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月嫂工作个人总结
尊敬的各位领导、同事朋友们:
上午好! 我叫xxx, 首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台,让我能够与大家共同交流、讨论、学习! 今天我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通: 行业理解: 随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。 公司认识:本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。 公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛.在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。 个人工作回顾 :在工作中,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人,每一件事。工作期间,让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一
体的工作人员。因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等.月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的。在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名优秀月嫂服务员。 工作追求 1维护公司形象和利益,不做有损于公司利益形象的事。 2服从公司管理,对工作尽心尽力,尽职尽责.3礼貌待人,周到热情。 4最大限度 的服务每一个家庭。 5树立正确的道德观念,提高专业技术水平,积级参加社会实践,培养职业情感,做一个实事求是。对自己,对他人,对社会,有使命感,有责任感的人。
最后,再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意,祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。
谢谢大家!篇2:保姆月嫂家政培训总结
保姆月嫂家政培训总结
居家养老服务中心在2012年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班,给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师,培训了三天,参加培训的人员大概有28人。
在短短三天的培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,人脉是金牌,有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌,技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。学历是铜牌,不管你的学历是什么,只要你的心态好,并且你的技能过关,就可以胜任这份工作。
为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等,所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的,所以说月嫂又是一名厨师。为什么说月嫂又是育儿嫂呢,因为新生儿的护理是需要很细心的,月嫂要观察新生儿的黄疸,体温,还有新生儿的神经系统,吃奶时间,还要 定期给宝宝三浴,阳光浴,水浴和空气浴。阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳,增加钙的吸收,并且在晒太阳的时候要吃维生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意观察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气,观察外界环境的变化,增强宝宝的观察能力和适应能力。老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的饮食方面的注意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应该添加什么,例如,在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝配方奶,这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。
在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像冰箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前注意不到的。老师还教我们跳育儿操,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教育。
老师讲解的很细心,参加培训的人员也听的津津有味,认真做好了笔记。并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐心的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题。老师和学员也进行互动,让学员自己动手增强记忆力,老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员,让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。
通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学
到的知识和经验来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增强自己工作的技术性,认识到自己的重要性,调整好自己的心态,更好的为用户提供优质满意的服务。篇3:月嫂培训计划
东莞市万福妇产医院家政人员培训计划
为进一步促进家政服务就业,规范家政服务行为,提高家政服务质量,扩大家政服务消费,根据商务部、财政部和全国总工会联合下发的《关于实施“家政服务工程”的通知》(商商贸发[2009]276号)文件精神,决定2011年继续实施“家政服务工程”。根据《家政培训大纲》,特制定培训计划。
一、培训目标
通过培训或辅导使学员了解家政服务的基本常识和规范管理要求,掌握产妇及婴幼儿日常护理和就业质量,为社会提供高质量的月嫂服务人员。
二、培训对象 具有初中以上文化程度的下岗失业妇女,年龄不超过55周岁。
三、培训内容
“母婴护理员”项目主要培训内容:礼貌沟通用语、仪容仪表、婴儿生长发育特点及护理知识、产褥期特点及变化、月子餐制作、产妇产后恢复知识及生理特点、母乳或人工喂养、新生儿疾病认识与预防、婴儿洗澡抚触、家庭居室清洁卫生及消毒方法、家庭意外的预防与急救等一系列月嫂技能。
培训方式采用集中培训与实习、统一考试相结合的培训方式,见下表。 1
四、培训时间及地点
培训班定于4月15日到5月22日,周一至周日,晚上7点到9点半(每晚3课时),共81课时。
培训地点一般设在东莞市万福妇产医院家政培训室,亦可根据具 2 体情况需要,进行上门授课。
五、考核与结业 培训结束后进行验收考试,满分为100分,其中:基础理论部分25分,采用笔试方式考核;专业技能部分75分,由2-3名人组成考评小组进行技能操作考试,取平均分为最后得分。总分60分以上,且基础理论成绩不少于15分,专业技能成绩不少于45分为合格。学员考试合格验收后,颁发家政培训合格证书,予以结业。
六、合作对象
(1)各地正规职介机构,家政服务中介; (2)各地小区、楼盘家政部; (3)各地公司、企业后勤部。
七、合作方式
与合作对象签订岗前委托培训协议。我校对合作对象新招收员工在上岗前进行系统的家政服务培训,提高新员工家政服务质量,较快胜任岗位工作。
八、资料档案整理
培训结束后,对培训班各项资料进行整理,建立资料档案,装订成册,定期向上级汇报培训工作情况,不断认真总结经验,巩固培训成效,完善和落实长效机制。
东莞市万福妇产医院 2012年3月15日 3篇4:月嫂培训机构的黑幕
媒体调查月嫂培训黑幕 2013年--2014年各大新闻媒体不断的报道天价月嫂,薪酬已经超过白领阶层,让一些长期低薪阶层的广大妇女反响很大。在工厂辛辛苦苦的一个月薪水只是月嫂服务一个月的30%,为了改善生活质量,很多的服务女也想赶上月嫂服务的大潮中,赚大钱。 行业不断攀升的高薪服务,催生了月嫂培训热潮,现在社会生各种职业类的月嫂培训中心、培训机构、培训学校都纷纷的大力的宣传,招生培训。从宣传上也看到不同的承诺。笔记通过了解很多的月嫂培训机构,不说培训质量,培训价格高低不一,有的是1000多元,有的2000多,甚至高的达到3000多。培训的价格不是主要突出的问题和矛盾,是培训结业后是不是能找到一份合适的月嫂工作,培训过的后服务者苦不堪言,找不到工作成了最大的问题。到底会发生什么事情?笔者从几个方面给大家介绍真正月嫂培训机构的黑幕。
1、培训广告无奇不有
时至今日信息发到的时代,足不出户就能找到你想要的产品和服务,月嫂培训也成为互联网培训招生的主要宣传,在那里是个看不到硝烟的战场,很多使用手机和电脑的都能找到培训机构。但是看到的不见得是自己了解的,有的培训机构培训980元,还有的2000多等等不一。因为没有时间多了解几家进行对比,稀里糊涂就交钱进入培训了。但是培训后才知道培训费是980元,办理证书还需要交钱。较少了只能半个初级中级证书,想办理高级证书还需要在交钱,不知道是不是欺骗行为。所以想培训必须的了解清楚,不要还没有做工作就上当。
2、先报名交钱背后还有阴谋
报名交钱培训是天经地义的事情,但是培训后证书什么时间拿到自己手里却不知道,有的公司在结业后颁发自己公司的结业证书,那事家政公司的盖章。有的月嫂培训后半年多了还没有拿到证件,个别的去找这个培训机构,但是培训机构说,国家证书还没有下来呢?证书下没有下来,笔者找到了办证机构,办证机构的工作人员介绍,一般的证件2个月内都可以办理好。
为什么办好的证件不给月嫂呢?这里面有着巨大的利益,国家认证的证书一旦给了月嫂,他们就去别的公司工作了,在也不能给自己公司、培训机构做宣传了。黑心的培训中心啊。
3、承诺发证的时间成为了找工作的绊脚石
由于证书培训机构不给,只拿着结业证书,去找工作,但是到了正规的月嫂公司,审核时通不过的,就找不到好的工作,别说高薪了,找工作都是问题了。
4、承诺的安排就业成了一句空谈
5、谁造成了这个培训行业的罪魁祸首 1)国家监管力度不够,,也没有审核是不是符合培训资质。 2)被培训人员对这个行业缺乏了解。 3)培训背后的利润。
最后笔者给广大的培训人员建议,
1、要培训首先考察培训季候是不是符合国家培训机构。
2、培训机构老师有没有培训师资资格证书。
3、培训机构有没有实质的业务部门。能不能快速的安排就业,能不能签订就业协议,保证就业。
4、培训价格在1500-1980元,符合国家规定。没有任何的其他费用,颁发证书不会超出45天。
5、安排就业了是不是压工资、证件,这样的都不要去。
要是达不到以上的条件,你可要小心了,以防掉进陷阱里,最后预祝参加月嫂培训的人员有个好的开始,工作顺利!!篇5:月嫂培训文章
政府出资学技能 月嫂就业有门路 ——涪陵区首期“月嫂”应急培训班开班 2月27日上午,由区就业局组织举办的涪陵区首期“月嫂”应急培训班在晨凯职业培训学校举行,区内自愿报名参训的100名女学员将在这里分两期进行为期10天的应急技能培训,掌握母婴护理(月嫂)的基础知识与基本技能,经过相关职能部门考核合格,颁发“月嫂专项职业能力证书”,将由有关单位推荐就业上岗。
此次培训依照重庆市劳务开发领导小组办公室“关于实施2012年月嫂应急培训计划”要求,针对主城及周边中心城市月嫂需求大幅增加的就业需求状况而开展的。从2月11日《重庆商报》、重庆电视台“天天630”频道、手机短信、网络媒体报到宣传以来,区就业局统一协调,针对当前月嫂市场就业前景好、就业待遇高、社会需求量大等特点,免费实施针对性较强的月嫂应急培训计划。由市认定的区内定点培训机构——涪陵晨凯职业培训学校具体实施,在近半个月时间内报名参加月嫂培训的人员高达119人。
本次培训仍然按照就业再就业培训的相关要求,纳入规范化管理,使用国家劳动和社会保障出版社统一的《母婴护理员》(月嫂)教材,实施知识与技能相结合的培训方式开展。通过月嫂基础知识、新生儿护理、新生儿保健、新生儿疾病与意外伤害的预防和护理、产妇日常生活护理、特殊产妇护理等内容的基础理论和实际操作的培
训,使每位参训学员掌握月嫂过硬的职业技能,经区职业技能鉴定指导中心考核合格后,取得“月嫂专项职业能力证书”,为下一步的上岗就业打下坚实的基础。与此同时区内部分家政护理、保洁等方面用工单位对这些学员培训后去向有较强的招用意向。除了学员自主就业选择外,开班前就有涪陵禾陆家政、重庆万帮清洁公司、涪陵区福利院等五家用工单位与培训机构达成了就业意向,均表示愿在培训后接收相关人员就业上岗。
3月28日,省家协副秘书长强振水、省发展家庭服务业促进就业厅际联席会议办公室武增鹏同志、省家协副会长李小芹、王弼华等一行共十二人,前往山东济南阳光大姐家政公司和江苏南京百泰百分家政公司参观学习,历时一周的短暂学习,使大家受益匪浅。几天的参观、学习,使大家理清了思路,打开了心结。同行赚钱,我为什么亏损?结合我们自己经营的情况,有以下几个方面的体会:
一、家政企业标准化体系建设
阳光大姐先进的标准化体系,提高了效率,加强了赢利的空间。其中包括了:服务质量标准、服务管理标准、工作标准三大类,共计306个作业标准规范。涉及了企业所有层面的管理细节。阳光大姐的标准化在企业的经营过程中实现了最佳的秩序,实际上是对日常实际经营业务活动及潜在问题制定了共同和重复使用的规则。企业管理层及操作层按标准化体系中的规范开展日常业务活动。所以阳光大姐现有一万六千多名家政服务员,看他们的工作井然有序,与我们现有几百名家政服务员就手忙脚乱形成鲜明的对比。标准化规范就是规范了各岗位人员的工作标准,规范不同岗位在业务衔接接口规范。最可贵的是家政企业的标准化,是将无形的服务理念真正落到可量化、可感知,使无形的服务有形化,非常值得我们学习。
实际我们当地的企业在经营中,在主要的业务管理环节中都有自己的规范要求,但大都没有系统化,涉及的没有这么全面。学习了阳光大姐,我们感觉很有必要加快将业务对接中的规范服务进一步的细分,将我们自己这些规范服务进一步细化和疏理,形成自己企业的服务标准化和体系。
二、家政服务质量规范
阳光大姐制定了家政服务-家务服务质量规范、母婴生活护理员服务质量规范、居家养老服务质量规范、医院陪护服务质量规范。这四类服务质量规范是阳光大姐和山东省质量技术监督局共同制定的地方性行业标准。该标准规范了家政公司、服务员、服务内容、服务管理、客户沟通、客户关系管理、服务员评级的要求。使客户在选择服务前可掌握服务的内容和标准,避免选择了服务后续中的纠纷。而我们的客户在选择服务时一般只能凭感觉行事,在后续的服务中就出现各种矛盾。而该服务质量标准的制定和实施,就使我们家政企业和客户根据这一标准形成要约关系,如果家政企业提供的服务达不到这个标准,即就构成了违约。而同时这个标准也提高了家政企业进入家政市场的门槛,达不到这一标准的家政企业很难将自己的服务提供给客户。因此,这个标准不但保护了客户,同时也为家政企业的生存和发展提供了保证。
目前我们当地质量技术监督局还没有制定家政服务质量标准,国家对家政服务质量标准也没有出台,但我们当地企业不能坐等这个标准,而是在学习了外地这些标准后,结合自己企业业务经营的情况,制定自己的企业服务质量标准。在其他产品行业中,一般企业标准都是高于国家标准的,家政服务是个特殊的行业,地域特点很强,所以国家制定的标准要满足各个地方的标准也很难,所以我们当务之急是制定自己的企业服务质量标准,等国家标准出来后再根据不足处修订完善自己的企业服务质量标准。
三、家政企业信息化建设
阳光大姐的信息化建设,主要覆盖了客户、员工、合同,结算。实现了客户、员工、合同综合管理查询。目前还没有实现与财务系统的对接,并且还缺少系统的智能提醒、预警机制,系统仍是辅助人工作业。但已经走在了我们本地企业的前面。我觉着我们本地企业应该先实现以上基本功能,在实现信息化时要以业务管控为基本要求,以财务为主线,实现财务业务一体化。避免为实现部分业务的信息化,以免将来实现信息系统化管理而造成信息孤岛,再做系统接口,就造成人力、财力的浪费。
四、跳出家政做家政,家政利润在家政之外
阳光大姐通过做家政,在月嫂达到一定规模时,延伸开展母婴护理产品的销售,取得较大的利润;并准备开展的月子医院、养老院。南京百泰通过家政服务,延伸商品的销售,再到早教故事城堡。都是以家政作依托,取得终端市场,从而取得成功。家政企业传统经营项目的利润较少,但通过把家政做到一定规模,进而延伸相关链产业,即产品销售或相关高附加值服务项目,而这些相关的产品销售或者高附加值的服务项目将取得很好的经济效益。所以家政企业必将经过家政服务管道获取家庭对其服务的关联产品和延伸服务获得最大利润。他们的经营思路给我们很大的启发。
通过本次考察学习、座谈、交流,让我们开拓了视野,得到了很大的启示,感触颇深。目前我们从硬件和软件上与全国同行家政企业还存在很大的差距。通过本次学习,我们有信心和决心,从现在开始认真学习,找到思想意识上的差距,加强提高员工综合素质,使学到的经验得以实践。寻找自己的优势和突破口,借助成功的家政企业的经营思路,找到自己的赢利模式,力争突破对经营的困处,实现快速发展。我们相信,经过大家一致的努力,陕西家政市场和家政公司会有很大的进步 -
我来家政培训班学习有好长段时间了,这段时间我都很认真学习相关家政服务知识。学会了从生活礼仪、为人处事、生活习惯、烹饪常识等方面知识,从而家政专业技能到得到提高。总结了下怎样做个优秀的`家政服务员。
1 、要处理好和雇主的关系。
因为家政工作的特殊性,几乎所有的家政服务员为女性。因此,在雇主家,首先要处理好和女主人的关系。一般的家庭都是女主人作主。因此,处理好和女主人的关系了,你也就成功了一半。家里有什么事记得要请示女主人。让她觉得你重视她。同时记得要和男主人保持距离,尽量避免单独和男主人共处一室,引起女主人的猜疑。如果雇主家有小孩,一定要学会处理好和小孩的关系。对小孩要有爱心,有耐心。只要讨小孩喜欢了,你在雇主家的地位又稳定一些了。
2 、认真做事,诚心做人。
相信每一个家政服务员在雇主家都是用心服务的。不管你技巧怎么样,都要用心去做。把雇主家当自己家,用心做好雇主交待的每一件事。不要有任何怨言,雇主是我们的衣食父母,只有把他们服务得好了,我们才会拿到更加满意的薪水。有的家政服务员总是这山望着那山高,在雇主家做事三心二意。只要你还没有离开雇主家,就不要抱怨雇主的工资。付出总是有回报的,要学会用发展的眼光来看问题。
3 、做错事的时候。
人无完人。每个人都有犯错的时候。犯错后,每个人的表现大不相同。有的人会主动向雇主承认错误。这是很好的。有的人却故意隐瞒错误,还有的人甚至故意推卸责任。这是很不明智的做法。
4 、摆正心态
有些家政服务员不能摆正自己的心态要么自卑,要么自负。自卑的家政服务员大多来自闭塞的农村,没见过大世面,认为做家政就是低人一等。在雇主家里事事看雇主脸色,饭也不敢多吃一口。还有的家政服务员则相当自负。这类家政服务员大多从事过多种职业,有的甚至做过不大不小的老板,以前都是自己使唤别人,对别人指手划脚。面对角色的转换,她们大都不能很好地过度和适应,因此产生严重的反抗心理。
这两种心态都严重影响家政工作。家政工作也是一种工作,去年人大会上国家已经把家政纳入职业范围内了。而且现在的家政和以前的有了很大的区别,一般请得起家政服务员的家政首先在经济条件上就要优于一般的家庭。他们大多受过良好的教育,懂得尊重家政服务员,不会把家政服务员往低了看。
本学期继续初二(2-6)班历史科教学工作,回顾本学期的工作及教学成绩,都达到了学校的预期目标,但实验班(2)班的情况良好,普通班(3-6)班的情况相对差一些,这与学生的努力和教师的辛劳是分不开的。从学校实际出发,注重全体学生在原有的基础上吸纳新知识,努力提高合格率,争取较高优秀率。为了能进一步的提高教学质量,取得更好的教学效果,我总结了几条经验:
一、扎扎实实打好基础,拼命赶进度不可取。
在考试中,考生答题存在的问题,与他们平时没有准确地理解和掌握初中历史的基础知识有很大的关系,因而重视和加强基础知识的学习仍然是首要的。
抓基础知识,就是要抓历史课本知识,教学中力求每章节过关。由于各位学生之间的智力差异和学习基础不同,学生对历史的知识和掌握能力不同,教师应针对学生实际情况因材施教,尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法,必然造成学生对知识的“消化不良”,甚至使部分学生跟不上的学生对历史失去兴趣。
二、重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。
要提高学生的能力,就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习,都不能“重结论,轻过程,重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程,让学生掌握学习历史的“基本学科思维方法”。根据今年试题中出现的内容,对初中历史教学提出了更高的要求。我们应该准确把握课程改革方向,以课本知识为基本探究内容,以周围环境为参照对象,让学生亲身经历和体验科学探究活动,主动学习,逐步形成科学探究能力。
三、深化课堂教学改革,钻研教学大纲(历史课程标准)。
基础教育课程改革是教育战线一件非常重要的工作,因此,除了要用新的教学历年武装自己以外,要提前在初二历史的教学中参考和渗透“新课标”的要求。
四、强化教学过程的相互学习、研讨。
听完课后能与上课老师及时进行交流,提出不足之处,以求达到更好的课堂效果。
五、加强分析教学,中考试题中,材料分析题所占的比例越来越大,引起了我们老师的高度重视。
在日常教学及复习中加强了这一部分的力度,逐步提高学生分析问题、解决问题的能力,因而这一部分相对得分较高。
六、理直气壮抓好学有余力。
有特长的学生参加学科活动,给有特长的学生创造发展个性的氛围,鼓励他们冒尖,脱颖而出,为将来培养专门人才打下了良好的基础。
七、从实际出发,总结经验,吸取教训。
在教学上下功夫,努力使学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。全面实施素质教育,面向全体学生,关注每一个学生的进步与成长。扎扎实实抓各学段的合格率,提高合格率,最后取得较高的升学率及较好的优秀率。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中出现的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
做一名好老师是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现将一学期的工作总结如下:
一、在思想上爱党爱国,积极进取
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,认真学习了党章,为了提高自己的思想觉悟,我认真学习胡锦涛同志《在三个代表重要思想理论研讨会上的讲话》,并思考“我如何在自己的岗位上实三个代表的思想”,我还深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教
把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿、的荣誉。在备课中,力图体现新课标。背文本,背学情。现在对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,要根据学校与地方的实际,拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用,通过把本地的教学资源资源与网络资源相结合,进行教学资源的重组,尽量使课堂教学效果优化。所以孩子们比较喜欢上课。
在校内,虚心、主动地向李江伟学习信息技术,丰富教学手段,向李文霞请教自然、科学知识使自己的教学语言更严谨。抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。
总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。
三、在分管工作上,服从安排,积极主动
在每周繁忙的情况下,要安排好自己的条线工作,的确有时感到力不从心。但在校领导指引、支持下,学科常规性竞赛在各位老师的努力下有条不紊地开展这。分管工作思路清晰,做到期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时反思小结,期末总结。这学期为了扎实地推进新课程,教导处安排了综合实践课堂教学调研活动,我尽量抽出时间,按照计划,落实调研工作,及时与教师探讨、交流。教师教学竞赛学能积极的配合上课教师作好赛前准备工作,能帮助教师修改论文案例的。学生学科竞赛也能尽自己的力量,进行辅导。
我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以工作上比较主动,希望自己能限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。
四、提高素养,不断创新
在各位领导和教师的大力支持、帮助下,在这学期本人开始开设综合实践。而且自己所教班级成绩名列前茅,但是在不断的工作实践中,我深深地认识到,课程的改革需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。在条线管理中也暴露出不足,如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生和教师,如何作好条线管理,这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格地监督,作出批评指正。
xx年度,为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》精神,我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从xx年开始实施“家政服务工程”》的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。
一、加强领导,精心组织,制定实施方案。
在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立“家政服务工程”培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。
二、 加大宣传力度, 强化监督管理。
加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视、多家报纸、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书,明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项,合作开展“家政服务工程”培训。在“家政服务工程”培训的工作过程中,学校按照“家政服务工程”培训的要求,组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改。我们通过各种措施,派教师下去,送培训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培训任务。
三、“家政服务工程”培训具体措施
1、确保“家政服务工程”培训师资力量
根据“家政服务工程”培训对师资的要求,聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师,烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。
2、加强“家政服务工程”培训硬件设施建设
根据“家政服务工程”培训对硬件的要求,购置了培训中需要使用的硬件设施。如家庭烹饪的炊具、家庭护理的老幼人体模具、宠物和植物养护中的花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等家用电器,让学员在培训中可以实际操作。由于学员来我们学校培训不方便,我们就在家政企业中开设培训场地,利用家政企业的一些设备,完成实操训练。在培训中也进行了现场实际操作实习。如有一批培训学员,联系了10户老客户家庭,老师每次带5名学员,在其中一个家庭里,现场培训、指导操作,直到教会。
3、积极落实“家政服务工程”培训招生
对“家政服务工程”培训的招生,我们是根据家政企业需要,以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工,我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传,来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性,也使培训后的就业有了方向。xx年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。
4、精心开展“家政服务工程”培训具体实施
根据“家政服务工程”培训的要求,按照商务部《家政服务员培训大纲》,制定培训实施计划,安排好理论上课、实际操作的场地。培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程,集中授课80课时,自学70课时。上课实行点名,认真填写《培训学员出勤簿》,对出勤率高的学员进行适当奖励。理论基础学得扎实的学员,家政企业优先推荐工作岗位,让学员对培训有积极性。每期培训结束后,都要进行理论和实际操作的考试,并填写好《考试考核成绩单》。学员对培训有要求能够及时地处理,反馈、修正。
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