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医学培训心得体会
阿坝州若尔盖县藏医院:豆尕甲 通过一个多月的学习培训,我就对自己的学习培训谈谈自己的学习体会。
一、进一步懂得了为什么要当医生。医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果,看党风政风建设,看政府管理水平,看社会公平和谐。我认为,当医生动机一定要端正,要纯正,当个好医生就要认真干事,就是要以身作则地干,激情洋溢地干,充满智慧地干,真心实意地干,顽强拼搏地干,坚持不懈地干。当医生必须有主见敢担责任,要有:“困难面前都有我,在我面前没困难”的精神。作为我们基层医疗工作者要有:遇到困难不能绕道走,要有攻坚克难的水平。因此,我今天参加医疗事业培训,更加坚信当初步入卫生行业的初衷,诚然,当个好医生要有真本事,更不能辜负组织上和院领导及这次培训我们所有老师的的期望、教导,要有崇高的理想,要有坚定的信念,要有良好的综合素质,那这些从什么地方来呢!我认为,只有一条路,学习、学习、再学习。
二、进一步懂得了为什么要勤学习。
1、通过学习可以增强自己的理论修养和政治水平。作为一名工作在医疗系统的基层干部,必须通过认真学习好自己的业务理论知识,才能在纷繁复杂的工作中成为行家理手。常言道“书山有路勤为径”,学习是一件苦差事,需要有耐心和恒心。不能仅凭一时的心血来潮,要认真学习,持之以恒的学习。通过学习来不断提高自己的政治鉴别能力、执行能力、协调能力、把握应变能力,使综合素质有较大提高。
2、通过学习可以培养自己良好的道德修养。一是忠诚守信的求实作风。光明磊落,襟怀坦白,以诚待人,以信处事。对上级不阿谀诌媚,对患者不愚弄欺骗。二是两袖清风,针对患者我们要做到不贪、不要、不卡、不奢。三是谦让容人,豁达大度,严于律己,宽以待人。
3、通过学习可以培养自己良好的文化修养。一是知识结构合理。有较高的理论修养,用科学的理论武装头脑;掌握专业基础知识,不断“充电”,学而不厌。二是有知识更新意识,在努力提高科学文化素质的同时,不固步自封。
4、严格要求自己,做德能勤兼优的好医生。一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立局部服从整体、小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,把自己的工作做的好上加好。二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、同事、外单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,当好院领导的参谋助手,围绕上级领导的思路,积极主动地开展工作。三是要为人心胸要开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,严格要求自己。四是作为一名少数民族地区的一名基层医疗卫生干部,就要牢固树立科学发展观,把心思集中在想干事上。把责任体现在敢干事上。把能力展现在会干事上。把目标定位在干成事上。
总之,通过此次培训让我进一步懂得了为什么要当医生,进一步懂得了为什么要勤学习,同时,我也清醒的认识到,我们的考试和考核并没有结束,反而刚刚开始,我们应出色的承担好、履行好、完成好院领导交办给我们的各项工作,考的好,更要干得好。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向工作实践更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我作为基层医疗卫生干部更应该靠自己的聪明才智与工作激情、努力与勤奋去建设好若尔盖,为我们若尔盖更好的发展贡献自己微薄之力。
怀着激动与紧张的心情,我很荣幸的成为寿县中医院队伍中的一员,对于一名合格并且优秀的护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所以医院给我们这些新成员提供一次宝贵的学习机会。8月15号开始给我们参加了全院组织的为期十天的新进人员的岗前培训,培训时间有限,但我们从中学到的知识及经验却是无限的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历程、医院宗旨、医疗保险相关政策及结报程序,卫生法律法规行为规范等都有了一定的了解。同时我会认真学习了中医院特色护理、中医病历书写基本规范,抗菌药物合理使用等相关知识,了解了许多在以后工作中会遇到的常见问题及解决方法。
经过四天岗前培训,让我领会到了醍醐灌顶之感,令我受益匪浅。主要有四方面的心得体会:
一,要有学习的精神,扎根基层的思想。
在农村学习社会知识,农村是个大舞台,会大有作为的,这里能够让我们学到学校学不到的知识,是我们把理论知识应用到实践中的绝好机会,通过农村这个大舞台,能让理论得到实践,使实践去检验理论;我们要向领导学习,领导们有比我们绝对丰富的经验与见识,也许我们村的直接领导书本知识没有我们学的多,但是他们为人处事的能力是我们初出茅庐者所不及的,有太多的东西需要我们谦虚的学习;对于我们发展来说,绝对是一个不可或缺的基层经历。宰相必出于州郡,猛将必发于卒伍。也许有些同学分的村相对来说条件差一点,没有关系,这正是锻炼我们意志的时候,在这里我们会有更大的发展空间,我们没有必要想的太多,即来之,则安之。应该立即转变角色,积极的投入到基层的工作中,给自己,给党委、政府交上一份满意的答卷。
二,做好本职工作,为三农服务。
目前最重要的任务就是落实好三项制度、促进农户万元增收工程,我们应该尽快的投入到农村,三进三同,了解农村的基本情况,和老百姓搞好关系,也就是密切干群关系,为老百姓办实事,排忧解难。俗话说为官一任,造福一方。我们应该把自己所服务的村当成自己的家,我们在发挥专业特长的同时,也应掌握一门专业技术,为农户发展产业进行技术指导,为实现万元增收贡献力量,改变农户的生活质量,提高农户的生活品位,让老百姓改变贫穷落后的面貌,为新农村建设添砖加瓦,为群众谋利益,为百姓谋福祉,真正担负起组织重托和人民信任。
三,别拿自己当客待。
别当侃客,说起来无所不能,干起来啥也不行,百姓打心眼里鄙视这样的侃客干部,要做到敏于事而慎于言别当看客,一是混天度日、无所事事的懒官,学习心得体会,二是不求作为、但求无过的庸官,三是不辨是非、不明事理的昏官,四是投机取巧、选择作为的精明别当过客,人最宝贵的是生命,这生命属于每个人只有一次!人的一生应当这样度过--当他回忆往事的时候,他不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞耻;这样,当他临死的时候,他就能够说:我的整个生命和全部精力,都已经献给世界上最壮丽的事业--为人类的解放(为社会的发展)而斗争。DD保尔.柯察金,作为村官干部,要在一个地方干满足够长的一段任期,我们也着实不易,当倍加珍惜。别拿自己当客待,须得心里装着百姓,事事为着百姓,如果真拿自己当客待,占着岗位不干事,不如回家卖红薯,三客当不得,我们当有所思、有所悟、有所行。
通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自我更加了解xx,了解xx的工艺过程,了解xx的规模和组织结构
想来自我真的就应感到惭愧,虽然在xx长大,却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。透过这次的培训学习,最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,并且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在xx发展,我想我们也就应主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习,了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自我,成长自我。
学习是可贵的,培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx,为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。
由于种种原因,一直未能来到北京,高考时与北京的擦肩而过也成为了心中的遗憾。这次有幸作为xx大学公共卫生学院临床医学专业的一名实习生来到首都北京,来到xx医院,迎来为期一年的本科实习阶段的学习,我感到非常荣幸!
虽说离开家上学也有3年多了,但初到北京,心情激动的同时还是有着些许忐忑与担忧,担心自己能否很好地融入新的环境,能否顺利度过自己的实习生活。但从下火车的那一刻起,海淀医院医教科xxx主任和xx老师细致周到的安排与关怀让我很快打消了疑虑。他们严谨的工作态度,轻松愉快的工作心态,求真务实的工作理念,还有独特的人格魅力为初来乍到的我上了生动的第一课,也让我对自己在海淀医院未来一年的实习生活充满了信心。
岗前培训是一名临床医学实习生走上实习岗位的必经之路。在为期2天的岗前培训中,我们对xx医院的历史沿革,组织结构,科室设置等相关信息进行了学习与了解,对常见的问题如相关医疗法规、规章制度、医疗质量、医患关系、安全保卫等进行了系统的培训,对进入临床实习前如病历书写、院内感染,传染病防治等重点问题进行了深入的学习。从xx医院李院长,医务处李主任以及马主任、汪老师、董老师等几位领导、老师每一堂耐心的授课中,我们感受到医院从领导到各级科室老师对我们的重视,同时他们也对我们实习生提出了希望与要求,在今后的实习中,我一定会谨记各位老师的教导,努力争取在实习阶段取得优异成绩,顺利完成学业。
作为本次xx大学公共卫生学院临床专业实习生的组长,同时也作为一名学生党员,能够来到海淀医院学习,对我本身来说已经非常荣幸。如何在今后的实习生活中带领同学们更好地完成学业,如何做好学校、同学、医院之间的沟通,如何在同学们中发挥党员的模范带头作用、领导同学们尽快融入医院实习环境与生活是我今后一段时间需要多思考的地方。
态度决定高度,细节决定成败。我相信在海淀医院、同学们以及学校的共同努力下,我们本次xx级xx大学公共卫生学院实习生一定能够顺利完成实习阶段的学习,也希望我们的到来能够为xx医院今后的工作增光添彩!