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第一篇：qc心得体会
质量诚信是企业生存和发展的第一要素，这已为研究质量问题的学者和国内外大多数企业所认同。企业要在竞争激烈的市场经济中立于不败之地，就要建立一个完善的质量诚信体制和体系，坚持走质量闪闪型道路。
qc小组是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，运用管理的理论和方法开展活动的小组。多年来的实践证明，qc小组活动是企业提高工作质量、服务质量，提高职工素质，发挥职工聪明才智，满足职工实现自身价值，提高企业市场竞争力的有效途径。
质量诚信始于教育，终于教育，质量诚信教育是qc小组活动有效开展的重要基础。新形势下，质量观念的转化需要进行质量诚信教育；企业在改革、调整中，人员变动很大，广泛开展qc小组活动需要重新对员工进行质量诚信教育培训；加强qc小组骨干队伍建设还是需要质量诚信教育培训；对不断涌现的新技术、新方法转化到qc小组活动中来也需要进行质量教育培训。因此，只有坚持不懈，持之以恒地进行质量诚信教育，才能使全体员工树立质量意识、问题意识、改进意识、参与意识，提高全体员工结合本岗位工作参与qc小组活动的积极性和创造性，使qc小组活动有广泛的群众基础，为qc小组活动的持续发展打下有力的基础，成为qc小组活动不断深化发展的不竭的动力源泉。
一、加强质量诚信意识教育，使qc小组活动更具广泛性
唯物辩证法指出，物质决定意识，意识反作用于物质。质量诚信意识教育能够使职工真正懂得“质量第一”的含义，真正认识到一个企业要在竞争激烈的商品社会中求得生存与发展，质量具有极端重要意义，有助于员工牢固树立“质量兴业、质量兴企”、“质量就是企业的生命”的质量观，真正调动员工关心质量、参与质量管理的自觉性、主动性、积极性，由此产生高质量的精品，保持强大的市场竞争力，达到用户满意的目标。只有加强职工的质量诚信意识教育，才能增强职工的问题意识、改进意识，只有这样，才能使产品质量始终处于螺旋上升过程，进而保证产品能持续地满足顾客需求。qc小组活动作为提出问题并加以改进从而最终提高产品质量，提高效益的有效途径，是全体员工参与质量管理的最佳方式。全体员工质量诚信意识的提高而形成的质量观，必将融汇成企业的质量精神，在最大范围内调动员工的积极性，使他们自觉地、自主地参与qc小组活动。在认识上、行动上就能摆脱企业一些管理层短期行为和认为搞不搞qc小组活动照样生产供销以及qc小组活动与自己无关等现象，从而吸引广大职工包括领导人员、技术人员、管理人员、生产服务一线操作人员参与质量管理活动，使qc小组活动更加具有广泛性、群众性，而且能够致力于自觉自主地地解决身边存在的问题，为企业的生产经营管理排忧解难，使员工真正把企业看成是自己的家，把企业的命运与职工个人前途相统一，与企事业共进退。
二、加强tqm和专业技术知识教育，使qc小组活动更具实效性
qc小组活动要扎实有效地开展，不掌握全面质量管理基础知识，不掌握专业技术基础知识，活动起来往往事倍功半，甚至没有结果。一些qc小组在活动中往往存在一些诸如活动记录不全、不按科学程序办事、成果倒套、流于形式，甚至于出现偏离实际的虚假现象。出现这些现象的主要原因就在于一些qc小组成员全面质量管理基础知识欠缺造成的。有的原来学过全面质量管理的技法工具，由于经常没有运用，慢慢的淡忘，有的甚至连简单的“两图一表”都运用不当，有的根本没按pdca工作程序进行活动，造成了活动数据不全，活动断档。而要解决这些问题，就要加强tqm基础知识教育培训，只有掌握了全面质量管理的基本知识，能够运用全面质量管理的'理论和方法，遵循pdca循环的科学程序进行活动，才能得心应手，才能取得事半功倍的效果。此外，作为基础知识教育，结合职工岗位进行的技术基础知识的教育也不可偏废，加强专业基础知识培训有利于提高广大员工的技术业务水平，熟练掌握本岗位的生产技术、工艺流程和检验方法等，只有熟悉本岗位的专业知识，才能在工作过程中发现生产中的薄弱环节和问题点，才能提出问题，并应用专业知识和质量管理方法解决实际问题，推动qc小组活动扎实、有效地开展。
三、加强统计工具、方法及其它科学方法的教育，使qc小组活动更具科学性
当前科技发展更新速度加快，新工具、新方法层出不穷。qc小组成员只有通过不断接受教育培训，才能不断更新知识、提高业务素质技能，才能适应qc小组活动深入开展的需要。
qc小组活动以实事求是的科学态度为基础，用数据说话，因此，各种数理统计工具、方法是小组活动的灵魂。通过加强教育，要使员工充分了解pdca循环四个阶段、八个步骤以及相互关系，新老七种工具的使用方法要领，排列图、因果图、系统图、关联图的具体应用等品质工具的运用方法，是使qc小组活动具有科学性的重要基础。同时，科学的发展需要不断地创新，qc小组活动也需要在不断地科学探索中，寻求不断地创新。活动中需要在思想观念、活动方式方面创新，在分析问题、解决问题方面创新、在实施对策、工作方法上创新、在成果发布上创新等等。总之，要在勇于探索qc小组活动的新方法、新形式、探索qc小组发展新途径，使qc小组活动在科学的良性轨道上取得更深入地发展。
第二篇：qc心得体会
在药品生产过程中，质量控制（QC）是至关重要的环节。经过一段时间的工作实践，我深切体会到了药厂QC的重要性，并积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我的观察和思考，以期对药厂QC的持续改进起到一些参考作用。
首先，我发现药厂QC需要高度的自律和责任心。在质量控制方面，不能有任何的松懈和马虎。每一次检查和测试，都需要通过严格的标准进行，以确保药品的安全和有效性。作为QC人员，我们要时刻保持高度的警觉性，将质量放在首位，不允许任何疏忽。只有这样，我们才能对客户和患者负责。
其次，药厂QC需要良好的沟通和协作能力。在药厂中，各个部门之间的合作非常重要。QC人员需要与生产人员、技术人员和管理人员等多个部门进行紧密的合作，共同维护和提升产品质量。通过及时有效的沟通，我们可以更好地了解各个环节的工作进展，并及时解决问题。此外，QC人员还需要积极参与各种培训和学习，以保持对新技术和法规的了解。
第三，持续改进是药厂QC的核心。质量控制是一个不断发展和完善的过程。只有通过不断地改进和创新，我们才能应对不断变化的行业标准和法规要求。在我的工作中，我始终秉持着持续改进的`原则，不断寻找以提高工作效率和产品质量的方法。我会参加各种药品质量控制的培训和研讨会，与同行们分享经验，吸取他人的教训。同时，我还会与其他部门和供应商合作，通过引进新的设备和技术，提升质量控制的水平。
第四，药厂QC需要严格遵守标准操作程序（SOPs）。SOPs是质量控制的基础，也是确保产品质量的保证。我会仔细学习和遵守SOPs，并在实际工作中执行。如果发现SOPs不合理或存在漏洞，我会及时向上级反映，并提出改进建议。只有通过遵守和改进SOPs，我们才能更好地控制产品质量，并确保符合相关要求。
最后，药厂QC需要始终保持高度的责任心和敬业精神。我们的工作不仅仅是为了达到法定要求，更是为了保护公众的健康和生命安全。作为质量控制人员，我们应该将这份责任牢记于心，并时刻提醒自己保持敬业精神。在工作中，我会主动承担责任，尽力做到最好，以便保障药品的质量和安全。
总之，药厂QC是一个重要的环节，对保障药品质量至关重要。通过高度的自律和责任心，良好的沟通和协作能力，持续改进，严格遵守SOPs以及高度的责任心和敬业精神，我们可以提升药品质量，为客户和患者创造价值。我相信，只要我们每个QC人员都能够认真履行自己的职责，并不断提升自己的能力和素质，药厂的QC工作一定会有更好的发展。
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