们需要借鉴前辈们的成果，站在他们的肩膀上，我们应该有自己的想法。慢慢地只要形成了自己的科研思路和方法，以后的科研工作就容易多了。黄老师还提到一个研究方向，那就是自己的教学模式。他认为，一个老师应该有自己的教学模式。这样学生就能很迅速的理解你的意图，就能跟着你的思维学习，才能稳定他们的学习。我觉得很有道理。老师自己的教学模式学生熟悉后，他就能明白老师上课的意图，就知道自己应该怎么去听课，哪些东西是重点，那些是难点。当然他也提到，自己的教学模式的运用还要对学生加以学法的指导，这样才能达到师生默契的程度。告诉学生我的课应该听什么？怎么听？该做哪些笔记？告诉他听课的标准。这样学生就有章可循就能有的放矢。这样教学效果就很明显了。的确如此，反思自己的教学发现，自己的教学思路和模式总是飘忽不定，还没有形成自己的教学模式。比如我有时候用传统方式教学，但有时候用多媒体教学，偶尔我又不板书，有时候我用启发式教学，先现象，再到本质。但也有时候先理论，再举例分析。所以学生有时候就不理解，不明白老师的意图，也就导致学生成绩的起伏不定。也许是我还需要摸索出属于自己的教学模式，但是希望时间不能太长。我也坚信咋学校老前辈的指导帮助下，我也能形成自己的教学模式。
听了他们的讲座让我感受到名师的风采，名师的境界，名师的成就。也许我不能成为像他们那样的名师，但我可以尽我最大的努力去学习，去成长。只要自己努力，尽力了我相信一定有所收获。
第三篇：个人培训学习总结
时间飞逝，20天的培训转眼过去，从最开始的忐忑到最后的沉着自信，刘宏伟名师工作室帮助我们完成了化茧成蝶的蜕变。
刘老师和几位名师身上都能折射出的对职业的那份热爱让我很感动，无论是教师的责任感与敬业精神还是潜心教学不断追求的境界都让我们很佩服，值得我们反思和好好学习，我从他们身上也看到了教师的精神里的那份幸福感，这些足以推动我在以后的工作中不断调整自己的思想境界和提升自己的教科研能力，把自己的经验转化为智慧，为了更好地服务和培养学生，做一个好的有影响力的音乐教师而不断地努力。
现把所得所想整理如下：
一、导师融智慧与学者风范于课堂
1、“学高为师，身正为范”这次跟岗培训，最幸运地是遇到了一位真正的名师――刘宏伟老师。
在二十天的时间里，我们亲眼目睹了刘老师踏实严谨的工作作风，卓有成效的工作效率；亲身感受了刘老师平易近人的处世态度和无微不至的关怀照顾。
所有这一切，凝聚成刘老师难以抗拒的人格魅力，对我们有深深的感召作用他一直在用他的真诚与关怀感动着我们，用他的踏实做人、认真做事的生活信条教育着我们，用她的高山仰止的人格魅力影响着我们。
她的教诲、她的叮咛、她的期望一直鼓舞着我们，相信，在我们今后的专业成长的道路上还会产生深远的影响。
2、刘老师不仅教学经验丰富是一位好的音乐教师，而且还是一名智慧型的教师，在观课议课阶段更是让我们亲身体验刘老师有着研究性的教师风采：评课一针见血，直指问题之所在；改进意见中肯，眼光独到犀利。
她的点评都能从不同侧面捕捉教师的优点，从不同角度引领我们学习他人身上的长处，针对具体的问题很具体找到能调整的方法和策略，提出可改进的方案，中肯而又到位，在每一细节中的调拨和指导中都让我们收获很多。
而我们的团队也本着相互学习借鉴的目的彼此知无不言、言无不尽，每节课之后认真总结反思改进，无论是从理念还是教学实践都提高很快。
二、专题讲座，拓宽视野。
学习期间，几位在广东教育有影响力的专家、名师的专题讲座，让我如获珍宝。
1、深圳市教研员胡樱平老师的《关于中小学音乐教学的思考与探究》的讲座。
其中胡樱平老师讲的从美国人的“务实观”我们的学科的“务实观”让我反思了一些现象，创新教学的目的旨在挖掘学生的创造潜能，提高学生的创作技能。
但是，在创新教学中教师往往出现了重视提高，忽视普及的偏差。
2、导师刘宏伟老师的《音乐教学设计》讲座，让我们掌握了教学设计的规范写法，教给我们先进的教育教学理念、教学设计理念等。
引用刘老师的话是“教学中要站在学生层面思考问题。”；“把常规课当优质课来上，把优质课当常规课来上。”；“千万不要脚踩西瓜皮，踩到那里到哪里。”
3、北环中学的袁丁老师给我们讲的《教学中的舞蹈律动设计》，她教给了我们几种比较有代表性的中国民族民间舞蹈的基本手位，还用教材里面的歌乐曲逐一举例怎么样编排律动，彻底改变了我对设计音乐律动的恐惧感，原来律动可以设计得这么简单，而且还可以帮助学生更好的理解音乐，感受音乐。
4、红岭中学的名师吴磊老师的《共同分享，共同成长》专题讲座跟我们分享了她的教学经历和一些教学成果，更剖析了现在老师的疲倦感，三种“不动、赶动、感动”无奈的动力和干劲，怎么去改变为“敢动”。
要求我们所有老师就是要立足课堂，主动突破，做一名“敢”动的教师。
她建议所有老师要用阅读浸润教师生命，用思考引领教育行为，用坚持提升精神的高度，用实践诠释思考的价值。
课堂中她和我们分享了很多让我们会去思考的课堂故事。
让我深刻的认识到吴磊老师的成功源于成长，成长在于积累、积累知识、积累经验、积累能力、所以她能成功是必然的，而不是偶然。
5、郭声健教授的《音乐教育论文写作与课题研究》，郭教授就论文选题与写作进行讲解。
郭老师特别强调我们不要只顾自己写，要先看看别人写过什么和怎么写，再决定自己该写什么。
我觉得我自己就是犯了这个错，之前我也写过几篇论文，写的时候没有认真的去看过别人怎么写，就只顾自己写，造成写出来的论文经常是有提出问题；分析问题；却没有解决问题。
另外，郭教授还希望我们能坚持每天写教学情景再现，养成动笔的习惯。
我觉得这一点是积累论文素材的关键。
在他们的身上，我们感受到他们勤恳、爱岗敬业的精神，这很值得我们学习。
在此，我真心感谢这些名师给予我们的引领和启迪的同时，我们也找到了自己身上的许多差距，提升自己的职业情操和素养是我以后不断努力和追求的方向。
三、学习考察，思想得到了新的洗礼
刘老师虽然事务繁忙，但都能把我们的跟岗学习安排得非常周全、细致。
按刘老师计划要求每天都安排的很充实和紧凑，在紧张和忙碌的各种学习和教学实践活动中我总能不停地思考、感悟、学习和总结，另外，她还动用了自己一切的人际关系，安排我们到红岭中学观看江楠老师的合唱训练；
参观学习深圳高级中学的管弦乐队的排练和合唱队训练；观看福田中学第二十一届艺术节舞蹈展演专场；在深圳音乐厅观看了来自加拿大汉密斯顿童声合唱团的深圳专场音乐会。
我的思想得到了新的洗礼，使我重新认识了自我，发现了自身视野之局限，犹如井底之蛙。
我意识到，作为教师，不仅仅是简单传授知识，还需要我们了解学生成长需求，创造各种有利于学生成长的条件。
教师已不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色，而更多是扮演“组织者”、“指导者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。
通过学习，我深深感觉到，作为一名教师，一定要与时俱进。
四、学员教学精彩纷呈，学习受益匪浅。
我们这次参加名师工作室跟岗培训的学员共有10位教师，虽然来自不同的城市不同层次的学校，但都积极进取，渴望提高，大家一见如故，志同道合。
在刘老师的带领和感召下，骨干教师们认真观摩研讨，精心准备公开课，建立了一种坦诚互助、共同提高的良好氛围。
雷英老师为了打磨公开课教案，通宵苦干，精益求精地制作课件；王征老师上课方法灵活巧妙，学生极易接受；敏红老师评课中肯直率，毫无保留；肖棉老师上课教态亲切，娓娓道来；陈丽蓉老师甜美的歌声征服了我们……总之，每个老师都有独自的风格特色，每个老师都是我学习的榜样。
尤其是通过观摩听课、集体评议、经验交流及平日的随意杂谈，在刘老师的指点和引领之下不断调整，学习了许多的突破难点的技巧和方法，学员教学设计环节越来越完整，，越来越体现高度和难度的把握和突破，授课技巧都有大幅提升，真正专家引领，学有所长。
刘教师的教学设计创意独特新颖，让我收获颇丰。
同时通过点评这些课例，更提高了我的评课能力。
“工作室内，切磋技艺；三尺讲台，风光无限”。
这种氛围，是对我的鼓舞和激励，不仅让我们碰撞出智慧的火花，而且使人胸怀高远，身心舒畅。
身处这样一群骨干教师当中，我感觉到只有刻苦勤奋，方能不辜负自己的教育理想和教育情怀。
本次培训大大拓宽了我的视野，引起我内心深处极大的震撼。
我看到了众多教师身上的闪光点，也进一步发现了自己身上存在的不足。
在二十天的培训中，收获最大的也许并不是培训本身，而是十位学员带来的独特资源。
我们同甘共苦，我们切磋教艺，我们畅所欲言，我们学习着，快乐着，收获着。
五、总结跟岗学习，收获太多。
尽管跟岗学习非常辛苦，但也收获了很多，在内容丰富，形式多样的学习中我掌握了许多先进的教育理念与方法；通过听讲座和学习交流让我走出职业倦怠，结识了一批良师益友；更使我从教学思想到教学技能、教育科研能力、教育创新能力上都得到了很大的提高；更可喜的是在培训过程中发现，自己教学中仍有许许多多新的东西待探索，对教学重又焕发了热情。
在教学改革的今天，社会对教师素质的要求更高。
这一次的充电会让我获得足够大的动力，在以后的工作中，首先在自己的教学注重宽度和广度，注重自己的教科研能力，努力把自己的教学经验转化化成智慧，不断提升自己的思想境界；积极开展课题，撰写论文。
其次在科组建设上拓宽视野，提升高度、积极推动课题的开展，做一些系列成果。
快乐的日子总是过得飞快，快乐的日子总是让人回味。
真的很遗憾和刘宏伟老师朝夕相处的日子结束了，心中满是不舍。
二十天的耳濡目染，我们十位刘家弟子仰慕导师的人格风范，追求老师的人生境界，彼此之间也结下了深厚的情谊，临别之际，大家依依不舍，互诉离情，相约再见。
对教学艺术的追求永无止境，我们的友谊也必将历久弥新。
作为刘老师省级骨干教师工作室的首批学员，我们深感自豪；用省级骨干教师的标准要求自己，我们倍感责任重大。
我将在今后的教育教学工作中更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，弥补不足，开拓进取。
用我的实际行动，尽心尽力、踏踏实实地工作，做一名名符其实的中学骨干教师。
第四篇：ppt培训心得体会
这次学校安排报名了这次PPT深度制作网络培训，为期不长，但却学到了不少东西。作为一名中学数学老师，课件在平时课堂中的运用是很多的。
通过这次网络培训后发现，之前似乎并没有真正的在运用PPT，只是用了一些表面，浅显的功能。比如播放图片，播放动画，播放录音等，只是停留在将已有现成的东西用PPT播放一下。再多一点，就是稍微穿插一些自定义动画，让图片，文字出现的形式稍微新颖一点。但通过这次学习，我知道了课件并不是简单的把教材，教案等移到幻灯片上，这样的课件并不能优化教学效果。而是要通过PPT将学生难以理解的内容，转化其他形式或途径，帮助学生理解。同时也要注意，不能滥用PPT，或者过多的在PPT中展示技巧，变的花哨，这样的PPT可能会造成反作用。
在这次PPT深度制作学习中，有几个和我工作密切相关的作业，制作过程中让我学到了不少，也开拓了我的思维。比如制作第二次作业中制作树叶飘落的效果，手机划屏的效果等，虽说其中用到的自定义动画都不是很复杂，但在平时的教学课件制作中，我不会去想到，看似复杂的动态效果可以用PPT完成。第三次作业，要求制作的相对复杂。比如那个时钟的制作，一开始做的时候真的是无从下手，后来看了教学视频，边看边做，才完成。当我点开播放时，看着秒针一步步开始走，心里真的是很惊喜。其实，里面运用到的功能，平时也会用到，但是如何组合起来，做出时钟的效果就难了。我对于PPT，还处在单个简单的思维方式，稍微复杂点就想不出来了。通过这次的学习，也让我知道，要想运用PPT更好的帮助教学，制作出更有效的PPT，除了了解它的功能以外，更应该大胆想象，多做，多练，相信能制作出更好的教学课件。
最后，我想说，随着信息技术教学时代的到来，作为一位年轻教师，无论是哪方面的老师，都应该加强信息技术的学习，才能更好的提高自身教学能力。同时，也要坚持下去，“活到老，学到老”。如果下次还有这方面的培训，我还会积极的参与进来。
第五篇：公司新人培训心得体会
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天，2天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为国寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视，光是师资队伍就是集合了最前端的，可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都积极参与和投入到培训中，，课堂上的团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程，我感触至深，收获甚丰，心情也是异常舒畅，豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态，灵活调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快，也要学会换位思考，进行角色认同，就会减少自己的负面情绪，进而减少自己的压力。
社会的发展迅速，我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球依旧自转，其实做人就应该想开些，就像现在的我一样想，既然压力是永远不可避免的话题，我又何必给自己找理由去逃避呢！不是有这么一句话吗：你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度。你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽心；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。所以，换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与烦恼，多些开心与快乐，人，简单就好！
同时，我学习了怎样给自己减压，那么就是怎样塑造一个健康向上的心态！良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
由此，我想到我们的工作，如果心态不平衡的话，干工作时就会一味地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的态度”，既然我们改变不了工作，就要改变对工作态度，学会快乐的工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你的人带去快乐，进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作，何不端正自己的心态，快快乐乐地去工作呢？
最后，当我们以最良好的姿态出现，那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为沟通就是和对方说话，然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道，沟通并不单单是和对方说话，沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上，没有任何人可以用语言魅力说服对方，只有和对方在沟通中间达成共识，进而统一观点。
工作中，如何做到与有效沟通，首先需要我们学会先处理心情在处理事情，其次能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到业务合作。
以上就是我的学习体会，我相信每次的学习都是我们人生的加油站，每次的体会都是我们的成长蜕变，最后相信自己、肯定自己！相信自己是最棒的，给自己最积极的肯定，那么我们就可以走向成功！
第六篇：培训学习心得体会
透过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感激上级安排的此次学习活动，感激每一位授课教师精彩的授课。此次的培训学习，使自我的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的潜力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：
一、透过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断提高。透过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要应对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要理解新思维、新举措。要透过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习，则是提高自身工作潜力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。仅有透过加强学习，才能取他人之长补己之短，仅有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、透过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、潜力的培养和锻炼
1、是要不断强化全局意识和职责意识。“全局意识”，是指要站在全局的立场思考问题，表此刻政治上是一种高度的觉悟，表此刻思想上是一种崇高的境界，表此刻工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自我负责的那一方面的工作了事，要始终持续开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会职责感，提高自身潜力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终持续健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。
2、是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，用心主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，透过反思，及时发现自身存在的问题。
3、是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自我，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自我。
4、是要宽宏超多，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要到达这种境界，就务必拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
5、是要注重礼貌礼仪，增强综合素质。礼貌礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族礼貌程度、经济实力的重要标志，没有了礼貌，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都就应具备礼貌素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂礼貌、有礼貌的谦谦君子，礼貌就是我们素质的前沿，拥有礼貌，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。仅有当每一个人都具备了礼貌素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做礼貌事，说礼貌话，让礼貌礼仪成为社会发展的主流，让我们的素质上一个台阶。
6、是要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政，严格自律，自觉理解监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的潜力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之，透过几天的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自我在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各种学习的机会，本着做一名小学生的态度，向书本学、向实践学，向身边的同志学，透过多种途径、采取多种方法丰富自我的知识，努力锻造自我，提高自我，使自我成为无愧于人们的合格的干部。