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今天非常荣幸参加了尚旭东老师两个课题的培训,首先给我印象最深的是尚老师上课非常风趣幽默,一般都不按照既定教材及PPT授课,而是列举大量的案例,引经据典地给学员讲解,深入浅出,把比较晦涩难懂的理论通俗易懂地告诉大家。通过老师讲解的知识点及案例,总结了对我启发最大的几点:
1、道理知道了没用,要去做才有用。
尚老师非常着重地讲了这一点,很多道理我们都懂,其中的利害关系也非常明白,但就是不去做。有时上来劲头也会下决心,但是迟迟不见行动。最常见的就是戒烟、戒酒、减肥、养成看书的好习惯等等等等,但是呢,有几个人能真正做到。
2、加班是福。要把70%的精力放在工作上。
其实这是挺难以接受的一句话,尤其是对于家里有孩子需要照顾的人。但老师说了,既然你选择了出来工作,就要接受,只有你有宝宝吗,别人就没有宝宝吗。现实中也是这样,有多少人拿着宝宝做借口拒绝加班拒绝多在公司待一分钟,可是他们回到家真的就会全心全意地陪孩子吗,未必。那我们是不是就应该把这一部分精力全身心地投入到工作中来呢。下班稍微晚走一会,让领导随时都能找到你,他找你未必是有很重大的事,有时也许只是找你要一个电话号码。
3、管住自己的嘴,别老想着凸显自己的小聪明。
这其实是一句做人的道理,但放在工作中同样适用。做管理者就谦虚谨慎,切忌爱出风头。只为一时的风光,而招惹不必要的麻烦引火上身,得不偿失。在以后的工作中要戒骄戒躁,谦虚谨慎,真诚地向别人学习,取长补短提升自己才是硬道理。
最后说下这节课的感悟吧。通过尚老师的课,发现自己在历史、时事政治这一块非常缺失。老师很多的案例不明白是怎么一个典故,以前下过很多次决心要看书,养成每天看书的好习惯,但老是给自己设限,下周一开始、这个事过去就开始,给自己找太多的理由,结果一直到现在书买了不少,但就是没有行动。在这里决定从今天晚上开始读书,学习永远不晚。
我做为一名__单位名称)的普通员工,参加了由__组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。
2、时间管理:时间就等于生命,通过学习让我们知道了如何去管理自己的时间,知道自己为什么总感觉时间不够用,通过学习知道了如何不去浪费时间,做事情应该知道先干什么在干什么,用更短的时间做到更有效率的是事情;
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为____添砖加瓦!
作为一名刚登上讲台的新教师,培训对于我来说是很好的学习机会。经过一天的岗前培训和之后的同课异构公开课、现场点评,我受益匪浅,现将心得汇报如下:
一、一切以“课程标准”为本
培训中,我深深地感受到“课程标准”就是教育领域的“宪法”和“根本纲要”。教学要基于课程标准、结合课程标准制定自己的教学目标、评价一堂课也是以课程标准为参考,这让我意识到课程标准的重要性。作为一名语文教师,我应该用心花时间去钻研语文的课程标准,以此为本指导自己今后的教学工作。
二、加强自身的专业素质
本次培训的过程中,我们进行了一场专业知识和理论考试。尤其是对于课程标准的考试,使自己发现身上存在很多的不足和缺陷,仍然需要不断的努力学习。都说“学无止尽”、“终身学习”,作为一名新教师,自己要学习的东西太多,需要改正的东西太多。有过一时的气馁、泄气,但是通过自身的调整,我明白了,只要自己全力以赴的努力学习,相信自己一定会有所进步!
三、让课堂焕发生命的活力
聆听了《基于课程标准的教学――对高效课堂的思考》,令我颇有感触。高效的课堂是每一个教师应当努力的目标,运用多样的教学方法,发挥自身的教育智慧,使学生在有限的课堂中学到更多,收获更多。初此之外,我认为高效的课堂也应该是焕发生命活力的课堂。一位著名的教育家是前苏联的列符赞可夫,他曾以《教学论与生活》为名发表过专著,主要也是从教学与学生个体发展的关系角度进行阐述,同样没有顾及到教师,在《和教师的谈话》这本著作中,赞可夫专门谈到了课堂上的生活。他突出了课堂教学不仅要在内容上反映生活,更要注意“儿童在课堂上的生活”,“不要忘记学生本身的生活”,应当从精神生活(人们思想、感情、愿望)的意义上来理解生活。精神生活可能是积极的、丰富的、多方面的,也可能是贫乏的、萎靡不振的、单调的。这里涉及到了个体的生活,但依然把视线停留在学生身上。课堂教学对学生而言,不只是为学生成长所作的付出,不只是别人交付任务的完成,它同时也是自己生命价值和自身发展的体现。每一个热爱学生和自己生命、生活的教师,都不应轻视作为生命实践组成的课堂教学,从而激起自觉上好每一节课,使每一节课都能得到生命满足的愿望,积极地投入教学中。
四、做有思想的班主任
作为一名青年班主任,在班级管理方面略显青涩。班级的管理、班风、班级文化的建设和课堂教学一样的重要。在培训中我感受到了优秀教师寇晓艳的带班智慧。也学习到了很多班主任管理方面的经验。现在如何营造一个积极向上的班级氛围、优秀和谐的班级文化、合理高效的班级管理是我努力思考的问题。虽然思路还不是很清晰,但是,我想多向有经验的前辈学习,努力的思考。做一名有思想的班主任!
在学习的这几天中,收获很多。首先,学习到了跟本职工作相关的知识,这些知识也正是我所需要的。虽然学习的时间短,但对所学内容有了深刻的了解和认识。这次的培训课程目标是:对ITIL框架的基本理解、ITIL如何帮助组织加强IT服务的质量、描述和区分IT服务管理实践的核心指南,包括:服务战略,服务设计,服务转换,服务运营,持续服务改进。老师讲的很好,在讲课中间和我们分享了很多的案例,用实际的案例来给我们分析和讲解课程的内容,使我们很快就能理解学习的内容。特别是在课程的最后,通过一个设计的案例来进行分组演讲讨论,把前面讲过的内容基本上都运用到了案例中,如:问题管理、变更管理、建立配置管理流程的步骤与其它流程间关系等知识都充分的在所设计的案例中进行运用,让我们知道如何把学到的知识运用到实际的工作中。在和其它学员分组进行沟通讨论的同时也分享了在各自工作中的一些经验和方法,以及各自单位在IT运维和IT管理的实施情况及好的经验,彼此都获益非浅。
其次,通过几天的学习,让我深刻感受到自已的不足,由于讲课的课件中有部分是英文或是英文的缩写,对于基本没有英文水平的我来说就无法理解这些英文或英文缩写所表示的意思,只能集中精力听老师的讲解,才能勉强理解。在以后的时间里尽可能的学习些英文,以提高自己的英文水平,搞IT的没点英文水平是不行的。
通过这次的学习,感觉到自已的自学意识不够强,不善于抓紧点滴时间进行学习,使自我在学习方面提高不快。大家都知道,学习需要时间,客观上由于日常性的琐碎事情比较多,需要花费许多时间和精力去完成,主观地自己存在自满情绪,工作几年了,目前可以应付现在的工作,不愿意下苦功夫去学习,以致于渐渐缺乏学习的兴趣和习惯,失去了对自身知识结构“更新换代”的自觉意识,使的知识不够学习全面,无法快速的提高自我水平和素质。
所以,在以后的工作和生活中要积极参加公司和部门组织的内部学习,争取各种的外出培训机会,努力学习,只有不断学习,才能不断提升自己、完善自己。还要养成自觉学习的习惯,学习各方面的知识,只有通过全面的学习,才能快速提高自身的知识水平和整体素质,才能实现自己的职业规划及适应新形势下公司高速发展的需要,为建设“百年伊泰”贡献自己的力量。
这段时间以来的学习当中我也是做好了充分的准备,这让我感觉很有意义,培训当中让我觉得是进步了很多的,作为一名新员工我也一定会在以后的工作当中认真的处理好分内的职责,现在我是能够做好相关的判断,在这段时间以来的培训当中我也是做的非常不错的,我学习到了很多,在这一点上面我能够深刻的意识到,现在我也一定会坚持做好本职工作,对接下来的工作我也是非常的有信心,培训是一个开始,我也一定会更加努力的。
通过这段时间以来的培训我深刻的意识到了这一点,自己不懂的我一定会去虚心的请假,作为一名新员工这是我应该去调整好的,在培训当中我一直都做的非常的认真,这段时间以来的培训当中我是保持这非常的好的心态,以后在工作当中我会认真去做好相关的本职工作,作为一名新员工我也对接下来的工作是充满了信心,这让我感觉很有意义,过去在学校的时候学习的理论,这让我还是渴望能够得到更多的锻炼,吸取更多的知识,培训当中我还是比较有信心的,培训方面我深深的意识到了这一点,以后我一定会认真的做好相关的工作,我也会认真做好这一点,刚刚来到公司,这让我也是非常的有把握,很是期待能够在以后的学习当中保持优异。
这一点是毋庸置疑的,培训当中我学习到了很多,在培训的过程当中这让我很有信心,我对公司各个方面都是比较熟悉的,我清楚的意识到了这一点,只有对公司有一个客观的了解才能够把工作做的更好,以后这也是我应该要去做好的,感激的这次的培训,给了我非常大的提高,让我也知道自己要去怎么做好,有些事情是应该去做好的,我也知道培训当中我还是有很多进步的,这段时间我是清楚的意识到了这一点,培训的过中我也是积累了非常多的知识,在未来的培训当中我深刻的理解了这些,这短短几天的训练当中培训老师也是非常有耐心的,认真的教给了我们很多知识,讲解了工作当中要注意的事项,让我现在感觉非常的好,虽然已经结束了,但是我也是能够深刻明白这一点,这让我在不知不觉当中锻炼到了很多,在这短暂的培训当中我尝试了很多方式,在这样的情况下面,我认真尝试了非常的多的事情,未来我一定会认真的督促自己,做一名优秀的员工。
让我更加清楚的认识到了身为办公室文员的职责,还有办公室文员该具有的工作精神和工作态度,还有对文员的工作内容有了更加清晰的认识,这次培训对我的职业生涯有着举足轻重的帮助,对我的自我认识更加的明确,让我看到了在工作中自身仍然存在的不足,让我有了对以后工作的一些计划和想法,让我对自己成为公司的优秀员工有了莫大的信心。接下来是我对本次培训的一些心得体会。
一、工作精神及态度
我们办公室文员在工作中,不应该处于懒散的工作态度,我们是公司的脸面,无论是谁来到公司第一个见到的人就是我们,你的精气神代表着公司的精气神,要时刻有着自信的精神面貌,笑容要有感染力,给人一种如沐春风的感觉。事无巨细,不管事情的大小,只要是你分内的工作,都应该拿出十二万分认真的工作态度去完成。文员的工作累不着人,不要把当天的工资量做完了,就开始松懈,甚至是开小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一点,或者帮同事分担点,这些都是可以的。
二、工作内容的细致
办公室文员的工作内容,多是多但是都挺简单,很多文员都是草草了事,能过老板领导那关就可以了,我们为什么不给自己定一个高点的目标呢,别人看起来舒服,你做起来也有压力跟动力,比如说,你去接待来访的客人,并不是把人领到休息室就完事了,的确你的职责就是这个,就这么简单,但是你也可以,在领别人进来的时候,面带微笑,弯腰鞠躬,站姿完美,欢迎的话语一定得温柔轻声细语,“您好”“请问”“麻烦您稍等一下”“您要有什么需要我帮助的吗?”这类的敬语,做出请往休息室走的手势,然后给客人倒水,询问客人还需要什么帮助,然后再退下。这样不仅完成了自己的工作,还让公司在客人眼里留下了好印象,说不定就因为这点好感,促成了这单生意。
三、自我定位要清晰
的确办公室文员是一个公司最基层的员工,也是一家的运转核心,不妨想一想,一家大型公司突然没了文员,他还能好好的继续工作吗,如果能,那工作效率也起码下降七成,不要轻视自己的这份职业,不要觉得自己比办公室的其他办公核心员工差,不要有低人一等的感觉,对自己一定要有自信和觉悟,认识到自己对公司的重要性,才能全身心的投入工作。
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