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第一篇：qc培训心得体会
7月23日到25日，在职14届应届毕业生参加了为期三天的培训，26日为深圳一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会，让我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向，更进一步说，让我熟悉了工作思路，坚定了自己的工作态度。虽然时间不长，但确实受益匪浅。
开篇引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述：企业的首要责任就是我们的商业伙伴，然后就是我们的雇员，再者是所参与的当地和全球社团，最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新，高质量的产品和服务、解决方案来改善我们的生活。
作为外勤业务员，我对这段话深有感触，企业的产品质量定位和创新意识让我们始终走在行业的前列，占据主动，在随后进行的一系列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置，产品，服务，解决方案的创新和总体利润息息相关。服务大型客户的经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业，也让一大批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解：企业文化是由员工融入集体而不断地酝酿而成的，不是由领导者设定的。正是这句话让我明白作为集体一员的责任与义务，既是企业文化的被感染者也是企业文化的维护者。
在当今社会，人的平均寿命随着人们的生活条件的提高，医疗水平的提高越来越长，但是企业的平均寿命却越来越短，要使企业长盛不衰，必须集结优秀职员的力量，注重企业中人才的培养，营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造，集团把核心价值观集中在诚信正直，以客户为导向，国际合作，环境保护上。最后提出了集团的使命，争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业，虽任重而道远，但是在这种价值观的指引下，目标的达成是必然的。
7/23下午的rohs环保培训和7/24上午的ohsas18001/iso14001体系介绍以及7/24下午6s培训，三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区(包含办公区，生产区和生活区)整洁有了深入的了解，6s从小事做起，从自己做起。对于ohsas18001，iso14001体系这两个概念，也有了更为直观的理解，均遵循fdca(规划、实施、检查、评审)这样的一个持续改善的模式。7/23日晚上，特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的：创意是对细节的体味，精致是对细节的延伸，和之前读过的《细节决定成败》结合起来，我发现了身上最大的不足，和我要做的工作有着很深的矛盾，那就是马虎大意，工作中的一些失误都是因为这个而产生的，对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。7/24上午，特助通过大前研一著作《思考的技术》和作者的人生经历给我们讲述了思考问题的方法，刚出校门跨入职场的新人，接受多年的填鸭教育，基本上丧失了独立而完整的思维方式体系。
1.在这个多变的世界里，必须破旧迎新，切换思考路径。2.面对问题时候，要有个逻辑性思考问题的习惯，不能光凭借想象作出判断，打动人心的要点在于：不要依照自己要说的顺序，而是要依照对方能理解的顺序。以互斥独立的方式(mece)将搜集到的资料分类，导出结论。3.要学会洞悉事情的本质，这是工作中需具备的基本能力之一，对事不对人的做法能让自己处于没有偏见的状态处理事情。4非线性思考。学术派营生者的时代已经过去，街头派营生者占据主导地位，他们不一味套用过去的模式，而是观察，分析当前多变的情形作出符合实际状况的判断与行动。5.让新构想大量涌现。随时记录自己工作中灵光一现的想法，并在随后的时间做补充。要学会质疑。
我们走出大学校门，对社会一无所知，工作毫无目的，学习的过程中有效的时间管理是最需要的。林特助的ppt中有句话我印象比较深刻：把目标刻在水泥上，计划写在沙滩上，也提到：构建双赢思维和良好的人际关系对于初入职场的毕业生是非常重要的。ppt上的每一句话都凝结着在经历多年职场生涯而得到的精华，每一句话在写在笔记本里的同时，也深深地印在心里那张白纸上，有句话说我们就像一张张白纸，第一份工作或者说第一家就职的公司会把我们染成各种颜色，这种颜色可能一辈子都无法改变了。
7/24下午集体欣赏了《首席执行官》，这部电影在上学的时候看过，但是这次看却有着截然不同的感觉，尤其是对职业规划和目标设定这样的概念有了更深层次的理解，大概是工作一段时间的缘故。其中有句话：我给你的薪资没有打折，我给你的任务也不要打折，这句话给我的震动特别大，也为自己之前偶尔出现的由于情绪波动消极应付工作而羞愧。男主角引用罗斯福的一句话：我们唯一不得不害怕的就是害怕本身，换句话说，自己是自己最大的敌人。从小学到现在一路走来，这样的话一直陪伴着我，提醒我要战胜自己，克服身上的那些缺点，尤其是在意志薄弱的时候，这句话如同强心针注入体内。
7/24晚上，为我们精心准备了一堂职业精神和团队意识课程。ppt做的非常有感染力，陶课也坚持用因为感冒而变得有些沙哑的声音跟我们分享了她的工作心得。开场有句话：认真的男人最具魅力，认真的女人最美丽。从一个侧面反映了专注中体现出来的价值。同样的，ppt上的每句话都很经典:气度，决定了一个人的高度;想证明自己最好的方式就是去主动承担责任;糟蹋自己的方法就是等待奇迹。总结了三大职业精神：团队精神、主动精神和博爱精神。中间讲述的阿全和阿俊买西瓜的故事也非常有感染力，从一个侧面告诉大家：工作要做的好就必须想得更多，做的更多。期间的报数游戏让大家在玩的同时感受团队意识，此次培训组织的大部分游戏都是属于团队协作类型的，非常有意义。
7/25上午，我们分享了沟通技巧，有句话作为前提:智者善听。企业之所以能够高效运转，供应商与客户，部门之间，部门内部，上下级之间的良好沟通占据很大一部分的因素。采取换位思考和适当的沟通方式是有效沟通的基础。告别了校园里单纯的同学关系，面临的是复杂而简单的人际关系。说复杂是指对象复杂，说简单是指只要诚信交流，再复杂的人际关系都会变得很简单。细心的黄课长准备了商务礼仪课程。从着装，言谈举止以及书信等方面描述了职场中的礼仪常识，虽然是是常识，但是对于我来说，知道的真的而很少，比如西装的搭配和拜访客户要注意的事项对于外勤业务员的我来说非常重要。随后的《军官与绅士》欣赏，80年代的美国军旅片，坚定的信念让他对梦想，对爱情付出一切，也收获一切。同时也有团队间相互协作的情节，非常感人。下午徐经理讲述了职业生涯规划，虽然在大四学校开设过类似的课程，但是在工作岗位上接受这样的课程，感受差别很大，该坚定的更加坚定，该放弃的毅然决然。
7/25下午，也是本次培训的最后一堂课，题目：如何赢在职场起跑点，分享了15点，很细致的排列。他再次提到了时间这个概念，很形象的拿在容器填沙子、石头、石块做比喻，说明时间控制的意义和手法。一个管理者要成为有效的管理者，不是从他们的任务开始，而是从掌握之间开始，作为普通员工，我理解这句话：一个执行者要成为优秀的执行者，不是从执行开始，而是从掌握时间开始。提及目标管理，萧总说：有目标的人，生活比较有方向，也有成就感。工作有目标，学习也一定要有个目标。
培训的时间虽然很短，但是留给我们思考的时间会很长，有的甚至是一辈子。
第二篇：qc培训心得体会
非常高兴能够参加清华大学的Android暑期培训，感谢老师们对我们的教导和关心，在短短一个月的时间里我学到了Java、数据库、Android、JSP等知识。最重要的是通过这次培训我对Java开发和Android开发有了一个正确的方向，对Android有了新的认识。
在培训前十几天主要进行的是对Java和数据库等相关技术的学习和普及，然后才是学习Android开发，最后几天我们独立完成在线点餐的应用开发，虽然逻辑比较简单，从最简单的开始，注册用户，用户登录，再到选菜，提交，这些看似简单的流程里面却有很多细节需要我们注意，因为将来到真正实际操作的时候是不允许程序出差错的，一个细小的差错可能就会造成非常大的损失。 培训的内容涵盖的知识面非常广也比较全面，确实学到了不少东西，这次培训，我们更多学到的是不懂就问和自己应该尽自己的全力去尝试，哪怕失败，只要自己尽自己的全力，和身边同学一起探讨而不是抄袭，团结合作，发挥团队意识，最后在自己的努力下，终于运行成功，这种成就感美不可言，心情愉悦至极。这次培训给了我很多收获也给了我很深的感触，科技的力量不可小觑，IT技术的飞速发展给我们的生活和工作带来了无比的快捷，原来需要人工完成的工作、业务现在只需要点点手机即可完成。
最后终于要结束了，大家都有种释怀的感觉，当然我想我更多的是兴奋和自己掌握了知识之后的饱满感，学知识就像吃东西一样，吃饱了就应该好好的消化。要不断的温习和运用，做到举一反三，将所学知识充分融入到平时的学习生活中 去，为以后的工作做好坚实的基础。感谢学校和老师能够为我们提供这次机会，让我们更好的掌握和了解Android这门语言。
第三篇：qc培训心得体会
我校在劳动局各领导的领导下,积极响应沙区政府的文件号召，对农民工的进行岗前培训工作。我校结合当前重庆地区人口密集社会的特点，依据劳动局相关文件要求，跟沙坪坝区妇女联合会共同举办了20xx“红岩大姐”育婴师专业培训班。
我校在详细了解报名学员年龄偏大，文化知识和职业技能不适应劳动力市场需求的特点，为了让经过培训的学员能够更好地在工作岗位上发挥才能，并能使他们在当前竞争激烈的劳动力市场中能站稳脚跟，就必须加强他们的理论知识和实际操作技能，我校立即组织并聘请高级营养师和高级育婴师对相关知识进行分析研究，并汇编出一套适合社会家庭科学带孩需求的教学大纲。
在整个教学环节，我们根据学生的特点和文件程度，安排了非常适用的理论知识与实践相结合学习，实作老师带领学员进入医院进行参观学习，对各知识点进行仔细分析，将理论知识和操作技能细化归纳成几个课题，采取专题讲座的形式，同时，每天都安排一定时间的实际操作培训，使学员在学习理论知识的同时，熟练操作技能，配合理论讲师生动通俗语言的讲解，让每个学员能在课堂上与老师互动以强化教学内容。通过学习培训，取得了比较理想的效果，受到广大学员的好评。
为了让学员明确学习目的，使培训能顺利地进行，开学的第一天，由劳动局、妇联及我校领导讲第一次课，重点强调培训的重要性和深运意义，在培训中，强化组织纪律，主要让学员加强组织纪律性，做到不迟到，不早退，不旷课，遵守课堂纪律，并严格执行考勤制度，认真检查学习情况，使学员掌握每天必需掌握的认识。所以通过培训后，在劳动局的严格考试检验中，合格率为100%，其中优秀人数占87.5%。本次农民工培训中，从培训的现场反馈和课后反应来看，我校的教学模式深受广大学员好评。在培训结束的认真总结后，我校还有很多不足之处，成绩只能说明过去,成绩只能成为新的起跑线，在挑战与机遇并存的时代，我们清醒地认识到，只有创新发展才是硬道理，才能出类拔萃;由于教学时间的仓促，未能从心理学上淳淳诱导每一位学员的内心世界。
我校总结后拟定在今后的发展中，在搞好本质教育的同时也要提高心理老师的专业水平，以为社会需要作更好的服务。
社会在不断发展，而广大农民工朋友的内在意识也有待提高。技能提升，为农民工走向成功架起很好桥梁。我校愿作社会的铺路石，为社会的发展作出微薄的贡献。
我校在此次培训中，得到就业局领导、沙坪妇联等单位的大力支持和帮助，使我们顺利地完成培训任务，在此我校表示衷心的感谢。
第四篇：质量培训心得体会
20xx年x月7-10号参加了由纳威尔格培训公司为我们进行的质量技能知识的培训，通过老师形象生动的比喻、由面到点的分解，让我对质量管理技能有了较清晰的认识和理解，我的印象较深的有：
一、QC story的7步骤，这7个步骤组成了一个PDCA的可以转动的圆，使公司的质量步步上升；PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的.转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA循环的科学程序。不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少?就要有个计划；这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否达实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。
二、老QC七种工具及新QC七种工具，这两类手法的适用领域各不相同，老QC工具是以数值来掌握资料，强调的是理性面，即用在已经存在的问题之解决与改善。而新的七工具并不降现象数量化，而是以文字来掌握数据情报，强调的是感性面，主要起到预防问题的作用。同时这两类手法又是相辅相成的，新QC七工具原本就是为了充实及满足计划阶段所整理出来的手法，当管理有异常时，除了应用以往的经验判断外，仍需品管七大工具来解决问题，追求真因，如果遇到的问题较复杂时，责需要求助新的QC七大手法，如运用关联图、系统图法等先行掌握问题的大方向，然后在用品管七大工具更进一步的解析，所以两者的关系是相辅相成的。
三、质量成本简述及8D报告形式，质量成本是质量经济学的一部分，指生产方、使用方在确保满意的质量时所发生的费用以及当不能获得满意的质量时所遭受的损失。 8D的主要特点一是团队合作，由一组人来共同对一个问题进行研究，对问题分析更全面、更透彻，有利于找出根本原因，以彻底纠正永不再犯；二是以事实为基础的问题解析技术 ，强调精确地陈述问题，并使用合理的思考与统计工具来详细的描述问题。分析测验一切可能原因，找出并验证真因；三是肯定贡献，8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定团队及个人的贡献，予以祝贺。这是使8D能持续开展的保证。
第五篇：qc培训心得体会
参加协会组织的20xx年11月19日至20日的土地估价师教育教育培训，受益颇深，无论授课老师的精彩讲授、课件材料的实用以及与当前行业形势的结合，都让参加继续教育的估价师不虚此行，当然，如此成功的举办，离不开协会工作人员的辛劳付出。
中国土地估价师与土地等级代理人协会理事、专业规划与发展专门委员会主任、清华大学特聘教授杨于北老师的《宗地估价关键环节间的逻辑关系》到中国土地估价师与土地等级代理人协会副秘书长、中国土地勘测规划院地价所所长赵松关于“两《规程》修正要点解读”，以上两位讲授老师分别通过对“新规程”对土地估价报告中存在的问题及技术要领和新旧“规程”的差异，用实例与理论结合详细的阐述；北京东方美中咨询有限公司总经理吴数的《土地征收与土地的最高最佳使用》，教授老师通过现场指导及数据模式对该课题进行讲述，极大的提高了学员们的兴趣，，并使刚刚注册土地估价师的我一个更直观及深入的理解。以上讲授老师们都利用其丰富的理论功底和实践工作经验对课题深入浅出，讲述得非常到位。为此次继续教育培训的成功添上浓重的一笔，他们的讲授既有最新的行业理论知识，也有在本职工作中最基本的技术处理技巧，从宏观大势到微观个例，方方面面都有涉及，此次讲授老师汇集一线行政管理者和土地估价专业人员，从他们的专业构成和身份背景分别是各有所长，每个人透露的信息质量各有特色，机会非常难得。
自去年国家取消土地估价师资格考试行政许可，转为行业水平测试技术领域，估价师的心态悄然有所改变，但在协会和主管部门的支持下，用更专业的态度对新形势下开展土地评估业务进行指导，极大的鼓舞土地估价师的信心，为行业健康有序发展保驾护航。
通过这次学习，我将充分利用和牢记授课老师的新理论，扎实的投入的估价工作实务中去，只有将学习的知识利用到实践中去，才是学习的最终归属和这次培训的根本目的。