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学习《卓越绩效管理模式》有感 为了不断适应市场的新变化,提升管理者的管理水平。启腾公司在新的一年联合龙岗区质量技术协会,特别邀请了国务院特殊津贴获得者刘爱基老师为公司的管理者做了一堂《卓越绩效管理》的课程,本人有幸聆听老师精彩的课程,下面就结合自己的想法谈谈其中一点体会。
卓越绩效管理模式是世界上最先进的管理模式之一,它通过综合的组织绩效管理的方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。卓越绩效管理模式包含十一项核心价值观,每一项价值观都环环相扣,缺一不可,互相补充。通过对比我就简单谈谈“远见卓识的领导”对企业的重要性。
古语有曰:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。说明任何一个团体(大到国家小到家庭)的.领导要是没有水平的蠢货一个,那么这个团体肯定不会出色的;要是这个团体的领导很厉害,很有水平,那么这个团体肯定是出色的。苹果公司现在是世界上市值最高的公司,可是在苹果之父乔布斯接任董事长之前,苹果公司却处于连年亏损的状态,乔布斯任董事长之后以其远见卓识,推出苹果手机,迅速打开市场,打败墨守成规的老牌霸主诺基亚,带领苹果走向巅峰。如果没有乔布斯我想苹果还在依然苦苦的挣扎,一位有“远见卓识的领导”是任何产品和金钱都代替不了的。乔布斯不幸英年早逝,苹果手机虽然依然占据霸主地位,但是雄风已然不再。
因为有一位远见卓识的领导,苹果才能从一家快倒闭的公司,成就今天的辉煌;因为有一位远见卓识的领导,共产党才能从当初的星星之火,燃遍现在的燎原之势;因为拥有一位远见卓识的领导,海尔才能从一家集体小厂,成长为国际化的海尔集团;因为有一位远见卓识的领导,启腾公司才能从一家门店,走到现在的规模。
一位有远见卓越的领导,能够带领一个处于快灭亡的企业起死回生,一位有远见卓越的领导能够带领一只处于劣势的队伍,转败为胜,一位有远见卓识的领导能够带领一家小餐馆,壮大为今天的连锁企业。一位有远见卓识的领导就是一个团队的灵魂,一个团队的心脏。“千金易得,良将难求”。纵观很多优秀成功企业,都离不开有一位有远见卓识的领导,一个领头羊做的好不好,才是企业成败的关键。英国有句谚语是这么说的,一只狮子领导的羊群,一定能打败一只绵羊领导的狮子团队,领导者的水平和能力直接决定了一个企业,一个团队成败的关键。
做为此次参加卓越绩效管理的管理者,我们要不断的去学习,不断的增长自己的聪明和才干,这样才能适应不断的社会变化,才能审时度势的改变团队和企业的方向。做一位有远见卓识的领导任重而道远,与诸君共勉。
上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者?哪位又是最灵活变通的中层执行者呢?先不要回答,到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视
要正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。
作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动积极是作风。
主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第四,工作到位是准则。
工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位――多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位――管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位――及时发现问题,及时解决,耳朵到位――及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位――经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力。
第五,不讲借口是态度。
中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第六,团队合作是保证。
中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。
公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
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