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对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简洁,由于对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开头,若出单局部消失问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的精确性是重点中的重点。
随着公司业务的顺当开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,渐渐地成长着,并在专业学问和业务技能上有了肯定的`进步。现就将xx年工作总结如下:
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,一个直接面对客户,需要急躁和细心的工作岗位,所以我时刻留意自己的言谈举止,对待客户热忱大方,不由于自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进展沟通沟通时能主动说明、解释在车行进展购置车险的所具有的全面保障,以此到达稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必需仔细认真的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨仔细的态度来完成,催促自己更快更好的熟识把握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,虚心慎重,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作力量。
在这段时间的工作中,自己还存在着很多的缺乏之处,比方学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更具体的向客户介绍等等。
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