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4月21日、22日公司组织管理人员培训,请梁作民教授讲了《创新思维和创新方法》,梁红武教授讲了《国学思想的智慧借鉴》,杨松讲了《中国式绩效管理》,学习后深有体会,把所学的心得做以下汇报:
一、《创新思维和创新方法》
人类是一种有头脑会思维的动物,思维是人类最主要的秘密,其最大特点就是能够创新,即构想一种目前现实中还不存在的东西,人化自然中的新事物总是直接来自于人的头脑。
对于个人来说,创新性的思维需要运用一些科学的方法,但是旧方法的改变和新方法的建立往往需要长期主动自觉的训练过程。科学的训练让头脑养成良好的创新习惯,于是我们的创新能力就会大大提高。
我们正处在一个高速变化的新时代,这个时代出现了许多传统中国社会闻所未闻的新情况新问题,因而必须改变以往的旧理念并建立相应的新理念才能加以应对。
“头脑就是资源”。在经济领域,市场经济正在蓬勃发展,市场竞争日趋激烈,而且竞争的规则已经渗透到社会的各个角落,包括政府机关与事业单位。人与人之间的竞争,归根到底是智力的竞争,是头脑的竞争。为了了赢得竞争必须关注自己的思维方法,破除计划经济与传统社会的思维束缚,才能充分利用自己的头脑这座宝贵资源。
“不断淘汰自己”。在社会领域,信息社会初露端倪,各种新事物铺天盖地涌过来,知识折旧逐渐加速,使得我们每天都要面临一个不断变化着的崭新世界。于是仅仅依靠以往的老经验已经无能为力了,只有主动淘汰那些已经过时的知识和理论,不停地学习再学习,才能跟得上信息社会的步伐。
“做世界公民”。在全世界的范围里,全球化正在形成一股不可阻挡的潮流,把每个民族从经济、政治、文化各个方面紧紧地联结在一起,我们华夏文化也正在融入人类文明的主流文化,地球正在变成一个小村庄甚至只是一套小房间。这就要求我们在思考问题的时候必须站在世界公民的高度,才能真正看穿事物的本质,抓住其来龙去脉。
在这样一个新的时代,每位有志之士都应该建立一种新的个人发展理念:有智慧者事竟成!
现代社会的创新活动大都是以团队的方式进行的,只要能防止出现一些思维定势,就能做到人多智慧多。
1、良性暗示
暗示又可分为积极的暗示即“良性暗示”、消极的暗示即“负面暗示”。学者们认为,暗示通过显意识进入潜意识,到达意识的深层部分。从这个方面讲,潜意识乃是暗示的积累与沉淀。它深刻地,从根本上影响着、折射着、塑造着人的生命。暗示在深层潜意识中深沉地潜伏着,广大地弥漫着、持久地延续着、多方地沟通着。与显意识相比,潜意识平时处于压抑状态,暗示积淀
的各种各样的图景处在被压抑、被封锁、被束缚、少自由、被控制状态。遇到偶然的机会,也会冒出来,在意识中出现,其表现形式即为灵感、直觉、想象等。
积极暗示能够开发头脑中的思维潜能,应该尽可能多地从周围环境和别人那里得到积极暗示,或者直截了当地对自己进行良性暗示,同时要拒绝和抛弃那些压抑思维潜能的消极暗示。
自我暗示的五条原则:
(1)简洁:默念的句子要简单有力。例如:"我越来越进步"等等。
(2)正面:这一点极为重要,消极的语言会印在潜意识里。
(3)信念:句子要有"可行性",以避免与心理产生矛盾与抗拒。
(4)观想:默诵或朗诵自己定下的语句时,要在脑海里清晰地形成意象。
(5)感情:要把感情贯注进去,否则光嘴里念是不会有结果的,潜意识是依靠思想和感受的协调去运作的。
2、头脑风暴
原意为用脑力去冲击某一问题。作为一种创造方法,它在韦氏国际大字典中被定义为:一组人员通过开会方式对某一特定问题出谋献策,群策群力,解决问题。这种方法的特点是:克服心理障碍,思维自由奔放,打破常规,激发创造性的思维活动,获得新观念,并创造性地解决问题。奥斯本创建此法最初是用在广告的创造性设计活动中。取得了很大成功。后经本人不断改进和泰勒、帕内斯、戈登等人完善和发展,终于成为世界范围内应用最广泛、最普及的集体创造方法,在技术革新,管理革新、社会问题的处理、预测、规划等许多领域都显示了它的威力。
我们应该牢记的是──创新思维是习惯,关键在于通过科学训练提升能力;有了灵活的头脑想出新创意必须立即行动,才能让我们的工作生活乃至整个人生展现出全新的面貌!
二、《国学思想的智慧借鉴》
讲座里谈到了儒家、法家、道家,理解如下:
儒家修行为善、人际和谐,贡献社会是仁者君子,孔子主推己及人以行“仁”。关心人类幸福,尤其表现在对慈善活动和社会改革感兴趣;原则的实践或表现――亦称“博爱主义”、“慈善行为”,人和禽兽的区别就在于人有内在的精神,就在于人能从利他的行为中感受到快乐和幸福,就在于人懂得同情和怜悯,爱护人的生命、关怀人的幸福、维护人的尊严、保障人的自由等为原则的人事。
法家以力服人,力服至心服的管理逻辑,手段是严刑峻法,重赏严罚,赏罚分明,最高智慧就是制法、学法且以法管理。
道家道法自然,无为而治,道不引行,好的手段来实行。
三、《中国式绩效管理》
绩效管理是企业管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统(部门、流程、工作团队和员工个人)的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致,并促进企业战略目标实现的过程;绩效管理是管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的能力的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。
绩效管理其实就是这样一个不断制定目标、检查目标、寻找对策的过程,它是每个管理者都可以随时使用的一种管理工具。
在考核指标的设计上,西方绩效管理理论为我们提供了平衡记分卡(BSC)、关键绩效指标(KPI)等工具,我们常用方法可能是用工作任务法来确定考核指标,也就是对所布Z的具体工作任务进行考核,这不仅可以对员工进行评价,也可以大大提高中国企业的计划制定和执行能力。当然这里指的是关键任务,而不是事事都进行评价,否则会导致员工时时刻刻都小心翼翼、战战兢兢。而对于发展较为成熟的大企业,可以尽量去采用这些指标体系,追求企业的长效平衡发展。
企业考核结果仅与薪酬挂钩有弊端,对绩效工资的发放和管理上就会遇到一些现实问题。因此要学会对考核结果的多样化运用,最好能与培训、晋升及员工职业生涯发展等相结合,但如果还不具备这样的管理基础,那就只能靠管理层在日常的柔性管理中学会对员工的当面赞扬和批评来体现考核结果。赞扬别人是中国人所不习惯的,批评下属也是分寸极难把握的,因此这一点应该是中国企业在推行绩效管理体系中需要重点补课的一个环节。
通过绩效管理培训课程的了解,改变了我以前对绩效管理的认识,绩效不是为了考核而做,也不是为了考核员工而做;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项突破。
我叫,目前任xx街道xx社区党务副书记、纪检组长。在这里,我首先要感谢x区为我们创造了这样一个机会,在系统学习纪检相关知识,实地参观考察之余,还获取了跟兄弟社区在纪检工作方面的一个交流平台,这一机会,对于我这种刚接手纪检工作不久的新人来说,益发显得珍贵,因而我也倍加珍惜。通过为期两天紧张而有序的培训,我学到了许多关于纪检方面的知识,深刻认识了纪检工作的重要性,更新了思想观念,拓宽了知识面,增强了理论水平,对今后的实际工作起到了积极有效的作用,这些都将使我受益匪浅。总结此次培训,我主要有以下几点心得体会。
一是进一步理解了纪检工作的职责及重要性,增强了做好纪检工作的责任感与使命感。作为一名基层的纪检组长,在这次培训中,通过聆听辅导报告,我进一步明确了自己的工作职责,充分认识做好纪检组长的各项工作,关系到街道甚至全区反腐倡廉工作的全局,是当前反腐倡廉建设的迫切需要。当前,反的斗争仍然有着长期性、复杂性、艰巨性,需要全体纪检条线的工作人员进一步增强政治意识、大局意识、责任意识,切实做好纪检监察工作。而这也进一步增强了我做好基层纪检工作的责任感与光荣感。
二是全面系统地学习了纪检工作的理论业务知识,进一步理清了开展基层纪检工作的思路。纪检工作是一项政策性、专业性很强的工作,在这次培训中,我们系统学习了许多业务课程,全面了解了基层纪检工作的业务知识,这也使我进一步理清了工作思路,在今后的工作中,我将从自身职能出发,强化监督检查,督促我社区干部在开展各项工作中,始终做到勤政、廉洁、优政;同时,将正确处理好纪检工作与日常工作的关系,抓好纪检工作与日常工作的结合点,把纪检工作融入到社区日常工作中去,融入到社区各类创建工作中去,突出本社区纪检工作的特色;正确处理与街道纪工委等职能部门的关系,相互配合,相互支持,促进工作不断取得新的成效。
三是更深入的理解了落实党风廉政建设责任制,从思想源头上遏制的必要性。任何腐化、行为都是从思想的蜕化开始的,都有一个思想演变的过程。因此,把牢思想这一关是最有效的预防,在工作中,我们要警钟长鸣,筑牢防线,加强思想教育、落实党风廉政建设责任制。社区要定期召开纪检监察例会,分析党风廉政建设面临的新情况和出现的新问题,强化责任制,细化责任分解,严格责任考核和责任追究,把党风廉政建设和反各项任务工作结合起来,责任到人,对违反党风廉政建设责任制的党员干部严格责任追究;把任务分解到纪检组全体成员,不留空白,不留死角,做到责任清楚,任务明确,坚持不懈,树立纪检组每个成员的责任意识与使命感,形成齐抓共管的工作局面。
执行力是一个传递的矢量,执行力有大小方向,人人要以上一层的目标为方向,从上到下一个个传递下去,中间不能脱节,目标要分到自然人,团队的传递效率高了,完成目标的执行力也就高了。如果中间某一环节脱节了或执行不力,整体的目标也就很难实现。因此岗位的设置,岗位人员的技能、职业道德的好坏,会影响某一环节的执行力,最后影响到整个目标的实现。一个高效的执行者要有具体的措施、行动方案和制度流程相配套。
执行力反对拖拉、死板、推委。在我们影城建设中,竞争激烈有目共睹,如果办事拖拉、死板、不积极寻找解决问题的办法,那么不进则退,别的院线跑到我们前面去了,想追上他们就会更难。我认为在整体目标计划好后,要对计划实行分解,仔细分析各分解项目实现的难易程度,有的放矢寻找最佳实施方案。譬如,明年要完成30个项目的影城总体目标,在今年12月份就要做好计划安排,确定哪些影城项目可以立即上,项目如有不足,拓展部怎么保证,然后对每个项目进行分析,找出影响项目完成的最大原因是什么,确定最早完成时间和最迟完成时间,所有项目要在明年九月份前开工,才能保证全年目标的实现。
根据公司的安排,我们参加了二个周一的“实战执行引力”讲座,作为新的电影人,我到公司工作不久,但课堂上连老师的热情演讲和课间徐总针对公司实际所做的讲话,给我留下深刻的记忆,让我深受教育。现在就我在学习中的一些感受和启发记录下来,与大家一起交流。
一、目标的制定与愿望的实现
管理层应根据自身的实力和社会的现实可能,从求取最大利益出发,制定企业的发展方向和近远期目标,采取相应的切实可行的方案和措施,保证目标和愿望的实现。
在明确了目标以后,需要我们制定相对配套的行动方案,同时综合各种社会资源,求取积极有效的工作方式和方法,使每一个环节都围绕着目标展开,让所有工作人员都统一在目标的实现这一主题上,各自发挥出最大的努力,这就是高效正确地工作。
二、严格标准,提升素质
实战执行力讲座中希望大家“用老板的标准要求自己,像经营企业那样经营自己”,更直白地讲“别指望别人帮你,要指望别人需要你”,这就很明确地告知“机会是给有准备的人准备的”只有不断提升自己,掌握更多的专业知识,才能被企业和社会所认可,才能有立足之地,这就要求我们各位努力学习,立足本职,做好每件事、每样工作,把小事做好,做细,做得让人们信服,让自己满意。
三、提炼及表达
执行力的要义:复杂问题简单化,高深理论普遍化。
这主要是一个提炼问题,在工作中经常会遇到千头万绪的问题,需要各位加强修养和修炼,包括对社会的洞察力,要尽可能快地分析,提炼出问题的主要症结,及时地寻找解决方法,使问题得以解决,使目标能顺利实现。
四、院线建设
围绕公司制定的建设和经营目标,作为公司一员必须积极配合,
共同努力自觉遵守公司的规章制度,贯彻执行公司的目标任务,为影视娱乐有限公司的进一步发展作出自己应有的贡献。
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加马永强老师主讲的《团队执行力》的课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
通过两次的学习让我了解到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析。对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。
1、简洁高效的制度是提高执行力的保障
制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。
2、营造企业文化是提高执行力的基础
企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
3、我认为即时激励还是比较重要的,真正给企业赚钱的是团队
团队需要行动的一致性,行动的一致性来源于思想的一致性,我们平时注重的薪酬是与市场价值有关,而即时激励是与员工得到的重视度,员工得到领导的认可有关。即时激励可以促使员工行为的改变,给对的行为积极量化――只要符合组织的要求时――员工得到激励――重复该行为――再次得到激励――形成习惯,这样工作效率就会得到提高、发展。
4、眼中有结果,就不会有困难,眼中有困难,就不会有结果,结果和困难是跷跷板上的两极。
其实每个人都会失败,失败并不可怕,但不能放弃!可以成功、可以失败,但不可以放弃!执行是一个试错的过程,先行动起来,你需要的是0.1的尝试,但是0.1永远大于0。
我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。
20xx年11月3日,我参加xx公司组织的执行力培训学习,参加执行力培训收获很大。执行力顾名思义:“执行并完成任务的能力。”我对本次的培训有四点心得体会,记载如下以利大家共同提高。
一、团队合作
第一个游戏叫“抬棍”,为啥我们的员工一直做不好呢?因为员工都想去管理别人,而不去考虑自己。一直在指挥别人怎么做,从而忽略了自己也是团队的一份子。“人心齐,泰山移。”何为团队,是指一群互助互利、团结一致为实现统一目标和标准而坚持在一起奋斗到底的一群人。一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和工作流程,让每名员工都知道该怎么做。只要你想去完成一项任务,方法总比困难多。完成了领导交代的任务,也能促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,这样才给企业执行力落实带来很大的推动。员工素质不高,在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了部门经理要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于彻底落实执行力。我相信每个人心都是肉长的,在看到“报数游戏”中队长在为自己所犯的错误而承担惩罚时,员工们会无动于衷?我相信不久的将来xx公司的团队合作会越来越好。xx公司也会在团队精英合力推动下,在市场的大海中乘风破浪勇往直前。
二、执行力好坏在于员工对领导决策的信任程度。
公司首先要培养员工的忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过或开会讨论通过,并且认可,觉得这些是自己应该能够做好的。但一旦作出决策,就必须坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。同学和战友是人们社会交往中最亲的人,我知道我的同学不会害我,在听到同学命令我到台上做5个蹲下起来的游戏中,我坚决服从到台上做了5个。通过这个案例来看企业领导和员工之间信任正是执行力执行好坏的一个前提。
三、做出坏结果不等于完成任务
“做出坏结果不等于完成任务”,这是我第一次提出这样说法,你认同这个说法吗?通过简单的“报数游戏”,完成设定目标的结果才是企业想要的。没有完成设定目标的结果,企业要“他”又有何意义呢?比如:我知道在企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真的人。不管你用什么方法、不管你用什么步骤、不管你用什么人才,只要你能完成企业领导交代的任务,做出领导想要的结果,你就是企业的功臣,让部门员工跟着你有酒喝有肉吃,你就是成功的部门经理。“士为知己死,女为悦己容。”随着社会的进步和科学的发达,企业会越来越重视执行力强的人才,只有企业发展了,企业才会壮大,企业壮大了,企业才会为你搭建更大的舞台,而你也就有了用武之地。
四、怎样提高执行力
要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。我个人认为应该实行“左手拿胡萝卜,右手拿大棒”的方针。企业员工办事不力,我们可以批评他,员工没有执行力或执行力不足时,一般企业喜欢执行惩罚制度,这样执行力就有了很大的提升,大大促进了团队工作效率的提高!
团队的执行力不高,不能单方面考虑员工的问题,一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一下部门主管了!员工的内在动力需要公司领导及部门经理去激发和发掘,特别是部门经理,他们最接近员工,也是最能直接调动员工积极性的人,所以团队的执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。企业领导的蓝图规划最好要让每个员工都知道,让他们看到企业的前途和企业的愿景,让员工对企业有希望。没有希望了员工才会在企业混天度日,如果企业的经营好坏和员工没有一丁点的关系,企业的好坏只是企业股东的事,那么你认为这样的企业还会长久吗?
企业的员工除了对公司有希望外,对部门也要有希望。这时部门经理就应该鼓励下属相信在我们的部门干,就是xx公司最先富裕的人,就是xx公司第一批能在县城买房和购车的人。跟着我干大家都很有希望!试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。
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