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轰轰烈烈的全国暑期教师培训马上结束,又到了写总结的时候。“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。”今日之人已经有了一年的理念更新和教学实践体验,和去年相比自然从思想观念到实践行动都更成熟了。相信新课改和素质教育精神以较为深入人心,中学的教育教学素质会有很大提升。在大好的形势下,我想就现实中出现的现象谈一点自己的看法。
在暑期培训时,受训教师一般会热血沸腾,恨不得马上投身教学改革实践,实现素质教育培养有独立意识自由思想有很强实践能力和较高人文素养的人的教育目标。培训之前有的老师说新课程改革只是换汤不换药,对课程很多地方很多内容推倒重来或者大刀阔斧地增删,教法应该一切照旧――以前怎么教现在还怎么教,说句不好听的,反正又不会出什么教死人的教育事故。(就这一点而言,教师的职业风险实在比医生小得多。跑题了,呵呵。)所以,观念和行动会和以前没什么大不同。这是我至今的切身体验,似乎周围的同事们这么想的也大有人在。
但我想,这样下去不好。自己没有长进不说,还会影响所教的学生正常健康自然地成长。这一现象需要得到改变。问题是怎么改变?教了几年或者多少年,经验已经深深地存在于潜意识之中,岂是一朝一夕说改就能改得了的。习惯性的做法威力巨大,每个人都深有体会。怎么改?
我想,可以改。首先我们要明白具体的教学实践和受训时录像中专家的坐而论道有较大的区别,不要上来对自己的课程改革目标或者追求定位设置太高。只要我们在日常的每一堂课中体现一些或多或少的.新理念新精神,这种改变了的做法――当然是探索中成功成熟的做法时间长了也会形成好的习惯,到那时我们的改变是自觉的行为,会比现在硬改效果要好得多。只要自己上的每一节课在完成基本教学目标的基础上尽力体现学生的主体性和教师的主导性就可以了。我们日常的课堂是原生态,和教学录像中的成熟的课有很大不同。不成熟不要紧,只要学生想学,会学并且可以在课上学好知识就行。一上来用不着追求过高,不然的话,很容易因为坚持下去难度太大而半途而废。
其次,改革不是革命,用不着一切推倒重来。改革应该是循序渐进的一个过程,决不应是推倒重来。因为事实证明我们改革前的做法算不上失败,只是教育教学效果不太理想而已。所以,用不着也没有任何必要完全打碎旧的,换上一套新的。首先用不着,其次风险太大――摸索出来的不可能都是理想中的追求。所以,改的力度我认为没有想象中的那么大。按部就班做好自己的日常工作,在此基础上有所调整――当然是理所应当的行之有效的调整――就可以了。
最后,也是最重要的最关键的难度的一点,就是新课改的行动由任课教师在日常教学实践中一点一滴体现。繁华落尽之时,教师回到课堂,既不人云亦云固步自封,也不对以前的方法彻底批判完全抛弃,稳稳当当,脚踏实地,从实际情况出发,做好自己的事。教师的实践者身份会使自身承担重任,但是,“士不可以不弘毅,任重而道远”,孔夫子的话既是夫子自道,也是对我们这些后来者的的激励和鞭策。
教师本不是轰轰烈烈的职业,我们就是要在平平淡淡中完成教书育人的重任。可能无人关注,可能一生清贫,可能……但凡事要么不做,做就要做好!平平淡淡中求本真,挥洒汗水的同时完成自己人生价值与意义的升华,这是我辈分内之事。我将奋力前行!
X月X日至X日公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。
此次培训的主讲人有公司总经理――陆总、党委书纪――王书纪、副总经理――王总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解,把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们,可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱,我们没有理由不为公司努力地工作。
通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程,同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习,使我对忠诚的作用有了更深刻的认识,更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓,对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定;通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的了解,知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区别,了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识;通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义,同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。
很高兴来到中国水利电力对外公司,也很高兴公司给了这样一个学习培训的机会,通过公司组织的这次培训,我对公司有了更深入的了解、更深的认识,这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各项业务工作奠定了基础。
7月14日至7月21日,我有幸在华东师范大学参加了全国中小学教师信息技术运用能力提升工程培训,通过这8天的培训,感觉获益匪浅。
这八天时间,先后聆听了蒋鸣和、闫寒冰、顾小清、朱萍、郑玉荣、李宝敏、祝智庭、蒋敦杰、吴昭9位专家有关教师信息技术运用能力提升工程的讲座,围绕教师信息技术运用能力提升工程项目的实施,通过9位专家深入浅出、生动形象的讲解,使我比较全面地学习了有关创新教学与教师专业发展,全国中小学教师信息技术运用能力提升工程标准及实施方案,教育信息化规划的内容、方法和策略,区域信息化套餐课程建设,信息技术下的校本研修,远程培训的质量管理,培训管理中的信息技术应用,项目管理与方案设计等内容;初步了解和学习了有关“翻转课堂”、“微视频”、“可汗学院”等一些世界顶级的'教育模式,以及国内对这种教育模式的尝试应用和取得的一些效果;了解了目前世界或是国内在教学上应用的一些先进信息技术。上海是x科学技术最发达的区域,到上海参加这次培训,并且能与各位专家面对面、座谈式、讨论式的交流学习一些引领x乃至世界的一些教育教学情况,真的是开阔了我的眼界,使我进一步对现阶段的教学,对教学改革有了新的认识和理解。
总体上,通过这次培训,我有以下几点感悟:
1、当今我们正处在一个教育大变革时代。我国的教育发展到如今的地步,可以说是到了一个比较高的水x,但还要继续发展,教育必须要向世界看齐,必须减负增效,必须同时代同步,必须同现有的信息科学技术同步,用先进的信息科学技术引领教育,促进教育,这样才能使教育不断发展和超越,传统教育在我国已有多年,我国的教育要长足发展,提高质量,必须应用现代先进的信息技术,先进的信息技术将推动教育的时代变革。
2、先进的信息技术对促进和提升教学质量有不可估量的作用。
3、对教师信息技术教育应用能力的培训和提高迫在眉睫,任务艰巨。
4、应该珍惜这次培训机会,回去之后再认真梳理、学习、提高,把学到的知识用到自已的实际工作中,并且要发挥骨干作用,发挥自己的培训作用,培训、引领我校教师认真学习教育信息技术,并且能尽力用到教学实际中,提高教学质量。
中房客服小组是负责受理公寓业主的来电来访咨询工作,在此期间公司对我们进行了专业的业务培训,通过培训使我学到许多物业管理知识。例如:接待客户来电来访的工作流程,公寓户型的种类及面积,客户接待的礼仪礼貌标准,管家式物业服务的特点等,这些知识对我尽快进入工作角色,起到了事半功倍的效果。
在日常的工作中,部门经理经常教导我们,客户服务部是物业公司服务客户的一线部门,是展现物业公司管理水平与服务水平的窗口,大家要从思想上充分重视,要关注日常服务中的细节。
千里之行始于足下,要想做好客户服务工作,我认为首先对业务熟练是关键。于是我们组员之间就通过相互提问,情景模拟等方式,来帮助自己尽快掌握业务知识,熟知客户的信息。
功夫不负有心人,当我第一次运用掌握的知识独立完成业主接待咨询任务的时候,我的心情既紧张又兴奋,这一刻使我深刻地领会到一个道理:只有付出才会有收获。
现在我给自己定下一个目标,我要充分利用中房客服小组这个服务平台来锻炼自己,认真负责地接听每一个来访电话,真诚友善地接待每一位客户,认真学习、苦练内功,为日后做好写字楼物业服务工作打下坚实的基础。
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(一)自觉加强学习,努力提高工作能力
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、实践锻炼,逐步深入开展工作。另一方面,问书本,问同事,在各级领导指导和要求下,从不会到会,从不注重到注重,逐渐摸清了工作中的重点,找到切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)心系本职工作,认真履行职责
1、 耐心细致地做好财务工作,一是做好手中每一笔进出帐,分门别类记录在案,按中心的要求及时上交各类款项,没有出现漏报、错报的情况。__年___客服共上交收据cc本,办证制卡费ccc元,管理费cccc元,垃圾清运费ccc元,有偿维修费cccc元,自交物业费ccccc元,合计上交款为ccccc元。
2、 积极主动的搞好文案管理,根据工作需要,制作表格文档,及时上报,并争取规范化的分类存档管理,目录清晰、检索方便。
3、 及时跟进前台每一个电话每一个来访问题的落实情况,加强完结率的提升,做到事事在关注,件件有回音,以便及时为业主排忧解难。
4、环境卫生的管理,针对小区环境逐步完善的情况,对小区内的卫生进行每天例查,记录巡查日报、周报、月报,并落实严格的保洁程序和周查考核方法。加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,并定期对小区楼道、天顶乱堆乱放的杂物进行清理、搬运工作。定期不定期对小区老房子地面的油污迹进行铲除,对死角污沟进行大扫除清理,得到广大业主的称赞和领导的认可。
5、设施设备的完善,对小区所有门禁进行维护、保养和更换工作,打报告到学校相关部门申请费用,巡查记录上报,整理报批审批资料,现已基本完成,为小区的安全又上了一道保险。
6、 培训:对新入职员工进行理论培训,并针对不同岗位进行实际操作培训。督促员工的工作,带动员工的工作热情。同员工交心谈心,提高员工的积极性。
7、满意度调查:为了让我们的服务更好的提高,对小区住户进行了入户走访调查,发挥广大业主的智慧,收集业主好的建议。让住户对我们的服务进行评价,这样能知道不足,让我们共同进步。
8、 多到现场了解实际情况,更能寻找处理问题的最佳方法和途径。
9、 对存在的问题和教训及时进行总结,在周会议上交流、借鉴、学习、提高。
10、 努力提升自己的业务管理水平,把工作做得更好。
劳谦君子,天道酬勤。在___ 物业这一年来,完成了一些工作,取得了一些成绩,也还有很多需努力的方向:
1、 只有摆正自己的位置,下功夫熟悉业务,才能尽快深入工作。
2、 只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在工作中保持良好的工作劲头。
3、 只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把工作做得更好。
在__年,工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在很多不足和问题,但我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断进取,做一名真正的___物业的宣传者、塑造者和执行者。
“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海”。__年,收获了进步,经历了困难,感受了启迪。20__年我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
20xx年xx月16日xx市新招聘教师岗前培训在二十五中拉开了序幕。我十分荣幸参加入了这次培训,通过培训学到了很多新理念,新知识,就像常局长讲的,我们要珍惜这个来之不易的机会,争取做一名优秀的教师。在这短短的两天培训中,来自一线教授或教师的讲座,使我感受颇多,收获颇多,其中河南大学孟彩云教授的《教师职业道德修养和专业成长》令我印象深刻。
“那块黑板,写下的是真理,擦去的是功利。那个讲台,举起的是别人,奉献的是自己……”。崇高的师德,源于千百年来中华文化的积淀和传承。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”人们用这样的诗句赞美教师们的无私奉献;“人类灵魂的工程师”、“辛勤的园丁”人们用这样的比喻颂扬教师们的高尚情操;“学为人师、行为世范”人们用这样的标尺度量教师职业的伟大与崇高,从古至今,崇高的师德在中国教师中薪火相传,生生不息。
我们作为,祖国教育在线上的一名新教师肩负着国家和民族兴旺发达,长盛不衰的重任,首先热爱祖国,热爱人民、热爱教育、热爱学生,师爱温润在平凡的日子里。
xx老师从教六十年,深刻感悟到:“没有爱就没有教育”;xx老师提出“让爱的阳光照亮森山”;xx老师”用心去爱每一个学生”;xx老师指出“师爱是师德的灵魂”。这种爱在危难关头闪烁着夺目的光辉。xx老师,xx老师为了学生的安全不惜牺牲自己宝贵的生命,xx老师说:“老师在,学生在!危急时刻,把生的希望留给学生,把死的`危险留给自己,“生死关头,他们将学生的利益放在第一位,一切为了学生”。xx老师,用小船摇出希望、严桂珍老师,不让一个学生掉队他们在平凡的工作岗位上干出了不平凡的事业,究竟为了什么?,他们自豪的说:不为什么,“因为我们是人民教师”。平凡的工作,伟大的奉献铸就了闪光的师德之魂。
人民教师是“太阳下最光辉的职业”;使命崇高,责任重大。一言一行都连着祖国的前途,民族的未来,自律的责任意识是一名教师必备的人格素养,爱岗敬业、教书育人,为人师表体现在生活的分分秒秒中,自从我们选择了这个职业,我们就肩负着,岗位责任、社会责任、国家责任,我们不负使命,我们做好了准备,我们决心用我们的青春和汗水乃至生命,撑起我们光荣神圣的教育事业的精神大厦,用闪耀的师德之光,光照乾坤。
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