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中层管理培训心得体会

2024-05-18 00:15:51

千文网小编为你整理了多篇相关的《中层管理培训心得体会》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《中层管理培训心得体会》。

第一篇:中层管理培训的心得体会

6月1日至6月11日,我参加了公司在华东交通大学组织的中层管理干部培训。在阔别大学25年的此刻重回校园,让我重温了大学生活,心情激动、感慨万千。这次学习,承载着单位领导的期望,肩负着责任和重托。社会的不断发展,知识的不断更新,自身素质需不断提升,才能担负起身上的这份责任。在这短短的11天中,不敢迟疑,不敢懈怠,不仅收获了知识与智慧,也开拓了自己的思路和视野。有反思,有思考,有启发,有感悟,有激情,有感动。收获颇多,在此与大家分享。

顶天立地做中层,承上启下当参谋

作为公司的中层,如何更好地处理工作中的问题和关系,一直想清楚,也没整明白。通过学习,使自己对自己的定位更加准确,明白了不同层面的人面对的问题不一样,中层要协调好上、下的关系,基层要把自己手中的事情做好。做为公司的中层,在遇到问题时,看问题一定要立体化,系统性,扩大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引领性。做为中层,在辅佐上司的时候,要学会自我退后,维护领导的威信;有效反馈,接受领导的指示;结果优先,向领导汇报工作;带上方案,向领导请示工作;掌握分寸,向领导解释委屈;注意方法,向领导发表建议;策略得当,管理上司的越级;摆正位置,不议论领导的是非;在辅导下属的时候,要做下属技能的辅导者,心态的建设者,行为的监控者,绩效的改善者,生活的关心者;对下属及时引导和启发,反向确认,有效反馈,出现问题的时候不能只听一面之词,正确表扬,恰当批评,接近下属,分享信息,让下属参与决策,征询其意见,部署工作的时候,条理清楚,指令明确。做好自己该做的事情,让自己从业务型到管理型转变,既做业务高手也做管理高手,做一个懂业务更懂管理的合格中层。

识道才能懂行,识人才会用人

作为党务工作者,对人力资源管理业务知之甚少,而作为中层管理者要面对的主要主体是人,不懂人力资源管理,事倍功半。通过非人力资源的人力资源管理培训,清楚了作为中层,如何才能选对人,怎样用好人,多育人的方法,留住人的策略,发展人的途径。一个公司最宝贵的财富是人才,只要拥有一批为断成长进步的人才,公司一定能够越大越强越来越大。人力资源管理也不只是人力资源部门的.工作,而是全体管理者的职责,各级管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作,负有帮助下属人员成长的责任,发挥下属人员的才干,推荐优秀人才。尤其是上海公司作为新成立的公司,各种优秀人员极度匮乏,在人才培养的过程中,我们需要更多地思考,我们是不是了解岗位的职责是什么?为了完成这些职责需要什么能力?员工胜任岗位的标准是什么?如何判断具备胜任岗位的能力?我们是否能发现并最大限度地利用员工的优点,把合适的人放在合适的岗位,而不是随便找一个自己认为合理的岗位。每个员工在岗位上,我们是否通过一系列方式和方法去关心他的成长和进步,并在合适的机会给予进步的空间?面对时代的进步,面对90后甚至00后,我们不能用传统的方式去用人,要多用心去了解他们在想什么,用心地辅导,给予公正的评价和及时的鼓励,从而留下更多的人才。

横看成岭侧成峰,只缘身在此山中

做为党群干部,平时与财务接触不多,了解财务知识甚少,感觉和自己关系不大。通过非财务人员的财务管理课程的讲解,使我了解了财务利润和经济利润的区别,让我懂得了企业最重要的三张表(资产负债表、现金流量表、利润表),代表了企业的所有经济活动,但是企业的财务报表中并没有包括企业的无形资产(如品牌、人力价值、专利权、商誉、卓越团队等),所以的财务报表并不能真真正正地反映公司的真实资产情况。从财务报表中也能看到人生,机会成本、沉没成本、边际成本这三种成本决定了你是一无所有,还是财富自由,每种自由,都有代价,每种选择,都有成本。机会成本让我们知道了,有可能被我们忽略的,才是最贵的;沉没成本,是我们每个人终其一生的断舍离;边际成本决定了是死在现在还是活在未来。三个成本合起来,就是我们的这一生!此次授课,让我懂得了企业发展的关键在哪里,我们努力的方向在何处,无论我们在任何岗位上,要顾大局,看方向,围绕公司奋斗目标自觉前行。

虽然历时11天的培训过去了,但学习是一辈子的事,活到老学到老。还有许多知识我们不懂,还有很多知识我们没有很好地去运用,工作上还有许多的不足需要我们不断去完善。我相信,只要我们不断去努力,我们的人生一定会精彩,我们的公司一定会辉煌。

第二篇:中高层管理者培训课程心得体会

根据公司安排,培训老师,是国内资深教授、国际知名管理学专家、人力资源管理专家,学识渊博。这次培训尽管时间较短,但课程设计合理,学习内容非常丰富,对我一个理工方面的工作人员来说,就如同沐浴春风雨露,在管理学方面的知识进行了一次大补习。通过培训的学习和思考,使我了解了21世纪世界前沿管理理论,对“管理”有了重新认识,以下是我对几天学习知识的总结和心得体会:

一、角色认知方面

要做好工作,首先要定位好自己在组织中的角色。中层管理人员在组织中的角色,就是对分管领导安排的工作,做到对提出要求及问题的深入挖掘,主动沟通,建立高效的执行团队按照领导的要求,按时、按量、高质、高效的完成委派的任务。在工作执行过程中,不能超越职权做事。对同级部门,应做到良好沟通,相互协作,不要因为一点小事扯来扯去,对重要的事情应引起重视,主动牵头开展相关工作,站在对方立场考虑问题,以为其他部门服务的心态处理相关事务。在部门管理工作上,需要做到,制订好部门工作目标和工作计划;向下属分解部门的工作目标,并帮助下属建立工作计划;建立部门的工作制度;下属的绩效考核标准设定、评估和反馈,帮助下属提升和改进。

二、时间管理方面

在日常工作中,我们如何能够提高工作效率?首先要使用时间管理四象限工具,分清事情的轻重缓急,对重要且紧急的事情由自己亲自完成,对重要且不急的事情,可以授权给具备该项技能的部门员工去完成,对紧急但不重要的事情,可以委托给部门责任心强的员工去完成,对不急且不重要的事情,可以暂时搁置,并做好记录,等时间可以得到缓解时去完成。对于每天都工作十分繁忙的中层管理人员,应该对自己的时间进行盘点和分析。分析花掉的时间是否具有价值;时间都应花在什么地方;时间是否都用在了该用得地方;时间是否用在了做重要工作的地方;用掉的时间是否都产生了应有的效益;应该授权的事情是否进行了合理授权;会见与工作相关人员的时间控制是否合理;会议时间是否安排得当;在具有多重干扰因素的情况下,是否能合理的安排,排除干扰。

三、有效沟通方面

在沟通的过程中,造成沟通不畅的因素有:沟通前没有准备足够的资料和信息,沟通的时机选择不对,沟通渠道的混淆,缺乏信任,没有时间,责任不清,拒绝倾听,情绪化,表达不准确等因素。在表达的过程中,第一步要选择应该沟通的对象,应该找到工作事项的当事人进行沟通。表达时还应根据沟通对象与自己的关系,需采取不同的表述方式。同时,还需要根据不同的沟通内容,采用不同的沟通方式。在表达自己的意见时,要选择恰当的时间、合适的地点,建立互信的气氛,考虑听众的情绪,表达要确切、简明、扼要和完整,使用对方熟悉的语言进行表达,强调重点,用恰当肢体语言,花时间检查听众是否听明白,重要的事情进行重复表述。倾听应达到的目的是,了解对方,弥补自身,善听善言,激发对方的谈话欲,发现说服对方的关键,获得友谊和信任。造成对方不认真倾听的原因有:没时间,环境干扰,先入之见,急于表达自己的观点,自认为了解,不专心,排斥异议等因素。要做到有效的.倾听,应该积极地倾听,排除情绪,积极地回应,理解真义,对不清楚的地方要学会发问,要达到有效沟通的效果。沟通完成前,要对所接受和理解的信息进行复述,避免造成信息不对称的情况发生。

四、目标管理方面

目标管理分为制定目标、目标分解、目标实施,检查实施结果及奖惩、信息反馈及处理。要做好目标管理,首先要设定好目标,目标设定的步骤为,第一步:正确理解公司整体目标。第二步:制定符合smart原则的目标。第三步:检验目标是否与上司的目标一致。第四步:列出可能遇到的问题和障碍,找出相应的解决办法。第五步:列出实现目标所需要的技能和知识。第六步:列出达到目标所必须的合作对象和外部资源。第七步:确定目标完成的日期。目标分解时,就应当指出谁来做什么,什么时候,什么地点,怎样来做以达到工作目标,形成详细的工作方案。在追踪工作进度是,要搜集个人工作报告,部门记录数据资料、他人反应情况等情况,追踪计划执行进度,发现是否存在偏差。定期将追踪情况反馈给下属,以便纠正偏差,改善下属的工作缺点。

五、有效授权方面

工作中的授权,是通过别人来完成工作目标,让下属拥有恰好完成工作任务的恰当权限和自主能力。授权时应明确的三个要素为:明确授权的工作职责,授权的工作分派,授予哪些权力。依据授权风险的大小、工作难度、所需技能、信息披露等,授权分为:必须授权的工作,应该授权的工作,可以授权的工作,不应该授权的工作。判别哪些工作该授权,应该授权到什么程度。

六、团队建设方面

建立好的执行团第,要有明确的团队目标,资源共享,团队中具有不同的团队角色,良好的沟通,共同的价值观和团队规范,有归属感,有效授权。在团队执行任务过程中,要正确处理内部冲突。避免得过且过,各守职责,沟通不畅,缺乏共同的团队目标的情况。做到各方相互合作,都能设身处地的为对方着想,双方能够事先沟通,双方具有责任心,均为完成团队目标。

七、高效执行力方面

团队执行力的强弱,是管理水平的标志。团队没有执行力,就没有战斗力。很多人对待要求和标准都是抗拒的,不以为然,偶尔领导在管理过程中也随意更改指令,下属执行的过程中也无所适从。所以,要加强执行力,就要有相应的操作原则,每个人都按照原则做事,开放心态接受他,这样才能提高执行力。执行力高的中层管理,在于善于匹配资源,包括物资资源、人员选用、时间管理,在有效的时间内,达到既定目标。

八、用人管人方面

在管理学中,用人管人是极其重要的环节。要用好人就要会识人、选人。选人时,要判断其是否具备专业能力和发展潜能,是否有分析、判断和处理问题的能力,要适应企业环境,有协调、沟通能力,对企业忠诚,善于协作,有积极健康的身体和心态。在用人时,应该做到唯才是举,以工作能力为判定标准,注重发挥人才的长处,合适的人干合适的工作,对重要工作要用出色的人才,如果任务失败,要体现失败的价值。在人员管理方面,要使用规范化原则,明确工作纪律,建立工作标准,按规定开展工作。在部门起到带头作用,引导、带动员工执行相关要求,尊重员工、关心员工,让员工自觉发挥主观能动性,我公司创造价值。

综上所述,要做好管理工作,就要从管理好自己的工作开始。干工作不要自己喜欢怎么干就怎么干,而是要明确自己应该怎么干才怎么干。要做到,赢得大家的信赖,以身作则。注重团队协作,善于沟通。倾听他人意见,提高下属责任心,善于发现下属的才能,引导下属走出工作误区。善于授权、追踪过程而不必太多的干预。时时刻刻发现自己的问题,通过改变自己去影响他人。做到积极主动,勇于担当。要不断加强学习,营造学习氛围,新时代的竞争就是学习力的竞争。通过本次管理知识学习,使我增加了很多管理方面的知识,这里的总结和感想还只是对基本概念的理解,在今后的工作中,还要不断的加以应用和总结,发挥出所学知识的应有的效果。

第三篇:优秀管理心得体会

时间管理心得体会结尾篇一:培训总结结尾篇一:结束也是开始――培训总结结束也是开始――培训总结为期六天的教师远程培训已经结束,六天的时间我们有茫然到清晰以至豁然开朗,培训给了我们一个再学习、再提高的机会,我们学校以年纪为单位,在电子阅览室集中培训学习,全组成员一起相互交流,共同学习,取长补短,共同提高。

通过这次培训,收获很多,眼界开阔了,思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决或者启发。

一、教育理念不断得到更新通过集中理论与实践的学习,使我逐步更新了教育教学观念,了解了先进的教育科学基本理论,通过培训,使我们能够理论联系实际,切实提高教育教学的能力和水平。

也使我们发现了自己在教育教学中需解决的根本的问题,发现了各自在教育教学中的差距与不足。

认识到现在的学习是学生主体性的多样化的学习方式,学生的学习方式由传统的接受式学习向主动、探究、合作性学习转变。

二、掌握了更为使用的教育技术这次培训学习了一些实用性极强的软件,本次培训中用到的思维导图软件、网页设计软件,特别适用,可大大提高教学效率、减轻教师的`备课负担信息技术为过程性评价提供了高效、简洁的平台,同时在运用的过程中对于教学技术的理解更加清晰。

在我培训结束的时候回顾一下,成就感骤升,这也体现了信息技术不可替代的重要作用。

第四篇:管理培训的心得体会

通过在课堂上的学习,我对项目管理有更深入的认识。在老师的指导和带领下,对项目管理中遇到的一些实际问题进行演练和分析,既加深了对项目整体的理解,也加强了各个管理工具的应用,现将对本次项目管理的培训所得做简单总结。

项目管理的应用,包含着多个知识领域,如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理等。它也有许多特征:任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。项目集成管理是指在项目的整个生命周期内,汇集项目管理的知识领域,对所有项目计划,进行整合执行及控制,以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。

人是决定组织和项目成败的关键。有效的管理人力资源,是项目经理们认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。它包括项目的所有利害关系者,如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划,组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责,请示汇报关系,这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系,以及项目的组织结构;项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源,得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键;而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力,以提高项目的绩效。对于许多信息系统项目而言,是否能够培养团队和集体的能力,也是项目成功要考虑的因素之一。

沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程,对于项目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系,相互回应,并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。在信息系统项目中,项目干系人之间的沟通贯穿项目整个生命周期,很多专家认为信息系统项目失败的重要原因就是沟通的失败。

项目需要以有限的成本在有限的'时间内达到项目目标,而风险会影响这一点。风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响,抓住风险带来的机会,增加项目干系人的收益。作为项目管理人员,必须评估项目中的风险,制定风险应对策略,有针对性地分配资源、制定计划,保证项目顺利的进行。项目采购是从项目外部购买项目所需的产品和服务的过程。采购过程涉及具有不同目标的双方或多方,各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作,可以达到降低成本、增加利润的作用。

团队是项目管理成功与否的大环境。好的项目团队,应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的公司是一个大的项目团队,每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力的人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。

以上是我对本次培训中所关注的几个点的总结,实际的项目管理中要涉及到整个项目的方方面面,对于每个点的学习和应用都非常重要,每个工具的使用都会大大提高项目管理的效率,提高项目成功的概率,我们要坚持理论的学习,同时也要不断地实践和改进,找到符合自己公司、自己团队、自己客户的有效的项目管理方法。

第五篇:中高层管理者培训课程心得体会

这几天集团组织学习了汪文辉老师的《团队修炼及终端销售培训》讲座。现结合自己的本职工作谈三点感受。

一、学会沟通,利于团结

首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。

顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。

其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。

第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。

二、加强互动,协作支持

所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。

首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系,处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合协作。切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。

其次,强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫相互补台、共同上台;相互拆台,共同下台。

三、增加员工的精神归属感

企业文化包括企业统一的.经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。

加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。

通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。

第六篇:中层管理者培训心得体会

这次公司为我们中层管理者举行了一次培训,指导我们怎么去做好一个中层管理人员,这让我眼前一亮,让我们清晰明了的知道了我们该怎么做。

一、以身作则

我们是中层管理者,作为一个管理人员就必须起到一个带头作用,想要让员工认同就必须带头做好。比如公司的相关的规定条例,我们都要严格遵守,不去触犯,不去践踏,如果我们都触犯了这些规定,就会让其他那些员工纷纷效仿因为他们看到我们身为管理人员居然都无视,为什么他们还要遵守呢?员工犯了错,我们必定要批评和指导,这样又怎么让其他员工信服呢。自己都做不都,就无法要求于别人。更加管不了手下的员工,就会出现上梁不正下梁歪的现象发生。不但威信全无,还会影响到其他同事,让工作不能够顺利完成,这就是我们的失职,只有我们带好头不犯错,不做任何不正当的行为,努力做好工作中的每一件事情,积极配合其他成员工作,成为一个优秀的管理者。

二、公正公平

不患寡而患不均,不能够公平的对待每一个员工就会让大家产生隔阂,对我们产生意见,如果这是有什么任务需要下达的就会出现很多的问题大家不一定会听,上面下达的任务,下面的不积极配合造成的后果就是工作效率低下,工作时间延长,工作的质量也就变得不好,每一个管理者都是需要管理一批人的,对待每一个员工我们都应该保持公平公正,不要因为自己的喜好去对待一个人,也不要因为和呢个人走的进就对他格外关注,一旦大家内心产生不平衡,我们的威信扫地,我们做任何事情都要从大局出发,绝不姑息任何错误,绝不亏待有功之臣,平等待人,做到公平的原则,才能够成为一名合格的管理者。

三、提升自己

成为了管理层我们需要学习的东西更多的,比如证明管理好自己的下属,怎么才能够提升团队的战斗力,这些都需要我们去学习,慢慢摸索花费的时间陈泵太大,最好的方式就是学习,有经验的管理之就是我们学习提升的对象,他们在管理工作岗位上有着丰富的经验,带的人也都非常的多,通过向他们学习,我们可以收获管理的方法,取得更大的进出。手下的成员在工作的时候遇到的问题都是需要我们去解决的如果因为一无所知根本,就成不了气候,我们不止要着眼现在,更要着眼未来,只有提升自己才能够在未来有所成就才能够有更广阔的的空间,我们更要多看有关管理的书籍,这些东西并不是一次培训就可以全部教受的,还得靠我们去学习,去思考,掌握好管理的技巧做好管理工作,通过提升自己让自己在管理岗位做得更出色。

虽然培训短暂但是收获却是丰厚的,我们先在知识开始,以后的路还有很长都需要我们去拼搏去闯荡。

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