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第一篇：qc心得体会
自从我踏入质量控制（QC）这一领域以来，我经历了从理论到实践的转变，对质量控制有了更深刻的认识和理解。在这段旅程中，我不断学习和成长，也积累了一些心得体会。
首先，我认识到质量控制的重要性。在制造业和服务业中，质量是企业生存和发展的基石。一个优质的产品或服务能够赢得客户的信任和忠诚，而一个质量低劣的产品或服务则可能给企业带来声誉和经济的双重损失。因此，作为QC人员，我深感自己的责任重大，必须时刻保持高度的警惕和专注。
在质量控制工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。一个优秀的'QC团队需要成员之间的紧密合作和相互支持。在工作中，我们不仅需要相互交流和分享经验，还需要相互监督和检查，确保每一个环节都符合质量要求。只有团队齐心协力，才能确保整个生产或服务过程的质量稳定可靠。
此外，我还学到了持续改进的精神。质量控制工作是一个永无止境的过程，我们需要不断地发现问题、解决问题，并寻求更好的方法和手段来提高质量。在工作中，我积极参与各种质量改进项目，努力提高自己的专业技能和综合素质。同时，我也关注行业动态和新技术的发展，不断学习新的知识和方法，以适应不断变化的市场需求。
在质量控制工作中，我也遇到了一些挑战和困难。例如，在面对一些复杂的问题时，我需要不断地思考和分析，寻找最佳的解决方案。同时，我也需要不断地与供应商、生产部门等各方进行沟通和协调，确保质量标准的统一和贯彻。这些挑战和困难让我更加深刻地认识到质量控制工作的复杂性和艰巨性，也让我更加珍惜每一次成功解决问题的机会。
回顾过去的工作经历，我深感自己在质量控制领域取得了不小的进步和成长。我不仅掌握了基本的QC知识和技能，还学会了如何与团队成员协作、如何面对挑战和困难以及如何持续改进。这些经验和体会将是我今后工作中宝贵的财富和动力。
展望未来，我将继续致力于质量控制工作，不断提高自己的专业水平和综合素质。我将积极参与各种质量改进项目和技术创新活动，为企业的发展贡献自己的力量。同时，我也将关注行业动态和新技术的发展，不断学习和进步，以适应不断变化的市场需求。我相信，在全体QC人员的共同努力下，我们一定能够不断提高产品质量和服务水平，为客户创造更大的价值。
第二篇：qc培训心得体会
质量的定义是：“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量，刚步入工作的那时，对于什么是质量一点都不懂，并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习，在学习中，让我学到了不少的知识，体会到了质量与质量管理在企业的重要性。
在目前的工作中，质量管理对于企业产品来说是非常重要的，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。全过程的质量管理，它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理，从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为QC，在实际的生产工作中要与QC相符合，就等于别人看了你所写的.QC，就知道你班组所做的工作。在学习QC培训时，懂得了如何写QC的步骤，依照QC活动程序进行开展QC小组活动。遵循PDCA循环，P表示计划，计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策，D表示执行，代表着按对策实施，C表示检验，代表着检查效果，A表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据，而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据，以至达到QC的效果。
如今，学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。正如我们分厂现在面临的市场现状，如果没有质量的保证，在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。所以我们这次的培训更有意义。
通过这次培训，我了解到体系执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识，还可以明确各项管理的职责和工作的程序，促使企业能真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主，规范了企业作业程序，从而实现企业管理的持续改进和不断提升。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础;只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满
学习完之后，对比着我分厂质量管理和QC攻关工作运行情况，虽然在这几年质量管理和QC攻关上我们也做了很多工作，但我们的差距还是很大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是分厂整体质量意识还够;二是质量上执行能力不够强;三是质量管理体系和QC攻关宣贯氛围不够浓，全员参与积极性不够强。
这就是我在学习中领悟到的知识，通过了这次的学习培训，让我领悟到了QC在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。为此，我想在接下来的工作中，把QC工作做的更好，管理好班组的质量，把班组建设得更美好。
第三篇：qc培训心得体会
近日，我有幸参加了公司通知的一场培训，培训的内容是《高效沟通与跨部门协作》和《问题分析与创造性解决》，通过老师的精彩讲解与案例分析，使我掌握了一些基本的沟通技巧与方法，同时也了解了理性分析问题，直至正确解决问题的一些途径，真可谓是受益匪浅。下面我就分别谈谈这两方面培训内容带给我的所学所悟。
一、《高效沟通与跨部门协作》培训内容。通过培训我深深知道沟通是一种双向行为，要使沟通有效，就不能掉进“自说自话”的泥潭，培训中“扁鹊和蔡桓公”的故事更直观的让我明白沟通要站在对方的角度，尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求，正确理解他们的意图。现实生活中，我们往往被动倾听较多，但没有对获得的信息进行搜索和整理，使沟通浮于表面，无法达到预期的效果。我们在工作中无论是上下级还是其他部门的同事，都有各自不通的角色和特点，我们要善于将沟通对象进行分类，与领导沟通要了解领导的地位和风格，与下属沟通要清楚沟通的事由和所要达到的效果，在与跨部门同事沟通时也要对部门和同事的特点有所了解，要学会促进融合，学会将生硬的工作交谈变为相互理解的有效沟通。只有与他人保持良好的沟通协作，才能获取自己所需要的资源，从而实现自己人生目标与人生价值。
二、《问题分析与创造性解决》培训内容。我们在工作中经常会遇到各种各样的问题，良好的分析和解决问题的途径是成功的前提，这是我平时最需要学习的，今天的培训让我得到很多启发。首先，工作中的问题是否能够被及时发现，这是工作能否顺利推进的关键。要善于发现问题，并科学分析问题产生的原因，是解决问题的根本，通过培训我知道了WHY-WHY分析法、金字塔分析法、鱼骨图分析法、奖惩因子分析法、CAF分析法、冰山模型分析法六种分析问题的方法工具。同时也了解了坐标轴对称法、PMI创新法、头脑风爆法三种创造性解决问题的方法。看起来高大上的理论通过老师的实力分析让我很容易接受，也初步感受到什么样的问题应该用什么样的分析办法。其次，面对问题要具有高度的责任感。及时敏锐地发现问题，勇敢地面对问题，冷静地分析问题，积极地解决问题，这是自我，也是公司不断发展与进步的动力。事实上问题往往伴随机遇，如果能圆满的解决问题，对企业、对个人无疑都是机遇。按部就班的工作，我们最多只能做到合格，永远无法超越自己。只有具备高度的责任感，我们才能把企业的问题当作自己的问题，才能积极为公司的发展出言献策，为公司的发展壮大贡献更大的力量。
总之，通过这次培训，我更深刻的体会到工作中做任何事情，无论是思考方式、工作态度、工作技巧还是管理艺术都要有一颗追求结果的心，毕竟事情不是因为做了才成功，而是因为做好了才成功。以上是我参加此次培训的点滴心得，十分感谢公司领导给于我们这样实用的培训，给于我们提升和改造自我的机会，我一定会不断加强自身能力培养，更好的为公司发展尽心尽力。
第四篇：qc心得体会
QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。2012年3月6日，我有幸参加了南昌供电公司QC小组培训班，省质量协会秘书长姜晓菲为我们授课，在这一天的学习中，经过学习，我对QC 活动有深刻的体会:
QC小组活动是一种让员工吸收新知识、灵活运用老知识、发挥创造力和潜能的活动。QC小组活动的主要目的是运用全面质量管理的理论和方法，科学地解决实际问题。要解决生产和服务现场存在的问题，一方面需要专业技术，即要解决的问题所属行业范围、专业领域所用的技术；另一方面需要管理方法，即改进过程中所运用的程序、工具等。只有二者结合起来才能更加有效地解决问题。
QC知识、方法。
（1）重点讲解了直方图、过程能力、控制图、排列图、PDPC法等QC活动中常用的工具和方法，特别是过程能力、控制图、正交试验，我们在QC活动中困难较多，使用还不成熟，在今后的工作中，还需要加强这方面的培训。
（2）姜老师用大量生动的事例，各个步骤容易出现的问题。并重点针对指令性课题的目标设定、可行性论证的特殊要求进行了讲解。然后，教师根据多年指导、评审QC成果的经验，特别分析了诸如“要因确认”的方法等QC活动中普遍存在的问题，使在座的同学茅塞顿开，更上一层楼。
（3）针对创新型课题存在的不足，专门分析了创新型QC类型的历史、由来，今年的发展进步以及普遍存在的问题。重申了创新型QC活动的规范步骤和要求，并参照历年来的正反两方面的.材料进行讲解，并开展了一些讨论，加深了大家对创新型课题的掌握和了解。
我们小组对QC的认识以及方法运用有着很大差距,在今后的活动中必须围绕科技生产中的难点，选择课题开展活动。特别是对一些像我们单位来说，这样做更是必需的。实际生产中的难题相对比较多。针对这些特点，就应以科技为先导、以质量为主线，把QC小组课题与生产中的难题相结合，组织攻关活动。这样就可以把质量管理的科学方法运用到技术攻关中去，使两者有机地结合在一起，进而提高小组成员的质量意识、技术水平和工作能力。
第五篇：qc心得体会
9月9日至13日，我有幸参加了在技术检测中心举办的20xx年第一期QC小组骨干培训班。这次学习让我收获颇丰，感受颇多。
一是有惊无险。此次培训的第一天要求8点30分正式上课。由于路途较远，为了不耽误上课，我们一起参加培训的三名学员约好坐早晨7点的依维柯。出发时天气尚晴，还能见到阳光。为了打发途中的时间，我带了一本《读者》杂志，在车上专注地看着。突然，我感到车体猛烈地左右摇晃起来，瞬间狠狠地撞击到高速路两边的护栏和隔离墩上。在几声“哐、哐……”的.巨大撞击声后，汽车戛然而止。我的头重重地撞在了前排的椅背上，好在没有受伤。真是天有不测风云，我意识到出车祸了。我抬头一看，外面不知什么时候已是飞雪漫天，大地一片茫茫白色。原来是由于下雪路面滑，车速快而导致了这起事故。车的前头已全部撞烂，严重变形。庆幸的是乘客虽然受到惊吓，但都安然无恙。售票员分两批疏散了乘客。这样一来，我们三位学员9点多才赶到学习地点。这次坐车还真够危险的，看来坐公交车也不能确保万无一失，以后开车可得谨慎驾驶啊!
二是受益匪浅。培训课上，我首先聆听了山东大学硕士研究生导师张守真教授的讲座。他开场的几句话对我很有启发。他说：“一个专业技术人员最终应该尝试向管理层过渡，这样才能发挥更大的作用，管理成就生活，让人不会犯低级错误。”接下来，他带领我们系统地学习了统计方法的基本知识。如什么是正常波动和异常波动，计量数据和计数数据，总体与样本，平均值与标准差，亲和图与排列图等等。通过他精彩的讲述，我进一步了解了这些统计知识。他那风趣幽默的授课风格也给我留下了深刻印象。后两天由陈丽君老师主持授课。通过学习让我知道了QC小组是1962年日本首创的，于1978年才引入我国。我还明白了QC小组的课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种，问题解决型QC成果有10个步骤而创新型只有8个步骤;还有QC小组成果编写的注意事项等等。相信这次培训对我将来开展和参与QC小组活动定会大有帮助。4天的学习匆匆而过，让我有一种回味无穷的感觉。
三是结下友情。这个培训班有100余人，期间不凡有风华正茂的年轻人和经验丰富的管理者。办住宿时，我遇到来自绿化公司的田霞、肖健两位学员。她俩见我无伴就热情地约我与她们同住一室，我欣然同意。在宿舍里我们一起轻松地交谈，彼此加深了解，相互照顾，非常愉快。课间时，坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、举止端庄的女士微笑着向我打招呼。交谈中我得知原来她是中心医院妇产科的护士长，元旦前刚刚调到医院机关质量控制办公室。她说面对新工作确实对自己是一种挑战，应该调整自己尽快适应。我的近况和她有点相似，所以颇有同感，谈得很投机。感谢这次培训，让我开阔了眼界，更新了知识，还结下了友情。
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