千文网小编为你整理了多篇相关的《学习心得体会(推荐6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《学习心得体会(推荐6篇)》。
虽然我不知道“他”的名字,但他的勇敢精神永远铭刻在我心中。他有一个短平头,身材矮小,一双沉重的眼睛和一条鲜红的围巾挂在脖子上,在风中飘扬。我叫他“红领巾”。
那天,我正在街上的杂货店购物。买钢笔的时候,突然听到红领巾喊:“老板,那个人没付钱。”我突然僵硬地转过头,看见一个人拿着几支笔往前跑,红领巾也一个箭步追上来。那人做贼心虚,跨过门槛,不小心摔倒,被人抓住。老板把那个人交给他。面对这样的场景,我战栗了几下,感觉到了自己的心跳。我想:“这个人为什么偷东西?这不是‘偷鸡不成蚀把米’吗?老板会狠揍他吗?”一连串的问号浮现在我的脑海里。我觉得很害怕,好像是我没付钱,老板在骂我!老板骂完之后,叫那个人赔。老板大概是想奖励红领巾。他从柜台里拿出一支昂贵的金芯钢笔,想送给他。没想到,他一抬头,连红领巾的影子都不见了。他只看到柜台上几个亮晶晶的硬币,是他付钱买的。红领巾在老板不经意间掏钱的时候已经悄悄掏钱了。他为老板追回了几块钱,但没有要求任何报酬。我天真地问老板:“他不是刚给你追回几块钱吗?为什么要送他一支贵的金芯笔?”老板很认真的对我说:“我感动的不仅仅是钱,还有他的勇敢精神,所以……”听到这里,我更加佩服红领巾了。
这个人多么不为人知!我也应该向他学习,把他当作我的榜样,像他一样为人民群众服务。
从小学算起,我已经度过了12年的学生生涯。成绩虽数不上是最好的,但我觉得自己学得还比较轻松,这大概受益于我的学习方法吧。
一、课前的预习
每堂课前我都要进行预习:语文,把要学的课文看一遍,自己先用笔将重点,要点及不懂之处做上记号;英语,则是先将单词读上几遍,读熟读顺,这样上课时就不必再忙于熟悉生词,而可以很快的进入课文、内容及语法的学习;课前就着手了解这个实验的关键,这样无论是在老师的演示实验中,还是自己动手实验时,都可以有重点的观察。
二、课堂的学习课堂上的40分钟是极为重要的,课堂上少听了1分钟,课下10分钟也补不上。所以在课堂上,思想要绝对的集中,跟着老师转。我因为预习充分,听起课来就比较轻松,在别人忙于记忆要点时,我的注意力已经转向了一些细小的地方。这些细节往往是学习时容易忽略的,是使考分拉开档次的地方。充分的预习再加上认真的听课,一节课下来,往往便可将重点、要点牢牢记住了。
三、多加思考我对于知识不喜欢死记硬背而喜欢加入自己的理解去记忆。多问为什么,深入问题的实质去考虑问题,这样不但使知识记得牢固,使用起来也比较灵活。在课上,有了问题应马上记录下来,但不可再去想它,不然耽误了后面的听课,得不偿失,应课后再来思考这些问题。
只有实在想不通时,才去问老师,如果一有问题,不动脑思考就去问,答案常常会左耳朵进,左耳朵出,远没有经过自己思考记得深刻。
“中层核心管理技能提升实战训练”培训心得
公司于*月*日在大会议室开展了一堂生动有趣的,关于中层核心管理技能实战训练的课程,本次课程邀请了暨南大学企业管理博士邓*老师为我们主讲。邓*老师拥有丰富的销售经验、销售团队管理和高层管理经验,曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理、公司副总裁等职务,并曾为数十家政府机构和企业进行咨询和培训,实践经验丰富,理论功底深厚,擅长针对行业特点和面临的具体问题,使学员在体验式培训后能获得解决工作困难的方法和能力。
本次课程,邓*老师在理论中穿插案例,通过我们身边真实发生的事,将枯燥深奥的理论知识生动形象地表现出来,这种深入浅出的表达方式不仅活跃了课堂气氛,让理论知识更容易理解,也大大加深了我们的印象,使我们在以后的工作中可以更好地解决出现的困难。
课程的编排除了系统化地对中层管理人员在工作中正确的心态、定位以及工作方式方法做了详细的讲解说明,还重点对我们提出的问题进行了回答,并通过这些回答结合具体案例对中层管理中发生的各种情况的原因进行了分析并就此情况下如何正确地开展工作进行了指导说明,进一步提升了我们实际工作中的工作能力。
通过此次培训,使我有了以下几方面的收获:
一、 摆正定位、调整心态
1) 做领导的助手和盟友:要为领导排忧解难,认真完成领导交代的任务,想领导之所想,做领导之所需。管理者因目标而生,而领导的目标就是我们的目标。
2) 做一个创新者:在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标,通过不断创新和开拓新的工作思路和方法,如何做到化繁为简,务实高效的执行工作,更好的达成使命才是执行力提升的目的,可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培养对新工作方法、思路的敏感性,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,在可控的范围内,多做尝试和探索,积累相关改进的数据,参考相关的素材,待时机成熟,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。 3) 做一个沟通者、抚慰者:中层管理者是一座承上启下的桥梁,是一条维系整个团队的纽带。上下级之间、同级之间都要及时地沟通交流,并且在下属出现情绪波动时进行及时安抚,让整个团队保持良好的凝聚力和战斗力。
4) 保持积极进取的心态,不要妄想自己是一个受害者、迫害者、拯救者和创造者。
二、 如何带领一个好的团队
1) 什么是好团队:一个好的团队要有共同的目标,相互协助配合,达到一加一大于二的效果,并且还要有共同的使命感和集体荣誉感。
2) 发展个人及团队合作:一个团队必然是由各式各样的人员构成,每个人的性格和长处都不一样,中层管理者作为一个团队的领导,经过遴选后的团队成员,要给予充分的锻炼和信任,成员虽然不能要求赴汤蹈火,但也是要在各个方面要求成员独当一面的。所以平时要多进行团队活动,通过接触,了解每个员工的思想,需求等各个方面,以便在团队内培养成一个互相信任、互相支持、互相配合、互相帮助,相互尊重、相互激励、相互交流的团队合作氛围,使其能够更好地形成合力,为发挥团队的才智和力量,做好基础工作。
3) 授权:一个好的中层管理人员不应该是所有的事都事必躬亲,要懂得将合适的事给合适的人,给予其足够的信心和信任。授权某件事的时候要考虑被授权人员的意愿和能力,定好目标以及时间限制,并听取他对此事的做法,并对其进行指导,还要要求其进行定期的汇报。
4) 激励:激励是保持团队的高战斗力必要的手段。不同阶层不同类型的员工具有不同的需求,要想激励政策取得最大的效果,就必须针对不同的需求进行激励。激励的方式有胡萝卜(奖励)、大棒(惩罚)和信任激励。我们应该少用大棒、多用信任激励,并且要有一定的胡萝卜。这样才能使我们的团队保持活力与激情。
这堂课邓老师用幽默风趣的语言,良好的感染力和演绎能力,让课堂一直都保持了良好的氛围,使我们在欢笑中管理能力得到了确实的提高,一定能帮助我们在今后的工作中更好地解决出现的问题,为公司做出贡献。
以前,总认为自己的C+基础还可以,因此就有点自以为是的样子;岂知自己学习到的不过一点皮毛而已。这几天找了一些视频教程学习,看了一小部分后才知道什么是深度!自己是一个什么样的现状!
如果将自己放在现在的这个圈子里面,那的确还算可以;但是,以后我面对的不单是现在的这些,而是更多的人,那才是最后的目的;因此,必须学会将眼光放长远一点,不要那样鼠目寸光。同时,必须给自己选定一个未来的发展方向,选定方向后就要朝着这个方向发展,努力。话题扯得有点远,回归正题!
很多时候我总是想用最短的时间做最多的事情;因此,在做有些事情的时候就显得有点急功近利,总想很快将其做好,到头来我的收获是什么?通过这几天的学习,我始终提醒着自己一定不要急。虽然,这几天学习的全都是以往的知识点,但是,我的收获却也还不小;特别是关于函数、字符串的相关知识点的学习;函数的重载,之所以可以进行重载操作,其主要原因是函数参数的不同,而不是函数的返回值不同;以及对字符串的操作……同时,更加的让我明白一个道理,作为一个程序员不单是会写程序,更重要的是动手能力;理论上的程序不一定就是可以达到目的的程序;因此,必须要敢于动手进行操作。
学习是无止境,只有学习的高度。
在学习中生长,在生长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的时机。每一次的实践就是一次挑衅,咱们能畏惧吗?答案是一定的:“不能!”不论是在什么状况下,都是不能。不会,也不能够畏惧挑衅。咱们之所以参加美容培训,目标就是加强咱们挑战的自信心。我不晓得他人通过美容培训学到了多少,感触到了多少,理解到了多少。只晓得通过美容培训本人感悟颇深。
首先要解释的一点就是通过这次美容培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的通通蕴含在内。回忆起这段时光的美容培训,信任大家都学到了很多,可我有一种新的觉得:“学到的越多,不晓得的就越多”。为什么这样说呢?在以前的美容工作中本人并没有注意到学习,只是晓得顾客要怎样,本人就顺从她意见,素来不论对与错,也素来不论为什么,只是盲目地走路,工作。参加了美容培训后发生了改变,起因很简朴:“这里的学习不再是片面的,是一种以详细理论详细实践的方法进行的。”只从这一点上说,我就不再是为工作而工作,应该为学习、服务而工作。在这里学习越多,觉得以前理解的美容知识越少,接着就会尽力的或许是刻意的去找这美容的书籍,学习这美容的常识。可是越学,觉得本人晓得的越少,这是为什么呢?由于咱们有一颗想充实本人的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求咱们本人要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
总的来说,这次美容培训是一种以实践形式的全面美容培训,也是我职业生涯最重要的转接点。在这次美容培训完结以后,我对本人的要求很简朴:“在以后的工作中,多抽时间参加东莞美容学校介绍的美容培训,把每次的美容培训都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次质的飞跃。”
景隆在陈述美国的游学经历时,我最有感触的是富国银行的员工在没有高薪和高职的情况下,平均司龄却在10年之间,这是为什么?这不就是企业文化的影响吗?这跟我小小团队的文化力量不谋而合,我们所打造的团队虽然小,但是是不可缺少的,就像一台机器,大齿轮的转动是由各个小齿轮驱使的,我们需要文化,渴望文化,这是我们公司发展并壮大的基石。
我将两天的培训心得总结如下:
1、过去不等于现在,须为发展而变革,为结果负责。自20xx年8月晋升团队经理以来,团队运营已经近两年。团队从开始的骁勇善战到现在的岌岌可危,经历了很多,有过辉煌、荣誉,有过晋升、嘉奖!团队到了现在,真的疲惫了吗?答案是NO!总结过去,让我更加直观的面对我的问题与不足,总结过去,让我让我知道只有变革才能继续前行。总结过去,让我清醒认识我要积极向上,努力去开创未来!引用景隆的话――心不死,事竟成!
2、数据分析,直面问题,对症下药!
区办李燕杰讲解各项数据指标的定义及团队现状风险分析,让大家更加深刻的认识到工作中的不足,风险指标的定义都没有搞明白我们的风险肯定是做不好的,数据指标的完善梳理让大家更加清晰的直面团队问题,从销售到团队管理:销售总人数、离职率、销售MOB、咨询量、进件量、出单人数、活动率、销售人均产能、销售人均进件、批核量、拒贷贷、批核量及其他风险类数据。帮大家对关键指标进行讲解。之后通过各小组结合上个月的各项数据进件剖析,发现问题根源。在以后工作中,会利用各项数据指标进行团队整体分析,结合销售个体进件各类信息汇总,发现个体自身与团队问题,逐个解决!
3、持续的行动与学习。在区培训李允老师的带领下,我们以《如何提升团队活动率》展开了行动学习,通过李老师的引导大家发现制约团队活动率提升的各项因素。各小组成员通过梳理、讨论、推到再讨论,找到了提升团队活动率的方法,并以此来改善团队业绩提升的难点。通过行动学习,让我意识到自身的不足,没有能从团队中找到制约团队的各类问题与快速解决团队问题的方法,在以后的工作中会不断加强自身的学习,完善自己,要做到:敢想、敢做,没事不惹事,事来了也不怕事!
4、预、控风险。通过菊英对风险指标及其相互关系的讲解、红橙线的解析及风控方案的分享和讨论,让大家直观的面对了各自现有的风险显现,提升了大家对风险指标的系统理解,对风控的深入思考。新风险考核指标的宣导,让大家更加明确了以后工作中要控制的方向,贷前―贷中―贷后的各项问题解决与预见,做了详细的梳理。让我更加明白了各项风险数据的预期与控制方法。
5、性格与工作的导入管理。通过DISC性格的分析,让我清楚的发现自身性格的缺陷与自身性格对团队管理产生的影响,同时也给自己摆脱性格找到了关键行的因素与解决方法。在团队中也会阶段性的对团队成员进行各自性格的剖析与问题指出,让其改正与完善。在工作中摆脱:人情、不好意思、懒惰、不顾及别人等等制约因素,甩掉一切思想包袱,轻装上阵,提升业绩!
在培训过程中,很多城市的团队经理拿出了不少的干货分享。让人受益匪浅。包括在管理沙龙的环节里,就团队的管理,人员的招聘以及用人留人方面给出了很多不一样的思路和方法。其中印象最深刻的,当属有些团队中老人的占比。甚至达到了3年以上的50%,2年以上的80%。这对于我们来说是极其羡慕,又迫切想了解学习的地方。其实,人的问题,在每个地方都存在。()如何能真正的将那些有能力的老人留下来,是我们管理工作得以顺利开展的基础。不至于让每天的工作就在于招聘和培养新人上疲于奔命。这又涉及到一个团队文化的问题。如何建设好自己的团队文化,太原的同事给了很大的启发。其实用人和留人,团队文化的建设,总结出来,就又回到了开课第一天区域经理景隆的开课致辞中的一个观点,即,企业的常青来自于稳定的管理团队和企业文化。美国的富国银行是这样,宜信也应该是这样,我们的团队建设更应该向这样的方向发展。
区域经理刘景隆先生在开幕词上分享了他去美国游学的感受和体会,重点提到了富国银行的历史和企业文化并和我们的实际工作相结合给出了深切的期望。整个讲话给我印象最深的有三点:
1.自己当初选择宜信的初心是否还在?
2.向优秀的公司学习,我们今后的工作标准只有一个―只对结果负责。
3.首次提到了“商业价值”这个概念。
针对第一个点我当时在内心已经有了很明确的答案―没有变,而且更加强烈。因为我用了将近1年的时间沉淀、蜕变,不是为了向别人展示我的毅力有多强,我的遭遇有多么坎坷,而是为了之后的展翅翱翔。另外我已经将自己近期的人生规划与宜信紧密结合,我坚信在宜信这个平台上能够实现,而且只有在这才能实现。
针对第二点“只对结果负责”明确了自己以后的工作标准和方向,回到邯郸之后我也第一时间将该思想传达给团队成员,将近2年的感情固然难以割舍,和谐融洽的团队氛围固然难得,但是这一切都不能凌驾于“最终的结果”之上。团队每位成员留在组织继续奋斗的前提就是必须对自己的“工作结果负责”。
针对第三点“商业价值”概念的提出我是十分认同的,任何一家公司都是以营利为目的的。大到一个区域,小到一名普通员工,如果你无法为公司创造出基本的利润产出,或者你为公司造成的损失大于你创造的利润值,那么你就失去了自己的“商业价值”,换句话说,你也就没有继续待在公司的必要了,因为不改变现状的话,你多待一天,公司就会多一天的商业损失。及时清理掉起码可以“止血”。
回到公司的第一天我就已经着手统计每位在职员工的总放款金额,以及他们的逾期金额,计算了每位员工目前的“商业价值”,这几天正在分批次逐个的跟每位员工分析数据,明确责任目标。做的好的给予肯定和表扬,做的不好的帮助他们树立危机意识,给出补救措施和方案,先把亡羊补牢的工作做好。另外,从下个月开始,针对“商业价值”较低的员工制定出一个为期5个月的“利润创收”方案,尽快“补血”。2个月后为第一次中场“检测”,跟上进度的保留,跟不上进度的直接“砍掉”,最终的目标是年底之前团队所有在职员工为“+商业价值”,从而保证整个团队的“商业价值”,努力把自己打造成一只“值钱”的团队。
面对市场变革,我们需要快速做出改变,改变要从本身的心智上开始,打破对行业变化的畏惧,有了问题能解决问题,这才是人才。企业需要盈利,任何团队的存在都是为了商业价值,一切以结果为导向。
我们都需要给自己做个计划,三年也好,五年也好,来展望未来,几年后我是谁?是家庭生活更幸福了,还是社会地位提高了?我们得到了怎样的提升?
工作中,我们相互之间没有失望,剩下的就是心存希望的执行和创新,工作做明白了,才能得到生活上的富足和幸福感。
培训回来之后我召集同事开会:
1、我给大家布置了任务,每个人写出五条影响进件量的因素,我运用了李允培训的微行动学习和二维法者帮大家端正了心态。
2、要求团队招聘上给我动作,每人每天在销售类行业交换50张名片,每人每月至少约3-5人进行面谈。
3、团队分两个小组进行PK,小组长由报名参加团队经理竞聘的同事担当,让他们制定8月的激励方案和工作计划。
这次培训真的收获甚多,对我以后的工作提了更高的要求,以后要更加努力的学习和不断的学习,在学习后把所学的运用到管理上并不断创新。
推荐专题: 培训学习心得体会 培训心得体会 disc培训心得体会