千文网小编为你整理了多篇相关的《办公室系统培训学习心得体会(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《办公室系统培训学习心得体会(合集)》。
第一篇：办公室主任培训学习心得体会
很多企业都会定期开展培训学习，这样可以增长员工的专业水平。下面给大家分享办公室主任培训学习的心得体会，欢迎参考！办公室主任培训学习心得体会1
通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识，在工作中正确把握自己
王主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。
三、关注细节，在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。
说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。
办公室主任培训学习心得体会2此次培训，总公司行政管理部杨怀鹏总经理、陆素林总经理助理和七位职能处室经理亲自开训、结训和授课，并安排参观、体验，聆听黎宗剑副总裁对办公室工作和行政管理的认识、要求与期望。
整个培训内容丰富、形式多样，时时感动，常有感悟；细细体会、源远流长。
首先，就此次培训而言，十分系统全面。从文秘、品宣、媒体公关，到采购、资产、后勤保障；从岗位职责、人员配置，到工作流程、制度要求；从公司战略、关键任务，到全年计划、推进节奏、非常详实，体现了总公司行政管理部的良苦用心。
虽然本人上任分公司办公室主任已经三个多月，对办公室工作已有初步了解，但还是不够全面和具体，或者有些模糊，只知概念不明实质。通过此次培训，不仅了解了低头要干的“活”，也清晰了抬头要看的“路”。
其次，通过此次培训，让我感受到总公司行政管理部工作中的细致、有序和效率。培训材料除了课程PPT，还包含日常工作中可以直接运用借鉴的模板和工具；参训学员列席参加总公司办公室周工作例会、早会；例会纪要、培训总结均当天呈现、、
最后，就是深深的责任感。黎宗剑副总裁强调，二级机构办公室主任要“承上启下、上传下达、下情上通、左右协调”。办公室作为二级机构三线部门，不仅服务分公司班子，更服务其它职能部门和员工。
办公室如何将公司资源公平公正地有效运用？如何为公司创造价值？如何让细碎工作“出彩出戏”？从此次培训，从总公司行政管理部，我看到了差距、看到标杆。
对照杨怀鹏总经理结训讲话时提出的“责任心”、“精气神”、“讲学习”、“执行力”、“抢先机”、“树权威”、“协同性”七点工作要求，在感受到身上责任的同时，也明确了工作方向与目标。
培训返程后，根据基础管理三步曲（制度—流程—考核），结合上海分公司实际情况，准备着手推动以下几项工作：
学习传承
上海分公司办公室近一年人员变动较为频繁，特别是核心骨干，办公室4位管理干部（2人基层经理、2人中层经理），到岗最长半年，最短1个月，其中3人是跨部门调任，对办公室工作初次接触，都需要学习，总公司的培训内容是最好的学习教材。
职能梳理
对照总公司制度、流程、要求，对分公司办公室现有岗位职责和工作内容进行梳理，对岗位人员进行调整，模块相对独立、内容略有交叉、风险有所控制。
借鉴运用
将总公司有良好实施效果的管理工具、方法运用到分公司日常工作中，如：车位使用（运用）动态提示；公文管理中的知会督办功能；媒体分类方式与舆情监测；第三方机构项目评估……
基础管理制式化
在目前已有的部门周工作例会基础上，逐步推行“月度工作总结与计划”、“月度员工绩效反馈”、“学习阅读日”等。
作为入司已经新华人，对新华有着浓厚的情结，回顾自己的成长历程，也印证了黎宗剑副总裁所讲的“首先考虑的是为公司创造价值，在这过程中提升自我价值”。
在此要感谢分公司领导的信任，给予我这样的平台！感谢总公司各位领导的关心，给予这样的机会！对于办公室工作，我想只要保持初心、责任心和感恩之心，多学习、多交流、多沟通，亦能创造并体现价值。
办公室主任培训学习心得体会3由于培训时间短、学习内容多，回分公司以后，本人会把这次培训的课件再次认真地学习了一遍，确保能够很好地消化、吸收，并争取将学到的知识有效的去指引今后工作；
学以致用
1、组织同事参照总公司的管理制度、管理流程，对照我们过去的工作，拾遗补缺，争取把湖南分公司办公室的工作做得更好；
2、继续坚持湖南分公司从20xx年12月23日开始的全省行政系列人员的周学习，进一步丰富学习内容；
3、在总公司集中采购管理办法出台以后，湖南分公司重新理顺了集中采购管理流程，接下来我们将完善供应商库，规范并指导三级机构做好集中采购工作；
4、紧跟总公司步伐，认真做好“公司文化和品牌升级”工作的组织、推动、落实；
5、确保自有职场购置工作合规、有序、高效进行；
学有所获
1、通过这次培训对总公司行政管理部的工作架构、相关职能处室和对口的领导及同事有所认识和了解；
2、通过培训对办公室的工作内容、工作流程、工作职责有新的认识；
3、通过与黎宗剑副总裁的座谈了解了发挥行政条线“六个平台”的定位，懂得了如何把握做好事与做好人的结合，明白了坚持尊重与负责、服从与信任的道理；
本次参加总公司培训，收获颇丰，深深感觉到作为二级机构办公室主任一定要给自己定好位，要通过为公司创造价值去展示自己的才华、体现自身的价值。
办公室工作尽管千头万绪、纷繁复杂，但本人一定会理清思路，振作精神，在总公司行政管理部的指导下，在湖南分公司办公室全体同仁的共同努力下，争取使湖南分公司办公室工作在20xx年能够迈上新的台阶。
办公室主任培训学习心得体会4为期三天的新任办公室主任培训，经过总公司行政部各处领导的讲解，系统学习了行政系列工作内容，同时加深了对分公司办公室各项工作重要性的认识。现将本次培训心得总结如下：
一、认识不足
自己已在办公室总务室工作两年有余，自认各项工作已做到细致、规范，但通过总部各处领导介绍本职工作时，感到自惭形秽，个人工作不仅没做到细致，还有更多风险隐患，如：批阅公文中领导审批意见汇总后追踪落实、会议材料报送给领导预留审批时间、公务用车的管理规范、以书面的形式汇报工作、安全保卫工作等等，通过学习以上事件总部的处理方式，感受到自己工作的肤浅与不到位。
二、下步工作
1、改变工作方式、改进工作方法、提高效率。
重新梳理个人与部门员工的工作内容，逐项研究工作内容的简洁性、合理性，对不合理的工作事项，进行改进并合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。对于总部拷贝的相关资料进行直接应用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支机构会议计划、固化部门学习计划。
已拟定分公司办公室每月中旬对机构行政后援室视频会议学习计划，通报每月机构行政考核得分及失分分析，宣导总公司工作要求及相关政策法律法规等。在每周固定部门工作会议中增加一项学习计划，涉及内容包括公司业绩、保险产品、理赔知识等。
3、加强个人学习，提高自身素质。
办公室是一个对内对外、对上对下都需要沟通的部门，工作涉及面广，没有日常学习的知识面，就无法做到有效的沟通，个人以前一年中看的书不超过10本，现已制定每月阅读两本书的读书计划，不仅针对个人，要求部门人员共同投入到读书计划中，并在部门月度例会中进行分享学习感悟！
三天的培训学习，让我认识到自身的不足，也学习到优良的工作方法，今后的工作中，我会取长补短，努力提高自身素质，把办公室的工作做得更好。
第二篇：培训心得体会
在学习中成长，在成长中实践。人生就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。参加过很多次培训，深知每一次的实践就是一次挑战，我们能害怕吗？答案是肯定的：不能。不管是在什么情况下，都是不能、不会，也不可以害怕挑战，我们之所以培训的目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少，感受到了多少，了解到了多少，只知道通过培训自己感悟颇深。
在正式培训前我们参加了公司周年庆典，当天现场的盛况至今仍记忆犹新。从各嘉宾的分享中更加坚信我们xxx就是品牌，很感谢公司给我机会参加这次盛会，见证了xxx又一次的蜕变。通过这场盛会我们看到了公司的强大，我们有最棒的领导人，我们现在要做的就是不断的提高自己，使自己成长，跟上公司前进的步伐。
庆典在激动兴奋中落下了帷幕，相信在每个人心中，乃至生命中都是极为重要的一个篇章。接下来就是紧张的理论课，第一堂课是x总的，此次的培训，有一点对我启示很大，就是以前我知道一个道理就以为我有认知这个道理的能力，并没有做到改变，从而得知这就是我一直以来工作中遇到困难的症结所在。我要勇敢地去做尝试、做改变，拥抱改变的机会，另外也知道了我们要提升店铺的业绩就从人数、次数、金额上着手，要倒过来做计划，不要局限自己的思想观念。
此次的销售动线讲解很是详细，销售动线就是要把被动的销售变主动，把繁琐的动作变简单，这应是我们终端销售人员必须掌握的，现场演练环节更是清晰的认识到自己在销售中的短板，改变刻不容缓。
xx老师课程让我认识到相信的力量，在工作生活中我们要真实的表达自己的想法，相信一切都源于爱。
虽然这次培训紧张短暂，但收获颇多，感谢公司又一次给我这样一个学习成长的机会！
第三篇：岗位技能培训心得体会
执行力，一向是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏，关键在于上级传达的指标，安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成，而不拖泥带水。企业不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一种精神――复命精神。因此如何提升执行力，如何提升团队活动力成为企业发展务必解决的问题。
因此，学习与成功对掌握执行力有着重要的好处。
有三方面的好处，一是前面提到的任何人身上都有值得我们学习的地方二是我们的学员本身就可能在某些方面比我们有更为独到的见解更为娴熟的技能更为凸出的业绩三是培训本身是一个互动的过程，也是一个相互学习促进提高的过程站在同学的角度就是要我们虚心，站在培训师的角度就是要我们在虚心的同时更要注意自己未必是最权威的而更多的是要从指导引导的角度去做好培训工作。
我们都不是天才，提高完善成功的捷径只有勤学苦练正如老师们一再强调的要成为培训师中的常青树，靠自我吹嘘和表面包装是愚蠢而不可行的一样，如果有成功那也只能是一锤子买卖别人以后将不再找你做。
此次培训中老师们所讲的培训师应具备的素质潜力，个性是国家企业培训师职业标准的要求进行对照，把自己那只水桶的短板找出来，然后制定可行的补桶计划，采取切实可行的完善改善措施在以后的培训师实践中，我们务必养成经常总结时刻反省的习惯，其实这也是我们落实终身学习一个方面。
第四篇：培训心得体会
炎炎夏日，为期九天的肥西县新聘教师岗前培训在肥西师范学校圆满结束。严谨和务实的培训作风让每一位新学员收获颇丰。同时在这酷热的夏日里，单位领导和老师那细致的人文关怀时刻打动着我们每一位新学员。培训短暂，却给我们注入了新的血液和精神食粮。天气酷热，却能感受丝丝凉意。
20xx年x月x日早上8点20分，我们准时在肥西师范学校培训大厅进行了开班典礼。本次培训，全县共有一百多名新学员。培训班里气氛热烈，县局相关领导和本次培训负责领导相继发言，提出要求和希望。县局领导讲解了关于新教师继续教育的意义。强调新教师培训对于其自身的发展和追求，每年必须要求达到72学时继续学习时间。通过学习，培养终身学习的习惯。同时实现资源共享，让同行互相学习，共同进步，提高教师的整体素质。县局领导同时提出四点要求：一遵守学习纪律，营造良好环境。二按时按质学习。三撰写学习体会。四提升自我的学习质量。
在肥西师范学校程功明校长的讲话中主要有两个部分：一是欢迎，二是希望。程校长首先自我剖析作为一名教师的自豪。强调要求培养学生如何做人。之后欢迎广大新学员走入教师队伍，欢迎到肥西师范学校来培训。在培训期间，程校长希望大家安全，文明，有效的培训。安全就是做好自我的安全。文明就是互相尊重，相互关照。有效就是听好课，做好笔记，读好书，写好反思。
通过相关领导讲话后，我和其他的学员一样，对本次培训有了准确的方向和目的。把自己在这次培训中自我任务定格为两个转化，一是由教师向学员的转化，二是由要我学习向我要学习的方向转化。
在本次的培训中，培训内容大体可为三个方面的内容：一是教师的职业道德素养，二是教育法规，三是课程标准。在这三个方面的内容里，各科的授课老师讲解理论课的同时紧扣实际教学，深刻系统的分析了我们新教师在日常实际教学中不足和困惑。同时针对不同情况给予了我们实际的解决方法。在这种系统的学习氛围中，我作为一名新教师我要做的还有很多很多，以前那写不成熟的想法和行为现在看来是多么的无知，我深深的自责着自己。但我同时又庆幸自己，因为在这让我模糊不定的实际教学中，因为有了这次的培训让我重新认识了自己，认识了我所从事的职业。这种职业是多么的伟大和炫丽。因此，我安奈不住内心的激动和喜悦，我要对本次的培训老师和领导说：“谢谢，是你们让一个已即将迷失的我重新回到一个崭新的世界，让我重新认识了我自己，我的价值，认识了我所从事的光荣事业”。也许千言万语也无法表达我内心的喜悦之情，但我却知道我以后我该做些什么！
在7月x日上午学习课程里，县教育局小教室的张主任做了题为《教师的职业道德的养成》的报告。张主任从六个方面系统的讲解了教师所需具备职业道德和学业水准。他引用李开复的那段话对我触动很大。他说道：“有勇气改变可以改变的。有度量接受不可改变的，用智慧区别二者的不同”。这段话说明要用自己的力气改变自己，做一个有幸福感的教师。这句话意味深远，但却深深的刺痛了我哪朦胧的窗口。同时，他还用最朴实的话语道出师德的三方面：一是良心，二是责任心，三是为人师表。话语虽然简洁，但不失其所表达的深刻含义。通过张主任本节课程的讲解我已暗自为自己制定了我的个人第一个职业规划，在制定首个个人职业计划我主要参照以下四个方面的内容。一是要了解教师职业发展阶段，二是认识自己的发展状况，三是充分了解他人对自己的评价，四是制定发展目标与行动策略。我想通过这个计划来规划好我以后要走的没一步，我要虚心学习不断充实我的知识和我个人专业的技能水平，广听八方评析，一步一个脚印踏实的走下去，早日争取个人价值体现的最大化。
7月x日下午，有肥西师范学校程功明校长主讲的“三真三爱”铸就师魂，“三能三会”练师能为主题的教师素养课题再一次的为我打了一剂“强心针”。程校长用幽默风趣的话语开启了我心灵那扇紧闭的窗门。“三真”：真诚，真实，认真。“三爱”：爱人，爱物，爱理。“三能”：能说会道，能写会画，能歌会舞。讲解简单明了，深入人心。在讲解“三真三爱”时，要做到必须要求我们要严格要求，练好内功。付诸行动，锤炼品格。同时引用古代大教育家孔子的“有教无类”和现代教育家陶行知的“千教万教教人求真，千学万学学做真人”。系统的阐述了没有真就没有教育，没有爱就没有教育的真理。而讲解到如何做到“三能三会”时则要求我们做到两点：一是树立真确的人生观，世界观，价值观。二是努力练就“三能三会”本领要日积月累，持之以恒，不骄不躁，专心致志。通过程校长的精心细致的讲解使我明白，要想成功没有捷径，必须做好充分的准备，脚踏实地做好自己的本质工作。同时要求必须要有高尚的情操，用最真实的自我践行科学发展。实现真正人生“学高为师，身正为范”的价值体现。
在本次还有很多的大师名家授课内容也是精彩纷呈。例如，省教育厅法规科的查海波主任讲解的课题《初任教师应当了解的几个教育法规问题》，合肥师范学院的李群教授讲解的课题《师生沟通的艺术》，合肥师范学院的范蓓蕾教授讲解的课题《教师礼仪与教师形象塑造》，肥西实验小学金副校长讲解的课题《关注有效备课，追求高效课堂》，肥西县教育局中教师的李传发主任讲解的课题《备课，上课，反思的艺术和说课，听课，评课的技能》等等。这些名师大家从不同层面不同角度深刻剖析了我们新人教师索面的不足和须待解决的问题。他们利用丰富的知识，富有感染力的讲解真正给我们一次传到授业解惑，让我们受益匪浅。他们高超的讲解技能和丰富的知识底蕴以及谦逊真诚的为人作风一时让我难以自拔，以致九天的培训时间感觉转瞬即逝。
我相信这次培训将在我人生的仕途中难以磨灭。同时最重要的一点就是通过这次培训我人生旅程将会开启崭新的一面，我将为自己的教育事业奋斗终生，因为我为我的事业而感到光荣。
第五篇：办公室培训心得体会
办公室培训心得体会
两天培训让我收获颇丰,特别是聆听了《综合调研》、《应急与督查》、《公务接待》业务讲座，加深了对办公室各项工作重要性的认识，感觉到随着时代的发展，办公室工作的地位和作用日显重要，办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养，是干好办公室工作的关键。我认为此次培训主要有四大特点，突出地表现在“实”、“严”、“新”四个字上，现将个人学习体会总结如下，请批评指正。
一、在学习上突出了“实”字
在授课内容上，选择了如何当好办公室主任，提高办公室执行力，办公室有关工作、公务接待、政务信息、网站工作、综合调研、应急与督查这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中，邀请到了多位资深办公室战线的领导亲自为学员讲课，几位领导都是旁征博引，以身边发生的事例为典范，充分调动在座办公室主任的学习积极性，在课堂上建立了互动平台，认真记录，相信领导们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的印象。通过这两天实实在在的培训，使我切身体会到作为办公室主任，自身在公文写作、公务接待等诸多方面存在的不足。我将俯下身子，加强学习，踏实工作，努力提升自身素质，全力做好办公室的各项工作。
二、在管理上突出一个“严”字
俗话说“没有规矩没有方圆”。为了强化此次培训，加强管理，培训实行了严格的管理，成了班委会，健全了组织机构，要求学员严格遵守管理规定，对于上课迟到、早退等违反规定的学员全部进行了登记，确保了管理的严肃性。通过这次严格的管理，为各位学员在今后的工作中，杜绝了懒散的作风，潜移默化地实现了从他律到自律的转变，为全面完成工作任务提供了纪律保证。
三、学习内容突出一个“新”字
在培训中学到了办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来办公室工作根据新的形势和要求，致力创新服务理念，积极创新服务方法，实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务，也是办公室服务的主题。近年来，办公室工作从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平，赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。在培训中了解到近年来我们主动克服这一弊端，紧紧围绕政府工作和领导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前思考运筹，正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。办公室工作已经从改革会议、精减文件入手，力改过去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式主义和官僚主义，潜心研究和解决政府工作中的重大问题，创造性地开展工作。
培训的时间虽然短暂，学到的知识尽管有限。但是，这次培训教给我们的学习方法和工作方式是我们在今后的工作生活中受之不尽的。古人云：“学无止境”。在今后的工作中，我将认真学习、积极进取，不断提高个人的能力，克尽职守的干好本职工作，树立办公室人员新形象。
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