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9月9日至13日,我有幸参加了在技巧检测中间举办的20年第一期QC小组骨干培训班。此次进修让我劳绩颇丰,感想熏染颇多。
一是有惊无险。这次培训的第一天要求8点30分正式上课。因为路途较远,为了不延误上课,我们一路参加培训的三论理学员约好坐凌晨7点的依维柯。启程时气象尚晴,还能见到阳光。为了叮咛途中的光阴,我带了一本《读者》杂志,在车上专注地看着。忽然,我认为车体激烈地阁下摇摆起来,瞬间狠狠地撞击到高速路两边的护栏和隔离墩上。在几声“哐、哐……”的'伟大年夜撞击声后,汽车戛然而止。我的头重重地撞在了前排的椅背上,好在没有受伤。真是天故不测风云,我意识到出车祸了。我昂首一看,外貌不知什么时刻已是飞雪漫天,大年夜地一片茫茫白色。原本是因为下雪路面滑,车速快而导致了这举变乱。车的前头已整个撞烂,严重变形。荣耀的是游客虽然受到惊吓,但都安然无事。售票员分两批疏散了游客。这样一来,我们三位学员9点多才赶到进修地点。此次坐车还真够危险的,看来坐公交车也不能确保万无一掉,今后开车可得审慎驾驶啊!
二是受益匪浅。培训课上,我首先聆听了山东大年夜学硕士钻研生导师张守真教授的讲座。他开场的几句话对我很有启迪。他说:“一个专业技巧职员终极应该考试测验向治理层过渡,这样才能发挥更大年夜的感化,治理成绩生活,让人不会犯初级差错。”接下来,他带领我们系统地进修了统计措施的基础常识。如什么是正常颠簸和非常颠簸,计量数据和计数数据,总体与样本,匀称值与标准差,亲和图与排列图等等。经由过程他杰出的讲述,我进一步懂得了这些统计常识。他那诙谐风趣的授课风格也给我留下了深刻印象。后两天由陈丽君师长教师主持授课。经由过程进修让我知道了QC小组是1962年日本首创的,于1978年才引入我国。我还明白了QC小组的课题类型有现场型、攻关型、治理型、办事型、立异型五种,问题办理型QC成果有10个步骤而立异型只有8个步骤;还有QC小构成果编写的留意事变等等。信托此次培训对我将来开展和介入QC小组活动定会大年夜有赞助。4天的进修促而过,让我有一种回味无穷的感到。
三是结下友情。这个培训班有100余人,时代非凡有风华正茂的年轻人和履历富厚的治理者。办留宿时,我碰到来自绿化公司的田霞、肖健两位学员。她俩见我无伴就热心地约我与她们同住一室,我欣然批准。在宿舍里我们一路轻松地交谈,彼此加深懂得,互相照应,异常开心。课间时,坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、举止庄重的女士微笑着向我打呼唤。交谈中我得知原本她是中间病院妇产科的护士长,元旦前刚刚调到病院机关质量节制办公室。她说面对新事情确凿对自己是一种寻衅,应该调剂自己尽快适应。我的近况和她有点相似,以是颇有同感,谈得很谋利。谢谢此次培训,让我坦荡了眼界,更新了常识,还结下了友情。
8月27―29日,我参加了由集团人力资源部组织的中层以上干部高效执行力培训,收获颇多。首先,非常感谢上级领导花费了大量的人力,财力,精力为我们提供了这个非常好的学习机会,让我们聆听了联想教育培训集团娄晓峰老师给大家分享的《高效执行力》的很多内容。在整整两天的学习时间里,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容。培训班虽然时间短暂,但是课程设计合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,个人认为是一次成功的培训。培训中,娄老师用平实亲切、幽默风趣、精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,使我拓展了视野,认清了工作方向,培训期间,娄老师主要和大家分享了管理、目标、资源、以及计划力和执行力,下面我结合自己的实际工作谈谈在执行力方面的学习体会。
第一,执行力的理解。执行力字面理解为执行并完成任务的能力。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在西点军校中有一句经典名言“没有任何借口”也是对执行力进行完整的诠释。但在实际的工作中,这样的人很少。出现这样状况的原因,无外乎是单位自身、中层管理者和员工自身三方面的原因。一个单位要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应单位的管理方式,并养成习惯,给执行力落实带来很大的推动。对于基层员工的自身素质问题,员工素质参差不齐每个单位都会有,要想让他们遵守公司规章制度,为单位创造价值,除了基层领导要以身作则,单位还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,这样便于落实执行力。
提高执行力对中层管理者来说非常重要。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度标准,目标一定要可衡量、可检查;其次,目标一旦确定,一定要层层分解落实,有责任人、有时间期限,对目标执行要持之以恒,要信心第一、成败第二。通过这次培训,我对自己目前的工作有了一个更为清楚的定位,对自己的工作职责有了更好的把握。学校电子商务专业建设处于一个关键时刻,能否成为北京市重点建设专业,关乎电商专业以后的发展建设、对学校争创技师学院都有着重要意义。作为一名专业教学系主任,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的既定计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离。作为管理人员,我必须要带领自己的团队把工作及时、保质保量得做好,还要去培养团队成员,提升团队的战斗力。
电商专业改革势在必行,如果一味等待,只能是坐以待毙。如果我们一直在看别人怎么做,而自己不去积极主动的去实践,就什么结果都没有,自身就存在了很大的问题。因此,在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二,必须要先做起来。目前,财经商贸系已经搭建起了自己的淘宝电商店铺,与百花蜂产品的电商合作方达成了合作协议,正式成为百花蜂产品的授权经销商,老师们也在逐步开始开设并经营微店等。
第二,怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为单位,首先要培养忠诚度,要想员工对单位的忠诚,单位必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对单位的信任感。充分发挥单位的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为单位工作。同时,在执行力方面,一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈,正如娄老师在培训中讲到的联想集团对于开会迟到人员的惩罚一样,不管是谁,只要开会迟到就要罚站一分钟。团队的凝聚力与团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心,也就是团队负责人。员工最能容易接触到的是团队的负责人,而最能直接调动员工积极性的也是团队的负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此团队执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。作为一个团队的负责人,必须要有卓越远见,才能更好地促进团队的凝聚力。在一个团队,员工除了对单位有希望外,对团队也要有希望。团队领导要让员工相信在这里自己很有希望。试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。因此,作为团队负责人,作为一名中层管理干部,我必须让团队成员相信,只要认真努力地工作,按照学校的要求做好各方面工作,就一定会有好的结果。
在提高团队执行力方面,自己需要做的事情有很多。首先应该是对系部老师们的积极的正面的鼓励的认可,相信自己团队的成员都是能打硬仗的。给下属一定程度上的认可,可能就是平常的几句表扬鼓励的话,或是其他方面的褒奖等,这样老师们能感到自己是团队的一份子,自己是有一席之地的,对自己信心十足,也会有动力和干劲,所以不要吝舍对老师们鼓励和表扬!其次,要尊重老师们表达自己意见的意愿,和员工进行心与心的交流,允许他们表达自己的观点,不要不让他们说话,不要打断他们的发言,这样原本很有激情的老师也会变得不主动不表达不参与了。再次,做为部门领导者,对普通老师而言代表的是单位,自己的模范带头作用很关键。如果我作为管理者没有起好的带头作用,相信老师们也好不到那里去,如果领导者都在拼命干,相信老师们也会跟着不要命的干。最后,作为部门领导者,我还需要不断加强自己的沟通能力,保持与系部老师们的顺畅沟通,随时做好老师们的思想工作。
相信团队在学校领导的支持和带领下,一定会做得更好!
七月份,对于刚刚走出校门的毕业生而言无疑是一个难忘的时间点。我们挥手作别母校和同学,收拾好行囊,前往各自新的人生舞台。而我则非常荣幸的成为了一名人民银行新行员。
20xx年7月10号,背上收拾好的行李,满怀对入职培训的期待。我们一行人从湖北孝感来到了这次培训的地点――五月花大酒店。在训前活动中,负责这次培训的林科长和刘书记向我们介绍了这次培训的目的和对我们新行员的期待,并对此次培训的日程安排做了详细的介绍,希望我们在保证完成学习的同时也要注意自身的身体健康,这不禁让我感到人行的领导前辈们对我们的关怀,同时也为自己能够加入人民银行这个温暖的大家庭而再次感到深深的幸运。
培训于次日正式开始,为了此次培训,来自人民银行武汉分行各个部门的领导们都进行了精心的准备,虽然各位老师的授课风格都不尽相同,但不论是风趣幽默的开场白,气氛热烈的现场互动,亦或是严肃认真的知识点讲解与案例分析。都能感受到老师们对我们20xx年新行员的期待。这课程丰富多样,安排紧密充实的五天培训着令我收获颇多。
首先,在培训中我充分了解了人民银行体制与职能。考虑到我们新行员对于人民银行的整体认知可能还较为懵懂,第一课便是由人事处的王战江老师为我们带来的《中国人民银行体制、职能及历史沿革》,课上王战江老师的精彩讲解让我对人民银行的认识理解更为深入并对各部门的岗位职责也有了一个清晰的认识,通过对比自身的特点和岗位需求,我明确了今后努力工作的方向。此外,由办公室崔璀老师为我们带来的公文处理规范也让我在工作前学习了今后会遇到的公文处理事项,使得我们在今后的实际工作中能够更从容的面对可能遇到的问题。同时由袁玉红老师带来的保密知识讲座也让我们明确了作为一名机关工作人员的保密责任,也加强了我们在今后工作中的保密意识,减少无意识泄密的风险,课上放映的学习警示视频也让我们对于保密工作需要加以重视,切不可越雷池一步。我相信课堂上知识的收获会为我以后的工作打下坚实的基础。
其次,除了业务知识之外。老师们带来的理念也让我为未来的职场生活而思考。其中,王战江老师提出,我们新行员要快速适应新的身份,完成从学生时代的依赖性到行员独立性的转变。刚刚步入职场的我们可能在思维上还存在着学生时代的惯性,认为自己在学校可能是一名优秀的大学生,入职后就能顺理成章成为一名优秀行员,而这种想法会影响我们未来的成长,在进入人民银行后,我们的学习可能更多要靠领导和前辈们的言传身教,要靠我们在日常的工作中逐渐积累,从而聚沙成塔,集腋成裘,切不可因为自身在学校如何优秀就得意忘形。在工作中谨慎谦虚,戒骄戒躁,才能在新的环境得到进一步的成长。
最后,培训中我还收获了团队和友谊。为了方便此次培训对学员的管理,同时也为了加强学员之间的交流,人事处将我们培训班学员分为了11个小组,设立了多名班委和11名学习委员。在课堂上,来自同一小组的我们发挥自身特点,互相讨论,共同学习。课下的业余时间,组长组织的娱乐活动得到了我们的积极参与,在游戏中,我们也加深了组员间的了解,也培养了宝贵的团队意识。我相信在日后的工作中,此次培训所产生的团队意识能够让我们能够与他人进行更好的配合,我相信在融洽的气氛中工作的效率也必然会提高。
培训的的五天时间虽短,但其对于我们的影响却是深远的。不论是在培训中收获的业务知识还是人生理念,都令我感到受益匪浅,暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将奔赴各自的工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。 今后的工作中我们可能会面对未知的考验,但我相信不忘初心方得始终,培训中积累的精神财富和领导们的榜样力量将一直支持着我,让我以成为一名优秀行员为目标而不懈努力。
我于xx年10月27-28日两天参加了州公司组织的QC培训。通过短暂的学习对QC基础知识有了一些浅表的了解。
QC即英文QUALITYCONTROL的简称,中文意义是质量控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用:一、发挥人的主观能动性,激发积极性,提高人的素质
在现代企业管理中,尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施,但它毕竟是工具,只有合适的人掌控它才能发挥作用,而人始终是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念,强调发挥人的主观能动性,激发人的积极性,挖掘人的潜能,提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下,过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到,如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。QC小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分
文档冲亿季,好礼乐相随miniipad移动硬盘拍立得百度书包析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。二、不断的改进质量,提高经济效益
一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过QC小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展QC小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。
三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力
成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的
高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益;而不是靠行政命令,小组成员就不会有“被迫”的感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。
四、改善和加强管理工作,提高管理水平
QC小组活动的一个重要任务是培养QC小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用QC小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成QC小组骨干,通过QC小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。QC活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对QC小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。
五、提高客户满意度
QC小组大都是由企业基层员工组成的,因此他们与客户的接触最为密切,也往往能发现其中很多问题,因此QC小组活动的很多课
题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统QC七大手法的浅表认识:
1、控制图是传统QC7大手法种最重要、最复杂的内容,它可以用来分析和监控过程的变异(或变差)。而一旦发生异常则必须找出引发异常的根本原因;
2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行;3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况;4、层别法其实是一种按“类别”细分的方法,有点类似于“市场细分”的概念,如乘用车可细分为轿车、MPV、SUV和交叉型,轿车又可按排量细分为微型、经济型、中级、中高级、高级等,这里所说的分层即分类或细分,这种“分层”的思想可应用到控制图、散点图、排列图、直方图上,因此它是一种思考问题的方法;
5、检查表(checklist,又叫检查清单)根据它的用途来看有两个作用,一类检查表用于设备的(清)点检(查),通常称为点检表,如设备的点检表、老师上课的点名表等等,另一类用于记录数据,方便后续的统计分析用,这时类似于记录清单。
下面着重对QC七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解,有不对之处请务必指出。一、控制图(ControlChart)
控制图基于统计学上的三个分布,即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据,二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据(后二者统称为计“数”型数据)。
1、为什么要这么定义呢?可以这样理解:
(1)计量型数据是连续的,必须测量才能确定,如一杯水有多少毫升,一个鸡蛋有多重,一生能活多少岁等等;
(2)计件型数据类似于有些工厂的计件工资,是按“件”统计的,这类数据主要用于统计不合格品有多少件,出错多少次等等;(3)计点型数据是按“点”统计的,如某一个产品出现多少个缺陷(缺点),某人身上有多少个毛病。由于计件和计点都是离散、可数的数据,故统称为“计数型”数据;
2、基于上述原因,计量型数据一般用均值/极差控制图(或它的变种,如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图);计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图,计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。
通过建筑企业主要负责人继续教育培训班的学习,我深刻认识到了当前形势下安全生产工作的重要性和必要性,也对新时期建筑行业的管理有了更深刻的认识,这对我以后的工作起到了积极的作用,通过学习并结合本公司的实际情况,我个人有以下心得体会:
一、企业安全标准化生产是一个系统工程,是具有战略性系统整合能力的动态管理过程,它要求企业各个工作部门、生产岗位、作业环节的安全管理、规章制度和各种设备设施、作业环境,必须符合法律、法规、标准、规程等要求,是一项系统、全面、基础和长期的工作。
安全生产标准化要立足企业的生产特点,合理评定企业的安全状况,突出抓住制约本单位安全生产的主要矛盾,集中优势资源,有针对性地解决重点问题,合理确立考评目标。
二、通过建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。
国家法律法规的强制要求。国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》要求企业生产流程各环节、各岗位要建立严格的安全生产质量责任制。生产经营活动和行为,必须符合安全生产有关法律法规和安全生产技术规范的要求,做到规范化和标准化”的要求。
三、实施安全生产标准化的意义:
1、企业实施安全生产标准化,有利于进一步规范企业的安全生产工作。实行安全生产标准化就是对企业安全生产工作的方方面面,提出明确、具体的要求,解决了企业安全生产工作干什么和怎么干的问题,能够更好地引导企业落实安全生产责任,做好安全生产工作。
2、有利于进一步维护从业人员的合法权益。安全生产工作的最终目的都是为了保护人民群众的生命财产安全,企业安全生产标准化的实施,尤其是关于教育培训和职业健康的规定,可以更好地保障从业人员安全生产方面的合法权益。
3、有利于进一步促进安全生产法律法规的贯彻落实。安全生产法律法规对安全生产工作提出了原则要求,设定了各项法律制度。而安全生产标准化是对这些相关法律制度内容的具体化和系统化,并通过运行使之成为企业的生产行为规范,从而更好地促进安全生产法律法规的贯彻落实。
四、创建安全生产标准化企业,实施安全生产标准化主要内容有以下13个方面:
1、建立安全生产目标及其管理制度:要明确目标的制定、分解、计划、实施、评估、考核等环节的内容;安全生产管理目标要以文件的形式发布并对计划的实施进行评估考核。
2、建立安全生产组织机构,确立机构的`职责:按照相关的法律法规建立安全管理委员会或安全管理领导小组,确定安全管理人员及其职责,建立安全生产责任制。
3、安全投入:建立安全生产经费投取管理制度,保证安全生产经费专款专用,制定年度的安全管理措施的计划,按计划和相关规定提取和使用安全费用。
4、法律法规与安全管理制度:建立法律法规标准的规范,定期进行评审和更新,将更新的法律法规融入企业的安全管理并贯彻执行。
5、教育培训:建立安全生产培训管理制度,确定安全教育培训主管部门,定期识别培训需求,按计划进行安全教育培训并对培训效果进行评估。
6、生产设备设施:生产设备实施的建设要遵循“三同时”的原则,厂区设施设备的建设要遵循安全第一的原则,如:厂区内要进行人车分流,制作斑马线,楼梯超过五米要设置梯间平台,裸露的传动装置要安装防护网并且防护网格大小也有相应规定等等。生产设备设施的要求非常严格且范围最广,占安全生产标准化考评内容的比重也最大,是我们今后工作的重点。
7、作业安全:作业安全管理要求做到“痕迹管理”,即做好作业安全的台账建设,建立危险作业的风险评估和分级,危险作业必须办理危险作业许可等。
8、隐患排查:建立隐患排查管理制度,制定隐患排查方案,建立隐患治理的评审制度。
9、危险源辨识:建立危险源管理制度,将危险源登记建档并备案,同时加强危险源的监控和管理。
10、职业健康:建立职业健康的管理制度,做好职业危害的申报工作,熟悉职业健康相关的法律法规,为员工建立职业卫生档案,在劳动合同中应告知与雇佣方相关的职业危害及后果。
11、应急救援:依据相关的法律法规建立应急救援管理制度,创建综合性的应急救援预案,开展一年不少于一次综合性的应急救援演练和不少于两次的单项应急救援演练。
12、事故报告、调查和处理:发生事故后应当对事故进行调查和处理并备案。
13、绩效评定和持续改进:依据相关标准建立安全生产标准化的绩效评定管理制度,开展本公司的自评工作并做好持续改进。
通过此次安全生产标准化培训,让我对安全生产标准化的内容有了充分的认识。我将运用学到的所有知识并在今后不断充实自己,为公司创建安全生产标准化企业做出贡献。
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