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岗前培训是员工正式上岗工作前的一个重要环节,是xxx集团企业文化的一个主要内容,包括技能培训、军事训练及相关知识的统一学习。在近期的培训中,我深深地感到xxx酒店为何要进行有计划的培训,现对当前阶段性的培训总结如下:
一、技能培训
1、培养个人的形象和气质;
2、提高自我的管理意识;
3、通过培训发现生活、工作、学习中的问题,并加以思考和解决;
4、增加学员之间学习和交流的心得,共同进步。
二、军事训练
1、培养吃苦耐劳的精神,发扬革命前辈不怕苦、不怕累的优良传统;
2、加强学员的身体训练,养成良好的生活习惯,利于今后的工作;
3、全面培养学员的综合素质,合理发展、相互提高、共同进步。
通过一定时间的岗前培训,可以合理的'规范化、系统化;把各个阶层的学员训练成懂专业、熟悉工作环境、有责任心、有耐心、能吃苦耐劳的优秀员工。在提高新员工素质的前提下,为新员工在新的工作岗位上打下一个坚定的基础。
当前的训练是艰苦而又充实的,我愿和各位学员一道,克服困难、迎难而上、遵章守制、服从安排、不断进步,为未来的工作不断地努力!
党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,基层党组织书记是党在基层的带头人,是党员群众的主心骨。建设一支“守信念、讲奉献、有本领、重品行”的基层党组织书记队伍,对于团结带领广大党员群众贯彻落实党的路线方针政策、推进全面建设小康社会具有重大意义。本人作为一名基层党组织支部书记,有幸参加了区委组织部、区委党校开展的为期两天培训,在培训中认真学习了区委常委区委书记涂山峰同志《做“一好双强”的基层党组织书记》;区委常委区组织部长冯爱明同志《基层组织建设的主要任务及工作方法》;区委常委区纪委书记梅德高同志《怎样打造奋发有为的廉政村官》和区委常委宣传部长朱俊华同志《解读中央一号文件》等内容,我觉得,只有让自己不断深入学习、埋头苦干,夯实理论基础、拓展世界眼光、培训战略思维、加强党性修养,在工作实际行动中,才能让自己的素质和能力得到快的提高。现将此次学习情况汇报一下:
一、加强理论学习,不断提高个人思想认识
作为一名党支部书记,高举科学发展观伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真践行科学发展观,认真贯彻党的十七届六中全会精神,以今年喜迎十八大,争创新业绩为契机,扎扎实实学习理论知识,牢固树立“责任重于泰山”的观点,着力抓住“创先争优”、“结对共建”、招商引税、信访稳定、拆迁安置补偿等关键点不放松,做到带头学习理论、带头思考、带头写心得体会、带头开展自我批评、带头联系实际找差距,要做到真抓善管、切实履责、勇于创新、务求实效,着力增强我大队党支部的创造力、凝聚力、战斗力。
二、制定工作目标,实行软件硬件两不丢
作为一名党支部书记,时刻牢记党的宗旨和政策方针,不被社会不良风气所动摇,特别是在今年“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动中,树立正确的价值观、人生观、道德观。加强对党员的管理教育和培养这是工作的重中之重,深入到党员群众队伍中,了解他们的疾苦,做到服务群众、凝聚人心、促进和谐共同发展。在工作中,根据自身特色、特点,扬长补短,发挥优势,弥补不足,并适时的制定个人学习目标和任务,进一步健全“五个要素”,推进“五务合一”建设,推进党员群众服务中心“五务合一”硬件建设;提升党员群众服务中心“五务合一”软件功能;强化党员群众服务中心“五务合一”建设基础保障。完善“五个体系”,特别是完善“书记抓、抓书记”工作机制,充分发挥基层组织在服务党员群众、创新社会管理中的作用。
三、查找各类问题,在工作中总结经验、解决问题
支部的核心支部工作和作用的发挥关键在支部书记,查找并解决问题是支部书记的重要职责,也是党建学习、开展工作的目的。从个人来讲,查找问题一是要查找自身思想存在的问题,不断改进完善自我。通过学习中央一号文件,使我对农业的重要性有了更深刻的理解,原来思想上认为“农业说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的轻农思想有了彻底转变,三农工作是全国战略思想目标的.重中之重,重视三农,厚爱农民,是每位领导干部的政治职责,区委提出的把汉南区打造成全国第一个“四最”农业,充分体现了区委领导对农业的高度重视,让我们看到了汉南区农业的未来,工作干劲更大了,同时也深感自己肩上的担子更重了。二要查找自己在工作中发现的各类问题,查找问题坚持与实际工作相结合,不能脱离实际工作,对基层党组织建设以及农业生产环节出现的一些问题状况我也在工作中总结经验,并寻找解决的办法。
四、做好定期检查,确保基层党组织健康成长
作为一名支部书记,本人时刻要保持清醒的头脑,不被社会腐败的一面所动摇;时刻把群众的疾苦放在心间,真心实意的为民办实事;时刻用一个共产党员的标准严格要求自己,以政治建设为引航舵手,以文化建设为精神动力,以社会建设为环境保障,为实现共产主义事业而奋斗终身。在接下来的时间里,我将对我的学习实践情况做定期的自查,确保个人学习实践对工作有所促进。也请所党委、所领导对我进行监督和指导,我将虚心学习,并改正不足,谢谢大家。
今年xx月xx日,根据市局(公司)的统一安排,为了提高员工素质,提升员工服务能力,打造烟草学习型企业,特邀请厦门达人咨询培训公司讲师到永胜县局(分公司)对我们永胜烟草员工进行培训。两天的培训中,老师的授课深入浅出,通俗易懂。各培训小组在组长的带领下,认真听讲,积极思考,主动回答。通过课堂上开展的各类寓教于乐的活动,从员工的专心程度和开心的笑容里,我们看到大家的凝聚力、执行力在培训中得到进一步加强,同时通过老师对相关知识的讲解和启发,员工的服务意识、团队意识、组织纪律意识也得到了提升。
这次培训,我及分公司两位班子成员有幸全程参加,感悟很多,收获很多。我们和广大员工一起通过听取厦门达人咨询公司黎成老师的培训后,都有很大的启发。通过观看影片,互动游戏,使大家深刻体会到做为一名企业的`员工,首先必须要有积极主动的心态,随时调整好情绪,自动自觉地做好本职工作。其次要有敬业精神,对自己的工作充满激情,努力勤奋地工作,并且要学会有效的沟通方法,通过与身边领导、员工的配合,在工作中展示自我,追求卓越。再次是要确立工作目标,在动态中适应企业的发展变化,自觉培养工作兴趣,拓展知识,加强协作意识,团队意识,敢于承担责任,对待工作“没有任何借口”,最终在烟草企业里成就自我,努力实现自我价值的跨越。
作为企业的管理者,我们期望能倾听到员工的心声,与所有的员工进行有效的沟通,共同面对困难,克服一切前行中遇到的问题,不断推进企业的可持续和谐发展。我们希望成就每一位员工,让大家每天都能进步一点点,每天都有新的收获。当前,丽江烟草企业正在围绕以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态,全力推进卷烟上水平”主题教育活动,这是继20xx年“四要”良好作风建设专题教育活动后,国家局进一步提出的重要专题教育活动,活动旨在解决部分干部员工中存在的积极主动性不够,进取心不足,创新力不强等问题,要求我们在工作态度、责任意识、开拓创新等方面进行全面提升,实现质的飞跃,推动烟草行业的健康、可持续和谐发展。而本次提升员工素质的培训,正是专题教育活动有益的补充,这将有力的推动企业员工在思想认识和企业员工服务能力方面的提升。
烟草企业的每一位员工都希望能在事业上获得成功,实现自身的价值,这就要看自己怎样去对待学习、工作和生活,怎样去把握个人与国家、集体的利益。“两个利益至上”和“利国惠民、至爱大成”的行业价值观和核心价值理念已经明确告诉我们每一位烟草企业员工,在企业的服务过程中,唯有全心全力的服务好我们的客户,努力实现烟农、卷烟零售户、工业企业、政府、内部员工的“五个满意”,我们才会实现企业与个人的共同进步,才能实现自身的价值,除此之外,我们没有任何利益可言。
通过这次培训,我认为,我们每一位企业中的员工都必须要有一个与企业跨越式发展相适应的理想目标,并且在改革与创新中要学会不断适应新情况、新变化,要在繁琐的工作中学会培养工作兴趣,树立终身学习的心态,这样才会起到真正促进作用,否则,目标与现实就会产生差距,造成脱节。同时企业也要在发展中不断为员工创造工作、学习、沟通交流的平台,充分展现以人为本,和谐发展的人文理念。只有企业对员工贴切的关心和员工共同的努力,特别是通过多种学习培训的方式,提升员工思想素质,使其积极融入团队之中,勇于承担后果,承担责任,企业才会不断发展进步,只有不断地超越,追求卓越,追求完美,才能使企业走上和谐健康、可持续发展的道路。
我是新力・奥林国际项目的一名新入职员工,入职第一天,项目经理安排我们熟悉了奥林国际项目楼宇的整体环境,并讲述了作为一名客服人员应具备的知识和物业客服人员在整个物业管理中的作用,于20xx年5月19日送我们新员工去公司总部学习,希望我们在入职初期能真正的了解公司的企业文化及服务理念,成熟的项目上向同事们学习。从而将学到的知识运用到实际的工作中,
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对维邦物业管理与服务工作的开展有了进一步的了解,对于这几天的培训与实践,我想我只能用“受益匪浅”这四个字来形容了。
此次培训学习主要主要心得有以下几个方面:
一、了解维邦物业的企业文化
内蒙古维邦物业服务股份有限公司秉承新维控股集团“诚信合作、科学高效、务实创新、民主和谐”的经营理念,发扬“超越自我、精益求精”的企业精神,坚持“精心服务业主,营造无限生活”的服务理念,以创卓越品牌,做受人尊敬的现代化运营商为企业愿景,建立“学习工作”的企业组织,倡导以业主为中心的“军队式管家式”管理服务模式,推行“标准化”服务准则
,将“为业主提供满意服务”视为物业工作和企业发展的根本。了解业主、尊重业主、满足业主:持续学习、锐意进取、不断创新。用优质的服务提升业主的生活品质,用卓越的品牌成就维邦物业的长足发展。
二、打破“传统观念”,正确认知物业管理并学习物业管理的'开展工作
从前对物业管理没有一个正确的认知,以为小区门口站两名保安维护一下小区秩序就是物业管理,通过培训学习物业管理的定义、性质、宗旨以及最终目的,对物业管理有了一个全新且正确的认知与了解。物业管理是一个复杂完整的系统,其具体开展和实施工作更是事无巨细,从物业管理的提前介入、组建物业管理公司到物业管理人员的培训、制定物业管理的规章制度再到物业的验收与接管以及迎接住户入住,最后建立物业管理的档案和提高物业管理水平,物业管理每一个环节都有其重要的作用和目的,每一个环节相承相接,每一个环节的具体实施都需要我们认真严谨的工作态。
三、我在维邦。奥林新城实践
首先我向刘丽芬学习了前台接待事项,微笑服务每一位前台来访与电话来访的客户,耐心倾听并记录每一位来访者的询问和投诉并及时有效的给出处理办法。办理交房手续、业主档案的存档与录入工作以及各种钥匙的保管与借
出等各类前台办理业务。在高晓燕经理和张飞主管的带领和讲解下我对新城项目有了初步了解,明确了客服员的岗位职责和每日的工作流程。
我被安排在2#3#4#实习,巡查小区公共区域的实施设备、垃圾清运情况、楼宇外观和装修巡检等等;统计每栋楼每一个单元入住有多少户,正在装修的有多少户,装修完成的有多少户;去每一个正在装修和正要装修的业主家张贴《装修须知》《装修禁止事项》和《装修巡查表》并提醒业主和装修工人注意装修时间。
这样的巡查真的很辛苦,坐电梯到最高层然后一层一层的观察巡视、发现问题、记录问题、联系维修师傅,装修的各种腻子粉尘土铺面而来,配合着震耳欲聋的装修噪音和楼道里各式各样的装修垃圾,让我感觉这份工作的辛苦;当我走完一栋楼我已经很疲惫了,拖着疲惫的身体终于在一天内巡查完了我所管辖的楼宇,但是每天都会有新的问题出现,经过前一天的巡查,第二天巡查速度要更快了些,接下来的每一天每一次巡查使得我对楼宇内外的情况愈来愈熟悉,我试着帮助个别业主,有机会与业主进行沟通,当每一位业主笑脸说“快进来”“喝杯水吧”和“谢谢”等话的时候我感觉心情很愉快,不知不觉也多了一份欣喜更多了一份责任,有所付出就有所收获。
除了个人的努力,教师的个人成长还需要外界的帮助。每学期开学,学校都会为我们提供这个机会。按照我校的惯例,我们花了三天时间组织了一次教师培训。培训内容不仅丰富全面,而且非常细致。从中小学教师的职业道德和修养到如何成为合格的人民教师;从学校制度到教学常规;从课程改革的概念到课题研究等。许多与我们教师自己的工作密切相关的问题在几天的培训中找到了答案。通常,老师们努力准备课程,上课,纠正家庭作业,没有时间花时间进行全面的培训,所以这次暑期培训更有价值!
两位校长分别从学校日常工作、学校发展历史和未来前景两个方面进行了校本培训,让新老师认识宏翔,也让我们这些老宏翔回顾过去七年的奋斗过程,更重要的是,让我看到更美好的未来。
王金战老师参加采访节目的视频让我看到了不同的班主任。在学习的路上,我看到了前面一位“有爱心的班主任”、“负责任的班主任”和“聪明的班主任”王金战。
培训期间,林书记给我们带来了关于教师职业道德和修养的讲座。虽然每年都提到这个话题,但通过今年的.培训,我真正意识到职业道德修养对教师职业有多重要。因为作为一名教师,他的言行是学生眼中的榜样和标准。
教师在学生心目中的地位很高。在某个年龄段,教师的形象甚至超过了他们的父母。因此,教师的言行直接影响和关系到学生未来的道德发展。教师必须具备高尚的职业道德,这是教师职业的特殊性,也是家长和社会关注的焦点。
苗建峰院长的讲座让人们收获了很多,让我对“教师个人成长”有了更清晰、更详细的理解,为我们所有年轻教师的职业成长和规划提供了一些具体和可行的实践,使学习不仅停留在理论层面,而且具有真正的意义。
宋寿生主任的讲座让我们的年轻教师意识到自己教学理论的不足。同时,他们还用大量的教学案例来解释,简单地向我们展示了教育改革中新概念的实施。
三天的校园培训已经结束。在培训开始时,由于假期延误,他们充满了抱怨,但现在已经消失了。培训中的所有收获都将结合未来的实际情况应用到他们自己的工作中。我们的教学之路还有很长的路要走。虽然“路很长,但它很遥远”,但“我会上下寻找”。
本以为可以放假了,谁知单位又给予我一项新的任务,去学习早教,是应该来学一学,毕竟大学期间学的是3―6岁幼儿的教育,而忽视了0―3岁的,要作一名称职的幼儿园教师应该对孩子们了解的越多越好。
我很高兴单位能给予我这次机会,同时也认真的学了四天,的确自己在早教方面欠缺的还很多,以下就说说学习中的一些小体会吧!最初我认为早教就是父母在幼儿生活上给予更好的照顾就可以了,等宝宝懂事了再教育也不迟,其实不然,大多数的年轻家长对幼儿0―3岁的教育知识不了解,从而不能给幼儿适时适度的学习机会而失去了教育幼儿的关键期。
例如:孩子早期的三翻、六坐、八爬,这些大部分家长知道,但是在其中如何正确的对待幼儿关键期才是一个重要的问题,现在的家庭父母老人包办代替的越来越多,从而使幼儿失去了许多自主学戏的机会,父母正确育儿态度和观念的培养才是重点,父母是孩子的`榜样,言传身教,都是孩子的一面镜子,早教中还有一些技能、教育策略要注意那就是游戏学习和沟通的结合,在孩子成长的过程中家长要多和孩子做互动,多交流、多游戏给孩子,更要让孩子多接触真实的环境,通过大量的实际经验来丰富他的感知、从而提高思维和理解的能力。
家长幼儿正确的教育方法,宝宝生_玩,爱游戏,那就让他玩能通过游戏能让孩子感知周围的世界、感知社会、在幼儿和玩耍中幼儿的动作、语言等各种能力得到全面的发展、“寓教于玩”是一个很好的育儿方法哦!
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