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第一篇：新员工培训后的心得体会范文
兰建峰：
刚刚步入社会就迎了公司为新员工进行的为期六天的培训，让我感受到了公司对我们新员工的重视、照顾和关爱。任董事长的讲话让我明白订立一个明确目标的重要性，围绕目标，努力奋斗，我相信明天一定会实现。
陈星：
201年7月，我荣幸的成为了一名六建的员工，踏上了职业生涯，开始了新的人生征程。前四天的培训，让我了解了公司的企业化、管理制度、职业生涯规划等等，老峨的拓展训练让我感触很深。划船比赛中我们四个人都非常努力，结果还是倒数第二，我很焦急，很渴望成为优秀团队中的一员，但是在接下的培训中，我发现我错了，无论在哪个团队，我们都应全力以赴，找原因、找差距，把我们的团队做得更好，更何况我们同属于六建的大家庭。
曾杨：
首先非常感谢公司对我们的培训，因为我们深知要在新人身上花费如此大的人力、物力是十分不容易的，由此可见公司对我们新员工的重视。拓展训练让我重新看清楚了自己，重新定义“团队”这个词，是责任、信任、担当、支持、互帮互助等。团队中每一个人从不认识到打打闹闹相互调侃，大家在很短的时间内敞开心扉，相互交流，这就是团队的力量。
官杰：
走进训练基地，教练布置的第一个任务就是设计队名、队歌、队旗。这要求我们内部要有良好的沟通和一致的目标，在大家的努力下，我们亮剑队以注重细节和突出企业化特点得到了教练的肯定，得到了第一的好成绩，这个活动可以看出队伍内部沟通和细节是多么重要。
在“人生之旅”的活动中，扶着队友，戴上眼罩走过“沟壑丘”，因为黑暗、因为未知，心里十分惶恐，觉得自己寸步难行，我的搭档是一个小小的女生，她的细心和紧张到出汗的手让我感到了安全感，我们顺利到达终点，一个团队不仅要信任还要为对方负责。
万丕建：
这次培训职业规划感触颇深，作为刚毕业的大学生，总会感到迷茫，林嘉老师这堂教会我们做好规划，定好方向，虽然方向会偏离，但要学会修正，一直朝着目标前进，不放过任何一次机会，努力奋斗，否则就会被超越。正如拓展训练中的划船活动，不偏离目标、不断修正方向、努力划桨才能到达终点。每个成员都一起努力，才能赢得最后的胜利。
蒋亮：
从培训开始时的一无所知到后心里都是满满的感触，真是收获很大。在拓展训练中，我明白每个人都是公司大家庭的一员，一个个小游戏就如一段完美的人生经历，一段社会生活的缩影，一个公司经营的灵魂，包含责任、团队、信任、努力等含义。“翻越城墙”的活动中，78个人通过人梯爬过4米高的人墙，你能想象我们之间的感情吗？是一个团队团体的责任心，相互帮助、相互协作的精神，真的很感动，我相信，有我们这样的团队，没有什么能够难倒我们。
杨翼：
在老峨的两天里，我经历了一生都难忘的体验，华西六建每一位新人都给我深深的震撼，我学习了，感受了，体悟了，最后成长了。感谢公司给予我这样的机会，去体味青春的活力，去发掘自己的潜力，让我在正式入职前得到心灵的洗涤。
划船活动中，一开始力不从心，我们的船毫无方向感，经过努力的尝试，我们终于找到了方向，此时，我们已顾不得被湖水打湿的衣服，浇湿的鞋，拼劲全力去追赶对手。在划船的时间里，我听不见队友的呐喊，只是奋力的划船，几次差点掉进了湖里，我知道唯有努力才能够到达彼岸。“人生之旅”中，我护着比我高大很多的男生去走一段陌生的旅程，他戴着眼罩，完全看不见，我紧张的大口喘气，心里默念，不要让他摔下去，不要让他倒下，很短的路，我们走了好久，我和队友相互支持、信任，只有这样我们才能共同完成任务。
夏锦锦：
很高兴加入六公司，六公司为我们的职业生涯插上了理想的翅膀，无论从哪个方向起飞，她都以完善的体系，严谨的制度，精良的管理给我们以启迪，新员工入职培训为我们谱写了一个靓丽的开头，接下就需要我们认真抒写自己的职业人生，抒写六公司美丽的明天。拓展训练中，每一个活动都交给我一个方法和理念，在团队中，我们必须齐心协力、服从纪律、服从领导、找准方法、创新思路才能发挥团队的力量。在“人生旅途”活动中，非常感谢我的搭档蒋亮，他很细心，也很有同理心，而我却有点粗心，走路较快，有的时候考虑不周，害他摔了一下，经过这事后，我感触很深，也认识到自己的问题，以后要学会照顾他人，特别是团队中，我们更应该相互帮助，共同成长。
第二篇：培训学习的心得
教师优秀课展示活动中给我留下了深刻印象。优秀课的老师不但为我们展示了的精彩的教学活动，还将自己成功的经验与我们分享。市教研室冯科长站在全市美术教育的高度，根据此次活动加以剖析，让我们对照自身的教学，从中找出不足，吸取先进的经验，引导我们多方位、多角度的去考虑问题。深入浅出的为我们指明了美术课堂教学的方向，也让我们明白了课堂教学的努力方向。在后期的`乐画软件培训实践中，乐画软件工作人员详尽的向我们阐述了这款软件的功能并进行实例演示，详细的讲解了每个工具在绘画过程中的运用及创作方法。让我感受了此软件的艺术魅力，特别是它各方面的处理艺术，它的优势就在于可以选择不同笔法及肌理进行绘画。达到想要的效果。在其后的动手实践中，我们亲身经历绘画的创作过程，期间有很深的感触。能有这样一个学习交流的机会，我真的很珍惜。通过学习，拓宽了视野，使我耳目一新。
培训虽然结束了，但留给我的思考有很多，需要在以后的教学中从学生经验出发，教学要向学生的生活世界回归，让学生自
由发展自己的特长，从而达到培育全面发展的学生。同时，需要自己在教学中不断的提高美术教师的专业素养，体现美术教师的专业特征。
第三篇：客服培训心得体会
中房客服小组是负责受理公寓业主的来电来访咨询工作，在此期间公司对我们进行了专业的业务培训，通过培训使我学到许多物业管理知识。例如：接待客户来电来访的工作流程，公寓户型的种类及面积，客户接待的礼仪礼貌标准，管家式物业服务的特点等，这些知识对我尽快进入工作角色，起到了事半功倍的效果。
在日常的工作中，部门经理经常教导我们，客户服务部是物业公司服务客户的一线部门，是展现物业公司管理水平与服务水平的窗口，大家要从思想上充分重视，要关注日常服务中的细节。
千里之行始于足下，要想做好客户服务工作，我认为首先对业务熟练是关键。于是我们组员之间就通过相互提问，情景模拟等方式，来帮助自己尽快掌握业务知识，熟知客户的信息。
功夫不负有心人，当我第一次运用掌握的知识独立完成业主接待咨询任务的时候，我的心情既紧张又兴奋，这一刻使我深刻地领会到一个道理：只有付出才会有收获。
现在我给自己定下一个目标，我要充分利用中房客服小组这个服务平台来锻炼自己，认真负责地接听每一个来访电话，真诚友善地接待每一位客户，认真学习、苦练内功，为日后做好写字楼物业服务工作打下坚实的基础。
物流客服培训心得体会最新3
(一)自觉加强学习，努力提高工作能力
我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、实践锻炼，逐步深入开展工作。另一方面，问书本，问同事，在各级领导指导和要求下，从不会到会，从不注重到注重，逐渐摸清了工作中的重点，找到切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)心系本职工作，认真履行职责
1、 耐心细致地做好财务工作，一是做好手中每一笔进出帐，分门别类记录在案，按中心的要求及时上交各类款项，没有出现漏报、错报的情况。__年___客服共上交收据cc本，办证制卡费ccc元，管理费cccc元，垃圾清运费ccc元，有偿维修费cccc元,自交物业费ccccc元,合计上交款为ccccc元。
2、 积极主动的搞好文案管理，根据工作需要，制作表格文档，及时上报，并争取规范化的分类存档管理，目录清晰、检索方便。
3、 及时跟进前台每一个电话每一个来访问题的落实情况，加强完结率的提升，做到事事在关注，件件有回音，以便及时为业主排忧解难。
4、环境卫生的管理，针对小区环境逐步完善的情况，对小区内的卫生进行每天例查，记录巡查日报、周报、月报，并落实严格的保洁程序和周查考核方法。加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观，并定期对小区楼道、天顶乱堆乱放的杂物进行清理、搬运工作。定期不定期对小区老房子地面的油污迹进行铲除，对死角污沟进行大扫除清理，得到广大业主的称赞和领导的认可。
5、设施设备的完善，对小区所有门禁进行维护、保养和更换工作，打报告到学校相关部门申请费用，巡查记录上报，整理报批审批资料，现已基本完成，为小区的安全又上了一道保险。
6、 培训：对新入职员工进行理论培训，并针对不同岗位进行实际操作培训。督促员工的工作，带动员工的工作热情。同员工交心谈心，提高员工的积极性。
7、满意度调查：为了让我们的服务更好的提高，对小区住户进行了入户走访调查，发挥广大业主的智慧，收集业主好的建议。让住户对我们的服务进行评价，这样能知道不足，让我们共同进步。
8、 多到现场了解实际情况，更能寻找处理问题的最佳方法和途径。
9、 对存在的问题和教训及时进行总结，在周会议上交流、借鉴、学习、提高。
10、 努力提升自己的业务管理水平，把工作做得更好。
劳谦君子，天道酬勤。在___ 物业这一年来，完成了一些工作，取得了一些成绩，也还有很多需努力的方向：
1、 只有摆正自己的位置，下功夫熟悉业务，才能尽快深入工作。
2、 只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在工作中保持良好的工作劲头。
3、 只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把工作做得更好。
在__年，工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在很多不足和问题，但我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断进取，做一名真正的___物业的宣传者、塑造者和执行者。
“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海”。__年，收获了进步，经历了困难，感受了启迪。20__年我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
第四篇：参加培训心得
一、严格按照公司要求，无论身处哪个岗位都要认认真真地履行自己的岗位职责，圆满完成工作任务和领导交给的其他工作。
二、确保工作质量，用业绩考核机制约束自己，在工作中不但要讲数量更重要的是要讲究质量。
要转换思维，多动脑筋，敢于查找问题，发现问题，实事求是地解决问题。
三、开拓思路，创新发展，要为企业的转型升级献计献策，不但要做好自己的本职工作，还要积极地帮助其他同事，做好表率，发挥自己的积极性和主动性，进一步提升工作能力。
四、要培养团体成员的集体荣誉感、成就感、归属感，增强团体的凝聚力，使团体关系融洽，目标一致，团结合作，顺利完成各项工作。
五、作为一名管理者必须从根本上杜绝“老好人”思想，必须严格执行公司管理制度，做到制度面前人人平等，没有“下不为例”，打消一些员工的侥幸心理、观望态度。
总而言之，在公司管理制度的执行上必须要有责任心、有担当，从严管理。
六、明确今后的工作方向和重点，我会努力做到所有的工作要有计划、有安排、有落实，决不会再只把工作挂嘴边而不做，也绝不会再只做工作而不求结果。
七、强化工作能力，工作上与时俱进、开拓创新。
我将严格按照领导提出的要求，不断反思，加强学习，以创新的'意识、创新的精神、创新的思路开展工作，工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，精益求精，追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作效率。
总之，我将以学习贯彻公司五年规划为契机，重点学习落实规划精神，扎实工作，加强学习，强化能力，提升素质，为公司科学发展、和谐发展做出自己的贡献。
第五篇：学校老师培训心得体会
我有幸参加了“20xx年乡村学校教师技能提升培训”。下面是我对本次学习的一些浅析认识和就如何提高小学数学教学质量方面的一些浅薄看法。
首先，我认真地听并录下了XX老师精彩的演讲。优秀教师和专家的讲座就像一顿大餐，美丽地呈现在我们面前。这真的是“听你的话比读十年好”。XX老师毫无保留地拿出他的学习和工作经验与大家分享。简单来说，它可以被描述为多彩的。
清华大学附属学校的xx老师为我们别出心裁的讲解了一节《小数的认识》的课程，她指出了从整数和小数联系的角度看教学内容，课改落实的必要性，以及在教师教学行为中应该把握的十个核心概念。在教学过程中关注学生的情感体验，懂得将教学课堂与实际生活相结合。如果给小数加上单位的话更有助于学生理解，特意借助“元角分”来帮助认识分数，理解分数的意义。xx老师讲到了主要看教师会不会提问题，了解不了解学生感兴趣的内容是什么，从学生感兴趣的方面提问题。这就要求教师要走进儿童的心理。了解学生的认知背景，不同的背景的学生的学习节奏不同，要相信学生。
作为一名数学教师，首先，他应该对数学充满热情。只有当他觉得数学是伟大的，他才能使学生喜欢学习数学。能够在课堂上明确隐藏的知识。寻找学习人际关系的线索。也让学生为你发现问题，这将有助于老师和学生共同成长。
老师还给出很多建议：
1.学生需要思考才能理解。在理解之前不要否认。我们应该关注实践背后的理念、学生的行为以及现象背后的本质。
2.如何找到核心问题?
√ 学生调查
√学生已有知识基础(包括知识技能、方法)
√ 学生在学习这一内容时有生活经历和经验
√学生学习该内容可能的困难
√ 学生的学习兴趣、学习方法等
3.了解学生想法的渠道
√ 写三个好问题
√写出当天的困惑
√ 总结学习重点
√编制测试题目
4.探索在正常条件下理解学生的方法
√倾听学生
√ 观察学生
√研究学生
因此，随着新课程的实施，做好教师和学生的朋友，改变传统的师生观念，建立良好的师生关系是关键；趣味教学应遵循学生心理活动规律，力求形式新颖，寓教于乐，减少机械化的程序，提高学生的学习兴趣，让学生感受到数学在生活中无处不在，体验数学学习的重要性，激发和培养正确的学习动机是目标；根据小学生身心发展特点，熟练运用教学方法，合理开展学习竞赛，是激发学生学习积极性的有效手段；有了“活的”教材，数学来自生活，生活充满了数学。在数学教学中，要紧密联系学生的生活实际，在现实世界中寻找数学主题，使教学贴近生活，让学生在生活中看到和触摸数学。注重数学学习的应用操作，使学习与应用紧密结合。
总之，在今后的教学工作中，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。充分和学生沟通，了解儿童的心理，让数学真正成为学生愿学、乐学的学科，只有这样，才能为学生提供充裕的探索、实践的空间和时间，才能调动大多数同学的学习积极性;才能大面积提高小学数学教学质量和学生综合素质。
在XX、XX、20xx，我荣幸地参加了XX北京师范大学出版的小学数学教材培训会议，并听取了XX老师的数学教材的讲解和介绍。我受益匪浅，感受良多。
(一)精心设计“情境+问题串”的呈现方式，为自然而然地展开学生的数学学习过程和教师的数学教学过程提供基础环境和主要脉络
在创造“情境”和设计“问题串”的过程中，每本教科书的作者最为关注，事实上，整个写作团队最为关注研究，认为最重要的不断讨论的问题是“特定情境所承载的课程内容导致的关键学习目标是什么”，“进入这种情境后，学生可能的思维过程、方法和策略以及问题困惑是什么”，“如何将学习目标和学生的`学习过程有机地、内在地整合成一条主线，即‘问题串’”。事实上，随着这一特定意义上的“问题串”的学习和思考过程，学生们将围绕本单元的核心内容和最有价值的主题自始至终开展数学活动，活动的有效开展和深化将直接有助于学习目标的实现。因此，这一过程在反映教师教学过程的同时，良好的“问题串”也能有效地帮助教师引导学生开展高质量的数学学习活动。同时，“问题系列”的设计、选择和呈现直接服务于课程的学习目标，这无疑为基层一线教师准确理解和掌握教材，创造性地开展数学教学活动提供了便利。它还可以有效地避免教师对过去教材中过于开放、目的不明确的问题进行反思而造成的教学困难。
(二)在课程标准修订的背景下，更加重视学习目标的整体实现
教材始终注重学生在知识技能、数学思维、问题解决和情感态度等方面的全面发展。根据课程标准修订的精神，为了促进学习目标的全面实现，我们在以下几个方面进行了持续努力：
1.注重基本活动经验和基本思想
对于基本的活动体验，教材主要体现为两种形式。首先，设计专门课程，积累活动经验。在这些课程中，目标不是学习特定的概念和公式，而是帮助学生通过设计活动积累数学活动和数学思维的经验。例如，1年级第1卷第14页的“快乐午餐”是一门新增加的课程，帮助学生积累“一对一对应”活动的经验，帮助学生或多或少地了解数量，并为以后学习数字的意义打下基础。第二，在一节课的“问题串”中，设计活动和问题，积累活动经验。例如，在三年级的面积研究中，教科书在问题串中设计了一个问题：如何比较无法通过直接观察判断的两个数字的面积？学生们可以通过重叠两个数字，然后剪切和拼写来比较这两个数字。此外，如果两个数字不能移动，学生会考虑使用统一的小“单位”（如橡胶、硬币、小正方形等）来测量。哪个图形包含更多的“单位”，哪个图形的面积更大。在这个问题上，学生积累了“使用小物体表面测量大物体面积”的经验，这不仅为“面积单位”的形成奠定了基础，而且进一步感受到区域的意义。
对于基本数学思想，教材力求通过设计活动和问题，体现抽象、推理和模型思想。对于抽象，体现从数量到数、从物体到图形的抽象，以及从数到字母的抽象。对于推理，既体现归纳、类比等合情推理，鼓励学生进行猜想;又针对小学生的特点，鼓励学生运用自己的语言和多种方式说明道理。对于模型思想，将体现数学建模的全过程。实际上，教材中到处体现着基本数学思想，这里仅举一年级的一个例子。对于数的认识，非常重要的是体现从数量到数的抽象过程，在一年级上册第4页“快乐的家园”，体现出从1个太阳、1棵树、1个萝卜、1筐萝卜等数量中抽象出数“1”的过程，以及从其他数量中抽象出其他数的过程。
2.注重自始至终反映思维过程
部分内容问题串的设计，体现了“发现和提出问题、分析和解决问题”的全过程。例如，一年级下册第49页“采松果”，首先鼓励学生发现和提出问题，然后鼓励学生分析和解决问题。教材还设计了专门培养学生发现和提出问题能力的活动，并且根据学生的年龄特点，有不同的设计要求。同时，在每学期期中的整理与复习中，专门设立了“我提出的问题”的栏目，鼓励学生整理在学习过程中提出的问题，以及在回顾整理的基础上再提出新的问题。目前，教材呈现的问题都来源于真实的学生调研，征集了学生在整理与复习的过程中提出的有代表性、有价值的问题，包括他们的一些“发现”。比如：“七巧板中为什么没有长方形”，“为什么能够站稳的都是立体图形?我们能想办法让平面图形站稳吗”，“生活中的数数不完，咱们能学完吗”。尽管一年级的学生语言可能还稍显稚嫩，但他们的不断思考、不断的“新”想法使我们感动，相信也一定会给广大同龄小朋友以启发。
3.重点掌握重要的数学概念，在理解的基础上形成基本的操作技能
为了提高学生对于基础知识的理解和基本技能的形成，教材采取了体现知识的形成过程、多角度理解、将知识和技能加以应用等形式。例如，对于多角度理解，教材通过设计问题和活动，鼓励学生举例、解释、描述、联系，还通过提供学具操作、图形直观等形式为学生理解提供适当的“脚手架”。例如，如前所述，对于加法和减法意义的学习，教材除了体现从多个情境中反复体会并抽象出数学运算的过程，同时增加了根据算式要求学生结合自己的生活经验“讲故事”或者“画一画”的活动和练习，体现对于运算意义的理解。又如，为了帮助学生理解运算的道理，教材为学生提供了学具(小棒、计数器、方块、数线等)，并做了系统设计。一年级“20以内进位加法和退位减法”，以小棒为主要的学具，鼓励学生借助小棒探索方法;同时以计数器、数线为辅助学具，帮助学生加强对于算理的理解。可以说，新世纪小学数学第4版教材基本改变了“依靠记忆理解概念”“依靠简单重复训练形成技能”的做法。
4.注重学习兴趣和学习习惯的培养
激发学生的数学学习兴趣是新世纪小学数学的不懈追求。修订后的新版教材通过呈现丰富的情境、设计挑战性的问题、呈现方式的多样性、体现数学的价值，以及自始至终伴随学习全过程的4个典型“人物”各具特色的活动与对话等，以求达到不断激发学生内在学习兴趣的目的。同时教材始终贯穿对学生良好数学学习习惯的养成教育。比如，对于反思习惯，教材通过多种层次的活动鼓励学生对于学习过程和学习结果进行评估和总结。在每学期都安排整理与复习、总复习，鼓励学生进行阶段总结。在整理与复习、总复习中，不仅仅是设计一些题目供学生练习巩固，更设计了“回顾整理”、“回顾与交流”帮助学生通过解决问题回顾学习过程、整理学习内容，同时体现学生的成长足迹。在每学期都安排了“本学期你学到了什么”，旨在帮助学生对于本学期所学的内容进行梳理。在综合与实践中，安排了学生自评的活动。久而久之，学会自我反思将逐渐成为学生们内在的学习品质而受用终身。
（三） 遵循不同学生得到不同发展的理念，为学生提供个性化的学习机会
本套教材多年来一直积极倡导“不同的学生在数学上获得不同的发展”这一现代数学教育理念。在新一轮教材修订过程中，进一步探索如何尊重学生发展的多样化、丰富性和差异性，努力为学生提供更多的个性化学习的机会。
一方面，教材通过设计拓展性问题和作业，提供更好、更丰富的阅读材料，体现了教材的灵活性和选择性；另一方面，更重要的是，在教材编写过程中，“不同的学生在数学上得到不同的发展”的概念被作为指导教材编写自始至终的重要标准。面对同样的情况、同样的句子、同样的问题、同样的方法，我们应该在教材容量、主题布局和呈现方式允许的前提下，尽可能关注学生的个性化学习过程，引导学生从数学学习的第一天起，学会尊重和欣赏他人对同一内容的不同理解，学会尊重和欣赏他人生活经历和思维方式的独特性和多样性，学会独立思考，积极与他人分享自己对问题的独特理解。因此，第四版教材仍然通过对同一问题情境从不同角度提出问题或开放性问题，呈现学生的各种想法，甚至学生的原创作品，鼓励学生在综合实践活动中获得不同的体验。所有这些努力都试图传达这套教材在尊重每个人、体现人文关怀、倡导教育民主、鼓励独立思考和自由表达、倡导合作与交流方面的努力和探索。
总之，教材力求从学生经验出发，体现“从头到尾”思考问题的过程;在此过程中，独立思考与合作学习贯穿始终，练习与巩固适时适度，学生自主学习与教师指导相辅相成;最终在突显数学活动经验、强调数学理解的学与教共进的过程中，达到基础知识、基本技能、基本思想、基本活动经验并重，发现和提出问题的能力、分析和解决问题能力共同发展。
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