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第一篇：质量培训心得
10月17―21日，我有幸参加了新郑市政府组织的传统文化培训。四天的学习，倍觉时间短暂。感恩、感动、崇敬、赞叹……交织在一起的感情，总让人留恋与思念。学习培训班期间，我跟八十名同仁一起在聆听、感悟、震撼中尽情享受了巍巍中华五千年传统文化教育的盛宴。
从每日早6：30晨练、集体吟诵传统经典《弟子规》、《孝经》，在吟诵中体悟经典内涵；到本次培训班精选的讲座、报告，在聆听中感悟经典；再到晚上在互动交流中分享学习心得，亲历四天的学习培训，我享受到了一生中最幸福的时光。因为在这里，我的心灵得到了一次彻底的洗涤，找到了开启幸福人生的钥匙，获得了可终身相伴的财富。感动之余，我还要感恩，感恩市政府领导给了我这样一次拓展眼界、增长智慧的机会。通过此次中华传统文化的学习，我愿将收获与大家一起分享：
一是认识上的转变：在以前的学习和工作中接触国学方面的知识不广，只知道是儒家学问，认为学这些也没多大的用处，与自己的关系不大。然而，通过这段时间对《孝经》和《弟子规》的学习，认识有了新的转变。我认为，国学博大精深、历史悠久，几千年来一直是中国人安居乐业，安身立命之文化根基，也一直是中华文化的精神脊梁。中国之所以成为世界上唯一一个文化延绵五千年而没有中断的国家，正是因为有如此深厚的国学文化作为支柱，这种文化一直贯穿于我们每个人的成长历程。学国学已成为当今热门的一个词儿，是人们对于传统文化的反思和正视。其概念广泛、内涵丰富、分类多样，把我们祖辈们的经历、体验、方法以及感悟都融入在这些文字中，为我们后人所一一品读，并领悟其中的奥妙他们把这些经典留给我们，是希望我们代代相传，修身、齐家、治国、平天下，真正做到学以致用。
二是心灵的震撼：在四天培训中，我们聆听了蔡礼旭老师到的《落实弟子规 做好中国人》、《家和万事兴》，肖陈颖的的《爱心伴孩子成长》，吕杰校长和王琦老师的《弟子规经验推广》，彭鑫博士的《仁义礼智信与内脏健康》、靳雅佳老师的《移风易俗莫善于乐》，胡小林总裁的《践行弟子规 实现幸福人生》课程。
吕杰校长和王琦老师的《弟子规经验推广》，让我倍受鼓舞。我们学校也在推广国学经典，我们只是让孩子熟读成诵，我们做得太肤浅，我们选取的内容太繁多，我们没有践行，教师参与率不高，我们取得的效果不大。王琦老师告诉我们：教育重在实质，不重形式，推广国学要专精结合，持之以恒，要活学活用，要正确引导，要循序渐进。
靳雅佳老师的《移风易俗莫善于乐》让我印象非常深，整个讲座是在欢愉感动中度过的。我们随靳雅佳老师一起互动，随着靳雅佳老师的示范，我学会了让歌于演讲中演唱，于演唱中阅读，于阅读中一起赞美生命，歌唱祖国，感恩父母。很多学员与我一样，在靳雅佳讲感恩父母那一段的时候都流下了眼泪，是什么让我们学会感动？是什么让我们学会感恩？是什么让我们学会彼此热爱？是那一曲《生命之河》，简单的旋律简单的歌词，竟然如此纯粹完美。
我醒悟最大的是彭鑫老师所讲的“仁义礼智信”。简简单单的五个字，却诠释这与我们身体的重要器官有着密切的关系。以前我对他们的理解仅仅局限于对于道德的要求，总以为要是做到了“仁义礼智信”就是一个道德崇高的人。而今日的我，深刻认识到他们分别对我们的肝、肺、心脏、肾、脾胃有影响。要是真正做到“仁义礼智信”，我们身体就不会那么轻易地得病，而且疾病也会不断地减少。现在我才深刻认识，原来传统文化也可以养身，因此我们更要好好学习它。
我永远记住的一点是――再也不吃动物肝脏（鸡肝等）。在这四天的培训里，自从听了老师的“健康饮食”课，我才了解到原来动物肝脏是这么有毒的，因为动物所有毒素都集中于肝脏内。还是“素食”好，素食包含了人类所需要的营养物质，这样一来不仅给人类带来健康的身体，而且对环境很健康，保护我们的生态环境。
同时，老师的讲解让我领悟了集家训、家规于一体的《弟子规》的意义：它是中华民族的根，中华民族的魂，是打开幸福人生的金钥匙，不愧为人生的第一规，感动之余我的心灵受到了强烈的'震撼，反思自我，认真对照圣贤的教诲，感觉自己的道德都归零了，只有输入新的血液，新的灵魂新的道德，才能完善自己的幸福人生。
三是努力的践行。“弟子规，圣人训，首孝弟，次谨信，泛爱众，而亲仁，有余力，则学文”是《弟子规》的总纲领，只要我们认真去学习、去思考、去感悟，就会明白其中的许多道理。五天来授课的老师至诚至真地分别向我们传授了修身、齐家、教育、饮食、管理、待人、处世之道，让我们充分地享受到了一场中华传统文化教育的盛宴，使我时时处于一种被激励和感动的状态，丰富多彩的上课内容和灵活多样的上课形式让我意犹未尽，兴趣盎然课堂上他们以幽默的谈笑拨动我们心弦，以智者的语言激发我们灵动思辩，字字句句直指我们的心灵讲座，不仅让我感受到了授课的老师深厚的中华传统文化底蕴和强烈的民族自豪感，更为我开启了一扇深入地了解、体会中华传统文化精髓的大门，在他们的讲话中既有深层的道理，又有具体的做法；既有生活的智慧，又有历史的教训；既有广博的知识，又有人生的理想，让我体会到了做人的意义和做人的乐趣。让我感受到了中国传统文化的魅力，静心沉思，老师们从无刻板的说教，更无哗众取宠的言语，有的只是一片真诚的心，字字句句无不是感同身受的善意，令我不能不为之动容，他们实实在在教我们从孝做起，从经典做起，从小做起，从我做起，践行《弟子规》，把孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻落实在日常生活的点点滴滴。“行有不得，反求诸己”，人能自省便会开悟，圣贤的教导让我豁然开朗、迷雾顿消；“学贵力行”，在今后的实际生活、工作当中，我要把所学到的圣贤的教诲变成自己的行为规范，内化为自己的德行，做为女儿、儿媳对父母，“孝”字为先，遵循孝道，时时感念父母的养育之恩；爱生如子，以宽容、平和、智慧去感化孩子；做好孩子的表率，我想只要心存善念胸怀仁慈，扎实工作，从我做起，从我心做起，以圣贤的标准要求自己，就一定能调动起工作的积极性，尽心尽力完成好传道、授业、解惑之重任。
中国传统文化源远流长，博大精深，它是指中国历史上以个体农业经济为基础，以宗法家庭为背景，以儒家伦理道德为核心的社会文化体系。她是我们的祖先传承下来的丰厚遗产，曾长期处于世界领先的地位，我们都应以《弟子规》为准则规范自身的言行，让所有的人都体会到圣贤教育带给社会与家庭的和谐与幸福。
第二篇：质量培训心得体会
说到教学质量，每一位老师都有一个奇怪的心愿，那就是使自己的教学质量得到最大程度的提高，从个人来说，教学质量可以树立老师良好的个人形象；从群体而言，是打造学校品牌教育不行或缺的一个重要环节。影响教学质量的因素有很多，同学先天素养，家庭影响，社会环境等。有些因素是我们x转变的，我们可以转变的因素有同学的学习主动性、同学学习力气与学习习惯的培育、老师自身素养等。
我认为，提高教学质量的主阵地在课堂教学，课堂教学关键在于教学方法的改进，把教学看成是师生之间同学之间交往互动，共同进展的过程。课堂教学中，把同学置于一种开放、主动、多块的学习环境和学习态势中，提倡自主性学习，体现同学自主探究。以下是我得出的几点体会：
一、转变自我角色。
“教育的一切都为了每一位同学的进展”。老师必需要转变观念，要充分信任同学的力气，老师是教学的引导的人、评价者，而不是凌驾于同学之上的“尊者”，老师的教是为了更好地促进同学的`学。为此，老师要乐观融入到教学过程中，真正关注同学和接纳同学，使教学过程成为师生共同对学问进行合作性建构的过程。
二、转变评价方式。
多块评价才能充分发挥评价的教育功能，以呵护孩子的自尊为基础。这就需要我们批判地继承原有评价体系，建立起课堂规章。评价是门艺术，不是一味地说“好”，也要有相应的“惩处”。
三、关注同学意识。
多半同学缺乏自我意识，没能感觉到自己是课堂的主人，始终属于“盲从”地位，其实每个孩子都有表现的思想，培育同学的自我意识需要老师抓住每一件小事，将关注的目光投向每一位同学，同学从老师的目光中感受到成长的欢快，使全体同学都乐观地参与到学习活动中来。
总之，我认为，凡在教学中能符合教学规律，遵循同学认知规律的，都能使课堂效率有所提高。
第三篇：qc培训心得体会
为期八天的新员工职前培训转眼间就结束了，在这充实的八天培训中，我体会到了校园与社会的不同，感受到了公司的“温度”，认识了一群优秀可爱的同事，收获颇多。
培训首日，总院领导们切身感悟与建议令我颇受启发，让我对于未来的职业规划有了更深一层次的思考。此外，各管理部门的课程讲座让初入职场的我更加明白了总院的结构组成与部门的职能分工。
在东方绿舟，我与小组的成员度过了紧张刺激又充满欢声笑语的两天。在最后的小组项目设计中，尽管工作内容对我而言是相对陌生的，我也积极参与其中，虽然会遇到挫折与困难，但组员间的互相帮助、集思广益化解了难题，让项目设计圆满完成。
在这八天的培训中我收获了很多，同时也认识到了自己的不足。身边有许多优秀的人值得去学习，在专业领域还需不断的充实自己、开拓视野，自己还有很大的空间去发展，去努力变优秀。很幸运能在上海建工设计总院这个一流的综合平台上开始第一份工作，也希望今后的自己能多看、多听、多学，快速成长，将工作做好，为公司的发展贡献自己的一份力。
第四篇：质量培训心得体会
服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。
一、热情服务的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，无论是老师还是学生都很希望我们的物业能做到前面四点，热情服务能让我们在工作上可以减少麻烦，二热情服务与老师、学生拉近距离，可以让工作有个一个很好的开始。
二、原则，无论在工作上还是做人，我们都需要原则， 服务有原则，其中有包括微笑原则，对错原则，机遇原则、换位原则。
三、绝对责任观，在工作上，我们必须要清楚自己的位置，自己的岗位，还要认识我们的学校，我们的团队。
四、消极心态与积极心态的区别和魔力，如果我们有消极心态的话，那样机会就会随机而去，还不能好好发挥潜在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态，一能让自己在工作中能激发热情，二是能够增强创造力，三是总觉得自己是好运气，做什么都很顺利！
五、自我调节，调整心态。要做到消除破坏性的.批评；对自己负责、一诺千金；还要懂得自我验证。
六、做事先做人，要做一个勇于承担责任的人，具有团队精神的人，善于学习的人，有向心力的人，还要做一个了解组织与他人需要的人。
七、服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。
以上的每一点都很值得我们学习，在工作上，我们要学以致用，把好的思想，好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升，不断的自我进步！
当我们具备着这种服务意识，服务礼节做到细了，顾客自然会感受到我们的落落大方、彬彬有礼，那样我们的服务就自然名副其实了……
第五篇：qc培训心得体会
作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应该以管理培训心得促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。
目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次管理培训心得学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。
首先，管理培训心得要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业管理培训心得不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我自认管理培训心得不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。
多种企业管理经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次，管理培训心得始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。
市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业管理培训心得要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。企业管理培训心得光守是没有出路的，必须不断在市场的发展中壮大自己，在市场的变化中否定自己，商场中没有长胜的将军，只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三，管理培训心得明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构
管理培训心得让我们清楚的认识产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇，鼓励退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时如果股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起激励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条件，只有将利润集中投资于一定的项目，才能形成一定的优势，如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致，公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合，分工明确，协同工作，相互制约，围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成，包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作，明确划分责、权、利，形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实，企业经营管理的方略含盖诸多方面，只不过分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种可以和别人分享管理培训心得的体验。管理培训心得，尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机统一。
第六篇：qc培训心得体会
培训即将接近尾声，在这15天的时间里，自己围绕五个专题和“无字”专题，认真学习思考、深入讨论交流、用心体会感受，在严格管理中强化了军人素质、改进了思想作风，在专题学习中提升了理论素养、理清了工作思路，在讨论交流中学习了经验做法、看到了标准差距，收获颇多，感受颇深。
一、几点体会
体会一：主题明。这次集训是学习贯彻精神和党在新形势下强军目标的实际举措。各级主官处在基层建设的关键岗位，是学习贯彻的“先行群体”，是实现强军目标的“领头雁”，必须学在先、用在前，以实际行动影响和带动官兵，推动军队建设科学发展。这次“五级”主官培训，就是坚持“走在前列”，聚焦“强军目标”，深入学习贯彻精神的生动实践，是把强军目标落实到基层末端的实际举措。是贯彻落实《纲要》的有效办法。这活动中碰撞思想、启发思考、引发共鸣，进一步加强了对“纲要”的理解，进一步强化了按纲抓建基层的意识，进一步丰富了按纲抓建基层的方法，为下一步更好的开展工作打下了基础。特别是在讨论交流环节，大家紧密结合本职岗位实际，结合自己的一些想法，把以往在工作中遇到的疑难问题，拿到培训中来解决、来检验、来交流，在相互吸收思想精华中共同进步，使培训的过程成为破解基层建设发展难题的过程，成为提高按《纲要》抓建基层能力素质的过程。
二、几点收获
通过这次培训的“充电”、“加油”，自己取得实实在在的收获。
提高了能力水平。这次培训的突出特点之一，是实施“院校式教学”，课程设置合理，内容安排丰富，教学方法灵活，授课质量很高，交流发言操作性很强，尤其是首长的辅导讲课和点评，站位高，落点实，理论和基层建设实际联系十分紧密，为推进基层建设科学发展安全发展指明了方向。培训期间，很多兄弟单位介绍了好的经验做法，都是带着问题展开，运用经验解答，着眼基层出招，给了我深刻启示和有益借鉴，使我眼前一亮，感觉原来一些看似很棘手的问题，一旦打破思维定势，换一个角度思考就会变得柳暗花明。通过观看录像片和多媒体展示片，使我原来一些模糊认识变清晰了，零碎的感知变系统了。一字一句的聆听了重大典型的先进事迹，认真感悟他们的奋斗历程，通过对反思，让我看到了自身在事业心责任感方面存在的差距，明确了今后努力的方向。通过“竞赛性考核”，不仅激发了进取精神，更加深化了学习效果，为下一步学以致用打下了坚实基础。总的来说，这次培训每一个专题都有新的认识，每一次授课都有新的感受，培训每推进一步，感到自己的能力水平就上一个新台阶。
理清了工作思路。部队落实强军目标，落点在基层，效果最终也体现在基层。此次培训，最鲜明的特点就是把聚焦点放在了对基层的理解和认识上，五个专题的设置，都与基层建设息息相关。通过领导授课教方法，与其他同志谈体会，交流实践经验，我感到，抓基层最根本的着眼点就是听党指挥、能打仗打胜仗，最关键的环节就是加强以党支部为核心的组织建设，最现实的矛盾就是基层干部的能力作风与岗位职责之间的差距，最紧迫的任务就是贯彻从严治军，确保基层安全稳定。结合我印刷厂实际，我认为，推动基层建设全面发展，第一抓根本把方向。大力加强思想政治建设，摸准摸透职工的现实思想，通过“大项教育抓紧、法纪教育抓实、随机教育搞活”的思路，不断筑牢职工的思想根基。第二抓支部强班子。按照《党支部工作条例》，大力加强党支部建设，该开的会议定时开，该落实的制度严格落实，使每一名职工都在组织力量的监督约束之下。第三抓管理严制度。做到解决思想问题与解决实际问题相结合，在刚柔相济、张弛有度中提高管理效益，因人因事而异的做工作，及时化解矛盾，消除隐患，杜绝事故案件和严重违纪。
找回了久违“兵味”。这次培训把作风纪律“无字” 专题贯穿始终，严到每一天、每一项工作、每一个环节、每一堂课，所有参训人员都在“连队式的管理”中体验“兵”的味道。培训期间，我自觉以“普通一兵、普通学员、普通党员”的身份要求自己，感觉又重新回到了20xx年前的工作学习生活环境之中，有一种既熟悉又陌生的感觉。
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