千文网小编为你整理了多篇相关的《微课微型课培训心得体会(范文2篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《微课微型课培训心得体会(范文2篇)》。
excel 20xx是一款功能强大的办公软件.excel能够对数据进行处理、统计分析与计算,简单的数据库管理,能绘制图表.它可以通过功能强大的工具将杂乱的数据组织成有用的信息,然后分析、交流和共享所得到的结果.在工作中使用的频率很高.但是,自己水平有限,并没有发挥出应有的功能.尤其是在函数的应用、宏命令以及自定义函数等方面,因为平常接触的不多,在应用时自然感到力不从心,工作效率不高还经常出现这样那样的差错.对工作带来不利影响.
通过为期四天的培训和学习,感到大有收获.
首先,这次的培训针对性很强.培训的目标也非常明确.就是使得学员通过培训,能过在原有的基础上,再提升一个层次.在工作中更好的利用excel的强大功能,来为学校教育,为教师的工作服务.从而提高教学的效果,是学校教务、人事部门的提供科学的数据分析.促进各学校的发展.
第二、这次培训非常注重从实际出发.注重引导学员解决自己工作中遇到的常见问题和疑难问题.所以,每个学员经过培训以后,都感觉有了较大的进步和提高.
第三、培训时老师的教学态度非常的民主.发到感到学员,提出各种各样的问题,老师当场解答.当场不能解决的问题,培训老师也会在课后给我们耐心的解答.
第四、通过这几天的学习,对excel有了更深入的了解.我认为学习excel首先要保持良好的心态,切忌急于求成.刚开始我是这样的,看到excel的一个个令人新奇的功能,感到很兴奋,于是巴不得一下子全学会,于是什么公式与函数啊,一股脑儿全开始试验,结果没有明确的目标,觉得很乱,到头来还是没多大提高.
第五、电子表格的学习,需要极大的耐心与毅力.在工作中,遇到疑难问题的时候,要定下心来,多花时间,潜心学习.同时,要与朋友同事多交流.不断提高自己的水平.
6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面:
一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进,简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。优质、高效、限度的满足顾客在物流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是的合作伙伴。其次,印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品的合格。只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实到每一个过程,做到工作层次分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量管理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时,一定要切合实际,切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”,盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中逐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改进。
五、经过学习改变了大家对内审的认识,内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性,我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高,我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善,从而体系与服务都得到持续的改进。最后,质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动,还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯,从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进,终会促成企业优质服务的大突破。
推荐专题: 培训学习心得体会 培训心得体会 微课微型课培训心得体会