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翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作,从某种意义上来说,它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作,需要销售职员不断地学习与不断地总结实践经验,才能成为一名合格翡翠销售职员。
在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及B货翡翠与C货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限,特别是目前翡翠价格一路高涨,让消费者或投资者不敢轻易相信。所以,从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑,使他们相信本公司与本店的产品,让他们建立起购买本品牌产品的信心。
要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品,如我们只经营A货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书,证书的真假都可以通过网络等进行查询;它是真正的翡翠,这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品的信心,顾客对产品有了信心与信任度才能产生购买本公司产品的欲看。
要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的爱好,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人,谁都希看一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好,进而产生购买行为。
作为一个翡翠销售职员,首先,要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等,这是从事翡翠销售的基础。很多顾客可能有购买翡翠的强烈欲看,但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏,面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客先容本企业的产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。其次,要对翡翠消费的历史背景与文化内涵有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化,激发他们的购买欲看。另外,还要把握顾客的购买心理,有针对性地进行引导与倾销,才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。
多数消费者对翡翠知识与翡翠工艺的熟悉是不专业的,或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识与经验熟悉翡翠的品质、工艺与文化内涵。通过不同产品之间的比较,让消费者感受与熟悉什么是高档翡翠,什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意,对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看,假如能起到这种效果,我们的倾销已经成功了一半。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――――――“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要积极、自信,并要不断学习,以下是对我这次销售培训心得的具体介绍。首先,感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励,这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。即使仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了x是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训,我更加深了对x的了解和认识,也感受到了x人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团xx总裁、xx副总裁等集团上级领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为x的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入
规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向上级领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美
品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在x乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。
三、牢记责任服务执行
翻开“x人”专刊,其中有这样一句话“x建筑是因,理想生活是果;x建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是x的,但其承载的精神追求是x的”,可以感受到x人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为x一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。
总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到x这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为x的发展贡献自己的全部力量!
20××年3月14日,我有幸参加了为期两天的“机关事业单位新录用人才培训班”在这两天的时间里,我接受了“职业道德及行为规范”等方面的思想教育,在这紧张、充实的培训中,不但学到了各方面的有关知识,提高了认识,更得到了很多的启发:
首先,培训首期,张县长一席长达三个小时的教导给了我深刻的思想认识,一句句朴实无华的话语,让我的心灵为之震撼,他从做人,做事,教育,生活,工作,学习,素质的提高等方面谈了这次培训的目的及要求,让我从精神上得到了很大的洗礼,这不仅仅是一个艰辛的成长历程,更是一次学习的历程,进步的历程,作为一名事业单位录用人员,让我深刻的明白,不仅仅拥有扎实的专业知识基础就能很好把工作做好,最重要的是自身的素质,做人,做事方面,有时候就是一个个坚持的细节决定了一个人的成功,工作来不得一丝的马虎,尤其是我们这些刚刚毕业的大学生,要学习的还很多,要谦虚,谨慎,要懂得提高自己,要懂得人情世故,从学校这个小社会融入工作岗位这个大社会,一定要从各个方面提高自己,要懂得在其岗位上,就要尽职尽责,学会与人相处,戒骄戒躁,学会将理论应用到实践中,这些都是书本上没有的,这些都是生活的经验,短短一席话真的给了我们这些录用人员很大的帮助,我会牢记这些教导,在以后的工作中, 尽心尽力提高自己,更好的工作,更好的为人民服务。
其次,各位老师对我们从一个个重要话题,给了我们知识方面的教导:
第一:从职业道德及行为规范方面认识很多,道德是做人的根本,道德更是中华民族的传统美德,自古不是有:父慈子孝,尊老爱幼,立志励学,执之以恒,自强不息,用于创新,仁以待人,以礼敬人,诚实守信,见利思义,公忠为国,反对外族侵略,修身为本,严于律己。职业道德更是做事的根本,它具有行业性,多样性,明确性,我作为一名从医人员,更能深深的体会到职业道德的重要性,健康所系、性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻,谨庄严宣誓:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药事业的发展和人类身心健康奋斗终生!这是贯穿我事业一生的誓言,这是永不改变的誓言,我会永远谨记誓言,制定自己的人生理想,实现自己的人生价值。
工作中要提高自身素质,还要从职业礼仪方面提高自己,礼仪,是指人际交往过程中,人们相互表达尊重, 友好,以建立和谐关系为目的而遵从的行为方式,行为准则和活动程序的综合。而公务礼仪,是公务人员在工作过程中形成的,被大家公认和自觉遵守的行为规范,行为准则和活动程序的总称。作为一个国家工作人员,不管什么行业,都要注意自己的公共形象礼仪即:仪容礼仪,仪表礼仪,仪态礼仪,称呼与介绍礼仪,公务接待与拜访礼仪。这重要的一课,给了我内在与外在共同的认识,我会努力学习这些知识,在工作中不断贯穿始终,从而提高自己,在工作中更好的风险自己。
第二: 我们这些人员大部分都是生于农村,通过自己的不断学习,从农村中走出来,踏上工作道路,成为国家工作人员, 再次回归农村,奉献农村,就要更加的了解农村的建设,农村的发展,因此”十二五农村基层人员队伍振兴计划”也成为我们必须了解的一课。它的总的指导思想:一是扩大队伍规模,二是提高队伍质量。为农村建立一支”素质高、能力强、留得住人得“强大队伍。要去实现,就得靠我们这些工作人员不断努力, 不畏艰辛,勇于克服困难,在基层岗位上,尽心尽责,服务于农村,服务于人民。
第三:这是个法制的社会,不光需要自己各自其岗位上的专业知识外,更要去了解一些法律的有关知识及遇到应急事件时所特有的一种能力。首先生活与工作中处处离不开法,作为国家公务人员必须依法行政,要严格遵照依法行政的基本要求行事即:合法行政,合理行政,程序正当,高效便民,诚实守信,权责统一,体现人性化精神,不能滥用职权谋取私利,一切要遵守法律法规,规范自己的行为,要勤学提高素质,成为一个有涵养,严于律己,依法办事,坚持效率优先,体现服务精神,为人民服务,做人民满意的国家工作人员。其次不管哪行哪业都会遇到紧急事件,如何提高应急能力,党校老师给了我们深刻的传授,要从修内修外两方面着力提高自己的应急能力,在平时工作中要做到防患于未然,从各个方面加紧学习,锻炼自己,强化自己,以利于自己在本职工作中更好的服务。
最后,非常感谢县领导,县务部门各位老师及市人事局领导给了我这次学习的机会,让我这么一位岗前培训人员更加深刻的认识了自己,了解自己,提高自己,能够更好的制定自己的理想与目标, 努力学习做人,做事,成为一名合格的国家工作人员,做人民满意的一员,我会好好的珍惜这次培训的机会,好好领会培训精神,为人民服务,为祖国的将来作贡献,让国家在世界上立于强国之林,让我在工作中,生活中踏上一个新的征程,迎接新的挑战,进入一个新的阶段,不断学习,不断进步,不断成熟,一步步实现自己的理想,成为一名对社会有用的人。
首先要感谢公司给我一个可以给自己充电的机会,让我增加了对公司产品,公司制度以及公司未来规划的认知,并聆听分享了三位办事处前辈的销售经验,,使我对我的工作有了更加深刻的了解,对我未来开展工作有很大的好处,可以减少许多犯错误的“机会”。
经过司各位领导的讲话培训,我有了以下几方面的体会。第一,要想做好工作,无论是什么工作,必须先要了解自己的公司,自己公司的产品。只有你懂了,你才能更好的参加到工作中。我以后要更努力的了解学习公司的产品知识,掌握液压件方面的知识,争取在明年熟练掌握公司的基本常识,相关的基本尺寸;第二,在掌握好产品知识以后,要了解公司以及公司产品在市场中的地位,并掌握相关竞争对手的动向。
知己知彼,方能百战不殆;第三,在销售工作中,要学会沟通,作为销售人员,沟通是我必须要掌握的一项基本技能,只要学会沟通,善于沟通,精于沟通,才能建立起良好的人际关系网,才能把销售工作做好,所以沟通是我目前需要改进的最大方面,作为一名新人,我需要在这方面加大力度,积极向各位前辈学习,并吸取良好的一面,并加以改进,培养自己的沟通方法,努力把自己锻炼成一名可以和各种各样性格的人交往,并能取得满意的结果;第四,要有一个坚定的信念,我认为这是最重要的。内因决定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的产品,相信公司的制度,相信公司的领导,才能在工作中让你的客户相信你,否则工作将会很难进展下去。作为一名销售人员,坚定的信念可以使我们更加的富有激情和斗志,让我以饱满的热情投入到工作当中去。
在8月12到13号的拓展训练中,我感觉到做销售,不仅要有良好的销售技能,同时也要具备良好的身体素质,身体是革命的本钱,只有拥有一副健康的体魄,才能更优秀的完成工作。团结,组织,沟通,信任和客服是我这两天来最大的收获。在工作当中只有上下一心,团结一致,力往一处使才能更有力量,再加上及时的信息传递和沟通,并保持绝对的信任,在工作中要勇于打破传统,突破惯有思维,克服陋习,不断学习,善于创新,才能不断的成长进步,更加高质量的完成领导交给我的任务。
瓮安县2012年事业单位新进人员
初聘培训心得体会
学号:姓名:工作单位:
11月5日至9日,我有幸参加了瓮安县人社局在县委党校开展的2012年瓮安县事业单位新进人员初聘培训会。主要学习了《事业单位干部的政治素质》;《事业单位干部的知识素质与学习能力》;《事业单位干部的道德观和荣辱观》;《事业单位干部的心里调适能力》;《公共经济、国际政治与经济》;《中国政府与政治、公共政策;依法行政》;《公共信息技术及应用》;《加强和创新社会管理》等内容。
授课老师们广博丰富的学识和严谨敬业的精神,令人感佩,更让我受益匪浅、收获颇丰。通过这五天的培训,我开阔了视野,学到了很多教育教学方面的新理念、新思想,在思想上受到了极大鼓舞,在业务知识上得到了进一步提高,这必将为我今后的教育教学工作起到很好的推动作用。下面,将几天来的学习心得汇报如下:
一、做好幼儿教育工作,必须不断更新教学理念。
俗话说:“思想是行动的先导”。几天的学习让我深深体会到,现在幼儿教育事业已经进入到了一个更加以人为本、以幼儿为本的时代。我感到,作为幼儿老师,要更好地从事好幼儿教育事业,必须在以下几个方面下功夫:首先要树立新的师幼关系观,即转变传统教育工作者中“唯师是从”的专制型师幼观,构建教与学、老师与孩子之间相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、合作的关系。老师应熟悉每个孩子的
个性特点,主动和孩子交流、合作,在平等互动中促进孩子的身心更健康地发展。其次是教师要理解孩子、尊重孩子。孩子是具有独立人格的人。作为老师,要尊重孩子,平等地对待孩子。对孩子说话的音量要适中,不要大嗓门;尽可能蹲着和孩子说话,用商量的口吻提出建议。如“我认为你这样做比较好”,并让孩子明白这样做的理由和益处,这时孩子会自觉地按你的要求去做。要尊重孩子探究和认识周围世界的特点,接纳孩子的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,应给予他们更多的独立和自由,关爱和接纳每一个孩子,使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。三是教师要学会宽容孩子。如果说,尊重、理解幼儿需要教师有较高的素养,宽容幼儿则需要勇气和更大的投入。宽容,是理解的继续,也是理解最真实、最具体的体现。宽容应该有多种形式,各种形式的确定必须根据“一把钥匙开一把锁”的原则。同时,要因势利导,用爱心感染幼儿。在与幼儿一起相处的日子,要多一份爱心、耐心,少一点指责、批评,这样会让教师的职业道路更加美好。
二、做好幼儿教育工作,必须注重自身素质的提高。
通过五天的学习,我深深感到,只有与时俱进,努力做一名终身学习型教师,才能成为一名合格的教师。所谓终身学习型教师,就是要坚持思考和学习,要不断更新储备知识,摸索教学方法,尤其要加强学习并熟练运用现代化教学技术和手段,这样才会厚积薄发,得心应手,才能更地担负起肩负的重任。提高自身素质,首先要加强师德修养。不同时代有不同的道德观,不同职业有不同的道德内涵,从古至今但无论哪个时代,也无论何种职业,道德观念都有其共通的地方。幼儿教师作为社会的一分子,其身份的特殊性,对师德如何对幼儿今后的发展必然产
生极大影响。德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。作为幼儿教师,要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神,为人师表,为孩子们作出榜样和示范。其次是要学会终身学习。要把不断学习作为自身发展的源泉和动力,在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应学前儿童的需要。同时,要充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,以适应教育改革的浪潮。
三、做好幼儿教育工作,必须进一步提升工作质量。
俗话说:“老师要授予孩子多少水,只有自己的杯子里先盛满水”。这是我参加这次培训后最大的体会。我感到,要提升工作质量,首先要学会反思。应该说,反思对于激发教师的自我提高意识,是一种比较有效的方法。作为老师,要善于自我思考、审视和反省,要概括、总结出能使自己在今后的教学活动中更灵活地调整自己的教育策略,使自身的专业素质在反思中得到不断提高和成长。其次要改进幼儿教育评价工作。对照这次学习培训老师的讲解,反思以前自己的教学活动,感觉幼儿教育评价、教学评价在实际教学中运用的不够充分。在今后的教学活动中,自己应注意加强这方面的实践,使之既有目的性又有随机性,既追求科学性又体现灵活性。尤其要注意综合各领域的知识进行活动设计,尽可能使不同的课程内容产生联系,力求帮助幼儿获得更加丰富的知识,接受更加系统的教育。
四、获得了珍贵的友谊。
人生最宝贵的是生命,人生最需要的是学习,人生最愉快的是工作,人生最重要的是友谊,友谊能增进快乐,倍增喜悦,友谊是点缀青春最
美丽的花朵。本次培训学习不仅把我县往年一批招考的新进人员集中到了一起,同时还有幸认识了很多外地朋友,这是一个多么难得的好机会。虽然培训时间很短,但我们所有学员都互相团结,彼此关心,共同进步,在这五天的培训时间里,我县的新进人员除个别住在亲戚朋友家外,多数都住在县委党校招待所,几乎同吃同住。有来自全县的各个工作系统,学习之余大家还相互交流工作感受,还一起唱歌、打篮球,不仅增进了相互间的了解,更建立了深厚的友谊。在培训结束时,大家还一致倡议建立QQ交流群和留下通讯地址,希望以后不断加强联系和沟通。无论大家来自那个单位和乡镇,都将永远记住曾经在一起培训的这段日子,大家趁着年轻,应该让生命像鼓满春风的帆,在人生的大海里乘风破浪、奋勇前进。
人总是生活在一个群体里的,社会是人与人相互作用的产物。马克思指出:“人是一切社会关系的总和,有关专家也曾说:“一个人的成功,85%取决于人际关系的状况。”因此,沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力,也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞,是情感与情感的交流,是人类行为的基础,它使人类相互了解,增进感情;协调是沟通的延伸,是沟通的目的,它可以消除人们之间的误解和隔阂,使人们形成相互合作的合力,提高人类行为的效力。
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